[Música] Olá alunos Hoje vamos falar sobre um tema essencial para entender o funcionamento e a competitividade das empresas a cadeia de valor Vamos explorar o conceito de valor agregado sua relação com os processos produtivos e como isso impacta diretamente a escolha do cliente agregar valor significa realizar operações ou atividades que tornam produto mais atrativo para o cliente destacando-o no mercado é isso que leva o cliente a escolher um produto em detrimento de outro O Grande Desafio para as empresas é identificar quais atividades em seus processos produtivos realmente agregam valor atividades como montagem Usinagem acabamento embalagem
e entrega são exemplos Claros de operações que adicionam valor pois são indispensáveis para a confecção e comercialização do produto por outro lado atividades como movimentação inspeção e manutenção embora necessárias não agregam valor diretamente pois não criam diferenciais que o cliente perceba no produto final a cadeia de valor amplia esse entendimento ela envolve não apenas as atividades internas de uma empresa mas também as relações entre diferentes organizações dentro da cadeia de suprimentos para mapear uma cadeia de valor o primeiro passo é identificar as atividades que agregam valor no processo produtivo desde a aquisição da matériaprima até
a entrega do produto ao cliente final depois é preciso entender como Essas atividades se conectam e quais são suas origens considerando tanto os processos internos quanto externos compreender a cadeia de valor é essencial porque ela fortalece as relações entre as organizações criando uma base sólida de interdependência essa visão permite aos gestores explorar oportunidades que vão além dos limites da PR empresa identificando Fontes externas de conhecimento e recursos que podem contribuir para atender às demandas internas e alavancar vantagens competitivas por exemplo descentralizar operações pode ser uma estratégia positiva permitindo que atividades menos estratégicas sejam realizadas externamente
enquanto a empresa foca em suas competências principais essa abordagem ajuda a otimizar recursos reduzir custos e ao mesmo tempo criar valor para o cliente Vale lembrar que cada empresa possui características únicas e está inserida em contextos específicos por isso a cadeia de valor nunca será igual para todas as organizações o desafio está em identificar as atividades que criam valor internamente e aquelas que podem ser realizadas externamente de maneira a atender à necessidades do mercado e garantir a sobrevivência no cenário competitivo entender a cadeia de valor é muito mais do que um exercício técnico é uma
estratégia que define Como as empresas criam diferenciais e se destacam no mercado até a próxima aula
