certaines vieilles méthodes de management ont la dent dure même si elles apparaissent sur de nombreux points complètement dépassés certains trouvent que c'est un peu vieillot mais il n'est pas question que je fasse les moindres travaux et si nous nous penchions sur les théories classiques du management pour mieux comprendre l'origine de ces méthodes on en parle maintenant bonjour et bienvenue dans cette nouvelle brève histoire considère qu'il y a eu trois grandes révolutions industrielles la première qui a eu lieu à la fin du XVIIIe siècle avec le développement de l'extraction du charbon et l'utilisation des machines à
vapeur la seconde quant à elle qui a eu lieu fin 19e début 20e siècle avec le développement de l'utilisation de l'électricité et du Pétrole et enfin la troisième révolution qui s'est produite il n'y a pas si longtemps entre les années 70 et le début des années 2000 avec le développement de l'énergie nucléaire l'invention de matériaux révolutionnaires et surtout le développement de l'informatique et des nouveaux moyens de communication tels que Internet or c'est durant la seconde révolution industrielle il y a donc maintenant un peu plus d'un siècle que sont apparus les premières grandes théories concernant le
management pour pouvoir viser à améliorer l'organisation et la productivité au travail alors remettons-nous un instant dans le contexte imaginez une période de transition énergétique massive grâce à l'invention de machines permettant de produire de l'électricité à partir du charbon ainsi que le développement du moteur à explosion et donc de l'extraction du pétrole je dois m'en parler de ce pétrole ces changements énergétiques majeurs donc ont alors engendré une révolution et une expansion extraordinaire à la fois dans le domaine du transport dans les méthodes industrielles de fabrication ainsi que dans le monde de la communication avec le développement
du téléphone notamment en bref tout s'accélère très vite et cette expansion nécessite l’embauche massive de main d'oeuvre pour pouvoir travailler dans ces nouvelles usines qui se construisent à vitesse grand V la suite logique fut donc un mouvement massif de population décidant de quitter les campagnes pour pouvoir venir travailler dans ces usines qui poussent comme des champignons et donc un exode rural vous avez donc d'un côté des usines qui ont besoin de produire de plus en plus et de plus en plus vite pour pouvoir assumer une demande forte et pour cela elles sont amenées à employer
une main d'oeuvre qui découvre ces nouveaux métiers et qui n'étaient donc pas qualifiés il fallait donc rapidement essayer de trouver des solutions pour pouvoir former ses employés et améliorer les procédures de fonctionnement et de production de ces entreprises qui grandissent à vue d'oeil c'est dans ce contexte plusieurs hommes vont laisser une empreinte importante et les principes qu'ils vont développer sont considérés comme l'école classique du management il s'agit en particulier de Taylor Fayolle Weber et Ford voici donc en bref les concepts qu'ils ont apporté tout d'abord Frédéric winslot Taylor était un ingénieur et théoricien américain il
a développé le concept d'organisation scientifique du travail ou OST bien connu sous le nom de taylorisme alors en quoi consiste l'organisation scientifique du travail selon Taylor et bien l'idée c'était d'analyser scientifiquement les méthodes les gestes les durées d'exécution des différentes tâches à accomplir afin de pouvoir déterminer quel pourrait être les meilleures séquences d'action possible afin de pouvoir gagner en efficacité et en productivité en bref l'idée était d'arriver à rationaliser et à standardiser chaque tâche afin de la rendre la plus efficace possible ce qu'il appelait le One best way et cela l'a amené à considérer qu'il
fallait diviser le travail selon deux axes premièrement un axe vertical avec d'un côté ce qui analyse les process de fonctionnement et qui décident des meilleures méthodes à mettre en oeuvre et d'un autre côté ce qui exécute les tâches à accomplir le second et donc l'axe horizontal c'est à dire que chaque ouvrier se voit attribué une seule tâche simple à réaliser afin qu'il devienne le plus efficace possible dans l'exécution de celle-ci donc il devienne un spécialiste de cette tâche lui frotter [Musique] de ce fait beaucoup de personnes pensent que Taylor est à l'origine du principe du
travail à la chaîne ce qui n'est pas vraiment le cas en effet c'est plutôt Henry Ford le fondateur de la marque automobile du même nom qui a recherché à appliquer les concepts de Taylor à la fabrication des voitures notamment dans le cadre de la fabrication de la Ford T qui est considéré comme la première voiture fabriquée en grande série il avait donc recherché à optimiser les méthodes d'assemblage au travers de la standardisation des produits de l'utilisation du système du travail à la chaîne notamment avec l'utilisation de tapis roulant qui était déjà utilisé dans d'autres domaines
mais il avait aussi décidé d'indexer le niveau de rémunération des ouvriers en fonction de l'augmentation de la production afin de pouvoir fidéliser la main d'oeuvre ainsi plus les ouvriers étaient efficaces plus leur rémunération augmentée ce qui a permis de réduire le turn-over cette méthode est bien connue sous le nom de fordisme en 1899 technique commerciale financières sécurité comptabilité et administrative Fayolle avait de plus déterminé 14 principes généraux essentiels au bon fonctionnement de l'administration des entreprises alors je ne vais pas vous détailler ici les 14 principes de l'administration de Fayolle car cela demanderait une vidéo complète
pour pouvoir en parler mais sachez que ces principes sont encore très très pertinents pour le bon fonctionnement des entreprises même un siècle plus tard d'ailleurs dites moi en commentaire si vous souhaitez que je vous fasse une vidéo sur les 14 principes de Fayolle car c'est vraiment un sujet passionnant et enfin dernier nom qui a marqué l'histoire du management et bien il s'agit de l'économiste et sociologue allemand Max Weber qui a notamment marqué les esprits au travers de ces travaux sur la rationalisation de la bureaucratie il avait notamment classifié les organisations selon trois types d'autorité premièrement
l'organisation charismatique lorsqu'une entreprise repose sur les qualités d'un leader charismatique ce qui pose d'ailleurs problème lorsqu'il faut pouvoir assurer la succession de solidaire deuxièmement l'organisation traditionnelle lorsque l'autorité vient du statut de son dirigeant c'est-à-dire que la sensation de su des collaborateurs vient simplement du fait que c'est leur patron qui les rémunèrent ou leur apporte des avantages or cette forme d'organisation ne suffit pas à octroyer un leadership de qualité aux responsable uniquement parce que c'est celui qui détient les cordons de la bourse et troisièmement l'organisation dite bureaucratique qui est selon Weber la plus efficace de toutes
car il s'agit ici de clarifier et de codifier les compétences nécessaires pour chaque poste pour chaque emploi ainsi que les facteurs d'évolution vers des postes plus élevés et des niveaux de rémunération plus élevés à chaque échelon en bref l'idée était de pouvoir codifier la méritocratie pour que chaque personne apparaisse comme légitime à son poste ainsi Weber a souhaité rationaliser la division des tâches les règles de fonctionnement interne le recrutement l'organisation hiérarchique et les règles d'avancement professionnel donc en résumé l'école classique du management a apporté de nombreux principes fondamentaux d'organisation dans les périodes où le travail
a fortement migré de méthodes de fabrication artisanale vers des méthodes industrielles elles ont permis de structurer et de rationaliser le fonctionnement pour pouvoir faciliter cette transition et de Ré l'efficacité des entreprises cependant même si nombre de ces principes reste encore valables ils rencontrent de nombreuses limites vis-à-vis du monde de l'entreprise tel que nous le connaissons aujourd'hui en effet ces théories étaient avant tout centrées sur le développement d'entreprises du secteur secondaire et ne sont plus vraiment en adéquation sur de nombreux points avec la tertiarisation du marché qui s'est mise en place par la suite et qui
amène à avoir une vision beaucoup moins catégorisée plus souple et transverse des différents métiers et des différents fonctionnements des entreprises ce qui nous amène donc à une plus grande ouverture à une plus grande subtilité dans nombre de métiers et notamment les métiers du management du changement j'espère que ce voyage dans le temps vous aura plu et quant à moi je vous dis à la semaine prochaine pour une nouvelle vidéo à bientôt et n'oubliez pas vous pouvez télécharger gratuitement un extrait de mon livre bon manager mode d'emploi pour pouvoir le découvrir le lien est dans le
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