Gestão de crise: Flávio Augusto, da Wise Up, revela estratégias de negócios em meio ao coronavírus

Tá bom boa noite para todo mundo tá chegando aí é hoje temos uma live com flávio augusto que a fundador do grupo de idiomas whatsapp é ele também é proprietário da do orlândia city que é um time de futebol lá dos estados unidos ele mora em orlando e vai falar aqui com a gente é diretamente lá de orlando lembrando que essa live de hoje faz parte de uma cobertura especial do podcast do zero autor porque é um Podcast informando em que conta a história de grandes empreendedores empresários brasileiros esse podcast tá disponível em todas as

principais plataformas de podcast do país inclusive hoje a gente acabou de soltar um episódio novo com o fundador da embraer que a rosi silva e a gente soltou ontem também um episódio extra do do podcast é falando um pouco sobre como fazer gestão de crise né as lições de empreendedores e Empresários que já passaram por crises falando um pouco sobre as perspectivas dando de ções aconselhamentos para empreendedores empresários que estão passando por essa crise então a gente tá aí com conteúdo extenso do podcast quem não segue ainda a gente a gente tem uma página que

no instagram é o arroba do sarau topo anderlaine oficial então é só entrar lá e seguir a gente para acompanhar todos os episódios do podcast todas as larvas especiais que a gente Tem feito como essa a gente fez no começo da semana uma live com tallis gomes que a fundador da easy taxi da singu a gente fez amanhã tem live também amanhã tem live com joão apolinário da polishop amanhã é às 8 horas da noite então se você quer acompanhar já marca aí na sua agenda e hoje a gente vai fazer essa live com o

flávio augusto para falar um pouco sobre o cenário de crise e como a empresa dele vem enfrentando a Crise e entender quais são as perspectivas né o que que ele espera dessa situação toda infelizmente o podcast para quem tá perguntando ali novamente qual é é do zero ao topo a página que a gente tem aqui no instagram é a roupa do sarau topo anderlaine oficial então é só acompanhar a gente lá a gente entrevista muitos empreendedores empresários contando a história deles desde o começo até os dias atuais é bom ter muita lição de crise também

sobre Como eles enfrentaram crises passadas e a gente vai falar hoje aqui com o flávio para entender o que que ele tá vendo dessa crise né atualizando um poucos dos números divulgados hoje pelo ministério da saúde nós temos 2433 casos de coronavírus no país sendo 57 mortes é o número continua aumentando então a gente quer discutir como é que fica o cenário dos negócios nesse ambiente a avó aguardar aqui imagina que o flávio já até esteja aqui olá oi tá letícia o Quadro tudo bom parecida minha câmera aqui tudo bem notícia tudo ótimo bom estava

contando um pouco que o pessoal aqui fazendo isso esperando o pessoal chegar contando um pouco desse projeto que a gente está fazendo a partir do podcast do zero ao topo uma série especial aí de vídeos de podcast inclusive eu falei para ele depois que acho que a gente publicou ontem fala um especial de gestão de crise que tem inclusive os seus conselhos lá você é um Dos cinco entrevistados aí um dos cinco empreendedores empresários te mandar um pouco dos conselhos da passar por essa situação né e aí daí eu já que a gente realmente entender

como é que você tá passando por essa crise e tirar lições que podem ser usadas para outros empreendedores empresários um pouco da sua visão sobre o cenário então primeiro eu queria que começasse explicando bom para quem assim todo mundo conhece o flávio mas pra quem não Conhece flávio augusto dono da whatsapp fundador da whatsapp também a dor do meu sucesso.com proprietário do orlando city mas eu queria falar como tá falando especificamente sobre o whatsapp né que tem as operações mais afetadas aí creio eu com essa situação toda com essa crise como é que vocês estão

lidando com a crise na whatsapp eu sei que tem mais de 400 unidades espalhadas pelo país elas estão todas fechadas neste momento é isso como está sendo a comunicação com Os alunos aí tudo mais muito bem obrigado um abraço a todos aqui sem fome a trazer passo falando podcast participa aqui da sua entrevista com você também e poder compartilhar um pouco dessa experiência porque hoje nós estamos vivendo e aí primeiro lugar é uma situação nova para todo mundo ninguém nunca passou por essa situação é uma situação de proporções não somente nacionais como de proporções mundiais

e tem no primeiro Momento é um problema de saúde sério uma um vírus ainda sendo descoberto muita coisa a respeito dele não temos uma vacina não temos uma cura e você sabe sobre os dias aquele se espalha rapidamente e pode criar uma uma um problema sério no sistema de atendimento de saúde é querendo causa ali por conta do acúmulo né de paciente contaminado simultaneamente acima do nível de atendimento de capacidade de atendimento estão entre nós sabemos então todo mundo Parou nossas empresas pararam na semana passada todas elas são 400 mais de 430 escolas o emerson

a fruta me desativados paradas assim como toda economia no país a o que também é se soma essa situação é uma iminente crise econômica de proporções também nunca antes vistas é uma vez que segundo o levantamento do banco jp morgan nas pequenas empresas mal obesas no mundo inteiro empregam cerca de oitenta por cento da força de trabalho Vocês no brasil cerca de oitenta por cento do série 3 no brasil dos empregados centers no brasil são contratados pelas pequenas e micro empresas a nós somos falando aí de dezenas de milhões de trabalhadores que trabalham nessas empresas

e segundo levantamento do dia que morgan a essas empresas não têm sequer 30 dias de caixa oi mãe então grandes empresas como a whatsapp como outras empresas a gente tem caixa a gente consegue passar por Essa querida com caixa sem cobrar aguardando a gente tem essa estrutura dessa estrutura de caixa porém infelizmente esse não é o a realidade da maioria das empresas especial das empresas e das empresas de pequeno porte estas empresas aos passados 30 dias de de interrupção é possível que existe aí uma reação em cadeia quebrando essas empresas deixando dezenas de milhões de

desempregados estão nosso desafio como país hoje e comuns população como todos É como se pode cuidar das duas coisas nós temos uma crise de saúde é fundamental que seja enfrentada chega a ser bizarro alguém dizer que não existe ela existe sim mas nós temos também uma crise o que pode desencadear no desemprego de dezenas de desenho de droga de dezenas de milhões de trabalhadores e que também é igualmente visava alguém me achar que ela também não existe então nosso desafio é meio que se correr o bicho Pega se ficar o bicho come então obviamente essa

esse é o desafio de todos nós deus e nós estávamos preparados para isso que nós vamos lá vamos achei um grande mas ele de escolas mais de 80 mil alunos estudando cerca de 10 mil funcionários na rede tá todo mundo em casa morar todo mundo em casa todos os nossos funcionários estão em casa então que nós procuramos fazer paga os alunos de um lado nós oferecemos para ele uma plataforma online para eles Acompanharem 5 horas de aulas por semana ou seja a gente conseguiu a toque de caixa né desde como a gente estar um comitê

e a gente que a gente fez a gente é preview lar duas semanas atrás que se dá ao poderia acontecer só que o nosso cenário acontecerem de 30 dias para frente mas ele aconteceu em 10 dias logo depois mas a gente já tinha começado a desenvolver essa plataforma e a gente conseguiu a partir dessa semana entregar Essa plataforma para os alunos de maneira que eles pudessem enquanto estão em casa enquanto estão aguardando durante esta paralisação eles pudessem splitter 5 horas de aulas por semana uma hora por dia é além de terem sem por cento das

reposições das suas aulas durante essa essa paralisação depois esse primeiro pacote que a gente criou para os alunos o segundo pacote que nós queremos que os alunos foi que entendendo O gi é um momento difícil para todo mundo entendendo tem um momento onde as pessoas até gasta o dinheiro que não não estava previsto gastar seja tocando comida ou seja ficar em casa tá mudando comprando um móvel para colocar o remorso alguma coisa do tipo nós fizemos um uma um pacote anticrise com os alunos nós oferecemos vinte e cinco porcento de desconto nas mensalidades de abrir

o mais ruim dele se vocês ninguém nos pediu a gente largou na frente Voluntariamente a gente olha para ajudar os nossos alunos a gente vai dar 25 anos e ainda dividimos esse pagamento em 10 vezes vários próximos meses então é o terra é a buscando buscando gerar caixa para os amigos nessa nesse momento que achas king ou seja nesse momento as pessoas é tem que ter caixa na mão e nós somos empresários a gente pensou dos alunos e a gente fez também o porte econômico com os nossos alunos e como é que fica não eu

ia perguntar uma Coisa aí falar dos funcionários relacionada também vocês tem muitas muitos franqueados né como é que fica a situação dele justamente por essa questão de caixa aí nesse momento todos os alunos eu posso te para os funcionários perfeito vamos lá não não todos nós colocamos nossa meta é atravessar essa crise tem absolutamente nenhuma demissão prometer isso porque lá na ponta os franqueados é diferente não é eu tenho cachos franqueados não tenho Então não é possível prometer isso mas a nossa meta nossa vitória nossa vitória não perder nenhuma franquia e nem ele é um

funcionários não quer deixar a justamente ninguém para trás então o ano que nós tiramos vários funcionários deve ficar em casa trabalho posição franqueado óbvio que alguns vão ter mais trabalho outros menos trabalho mas a gente está sendo solidário com essas pessoas e buscando entendendo que essa fiz vai passar vai chegar um Momento que a gente vai retomar nossas atividades e a gente tem um time do qual a gente orgulho bastante a gente tem um time que a gente gosta muito e que a manter essas pessoas com os franqueados e aí onde o desafio maior porque

o franqueado é um pequeno empreendedor ele se enquadra dentro dessa da minha introdução né os pequenos pequenos empreendedores eram oitenta por cento dos empregos no país então eles eles estão enquadrados nessa nesse ponto Então a diferença aqueles hoje fazem parte de uma rede uma rede da que eu me dedico essa rede que a gente busca a criar estratégias a para poder ajudar na sobrevivência e pequenos empreendedores nessa crise a igual a gente tem um seguinte lembro bem sempre no melhor e se prepare para o pior é se é o lema que nós temos tem sido

melhor se prepare para o pior significa o que a gente pensa que vai passar a gente pensa que nós vamos Voltar aquele acabou tá produzir a gente pensa o brasil vai voltar à vida normal e cada pessoa que está nos assistindo agora vai poder sair de casa vai respirar um ir numa praia ou ser a nossa vida vai voltar é isso que a gente pensa mas a gente se preparar para o pior e no nosso cenário pior ficar três meses parado tá é isso mesmo para ver se o funcionário que a gente a gente tem

como sendo o pior que nós estamos nos preparando para três meses sem funcionar As escolas aulas acontecem na nossa empresa e aí tá tem apoiado o tecido solidário e na hora que voltar a gente volta com todo gás agora quanto tempo ele se for três meses fazer uma pequena empresa não aguenta mais de tentar de foi que eu falei no estivesse a linha esse pau preocupação porque eu acho que a gente conseguiu montar um plano para para manter a nossa rede mas em outros negócios restaurantes dos bares as lojas De shopping é a gente tem

que seja uma quebradeira e aí é quebradeira vem doença bem depressão suicídio morte fome é um seja é uma cabaça com ele que nós fizemos a gente deu uma orientação para que eles fizessem a renegociação de todos os seus aluguéis todos os lugares aluguel médio de uma escola 12 a 15 mil reais a então a orientação é que todos os aluguéis fossem renegociados grande partes lá no grande parte desses desses sorteado saco não subiram fazer a Renegociação dos seus geralmente assim três meses de isenção de aluguel as pessoas tão a net alguém tá me ouvindo

tem algum negócio tem opera algum negócio vai negociar com o proprietário do imóvel acho que a primeira orientação que a gente tem um buquê que salva a caixa não é uma ingestão de indireta de caixa que você tem na franquia a segunda a injeção de caixa nosso nós inventamos os nossos franqueados e três meses de royalties na Eles pagam 800 do seu faturamento de voz aí nós inventamos a pena não postergamos mas não fizeram uma conta corrente para pagar depois não é pegando não nós entramos com ele só isso aqui vocês estão isentos é a

nossa contribuição de caixa oito por cento do faturamento é um valor relevante e ele é tão guardando esse caça o também como reter esse caixote volta imposto não é minha orientação é que declarassem os impostos é mas não recolhesse os impostos até Porque o diferimento desses impostos não cheirinho diferimento é que você pode pagar depois ele empresa acabou saindo já se eu não me engano ta abril abril maio junho vai ser pago em outubro novembro e sem multas sem juros e tal então até na época quando a gente ainda não tinha saído já essa definição

mas eu não sei que não suspender o pagamento e essa aí alguma coisa saiu também segura ajuda a segurar a taxa as outras Despesas com despesas de operação de utilidades né luz internet e seu próprio esses próprios com esse próprio consumo de utilidade não está sendo feito e normalmente isso já vai estar sendo reduzido vamos jantar reduzir a despesa o máximo possível tá a gente vai pegar os nossos alunos nós estamos dando vinte e cinco porcento de desconto eu sei que tá criticando caixa mas a gente também tá fazendo o quê passando solidário com o

aluno então a gente pega um pedaço de Um lado tá esse outro pedaço do aluno é isso que com isso a gente consegue conseguir conseguem equacionar a consegue equacionar a fluxo de caixa dos franqueados nesses três meses três meses da crise ainda no pacote do franqueado a gente também precisa injetar dinheiro novo nas franquias mas como injetar dinheiro novo se você não pode matricular o aluno sua mundo vai começar a estudar sei lá talvez em junho julho agosto ela quanto fica mais difícil você Conseguir vender nessa forma então nós fizemos nessa semana agente executou nós

fizemos uma pivotagem né gente voltou a empresa inteira todo mundo de vendas na nossa empresa está pivotada whatsapp para o whatsapp online que é um produto que nós temos que aliás espontaneamente ele já começou a vender muito mais o aviamento as pessoas estão em casa com mais tempo querendo ocupar o seu tempo aprender inglês é algo necessário o curso da wise up online é de boa parte E é muito baixo em acessos e aí os penteados a partir de agora eles passam a vender esse produto a equipe de vendas que hoje tem entre 500 e

700 pessoas é toda ela começa a fazer a venda deste produto por romance mesmo sistema por telefone enfim todo o trabalho de vivendo a distância que já é feita e isso ajuda aí retalho que deus nas franquias e também por vendedores que também tem um componente avariado e eles precisam também pagar suas contas a Gente tá bem apaixonado com aluno com funcionário e também constante as efeito montar um pacote aí agora pegou analisar essas versões para quem é empreendedor e empresário tem um negócio é isso você falou de renegociar né negociar aluguel foi o que

vocês orientaram aí os empreendedores os penteados que estão empreendedores da whatsapp falaram também dessa questão de postergar os impostos é é a questão tem muita gente que pergunta Né muito muita gente que veio me perguntar não tenho caixa nenhum já fiz tudo isso mas continua apertado pegar crédito com bancos neste momento é uma alternativa que vocês estão aí orientando franqueados como é que você vê essa questão com relação a nossos franqueados com esse pacote nós entendemos não será necessário tá sobre pegar crédito do banco para jantar na sua empresa só coisa muito pessoal eu abrir

o meu negócio com 20 mil cheque Especial pagando doze por cento de juros ao mês é algo que eu não recomendo para ninguém moral que tecnicamente eu recomendo na ocasião era a única alternativa que eu tinha não tinha outra aí você não tivesse feito isso eu não tava aqui falando com você agora então eu não posso pegar para o teu para o nosso ouvinte aqui o nosso amigo está nos assistindo agora e dizer para ele não faça isso é perigoso acho que cada um tem que saber o rico que deseja Correr o risco que desejar

né se o cara acredita no negócio dele é um a caixa seja quer assumir esse risco ele deve fazer lá no fundo é tudo é uma relação de custo-benefício e o risco o cara tá disposto a correr embora saiba que nesse período crédito fica mais caro e difícil vamos aguardar também se vai existir algum pacote de ajuda para o pequeno empreendedor a gente espera que aconteça que eu e o bnds né apareça e faça aquilo que ele deve tá deveria Fazer há muito tempo que é apostar no que quer empreendedor e veja alguns alguns poucos

amigos não perfeito agora pelo que você falou da questão de três meses que assustou muita gente aqui nos comentários no meu deus três meses é muito tempo ninguém sobrevive pelo que você disse três meses é o cenário que vocês vem como pior é meu cenário base hoje assim que vocês acreditam que a gente vai conseguir retomar as operações né olha a gente fez uma live com o meu Thiago fizemos uma live com dr carlos otemberg tá o seu do hospital albert einstein se alguém se assustou comigo eu me assustei com ele né ele me falou

ele falou na live que que se tudo todo mundo fica quietinho em casa da três meses mas se não ficar para dar seixo em aí eu passo perto da cadeira e quando eu vi ele falando ah eu não sei eu prefiro sempre esperar o pior se a gente voltar em um mês eu tô feliz para caramba o problema É que eu não quero eu não quero eu não quero fazer um planejamento para votar em um mês e daqui a pouco precisa ficar três meses e as pessoas morrem sem oxigênio sem caixa então prefiro criar eu

prefiro criar uma uma uma estratégia e um plano para três meses sabendo que seu executar este plano a gente tá a gente tá time se não executar e aqui fica triste porque se se liberar antes a gente faz um lucro agora em eu amo complicado eu não tenho ainda uma Conclusão sobre isso é eu não tenho ido a uma conclusão sobre que eu vou dizer agora mas eu tenho lido alguma coisa alguns artigos inclusive aqui no new york times também um artigo falando sobre o outros modelos de quarentena ele não gosto horizontal que é aquele

que todos nós ficamos eu estou de quarentena 10 dias então eu defendo eu orientei todo o meu seguidores cara fica em casa eu te chamo tal é isso que é só conhecimento que nós temos a procurou Especialistas não eu não quero ouvir palpiteiro nessa história eu não sou especialista mas eu procuro game informar para saber sobre isso ouvido também a especialista em outras teorias tem outra tese é que ele disse que é o ideal é fazer uma 40 na vertical quando você isola as pessoas que estão no grupo de risco aí as pessoas que não

estão no grupo de risco elas vivem a vida normal se protegendo lavando as mãos usando Máscara vão ser contaminadas eventualmente como todos nós vamos porque tem lá para pensar se ele ficar aqui três meses de 40 anos e no dia seguinte que a gente sair você acha que o teu vivos vai falar não eles ficaram foi confortável se toda aparecendo eu não vou pegar ele não não que não volta não gente inferno volta é até hoje tem h1 n1 aquela gripe suína tá aí rodando então que acontece que saiu a vacina a vacina vai sair

daqui eu mando daqui a Um ano de 40 anos eu estou minha família que eu tenho visto que outros especialistas pensam diferente parece que alguns países estão entendendo a seguir esse caminho então eu não posso recomendar um outro caminho porque eu não sou especialista e não o pastor me informar o que eu não sei o seguinte mas 30 dias parados pequenas empresas criando não a minha empresa empresa empresa grande tem 10 mil funcionários só falam em breve pequena Pequenininha que não tem de mais de um mês que ela quebra oitenta por cento dos empregos do

brasil vou postar tô falando de dezenas de milhões de desempregados o guilherme benchimol o presidente da xp investimentos recentemente falando 40 milhões empregado eu não quero nem pensar em violência de morte de fome de pobreza que está gerado então é importante a gente sair do discurso político porque hoje em dia tão discurso politizado tu tá questão política sala Até a imaginação até que ela teve uma ideia positiva a ideia tá tudo politizado que o importante agora é de rosto daqui a pouco importante agora ela tá aqui tu não vai falar que tá dentro ai ai

é uma ligação importante agora é é tem despolitizar o discurso é despolitizar é esse papo e a gente pensar nas duas coisas nós temos um problema de saúde temos um problema econômico que vai gerar desemprego fome e morte também Então a gente pensa nos dois não é o pensamento vinagre ele pensa assim cara não eu eu tô preocupado com a vida não tô preocupado com dinheiro oi ou então vamos carater se não esse cara pensa no dinheiro porque ele só pensa no umbigo dele não tá preocupado com a letra para com isso não é verdade

viu a vida não é um preto ou branco a direita ou esquerda a gente é muito melhor do que isso só muito mais inteligentes do que isso tem que pensar Nos dois como é que a gente pensa na saúde e na economia tem que passar os dois então esse papo mole de ficar dizendo que eu só penso na vida não peça o dinheiro deixa isso para lá vai morrer vai ficar com fome vai ficar desempregado e cara isso uma retórica fácil sim pequenas agora eu não sei qual é a solução entendeu eu estou na minha

casa e quarentena trancadinho eu e a 10 dias então eu não sei qual é a sua opção tenho lido eu acho que vale a pena você Tá me ouvindo pesquisar lock down vertical lote quarentena vertical pesquisa sobre isso para você se informar quando torcer aí que as autoridades as pessoas que são competências do seu presente do brasil d a empresa tô presidente da empresa não é como torcer que as pessoas têm lucidez e tome uma decisão pensando nas duas coisas que você pensar numa só não tem jeito a gente não gosto do inimigo aqui morre

com outro lado é flávia até Pegando esse seu gancho a gente fez uma live na segunda-feira com tallis gomes fundador da easy taxi hoje comanda a singu marketplace beleza e ele falou bastante sobre essa questão do lote da um vertical que começou a sair dessa espalhar numa coluna do toma sua irmã lá do new york times lá fora e foi ganhando força inclusive entre empresários brasileiros então é essa live ela tá disponível no youtube nymphomaniac não conseguiu acompanhar dá para ver lá um Pouco do posicionamento do thalles com relação a isso loki dão que ele

defende lá que dá um vertical e saíram hoje de notícias na mídia dizendo que a equipe econômica é a equipe econômica do governo federal mesmo está estudando lock down vertical a partir do dia sete de abril aí que quando e dá um horizontal o que a gente está sendo vivendo hoje né então eu ainda eu ainda não tenho porque porque eu ainda não estudei o suficiente isso eu sou eu Tenho a tendência a achar que vai sentindo mais de novo se eu acho que eu tivesse uma convicção formada eu já falava eu só junto a

isso a ideia de que daqui a 30 dias as empresas pequenas não saco e aí o bicho pega feio agora você vê até você que está aí nos estados unidos acompanhando os trabalhos por aí tudo mais como é que você vem a relação é isso né a gente precisa estudar essas coisas entender qual é a melhor solução para o país a gente não chegamos a Conclusão aí fora pelo que a gente acaba sabe também não se chegou a uma conclusão é em algum pelo que você tem acompanhado algum país ou mesmo nos estados unidos aí

tem adotado uma postura melhor e o pensamento aí a esse pensamento né de cuidar mesmo tempo de saúde e de empregos da economia olha no comitê do comitê não do conselho melbourne directores da mls major league soccer são suportados no clube aqui a gente é Também a sua lista da amiga e a gente faz parte do conselho e a gente discutir entre os do ônibus que também tem várias empresas de setores a sobre essa questão porque para pensar né você minha ter 25 mil pessoas dentro do estádio é uma é uma é uma aglomeração levante

centro né dessa discussão aqui nos estados unidos estamos com as operações todas suspensa dos jogos suspenso por tempo indeterminado em breve naquele aqui a gente trabalha com cenário 36 dois a Três meses também para voltar a jogar eu acredito que o comércio possa voltar em trinta dias mas jogar mais para frente entendeu mesma coisa escola começa pode voltar em trinta mas escola mais para frente então eu escolhi assim dos negócios no pc duvido né quando eu tive dela mas eu digo para você que está aprendendo muito com essa situação aprendendo bastante e tamo junto fervendo

com muita serenidade com muita tranquilidade e eu tô procurando Transmitir para os franqueados para todo mundo com relação que tá sendo praticado no mundo novo para todo mundo né e tem um componente aqui é o desespero né o pânico da população que muito grande eu só estou com muito com muito medo mas e eu amei é muito justificável esse medo a gente está lidando com o inimigo novo é bastante compreensível mas eu acho que essa tranquilidade vai passando essa esse medo vai passando pouco a pouco as pessoas vão ficando mais tranquilo e Raciocinando oi e

aí por isso que eu gosto de introduzir o debate é crise de saúde dizer que está aqui não existe é bizarro mas dizer que a crise da economia não existe igualmente bizarro as duas coisas têm que ser consideradas eu tenho procurar transmitir a necessidade das pensar nas duas coisas não tem um pensamento binária tem agora flávia queria falar um pouco mais essa sua carreira empreendedora é isso não é como Você até detalhe ou no podcast que a gente subiu ontem no do zero ao topo passou por inúmeras crises aí no negócio e tem muito entendedores

primeira viagem empresário aí que tá passando por essa crise como a primeira né é você tem ensinamentos dessas outras crises que você tá aplicando nessa quer dizer de alguma forma porque essa é isso né que a gente fica muito frente todos porque tem com poder saúde né que acontece as outras crises ela está pegaram muito no Mercado financeiro e ela tocou muito pouco né quando eu ia real né então mercado financeiro ele foi o mercado que que foi muito afetado muito afetado antes que alguém faz a limpeza mocogel aqui tá bom negócio pra dentro de

casa também tá mexendo casa trancado aqui mas então o mercado ele ele ele foi o mais afetado mercado financeiro porque ali esse é um outro ponto né quando a gente fala de um problema de economia a pessoa mais leiga Ela acha que ele tá falando de bolsa de valores a bolsa de valores economia tudo cara quando me para emprego economia é o que tu compra tu vende economia é tudo tudo economia na tua casa se a economia todo mundo morre economia não é matemático não é um assunto econômico economia é um é um ano é

uma ciência humana a economia é uma ciência humana não mais não é é uma matéria de exatas é uma ciência humana então esse esse é o ponto e fugir Um pouco a pergunta a letícia me lembra de novo era sobre essa questão se você está mais preparado para essa crise por conta da superiores né então anterior como tava muito no âmbito do mercado financeiro mas que tocou normalmente trocou ele não tem alguém fazendo a listada na bolsa então toco normalmente tocou tranquilamente essa agora é diferente ela era uma crise aqui é a primeira crise que

eu vejo que ela tocou na economia já tocou e paralisou tudo E já partir do momento que ela paralisou tudo aí a nossa vida ela tem uma ameaça para digo nossa vida do cidadão comum não é ela faz literalmente ameaçado quando o dólar até uma crise cambial dólar sobe tallinus indicadores afeta vida real mas é de forma indireta longe tá longe agora essa não é uma crise que tá no mercado financeiro a pena ela tá ela tá também dentro da economia real e estando dentro da economia real ela afeta diretamente a vida de todo mundo

Por isso eu temo bastante e algumas pessoas às vezes quando o miolo saúde economia famosa está pensando no teu dinheiro não cara meu dinheiro não empresa listada eu tô nos estados unidos eu vou eu eu passei muita dolarizado ao contrário ele pensou ele ah entendeu então assim eu eu não tô pensando em mim não era só falo de economia eu tô pensando em você pode ficar desempregado tô pensando a pequena empresa pode quebrar ué se você for Voltar lá em 929 os efeitos pode crise de nossa situação não atende jackson é um terror entendeu você

vai ver a gente se matando você muita gente passando sony e não quer isso nos estados unidos gente então é disso que eu tô falando né uma pessoa no meu dinheiro eu eu eu peço meu dinheiro dos meus negócios quando eu vendo quando eu tô crescendo então assim a crise ela ela não tirou o dinheiro não é claro a gente vai deixar de faturar para os três meses diferente dinheiro eu Patrimônio não tem o patrimônio não é eu pensava o dólar tá simples karaokê então é eu não é minha meu discurso aqui não tá ligada

meu interesse na cedo não tá ligado interesse político eu acho que as pessoas deveriam por um pouquinho de tempo pensar não interessa qual foi o discurso do bolsonaro não interessa o que as crianças podem pegar para para para pensar vamos falar de fato nós temos rodrigues saúde perigosa que a gente tem que cuidar mas tem uma Crise financeira que em 30 dias aquele cara da padaria lá vai cair devedor pode ser mais e o funcionário dele vão tá desempregado passando fome e as pessoas das favelas as comunidades vontade de inspiradas e essas pessoas desesperada vão

invadir apartamento não saquear um roubavam como é que faz não é para as pessoas para comerem o imperador eu não quero ver aqui no brasil eu não gostaria de ver isso no brasil não moro no brasil mas eu não gostaria de ver isso no país E mais isso pode acontecer essa precisam ter essa consciência o que nós temos dois amigos o vírus e o caso é plástico os dois né tem que pensar os dois na balança para encontrar uma solução não pode ser que ai desculpa o termo se alguem se ofender com ele eu digo

terraplanismo ele acontece para quem não acredita que existe viro e para quem também essa que não existe problema da economia tem esses dois tipos de terraplanistas bem temperado agora você Mencionou a questão da crise de 29 aí que é a crise da grande depressão que a gente viveu que a gente obviamente eu gostei não estávamos aqui ainda infelizmente mas a humanidade viveu e a gente eu tô conversando com empreendedores empresários diariamente tem muita gente falando que essa já é de qualquer forma a pior crise que o mundo já viveu em termos econômicos de saúde desde

a segunda guerra mundial e que tem um Potencial para ser maior a ele que 1929 é esse cenário que você sabe momento eu acredito sim porque o que é esse aqui é mundial e o mundo está globalizado acho que todo mundo e parou a economia real que eu acredito piamente outro ponto você finalizar eu vou pegar duas referências estão em 2015 a gente teve uma crise política mas não se recorda o que redundou no íntima e uma presidente do ano 2016 e essa crise política juntamente com os problemas fiscal do País brasil começou a fechar

no negativo depois de muito tempo esse problema que aconteceu nesse governo é jogou o brasil numa recessão então antes 2015 que se eu não me engano meu se eu der se alguém aí quiser conferir para mim melhor a informação você não me engano ano2015 o pib do o 3.5 vou pegar 3.5 ótimo você puder me confirmar eu tô só falando de cabeça e apesar de não ter nascido em 1929 eu já tô velho já já começo esquecendo de novo Então é isso a brasil caiu a brasil que ao menos 3.5 olha isso só por aquela

crisinha 3.18 corrigindo 3.8 mas que hora aí menos três pontos só por causa que ela estabilidade de engraçado né eu já tô chamando aquilo ali de estabilidade zinho que eu tô vendo agora não foi apenas 3.8 no ano de 2018 por uma por um ensaio de paralisação de caminhoneiro que nem desde paralisação nem teve problema de abastecimento só um ensaio zinho de 15 dias teve a aquilo Ali empatou em um ponto dois por cento do pib do brasil 1.2 só que ele size e eu comecei o ano projetando um crescimento 2.5 cento do pib para

ativar essa essa bruna eu paguei minhas decisões velho tudo isso baseado em dois pontos alguém a nova previsão a minha nora precisa é - 5.5 - mas é mas é onde o cenário barulho a investir barbosa não vai jogar na loteria entendeu é esse número a baseado em quê é baseado em que se era dinheiros 3.8 Naquela coisinha que teve lá imagina agora esse é o primeiro cenário porém ontem eu recebi aqui um um relatório do governo saco seu parceiro nosso aqui nos estados unidos fazendo a previsão segundo eles organico muito mais com muita área

dado estatístico aprendizado muito mais amiga só uma experiência deles era um estudo que eles fizeram eles projetaram que o pib do 2º tri do estados unidos vai cair 24 por cento o time do segundo 12 segundos da américa E o pib do primeiro três já foi se não me engano menos cinco olha esse projeto no crescimento do 3º tri um crescimento um um crescimento no quarto e dava uma média de menos 3.8 por cento de queda do pib dos estados unidos e quando eu olhei aquilo ali eu falei o meu - 5.5 tá otimista né

mas eu já começa atender a botar 8 - 8.5 entendeu então é para as pessoas entender o que que esses números significam para nós muita coisa e ele chega lá não é das Nossas das nossas eu tô indo aqui no comentário do cara me perguntando se não é errado eu escolhi estratégias internas da empresa deixa eu responder ele não é cara eu eu aprendi na minha vida a compartilhar quem aprende a compartilhar e quanto mais o compartilho mas eu ganho engraçado isso quanto mais eu dou mas eu recebo então eu tenho um prazer muito grande

em compartilhar essa estratégia tô sendo inclusive que os meus Concorrentes mesmo e seja se eu tiver falando alguma coisa que seja legal para ele que eles fazem também mas eu prefiro ganhar a minha concorrência no jogo né não não tapetão então não tem problema compartilhar transparente claro é claro fábio agora como é que fica a questão dos planos mais a médio e longo prazo não é eu sei que você falava recorrentemente em um ip ou da vai ver aí que a roxa ainda whatsapp neste ano como é que fica tudo isso né que ele tem

Cabeça de alguma maneira para quem é empreendedor e empresário pensar num plano pós-crise e retomada como é que fica olha primeiro preciso esperar um pouco passar a tempestade neste momento no momento de tomar decisões vai ser respeito nossa empresa cresce muito continua crescendo bastante das ter uma a educação e tecnologia que está crescendo bastante então distância tanto tá em inglês comprar negócios que o meu sucesso.com que acredito que você Pessoal conheço então todos esses negócio não crescendo bastante o negócio de tec crescendo muito a gente não sabe ainda qual vai ser impacto mas ele acredita

na retomada né isso acredito na retomada da economia a gente acredita eu sou lamentaria muito repetindo desculpa ser metal vez de ontem para hoje eu fiquei tão impactado com essas ideias na minha cabeça eu vou repetir aula quarta vez eu só ficaria muito triste em ver que apesar dessa retomada se os grandes Como eu consegue ter retomado tem caixa lá pode pensar em aqui ou e tal mas os pequenos não tem ou seja ele não tem alternativa para liquidez eu tenho alternativa para liquidez os pequenos não tem meu celular me pagar muito de dizer tudo

um o que tem sonho de pessoas de família sendo destruídos se essa situação continuar como tá nos próximos 30 dias em relação aos pequenos empresários e assim ó por isso que eu fico até um Pouco repetitivo nisso porque eu sei que vai voltar a economia baixa tomar que eu vou ter liquidez do negócio cresce então assim eu tô muito tranquilo hoje o que me deixa mais em que atuou essa essa situação que eu já repeti três vezes aí sim hein e agora como é que faz né parece pequeno e médio empreendedor que a gente já

deu algumas lições como renegociação de conta dívidas essa questão de postergação dentro da lei obviamente mais os impostos toda essa Questão de também de repente né dependendo da situação avaliar empréstimos conforme forem sim e quem tinha uma visão planos nesse momento é hora de deixar os planos de expansão coisas assim geladas acordei decorado agora não era para nada a não ser você esperar e para não ficar você tem um negócio online e aí você pode avançar talvez ele é chamado de publicidade e você você consiga tentei negócio serviços online é De serviços na que não

tem nem para uma de logística de entrega é é uma área boa ah eu acho que o agronegócio segue prossegue eu penso que a alimentação supermercados estão no seu momento de vender tão vendendo mais de natal é a minoria né é isso alguns setores só que continuam assim mas a maioria se você não tá num desses setores que o seu projeto estão negócio não faz parte de um desses desses fatores espera um pouquinho aproveita esse tempo para ler Para estudar para pesquisar mais sobre o teu negócio e ver como as coisas vão ficar principalmente para

conseguir tudo vai ser reclassificado eu creio não vai ter uma mudança na precificação das coisas porque a oferta e demanda vai ter alteração então precificação vai ser outra por exemplo o aluguel que hoje pode tá custando 15.000 amanhã daqui a três meses pode puxar 10 em um determinado insumo pode ter um pessoas amanhã o outro então é Melhor esperar oi espera um pouquinho e não é hora de começar um negócio hoje começou o planejamento aproveita agora para fazer isso mas é isso né quando você falou a cris ela vai atingir diversos setores isso pode ir

já né e aí vai vai causar aí é tem gente perguntando sobre negociação de salários é uma alternativa para não demitir pessoas né ela trabalhar motiva embora na nossa empresa nós não queremos não entendemos fazer Isso aqui na minha na minha na minha aqui do meu time direto nós vamos fazer isso nas franquias que está trabalhando para não fazer mais em porque o que esse a gente tem como se defender a gente que defende e protege aqueles que eu com a gente mas agora aquela pessoa que não vai ter não vai vender que de certa

forma matando faturamento recorrente nós temos alunos têm faturamento recorrente karine loja que depende da tá aberta para vender para faturar faturamento o Cara vai para 0 o restaurante olha só tem um amigo tem uma rede grande história demitiu agora mas nós mil pessoas o pecado isso então eu penso sim que para determinados fatores que o seu faturamento vai a 0 em vez de mandar embora eu acho que se uma que tenha uma lei que permite a flexibilização da jornada para lá eu aviso até que já exista essa essa mistura a lei porém um acordo coletivo

mas teria que ter um decreto que permite Isso de forma unilateral é óbvio que ninguém quer apertou quer ter o salário reduzido mas eu se trabalhasse numa empresa e confiança no relacionamento ou sobreviveu ou reduz eu ofereceria para reduzir meu celular então não eu penso aqui que isso pode ser uma solução para diminuir sim de missões agora a flávia tem um ponto que você falou que é isso né você tá falando aí sobre essas projeções para a economia oi hoje mais cedo eu tava falando com a Grande empresário aqui do brasil e ela tava falando

eu tô tendo um cuidado muito grande para não passar obviamente eu tô assim no estado em pânico né entre aspas com a situação do brasil mas ao mesmo tempo tem que tomar cuidado para não passar isso não instalar um pânico entre os meus colaboradores dos meus funcionários né como lidar com a questão da gestão de pessoas nessa crise né isso então eu gosto que essa questão da da gestão de pessoas também tá muito ligada A estrutura de caixa pessoas têm não é eu graças a deus tem uma estrutura de capital grande e tem uma estrutura

de caixa na companhia muito grande nossa companhia poderia funcionar por dois anos sem precisar faturado se necessário fosse então é diferente a minha situação eventualmente dessa empreendedora que você conversou eu não sei qual estrutura de caixa dela ah mano não sei o que significa caixa na crise é um é o oxigênio que a gente Respira se falta oxigênio você é um desespero é obra como gestor e quando começa a ver faltar o seu oxigênio ele pode entrar em desespero e aí se ele tem um time de baixo dele ele vai tanto ele vai transferir para

a equipe dele é muito difícil minha sugestão se você tem uma empresa e tá faltando caixa para você e a minha sugestão que você divida isso com seus funcionários o desodorante eu acho terapêutico você fazer isso vez claro mesma de vestuário Senhor olha não sei como é que vai ser eu não tenho dinheiro tô sem caixa a gente não tá vendendo olha eu queria que você soubesse não vou fazer de tudo aqui para que a gente esteja junto é para que a gente consiga manter todos os empregos mas eu realmente não tem não tô conseguindo

empréstimo e chutar acontecendo eu acho que primeiro lugar é terapêutico dois né é honesto trejo tu vai se surpreender o cara vai te apoiar essa dualidade patrão empregada dela ela Existe mais e narrativas do que às vezes na prática se você abre essa situação as pessoas vão te apoiar e aí você tentar buscar alternativas né dois bicho pegou tu quebrou pode acontecer carro quebrou tem vinte mil réis para pagar amanhã é 30 amanhã a 40 vocês essa não tem um quebrou e agora cabe levanta sua cabeça e tenha não olha com dignidade levanta sua cabeça

você não é desonesto você é um cara sério você é trabalhador infelizmente você foi surpreendido por Uma situação que é que é motivo de força maior cara não se envergonha não fuja não se tranca no quarto dei a cara a tapa vai lá e falo cara desculpa não tem branca não tem como te pagar e você vai se surpreender com a resposta das pessoas você vai se surpreender com a resposta dela não suja para o teu funcionar não fuja porque o que vai acontecer se o que acontece se você desaparecer se refugir aí aí parece

que a picareta você entendeu processar Entendeu então se felizmente você quebrou não fuja e por fim sabe de uma coisa não é o fim por fim não é o fim não é o fica não é o fim você atrozes em você você se você for joabe entre 12 e 80 anos de idade você tem muita coisa pela frente você vai conseguir recomeçar seu negócio essa crise vai passar você vai sofrer um pouquinho eu seis mas enfim grandes empreendedores já quebrado eu nunca tinha ele nunca tive as experiências essa experiência espero que Nunca tenha mas é

muito comum eu já tenho quebrado uma duas vezes tão você não vai ter o primeiro nem o último levanta a cabeça com dignidade e lembrei agora de podcast no céu tô com a gente entrevistou a sofia esteves que falou que ela é sim dona da companhia de talentos aí que a uma grande empresa de é uma grande pesar ela participou do meu sucesso.com já né de recrutamento e seleção e ela falando que a primeira crise que ela passou foi durante a Gestão collor aí que teve né tudo foi congelado e salários em hamburgo exatamente e

aí ela falou que ia isso um amigo dela ligou para ela e falou assim olha a sofia sei que um amigo que trabalhava na mesma no mesmo ramo eu sei que essa primeira crise que você tá passando provavelmente você tá desesperada mas esse não é o momento de ficar assim né assim ó você vai provavelmente para cartório tem que negociar dívidas e tudo mais não sem Vergonha não abaixa a cabeça por causa disso e aproveite para dar o ombro do seu cliente nesse momento do seu e se você tá em situação ruim o seu cliente

o seu vizinho seu amigo também está se você der o ombro para o seu cliente nesse momento chorar me fala olha nós estamos juntos vai criar uma relação que para sair da crise vocês vão sair de fortalecido nessa vai criar uma fidelização ali muito maior do que criaria em um momento de bonança é então Isso é uma coisa que me marcou e que vai muito em direção a isso galeazzi também claudio galeazzi que é um cara que reestruturou várias empresas é teve a frente de lojas americanas teve a frente de pão de açúcar brs enfim

ele fala a primeira primeiro negócio dele quebrou né foi pediu concordata já era e depois se relevo então vai muito nessa questão aí né e é isso é um momento inesperado né ninguém esperava passar por uma crise tão grave ninguém ou poucos apenas que Estejam me ouvindo esteja passando por isso hoje mas eu tenho certeza que muitos estão me ouvindo são p os jogadores que sabem que mais 30 dias a coisa vai ficar difícil é da agora não pode comprar eu tentar guardar teu cacho né eu dei algumas dicas aqui na aluguel ela essas coisas

tentar ganhar oxigênio em agora tem tem um ponto também chegando quase no final aqui mas você é uma pessoa que trabalha de casa há mais de dez anos ainda orlando gerenciando Todo uma equipe gigantesca aqui no brasil e tudo mais e tem gente lidando com isso pela primeira vez também tem gente que não vai querer não vai quebrar nesse momento mas tá com problema de gestão e de como conciliar com o episódio distância como se como fazer isso né você tem dicas para como gerir as pessoas de longe eu eu posso dar uma dica assim

eu tô realmente mais 10 anos trabalhando é claro que eu fiz isso voluntariamente paulatinamente né e as Pessoas agora foram abruptamente para casa e fora quem fala é muito mais difícil assim mas eu tenho certeza que muitas pessoas já estão vendo que não é tão ruim quanto eu fui quando elas pensavam dá para trabalhar distância e hoje até particularmente prefiro trabalhar nesse instante porque eu dou mais liberdade para os meus executivos é o do mais eu gosto mais confiança eu saio do do da questão pequena da do micro mas nesse Momento eu vou mais para

o marco né eu fico ali mais no makro comandando a situação contribuindo com aquele que eu acho melhor que a visão mato diagnóstico modelo de negócios e desenvolvimento de produto comunicação que eu gosto de fazer onde eu acho que eu contribuo mais e do é fácil executivos agora a fórmula básica é você ter um bom time com você e aí ela tem um bom fim agora passando que você tem um bom time é importante você tem uma boa agenda nessa nessa Questão do almoço sempre surgirão para o cara primeiro lugar tem um lugar para trabalhar

em casa eu tô aqui do meu escritório só o grande na minha casa eu tenho estrututal nem todo mundo tem uma estrutura que eu tô em casa mas você pode por exemplo no seu quarto o seu quarto pode virar escritório é dormir de noite durante o dia você vai lá tranca a porta ele para escritório então tem um lugar para trabalhar nem que seja uma mesa uma cadeira vazia meu trabalho esse Tenta ali e você vai trabalhar se der certo é da janela você olha entra a luz do sol se possível pô tem que ter

um lugar segundo lugar você saia para trabalhar né que você vai no banheiro depois você volta está indo trabalhar então vai tomar banho meu filho você tem em casa aí tem que tomar banho toma tiro pijama tiro o pijama se veste uma roupa legal que já tem um terno e gravata mas não desce uma roupa velha bota entendi oi para você você vai trabalhar esse é o Segundo terceiro ponto faz uma reunião com a tua família se reúne todo mundo lá esposa filha seguinte agora eu tô trabalhando assim a gente precisa combinar faz um pacto

combina que naquele horário ninguém entra entra entra devagarzinho né tá gritando ou seja para as pessoas entenderem e o papai ou mamãe está em pé a mamãe não está disponível e para brincar eu entendi isso entender que naquele horário que você tá Trabalhando é claro que você vai ter que ter que sibilidade você vai almoçar você vai jantar lá com as pessoas que atualmente você pode lá na cozinha pegar uma coisa para beber bate um papo um beijinho aqui ela volta para trabalhar manter esse foco ou se você lidera pessoas aí a minha uma dica

interessante é que você deve ser um continuísmo o que que eu continue isso é aquele profissional do cinema que se certifica de que os atores quando estão numa cena E vão gravar uma outra cena no outro dia no outro local que o cabelo continua molhado que a roupa é vermelha mas não tem problema de continuísmo às vezes a gente vê se erros de cinema de continuísmo cara tá com o cabelo seco daqui a pouco entra no outra cena tá com cabelo molhado um problema de continuísmo então você que lidera pesquisa ser é um continuísmo oceano

o diretor financeiro na segunda-feira uma semana e aí você trata uma série de Assuntos e parou na página cinco ali você tem que voltar na semana seguinte com a próxima reunião sabendo onde você tava e partindo da página 51 diante e você dirige o várias pessoas você tem que saber onde que em que assunto você tá com cada um e você trabalha dentro do escritório a fácil porque você sai da reunião e você e você começa a viver o dia-a-dia da empresa então é natural você voltar na mesma panela quando você tá longe você não

tá dizendo dia a dia Com um cara lá então você tem que ter muito fofo mental para você voltar na mesma parte aí você pode dar uma agenda para anotar onde você parou qual é o contexto para o mude claro humor com ela ferrada que tu tava dando com o assunto hoje ou você não tiver de cabeça mas até as habilidades que ele precisa anotar mas você precisa ser continues to mas não vai dar continuidade maravilha flávio muito obrigada pelas suas dicas que a quem não conseguiu acompanhar live Desde o começo a gente vai deixar

salvo no perfil da informando em e a gente vai subir no youtube dois formando então você pode acompanhar esse material todo a gente falou sobre como fábio tá gerindo os negócios dele nesse momento de crise o que que ele fez com whatsapp franqueado de tudo mais que o gestões a preocupação que tem que ter não só com a saúde mas também com a economia tem que colocar os dois na mesma perspectiva ele falou um pouco sobre os negócios deu Conselhos para quem está enfrentando esse momento aí como empreendedor empresário e lembrando que essa live faz

parte de um projeto aí do podcast do zero ao topo então se você não segue a gente ainda vai lá no arroba do zero ao topo anderlaine oficial nosso perfil no instagram e que lá você é um podcast que conta a história de empreendedores aí começo eu quero até os dias atuais então tem muita história também sobre crises e Principalmente sobre superações agora eu queria né se você tem algum conselho final algumas palavras sinais aí para o pessoal para deixar entrar quem tá passando por essa crise e agradeço novamente a sua participação obrigado letícia obrigado

pela participação pelas perguntas foi bacana o papo não quero mandar um abraço para você tá em casa você não perder a esperança levanta a cabeça mantém a sanidade mental procura dormir procura você que às vezes difícil Dormir ansiedade vai escuta luta consegue consegue passar você é capaz de passar por isso luta por isso já gente vai esquecer já já isso tudo a gente não vai mais lembrar já gente vai ter isso tudo superado tá bom eu desejo a você sanidade mental e força para passar esse momento da inferioridade da melhor maneira possível só isso obrigado

tá certo flávia muito e novamente pelo seu tempo aí é espero que a gente volte a falar em breve em Situação melhor é quero muito fazer um podcast contigo no do céu tô aqui também essa história é incrível então vamos marcar vai ser um prazer por enquanto é só pessoal então espero que tenham gostado e a gente volta em breve até mais tchau tchau tchau tchau