Fizemos recentemente duas grandes mudanças aqui na B2 do ponto de vista comercial e Que surtiram efeitos que a gente achou bem interessante mudança um tem eu depois vou falar isso novamente pro pessoal que chegar provavelmente eu vou repetir essas coisas né Mas mudança um tem um livro que eu tô lendo que é o livro do Chris voz eu até mandei lá no grupo aquele livro que só tem inglês e tal bá que é para corretores Imobiliários e nesse livro ele traz um conceito que é o conceito do Favorito e do trouxa O que é isso
quando vocês conversam com leads vocês podem ser a escolha favorita desse Lead porque ele parou e estudou sobre o caso de vocês ou vocês podem ser a diligência no sentido de Ele conversou com outras agências ele já escolheu alguém ele tá conversando com você só Para saber se o preço que ele tá pagando É adequado e muitas vezes saber se você é o favorito ou se você é o trouxa é importante para que você não gaste tempo de Follow com Alé que não vai comprar de você de qualquer jeito Por mais que você seja melhor
às vezes ele se conectou com outra pessoa gostou do jeito enfim um exemplo prático não necessariamente a mulher de vocês é a mulher mais bonita Que você já viram na vida de vocês só que vocês Já escolheram por diversos fatores Poxa conexão objetivos em comum gosto dela gosto do jeito dela à vezes alguma característica especial que ela tem que ela é a melhor para vocês mas não neamente é mais bonita então namente a melhor proposta sempre vai vencer às vezes ela se conectou com outra agência de alguma forma como é que a gente sabe disso
Perguntando só que a gente não pergunta diretamente né vai chegar assim e aí eu sou seu Favorito não sou né Você quer fechar comigo ou não quer a pergunta é Logo no início né naquelas perguntas iniciais a gente abre com small Talk preve logo depois a gente pergunta o que foi que motivou essa pessoa a chegar até nós depois de fazer aquele acordo né enfim vou te fazer algumas perguntas e tal tal tal Por que é que te te te levou a chegar Até mim né Depois disso a pergunta é por que você resolveu conversar
com nós aqui da B2 ou de qualquer uma das empresas de vocês e aí vocês vão perceber que tem dois padrões de resposta padrão um do tipo assim pô Pedro o que eu gostei da B2 foi o seguinte eu vi que vocês são médicos entrei no Instagram de vocês fui no YouTube assistir o canal de vocês e tal e vi que vocês realmente têm e falam aquilo que eu acredito sou Favorito né se ele fala assim não eu tava passando Lá no Instagram e aí eu vi o anúncio de vocês assim eu queria saber mais
como é que é não sou Favorito não quer dizer que eu não possa ser no final mas nesse momento eu não sou então minhas chances de fechamento elas são menores vocês terem em mente isso é importante por principalmente os clos que estão aqui com a gente às vezes você chega e você tem 10 follow para fazer e você tem desses 10 follow TR em que você é um favorito el deu osta Concisa nos outros set você não é então a invés de você fazer aquele follow meha boca para todo mundo do tipo Opa e aí
rapaz E aí vai fechar né aquela coisa assim você chega assim do tipo pô Mateus cara tava aqui fazendo uma uma reunião com Daniel vi aqui um um conteúdo que Poxa eu achei a sua cara pel aquilo que a gente conversou tô te mandando aqui um trecho disso que eu compartilhei com ele Achei que te interessaria eu tô te mandando te fazendo um follow específico Para algo que a gente conversou na nossa reunião de vendas é algo mais personalizado não dá fazer isso com 10 mas dá para fazer com os dois ou três que eu
sou Favorito então a gente aloca um esforço Extra de Follow naqueles que eu tenho é um conceito que eu não sei se vocês aplicam mas um conceito de forec que é o qual é aidade de eu fechar esse cliente ao final de C Call Então se vocês entrarem aqui deixa eu compartilhar com vocês tanto para Gestores quanto para os closers isso aqui é importante no final de cada dia aquii na B2 a gente dentro do nosso grupo comercial a gente tem esse forec aqui ó do tipo ó Yuri fez quatro calls uma ele vendeu à
vista no outro esse Guilherme ele negou à venda por quê Porque o cara Queria investir no máximo R 300 no outro Renan foi negado também e esse Carlos Magnum foi um cara que tem 70% de fechamento Deixa eu só subir aqui Em cima que acho que fica mais fácil a gente vê um que tá um pouco mais completo porque se tiveram Duas vendas negadas né ver aqui pronto esse aqui tá mais legal porc de Ontem fechou duas calls Marc 70% de fechamento Por que não fechou né Ele é administrativo da esposa que é cio Walker
70% por que isso aqui é importante para vocês closers e para os diretores comerciais no final do mês eu vou chegar pro Yuri e falar assim negão Ó você tinha dois aqui com 70% de você tinha que fechar pelo menos um entendeu quantas colas saíram disso aqui ah Pedrão não fechei nenhuma P então Das duas uma você tá perdendo venda em follow ou você tá quantificando tua probabilidade de forma errada são as duas hipóteses então se eu tenho depois 10 clientes que ele fez Call e eu fico me perguntando nossa quantas vendas sairão daqui Será
se eu Tenho 10 clientes em que cinco é 70% de chance eu tenho que fechar 3,5 nos outros 30 eu faço um outro forecast entendeu então isso aqui é importante para que a gente tenha uma probabilidade do tipo Será que eu tô na minha meta ou não tô isso é especialmente importante para aqueles de vocês que tem ciclos de vida de de vendas longos né do tipo assim ah meu ciclo de vendas é 14 dias doos clientes que eu falei há duas semanas atrás quant Será que eu vou Fechar você já tem uma prévidi tá
no mudo viu nego como é que você dentro do CRM E então dentro do go releva não tem essa possibilidade tem que fazer em tabela dentro do Pipe drive tem Deixa eu ver se eu consigo abrir aqui o Pipe drive não sei se eu ainda voltei aquele V não mas é qu saber mas aí lá tem como criar o campo personalizado você colocar lá as Possibilidades o no pipe nem precisa botar o campo personalizado que ele já tem esse campo e aí você consegue puxar isso no Dash isso é bom o PIP ele é excelente
causa disso deixa eu ver se eu consigo entrar aqui gente vi meu aqui aberto eu acho que S se eu não me engano aí Felipão eu acho que vai depender do do plano v sentido é aquela probabilidade né que você coloca Exatamente exatamente eu já Eu já vi nem sab como é que usava você essa probabilidade é o que que a gente faz 70% pô o cara tá quente tá conversando comigo gostou da proposta Eu fiz aquelas três confirmações confirmei se ele gostou do produto se é isso que ele precisa confirmei se ele gostou de
mim e confirmei se ele né que o produto vai funcionar para ele tem aqui mesmo verdade aí isso é bom porque depois você quiser compartilhar comigo Felipão a Tela aí com a gente eu mostro pro pessoal como é que a gente acessa isso de uma forma melhor que aí você vai ter uma receita Projetada entendeu então tem uns critérios bem definidos né para botar essa probabilidade não é de achismo né assim vai ter um pouco de componente de percepção entendeu do tipo assim se o cara disse que o produto é bom que eu sou bom
e que vai funcionar para ele ele pode tá dizendo que eu sou bom só para não me Magoar o brasileiro tem isso provos latinos tem essa parada americano ele fala diretamente Gostei não gostei quero ou não quero o brasileiro não ele não quer L magoar né então assim vai ter um componente de probabilidade e de achismo Mas já dá o norte entendeu quando você define ali a probabilidade Felipão é você que tá compartilhando a tela né Beleza você pode aí botar do tipo assim aqui a gente utiliza 70 50 e 30 70 o cara que
tá Quente tipo assim só tá esperando o contrato 70 melhor subestimar do que superestimar entendi não o cara ali gostou bastante vai conversar com a esposa Mas você percebe que aquele conversar com a esposa não é assim ah vou falar com minha esposa eu vou falar com minha esposa mesmo 50 cara que tá ali meio morno 20 ou 30 entendeu a geralmente usa esses critérios aí quando você for al nos das é pronto perfeito tem a probabilidade de Receita exatamente Então você sabe se tudo correr como está previsto que você vai fechar 1.583 de negócios
nesse mês entendeu Você tem 23000 no pipe mas desses o que provavelmente você vai converter em venda são 1 isso dá uma previsibilidade melhor faz sentido agora claro o Pipe tem que tá limpo entendeu s você tem inclusive como fazer Probabilidades por cada uma das etapas do tipo assim você vai perceber ali que no fup Você tem uma probabilidade entendeu aqui né aqui exato por etapa tipo assim o cara tá assinando o contrato [ __ ] a probabilidade dele fechar eu deixaria até uns 90% ali entendeu 100% Saquei faz sentido então aí você vai usando
isso para ter for Cash Beleza o conceito um que a gente falou né sou o favorito para Você Gustavo que chegou agora que estava falando aqui duas coisas mudam no nosso setor comercial nos últimos 15 dias primeira delas um conceito do livro do Chris Voss que fala sobre eh ele fala sobre os tolos né os fus os trouxas e os favoritos toda qu você precisa saber se você é o favorito ou não se aquela pessoa que tá indo falar ali com você ela tá indo falar porque ela realmente tá interessada em você no seu produto
ou se ela tá fazendo só Diligência do tipo já escolhi alguém mas eu vou terminar de fazer minhas colas que eu tinha agendado aqui só para eu ter certeza que eu tô fazendo um bom negócio Como é que você tira a prova disso pô Gustavo Por que você resolveu buscar b2 eu fiz essa pergunta para aqueles os que fecharam recentemente né eu fiz a pergunta para todos vocês pô Gustavo você veio conversar por que você escolheu a B2 para poder eh se interessar em fazer mentoria aí se Você me dá uma resposta do Tipo pô
Pedrão eu tô acompanhando o que de vocês eu vi que vocês cresceram bastante eu acompanho o Dan já tem uns dois anos ou seja você tá comigo se você me responde não cara eu vi o anúncio de vocês eu tô vendo aqui umas mentorias para eu poder fechar porque eu tô com problema na minha empresa provavelmente já tem algum boi aí entendeu Você já escolheu alguém e você tá ali comigo para dirar Será que Não tem nada melhor no mercado estatisticamente se você é o favorito 80% de você fechar o cara se ele for comprar
mesmo se você não for Favorito 20% que é a chance de você mudar a cabeça do cara não quer dizer para você não fazer a qu não mas saiba que na hora do follow você deixa isso marcado para que você foque em quem te quer entendeu ao invés de você ficar enchendo o saco da mulher sai comigo sai comigo sai comigo Você vai naquela que Tá te olhando pô é muito melhor entendeu mais rápido mais fácil e Geralmente quem não tá olhando para você se você já tiver essa experiência já tive de ficar enchendo o
saco da mulher para sair com você quando sai nem a saída tão legal assim velho entendeu aquela que te quer [ __ ] muito melhor entendeu só a chance de de de a coisa avançar é muito superior por quê Porque ela te quer também você não ganhou no cansaço isso vale também pro cliente da Gente e já te passo a palavra e beleza Esse é o conceito um conceito dois eu vou esperar o Yuri chegar para ele falar isso mas a gente tá tendo muito fechamento em Call agora mais de 50% do nossos fechamentos estão
sendo em Call a gente importou um conceito de um cara da pessoal da yap acho que muito famoso é o Yuri fica fazendo as ele faz as coisas assim meio aquele jeito né bem imponente assim mas tem funcionado que é um conceito de recurso estratégico que é no Momento de dar o pit chegar para ele e falar assim Gustavo Olha o seguinte velho eu vou agora te apresentar o que é que eu pensei pra gente poder fazer nosso projeto acontecer a gente tem duas hipóteses aqui hipótese um você vai gostar do que eu tenho lhe
oferecer E você vai querer contratar a nossa empresa para resolver seu problema hipótese dois você vai achar que isso não vai funcionar para você você não quer contratar a gente o Yuri pode falar Melhor como ele tá usando isso em palavras porque eu não tenho usado isso porque eu não tô fazendo mais as costas da B2 Mas te peço que se for algo que faz sentido a gente fecha contrata a gente segue se não for pode me dizer também que tá tudo certo Por que a gente tá fazendo isso para fechar em Call entendeu e
parar de ter que fazer tanto follow melhorou muito velho muito muito assim assustador a quantidade de fechamento em qu que a gente tá tendo Agora mais da metade F antes de passar o preço ou depois que você passa o preço antes de passar o preço entrar no preço is eu fiz isso aí hoje que eu até falei com Yuri aqui que ele pediu para mandar o o pit né o pit E aí eu até mandei um vídeo do Flávio Augusto ensinando isso naquele negócio da como é que é triad né o negócio dele lá com
aqueles outros dois eu manda pra gente aí manda PR Gente vou apcar esse negócio aqui porque eu não aguento mais esses médicos meando Aqui velho meu sócio tá aí o César tem gente aqui há duas semanas eu falei vou aplicar Mas é bem isso aí que você falou você chega e fala ó se você vamos combinar um negócio aqui vamos combinar se eu vou te apresentar aqui agora a metodologia como é que funciona eh se você gostar né se você não na verdade foi assim se você não gostar você me fala tá tudo bem agora
se você gostar né e tiver dentro do seu orçamento Então hoje mesmo a gente já sai aqui assinado Enfim é mais ou menos nessa linha né exatamente Hoje fiz aí algumas tinha feito algumas reuniões sem isso apliquei hoje e já fechou hoje né e deu um des [ __ ] velho tá assustador isso fez foi entendeu porque sei lá eu percebi assim que ela viu um valor já que ela já tava no ponto e aí ela fica é uma questão ali da pessoa uma certa insegurança né que até o Flávio Augusto fala a pessoa sempre
vai ter essa insegurança porque no final ela vai ter que que dar um voto De confiança para você querendo ou não é um voto de confiança e às vezes você Tá exigindo muito dela né você você quer um contrato ali de três quatro conto por seis meses você Tá exigindo um compromisso grande com uma pessoa que você nem conhece exatamente então se não usar essas técnicas não sai mas a minha pergunta Pedro não era nem sobre Não era nem sobre isso aí quando você falou bateu aqui com com isso mas com relação a essa a
esse ponto um que você falou né Do do trouxa e do Favorito isso aí aplica mais pro embalde né porque o out embalde quando eu chego lá para falar eu fui atrás dessa pessoa eu fui falar com ela provavelmente eu não vou ser favorito dela porque ela não tem ideia quem eu sou né então assim como que seria isso para outb você pode fazer essa pergunta talvez mais pro final aham ela vai ter uma dimensão de tudo que ela já viu de mim né Exatamente Porque assim no outbound ainda assim por mais que você tenha
ido atrás dela ela decidiu ir até você sim ela aceit assim pô cara por que você resolveu tomar um pedaço do seu tempo eu sempre faço pergunta por que você resolveu tomar um pedaço do seu tempo para vir conversar comigo você podia estar fazendo outras coisas Vocês podiam agora tá com a mulher de vocês podiam estar comendo uma pizza e assistindo fil mas vocês estão aqui que que motivou vocês a estarem Aqui aí a pessoa responde aí depois eu imagino que você já tenha sido abordado anteriormente que que te motivou a escutar a nossa proposta
pode ser uma pergunta Nesse estilo ou você fazer essa reafirmação no final da call se você sentir que mesmo com acordo do recu estratégico que yap e o Flávio é Flávio era o dono da yap né Eh mesmo com o recu ele não fechou você faz essa pergunta para você saber quanto do seu tempo esforço você vai alocar no Follow entendi entendeu temperatura que vai tá ali né exato velho para você não tá gastando porque assim se você faz o follow de todo mundo de forma assimétrica você tá perdendo venda porque você tá gastando esforço
com quem não te quer e com com que a gente quer aoca mais tempo que a gente quer e você precisa saber entendeu massa só para complementar aquilo que eu falei no início lá da que você apontou aí do fechamento na Call aí eu coloquei uma Coisa até que eu vi lá da e Gislene né é G tá aqui inclusive com uma levantada Acabou de aparecer aí que ela ela ela tá a Gi eu falei que para você que aplicar uns negócios fechei um l aplicando aques negócio hora muda muito né Pois é aí o
que que eu apliquei também ai desse negócio aí do Flávio Augusto da whatspp é um desconto na Call que eu acho que vocês já fazem isso eu não fazia eu meti lá ó aqui tem 15% de desconto às vezes eu negocio até mais ali para empolgar os Cara pô é oportunidade aqui agora perfeito aí ajudou eu adicionaria Gustavo só uma coisa assim por perfis comportamentais existem aquelas pessoas que tomam decisão imediata eu sou nesse perfil e tem pessoas que toma uma decisão levemente tardia do tipo Vinícius meu cunhado você já conhecem né Vinícius é CEO
aqui da B2 eh então assim às vezes você dá 24 horas para ela tomar decisão do tipo assim você fala que é fechamento em Call aham Mas a pessoa fala assim Gustavo velho eu não tomo decisão assim velho em cima da hora sim sim você pode falar cara você acha que amanhã você consegue mear uma resposta às 11 horas eu posso estender aí por 24 horas porque mais do que 24 horas você não precisa precisa para pensar é aí geralmente Qual é acordo que eu faço com o cara do tipo assim velho o seguinte e
eu jogo boto o elefante na na sala o que vai fazer teu cliente comprar de você é se ele acredita que você é bom Então você veio até mim e eu tenho que te mostrar que eu sou bom eu preciso te mostrar que minha empresa é boa e que minha solução vai funcionar para você porque se eu sou bom minha empresa é boa e vai funcionar não tem motivo para você não comprar exato né Sim eu entendo que por perfis comportamentais Às vezes tem pessoas que não precisam precisam pensar um pouco Ant de tomar decisão
tá tudo certo eu não quero ficar te incomodando no privado depois sim então assim você Acha que faz sentido entrar em contato contigo amanhã assim para ter certeza mesmo que vale a pena eu entrar em contato comtigo e se você não quiser Gustavo tá tudo certo velho pode me falar não vou ficar triste vou ficar chateado com você entendeu sim sim eu vi lá que vocês T um de 24 horas né aí eu pensei eu vou deixar aqui aparecendo na tela para ele 15% off na Call mas aí qualquer coisa eu vou abrindo as PE
ex chegar nas 24 entendeu Exatamente joga pras 24 velho tá tranquilo até porque mais do que 24 horas não precisa E aí eu faço só um outro acordo Gustavo desculpa te interromper que é o seguinte eu sempre falo assim velho o seguinte ó se você confia em mim e o que é que você precisa para tomar a sua decisão informações né porque se pensar é do tipo assim às vezes só metabolizar as informações então assim o meu papel aqui é garantir que eu vou te entregar todas as Informações necessárias para que você tome a sua
decisão da melhor forma possível uhum porque eu sei que eu consigo te ajudar quando você realmente sabe que consegue ajudar o cara né Claro sim então assim que eu sei que eu consigo te ajudar teu perfil é um perfil que eu ajudo então assim eu te peço se no algum momento nesse tempo que vão surgir dúvidas é natural de qualquer processo de compra alguém dá uma opinião surgir dúvidas me liga velho e a gente Conversa se tiver alguma outra pessoa que é importante para toma decisão me chama a gente fala porque eu quero muito fazer
teu projeto dar certo posso contar com você você faz um novo acordo para isso entendeu fechou eh eu gosto muito de colocar o elefante branco da sala do tipo assim velho você vai ter dúvidas entendeu E meu papel aqui é te responder essas dúvidas Então assim qualquer coisa me liga entendeu Não não tem se você não quiser consumir tá tudo certo agora vai Me incomodar muito se eu não te der as informações para que você tome a decisão porque eu sei que eu te ajudo entendeu então me ajude a te ajudar um um outro Insight
que eu tive nessa Qual aí de hoje que eu tava até falando aqui com a com a bdr para ela sempre alinhar ali a questão do decisor e tava tendo aí muito médico né médica que falava ali ah ten que ver com meu marido aqui eu sou o único dono não sei o que mas depois surgia o marido surgia a esposa aí nessa Aí eu vi que vocês fazem essa qualificação também durante a call né Aí para não dar o pit lá sentar o alinhado aí eu perguntei para ela e aí tal tem mais algém
alguém e tal aí eu já tinha informação que ela tinha esse esposo né já me deu esse Alerta E aí eu perguntei Ah se por acaso tem um esposo também que decide com você não sei o quê aí ela foi e falou é tenho aqui mas eu que eu que pago as coisas tudo financeiro eu que decido as coisasa tudo Então eu já vi uma que quem manda na história ali é ela que às vezes eu tinha a impressão que eu até falei pro pro César que o meu sócio que eu tava me reunindo com
pau mandado Uhum aí eu reunia com pau mandado eu me lascava porque aí e o outro não tava o que manda né eu falei ah vou tentar aqui aí eu fui meti o pit lá e deu certo vendeu para ela vendeu para ela marav 3 E5 show de bola irmão parabéns e o que é que eu faria nos casos onde não É o decisor só para talvez dar uma orientação tem alguns closes aqui também tipo assim se lá tantas porque o que é um lead O que é um lead SQL né qualificado em vendas é
alguém que toma a decisão que tem orçamento que tem uma dor que você resolve que tem urgência se uma pessoa que tem uma dor mas não tem urgência Quero resolver pro ano que vem não faz sentido estar fazendo reunião agora se não tem dinheiro não tem porque tá aqui se não tomar decisão também não É com você agora vamos supor que a pessoa falou não sou eu que sou decisor para SDR E aí chegou lá não vou falar com meu marido também aí o teu objetivo vai ser trazer o marido aí esse vai ser o
processo de vendas não dá Pit não mostra preço nada agora sim você você o que é que eu uso para fazer isso olha te fiz aqui algumas perguntas no final de fazer a parte de qualificação poris te fiz algumas perguntas eu queria muito discutir o teu caso com a equipe pra Gente poder dar um processo realmente que funcione para você que faça sentido eh mas eu queria muito fazer algumas perguntas pro seu esposo também no sentido seu esposo porque vai ter alguns dados comerciais vão ter os dados financeiros eu acho importante ele participar acho que
faz sentido a gente marcar com ele sei lá quarta-feira tal horário e aí eu agendo com o esposo eu dou uma desculpa qualquer sim que eu preciso de alguns dados afas não preciso De nada mas é importante para trazer o cara é eu pensei assim se ela né Se não for dar certo porque aqui eu faço um diagnóstico né na na na qu eu apresento um diagnóstico eu pensei então eu vou eh até o diagnóstico mostrar ali né meu conhecimento autoridade tudo e aí na hora de do como funciona lá como o Flávio Augusto falou
eu paro ali e falo ó então daqui para frente né então eu eu quero eu posso explicar passar o Orçamento tudo mas aí eu acho que vai fazer sentido né tal se esposo enfim aí eu tenho que alinhar Ainda bem isso aí mas eu pensei que ia meter essa entendeu para não dar esse Pit e perder meu tempo lá com esse negócio de marido tem que decidir porque até minha esposa faz isso aqui ela falou uma vez Ah quando tenho tô em cima de mim eu falo assim ah eu tenho que ver com meu marido
Isso isso é objeção Clara vai aparecer já era isso é objeção Clara e quando é o Cara preciso Falar com minha esposa aí que fodeu aqui é objeção Clara mesmo entendeu mas quando você faz o alinhamento do tipo cara se não fizer sentido para você tá tudo bem tá tudo bem Entendeu Eh aí o que é que eu adiciono a essa parada [ __ ] perdi a linha de pensamento pode falar J depois se eu lembrar eu eu digo perdão te cortei né Não não é na hora que pingou eu falei [ __ ] Peri
des é não eu achei legal vocês comentaram eu fiquei durante três anos com Pedro Lobão Ele era R da Zap então o treinamento que a gente teve era justamente sobre isso né durante três anos aí aí o um ponto importante que eu quero trazer para vocês a gente chama também de di que é decisão imediata tá só que depende muito da Persona que você também tá colocando isso tá então até ali o Paulo falou que ele fez no começo da call se você tiver falando com alguém que ele já é vendedor Evita usar esse Pit
antes de passar o preço porque ele já sentiu aí eu não Pera aí então é uma venda aqui então passa se eh Se o teu nicho é um nicho onde você fala com vendedores por exemplo eu eu vendo para vocês da B2 Elite vocês são vendedores também se eu jogo esse Pit para vocês antes de passar o valor vocês fal Ah tá tentando me boletar aqui agora qual que é o correto aí no começo ó Gente vou fazer três alinhamentos eu fiz com o Gustavo com a galera aí eu vou fazer três alinhamentos com vocês
um deles se fizer sentido Então a gente segue aqui eu faço a matrícula Então só olha qual que é o lugar que você encaixa por causo da Persona ou no começo ou antes de você passar aí o valor tá em geral no nicho médico aí trazendo je Talvez uma coisa o nicho médico Eu particularmente prefiro fazer mais tardio também entendeu porque no no início eu tô só trocando a ideia com você velho aí na hora de dar o preço aí sim eu entro no modo vendas porque senão ele já se arma entendeu ele já Levanta
a base já então assim eu prefiro fazer tudo de vendas eu prefiro fazer só dist Pit imediatamente antes dependendo talvez do público pode fazer sentido que você faça no início da call entendeu eh mas assim faz a testa um e testa outro e aí vê qual qual é a Adesão eu gosto de começar minhas colas tipo assim olha velho não vou te vender nada ainda entendeu eu quero primeiro entender se você vai se beneficiar do meu serviço se você se eu conseguir te ajudar aí sim eu Te ofereço uma solução se eu não conseguir eu
não te ofereço nada e te digo por também então alguma coisa você vai tirar daqui o meu objetivo aqui é gerar o máximo de valor E aí Eu começo Call entendeu então eu tento dar essa desarmada no cara e ele fala assim não tudo bem Vamos trocar uma ideia aqui se fizer sentido a gente a gente segue entendeu mas o mais correto mesmo é AB entendeu testa e ver o que é que dá é aí até um ponto importante que eu acho que Eu não frisei é que tem que mesmo assim tem que ser de
uma forma leve tá gente não é Ó seguinte se gostar eu vou vender para você não ó a gente tá batendo papo quero ver se você tem perfil aqui porque eu vou oferecer E se o que a gente tem se tudo der certo então a gente te matrícula e pronto tá aí Dá uma risada na brincadeira beleza aí você vai só que ele já fez ele já falou sim para você no começo aí o um ponto importante quando você tiver passando né Sempre valida Então tá Pedro o produto fez sentido para você ah fez Então
tá vou te explicar então agora a entrega a entrega fez sentido para você então tá agora vou te passar aqui como que eu consigo priso da en coragem beleza aí você fala Pedro Então beleza você falou para mim que o produto fez sentido que a entrega fez sentido o valor fez sentido então agora já dá pra gente fazer a matrícula né então assim você amarrou ele a toda a etapa da venda no final como que ele vai Falar não se ele falou sim para tudo ele combinou com você no começo perfeito isso uma coisa importante
da G quando vocês for o meu Pit Eu sempre faço essas confirmações eu passo por cada um e eu faço pô fez sentido fez sentido eu sempre essa frase minha fez sentido entendeu eh para dar uma amarrada em cada um porque assim se não é o produto se não sou eu se não é porque vai funcionar porque você não compra entendeu Tipo porque se ele me trouxer Um esse é o momento que ele traz objeção tipo assim não fez sentido mas aquela parte eu não entendi direito aí você pá volta tudo de novo entendeu e
você volta para esse gancho aí exatamente disso que eu me questiono se tudo faz sentido se o cara acha lindo e maravilhoso por que de fato não compra o que que tá faltando normalmente eu vou dar duas hipóteses primeira Depende de como você pergunta faz sentido e de como você fez O alinhamento porque aquela coisa alguma dúvida não tá cheio de dúvidas mas é a forma como você perguntou entendeu Depende muito do rapor que você gerou no início da ligação Por isso que eu freeo muito com vocês velho Call de 30 minutos não existe não
existe não tem como em 30 minutos você gerar rap é impossível os primeiros 30 minutos são só rap depois Pit de 15 15 para quebra de objeção no mínimo uma hora de call é o que eu às Vezes faço Du horas de call é tô fazendo 1 hora e meia já tô desesperado já gera conexão velho entendeu E aí você fala assim poxa tá fazendo sentido depende muito de como você faz a pergunta e de qu a pessoa tá na sua e você vai Observar isso na análise comportamental a pessoa ela tá aqui falando com
você ou ela tá assim tá mas aqui você não ela não tá na sua entendeu Ela tá aqui ela tá interessante ela tá anotando alguma coisa ou ela tá mexendo no computador Fazendo coisa Ô Pedrão deixa eu te fazer uma pergunta eu não vou ligar a câmera aqui pessoal mas acredito que seja interessante tu acha que isso muda de nicho PR nicho ou você acredita que que isso é algo que pode dizer que é uma porque assim você falou ah reunião de 30 minutos não funciona aqui eu faço em 30 minutos e vende né Eu
não sei se se dá para dizer que é uma regra né sim velho depende do Ticket também eu Acredito né Depende de várias coisas depende do Ticket e é outra coisa será que você não venderia mais fazendo em 45 entende porque tudo vende mas é aquela é você fazer uma comparação você faz uma comparação de 45 minutos e você vê por exemplo vocês vendem para SAS não adianta encher muito a choriço entendeu se vocês vendem para advogados eu acho que vale todo mundo que vende para serviço que é a maioria Aqui vale a pena você
gerar mais rapor entendeu porque todo mundo eu o presário ali ninguém é um gênio das Finanças já chegou Tudo pesquisado a galera tá entendendo ainda como funciona a parada e onde é que você vende quando você mostra que você realmente conhece do assunto aí a pessoa compra de você entendeu tem que ser vida consultiva nesse nível aí também uma que eu percebi eu vendia muito rápido igual o Thiago o yur analisou umas causas Minhas o maior diferencial que eu tive depois de aumentar a as causas de venda foi muito mais qualidade pós o onboard né
durante o onboard então eles vinam for alinhamento muito mais alinhado muito mais tranquilo e sobre essa questão de fazer esse esse alinhamento eu sempre ent na calf já me apresentando fazendo um rapor ali e inicio esse ponto com ele falando cara Olha vou te explicar aqui óbvio que is aqui é uma cal de venda mas e vou analisar seu Negócio mas eu quero que faça sentido para você fazendo sentido para você vai ser um prazer de você que como meu cliente e aí todo ponto da reunião eu vou questionando ele tá fazendo sentido Ah no
isso não tem dia ele vai e volta eu vou e volto pra tabela eu vou e volto adianto um slide aí ele vai começando a encaixar já tive reunião aqui de duas horas só de quebrando objeção dúvida etc porque eu vou sempre pontuando alinhamento por alinhamento acala em Três fases cada fase eu pergunto se tá realmente encaixado na na na realidade dele né excelente fão o que eu acredito também que enfim possa subir a quantidade de de tempo de c é o slide em si né porque hoje eu ainda não faço a cal com slide
que é fazendo apresentação seguindo uma linha de pensamento uma linha racional ali na na reunião então tipo assim Óbvio eu eu sigo uma linha Com base no que vem funcionando para mim né então tipo eu Faço Primeira apresentação depois explico o produto faço pergunta e obviamente faço o pit no final mas tendo uma base de slide consegue até programar o tempo de reunião que você consegue prender o potencial ali até qualificar ele o máximo né Sim Isso é isso é super importante e só eu vou deixar você já falar Daniel eh S só complementar o
que o Felipe falou a reunião de vendas Elas têm objetivo Claro de você fazer um processo de vendas e vender bem mas você Também tem que fazer alinhamento EMC não quer dizer às vezes meu time diss en Enche meu saco não explica para ele isso você fala assim ó negão reunião de vendas não é hora disso não entendeu calma aí você alinha Mas você também não alinha demais senão eu vou desvendo o produto pro cara entendeu Tipo assim tem que ter também parcimônia Mas é uma coisa que é importante no seu nicho Thiago que é
o seguinte você tem um preço muito competitivo E aí você tem Que observar uma outra coisa se você tá vendendo por preço tá vendendo por qualidade de venda isso é uma coisa para você observar do tipo Será que ele não conversou com várias outras pessoas e todo mundo fez mais barato fez mais caro e ele comprou de você porque tá mais barato tipo assim é só uma coisa para você ter em mente você vai sub agora não sei se o Dan chegou a comentar mas ontem na na na reunião com ele foi ontem ou terça
acredito que foi Foi terça enfim Não sei a data mas a gente aumentou o ticket na reunião debor eu fiz dois fechamentos já com o ticket novo ali o ponto para tá tá falando para ti maravilhoso vamos vamos seguir isso aí botando os slides a coisa vai vai vai andar fala Dani desculpa velho é que você já levantou umas duas três vezes aí não na verdade eu fui eu depois que eu fui ver que eu tinha baixado sem querer mas vamos lá eh ô Pedro chegando nesse ponto aí dos decisores Aqui eu tô fazendo divulgação
pra clínica né que muitos dos meus clientes são clínicas e e tanto na hora do SDR agendar como na hora da call sempre pega gerente o gerente que resolve mas na hora que você dá o pit pelo preço tem que ver aí não eu resolvo mas tem que ver alguns cases deu certo e outros não tipo assim vê vê lá até hoje mesmo uma uma gerente retornou de uma uma médica até que é tipo assim renomada sabe tipo tem uma clínica a a a a mais Então ela Tem estrutura de gerente jurídico e tudo só
que quando é nesse perfil fica sempre assim 50% realmente volta e a outra metade tipo assim vai ver e não volta entendeu o gerente né no caso não não o dono ali mas só que o o tipo assim o próprio dono tipo já já já joga pro gerente sabe você não tem ele te corta ele não fala assim ah eu vou falar não eu tenho um gerente comercial responsável por essa parte ponto entendi como como que como que você vê isso tipo Assim eu vou ter que fazer a CCA com os gerente uns vai dar
certo ou não Ou vocês T alguma tática assim tipo para chegar no dono ou tem que respeitar esse processo assim velho é venda b2b ela tem algumas facilidades eh tipo assim o pessoal de b2b geralmente ele é bem descarado b2b digo tipo assim Goldman sax e tal você vai bater o telefone Negão se tu vai com comprar de mim hoje não vai tipo assim é uma coisa bem direta por quê Porque o Dinheiro não é dele Então vale a pena talvez você fazer um alinhamento direto com o gerente tipo assim velho é o seguinte você
tá conversando comigo aqui ne bota o elefante Você tá conversando comigo aqui agora a gente vende pra clínica eu sei como funciona o processo é importante para mim saber se hoje é uma col aqui para prospecção tipo você quer entender o meu produto entender se faz sentido para vocês ou se realmente é uma Call de compra vocês têm interesse De comprar agora ou vocês querem fazer uma compra ainda uma prospecção né ver o que tem no mercado pergunta faz entendeu E aí a pessoal vai te falar não eu sou decisor eu vou tomar decisão aqui
agora já conversei com algunas eu tô pronto outra coisa não velho eu realmente ainda tô nesse processo aqui de dar uma avaliada no mercado e tal se for isso E todas as vezes que na B2 nós fizemos Call em dois fatores do tipo faz a primeira Call não Dá Pit e faz a segunda Call a taxa de fechamento é consideravelmente maior porque nós não fazemos os dessa forma porque dá muito trabalho e não eu não tenho como fazer isso hoje só com Yuri entendeu só que se você faz uma primeira Call com ela faz todas
as perguntas apresenta como funciona a empresa de vocês fala assim velho o seguinte eu vou ter que fazer um pit específico pro negócio de vocês vai ser uma proposta para hw eu não tenho como tear aqui uma Proposta padrão porque o negócio de vocês cada negócio é um negócio Vamos fazer uma Call próxima semana tal horário acho que faz sentido trazer o dono entendeu sendo que você já perguntou se é uma Call de prospecção ou se é uma Call de compra porque se for de prospecção é o seguinte ol eu vou fazer isso para vocês
mas por D trabalho para caramba para mim para fazer Será que você poderia me dizer assim se faz essas reuniões que você tem para fazer e me Diz se faz sentido a gente montar uma proposta para vocês ou se nesse momento às vezes tem um outro fornecedor que você gostou mais Entendeu entendi só para você saber se é você entendeu vai no feeling né vai tipo no feeling tá entendi aí eu tenho uma outra pergunta também eh a gente você falou aí de desvendo E isso aconteceu tá acontecendo com a gente nós antes vendia sem
falar do processo dava muito ch porque chegava lá O cara via que não era fácil depois a gente começou a explicar Aí ficou 50 50 agora a gente tá explicando o processo por inteiro quando o cara entra pelo menos agora a gente tá vendo que tipo assim 80 90% vai ficar na base entendeu entendi só que a gente ouviu três vezes duas ou três vezes esse mês assim [ __ ] eu não eu queria fechar com vocês mas eu não sei se vou dar conta de fazer tudo isso que vocês estão passando eu não sei
Se minha secretária é preparada para isso uma teve uma moleque a secretária dela era perfeita tipo assim a a secretária dela confirmou a cal com com a SDR não foi a gente que confirmou a call e mesmo assim e tipo assim uma secretária para fazer isso de um médico confirmar Call tipo a mulher tem que ser muito eficiente mas aí a mulher falou que tava com medo de contratar a gente por por por conta da robustez do processo Entendi aí tipo como que você vê isso também igual você falou pô aí aí também é uma
pergunta assim é o que que será que deve entrar e o que não deve entrar na C assim para não o que quando que você descobriu que isso aí desvende o que que não desvende entendeu perfeito assim o que que eu falo sobre o processo eu simplifico para ele do tipo assim olha eu vou precisar de você de o processo é simples são três Pilares primeiro Pilar É como se eu sempre dou Exemplo né como se tivesse uma loja botar uma Avenida Grande PR as pessoas passarem Então vou trazer visibilidade para você vou fazer isso
no Google e no meta depois que tem pessoas passando pela porta da sua loja preciso que a fachada seja bonita que as pessoas queiram entrar então vou fazer isso com o Instagram bem estruturado e com o site por fim a gente vai ter o processo de vendas que vai ser pela secretária Porque não adianta de nada ter uma loja movimentada com a fachada linda quando a pessoa entra e ninguém atinge então Não adianta esse Isso é o que eu falo sobre processo só que eu falo depois mostra as tabelas mostra a importância da secretária digo
que tráfego pago não faz milagre posso te mostrar então o meu que eu acho que então o meu tá complicado demais V po pera aí porque tem coisas que são úteis e tem coisas que às vezes você tá assustando desnecessariamente né Ah tipo assim eu chego você vai fazer uma cirurgia fala assim cara o seguinte eu vou fazer uma anestesia geral você não vai sentir nada e você também não vai saber nada do que tá acontecendo vou pegar um tubo e vou enfiar na sua boa para você poder respirar entendeu Pode ser que com anestesia
a sua pressão cardíaca ela ela caia e pode ser que a gente tem que fazer até um choque em você falar pô irmão vou fazer cirurgia não pode ser que isso aconteça mas não Sa vai acontecer Entendeu são Dados que eu não preciso te passar você não vai te afugentar por exemplo ó aqui eu faço todas as perguntas tipo assim eu V desper toda a parte diagnóstica até o cara fala assim não eu quero fechar com vocês como Qual que é o próximo passo certo tipo não passei o valor ainda mas fala não eu entendi
que que vocês fazem tal tal tal aí a gente fala ó para alinhar o processo a gente fala ó na semana um vai Ser feito isso aqui criação de grupo preenchimento do negócio onboard na semana do minha percepção você tá fazendo isso no momento errado aí eu vou isso aí eu também acho que seria numa ambientação né exato depois que ela te deu dinheiro most ISS entendeu Você pode ser mais igual Pedro falou é mais assim sabe você dá uma visão geral é exatamente sobre isso que eu tô falando isso aí é Call onboarding depois
de Cliente fechado por CS isso aí não se faz a gente também tem um onboard isso aqui a gente fez para tentar reter mais só entra a pessoa que tá disposta a passar por todo o processo entendeu é tipo assim qualificou qualificou qualificou muito mais o nosso público igual eu te falei quem entrou praticamente a gente não vê os novos tipo assim com probabilidade sair igual os de antes só que aí algumas taxa de fechamento Dani caiu não eh eu acho que Fechou mês passado 25% e quanto era antes Ah agora te cabe não lembro
você lembra Mateus antes quanto tava nossa eu não lembro até porque teve uma mudança de Ticket E aí a gente teve uma queda antes de melhorar entendeu quando a gente foi fazer o processo da da B2 e a gente tinha tido uma queda porque aumentou o ticket Aí entrou a B2 e a gente conseguiu vendendo ticket Pode ser que o que a gente conseguiu foi vender melhor Vender mais caro pro pro mesmo público sabe então a taxa Talvez esteja igual eu acho eu não senti cair uma coisa que eu que eu acrescentaria eh que pelo
menos mostrando isso ficou mais fácil de vender plano anual e semestral os caras eles eles eu falo anual semestral não é mais uma objeção não tem pergunta sobre o anual semestral eles só escolhem você vai querer o desconto de 5% no semestral ou de 10% outro talvez é só Criar uma roupagem mais resumida para não parecer burocrático eu fiz uma embalagem sim que é um projeto de se meses que a gente vende não vend um negócio que entrega mensal é um projeto de se meses então isso dá uma visão pro cara mas ali ali vão
se meses ali pro cara entender só que durante os se meses tem tipo assim primeiro M criação do site é o negócio detalhado acho que eu acho que vocês não precisariam deixar tão detalhado Assim Vocês podem deixar uma visão de cada mês de uma forma tipo ah o objetivo do primeiro mês objetivo do segundo tá eu acho que lá o slide O slide cinco lá o Dani caiu não sei não tá eu que tô compartilhando ah lá pro slide c a gente usa uma coisa que fica literalmente um cronograma então por exemplo a gente resumiu
o mês um e mês dois é aprendizagem estrutura o mês dois e o mês três é otimização o mês qu o mês cinco e o seis É como se aproveita o maior potencial sabe só compartilhar na sua frente aqui Pedrão rapidinho Vá na paz eu ia abrir eu ia abrir porque eu fiz uma mudança de debor também mas pode mostrar o seu lá no final de tipo assim quase terminando aquele processo lá aí a gente meteu esse aqui que é o resumo de tudo entendeu mas primeiro a gente passa por todos os aqueles outros lá
que é a parte chata Entendeu entendi no caso seria tipo assim fazer um desse Aqui mais resumidor isso é aqui a gente pegou al algo semelhante a isso e a gente transformou em manual de projeto a gente entrega no onboard E aí a cada etapa que a gente avança o gestor de do gestor de projeto manda no grupo ó a gente tá em etapa tal tá aqui o manual de projeto caso você queira mais detalhes isso pra gente aqui em questão de de entregáveis dúvidas dos clientes melhorou demais demais essa parte da Entrega como é
que eu fiz aqui Dani só para te mostrar esse aqui é o nov de Kof mas essa de Kof é cliente fechado is aqui é novo eu fiz isso hoje junto com a natasa a gente começa vendendo a ideia do do Kof Porque existe o setor mostra a validação social fala sobre objetivos compromissos né que vão acontecer durante a call E aí depois eu vou falar sobre as etapas pode ser isso ó etapas do projeto primeiro mês é um board E aí eu falo especificamente aqui né Preencher o checklist envio das fotos col blá blá
blá blá depois disso a gente vai ter no segunda etapa que vai ser implementação das campanhas Então as campanhas vão entrar no a e a gente vai ter essa parte aqui é não tá compartilhando tava compartilhando aí tá tá aqui ó pera aí aqui para mim eu tô vendo É porque tá mais uma janelinha aqui ó deixa eu tá escondido a janelinha é fixar esse bloco aí ó fixei tá vendo Obrigado aí a gente vai falar aqui de etapa dois que é coleta dos primeiros resultados inteligência e tal deixa isso mais resumido Mas eu acredito
velho que se você deixar só um negocinho bonitinho com setin aqui ó dos etapas você já pode falar verbalizar sem ser uma apresentação longa entendeu para assustar a pessoa tipo assim olha velho primeiro mês Dani é o seguinte a gente vai fazer aqui um board eu vou fazer alguns questionários vou entender melhor A gente vai estruturar as campanhas vai fazer seu site depois da segunda etapa que é o segundo mês a gente vai colocar isso no ar e vai coletar primeiros resultados a terceira etapa é a gente pegar esses resultados e ver o que é
que tá bom e melhorar e o que não tiver bom a gente descontinua sim e por fim na etapa quatro aqui vai ser uma etapa de de escala né a gente bota aqui melhoria continuada mas a etapa de escala a gente Vai começar a acelerar as coisas o que tiver funcionando e aí no final depois de S meses a gente vai rever as metas isso é uma coisa até importantíssima de vocês saberem a gente estava tendo queixa de alguns clientes do tipo assim o objetivo dele era sair de 10 para 70 GM particulares a gente
levou Só que já tem três qu meses que a gente tá nisso e a gente não perguntou qual é o próximo objetivo do cliente entendeu ele tava frustrado porque ele tá no mesmo lugar Ou seja ele queria ir por 100 agora então assim rever as metas com cliente de forma semestral tipo qual era a tua meta atingimos a meta Qual é a próxima agora para onde é que vamos entendeu sim então a se D uma enxugada naquela apresentação fica melhor mas o que é que eu vejo você colocou aquilo a taxa de fechamento ela não
modificou e você tá tendo a retenção maior Ou seja funcionou né É mas a gente perdeu tipo umas três vendas vamos supor Que teria mais aí minha taxa de conversão tipo ia para quase 40% entendeu Talvez uma coisa para você avaliar sim velho às vezes vale a pena você botar um pouquinho de sujeira para dentro porque financia sim entendeu não é para você botar aquele cliente bomba mas aquele cliente assim de tipo [ __ ] V esse cara aqui vai pistolar eventualmente ele vai sair com se meses pelo menos ele paga o tráfego e ajuda
a manter as coisas às vezes faz sentido Você ter esse cliente de negócio u mas os os igual eu te falei o que o que me deixou puto até falando com o Mateus foi que foi duas pessoas muito qualificadas tá ligado era os que eu queria ter que tinha secretária tinha processo não era não era aqueles cara que tava começando eram médicos estruturados que ficaram com medo falei [ __ ] aí não tem muito pior que o seis que já entrou e o que sei que é o que mais vai dar certo ficou com medo
mas eu entendi você acessou Direito essas objeções do tipo assim talvez você diga tudo que vai acontecer mas você não deixou claro o que é que ele vai precisar fazer porque às vezes ele tá vendo um monte de processo e ele tá achando que ele vai ter que fazer tudo mas na verdade ele vai ter que gastar duas horas por dia ou duas horas por semana para você entendeu então às vezes deixa só isso aqui ó o que eu preciso de você é duas horas por semana só seu entendi e esse plano ele mais Detalhado
Será que talvez ele seja mais indicado para perfil acho que a gente podia utilizar um geral para todo todo mundo e um esse para perfil o perfil que precisa ver isso o próximo nível É isso aí de de de de qualidade é você ter um pit específico como a gente tem um onboarding às vezes por plano e por especialidade é você ter um pit por especialidade um pit por perfil comportamental e aí quem vai dizer isso é você entendeu Mateus tá fazendo com o Cara sentir o cara aí você vai ter uma pasta com vários
você clica no que do que é para essa pessoa entendeu cara é analista vai no grandão ah o cara tem que ser resumo senão ele vai pular fora exato Eu sempre deixo claro pros clientes olha não é algo de curto prazo o tempo médio de rampager é esse a jornada média de compra do teu nicho é não sei quantos dias e não é porque eu não queira não aí eu sempre boto de novo elefante branco na sala do tipo cara Você não chegou para mim com carteira na mão você não chegou aqui para comprar você
provavelmente já tá precisando sobre marketing tal Já tem alguns dias se isso não tem meses você já procurando sobre isso você sabe que você precisa fazer você tava avaliando você me achou E agora você achou a pessoa que você precisa a mesma coisa seu paciente seu paciente às vezes quando tô falando de estética né tô falando do caso de vocês que é clínicas mas assim estética o cara Da cirurgia plástica você não vê o cirurgião plástico hoje você marca a consulta amanhã velho ou você marca por exemplo fazer uma cirurgia amanhã não é assim que
funciona o jogo não é porque eu sou incompetente é porque é assim que funciona as coisas entendeu então você explica para ele o processo às vezes no gogó entendeu Mateus não necessariamente você precisa mostrar para ele visualmente mas mostra no Gog O cara é assim entendeu funciona assim eu tenho Case assim meu cliente assim foi dessa forma e pronto deixe ele melhor alinhado Mateus eu acho que tu falasse aí que a Eu acho que o principal ponto dela era a questão que dessa galera que a secretária não ia dar conta né vende a fotos V
exato é real tá ligado [ __ ] ó tu secretária normalmente os cara pagam sei lá dois conos do conos 200 na secretária às vezes mais um pouco fala bicho contrata o planando da FS pô tipo pelo menos para fechamento sim faz Sentido tá ligado daí tipo é o qu vai acrescentar o qu no lançamento do cara se o cara vai te pagar ele tá botando 2K 2K e500 de tráfego tá te pagando também 2K é5 ele vai acrescentar mais 1000 e pouco vai ficar sete seis e pouco e ele ele tem tudo que ele
quer exatamente sim sim a a insatisfação dela maior de gerenciamento interno é porque ela acredita que ela faz um trabalho muito bom que vale mais do que ela tá cobrando só que se ela atende o paciente pelo Valor da primeira consulta esse paciente ele pega as informações da primeira consulta e por ela ela usa mais naturopatia assim mais ela prescreve e o cara vai e compra na farmácia manipulada sabe psquiatra E aí eh não só isso Tá Mas eh esse foi o um dos pontos principais mas ele colhe muita informação na primeira consulta ela passa
muita coisa na primeira consulta e ele usa todas as informações da primeira consulta com ela por Vamos colocar aqui Por R 600$ 700 e depois ele vai pro cara do convênio ele vai pra farmácia e faz tudo sozinho então aí o que que o que que ela o que que eu tentei utilizar para fechar com ela cara a gente precisa fazer com você o que a gente faz com o nutrólogo vai ter que criar para pro seu paciente uma ideia de que ele vai ter que passar por um processo ele vai comprar um protocolo ele
vai comprar um protocolo de R 2.000 que vai ter direito a quatro sessões Anes nesse protocolo Ele vem mensalmente E aí ela vai receber os 2000 ela vai receber o o esse paciente os 500 os R 700 por mês e esse paciente ele vive um processo com ela mas aí amanhã o dia de falar com ela de novo que ela só me responde de sexta-feira aí a gente já tá quatro semanas nessa fez uma reunião numa sexta a segunda cal na outra sexta aí ela na sexta passada veio com esse problema olha Mateus só não
vou conseguir fechar por Mesmo que eu tenha esses pacientes novos eu ainda não vou fidelizar eu ainda não vou aumentar meu faturamento ainda vou ficar insatisfeito de estar entregando mais do que eu faço e aí ela pirou também junto com tudo isso ainda na coisa de Pô então consulta não é para mim eu vou vender curso aí teve que trazer ela de volta pro chão mano olha o ebook não vai ser tão fácil assim mas isso aí é porque ela é o negócio que igual falei El processo ela focou tipo assim o negócio é vi
atend de e vendeu o pacote é simples mas ela deu muita mano tem que ver se essa [ __ ] realmente é uma al de qualific eu ia falar isso velho i aí entendeu primeiramente desculpa o o o atraso que eu tava fechando uma cova o Pedro mais uma hoje graças a Deus mas irmão papo reto Às vezes você pensa que essa Líder qualificada mas quando vi com essas ideias birul a não ser que ela que [ __ ] de at mep mesmo V é exato velho aí Começa viajada aí [ __ ] passa só
cesta para falar contigo fica cozinhando o cara ali tá ligado eu de um Ander matato que tava nessa comigo agora da fechei o contrato com ela de 12 meses eh plano Premium ela passou acho que unas três dias nessa pucaria comigo aqui não não se que não sei que sumia depois voltava que não sei o que eu dis tá veja só você vai querer fechar transparente não quero porque assim tem a questão das fotos que eu vou Ter que tirar e também tem a questão do meu pai que ele tava querendo entrar o Google eu
digo sem problemas a gente pode ver isso durante o processo eu tô com a equipe aqui mobilizada porque você disse que ia fechar eu separei uma equipe para você você tem que me dar o OK Mande os dados para eu cadastrar eu já crio o grupo e a gente resolve pronto mandou os dados na hora aí fica nessa Ai que Bora conversar não deixa eu verção falei É tem umas pessoas faleta Mental mesmo tipo assim Vel vem aqui que a gente resolve junto pô entendeu tá batendo muito papo com El não é timb irmão irmão
não é TIM Bal você não foi atrás do cara o cara foi atrás de você se o cara foi atrás de você ele tem um interesse aí tem que ver se o cara é qualificado ou se ele não é se ele for qualificado ele tem ou sim ou não mano agora se o cara chegar para você na grande dizer por como por exemplo a que eu fechei agora Fechou na Call a que eu e Pedro Fechou mais mais cedo que foi a da do site mais a implementação e vai fechar fos ela chegou e falou
pessoal beleza mandem a proposta para mim eu tô trabalhando hoje a até às 10 da noite se vocês mandarem a proposta antes disso eu digo se vou fechar ou não quem quer fala isso pô É entendeu então por exemplo Yuri entra em contato comigo no dia 27 velho que aí eu vou dizer um ok para tu beleza não faço fá porque esse cara eu esqueço esse cara Velho dia 27 eu mando uma mensagem para ele lado estourar o champanhe para comemorar o projeto falando com você aqui que você pediu para dar o retorno dia 27
mas eu não fico que nem aqueles caras porque é muito comum irmão fica todo mundo a p dia 27 Hoje é Dia 12 é dia 14 B dia Doutor E aí tá lembrar de mim do projeto aí dia 15 o Doutor não sei o qu aí dia 17 D vi um post no Instagram gostei muito isso aí vai ficar fazendo o cara ficar [ __ ] o cara tá Desesperado por venda velho já disse ali que ia ser dia 27 a parada Então tem que deixar rolar a parada entendeu quanto mais a gente a gente
roda irmão vou te falar a parada quem quer fechar atende o telefone vai na reunião participa e fecha Entendeu todo mundo que a gente dá muito trabalho para agendar dá muito trabalho para comparecer dá muito trabalho no follow cara tá cheio de fixamento aí aqui entendeu Aí volta para aquela questão do Favorito e do trouxa Não estou dizendo que nesse caso você tá sendo trouxa eu acho que não eu acho que é uma pessoa indecisa eh mas é você chegar junto mesmo tipo assim velho eu sei que você tá com dúvidas é importante mas você
tá escolhendo a gente porque a gente vai ser parceiro eu tô aqui para resolver com você eu vou comprar briga com você entendeu Tipo dá no meio dela né entrou na calça já ser bem direto né exato tipo assim velho a gente vai resolver isso junto pô não quebra a Cabeça sozinha não tô aqui para resolver isso para você entendeu Você tá me contratando para pensar por você é que nem Às vezes você chega assim ah porque eu não sei o que você me pagou para eu te dar resposta entendeu para isso vocês estão pagando
a gente para trazer a resposta então assim não quebra a cabeça não pô deixa que eu respondo isso eu vou atrás da da solução entendeu então eu acho que é isso é chegar um pouco mais firme nela até para você saber se Realmente vale a pena você continuar fazendo follow ou não ent eh e aí eu vou pro o que o falou será que é uma pessoa realmente qualificada porque veja está vendendo aí agora não quero mais vender aí agora eu quero fazer info produto aí não sei qu e tem gente que fica mudando de
cabeça a cada momento né tipo que é bipolar literalmente né que cicla então pode ser uma paciente pode ser uma pessoa que é uma paciente também Ela pode ter perfil de personalidade que cicla aí vocês botam para dentro ela tá alinhada aí dá dois meses ela não quer mais esse projeto agora eu quero viver na praia vendendo miçanga E aí depois de dois meses depois volta não agora eu quero fazer tal coisa então assim é pensar é é eu entendi mas uma coisa que é igual eu fico brincando falou mas por que que essa mulher
tá indo pra quarta reunião pelo amor de Deus isso me deixa doido pelo amor de Deus cara quatro para Fechar É ué isso que eu fazer Será que ela não quer não Sea porque quando o cara não quer nem volta essa aí tá indo pra quarta então vai na sua casa assiste o Netflix na hora do vai ver não não vou pra casa que agora tá meio tarde pronto a quarta vez minha filha o seguinte vou dar o Racha só tem duas opções aqui entendeu a gente vai a gente não vai você me diz que
eu já cansei de ver filme então assim você tem que definir com ela se realmente a coisa vai pra Frente ou não e e entender se ela tem o perfil também ou não entendeu sim entendi então fechou eu acho que dando dando a resumida e dando ser mais direto acho que já vai matar essas duas coisas que tá acontecendo só cuidado irmão desculpa interromper vocês é o seguinte ISS é uma coisa que a gente vocês todos TM que ficar espertos não muda processo por causa de cliente fora de ICP do tipo essa aí é um
unicórnio é uma pessoa diferente não muda o processo que tá Dando certo porque tem uma cliente diferente que às vezes não se adaptou se isso funcionou pra maior parte dos clientes mantém Entendeu é porque às vezes você fica tentando criar vários processos pra gente fora da curva Só que essa pessoa fora da curva aparece uma vez a cada três meses vale a pena mesmo eu acho que não entendeu uma coisa Valeu pessoal obrigado uma coisa que eu percebi aqui dermatologista mais velho que é paraa Parte estética parece que in ceba mais do que todo mundo
porque eu não sei se ele tá lutando ali contra ele que ele ele tá lutando ali no sentido de [ __ ] vou ter que fazer esses conteúdo aí que eu nunca quis fazer aí parece que fico maluta dele mesmo com ele Sobra para mim aqui nesse followup mais velho mais velho Que idade tu diz depois acima de 45 é Ah é vezes não é tão velho assim eu tenho uma o tao mais embaixo se for idoso se for idoso eu Faço de tudo para não fechar mano pode ser faturar 80 milhões por mês na
moral tem um preconceito com idoso Não tenho não adere bem velho mais é bom para jogar dominor para trar eles não entendem o que tá rolando velho eles não entendem muita dif não precisa ser o idoso eu digo assim uma de 50 a 60 e poucos anos já tem uma dificuldade gigantesca de aceitar o fato a realidade do mercado e tomar decisão não É acontece aí também ou é uma impressão só acontece mas é você fazer um alinhamento tipo você tá pronta para fazer algo assim agora não eu faço aí a pessoa fala Hã Porque
na cabeça dela ela sabe que tem que fazer só que na hora de decidir se eu como eu não fazia essa técnica de fechar na Call Aí lascou entendi é porque a realidade é o seguinte irmão o médico ele não quer fazer marketing aham vocês querem fazer marketing não isso que ia falar eu não Quero fazer marketing alguém aqui quer fazer Call de vendas Ou você quer que o cliente chegue com cartão na mão todo mundo [ __ ] então assim só que ele foi ensinar isso é uma coisa importante para todo mundo do marketing
médico saber durante muitos anos ganhar dinheiro na medicina era uma heresia porque a medicina era vista como um sacerdócio ou seja Você é médico para você ajudar os outros não é para ganhar dinheiro então os médicos mais velhos martelar na Cabeça do cara a vida toda isso então para ele é muito difícil ele agora entender que ele precisa ter um consultório bonitinho que ele precisa ser blogueiro além de ser um bom profissional ele se sente ofendido com o fato de agora depois de tanto ano de profissão ele ter que ser blogueiro para poder ter paciente
ele sente ofendido com isso fazer meme é um absurdo né exatamente Então você tem que passar para ele no sentido assim velho é Seguinte você não vai lá fazer meme você vai lá para você mostrar pro seu paciente que eh você é bom entendeu para que ele te conheça e para que ele tenha uma oportunidade de saber quem você é ante ir pro consultório obo da internet não é você bombar e ficar super famoso é você se aproximar do seu paciente e aí entra Mateus Talvez algumas técnicas para vocês utilizar talvez de remarketing alguma coisa
Formas de fazer com que o paciente retorne ou mesmo ela cobrar mais caro na primeira consulta isso é super comum do que nas outras do tipo assim ela cobra R 700 por consulta às vezes ela cobra 700 na primeira e 500 nas outras e testa porque às vezes ah eu tô baixando Meu ticket beleza mas antes tu vendia uma consulta Só agora você vende três ao invés de R 700 é R 1.700 vale a pena então assim sugeri para ela essas co Tipo olha vamos fazer um estudo aqui a Gente vai fazer uma avaliação a
gente faz uma B Fica tranquila que eu vou decidir isso com você chega pro lado de dentro entendeu porque senão el vai ficar sempre lado de fora pô Será que eu entro Será que eu não entro aí é chato Tanto para você quanto para ela e toma seu tempo porque imagina só agora Mateus Se essa pessoa não fecha [ __ ] Veli um mês de Follow quatro reuniões pra pessoa não fechar santa paciência ó o tempo que você perdeu Entendeu a energia isso desgasta então assim você precisa saber se E aí vamos ou não vamos
eu preciso saber pô e aí eu botaria o gato entendeu não telhado tipo assim olha velho já tá na quarta reunião eu sei que é uma coisa que te traz dúvidas eu vou responder isso contigo mas assim a gente eu preciso de uma decisão sua entendeu a gente ou a gente vai resolver isso junto ou você pensa um pouco mais entendeu mas saiba que eu tô aqui ao seu lado para Resolver esse problema junto com você Essa é a minha função e é mesmo entendeu então vocês vão trazer ideias vão trazer mas depois que ela
pagar né Claro porque senão é um monte de consultoria gratuita né e um sessão de terapia ela vai ficar ali fazendo terapia com você né isso acontecia bastante quando eu vendia para para terapeuta que não é psicólogo terapeuta eles vêm para eles querem resolver os problemas dele comigo exato mas tá certo obrigado É isso aí Irmão valeu e aí pessoal dúvidas consigo agregar com vocês Algo Mais porque assim essa essa tutoria de vendas a gente veio mais respondendo dúvidas né Existe algum tema qual o follow up de vocês aí depois da call de venus E
aí ão Mostra aí em tempo real Como é que tá fazendo esse follow irmão na verdade eu dei uma parada no follow né mas esa aí que eu vou entrar no PC só sub aqui como ultimamente tem tido muito fechamento em Call velho e isso isso é uma coisa que a gente tem observado muito cara que fecha fecha em Call quem não fecha não fecha de jeito nenhum só usando aquela técnica lá exato cara foi surpreendente assim Mudou o Jogo tô trazendo Você sabe quantos por cento de que tão fechando Call a mudança que foi
isso aí mais de 80% mais de 80% tipo assim dos que fechariam você entende aham sim tipo assim o Yu tá fazendo reunião metade fecha em com metade ele não fecha Entendeu fechar em qu também tu leva em conta 24 horas não qu mesmo em na hora faz o pix da própria Call e tudo tá fazendo pix na hora Y não né só pega os dados né é daí que fazer o pix na hora e também já tá tá que fechar na Call né Pera aí que ele vai voltar já ele passa isso aí fao
cadastro na hora entendeu cadastro isso qual cadastro que é que você Faz preciso para para enviar pro contrato é o cadastro tipo de financeiro pro contrato ele não paga nada mas tipo assim dá as informações para contrato dispara dispara Asas entendeu ah tá tipo assim a gente faz meio que cadastra o cliente dentro da plataforma e dispara as coisas mas ela ainda não assina nada e nem paga nada impede que você cobrar o primeiro pagamento aqui eu coloquei aquele O click sign eu acho deixa eu ver aqui Us também tem um autentique que dá para
dá para integrar eu sei que o autentique é muito bom também é só que eu contratei aquele serviço deles lá que é automático né então a gente coloca lá os dados da venda dispara o o WhatsApp pro pro cara pro lit E aí ele preenche lá as informações dele assim aí eu eu achei melhor porque tava agilizando porque esse cara para me passar essa informação Também era uma inação aí começava Bard não tinha contrato pagou não tinha contrato entendi ô Pedrão aproveitando eh aqui eu tô com um problema por exemplo a cada 10 LD mql
que chega na semana cinco eu consigo levar para Call certo aí desses cinco que não vão para Call é dois é logística e três simplesmente chama responde a primeira vez e não responde mais isso acontece aí com vocês Logística em que sentido ah por exemplo Um chamou aí vai aí vamos sup tem um médico que chama responde atende telefone e marca tipo assim Du horas você resolve o problema dele aí tem dois que fica enrolando você vai conversar com ele hoje amanhã e na sexta você consegue marcar certo e aí tem ess vamos supor três
desses Lead na semana 4 mql e simplesmente não responde tipo assim olá bom dia fala com o Dr Pedro Bom dia sou eu mesmo aí vai fazer todo o processo de Cadência não responde mais não atende Telefone Quanto tempo você tá demorando entre o cadastro e a mensagem os cadastros que chegam de noite que a grande maioria aqui a gente Tipo chama no outro dia a menina tá chamando 7 horas da manhã 7:30 até no máximo 8:30 que é que eu fiz aqui seguinte Vel E aí durante o dia a menina tá demorando de 5
a 10 minutos eu contratei SD muito boa muito boa ela ela é muito proativa ela responde na hora faz tudo certinho só porque os meus Leads eles só chegam de noite no sábado e domingo quarta quinta e sexta não aparece nada que que a gente fez velho aqui no Whats eu ah deixa eu ver se eu acho aqui para eu te mostrar sabe aquelas mensagens de recepção automática sim Acho que muita gente usa é utiliza mal aquilo eu fiz uma mensagem como se fosse uma conversa mesmo entendeu deixa eu deixa eu pegar aqui a conversa
tipo assim no final eu Faço uma pergunta mas no caso ele preencheu o formulário é eu que vou ter que chamar ele bota no final do formulário para ele poder chamar no Whats mas 90 vamos p 80% não clica nesse botão mas não precisa clicar não no final do formulário do respondi você coloca um tipo assim finalizou o link do Whats e ele já redireciona pro Whats automático entendeu deixa eu te mostrar aqui como é que eu fiz é Mostra aí que dá pr fazer Uma automação também Pedro dá use API de finalizou o formulário
você já envia logo uma mensagem pro médico e já inicia uma uma conversa com ele eu faço aqui não só para mim como pros meus clientes também mas você é bom demais mostra para nós Talvez o Paulão consiga até ajudar vocês com isso com essa parte de integração ele manda bem deixa eu deixa eu só botar aqui no respondi só te mostrar como é acredito que o do Paulo seja até mais completo do que o Meu Deixa eu só que aí no caso tipo assim todos os os Que preencheu o formulário Paulo automaticamente ele cai
no seu WhatsApp né Não não é ele cai no WhatsApp eh o WhatsApp já vai enviar uma mensagem para para esse Lead com o número dele com o seu número você tá entendendo sim entendi aí É como se eu chamasse ele né exato isso Isso já faz automação dentro do Make utiliza o zapi e o make Então o meu cai numa página Igual essa tem duas opções o Thiago que fez questão que fosse na página de Obrigado o Thiago fez questão porque para ele fazer o traqueamento é mais adequado mas aqui nesse link ó ele
vai me jogar pro WhatsApp eu poderia ter colocado esse link aqui dentro ó entendeu Entendi mas aí é o o problema é esse porque o thgo ele otimizou meu Pixel todo para essa página qualificar É muita gente clica Velho no botão na página de Obrigado o de novo o do Paulo é mais adequado é porque aí eu faço o traqueamento e ainda chamo né exato aí aqui quando eu chamo no Whats deixa eu ver se ela me manda essa mensagem de novo não vocês estão rodando esse embalde aí há muito tempo pessoal aí da WH
digital Mano eu tô acho que no quarto mês agora a gente vai começar agora né que a gente não roda nada de tráfego é eu também não tava rodando não dois meses Eu só quem mei dinheiro aí mês passado começou a dar certo e esse mês agora também tá dando certo aí César tá ouvindo aí aquele lá ele fala de 7 a 30 dias né pro Pixel é não mas o meu foi do meses dois meses eu gastei vamos pô 5000 primeiro mês 5000 segundo sem vendi um contrato só aí mês passado a gente vendeu
cinco ou seis mas chegava muito qualificado chegava nada nada ah chegava tipo um por semana Dois por semana rapaz de médico de médico teve muito Tempo que não chegou nada fora quando chegava tipo uma galera buscando médico gente me ligando Tiazinha querendo consulta com o ginecologista você tem que explicar pensando como a gente começou com altb né tem a bdr aqui a gente tá pensando em fazer um foco forte para convidar para seguir E aí ela enquanto vai esquentando mais esse funil né fund ali essa bdr vai em cima de quem tá seguindo ali né
para ir adiantando para Ficar do meses assim né meio que parado Eu também fiz mas não deu muito resultado para mim não deu não não eu tava chamando todo mundo no Instagram meio que eu você sincero eu fechei o olho vou pegar na mão do Thiago aqui enche o saco del todo dia até esse negócio funcionar aí foi todo dia fazero Car quase todo dia até funcionar aí agora tá funcionando criativo lá que vocês fizeram funcionou melhor ah a gente eu tô subindo criativo toda semana Mas é os estáticos é os que mais estão performando
mas eu também não gravei muito vídeo não eu que preguiça não gravei vou começar a gravar vídeo agora meu perfil também tá fraco não tá bom voltei comecei a fazer social mídia esse mês também então tava bem devagar assim a gente fez uma parceria aqui com social media aqui porque eu não faço parte de produção de conteúdo assim edição tal e aí eu fazer uma parceria com ele aí eu Passo essa parte para ele ele faz a produção aqui com a gente para pros criativos E aí a gente vai desenrolando isso até ter mais verba
né para contratar um um fixo aqui o social media Fix é é porque que eu também já tenho o social mídia fixa aí eu já botei ele também para começar a fazer o meu e minhas Artes também aí facilita que eu tenho design social mídia interna Então hoje você tá rodando aí uns 5k por mês não esse mês eu já aumentei Mas acho que Vai dar oito e tá voltando quantos de quantos Lead aí que você tá gerando e o Lead eu acho que foi pouco mês passado foi uns 20 qualificado 20 20 25 tu
roda o Google ADS também ou só meta não só meta só meta tu já tentou o Google não eu ia até tentar o Thiago recomendou mas eu quero primeiro é fazer vender 10 contratos no Face aí depois eu faço outra coisa aqui a gente rodou o Google velho tava vindo uma galera nada a ver o cara perguntando se era site porno Ô os Negócios Ah não ess eu não não a aí eu eu falei pro cés Pô velho tá errado esse negócio aí aí dando em cima da da SDR aqui aí ele mexeu lá e
caiu uns uns uns Lead aí vamos ver de qual vai ser reunião amanhã pai você vocês chegaram a montar a estrutura do que o Thiago pediu acho que o César tá montando aí T chegando nessa parte ainda a gente entrou a gente entrou segunda-feira a gente fez nenhum bord ainda eu assisti uma aula lá do da plataforma né Lá sobre a primeira aula dele lá de tráfego tem lá não investe energia investe energia nisso que quanto mais rápido vocês passar isso mais rápido começa a chegar enche o saco do Thiago também entendeu velho não precisa
quebrar a cabeça sozinho não chama oo para te ajudar sim sim Aí aí foi isso a gente aos poucos eu peguei L aula dele já fui aplicando algumas coisas não esperei muito não já até subi hoje aqui umas campanhas pro formulário né lá do Respondi enfim vamos ver eh porque você vai ter que fazer a estrutura na verdade tem que mandar pra Land page respondi marcar no final que é só quando chega no final que começa a contabilizar o Lead qualificado porque tem que chegar naquela página que o Pedro página de Obrigado né É aí
tem que passar um tipo assim sei lá acho que é 30 ou 40 que aí vai esquentar o Pixel aí vai começar a chegar todo dia mas até da esses 30 demora quando chegar na página de Obrigado lá no final aí conta como conversão de cadastro né conversão isso aí vai contando né É mas aí você precisa de ter 30 na hora que bate 30 o negócio saí começa a chegar todo dia entendi mas o meu como tava chegando tipo assim um lead por semana para bater 30 tipo demorou para caramba mes seu Lead tava
caríssimo né seu Lead tava tava não mas ainda tá meu Lead tá 160 conto 180 conto entendi tá barato não aí na B2 vocês F quanto em tráfego Vocês podem abrir esse 25 velho e o l de vocês tá saindo a quanto agora tá r$ 80 entre 80 e 100 Geralmente dá oscil nisso deixa eu até pegar do thgo aqui que eu te digo exatamente quant como é que tá distribuído isso hoje o Thiagão falou que a média é 100 O deles é 100 bou um pouquinho esse mês a gente acertou um pouco melhor o
funil e vocês rodam muita imagem né que eu vi lá no roda dá melhor do que vídeo geralmente é fundo mesmo é assim o Melhor criativo os melhores criativos da gente é no modelo cavalo a venda mesmo tipo tráfego pago para médicos entendeu diretão né fal sem sem sem rodear demais vocêes já tentaram os negócios de Top umas coisas mais viral para trazer gente já tentamos o vídeo vídeo passando o chá [ __ ] toda irmão já tentei assim a gente tá tentando novas coisas agora mas eu percebo que esses esses mais diretos eles são
melhores entendeu é Claro o Thiago pode te atualizar no que Tá funcionando melhor agora porque não é meu setor Entendeu então acaba aqui Eu não sei exatamente Quais são os top performance agora aham mas eu sei que historicamente os melhores são aqueles que eu tô assim geralmente tipo eu tô sorrindo tip uma perna Entendeu essa pos aqui eu subi um desse meu aí porque eu vi lá de vocês eu tenho profissionais minha também aí eu subi igual lá headline um tráfego pago médico não sei o que e subi velho subi hoje Inclusive bem coxinha coxinha
melhor é o de médico para médico é isso aí vende muito médico para m parece direto é assessoria de marketing médico para médico caraca só você ver o que mais pinga para vocês é o que mais funciona e já tá rodando isso velho já tem uns dois anos entendeu e roda até hoje velho Caramba Às vezes a gente troca foto aí o thgo tira um pouquinho porque saturou aí uns dois meses depois ele volta de novo aí volta A performar entendeu Tipo até agora a gente não conseguiu validar criativos muito diferentes deles não entendeu o
Google você vocês é porque na aula que eu assisti lá O Thiago falou que faz o Google também só que ele bota menos verba lá né uns 20% O que que a gente tem observado do Google ultimamente O cque do Google melhorou bastante mês passado a gente mês passado a gente pagou 2000 de de cak no meta 2200 e no Google tava de 1200 então foi Bem menor aham eh os lades do Google geralmente eles fecham contratos maiores entendeu sim então eles Pag fecham contratos mais caros e tempos maiores quanto você tá investindo no Google
Edão quanto vocês investiram no Google acho que fo cinco pau C pau deix uns quatro clientes eu acho tá bom deixa eu ver aqui só vocês pegam muito é medicina da dor né rapaz a nossa maior base é de ortopedistas V entendeu Mas aí tem sedista que faz tem uns que não fazem exato É mais fácil de trabalhar ali só um Google e tal mais simples Ô Pedro o Google é só você sobe a campanha aí o Thiago vai saber falar né É só negativação monta a estrutura e deixa o pau quebrar só negativa termo
mesmo rapis eu acho que ele botou termos específicos do tipo marketing médico ele deixou tipo uns até onde eu assim uns quatro cin termos o meu não tá fazendo negativa ass não ele botou palavras Específicas Entendeu entendi o meu o meu tava sa chegando esses líos todo estragado aí que o Gustavo falou chegando caminhoneiro frentista não tava entendendo nada né Aí eu falei esse negócio não vai dar certo não peguei lá fui lá no público as segmentações e botei 10% maior renda tirei o resto tudo e aí botei lá falei ah acho que não vai
dar certo não larguei o Google lá tipo só as palavras específicos mesmo exatas né que fala Com E aí no dia seguinte chegou un pingou os dois Li lá eu fui olhar o valor do li tava uns uns R 70$ 80 aí a a SDR já já mandou mensagem que ó chegou uns negócios aqui aí agendou aí eu falou ah então ponto Positivo né Eu acho que é questão ali de e Pinga assim sei lá 10 impressões no dia tipo um negócio bem baixo mesmo sabe sim aí dessas 10 impressões tu pega duas três ali
de clique O clique raríssimo aí tu fica batendo leilão lá entendeu a questão do Google é ess Até onde eu sei o Thiagão tipo assim a gente pegava muita sujeira também aí o Thiagão botou só as palavras entendeu só só são algumas palavras só acho que marketing médico agência de marketing médico alguma coisa assim B2 médic para proteger o nome só tipo uns quatro assim e aí só vem se for desses cara paga caro mas quem vem fecha entendeu Não não pega muita sujeira não é É Mas aí a gente mandou lá do Google a
gente mandou Direto pro WhatsApp aí não teve formulário não porque ele já é fundo de funil o cara já chega procurando mandar formulário po ser que ele cansa e não sei lá pensei fando na minha cabeça aí né Entendi beleza eu a gente tá até fando in que [ __ ] essa meu computador às vezes volta meu Son eu acho que é o teu mateusão só vou motar aqui V não é o meu não fala agora ah eh a gente tava falando aqui mais no início até te Mandei um vídeo lá do Flávio Augusto né
que eu comentei com você e o Pedro falou que vocês estão fazendo fechamento aí na Call como é que você tá conduzindo lá como é que você tá falando como é que você tá usando essa técnica aí beleza Eh o que que eu percebi galera pelo menos eu que tenha muito volume que às vezes followup sendo bem sincero às vezes é burrs você perde muito tempo desgasta e às vezes você não tem tanto tempo para ficar fazendo isso então no Def que é o Curso de Neto Simões que é o r do do novo mercado
ele já foi head do daap então ele faz a mesma técnica que Flávio Augusto não sei se foi ele que implantou lá se foi o próprio neto ou se foi o próprio Flávio mas eh é uma coisa que os dois utilizavam muito na WhatsApp e e neto trouxe isso pro novo mercado que é simplesmente fazer um acordo Antes de mostrar o pit então por exemplo hoje esse mês a gente tá no dia 12 eu fechei 15 clientes desses 15 clientes que eu Fechei dois foi fou up velho 13 foi em Call praticamente os que não
forem em Call fecharam por 4 horas depois entendeu E não me desgastou então por exemplo eu tô otimizando muito melhor o meu tempo fazendo uma Call muito mais qualificada e fechando muito mais clientes porque por exemplo a gente tá no dia 12 já tá com 15 tá praticamente com a meta batida já quase e a ideia de do cara fazer esse acordo É porque por exemplo se o cara [ __ ] te procurou p parou ali para te ouvir o cara vê que o cara tá num lugar tranquilo esse cara já é um líder querendo
não qualificado velho porque médico por exemplo que é o nicho da gente é uma coisa que até Pedro que que me alertou muito tem dinheiro velho para contratar é muito difícil esse cara não ter dinheiro então quando a gente sabe que o cara tem dinheiro ele vai ter que entender ali se é a gente mesmo se é a B2 que vai solucionar o problema dele Então quando eu mostro toda a parte primeiro a parte de descoberta né do método DF descoberta encantamento e fechamento na parte de coberta eu vou fazer só as perguntas e um
exercício para vocês fazerem é justamente não compartilhar a tela pelo menos nos primeiros 15 minutos de call muita gente velho 3 minutos de call 5 minutos já começa a compartilhar a tela E já começa ali a apresentação perguntas se desafio mesmo [ __ ] vou passar 10 a 15 minutos aqui sem compartilhar a tela com nada Vel eu não posso mostrar site de nenhum cliente eu não posso mostrar exemplo no Google eu não posso fazer nada a não ser perguntar o cara e conversar pergunta o cara escuta bem mais pelo menos ali tem que ser
70% do cara falando e 30% tô ouvindo escuta para caramba faz pergunta e anota Beleza depois disso é uma parte agora de conversa meio a meio diálogo é tu mostrando como é que funciona as Paradas como é que funciona tráfego no Google como é que funciona tráfego no Instagram Qual a diferença entre eles um é necessidade o outro é desejo vai explicando essas paradas vai paraa planilha depois de de de secretária de LTV de faturamento prévio de paciente quantos Ele atende começa a entender todas as informações escolher tudo depois que tu mostrar que tu é
a [ __ ] que ele tá procurando aí tu vai fazer esse acordo que é justamente chegar Doutor baseado no tudo que a gente conversou até aqui fez sentido que eu te mostrei poru fez não sei o quê e tá faltando o quê pra gente fechar AAS cara ah foi o preço né não sei o qu eu sei que sei que não é de graça isso aí essa maravilha toda não sei que porque o cara já tá Encantado e a única coisa que tá falando ele é a questão financeira E aí eu pergunto na na
moral é só a questão financeira realmente que tá impactando a tua decisão Agora não só a questão Financeira então eu posso considerar que quando te mostrar todos os valores os entregáveis aqui se tiver dentro daquilo que você espera a gente sai com a parceria fechada aqui na reunião e aí o cara vai dizer não com certeza se não aí pronto Beleza se você não tiver Doutor interesse se achar que a B2 não é a solução para você me diga que às vezes é melhor do que eu ficar enchendo o seu saco e aí vai fechar
não sei o qu porque se você não for você pode me falar na Moral que eu até excluo na minha na minha Cadência aqui de contatos e eu não fico L enchendo e eu troco essa ideia namoral com o cara e o cara vai dizer pô J [ __ ] Beleza então eu mostro os valores para ele faço aquela ancoragem toda e no final eu pergunto né E aí basiado no que a gente conversou esses valores fez sentido para você um outro que vai pedir algum desconto vai chorar por exemplo essa que eu fechei agora
antes de entrar na reunião eu tinha Mostrado o valor para ela de 186 C plano Google que é o plano sem o desconto a gente sempre dá um desconto que vai pro 1683 e eu disse a ela olha você tem duas opções 1865 mês a mês ou você me paga 99.900 que seria cada mês por 1000 eh 660 eu acho 1600 alguma coisa assim que aí você pagaria se meses adiantado E aí tava ela e o esposo na Call E aí eles ficaram naquela pô eh eh adiantada eu não consigo velho eu não Consigo pagar
vista esses se meses não a gente tá muito apertado não sei o qu mês a mês fica melhor para mim mas esses 1865 tá um pouco puxado Aí eu disse veja se eu considerar aqui que 1600 vou gravar Paulo vou gravar uma conova eu vou gravar uma que eu fechou fechou a vista na hora e aí ele pega e fala por é 1865 vai ficar puxado isso o marido falando mas a vista a gente não consegue eu olha se a gente dividir aqui esses 9900 por 6 Vai dar 1665 para eu chegar isso seria seria
ruim para mim mas se a gente chegar em 1700 ficaria bom para você a gente fecha agora p agora 1700 aí você falou minha língua mas veja o valor do plano é 1683 eu aumentei R 17 e ele pensou que saiu numa vantagem absurda de mim entendeu 18 65 é só uma prévia ancoragem para quando ele pedir desconto é mostrar os 1683 Sim e ele saiu pelos 1700 e e Achando que [ __ ] me dei bem cortei R 165 daquele cara aham foi entendeu então assim o cara tem que sair com a sensação que
ele tá tirando alguma vantagem ele tá se dando bem né Tem muitos que exato tá dando cashback PR ele is exato por isso que tá rolando muito à vista outra coisa médico tem um ego muito grande quando eu falo que uma coisa que eu não fazia e agora eu faço sempre quando eu falo que a gente tem um plano mês a mês que é por exemplo plano Premium que é 2893 mas se você fizer como a maioria dos médicos fazem pagando a vista é mano pagando a vist a você é muito maldoso é pagando a
vista Cada mês vai sair por 2700 aqui aí o que é que o cara fica [ __ ] a maioria dos médicos tá fazendo também posso ser um [ __ ] de não não não fazer essa [ __ ] aí ele faz pô carada viu e aí ele fica E aí ele fica [ __ ] mas é só 200 200 conos de diferença vai da mensalidade eu digo é mas é 1200 nos Seis meses que aí já é praticamente um mês de graça no tráfego que você vai ter pagando à vista fe sentido ou não
o cara faz por realmente agora como é que é a forma de pagamento a o pix boleto e o cartão de crédito que fica melhor para você ele pronto o seguinte bota pro dia 15 esse pagamento aí eu tranquilo só vamos botar os dados aqui agora que aí a gente já sai com a parceria eu já separo a equipe aqui a gente já cria o grupo já começa a trabalhar para não dar tempo Dele pensar a vista dia 15 beleza fechou endereço nome Sep tudinho já lança a cobrança no asas já lança o contrato no
no jurídico amanhã o no caso se for de noite né mas for de dia meia hora o grupo já tá criado uhum meia hora o grupo já tá criado e ele já começa até aqui pronto já começa a a a CS já manda mensagem do caramba para ele a gerente de relacionamento eu falo logo a gerente de relacionamento já vai mandar mensagem para você criou o grupo ela pô já manda Mensagem pro cara dando bem-vindo e não sei o qu já vai marcar a reunião quando pronto esse luí que eu fechei agora o plano Premium
acho que eu vou subir essa gravação que foi legal dele desse luí eu fechei por 15 15 acho que foi 15 pau a vista que 15500 foi 15500 a vista e aí eu tinha dito a ele olha ele poru só para para mim fic melhor final do mês se tu puder segurar para mim até lá aí a gente a gente fecha mas já é certo eu disse não vamos fazer o seguinte eu já Crio o grupo agora a gente já começa a trabalhar para não perder tempo e quando for lá pro dia 20 e pouco
você paga não tem é porque o grupo que eu já botei no contrato já grupo ele fez barding quando eu criei o grupo ele fez One boarding el passou Du horas ele fez o Pixel é 15 e pouco aí tu vê o cara tinha dinheiro mas ele queria um tempo para pensar aí às vezes o cara vai refletir Vai conversar vai ver será que essa [ __ ] mesmo 15 pau uma uma Cg 160 da nova será que é isso Mesmo mas quando vê o cara faz Pô então assim hoje a gente tem que entender
uma coisa que eu aprendi muito é que a galera que a gente tá fazendo Call nem sempre tem a nossa realidade irmão então por exemplo uma coisa eu fazer cor com Pedro que é um cara extremamente rico entendeu e uma coisa V fazer um cara igual a mim então pro cara chegar no cara que tem muita grana que é no nicho médico esses caras T dinheiro irmão ele só precisa Entender se aquilo mesmo que ele tá precisando o pensamento é o seguinte irmão um plantão paga r00 o cara dorme Uma Noite Fora de casa paga
seu serviço uma noite só exato tem dinheiro os caras tem grana os Car tem grana não tem essa de Ah que não sei o que que tá difícil que não sei o que os Car tem uma gravação lá do Pedro que era com cara de medicina andador não sei que o bicho tá chorando para pagar r$ 800 é irmão eu lembro desse cara irmão Caraca bicho tá Eu não sabia se o bicho era médico ou se o bicho era fazer manutenção de ar condicionado igual uns que eu pegava aqui porque velho bicho chorando por 18
um médico chorando r$ 100 daquele trabalho ele falou bem assim né ele falou você falou o preço Ele olhou assim ele é ficou mais acima assim né do que eu esperava Caraca velho esse bicho velho irmão papo reto eu já Fei um ortopedista eu já fechei um ortopedista que ela atende na barra e no Leblon ela Cobra 800 conos na consulta acho que ela é ortopedista que cobra mais caro e ela fora as cirurgias que ela faz ela implorou para dar um desconto de R 50 mano foi R 45 45 mano amor de Deus era
tipoa mulheri vai velho paga o plano era tipo 1645 na época do ano passado pelo amor de e ela queria porque queria arredondar para 1600 mano e eu não sei o que não sei o que irmão ela não ia fechar por conta de 45 conto mano mas beleza isso Eu acho que é um caso parte mas eh não sei médico às vezes não tem uma visão que a gente é tipo ah vou pagar uma como se fosse uma secretaria Zinha velha lá para fazer marketing não é isso tem aí você vai ter que fazer na
qu mostrar que você não é aham entendeu irmão eu faço questão de falar que a é uma das mais caras do mercado sempre eu faço questão entendi eu e eu digo ao cara eu digo irmão você vai encontrar gente mais barato com toda a Certeza Uhum mas a diferença é que não tem essa estrutura que eu t tá apresentando agora e aí e até tira onde eu falo veja eu já fui gestor de tráfego se você quiser pagar R 1.000 para eu fazer esse projeto eu faço para você mas eu não vou ter um mínimo
de capacidade de gerir tudo isso que eu tô apresentando aqui eu não consigo dar treinamento paraa secretária eu não consigo fazer um site eu não consigo fazer faz relatório semanal eu sei fazer Uma campanha se você quiser pagar R 1.000 para mim Eu aceito mas não faz sentido algum você não pagar 600 a mais para você ter uma estrutura como essa aí o cara pô realmente não sei o quê então irmão a o negócio do do do followup como um todo é você agendar o followup isso eu concordo por exemplo o cara na Call disse
que Yuri [ __ ] gostei do preço mas realmente eu preciso pensar velho porque eu tenho umas contas aqui [ __ ] sei lá fazendo obra tenho conversar com a Mulher enfim mas eu gostei beleza a ela falou Paulo por exemplo eu não ficar te enchendo o saco mandando mensagem toda hora no teu WhatsApp como seria o melhor dia para eu entrar em contato com você hoje é quinta-feira e ur entra em contato comigo na segunda velho que eu vou tirar esse final de semana para dar uma uma uma pensada dar uma conversada com a
mulher e eu vejo se é isso mesmo beleza e aí o que é que eu faço nesse intervalo de tempo sexta sábado domingo Eu não mando mensagem pro cara antes eu fazia isso antes o que que eu faria para exemplo um cara que vou pensar se não agendava uma data com ele é eu não agendava aí o que que eu ficava fazendo mandava no outro dia boa tarde doutor consegu analisar a proposta posso estar o champan comemorar o projeto e aí o cara disse p me dá um tempinho para eu pensar não sei o qu
aí beleza aí mandava um guia de Stories que era um material que Pedro tinha Ah Doutor vi aqui que Você tá postando tal aí mando um negócio para ele mas irmão fica uma parada bem chata tá ligado Deixa eu te perguntar que sei que eu ia levantar mesmo que eu vi que vocês tem uns materiais né nesse F Então nem manda mais esses materiais só deixa um aconselho eu só aconselho para um cara que você acha que deveria ter fechado mas você não marcou data ou algo do tipo aí você vai estar fazendo essas cadências
mandando a mensagem padrão Mandando um material de apoio um guia de stor responde o Story dele no Instagram algo do tipo para como se fosse lembrado naquela casa que a gente tá falando do Favorito ele reclamou para você que ele não tem não sabe como fazer os Stories mas ele quer fazer guia de Stories entendeu exato Ah minha secretária precisa de ajuda manda mas tipo assim reserva aquilo para quem realmente precisa entendeu vai bem no exato porque assim irmão papo reto às vezes não Compensa a energia e você passa uma impressão daquele vendedor chato é
é o recur estratégico tá desesperado né ou que tá precisando muito aí que o médico Eita agora você tá na minha mão S irmão quando a gente marca uma reunião 90% dos médicos Eles já entram com pé atrás sim por ele já tá esperando o qu que o cara enfia macaca nele ele já tá esperando que o cara [ __ ] me irmão você vai vai vir me tira dinheiro extrair dinheiro não quer exato E aí se você não chegar Para ele e desmistificar esse preconceito que tem de vendas ele vai se abrir E aí
o que é que o cara já fala pronto primeiro ponto Olá Doutor boa noite tudo bem Me chamo iú sou consultor comercial aqui da B2 mic também já fui gestor de tráfego assessor de groff Então já fui do time operacional tá graças a Deus eu mudei de setor já já dou uma brincada ali o objetivo dessa reunião Paul a gente entender um pouco o que é que você tá buscando os seus Objetivos para saber se a B2 tem algum produto que de fato pode te ajudar há casos que a gente não consegue ajudar e se
for Esse é meu papel te falar aqui mas se a gente puder ajudar vou ficar muito feliz em ter você como parceiro então Só de eu falar para ele que a gente não pode ajudar todo mundo o cara já fica e não era isso que todo mundo me dizia não os caras já começava falando que era líder de mercado que já atendia não sei Quantos pacientes que já que já Faturava tanto os caras não me dizia que não podia me ajudar não e aí os caras já começam a entender você de outra forma V você
como um cara que tá querendo ajudar entendeu então por exemplo Oi deixa eu te perguntar um negócio aí eu perguntei ontem mas aí completando a minha pergunta de ontem que depois eu fiquei pensando e eu te perguntei se na hora que tu vai fazer o fechamento tu apresenta os três planos aí tu até falou não eu apresento de acordo aí é de Acordo com o que ele preencheu lá no formulário Inicial com que você avord especialidade dele Oi de acordo com a especialidade dele você que vai avaliar o que é que ele deve consumir Ah
tá entendeu E você fala olha pra demanda que você me trouxe pô só vale a pena Google exato entendeu ent exato quando um cara vamos supor que sei lá for uma especialidade aqui ortopedista ele pode fazer o prêmio Google e Instagram é legal para ele ele vai aumentar a marca Autoridade etc uhum e aí e o que que o que que eu falo para ele o plano ideal seria esse seria o plano Premium Mas você já pode começar no plano Google entendeu E aí ele vai me dizer a partir dos valores O que é que
fez mais sentido para ele então às vezes quando eu vejo que [ __ ] ali é uma pessoa que não tem paciente nenhum que [ __ ] tá tá ali que o cara vê que não tem tanta demanda nunca trabalhou com tráfego eu falo Doutor veja bem tem um plano Premio aqui mas eu não aconselho para você agora entendeu Eu acredito que o Google vai ser faz muito mais sentido pela sua especialidade a gente começa no Google você entende a dinâmica entende como é a estrutura da B2 conforme a gente for te dando resultado aí
a gente já pensa em fazer uma migração pro plano Premium entendeu E aí eu mostro pro cara o valor do plano Premium ele vê ali que é 3.000 e pouco e o que que vai o que é que vai Impactar ele ali ele vai dizer [ __ ] o cara tinha um plano de 3.000 e pouco talvez se ele me apertasse eu fecharia mas ele me dicou um plano de 1000 e pouco é venda consultiva né exato E aí o cara o que é que o cara fez o cara já me enxergou ali novamente como
um cara que quer ajudar então o que é que ele vai fazer ele vai fechar o plano Google e muito Possivelmente parte de resultados ele vai migrar para um plano Premium então a ideia de o cara de eu apresentar Aqueles dois planos tanto o Google como o Premium é para ele entender que tem ali uma uma uma oferta muito maior que eu não empurrei igel abaixo para ele e eu apresentei o qual era a melhor solução entendeu então é nessa é nessa porque assim é uma coragem dentro da ancoragem se você perceber ISO Total entendeu
porque eu vou mostrar a mensalidade para ele mais cara e vou dizer para ele que não é a melhor solução aquilo ali que é a mensalidade Mais barata é a melhor solução entendeu E o o plano o plano Google e meta sem Instagram vocês só vendem se o cara falar sobre isso como é que funciona não aí eu já eu Eu ofereço é esse plano que eu mais ofereço pô é o Google com meta entendeu eu Google meta eu pensei que era só o Google esse Google com meta é o do meio é o do
meio não não o do meio não pô o do meio é é o o meta apenas entendeu Não eu acho que ele tá falando o seguinte é porque a gente tem o Google Com meta o meta sozinho a gente nunca vende nunca vendemos não tem nenhum cliente meta suro então assim ou é Google Google com meta Google com meta e social media é é isso que você tá perguntando né digamos tu falou de apresentar dois né que no caso é Google e Google já com meta Instagram o digamos o Google e meta sem Instagram Em
que momento vocês vendem ele a social media é geralmente é para paciente que vai depender do Instagram para qualum uma coisa seja a parte estética seja algum algum outro tipo de eh de nicho que dependa também da visibilidade dele no Instagram ou alguns profissionais que pega no Google ali também mas eu sei que seria bacana ele ter um um um anúncio no Instagram Então como a gente como a gente não tá vendendo social media agora a gente parou de vender só vender lá para dezembro o que que eu falo para ele olha o valor prêmium
com social media seria Esse aqui 4000 por exemplo Hum como a gente não tem social media não tem vaga E aí eu falo a gente não tem vaga você vai ter vaga lá para dezembro aí esse plano cairia por exemplo R 1.000 ficaria 3.000 entendeu Aí eu vendo o plano Premium Instagram nesse entregá O que que a gente vai produzir roteiro de vídeo edição de vídeo criativo estático legenda mas tudo para anúncio isso não vai ficar no feed do cara entendeu vai postar lá pro cara exato exato outro o Outro com social media porque posta
e tem mais alguma coisa que faz ução pro anúncio porque são são não que eu entendi assim que vocês fazem ali o roteiro e tudo edição para vocês botarem pro tráfego no no plano lá Google e meta né que você falou e no Social media o que que essa social media faz faz três postagens por semana dois criativos estáticos um roteiro de vídeo mais edição desse vídeo Além doé Alé patrocinado entend aalia para movimentar ela vai entregar 12 conteúdos mensages pro cara Stories ela bota também Stories ela só vai dar uma linha Editorial de guia
tipo terça-feira tu abrir uma caixinha outro cara para fazer isro cara tem que fazer entendeu então a social mdia Ela vai para gerir o Instagram mesmo fazer destaque a bí a paleta de cores ali tudo bonitinho a vitrine já a gente no no plano prio normal é é Anúncio é produção para anúncio entendeu quando eu vejo um médico que produz muito conteúdo por conta faz bastante vídeo etc eu nem indico o plano com social media mano já já indico só o Premium tá ligado é Google que eu tô vendo muito médico internalizando né deixando social
mdia lá na clínica E aí já tem essa pessoa para postar manter essa frequência só não tem a estratégia o funil sendo aplicado ali para rodar no tráfego né que é onde a gente vai aqui Tipo a gente vai até esse ponto assim a gente passa o direcion que a gente não edita vídeo inclusive nem passa roteiro a gente passa tema que tá em alta lá fala a gente fica rastreando os temas que tão em alta da tua especialidade passando para você com direcionamento de como que você pode desenvolver esse conteúdo com a CTA enfim
aí você passa isso pra gente subir é 3 e me hã a gente tem que produzir porque vai impactar muito nos resultados Tá ligado Se deixar por conta da galera para fazer edição para fazer edição da qualidade ali né É aí fica uma merda lá o a retenção fala Dan eu ia perguntar sobre o pit ali eh uma coisa que eu notei que vocês na hora de dos valores vocês sempre tão colocando o médico tipo assim como se ele se não fechar ali é porque ele é o quebrado né tipo ó todo mundo faz normalmente
é assim too toda essa comunicação é mais de forma intencional Para brincar com o ego dele no caso irmão assim veja você não bem bem sincero com você tem dois modelos de persuasão quando você utiliza para fazer o bem de fato é persuasão se você utilizar para fazer o mal aí é ma caratismo mesmo entendeu então por exemplo se eu tivesse fazendo para uma parada que fosse da merda pro cara aí beleza ia ser [ __ ] ia ser uma sacanagem da [ __ ] tá fazendo isso mas quando eu sei que isso vai influenciar
em tomar Uma decisão que vai ajudar a vida dele aí o cara pode fazer entendeu então eu tento mostrar pro cara cara que ele tá sendo burro de não fechar com a gente mano eu tenho que deixar isso claro para ele irmão seguinte Olha o que eu tô te apresentando aqui olha os entregáveis e olha esse preço eu preciso de cinco pacientes pro projeto se pagar um exemplo considerando LTV considerando eh possibilidades cirúrgicas Pris de cinco seis pacientes para se pagar e não é Isso que eu quero trazer para você pelo amor de Deus não
quero trazer só cinco seis pacientes o objetivo você ganhe dinheiro para poder ganhar dinheiro porque senão eu sei que você vai pular fora então esses esses joguinhos que eu tá fazendo com o cara é para ajudar ele mesmo pô para ele tomar entendeu a consciência então assim se a gente não ficar fazendo Ah muito passiv não demais o cara não acorda pra vida e vai pegar um vendedor de outra empresa que vai Cair matando nele e aí ele vai acordar pra vida e vai fechar com cara perdeu a venda Entendeu Uhum entendi é porque assim
quando quando a gente tava dando a condição única né ó de tanto vai para tanto eu te dou as 24 horas né vou te dar 48 horas para poder responder mas é mais eu eu acho que a gente tá fazendo mais no intuito tipo assim como uma oportunidade para ele né não não tipo assim se você não fez todo mundo fechou assim só você que não e eu ainda Só pelo fato de você não fechar eu tô te dando mais essa oportunidade eu sinto que tipo não sei se o Mateus conseguiu entender é um pouco
diferente da a maneira que a gente faz tipo assim ó tem uma oportunidade aqui fica tanto Ah tá tá tá mas te dou 24 horas aqui para você dar o dar o cinco ponto então mas horas tempo as minhas colas são assim para para ver minhas colas tem esse modelo Esso é uma coisa que eu te falei de mudou isso tem uma semana e Meia entendeu velho e vem dando um Resultado positivo sim mas aí mudou essa questão tipo assim ah todo mundo ó a maioria dos médicos fecham com a gente nesse Modelo E aí
você Aguarda a resposta dele né Pelo que eu entendi exato quando eu falo preço eu vou falar as duas opções ou você paga mês a mês por exemplo ou você paga Vista que como a maioria dos nossos clientes fazem nossos médicos parceiros aí como você intitular que é Pagar o plano à vista para garantir uma maior margem de desconto entendeu E aí que a gente vende noos planos à vista isso aí é para usar o plan à vista entendeu mas a você tipo assim já falou com ele ó se você fechar parcelado você é o
quebrado a maioria você deix isoo for end como isso ele vai entender [ __ ] não é possível que todo mundo com esse cara fechou o na vista e eu não tenho condições de pagar ISO aí entra o Negócio que fal aí ele vai balançar e provavelmente el vai falar não eu quero mes a mes aí mes a mes você fala aí vai dar uma conversada fala não E se eu fizer assim mas aí você já entrou na mente dele nesse primeiro argumento né que ali esse aí eu acho que machuca o cara tá ligado
tem que bota um desse aí Yuri pra gente ver um que você usou is V botar vou botar ass deixar o cara levemente incomodado Entendeu Dani tipo assim não dá para você deixar muito na Mão do cara não entendeu Você tem que dar umas alfinetadas de leve você tem que mostrar que ele tá fazendo o médico ele tem um perfil que você tem que mostrar que ele tá fazendo coisa errada Sutilmente entendeu Aham eh não pode ter gatilhos muito óbvios e você não pode ser muito vendedor você tem que ir jogando de forma discreta para
ele assim ele vai captando entendeu E ele vai fazendo o que você quer é uma indução mas todo o processo de vendas ele é Indutivo entendeu sim é porque o desconto ó se você fechar comigo até amanhã eu te dou 10 descontos acho que fica muito na cara Pelo menos eu agora olhando esse argumento acho que do jeito que a gente tá fazendo fica muito na cara que é um papo de vendedor mas tem gente eu CH e falo a real e ó eu dou esse desconto aqui porque quando eu tenho que ficar fazendo acompanhamento
com você aqui vários dias isso me tem um custo e eu sei que você tem um tempo aí Né muito limitada a nossa comunicação fica difícil então para mim compensa entendeu que eu tô vendo é o seguinte o pessoal tá usando tanto papinho que quando você joga quando você é transparente e sincero você quebra o padrão É isso aí a gente também joga da moral aqui eu sempre falo ó velho a gente dá um desconto porque a gente gosta de quem decide rápido fazer followup pra gente é muito Custoso e tem algumas horas que a
Gente precisa fazer isso então assim se você der a resposta mais rápido eu te dou um desconto por isso ent cronograma né também joga o cronograma da equipe ó a equipe ela tá vai entrar uma quantidade de de parceiros nessa semana se você entrar nesse nesse com esse grupinho aqui eu consigo um desconto para você aí vai aí mano eu eu aconselho a tentar não dá prazo mano esse que é o problema nós tá dando prazo igual hoje uma que fechou hoje né o prazo do Desconto dela era amanhã ela fez a Cal ontem aí
hoje ela chamou para fechar o que é que por que assim eu eu dava prazo também mas tô falando assim o que mudou que tá tá tá funcionando a questão de não dar prazo você não é você tá forçando a venda ali é porque [ __ ] Qual a diferença de tu fechar ali agora e tu fechar amanhã vai mudar em quem hor tá tudo certo tá dentro do seu PR entendeu exemplo o que que vai mudar na tua vida o que que vai impactar no teu orçamento Se tu fizer agora ou se fizer daqui
a quatro dias só tu jogar num Tigrinho e tentar ter uma verba l a mais não tem como então assim o que que eu preciso chegar pro cara e dizer faz esse acordo se fechar tá tudo certo se não fechar tudo bem Quando chegar no final e ele dizer e ele falar para você olha eh gostei e gostaria de fechar mas eu preciso desse tempo para pensar Beleza você acredita que qual seria um bom dia para eu entrar em contato com você só Isso irmão uhum entendeu se você quiser dar um desconto a mais P
eu quero eu tenho que dar esse desconto a mais para tentar fazer com que o cara tenha uma atração para para conseguir fechar veja não é ficar dando desconto que você vai conseguindo fechar a venda velho eu só dou desconto mesmo se o cara ficar pedindo para [ __ ] implorando velho mas a ideia é você não dar desconto irmão [ __ ] o cara tem que entender então por exemplo Ah beleza Y entra em Contato comigo na quarta-feira beleza na quarta-feira eu entro em contato com você agora olhe se chegar um médico um doutor
uma loja da mesma especialidade que a sua muito próximo de você eu já não vou fechar com você porque vou dar prioridade ao cara que fechou na hora entendeu porque assim se ele tiver vai ser muita concorrência para você eu vou est com dois clientes na mesma região fazendo a mesma coisa e os dois vão Ficar insatisfeitos comigo que eu tô tirando de um e botando no outro então se o cara o cara tem que entender que ele tá correndo um risco grande tá de de ele não poder fechar com a B2 porque pode entrar
um concorrente dele que é pior ainda e fechar com a gente e acontece vié e acontece ir mano aí vocês não fecho com com não fecho se eu falar isso se eu falar isso Gustavo porque por exemplo vamos supor [ __ ] uma pessoa é dermatologista em São Paulo aí gente Para [ __ ] em São Paulo aí Chegou outra eu feijo com as duas não vou cois mas se eu tivesse falado para ela que meu argumento para ela não fechar na hora foi porque outra pessoa apareceu e fechou na frente dela eu comemoro irmão
para ela aprender entendeu gente eu dei a palavra eu disse para você que que poderia aparecer outra pessoa apareceu e fechou quem errou entendeu vezes não teve caso lá da pessoa ficar chateado Nossa mas não vai ficar chateada por qu irmão foi ela que errou eu disse a ela que ia acontecer Entendeu porque veja uma coisa é chegar para você e jogar na moral e falar olha falou não pode aparecer is Porque mano e perceba perceba quando você dá uma ideia para ela do tipo eh Fulano eu garanto esse desconto para você até uma coisa
para você Dan eu garanto esse desconto para você até amanhã aí o cara Chega amanhã e fala Olha gostei não sei o qu não sei o quê eu vou ter uma viagem aqui com a minha família não sei o qu não sei o qu Vamos ajeitar na segunda aí tu Beleza bora ajeitar na segunda ó a segunda chegou não sei o qu não sei o qu não sei o que aí vamos por que esse cara feixe mas [ __ ] veja Tu deu a palavra que o negócio era até amanhã tu passou uma semana ficando
dando abertura para esse cara para poder fechar ou seja nem turma teve a tua palavra que era tu Manhã por que ele te acharia que você seria um bom parceiro para ele para fazer um negócio com ele uhum entendeu porque você você não tá dando Você tá só falando ali Ah até amanhã é não sei o quê aí ele vai ficar n Ah é só para pend de vendedor Pô na hora que eu quiser fechar com ele eu fecho sim entendeu E aí o cara en Galante velho Galante é assim é até amanhã 10 horas
10:1 ele não fecha mais no desconto entendeu é 10 horas entendeu Você P muito mais Credibilidade assim pô se você acordar com o cara de que ele vai te dar um tipo assim pô Pedro faça uma exceção para mim aí velho porque esse final de semana e tal Bá Será que você não pode fazer na segunda Não tudo bem eu faço uma exceção para você mas se eu disse que amanhã é amanhã entendeu sim se o cara ficar só ebando você vê que o cara tá ebando aí o problema é dele perdeu exato aí ele
perde desconto mant temm a palavra e problema é dele exato o posicionamento Que a gente tem que tomar irmão que ele perde muito mais não tendo a gente do que a gente tendo ele é a gente se valorizar né Exatamente eu sei que eu sei que é [ __ ] falar isso quando a gente já tem um fluxo da [ __ ] né mas e vocês prec fácil pra gente falar é mais fácil pra gente falar mas veja eh é preciso que vocês de agora já começ a tomar esse posicionamento para que os caras não
montem vocês velho irmão chega chega cara comigo e o cara tá no celular e Assim o cara tá no carro dirigindo Pois é is Como é que faz o cara tá num carro lá não faz mano aí você cerra você fala ah não vai dar para fazer virtude eu falo eu falo na brincadeira tá ligado irmão falo na brincadeira Doutor seguinte olha é vou pedir PR cara entrar em contato com você para marcar uma nova reunião para depois você sofrer um acidente aí eu não não não me responsabilizar não sei o qu não sei que
tira uma brincadeira ali e remarco Entendeu porque sen não velho o cara veio se o cara ali na hora da ele não vai prestar atenção não vai criar rapor não vai adiantar não vai não vai então quando esses caras é muito assim irmão é melhor você jogar na moral olha irmão eu tinha que você tá na correria não sei que você que vida de médico é uma loucura tal tal tal dá uma brincada ali vou pedir para cara remarcar com você pra gente ver um melhor é o momento tá porque eu preciso realmente para Compartilhar
a tela aqui para mostrar alguns Alguns algumas coisas fazer algumas simulações e eu preciso que você tenha atenção a isso aqui porque é uma coisa importante né cara assim é sobre sua carreira não sei o quê então já deixa o cara com consciência pesada né tipo [ __ ] fui um babaca e tal não separei uma hora para para essa reunião então é mais ou menos essa a ideia irmão é fazer N 10 a gente acorda que ele vai precisar de uma hora para mim sim é Entendeu Então ele tá quebrando um acordo porque eu
avisei para ele que eu ia precisar entendeu E E outra coisa da SDR aí também já avisa tipo para ele estar num ambiente ali próprio para de preferência no computador para conseguir prestar atenção já fala um lugar tranquilo um lugar que dê para escutar um lugar que não tenha mu interrupções e ela fala isso qual momento quando agenda ali ou não lembrei quando agenda quando agenda quando agenda entendeu que a Reunião dura uma hora e que não sei o que bá bá bá irmão quem quer velho quem quer dá um jeito Veja a reunião que
eu fiz hoje com Pedro que eu chamei ele para Call foi 1 h50 Passei 1 H20 com com a mulher Pedro chegou e passou meia hora depois é que eu fico jogando papo fora velho eu tenho esse problema eu sou meio é porque eu faço tão pouco Call de vendas que quando aparece eu gosto de ficar conversando trocando ideia com povo entendeu é Experimenta fazer oito Por dia Caraca você tá fazendo oito por dia amanhã tenho oito agendado mano [ __ ] velho não dá não velho amanhã eu tenho oit uma de 10 uma de
11 uma de Du TR qu c y o Yu até até o final do ano Yuri tá milionário tambémé Opa Pedro só cortando coisa comissão não sei o qu não sei o que não corto Nada não pô o cara quer o cara Queria que eu desse a comissão para ele maior do que eu ganhava dinheiro pô tipo assim ele vendeu uma parada eu pago 50% pra mulher pago 13% de imposto o cara queria 20% ou seja i ganhar 10% da [ __ ] do produto tá de sacanagem né irmão [ __ ] capitalismo é [
__ ] tá ligado Velho os cara me quebrando pô é essa galera come Ô Dani uma coisa só duas coisas que eu queria falar com vocês Gustavo você me perguntou sobre a distribuição de verba eu mandei aqui não sei se você chegou a ver como é que estão as campanhas top vou ver aqui e a segunda sobre você Dani e eu não sei se Eu respondi a tua dúvida que você trouxe a respeito da SDR o Paulo tem um software que que faz esse contato eu mandei aqui um link de WhatsApp ess ap e WhatsApp
Entrei em contato aí por gentileza como eu já entrei em contato com ela é ele não me deixa mais mas tem uma mensagem padrão que vai aonde você mandou aqui também logo em cima Ah tá minha internet caiu eu voltei eu não tô sem o registro mas eu anotei a questão do anúncio da verba 165 dias 665 dá um eu eu tinha reenvio aqui ah tá caí aqui mandei um oi para ela aqui Apareceu alguma coisa Não por enquanto só o oi tá não foi mensagem não voltou a mensagem automática não né não é aqui
tá minha foto ô ô Pedro você acha melhor colocar a foto da menina da SDR que que vocês deixaram a foto dela é a foto da Karen por quê cara é bonita também Né Tem um componente disso é melhor falar com a mulher do que com o homem eu acho entendeu sim tá vou F cham amh anei aqui mas assim basicamente é isso eu tenho uma perca tipo assim de TR MQ que preencheram todos os requisitos só por não ter responder entendeu eu quero pegar ess essa mensagem da cara é uma pena que não foi
automático mas assim a mensagem que ela manda é algo no sentido de assim olha tudo bem Oi meu nome é k executiva De da B2 fico muito feliz você tem entrado em contato nesse momento a gente tipo alguma coisao olha noite nesse momento a gente acaba demorando um pouquinho para atender mas seria muito bom se você pudesse compartilhar comigo como é que tá seu momento hoje o que que te levou a começar B dois por quê Porque você já começa uma conversa não é daquelas assim estamos fora do nosso horário de atendimento entramos em contato
o mais cedo possível é uma uma Mensagem dessa só que no final Eu chamo ele paraa conversa do tipo Olha se você puder ir adiantando para mim qual é a tua demanda é algo assim eu não lembro exatamente como é a mensagem mas é algo nesse sentido Se puder adiantar para para mim como é o que é que você te levou a buscar a gente B Bá B bá eu te respondo assim que possível pronto e aí Geralmente os médicos respondem E aí já não é um primeiro encontro em que ele não tem nenhum tipo
de contato entendeu Aí quando a pessoa grava áudio manda textão eu já sei que essa pessoa tá quente entendeu quando ela não responde dificilmente ela atenderá telefone aí como é que a gente vai tentar contato com essa pessoa telefone chamada binada ligação de WhatsApp contato por Instagram e-mail cinco tem cinco canais Não adianta só você ficar só bater no telefone é telefone WhatsApp depois telefone im binado e Instagram depois E-mail e aí você tenta de novo você faz uns dois ou três ciclos disso entendeu sim não mas aquela Cadência eu tô seguindo ela certinha Maravilha
é vou até mostrar ó é tipo isso aqui ó Vocês estão com uma SDR aqui na B2 é b SD é um SDR e um closer e tá dando conta aí ou o i tá morrendo já um closer não mano o closer o closer é [ __ ] você tá vendo Pedrão aqui é tipo isso aqui ó daqui não vai Ó uma coisa que eu faria só evita eh perguntas fechadas do tipo assim eu falo com o Dr Alana a única resposta possível É sim tipo é uma pergunta que ela não dá continuidade pra conversa
entendeu Ela é uma conversa ela é uma é tipo o ideal é que você faça uma pergunta mais aberta tipo assim oi bom dia dout L tudo bem Olha eu vi que você fez o um cadastro do nosso formulário fico muito feliz que você ter se interessado em melhorar a saúde do seu Do seu consultório meu nome é sei lá Jorge eu sou executivo de vendas aqui da da da hw fico muito feliz sem entrar em contato com nós é conosco né Eh se você puder aí tem essa pergunta da Karen eu quero achar ela
porque ela é bem assim e tem muita resposta tipo assim olha se você puder compartilhar um pouco esse momento quer que te levou a nos buscar alguma coisa assim e aí a pessoa responde às vezes a gente também manda assim ó a Gente tem 12 de abertura Boa tarde tudo bem meu nome é G sou consultor aqui no time Daniel vi que você preencheu nosso formulário buscando informações sobre captação de pacientes par particulares é isso Parabéns pelo seu primeiro passo aí a gente vai mandando para poder tentar a gente manda aquelas duas essa e essa
a única coisa que eu mudaria é o seguinte tem duas perguntas na mesma mensagem eu deixaria uma só e de Novo São perguntas fechadas tá vendo sim Eh isso pode ser uma afirmação eu vi que você preencheu formulário buscando informações sobre a captação de pacientes particulares Parabéns por esse primeiro passo eh gostaria de entender um pouco mais como é que tá o seu momento consultório eu acho que essa a pergunta como é que tá esse momento do seu consultório alguma coisa assim você puder me explicar como é que tá as circunstâncias o contexto mas antes
antes mesmo de Confirmar com ela algum que é ela entendeu ah cara eu mando assim velho eu não eu não saio do pressuposto de que número errado não entendeu porque se for [ __ ] entendi se for a pessoa falar Não não é meu número não pronto descarta tipo você não vai meio que dar uma B fora é uma pessoa que provavelmente tem pon tambm eh Outro ponto também não manda áudio sem perguntar não sim mano tá por reto tem uns médicos que não gostam dessa [ __ ] não velho por exemplo mandar logo o
áudio sem avisar que vai mandar um áudio entendeu pergunta posso te mandar um áudio posso mandar um áudio é e aí e aí manda tem AL porque ela tá mandando o áudio para se conectar eh por exemplo ó igual aqui vou pegar um caso que deu certo esse moleque até virou venda aí manda aqui aí a pessoa responde aí depois começa a puxar esses assuntos que você falou entendeu Mas depois de pegar a confirmação a gente faz essas perguntas lá mas não para abrir entendeu Aham aí aqui ela começa a quebrar objeção tal leva para
C e já era mas só que tem muita gente que tá parando nessas ali igual você viu entendeu deixa eu mandar essa da Karen velho ah chado que não saiu porque essa da Karen ela tem tido a taxa de resposta bem alta é porque eu tô no 5050 entendeu se todo mundo fosse para cá eu tava lindo para Mim eu tinha dobrado meu número Ah mas não vai não velho aí nem nem nem vai assim no possível né é nossa taxa de mkl para cor 70% tipo assim entendeu jogar fora 30% joga fora é você
vai tentar você vai tentar pescar mais uns 20% aí que não é ruim não é bom entendeu é 20% de 20 de 50 l dá mais 10 50% né é 40% a mais vocês vocês fazem algum remarketing aí com a galera a galera me vê até não acabar Mais irmão é incrível eu conheço um médico novo no hospital rapaz eu te conheço de algum lugar deve ser daqui do hospital mesmo todo mundo tem essa impressão Vel a gente enche o saco da G era com Remar e que manter né e isso vale tanto para quem
reuniu eh fez a call de venda no fech show quanto para quem mandou inclusive você pode ver isso com thgo porque se eu não me engano quem marca reunião tem um fluxo de Remarketing diferente pro comparecimento entendeu Eu acho que o Tiago deixou isso estipulado o meu tá até menor Pedro o meu da do mql paraa reunião tá dando 30% esse mês e 40% mês passado é dá para melhorar o seu é 70% é o Tem uma galera que fala isso hã como é Tem uma galera que fala isso para mim na que pesquisou uma
vez sobre a gente a gente a gente a gente ali aí eu falei se A gente fez isso com você vai fazer isso pro seu paciente também entendeu É já vala né a gente tava pensando em fazer um remarketing lá igual a galera fez com com Gustavo Lima vocês viram isso os cara meteram um ponto lá na casa do cara e ficou perseguindo cara sem parar mas aí acho que é meio paia né não paralos n ent trabalhoso a gente tá com uns pingado de le aqui no desespero meu amigo já tá Extraindo o endereço
do cara se inscreveu no meu fho você bate na porta do cara vai me ver até não aguentar é o Gustav o maior problema do comercial velho é você não ter demanda constante é então entendeu vai se resolver depois que você tem demanda constante você fica mais suave entendeu Pois é tô aqui nessa esten Leite pedra né Igual falei vai dar certo Man no instante a gente vai ter One board com você segunda acho que é com você né Acho Que sim 4:3 hoje deve ser comigo com Tiagão ô ô pão se tu tiver por
aí o link ainda que tu mandou pro Yuri aí do do Flávio Augusto manda lá no grupo vou mandar então pode mandar lá pode pô não mandei que era conteúdo de de outra pessoa né não irmão não tem estresse não você vê que esses dias os caras acharam fornecedor Tinham dois produtos tinha o nosso e tinha um do cara o cara ofereceu mais barato Fi manda o contato do cara aí no grupo Ah verdade lembrei disso e o Flávio é mentor de todos é isso é verdade o pai de todos na intern NET já consumi
muito com muito conteúdo dele ele acho que ele e ormos aqui no Brasil ele certamente mas o ormos eu consumi muita coisa também o logo de Wall Street né O Jordan Belford também coisa para [ __ ] agora o Chris woss tô lendo muita coisa dele são caras bons assim em vendas mas eu acho que é isso pessoal assim então eu fico devendo para vocês Só essa mensagem da Karen Tá mas eu te lembro pode ficar tranquilo não tô precisando tô precisando vai fazer follow up em cima de você e um remarketing também o o
Tiagão consegue te ajudar bastante com isso tá entendeu Não sei se ele vai na segunda mas acho que seria muito bom porque o nosso ponto é estruturar esse embalde aí ele vai ele vai vai geralmente participam dois né Então nesse você eu e Tiago quando é mais vendas assim eu e thgo quando é Produto geralmente sou eu mais eu e Dan aí quando às vezes é é tipo assim mais brandal Daniel eago geralmente a gente faz dessa forma Ah tá beleza Fechou então Valeu galera valeuu galera obrigado noite boa noite jun boa pesso Obrigado vu