[Música] esse é o nosso quadro de estudo de caso e melhoria contínua para você aprender toda teoria ensinada durante as aulas na prática o conteúdo será divulgado finalmente queremos que você participe dele portanto aceitamos sugestões de casos que vocês querem ver nos próximos episódios [Música] todos sabem a importância de ter um processo cultural certo porém empresa grande é realmente mais esse termo conclusão de que em todas as ações estão sendo executadas da maneira correta quanto mais com a organização cref mais complexos processos começam a ficar até porque em uma simples tarefa pode gerar outras valas
me parece então nesse episódio do micro vamos analisar um acontecimento onde a vítima foi amarrada em sua cabeça o acontecimento que acabou gostando muito ele só talvez você não se lembre com tamanha precisão mas em 2013 14 pessoas precisassem internado após consumirem suco de soja em uma breve avaliação os médicos conseguiram detectar que o mal estar foi causado por conta do consumo de uma porcentagem ainda que reduzida de produtos de limpeza que cintura' amostra do sul então o que podemos concluir que deslize nos processos empresariais causa do comprometimento da saúde dos clientes e conseqüentemente é
preciso criar um plano de ação para evitar a recorrência desse deslize vocês conseguem imaginar como isso aconteceu a decisão é uma empresa bastante estruturada e comprometida com a qualidade em sua produção e com isso conseguiu identificar a causa do problema e ainda que isso voltasse a acontecer entretanto esse acontecimento deixa claro que mesmo processo delineado é necessário fazer um acompanhamento diário para se certificar sobre como as tarefas estão sendo executadas e se essa é a maneira mais assertiva de realizar logo vamos falar também sobre como uma organização de processos e autorias podem ser aplicadas para
definir a ordem dos processos e maximizar a qualidade da entrega final dos produtos quando se trabalha com a indústria alimentícia e saúde ou ninguém um pequeno deslize pode significar perda de pimenta em marcha e faturamento exatamente por isso eles têm laser homens e portarias que irão pressionar as empresas para que os processos por sua extrema confiabilidade isso é por meio da padronização de processos as empresas são capazes de saber precisamente o que estão fazendo esses lapsos evitá e vamos a seguinte situação imagina que estamos produzindo um suco e tem não sei que hoje precisa ser
limpo a cada 24 horas a cada troca de turno ou pulou apenas no dia 3 não és um simples falar sobre o escopo franco permite atuação macro e diferentes interpretações do colaborador pois bem uma linha o funcionário a irá primeiro lugar determinado residentes para depois passar um produto chama secar e possivelmente retomar a posição o funcionário b por sua vez prefere já lá vai com um produto x misturado na água e somente depois adicionar a etapa de secagem com esse exemplo podemos perceber uma diferença na atuação da etapa limpeza por sons o que não quer
dizer necessariamente que o funcionário há pouco na tv estão errados mas que eles tiveram atuações diferentes quando perdia espaço para a interpretação e os processos não estão padronizados oferecemos uma maior margem que a obra usar o máximo os processos não é assim desde que eu jamais não acontecer mas poderá contribuir para diminuir essa probabilidade o uso de cheques e preenchimento de planilhas nos permite garantir que todos os procedimentos que estão sendo cumpridos logo deixar essa tarefa de lado ao espaço para que desliguem da kombi se o processo não está padronizado e ea cada hora um
colaborador o executa de maneira distinta maiores são a dificuldade de tomar decisões corretas de melhoria contínua e também de investigar adequadamente a saudade de um problema pense em 15 você executa todos os dias a mesma atividade exige nesse ambiente utilizado para armazenar suas atividades padrão som certificar se de que o excedente foi roubada nesta fase a realizar na tela vadim para eliminar resíduos da produção utilizar um neutralizador para evitar reações químicas lavar com água em composição e temperaturas ideais anotar o tento receitado misturar corretamente novas duas substâncias e preparar uma solução para receber o produto
final esteja qualidade muito ideal separar essa gente para não após cinco anos de empresa é estar do colaborador deixe de mencionar corretamente a quantidade ideal de substâncias ou até mesmo que ela usara temperatura na ilha de bali justamente por isso é necessário padronizar os processos definir claras de trilhas e não com amigos atuações fora do escopo criar com o canhoto manter uma rotina de autoria e jequiti básico para garantir uma boa oportunidade nos processos ea cidade tenha um problema de tudo
