Métricas no Facebook Ads

[Música] bom pessoal sejam todos muito bem-vindos a mais uma aula e nessa aula importantíssima eu vou falar com você sobre métricas no Facebook Edson meu objetivo aqui é descomplicar ao máximo esse tema aqui você vai ver que não é algo complicado que você só precisa prestar bastante atenção no final dessa aula aqui também você vai ter acesso a esse material para você poder estudar tudo anotado então simplesmente preste atenção na aula que você vai ver que isso aqui é muito fácil de entender tá então vamos lá o que são as métricas no Facebook tá então

as métricas nada mais são do que números ou dados coletados através dos nossos anúncios e através do Pixel do Facebook então lembra que eu falei para você lá que o Pixel do Facebook inteligência do Facebook coletava informações ou seja ele via Ali quem é que tava clicando no seu anúncio quem é que tava indo pra página de vendas quem é que tava entrando no checkout quem é que tava comprando o produto e aí ele enviava essas informações lá para o seu gerenciador de anúncios para marcar na sua campanha E aí essas informações vão ficar disponíveis

ali no seu gerenciador de anúncios e servem justamente para você conseguir metrificar o desempenho da sua campanha então é para isso que servem as métricas tá são números que servem para você entender se a sua campanha está boa se tá ruim entender quantas vendas elas gerou quantos cliques E aí consequentemente pra depois você poder tomar algumas decisões para saber se você vai continuar com o anúncio aquele anúncio tá bom se você vai pausar aquele anúncio Enfim então é para isso que servem as métricas e as métricas elas são divididas entre métricas primárias Ou aquelas métricas

mais importantes que você vai olhar primeiro e métricas secundárias então métricas primárias e aí começando pelo CPA para aquilo que a gente conhece por ser que significa custo por aquisição o custo por venda e essa aqui é a métrica mais importante que a gente tem porque é ela que vai dizer para você quanto que você tá investindo para conseguir realizar uma venda Ou seja é o seu custo por venda quanto que cada venda tá te custando ali dentro do Facebook ads E aí logicamente quanto menor o CPA melhor porque porque vamos supor que você tem

ali um CPA de r$ 20 que que significa significa que você tá investindo r$ 20 para realizar cada venda porque vamos supor que você vende um produto ali onde sua comissão é de r$ 100 E aí vamos supor que nesse caso o seu CPA é de r$ 20 portanto isso é que vale a dizer que você tá no lucro porque o seu curso por venda é de r$ 20 e você tá tendo uma comissão ali de r$ 100 quanto menor esse CPA melhor porque quanto menos você conseguir investir para fazer uma venda maior será o

seu lucro em todas as ocasiões outra coisa se considerar sobre o CPA é que o CPA ele Depende muito do o produto então se você vai vender um produto ali de 100 reais o seu CPA atende a ser mais baixo do que na venda de um produto de r$ 300 porque Teoricamente é mais difícil você vender um produto de 300 é mais difícil você convencer alguém a passar r$ 300 ali no cartão comparado com o produto 100 reais não tô falando que é impossível vender né nada disso mas que na maioria dos casos se precisar

investir mais para encontrar uma pessoa que seja ali disposta a investir esses r$ 300 ele na compra terceiro como eu já falei é a principal métrica indicador da sua campanha Porque é ela que indica se sua campanha trazendo Resultado positivo para você e deve ser a primeira métrica a ser analisada então CPA é a primeira coisa que você vai analisar a nossa campanha E aí dentro desse contexto tem aquilo que a gente chama de CPA ideal o curso por aquisição ideal e o CPA ideal é o valor ideal que você deseja investir para fazer uma

venda e a gente costuma dizer que o CPA ideal é de 35% do valor da sua comissão por venda Lógico que eu falei quanto menor o CPA melhor porque isso significa que você tá investindo menos para conseguir realizar uma venda Só que você tem que mirar sempre nessa métrica aqui tem que sempre mirar no CPA equivalente a 30% do valor da sua comissão ou seja se você tem uma comissão de r$ 100 então seu CPA ideal é de r$ 35 ou seja investindo ali r$ 35 para conseguir realizar uma venda numa comissão de r$ 100

você tem r$ 65 de lucro e esse é basicamente um cenário ideal lógico dá para melhorar isso aqui dá para melhorar isso aqui eu inclusive consigo muitas vezes métricas muito melhores do que isso aqui só que a gente coloca ali 35%, como uma meta para você ter sabe pra você não ficar perdida assim uma meta e uma meta realista uma meta boa então isso é o que a gente chama de CPA ideal outro conceito é o conceito de CPA máximo e o CPA máximo é o máximo que você deseja investir para fazer uma venda também

a gente costuma dizer que o CPA máximo deve ser de no máximo e 80% do valor da sua comissão sendo que nesse caso por exemplo se você tem aí um produto que a comissão é de 100 reais o CPA máximo vai ser de r$ 80 Ou seja você não pode investir mais do que r$ 80 para realizar uma venda aí onde você vai receber r$ 100 não porque o lucro seja baixo mas porque nesse caso aqui né está muito perto ali você corre o risco de eu empatar ou até mesmo sair no prejuízo E aí

sempre lembrando que o importante é o lucro tá então a gente coloca aqui também mais uma vez essa métrica né de CPA máximo e 80% do valor de sua comissão só que se tiver por exemplo 80% aqui bem é justo ali que você tá seguro com esse valor aqui você tem que saber que o importante é sempre o lucro tá então pô você pega ele a maioria dos negócios Hoje tá negócios físicos a maioria deles não consegue ter um lucro maior do que 20%. então não que um lucro de 20% seja ruim o importante é

sempre o lucro mas tenha sempre essas métricas aqui em mente tá CPA ideal e CPA máximo dentro desses valores aqui que eu te passei justamente para você conseguir ter uma meta ali conseguir metrificar e conseguir jogar o game tendo o melhor retorno possível e agora vamos falar de outra métrica importantíssima que é o CTR o CTR nada mais é do que a taxa de cliques no link o CTR indica uma relação entre quantas pessoas estão vendo seu anúncio e quantas estão clicando no seu anúncio ou seja o CTR é basicamente o indicador de como que

o seu criativo está performando E aí nesse caso quanto maior o CTR melhor porque com ele indica a relação entre quantas pessoas estão vendo anúncio quantas estão clicando no anúncio quanto maior Então essa relação quanto maior essa porcentagem melhor é o seu anúncio porque mais pessoas estão clicando nele e a gente costuma dizer que um bom CTR tá entre dois e 5%, tá então isso aqui eu vou te ensinar a configurar lá dentro do gerenciador de anúncio vou te mostrar lá como é que você vai fazer para analisar essas métricas lá enfim mas é importante

frisar aqui que um bom CTR está entre dois e o seu anúncio tá com CTR entre 25%, significa que a sua cop está boa que o seu anúncio está bom e que ele tá com uma boa taxa de cliques em seguida outra métrica importante é o CPM com a própria sigla que já tá dizendo significa custo por mil impressões e o CPM indica quanto você tá pagando para mostrar o seu anúncio para mil pessoas e nesse caso o CPM ele vai depender do público e do tamanho do público Porque quanto mais concorrido público mais caro

o CPM então em termos Gerais né tem outras coisas que influenciam no CPM enquanto que você tá pagando ali para mostrar o seu anúncio para mil pessoas mas de modo geral CPM ele vai ser muito influenciado pelo tipo de público né E pelo tamanho do público Como assim pelo tipo de público pelo interesse daquele público então se você por exemplo for anunciar aí para um público que tem interesse em aposta esportiva você vai ver que o CPM vai ser diferente de um público que tem interesse em moda feminina de um público que tem interesse em

marketing digital em beleza enfim porque que quanto mais concorrido esse público quanto mais anunciantes né Quanto mais pessoas estão anunciando para esse público mais caro ele se torna tem que lembrar que o Facebook funciona meio como um leilão né fora isso tem a questão também do tamanho do público Então se o público for muito pequeno muito específico esse porco acaba se tornando mais caro também justamente por conta da questão da concorrência vai ter muita gente anunciando para aquele público e vai ser um pouco mais caro você anunciar para ele quer dizer que você não vai

conseguir fazer venda com CPM cara muito pelo contrário isso não quer dizer inclusive na aula que eu mostrei para vocês ali da campanha de teste que eu fiz lá para o produto de viagem cara tinha CPM lá de r$ 100 né ou seja estava pagando r$ 100 para poder mostrar o anúncio pra cada mil pessoas só que tinha saído venda saiu venda a r$ 8 né gastei r$ 8 ali Isso é uma venda então CPM é meio que é uma métrica mais para você poder entender se você precisa investir mais ou se você não tá

conseguindo fazer venda justamente porque seu investimento está muito baixo né porque você precisa investir mais parece um anúncio aparecer mais para aquele público ali porque é um público que tá relativamente caro e aí por último só importante destacar que é a médica que você tem menos controle sobre né porque enfim não tem muita coisa que você pode fazer para controlar o CPM que isso aqui é mais para fins analíticos mesmo algo que você pode fazer né que tá sobre o seu controle por exemplo é melhorar a cópia do seu anúncio e testar outros públicos ou

então até mesmo testar outros produtos caso seja necessário em seguida agora vamos falar sobre as métricas secundárias né então primeira métrica secundária aqui é a métrica de finalizações de compra iniciadas que vai indicar quantas pessoas chegaram ao checkout do produto ou seja clicaram lá uns passaram pela página de vendas e chegaram checar o seu produto e essa métrica ela indica o quão boa está cópia da página de vendas e a qualidade do público também Além disso ela indica se está vendo uma congruência entre o seu anúncio e a página de vendas porque vamos supor que

você tá lá rodando campanha e você vê que com CTR muito bom Ctrl de 8% ou seja tem muito clique no seu anúncio tem muita gente chegando na página de vendas mas ao mesmo tempo você vai lá e você vê que ninguém tá indo pro checkout ninguém tá se interessando em de fato comprar o produto Então nesse caso quer dizer que não tá tendo uma congruência aí entre o seu anúncio e a página de vendas a pessoa tá clicando anúncio achando que ela vai encontrar alguma coisa em específica lá na página de vendas e aí

quando ela chegar lá ela tem uma quebra de expectativa que ela faz ela nem vai mais continuar ali nem vai mais se interessar em comprar o produto ela vai sair da página então é para isso que serve o entendimento aqui das métricas tá é para você conseguir tirar essas conclusões e tomar certas decisões E aí vai considerar também que essa métrica aqui ela pode variar de acordo com o preço do produto então quanto mais caro for o produto menos finalizações de compra tem já ter porque às vezes a pessoa ela olha ali o preço Ela

já fala pô Não tem esse dinheiro então ela nem vai clicar lá no botão de copo que ela já sabe que ela não tem o dinheiro que ela não tem o limite no cartão qualquer coisa E aí mais uma vez Isso aqui é uma métrica vou te ensinar a analisar lá dentro do gerenciador de anúncio em seguida outra médica importante é a frequência que vai indicar quantas vezes em média a mesma pessoa já viu o seu anúncio e a frequência não deve passar de três para o mesmo anúncio tá então muitas vezes tipo você começa

lá né vendendo bem acertou no criativo e aí tá saindo bem da venda tá vendendo bem e aí do nada as vendas começam a cair e tal e enfim que pode ter acontecido Pode ser que a frequência esteja muito alta tá pode ser que aquelas pessoas já tenham visto aquele anúncio não estão mais interessando por aquele anúncio O que que você faz troca o anúncio começa a testar novos anúncios e aí as vendas voltam a subir novamente porque porque essa é uma tendência natural então eu vou te ensinar também a configurar lá como é que

você vai fazer para ver a frequência mas a frequência né passar de três para o mesmo anúncio né a pessoa vendo ali o mesmo a uns três vezes já não é um bom indício e por último nós temos aqui ruas tá aqui basicamente o retorno sobre o investimento e essa é uma métrica que vai indicar a relação entre o quanto foi vendido e o quanto foi investido ou seja se você teve ali r$ 200 em vendas investindo r$ 100 200 / 100 Vai dar 2 Então nesse caso você teve um ruas de dois um retorno

sobre o investimento de dois agora se você teve r$ 100 em vendas investindo r$ 200 nesse caso você vai ter um Rose de 0,5 o que inclusive indica o saldo negativo né Então sempre que o seu rosto estiver acima de um significa que você está positivo significa que você tá tendo lucro é para isso que serve ou Rua só para você poder ter essa metrificação de quanto que tá sendo o seu lucro aí portanto finalizamos aqui mais uma aula tá foi uma aula um pouco mais extensa não tanto assim né porque você vai ver que

o Facebook tem muitas métricas tem um milhão de métricas lá só que cara isso aqui é o que importa Você só tem que saber aqui sabendo muito bem sobre essas métricas sendo domínio sobre elas já é que você precisa para tomar decisões e para conseguir ter muito mais muito resultado dentro do Facebook portanto finalizamos aqui mais uma aula na próxima aula teremos uma aula prática onde eu vou te mostrar como é que você vai fazer para analisar todas essas métricas dentro do Facebook ads um abraço e eu te vejo lá