9ª Temporada: Startup aprimora confiança, imagem e empoderamento dos clientes | Shark Tank Brasil

[Música] ai gente posso dar um Pitaco Eu acho que todas as portas desse tanque estão abertas para você Karen boa [Música] sorte a percepção de nossa aparência tem um tempo médio de 10 segundos para ser formada já imaginou que a pessoas que nascem em cenários em que sua imagem já está estereotipada Muitas delas não conseguem ao menos um emprego ou avançar os seus negócios Eu Me cham Karen Cruz sou baiana relações públicas consultora de imagem e precisei fugir dos moldes tradicionais da Consultoria por não me sentir representada e redirecione meus atendimentos para semiótica e comunicação acumulando 17 anos de experiências a Pitaco Academy ela nasce justamente para solucion e desafiar esta missão a necessidade da representatividade e empoderamento de pessoas negras em suas narrativas visuais Nós queremos trabalhar sobre três pilares imagem comunicação e mentalidade teremos módulos gravados aulas práticas gamificadas Inteligência Artificial focadas principalmente nas rotinas e cotidiano dessas pessoas negras incluiremos um aplicativo que incluirá e a e outras ferramentas tecnológicas para garantir uma cadoria real e personalizada do guarda-roupas o nosso compromisso hoje é firmar a nossa promoção da diversidade e igualdade são 25% da nossa empresa para o investimento de 500. 000 e com esse investimento nós estamos decidindo implantar a nossa tecnologia para redefinir o futuro dos estereótipos principalmente em ambiente corporativo E aí potências quem vem comigo seja muito bem-vinda Carmen prazer imenso ter você aqui quero que você explique pra gente mais ainda sobre o teu modelo de negócio que não ficou Claro por favor nós temos uma plataforma Educacional que a gente trabalha com aulas gravadas e principalmente a gente tem uma forma de garantir com que essas pessoas elas aprendam e coloquem na prática através da tecnologia fazendo que que elas possam manter de fato seus gostos pessoais sua identidade e tudo que ela acredita de verdade que ela é e como ela pode se comunicar como que funciona o curso como que ele chama Quantas aulas são e você falou da Inteligência Artificial então Ou seja você ajuda ela a se vestir fazer uma gestão do armário exatamente o que que acontece já quer ess aplicativo como se constrói essa linha de imagem de vocês olharem para mim e gerarem expectativas sobre mim então primeiro é como acontece essa leitura social segundo a gente vai por traços específicos em relação a construção da Imagem e como ela lida nesses 10 segundos porque primeiro essa formação começa sobre a leitura do rosto e ela vai sendo acumulada sobre tudo que vestimos então nessa forma de como nós estamos nos vestindo normalmente no mercado em relação que a gente tem muito na internet São simplesmente informações generalizadas do que você deve vestir para passar autoridade para comunicar de fato que você é um líder então eu quero ter essa liberdade enquanto pessoa negra de fazer e montar look e me vestir de uma forma que eu me sinta acolhida que eu me sinta representada que as pessoas possam olhar para mim e ver minha potência e ver o meu valor você teve essa experiência de vida e você transformou isso no negócio exatamente na verdade as mulheres da minha família sempre tiveram esse ponto em questão falando que a imagem também é comunicação e o que tinha que ter um olhar mais atencioso para isso principalmente por ser uma pessoa negra e foi quando eu migrei justamente para um ambiente corporativo fo um ambiente institucional eu comecei a entender que não era só de moda que se fazia uma pessoa porque eu tinha dificuldade em ser vista eu tinha dificuldade em ser ouvida em ser entendida como uma profissional as pessoas viviam como a menina a garota mas o que que você fazia antes e que momento que ano que foi isso minha formação começou em 2008 Eu Sou formada em relações públicas e trabalhei pra instituição instituições governamentais principalmente com alta gestão e Assessoria de comunicação e hoje consigo também atender esse mercado você já tem essa plataforma Ou você quer construir com esse dinheiro que você tá pedindo pra gente Exatamente porque esses cursos eles foram feitos mas estão em plataformas terceirizadas e a gente quer ter nossa própria plataforma inclusive sobre aplicativo nós temos toda a base do aplicativo e falta agora operacionalizar hoje você tem alguma receita e é quais são os serviços os produtos que você já tem bom os serviços que nós temos é a consultoria de imagem completa que seria o serviço de alto ticket mas a gente fez uma jornada do Empreendedor que ele começa com o produto de baixo ticket Com pequenas informações sobre esse universo aí ele vai escalando e acessando até chegar ao nosso produto você fez toda uma estratégia digital né de lançamento etc com funil o que que representa pra gente então quantos produtos e qual que é o faturamento que você teve nesses últimos anos pronto no ano de 2021 a gente chegou a um faturamento de 100. 000 e com produtos principalmente focados em atendimentos que eram eh presenciais em 2022 a gente começa a implantar esses produtos digitais e a gente chegou no faturamento de 180.

000 e 2023 Chegamos em 380. 000 como é que você tem medido a o aprendizado a satisfação perfeito a gente trabalha com a pesquisa de satisfação com os clientes e a nossa margem é de 83% ao longo desse tempo temos 2. 000 pessoas transformadas pessoas negras incluindo homens mulheres e o público LGBT mais diversidade né a gente tem que trabalhar com isso exatamente inclusive nós hoje também atendemos pessoas brancas não você sabe que tem um ponto também que você falou que me chama atenção eu tenho duas filhas e eu falo para as minhas filhas que elas T que est bem do jeito que elas acham que ela tem que estar um Então quando você mostra ISO eu quero entend oin você determinando um padrão Ou você tá querendo mudar a mentalidade dessas pessoas em relação à autoestima nossos três pilares essenciais imagem comunicação e mentalidade e conta pra gente um pouco mais da parte da tecnologia que você falou assim sobre a gestão do armário sobre inteligência artificial primeiro a gente passa essas informações por conta da comunicação mentalidade posicionamento faz uma análise de perfil ela coloca faz uma uma fotografia das peças de roupa dela de tudo que ela tem porque a ideia que seja uma curadoria real do que ela tem para que de fato a gente possa proporcionar essa montagem de peças de roupa com base na sua agenda da semana Nosa eu posso usar agora não não tá pronto n porque esse protótipo que a gente veio aqui que a gente precisa de vocês você tem sócio tenho quantos sócios um só qual o percentual 20% faz o que na empresa ele é logística e financeiro você tem muitas é muita resistência para vender o seu produto como é que ela chega até você elas chegam até você pronto elas chegam até mim sobre diversas perspectivas A primeira é preciso me arrumar para uma atividade amanhã sempre vem pela urgência mas como é que como que disso ela chega na Pitaco ela chega na Pitaco porque ela encontra um e-book chamado estou pronta look pronto de domingo a domingo e ela diz meu Deus is se é a fórmula do Sucesso Venci na vida busca no seu buscador Favorito exatamente e quanto que eu pago para um serviço como esse pronto você vai ter nós temos o produto final hoje com valor do Ticket médio de 1$ 1.

779 sendo que para ela chegar nesse valor muitas vezes se ela não quiser comprar ela vai acessar um produto de R 397 ou R 27,97 Karin eh eu escutei o suficiente a ponto de fazer uma proposta eh bom sou apaixonada por moda quando você falou até do aplicativo que falei que eu já queria isso porque Inclusive tem um grande amigo da Casa Moda a gente tá montando todo um projeto Educacional voltado para isso mas eu vejo que você tem muito Noal muita experiência e é por isso que eu gostaria de trazer você para todo esse ecossistema que eu tô pensando E para isso eu queria fazer uma proposta aí de 40% você falou que você tem outro sócio de 20 certo ou seja dos 80 que você tem eu queria ficar com 40% para fazer esse investimento Karin eu te achei muito boa eu acho que você é uma empreendedora muito engajada muito determin nada eu queria muito fazer parte também com você minha proposta que é o valor por 50% quero te dar os parabéns pelo propósito e pela iniciativa acho que faz muito sentido isso por você já tá com com duas propostas eh bastante fortes eu vou tá fora mas torcendo para para ter muito sucesso vocêa eu vou apenas parafrasear aqui a Carol dizendo que estou satisfeito com tudo que eu ouvi Parabéns obrigada mas eu não me identifiquei com o seu negócio por esse motivo eu tô fora Karen parabéns eu concordo com absolutamente tudo tudo tudo que você trouxe eu só acrescentaria que não é só representatividade que importa sim sim sim a proporcionalidade também também porque se é única muitas vezes é adoecedor demais n 500. 000 por 40 45 vou ficar meio termo 40 45 50 45% da empresa Olha que bacana você está com três propostas incríveis de mulheres assim empoderadas assim como você e que com certeza qualquer uma delas vão te ajudar a ir muito longe com seu sonho tá bom você quer pensar falar com sua consultoria vai lá É temos três ofertas né três possibilidades de investimento que que você seam se junta e fica 15% cada um pode ser uma pode ser uma opção poderia ser 3 por 45 então sim faria mais sentido renegociar oferecendo 35% pelo mesmo valor de [Música] 500. 000 E aí eu posso fazer uma contraa gosta pode você pode tudo pode tá bom nós queríamos 35% mas a gente também tem uma contra para você a gente tem uma contra para você tem OK 500.