El riesgo psicosocial es un riesgo muy particular que hoy dentro de los riesgos hospitalarios es un área de lo más crítico en que está presente este riesgo. Primero vamos a identificar porque el riesgo psicosocial implica una serie de cuestiones que suceden en el trabajo diario del equipo de salud del médico, donde se presenta el estrés laboral crónico. la sobrecarga asistencial y la falta de personal, los turnos rotativos y la nocturnidad, la violencia laboral, tanto la agresión de pacientes como la agresión de familiares.
Esto en los medios de comunicación es un tema permanentemente en difusión y en el registro de la República Argentina hay médicos que les ocurrió la muerte en un servicio de emergencia a partir de la agresión por parte de familiares de un enfermo. Esta es una entidad que como síndrome está presente exclusivamente como causa generada por el trabajo. Lo que se conoce como ese desgaste emocional, la despersonalización y la baja realización.
Eso son la trilogía que tiene Burnado. Pero en definitiva es un desgaste por la actividad laboral. un desgaste por la exposición a todos estos riesgos psicosociales que los tenemos presente en las condiciones y medio ambiente de trabajo como riesgos hospitalarios y finalmente la toma de decisiones bajo presión.
El médico particularmente tiene una vida diaria en la cual permanentemente toma decisiones bajo presión. Eso genera el estrés laboral. El estrés laboral se cronifica y de esa manera este riesgo es totalmente significativo en el ámbito hospitalario.
Vuelvo a subrayar, cuando hablamos ámbito hospitalario, estamos haciendo referencia no solamente al sector público, sino que también al sector privado. Es decir, estos factores de riesgo de este riesgo llamado riesgo psicosocial no están ausentes en el ámbito privado. Por eso remarco estas circunstancias.
Pero no solamente están identificados como factores de riesgo el riesgo psicosocial, sino que también tenemos riesgos organizacionales como ser falta de protocolos o falta de capacitación, algo que permanentemente se reclama desde el punto de vista de la medicina, la capacitación a cargo de los establecimientos, tanto público como privado, el sistema hospitalario, este es un riesgo de la organización, los equipos insuficientes o el mal estado de los equipos, la deficiencia en la comunicación entre los servicios y las jornadas extensas sin pausas adecuadas. son todos factores de riesgo organizacional y si asociamos los riesgos psicosociales con los riesgos organizacionales, vamos a ver de qué manera impactan en la salud del médico ante esta exposición a estos riesgos. Y el impacto está vinculado con trastornos del sueño, ansiedad, depresión, disminución del rendimiento y lo más importante porque es el capítulo de esta materia, errores asistenciales, que así se determina.
como factor de riesgo, pero realmente es lo que está remarcado en esta diapositiva. que puede ser un error asistencial si trasciende, expone al médico a una demanda por responsabilidad médica, lo que mal llamamos mala praxis, es decir, este riesgo que ambos asociados impactan sobre lo que genéricamente hablamos que es la salud mental. La salud mental del médico.
El impacto sobre la salud mental no solamente le provoca daños en la salud mental del médico, sino que también lo expone a un probable juicio por responsabilidad profesional. Y aquí está el núcleo del problema de la responsabilidad profesional. ¿Por qué?
Porque el médico no se puede excusar por todos estos factores a los cual él está expuesto, que se llama riesgos hospitalarios y que pueden llevarlo a esta situación de cometer un error, pero que desde el punto de vista legal no se toma como error, no se toma como una consecuencia de la exposición a factores de riesgo, sino que se toma como una responsabilidad profesional y por lo tanto Tanto ese médico queda expuesto a un juicio. No quiere decir que después de ese juicio, porque ya lo hemos visto estadísticamente, prospere en una condena, pero ya estar expuesto a un juicio sobre todo este contexto de riesgo en este capítulo de riesgos hospitalarios implica el corolario del daño en la salud mental de los trabajadores. en este caso de los médicos en el ámbito hospitalario.
Y simplemente si revisamos publicaciones en los medios vamos a encontrar reflejado esta conclusión que estamos haciendo, ya que uno de los últimos hechos públicos se atribuye a una consecuencia de esto, de esta exposición al riesgo hospitalario, en virtud de un análisis estadístico. de que el 60% de la población médica está afectada de burnado, está afectada de su salud mental y hay este prejuicio. Esto es una publicación de los medios de comunicación donde en la construcción social la idea es que el médico es inmune.
Me encantó esta esta frase que se publicó en uno de los medios porque esta es la creencia social. Se ha construido en la creencia social que el médico no está expuesto a ningún riesgo, que si está expuesto a algún riesgo él es inmune y que esto no puede afectarlo, ni causarle dolor, ni causarle cansancio, ni producirle ninguna enfermedad mental porque es médico. Y el error es ese, que es un ser humano, que como ser humano es un trabajador.
Y como un trabajador, todo lo que hemos visto en las diapositivas anteriores está expuesto a un mundo de riesgo. Hemos visto un mundo de riesgo, una infinidad de factores al cual está expuesto diariamente según las condiciones y medio ambiente de trabajo que tenga en el ámbito hospitalario, sea público, sea privado, y que dañen su salud mental, ya que es un error, como lo piensa la sociedad, que el médico está inmunizado. que el médico nunca se va a enfermar, que el médico nunca va a tener dolor, que el médico nunca se va a cansar porque es médico.
No.
