[Música] Olá sejam bem-vindos a mais uma lição do curso de tomada de decisão estratégica para líderes ao longo desta aula Vamos explorar como a abordagem humanística está presente nesse processo e como a diversidade pode ser um diferencial estratégico na aula de hoje será abordado um dos conceitos mais importantes dentro do Design Thinking o papel das ações humanas na resolução de problemas organizacionais você já parou para pensar no Verdadeiro Poder que as pessoas têm quando trabalham coletivamente para resolver problemas complexos será que podemos realmente falar em design Thinking sem uma gestão humanística o design Thinking prospera
em um ambiente colaborativo que valoriza a Inovação e a diversidade esse ambiente deve respeitar as experiências culturais de todos os envolvidos a gestão da diversidade é um um dos pilares dessa abordagem pois compreende e Valoriza as diferenças entre culturas gêneros etnias orientações sexuais e até visões políticas e religiosas a inclusão dessas perspectivas diversas não apenas enriquece o processo criativo como também leva a soluções mais robustas e inovadoras quando trabalhamos em equipes diversas o potencial de inovação aumenta significativamente isso acontece porque as diferentes visões de mundo trazem novas abordagens para problemas que muitas vezes parecem insolúveis
agora vejamos alguns exemplos práticos Vamos começar com um caso de sucesso a fórmula 1 você sabia que grande parte das inovações tecnológicas dos carros de rua nasceu nas pistas de corrida o ambiente colaborativo das equipes especialmente durante o pitstop é um exemplo Claro de como o trabalho em equipe pode levar a resultados extraordinários em questão de segundos várias pessoas realizam reparos no carro trocam pneus e fazem ajustes técnicos que podem determinar a Vitória ou a derrota de um piloto Este é um caso Claro de inovação guiada pela colaboração e diversidade de ideias agora um exemplo
de fracasso uma famosa rede de fast food que por duas vezes tentou se estabelecer no Brasil enfrentou dificuldades exatamente pela falta de adaptação à cultura local em vez de entender as preferências e gostos do público brasileiro a tentou impor seu modelo tradicional o que levou ao fracasso Este é um exemplo Claro de como a falta de respeito pela diversidade cultural pode prejudicar uma estratégia de negócios Então o que podemos aprender com isso o design Thinking é muito mais do que um simples processo para gerar ideias ele envolve pessoas diversidade e colaboração quanto mais aberta e
receptiva for a equipe para novas experiências culturais e formas de pensar maior será a chance de sucesso na resolução de problemas encerramos aqui nosso encontro lembre-se o poder está nas pessoas e na capacidade de Inovar em conjunto nos vemos na próxima aula
