fala pessoal tudo bem carlos andré que sejam bem vindos de volta ea gente a falar sobre o assunto básico que toda a organização deveria praticar toda empresa deveria ter muitas não têm a grande maioria não têm ou têm uma deficiência muito grande e pode ter certeza a partir do momento que você não tem isso você perde dinheiro ea gente está falando de padronização vamos lá então [Música] [Aplausos] o pessoal antes de mais nada se você estiver assistindo pelo youtube ou pelo nosso on demand não se esqueça de se inscrever nosso canal curtir com praticar esse
vídeo pega o link distribuir pelos seus amigos porque só assim a gente consegue continuar produzindo todos esses conteúdos pra vocês beleza vou falar sobre padronização pessoal padronização é a base é o alicerce para a melhoria contínua existem algumas ferramentas inclusive que a gente poderia abordar que algumas metodologias que nos ajudam a entregar a padronização a dar o pontapé inicial na padronização mas você pode você deve aplicar a padronização para começar a entender como tudo funciona dentro da sua empresa a gente seguinte cenário eu vou coletar dados para eu comecei a definir um projeto que é
impactante desdobrei de acordo com as métricas aplique desdobramento da função qualidade é entende que esse projeto impactante pra mim empresa tem o aval da empresa para desenvolver eu vou cortar dados se eu todo mundo treinando turno esse turno coletados de uma forma se estou no turno noturno coleta dados de uma forma se eles não têm uma padronização catuá procedimentos operacionais para atuar por ter a certeza de que o rubinho base para melhoria não só de procedimentos operacionais você chega na empresa lá os operários e cada um faz de uma forma cada um chama por exemplo
o suporte a correção determinado problema dentro da empresa quando bem entender não existe um tempo existe uma momento uma linha que determina quando isso deve ser feito com certeza a sua empresa está perdendo dinheiro existem variabilidades grandes no seu processo e existem algumas etapas para que a gente possa aplicar a padronização e o intuito desse vídeo é exatamente mostrar algumas dessas etapas para vocês é claro deixar esse material à disposição para que vocês possam fazer o download também beleza com pessoal neste slide que eu estou mostrando pra vocês é um slide porque faz parte do
nosso curso de quatro anos ação total aqui dentro da casa consultoria e treinamentos é ea gente tem aí todos os passos que precisam ser isso conhecidos todos os passos que precisam ser executados para que vocês consigam atingir a padronização e pareceu mais interessante é que é um ciclo é isso aí se fecha você não tem um fim específico então toda vez que eu tenho padronização eu me comprometo ficou responsável por sempre aplicar a padronização revisar os procedimentos operacionais ea própria padronização o sistema de padronização e assim melhorar quando a gente fala do ciclo de melhoria
contínua pedsa eu tenho um ciclo para manter eu tenho um ciclo para melhorar então eu posso aplicar esses dois cenários fazer um balanço a ele o que está funcionando o que não está funcionando dentro dessa padronização inclusive com indicadores se alguém diferente do conteúdo para conseguir terminar qual é o momento ideal de começar a trabalhar lapidar a começar a melhorar essas questões beleza se você chegar em aí no fim é dos nossos fluxogramas lá na direita campo superior a gente tem momentos de autoria momentos de feedback tudo para que a gente consiga estabelecer exatamente o
momento ideal e sempre e melhorando a alcunha de família padronização pessoal como eu falei é a base é o começo de tudo pra que vocês consigam implementar metas consistente e passos para que elas possam ser atingidas e esclarecer todas essas metas é fundamental para que os profissionais possam seguir a padronização possam aplicar a padronização e o maior erro dentro das empresas hoje é delegar é é a por exemplo o controle de qualidade fazer padronização pessoal cada departamento é responsável por mapear o seu processo é isso quem te vê tá dentro do conteúdo por exemplo se
desdobra exatamente quais são as informações necessárias cada departamento precisa saber e claro se vocês olharem pra esse lado novamente em azul a gente tem lá funções para diretores competências e atribuições para gerentes competências e atribuições para operadores cada um tem suas responsabilidades dentro da paralisação pode ter a certeza se você não padroniza os seus processos você está sujeita às variedades se você está sujeito a variabilidade se fosse com certeza perde dinheiro redução de custos é essencial nesse caso eu vejo vocês um próximo encontro até lá
