Olá, seja bem-vindo à disciplina Aplicações de inteligência artificial. Nesta aula, vamos discutir sobre inteligência artificial, umas das tecnologias exponenciais que mais está impactando as organizações e as nossas vidas. A IA faz parte do leque de tecnologias que estão se fundindo, impulsionando mudanças radicais nos formatos das empresas, nas carreiras dos profissionais, na forma como as pessoas compram, estudam e até se relacionam, tornando o dia a dia repleto de experiências jamais vividas.
KELLY(2017), professor americano, destaca que, no atual momento, nós estamos atribuindo inteligência às coisas estúpidas, deixando-as mais eficientes para que os seres humanos possam usar essas inovações e assim se tornarem mais eficientes também. KELYY (2017) compara o atual momento, chamado de cognificação, com o momento da eletrificação, em que, por meio de uma força artificial, na época a eletricidade, foi possível deixar as coisas mais poderosas. Atualmente, estamos usando a inteligência artificial como esse poder artificial que está dando superpoderes cognitivos aos sistemas e às coisas.
Neste encontro, vamos utilizar exemplos que demostram o conceito da cognificação, ou seja, soluções que usam a inteligência artificial como diferencial. A Philips desenvolveu uma escova de dentes mais inteligente e eficaz que as escovas que conhecemos. A empresa inovou quando inseriu em uma escova elétrica uma dose de inteligência.
Batizada de Sonicare FlexCare, o dispositivo tem conexão bluetooth e pode se conectar a dispositivos móveis. Possui também sensores que detectam se a escovação está sendo feita de forma correta ou não, desde a pressão exercida pelo usuário até o mapeamento de uma escovação completa, detectando ainda se algum dente ou região não foi devidamente higienizada. Por meio de um mapa em 3D da boca, ela indica, nos dispositivos mobiles, as imperfeições na escovação, para que seja repetida, ou dá os parabéns a quem a fez com perfeição.
Este é um exemplo simples de como tudo que está ao nosso redor pode receber inteligência e se tornar ainda mais eficiente. Este é um outro exemplo de como a inteligência artificial está entrando em nossas vidas, trazendo diferenciais incríveis. O Watson, sistema cognitivo da IBM, desenvolveu um trailer para o filme de ficção científica chamado Morgan.
Automaticamente, podemos nos questionar como um sistema cognitivo pode selecionar as melhores cenas, não dar spoilers importantes e juntar tudo isto em um trailer. Para essa tarefa, usou-se o machine learning ou aprendizado de máquina, cujo conceito, de forma bastante simplista, é o que o Watson aprendeu para criar trailers. Neste caso, a IBM alimentou Watson com cem filmes de terror, com seus respectivos trailers, os quais foram desenvolvidos por humanos.
Com essa amostra, Watson analisou vídeo, áudio e composição de cada uma das cenas para encontrar um modelo matemático que pudesse ser reproduzido. Com esse processo de aprendizado de máquina, Watson foi capaz de entender a cena visualmente e determinar se ela era assustadora, delicada, triste ou feliz e encontrar padrões na minutagem. Desta forma, podemos afirmar que o Watson já sabe criar trailer de filmes de terror.
No artigo científico de Rafaela Moreira e de outros pesquisadores, é possível contemplar como a inteligência artificial pode elaborar, automática e rapidamente, cardápios nutricionais semanais para a alimentação escolar, seguindo as necessidades nutricionais diárias dos alunos e também contribuindo para diminuir o custo total do cardápio. Vale ressaltar que os cardápios satisfazem às referências nutricionais do programa nacional de alimentação escolar (PNAE), de acordo com a faixa etária, a variedade, a harmonia das preparações e um valor máximo a ser pago por refeição. O sistema que utiliza IA responde, de forma ágil e precisa, fornecendo ao nutricionista um conjunto de cardápios eficientes, deixando a decisão final ao profissional da saúde.
Basta os usuários inserirem os ingredientes, as preparações culinárias e as referências nutricionais para os sistemas gerarem os cardápios adequados. Chegamos ao final desta aula. Acredito que com os exemplos apresentados foi possível compreender como a inteligência artificial está mais presente do que parece em nosso dia a dia.
As empresas e startups já estão se apropriando da IA para incluírem diferenciais competitivos em seus produtos e serviços, entregando experiências preditivas e surpreendentes. A Netflix já consegue saber o gênero de filme de que mais gosto, dependendo do horário, local e dispositivo que estou usando, pois posso assistir a ele em casa, em companhia de minha família, ou no avião, sozinho. Esses detalhes fazem toda a diferença no momento da escolha de qual filme assistir.
Todos esses incrementos de qualidade só puderam ser utilizados pelas organizações graças a essa evolução tecnológica exponencial que estamos experimentando dia após dia.
