bem-vindo viu Mateus a Master 10x um prazer falar com você eh mais uma vez boa tarde eh muito feliz aqui de iniciar esse trabalho junto com você você aqui na na minha carteira aqui como um mentorado nosso e E aí vou te explicar vou primeiro vou me apresentar Tá vou falar quem eu sou o que que eu já fiz e logo em seguida a gente vai eh falar um pouco da sua empresa enfim já vi aqui o o seu relatório você preencheu o teste dos sabotadores Mateus preenchi preenchi Ah legal perfeito eh já li o
seu relatório aqui eh e mais mais do que você escreveu aqui no relatório falando é que a gente vai né saber de fato quem é o Mateus quem é a debran e e bora para cima bom Mateus Eu sou o Rafael eu por formação sou economista né me formei no maqu em São Paulo eh desenvolvi um de trabalho em em bancos né bancos de investimento depois disso eh decidi empreender fundei uma marca aqui em São Paulo em 2023 eh eu e minha esposa vendemos essa marca por uma holding mas desde 2020 eu tenho eh uma
agência né uma agência de de marketing eh já lançamentos High enfim eh e aí quando foi esse ano agora finalzinho de ano né eu me afastei da empresa né atendendo chamada aí um convite do Piero da da do Adriano enfim o convite da da DTS para tá atuando aqui como mentor né e junto da Master para mim é é isso brilha o meu coração e enxergar esse movimento aqui como um ministério né e isso é muito importante então minha esposa continua tocando os negócios e eu eh entrei nessa missão aqui é por isso que eu
tô aqui e vai ser um prazer caminhar aí junto com você Mateus eh e aí para entender Mateus eu queria entender quem é o Mateus quem é a debran e enfim você você me trazer aí os seus desafios o objetivo hoje é justamente a gente levantar os principais desafios identificar aí os principais a nossa trilha né pro próximo ano Então esse esse é o nosso objetivo aqui hoje ok legal você tá me ouvindo bem Rafa tô tô te ouvindo bem Ah beleza bom então ah quem que é primeiro quem que é o Mateus né Eh
eu sou formado em administração também tenho MBA em gestão empresarial pela FGV né e eu comecei assim minha família sempre teve negócios né meu pai ele ele tem uma empresa de construção de piscinas né só que aquele cara tem a empresa mas faz tudo quant é tipo de negócio que você pode imaginar tá vendendo tá vendendo ou tá comprando ele ele tá no meio tá no meio e aí então eu sempre estive nesse meio Empresarial de negócios empreendedorismo e tudo mais e quando eu tava para fazer 18 anos eu ganhei de aniversário de 18 anos
eu ia ganhar um carro né E aí no na ocasião eu em vez de ganhar o carro eu pedi pro meu pai para comprar uma empresa que tinha aqui na cidade eraa uma de qual cidade eu sou Deuso Cruz interior do Estado de São Paulo Ah legal show né era uma loja de suplementos alimentares né era um e-commerce só na época né só o site até nessa data e eu fiquei nessa época eu não tinha faculdade não eu não tinha faculdade eu não tinha nada né E só um minutinho sem problemas então ra eh nesse
período eu entrei na loja né Por quê Porque eu gostava muito da área de atividade física suplementos alimentares e essas coisas e aí que que aconteceu Ah eu comecei a sentir eu entrei por gosto da área Só que começou a me faltar muita capacidade ali de de administração e de gestão né porque uma coisa você entender do dos produtos outra coisa você entender de todo o resto do negócio exato E aí o produto às vezes é só a cereja do bolo né em muitos casos né Sim sim e aí eu peguei nesse meio tempo fui
fazer uma faculdade de administração depois eu fui fazer uma depois da faculdade de administração eu já emendei no no MB na Fundação de Júlio Vargas e aí o que aconteceu eu parei de enxergar sentido no ramo que eu estava né mas eu gostava do administrar do gestão do empreender era o que eu comecei a gostar tá E aí nesse meio tempo ali no final já dessa época eu comecei a ajudar a a minha ex sócia que era a minha avó né na gestão da empresa aqui e aí a demanda começou a crescer e eu acabei
cansando do outro negócio para encurtar Bem a História né E aí eu decidi fechar a minha empresa para cuidar tanto da da para ajudar a minha avó na gestão da empresa dela né de confecção e também ajudar meu pai a organizar a empresa dele lá de construção de piscinas tá legal fiquei ali um certo tempo com os dois aí um determinado período organizei a empresa do meu pai passei pro meu irmão tipo tocado ali em diante e a empresa que é essa aqui hoje eh depois de um problema de saúde da minha avó eu acabei
tendo que assumir também acabei tendo de assumir a gestão dela e de lá para cá eu vim fazendo a gestão dela eh até que há uns quro meses atrás mais ou menos houve uma divisão Empresarial onde hoje eu tenho 100% da Não 100% da empresa mas teve a divisão Empresarial Cada um foi pro seu lado né então hoje eu não tenho mais uma sociedade então hoje eu tenho a uma 100% da empresa né mas de uma nova empresa vamos dizer assim da da parte que ficou para mim tá E essa parte que ficou para você
é a é a parte de confecção a parte de indústria é então é até a divisão foi um tanto é um tanto complicada de explicar né Por eh eu tinha 20 por da empresa mas eh eu que fazia toda a gestão da empresa administrativa eu que cuidava da produção eu e minha esposa que cuidava de todas as áreas da empresa tá né então vamos dizer assim eh eu tinha 20 mas eu fazia 100 tá entendi você era você era o sócio atuante ali exato e eu também fazia a gestão do 100 né Eh então depois
que teve a dissolução eu continuei com toda a produção saiu o que um ou dois colaboradores apenas né então foi basicamente isso E aí qual que é o nosso desafio hoje né Eh mesmo eu ficando com o prédio instalação o prédio é alugado né mas com a produção eh os colaboradores e tudo mais a outra parte não tinha interesse de ter uma empresa grande de crescer nem nada disso então assim eu fiquei eu fiquei com o quadro de funcionários e tudo mais porém na divisão eu assim uma boa parte da estrutura de equipamentos né ela
foi embora né como parte aí da divisão porém eu repus tudo isso só que eu repus tudo no tudo Pag tudo compra parcelada e tudo mais tá ou seja se alavancou exato Então assim tá eu eu tô eu tô olhando aqui para baixo escrevendo tá porque eu tô fazendo todo o mapa aqui preenchendo todo o mapa para depois é te mandar um resumo de tudo que a gente conversar aqui e te mandar também algumas atividades tá então é por isso que eu tô muitas vezes olhando aqui para para escrever então Eh vamos lá então voltando
aqui então você teve que você passou por uma dissolução de sócios precisou repor maquinário né Pelo que eu entendi maquinário e essa esse essa reposição de de maquinário veio através da alavancagem aí do do negócio né alavancagem do crédito tá Beleza então Eh como quanto que vocês faturam hoje ô ô Mateus é um pouco complicado de falar por quê Depende muito do período a gente tem uma certa sazonalidade então a gente eh entrega muito muito produto janeiro fevereiro e março né e depois Junho Julho Agosto e os outros períodos é um pouco menos mas mas
mais no ano assim ah pode colocar uma média de é que vamos lá a gente ficou nesse sou solução Empresarial é complicado Sim ainda mais quando envolve família e entra terceiros que nunca tinha nada a ver no negócio então assim foi um processo que durou de qu a 5 meses né que assim que teve tudo que você pode imaginar né E esse período acabou mexendo bastante na empresa né porque a empresa continuou rodando continuou faturando porém tipo 50% da capacidade eu eu não podia abrir novos clientes porque senão depois isso tudo ia entrar no meio
da divisão e tudo mais então assim sofreu um um sério problema vamos lá média de faturamento eh antes disso tudo acontecer em torno de 110.000 mês tá com isso acontecendo e atual cenário 50% abaixo é o atual cenário eu ainda tenho que fazer o levantamento do das últimas vendas mas a gente vendeu bem graças a Deus ultimamente ah tem que analisar mas vai tá na casa de 70 80 por aí tá beleza então só pra gente essa esse é um depois a gente vai entrar nos números vamos vamos navegar nisso mas assim só pra gente
começar já a desenhar aqui o cenário e desenhar os desafios tá 780 hoje você tem quantos colaboradores aí trabalhando interno nove e aí a gente tem mais um um uns 10 externos mais ou menos tá mas esses externos são terceirizados são costureiras que estão na casa delas né então o que que acontece a ah Mateus são 10 mas às vezes uma produz bastante uma outra produz pouco então vai uma Vale pela outra né É tá beleza e E aí para eu entender melhor aí hoje eh quem são os principais clientes eh de vocês né para
quem vocês vendem eh qual é o Range de produtos aí que vocês vem eu sei que são a confecção de roupas mas eu quero entender aí como que funciona a questão de de marca própria aí você pode ir contando a história e também pode ir trazendo já onde estão os desafios tá tá vamos lá então Eh nosso foco é uma a gente é uma confecção né só que nosso foco é em roupas para área da saúde tá tá hoje nós temos vamos dizer assim três frentes de mercado né de V vendas uma delas é através
da nossa marca própria que é a debran né ou seja nós vendemos para outras empresas revenderem tá um um outro frente seria a questão do privat Label nós comercializamos eh as roupas de outras marcas então a gente faz Só que não coloca a nossa etiqueta coloca a etiqueta de uma outra marca e a gente também trabalha com a parte de uniformes mas na verdade não é um uniforme aquele personalizado que o pessoal conhece a gente faz uniformes por exemplo para um um grande laboratório uma universidade uma clínica que o uniforme são jalecos Ah tá roupas
para da Saúde só que com foco em jalecos e pijamas cirúrgicos é o que a gente faz perfeito aí vamos supor Ah o é um grande laboratório E aí ele tem lá se 70 80 funcionários e todo mundo usa jaleco ele escolhe um dos nossos modelos a gente vai lá e borda logo dele né pronto tá feito o o uniforme né então assim a gente hoje tem essas três frentes a maior delas a maior delas é a venda da nossa marca né para outras empresas que revendem tá segundo lugar aí ficaria a questão dos das
peças personalizadas com a logo do de um cliente de um ou de uma universidade ou de um laboratório ou de um hospital que a gente atende com as nossas peças só que colocando a logo do cliente e o terceiro seria a questão de produzir eh outras marcas só que dentro da nossa produção é o Private Label é o Private Lab legal perfeito e hoje quais são aí os maiores desafios que você tá enfrentando peito aberto assim Pode falar Rafa ó estamos com desafio no financeiro estamos com desafio no comercial estamos com desafio no estamos com
desafio em tudo mas eu quero que você entre aí e abre o coração por quê tá eh A ideia é que a gente vá a gente precisa olhar primeiro né os desafios que são maiores os que a gente vai atacar primeiro para já conseguir melhorar a receita para depois a gente ir corrigindo né então a gente precisa entender os maiores Desafios que você tem e desafios de curto médio e longo prazo por quê Eh aí a gente vai conseguir estabelecer uma meta né de trabalho e estabelecer aí um o planejamento né um plano de negócios
E aí sim a gente entra no planejamento e tudo mais você tava na imersão agora né no tava E aí sim a gente entra né a trilha ali da imersão é aquela trilha que a gente tem que desenhar missão visão valores mas assim aqui no individual Óbvio a gente gente trabalha isso vai trabalhar isso existe uma trilha que a gente vai seguir aqui a risca mas a gente precisa resolver as questões estruturais aí do negócio no dia a dia né então eu queria entender esses desafios aí seus claro vamos lá então assim eh sendo bem
sincero com você assim problemas quais são eles a gente tem como eu falei para você a gente perdeu o funcionários mas perdeu poucos Então a gente tem ainda que repor Mas de todos os setores tem apenas um setor que hoje tá ainda com uma certa deficiência Mas eh e a gente também optou por eh esperar um pouco paraa contratação porque a gente vai trabalhar só até dia 20 então não não caberia contratar alguém agora para trabalhar duas semanas sim sim né então assim mas eu tô te contando esse problema porque a gente precisa eh ocupar
esse cargo esse setor da empresa mas aí é uma questão mais interna né estamos trabalhando nisso segunda questão eh Hoje é a questão da do financeiro da empresa né por a gente tá a gente teve que se alavancar bem né então a gente precisa eh recuperar isso né ou ir faturar um pouco mais rápido só Qual que é o problem Qual que é a questão hoje o nosso prazo médio de recebimento é bem alto tá na casa aí de seus ah 75 dias de prazo médio de recebimento tá se prazo média 75 Dias isso é
um prazo longo eh e para arcar com o que a gente precisa inclusive hoje mesmo a gente tá com com a conta no vermelho entendeu pouca coisa mas tá então já tá pagando juros mesmo tendo mesmo tendo negociado um uma conta contratual com juros dentro da categoria mais baixa etc não é o que eu sim sim então vou te dar um exemplo para mim resolver o meu problema financeiro dentro do do meu padrão que eu já trabalho que é esses clientes com prazo médio de recebimento longo e etc eu preciso sustentar essa venda com fluxo
de caixa né então assim eu tenho eu sei que eu preciso vender mas eu sei que se eu focar muito nesse tipo de venda eu vou resolver o meu problema só que eu vou resolver no médio e longo prazo eu ainda vou vamos dizer assim que eu vou sangrar um pouco no curto né sim é que aí você tem aquele problema né o ciclo financeiro e o ciclo econômico tão totalmente descasados aí né Eh de prazo de recebimento quanto que você tem que gastar hoje para entregar esses produtos eh e aquilo geralmente a gente não
tem esse problema Às vezes a gente até tem ali no início do ano porque como é uma entrega muito alta de produtos acaba gerando ainda um certo desencontro mais coisa leve porém como a empresa ficou bem debilitada por um certo tempo ali no tempo de negociação e resolução da Separação o faturamento caiu E aí o fato do faturamento ter caído eu tô sentindo agora isso né porque juntou ou assim se não faturou bem lá no passado hoje eu não tenho parcela para receber E aí junto dessa diminuição de receb de recebíveis no momento presente é
o mesmo momento que eu tive que me alavancar e repor equipamentos e etc então juntou É um cenário meio ruim então assim eh eu PR Qual é o que seria interessante não sei e aí você me fala Eu precisaria vender só que eu precisaria vender recebendo mais rápido entendi eu até pensei assim e ir para um mercado livre alguma coisa do tipo que aí eu consigo às vezes um crescimento mais rápido dependendo de como for com o prazo de recebimento mais curto também sim faz faz sentido que é um braço né para você conseguir girar
essa operação aí até a gente talvez até criar uma operação nesse sentido né de recebimento curto porque assim 75 dias hoje principalmente com aumento de insumos taxa de juros cada vez mais alta É um cenário muito muito complicado e a a gente sabe que fica muito difícil negociar isso com a outra ponta uma vez que a gente já tem um histórico de trabalho né em cima disso então é muito difícil difícil né Óbvio se você tiver cliente novo chegando Você pode até tentar eh negociar esse prazo pros novos mas assim de fato a gente precisa
criar eh uma estratégia aqui onde a gente vai conseguir ter fluxo de caixa mais imediato né isso isso já é um ponto aqui que eu tô anotando que a gente vai precisar debruçar em cima de uma estratégia muito forte em cima disso eh e aí para eu entender aqui tá tem 75 Dias eh de recebimento hoje como que tá a relação eh de dívida né Vamos colocar assim a dívida Quantos por cento do do do seu faturamento representa pagamento de bancos e e e e esse processo de endividamento Boa pergunta [Música] ah deixa eu ver
aqui como é que eu vou te responder isso se se você não tiver a resposta agora a gente coloca aqui ela nota pra gente responder tá acho que eu vou conseguir te responder melhor se eu tiver uns minutos eu vou eu vou que que eu vou eu vou deixar aqui para eu te mandar na hora que eu te mandar o nosso documento tá pra gente entender por exemplo a porcentagem de endividamento da empresa tá Por que que esse esse a porcentagem de endividamento e o prazo desse endividamento tá Por que que isso é importante a
gente entender tá o o Mateus justamente pra gente ver como que a gente vai conseguir casar esse caixa o quanto que a gente precisa de colocar de esforço numa operação nova né pra gente eh entender o quanto que essa operação nova pode ou sobrecarregar os seus custos né porque Beleza a gente vamos lá vamos criar uma operação no no mercado livre para tentar vender a pronta entrega e receber gente vai ter um custo ali dessa produção vai ter um custo variável referente às taxas então Ah desculpa te cortar é que hoje eu tenho hoje eu
tenho estoque Pronto já Ah tá legal então você tem estoque perfeito é não vamos lá é assim eu não tenho eu não só devo e não tenho nada para pagar assim eu tenho um valor aí considerável em estoque Ah legal isso Isso é uma coisa que a gente também vai precisar levantar tá o valor que você tem aí em estoque tá valor noem estoque de produto acabado isso exato pra gente eh então Ótimo então beleza A gente tem aí já uma estratégia legal já dá pra gente começar a pensar algo eh interessante a respeito dessa
operação para trazer caixa mais presente aí pro seu negócio tá então porque a gente tenha um estoque já pronto eh e aí que que acontece baseado nisso né endividamento versus o que a gente tem no stoque é a gente precisa pensar em quanto tempo a gente precisa girar isso né esse processo de vendas para trazer esse dinheiro no valor presente uma pergunta eh nas vendas que vocês fazem né Vocês têm algum tipo de processo de antecipação de recebíveis já fez esse tipo de operação Não ainda não fiz tá legal ótimo porque senão a gente ia
ter mais uma uma taxinha aí eu Justamente não fiz porque depois que você eh entra na questão de antecipar recebíveis para você sair fica meio complicado bagunça bastante sim sim é eu tenho um caso que é é totalmente o inverso né eles acabam não é que é o inverso Mas eles acabaram antecipando E aí a gente tem um problema para sair desse desse ciclo né de antecipação porque uma vez que você começa a antecipar você tá gastando aí 20.000 às vezes faturamento 100.000 você tá deixando 20.000 aí com banco né Ou seja a lucratividade tá
indo lá então ótimo não temos eh a questão de partipação tá perfeito e hoje eh Mateus como que tá funcionando né então entendi já o seu cenário financeiro como que tá funcionando o o seu cenário comercial tá de aquisição de leads como que é isso quais são os desafios aí no seu comercial é um dos meus desafios também é estruturar um pouco melhor o o comercial deixa te falar assim literalmente como é que é o nosso comercial tá antes da Separação nós éramos eh dois dois representantes comerciais que atendiam os clientes desses eu atendia 70%
da Carteira de clientes né que representava aí uns 60% do faturamento da empresa tá e o outro representante ele atendia uns 30% da Carteira de cliente e tinha ali os 40% de faturamento esse outro representante ele tá com a ele foi com a outra parte né e os a as 70% da Carteira de clientes que eu atendia continuo atendendo E continuo vendendo inclusive aumentando Então vamos lá Mateus como é que é o comercial da empresa da empresa hoje o comercial sou di você que tá tá tá cruzando a bola na área e tá indo pro
gol cabecear para para fazer o gol é e mais uma série de outras coisas mas vamos lá eh Eu que abri maior parte desses clientes né a gente não tem um processo de recebimento de leads ou alguma coisa do tipo eh a abertura desses clientes foi feita da seguinte maneira eh já existia uma uma rota comercial Depois eu explico um pouquinho como é que isso se iniciou mas existia uma certa rota comercial e quando eu comecei a trabalhar com as vendas o que eu fiz foi pegar essa Rota e abriu maior quantidade de clientes possíveis
que estavam presente nesse caminho que era feito para fazer as visitas presenciais tá né então assim eaa abria a eh qual cidade que eu vou passar um exemplo Ah vou passar por sei lá tipo Campinas abre o Google Maps vê Quais são os clientes que TM potencial lá visita bate na porta se apresenta abre e faz a venda tá né por qu o meu Mercado ele é um pouco complicado o meu eh complicado não né mas assim o nosso clientes são logistas que revendem roupas para área da saúde às vezes gelco pijam cirúrgicos e etc
eh nossos clientes logistas eles se dividem em três categorias primeira categoria E mais abrangente eh clientes que têm mesmo loja de roupa que vende roupa paraa da Saúde Tá segundo lugar eh clientes que TM lojas de ortopédica dental eh que vende esse tipo de produtos para médicos e profissionais da área da saúde e também vendem jalecos Tá e por último clientes que T empresas de uniforme E aí uniforme geral mesmo né porém eles na hora que se fala de jaleco e pijama cirúrgico em vez deles produzirem eles trabalham com os nossos tá né então assim
tem esses três tipos de cliente aí tá eh é um pouco complicado de chegar até esses clientes Não que seja impossível mas eu tenho muitos clientes que nem rede social tem às vezes é é uma uma senhora ali de uma certa idade já e etc eh se eu tivesse que fazer uma campanha de divulgação para de impulsionamento um exemplo para mim conseguir esses leads eu não sei nem que que eu teria colocar de interesse para chegar nesse pessoal tá é primeiro que aí aí já seria eh o seu negócio ele trafega muito aí na questão
da Necessidade quando a gente pensa em tráfego né Se a gente for Rafa precisamos investir em tráfego e tudo mais a gente tem dois grandes moldes né ou eu vou pra casa do desejo né ou eu vou pra casa da Necessidade quando eu vou paraa casa do desejo eu tô falando de tudo que é lincado pessoas que T um perfil de consumo dentro de redes sociais né não que o necessidade não esteja lá também né Eh quando a gente vai pro lado da Necessidade Ou seja você tem aí donos de empresa que tão procurando fornecedores
que querem comprar de você que não podem não te conhecer e querem te conhecer enfim a gente tá falando de uma questão de uma pesquisa por necessidade E aí quando a gente vai eh para uma pesquisa por necessidade quando a gente vai falar de tráfego a gente tá falando de investimento em Google né Google ADS né que é eh a maior plataforma de pesquisa e tudo mais não necessariamente de uma plataforma né de de mídia de rede social e tudo mais porque pela característica que você me passou aqui ainda muito eh muito superficial ali do
que a gente viu até agora eh o seu Lead ele não vai tá ali na rede social o seu Lead tá hora ou outra pesquisando alguma coisa no Google tá em algum site que um assuntos relacionados né então Eh se a gente for pensar em estratégia comercial a gente tem que olhar muito mais por essa parte da necessidade tá então ficou Clara essa parte tranquilo sim tá então Ótimo então Eh quando a gente pensa aqui em aquisição de leads você falou que você tem um trabalho aí de uma rota né que foi uma rota que
provavelmente é visita para presencial é ligação é negociação é é isso ou tô tô tô errado é basicamente isso mesmo e até a maior parte deles Nem às vezes quando é cliente novo e etc não é nem ligação é bater na porta lá se apresentar e e vamos embora e deu muito certo isso Rafa não é a a a venda no no um a um assim hoje a gente tem muita se fala muito né tem rede social tem não sei o qu tem um monte de ferramenta Mas no fim do dia vender vender em qualquer
lugar e hoje cada vez mais a venda ela é construída por relacionamento até vendas no digital vem cara ou a a marca ou ela tem que se relacionar de alguma forma com o público final né então e que nada mais é do que a venda do porta a porta que é uma venda de relacionamento né é o que a gente precisa pensar aí eh realmente nessa estrutura comercial porque assim eu vou te mandar um mapa sobre maturidade da empresa e aí você vai preencher esse mapa e eu quero que você também preencha o modelo canva
tá eh e eu vou pedir para você uma atividade né um Job description aí das suas atividades por quê Pelo que eu entendi e você vai poder me corrigir Se eu estiver errado né você tá atuando aí como o herói Salvador da Pátria da empresa tá E e talvez essa atuação de de herói Salvador da Pátria ela tá minando a sua empresa no sentido de que você tá tão atarefado e que a gente não tem muito tempo você tá me ouvindo Tô tô sim ah tá beleza tando também ah não ótimo É que eu achei
que tinha travado aqui que deu uma piscada a minha tela eu falei cara será que travou não mas ok E aí qual que é a ideia tá a gente entender Quais são as suas atividades para focar em atividades que vão trazer uma receita muito mais eh uma receita muito mais rápida e e você focar nisso E aí a medida que a gente tem receita aí a gente vai montar time de comercial aí a gente começa distribuir as funções mas assim hoje Se eu pelo que eu o pouco que a gente conversou aqui grande parte da
receita da empresa já era assim antes da sociedade ela vem de você você é o cara que tá trazendo essa receita cer isso é bom porque Cara você sabe como fazer mas no do aspecto mais geral Isso é um problema né porque a gente não consegue eh crescer a gente não consegue expandir a empresa Então esse é um Desafio que a gente vai colocar aqui tá eh outro outro ponto aqui para eu entender Mateus passamos aí por essa área financeira comercial eh como que tá a questão da empresa na questão de Missão visão valores colaboradores
como que é a rotatividade disso Rafa cara e tá missão visão e valores a gente não tem missão e não tem visão Na verdade eu comecei a escrever alguma coisa al porque assim cara eu li aprendi sobre isso na faculdade aprendi sobre isso no no MBA eu sei de ponta cabeça só noha né então assim mas eu sempre tive isso em mente então assim eh igual eu sei que no meu foco é roupas para da saúde né então na imersão eu pude escrever alguma coisa assim é claro falta dar uma lapidada falta realmente melhorar as
palavras e etc mas eu já fui escrevendo algumas coisas a parte de valores é algo que eu já tinha um pouco mais bem definido né é algo que eu já procuro conversar com os colaboradores num exemplo tanto naqueles que eu vou fazer de teste de contratação aqueles que já estão trabalhando conosco né então já tem alguma coisa ali na questão de eh dos valores da empresa né ah e questão de colaboradores como é hoje nesse processo de de separação que a gente teve graças a Deus teve uma uma limpa boa assim e hoje a gente
tá com uma equipe muito boa dentro da empresa tá ótimo isso é um bom sinal e quando eu falo equipe boa eu não falo equipe boa no sentido de ah apenas técnica não saca cultura comportamento eh hoje a gente tem uma equipe que a gente consegue conversar com todo mundo né Eh até a gente já teve uma equipe muito ruim muito ruim há tempos atrás né e é essa essas pessoas ruins que estavam dentro da equipe E aí é ruim com força Rafa cara vez a gente colocar um valor que é o que é o
bom convívio né Por qu Então hoje a gente preza muito por trabalhar num lugar que não que todo mundo é bonzinho e etc não mas tipo todo mundo se dá bem tem bom relacionamento gosta de gosta do ambiente né assim se sente bem trabalhando onde está então a questão de Cultura hoje ela não tá desenhada não tá escrita né Mas as coisas rodam bem aqui dentro nesse sentido tá legal e a aí ótimo você já tem você tem alguma coisa você tem mais prático do que escrito mas ok tudo bem a gente consegue ajustar Isso
então isso aqui vamos colocar que a gente tem algumas prioridades né antes de chegar nesse nesse bastão né da da isso sempre é uma prioridade também mas assim a gente precisa resolver algumas outras pontas né como a ponta de a gente trazer um fluxo de caixa positivo aí para vocês tá eh bom dentro disso né que você falou a gente passou por financeiro comercial ali pessoal visão né Eh missão e e valores eh O que que você coloca identifica que é o a sua principal prioridade na resolução eu identifiquei algumas aqui mas eu quero que
você me fale cara ó isso a gente precisa resolver isso daí para onde eu tô com esse desafio aqui que é para on tem um desafio urgente precisamos desse tipo de meta você fala da empresa isso exato Rafa cara Acho que eh acho que estaria trelado aí um pouco primeiro é vender tá né porque Na verdade eu preciso eh regular o caixa da empresa né e depois organizar um pouco mais eu tenho um pouco mais de tempo livre tirar um pouco de de mim mas isso entra junto da estruturação da empresa tá n e e
aí eu quero que você me fala uma coisa também tá então tempo livre vender regular caixa tirar aí o tempo livre e tal eh e aí dentro desse desse processo que a gente vai vai iniciar agora tá eh o quanto você hoje tem apoio aí de equipe O que que você tem de equipe aí que tá te apoiando que cara você consegue avançar como que tá isso aí tá eh hoje a empresa aqui ela é dividida entre vamos lá setor administrativo e setor produtivo né No administrativo Eu tenho um auxiliar administrativo comigo né porém como
eu falei para você a gente tem tem um outro setor aqui que tá bem deficitário na produção né então ele tá meio que alocado mais tempo lá do que aqui pra gente conseguir passar por esse período curto vamos dizer assim tá né eh e aí na no setor produtivo ele é dividido em dois a fase ali do início e fim da produção né que seria não sei se você entende um pouco você conhece um pouco de confecção costura alguma coisa do tipo confecção costura não entende um pouco mais de indústria e processos produtivos dentro de
de indústria ali perfeito Resumindo chega matéria prima que é o tecido aí ele vai ser cortado aí depois de ser cortado ele vai pras costureiras que vão fazer a montagem de toda a peça aí depois das peças costuradas vai pro setor de acabamento o que que é o setor de acabamento revisar passar dobrar pregar botão casear fazer as casinhas né dobrar e embalar ele a empresa ela é dividida em dois setores um deles é minha esposa que toma conta e o outro é uma encarregada Nossa que toma conta né A minha esposa ela toma conta
do setor eh do corte ali que eu ajudo um pouco ela né e do setor do acabamento tá acab isso E aí a gente tem uma outra encarregada que ela cuida do setor da costura costura perfeito tá é E aí hoje quando a gente Essas atividades que são atividades operacionais né quanto que ela tem tomado aí de tempo da sua agenda da da agenda da sua esposa assim quanto que você acha que isso tem tomado de tempo de trabalho na semana Ah tenho que dar uma olhada na minha agenda Mas vamos lá como a gente
tá em janeiro a gente na verdade final de dezembro janeiro e fevereiro é as épocas que a gente tem que entregar bastante pedido então Além de estar passando por essa necessidade de de caixa na empresa a gente tá num período que eu não tenho como eu parar tantas horas do meu tempo e focar Nisso porque a produção também tem a necessidade de rodar muito rápido agora por conta das entregas que a gente precisa fazer tá né então assim eu também tenho que destirar um pouco de tempo meu na produção porque a gente ainda tá com
uma defasagem de pessoas lá perit e essa defasagem ela é no corte né que é no primeiro processo produtivo Então se esse não for feito não tem trabalho para nenhum outro todo o resto já tá vai tá defasado exatamente né então isso hoje tá tomando um pouco mais do meu tempo tá então é basicamente isso assim eu procuro ser o mais organizado possível eu tenho eu trabalho com agenda do Google eu tenho ali meus blocos de tempo para trabalhar no comercial bloco de tempo para trabalhar no financeiro eh vou pedir para você me tirar um
print da sua agenda e me mandar tá também você quer um print da minha agenda meu Deus é quer um print da sua agenda eu vou querer um print da sua agenda para para entender como funciona o seu dia tá até tava com um outro empresário eu falei cara eu quero print da sua agenda para para entender aí por quê a sua agenda fala muito de como tá a o Fred fala muito isso né e e isso é uma verdade a agenda do empresário ela fala muito de como tá dividido O Empresário e a cabeça
do empresário E aí muito dos problemas eh que a gente pode encontrar ao longo do do caminho tá muito onde o empresário tá colocando a força dele só para eu saber aqui quais deram os sabotadores maiores lá as maiores notas dos seus sabotadores Rafa cara eu não li o relatório tá tá é que eu eu eu o meu sistema ainda brincou cois veio agora tarde o sistema para mim aí o sabotador ainda não tava lá mas assim eu vou vou pedir o seu sabotador lá na Pr PR Nadine pra gente ler tá eh justamente pra
gente saber como que tá eh essa questão eh da questão emocional né dentro do processo de tocar a empresa tá porque assim o que deu para perceber tá eh esse processo de cisão aí da da empresa mexeu muito não só com a estrutura da empresa né de de faturamento tal mas também mexeu muito com a questão emocional de como que a gente desenha todo esse processo esse processo futuro da empresa Então a gente vai ter que ter um cuidado aí redobrado de eh olhar pro pro financeiro e pras ações que você executa aí eh de
maneira que a gente também vai ter que cuidar um pouco desse dessa questão emocional dessa cisão que teve né desse processo que teve Pelo que eu entendi é um processo recente muito recente dentro da empresa para ver se não ficou algumas marcas dentro da empresa que podem prejudicar aí o futuro da empresa mas aí o que que a gente vai fazer de modo prático tá de modo prático aqui eh hoje como que tá você tem todos os relatórios fluxo de caixa Dri e isso daí vocês estão controlam na unha isso como que tá isso não
rá para ser sincero cara é eu acompanho o fluxo de caixa da empresa eu tenho uma planilha própria minha aqui que que eu utilizo tá para controlar assim até mesmo para cuidar né dos boletos tá sendo pago não tá o que tá entrando o que não tá contas a pagar e etc eh mas ó eu tenho eu tenho um RP contratado há um bom tempo já E eu tô só pagando e eu não consegui implementar ainda ainda por falta de tempo também agenda aí ó agenda agenda vamos ter que olhar essa agenda tá legal eh
eu vou precisar desse fluxo de caixa tá você pega aí o fluxo de caixa manda pra gente entender e falar assim olha será que a gente precisa resolver algumas questões aí essa questão do fluxo de caixa de de olhar o fluxo de caixa dentro do do sistema de de indústria né ainda mais a sua indústria que ela tem um prazo de recebimento eh esticado né de 75 Dias eh tem que ser um dos relatórios que você tem que ter debaixo do braço tá aquele relatório mais importante eh é entender como que tá se comportando o
seu caixa tá porque uma vez que você perde a mão do fluxo de caixa num processo de indústria onde a gente tem um Prazo Longo de recebimento eh você acaba perdendo a mão da empresa tá você acaba perdendo a mão da empresa então assim eh a gente vai e aí a gente vai precisar montar o seu planejamento de 2025 mas a gente precisa olhar pro seu planeja precisa olhar o que que a gente realizou até dentro de 2024 para montar esse planejamento e olhar onde tão os maiores gaps aí dentro da dessa estrutura Para quê
Para que você corrija isso tá eh isso é um compromisso que eu quero firmar com você e você vai ter que firmar comigo aqui da gente eh entender muito essa questão financeira da sua empresa tá eh Por quê Ela é o que tem gerado aí grande Impacto Rafa eu preciso vender mais sim Você precisa vender mais Rafa eu preciso criar aqui um e-commerce e talvez ter um um braço mais de de pronta entrega sim Você precisa fazer isso e a gente vai pensar em em algo nesse sentido mas a gente não pode caminhar por uma
estruturação de vendas sem a gente conseguir debruçar de fato em cima do fluxo de c e eu vou te falar o motivo disso que acontece eh você tem um ponto aí que se hoje se hoje você vender Vamos colocar que você venda você tá vendendo r$ 1.000 por mês e aí chega um pedido de R 100.000 aí para você fazer né eh e aí na negociação isso daí ficou para 70 dias de recebimento né Eh eu se tira o fator stock como ficaria para você fazer esse pedido eh assim graças a Deus a gente tem
um fornecedor nosso que a gente também consegue pagar ali até até 150 dias que é o tecido que é o maior impacto no custo do produto né Eh Porém isso ajuda um pouco mas mon de obra eu pago imposto eu pago tudo o resto eu pago rápido você paga na h paga na na venda né Vamos colocar assim né você paga ali é um custo da venda Então vamos lá você tem 75 esse fornecedor é o seu principal fornecedor de de tecidos sim tá legal perfeito lá você tem algum tipo de crédito com ele tá
tudo em dia com esse fornecedor Sim todo em Dia com ele eh até cara por incrível que pareça ele é um fornecedor que eu pago ele até no cheque né Porque ele prefere eh e às vezes o cheque ele demora por exemplo venceu no dia 30 ele vai demorar mais 10 dias 15 dias 20 dias a mais para depositar o cheque Ah eu já eu já cheguei a ter mais de R 40.000 com em cheque com ele que já era para ele ter depositado que ele não depositava não tá tendo problema de dinheiro né É
só que agora agora ele resolveu começar a depositar mais em dia mas ele ajudou bastante já sem nem saber Oh cara que legal tá legal e deixa eu eh Tô vendo que tá esgotando tempo queria comentar mais uma coisa com você que acho que é relevante eh a gente tá com também eh junto aqui da nossa cidade a gente tem uma empresa que ela é de Treinamento eh desenvolvimento de empresas é tipo uma consultoria né E a gente tem uma parceria bem forte com eles no intuito de treinar colaborador cursos esporádicos etc e a gente
contratou recentemente deles um um produto que é o o planejamento posicionamento estratégico da empresa tá né O que que a gente o que que tá dentro desse produto né tá dentro desse produto eh escrever ali um pouco da história da empresa escrever a missão visão os valores eh olhar um pouco o mercado da empresa qual vai ser o posicionamento da empresa perante o mercado assim quais estratégias utilizar e etc né então a gente a gente vai ter isso deles de uma forma até um pouco mais interna sabe deles também trabalharem e ajudarem eh no Construir
tudo isso tá legal então assim essa parte vai tá bem servida por eles eh a parte de Missão visão valores cultura da empresa e etc e assim eles são uma empresa aqui da nossa cidade mas é um pessoal sim top super capacitado é muito bom mesmo tá legal e E então beleza você vai ter essa visão então ótimo já tem uma parte do trabalho aí a gente já sabe que que já tá sendo executado eles TM um prazo de entrega disso tem um deadline sim eh assim o o que eles vão entregar é uma é
um é um conteúdo até bem grande tá né É realmente um estudo da empresa setor etc o prazo máximo de entregas de 9 meses mas gira aí em torno de se a 9 meses a Entrega Total de tudo com entregas eh vai vai concluindo vai entregando já né Aí tem todo o planejamento de entregas o final seria 9 meses né Tá mas tem entregas que já vai sendo feito desde agora e ao longo do período eu posso pegar depois legal perfeito não ótimo a gente já já vai ter um note E aí agora né É
É a a gente caminhando pro pro final eu queria entender de você eh o que que essa sessão fez sentido para você eh entender de você pra gente olhar no horizonte aqui da da da da mentoria o que que você acha que precisa acontecer para falar cara realmente valeu a pena aqui realmente é isso o que que você acha que precisa resolver quero que você pinta aí para mim o quadro do sim né Eh eu queria entender isso de você Qual que é a sua maior busca aqui com com com essa mentoria com a Master
Rafa cara eu quero qual que é o meu objetivo principal crescer como pessoa e empresário tá né E aí aqui eu não tô falando crescer só financeiramente mas eu falo crescer em responsabilidade em comprometimento em fazer aquilo que precisa ser feito e etc né e eh O que mais fazer a empresa crescer mas eu acho que hoje a gente tá em dois pontos aí primeiro a gente regulariza depois a gente impulsiona exato É isso mesmo primeiro a gente faz as engrenagens rodar um pouco primeiro a gente faz as engrenagens rodar direitinho para depois eh acelerar
elas sim sim eu acho eu acho que é esse bem o seu caminho tá por eh muita gente acha que ah eu vou entrar eu quero colocar 20.000 no tráfego eu vou fazer aqui eu vou trazer equipe comercial e vamos que vamos né Eh mas se a empresa ela não tem ali uma clareza e não tá a engrenagem não tá funcionando Vou usar o mesmo terma que você usou eh fazer tudo isso pode eh acabar com a empresa pode levar essa empresa para Então a gente vai precisar eh construir essa visão aí essas metas eh
muito muito clara e muito bem definida justamente Para quê Para que a gente possa de fato primeiro ajustar a casinha e depois impulsionar e é eu acho que a sua visão tá muito em tá muito em linha do que eu já identifiquei aqui tá eh Outro ponto referente a essa sessão eu queria entender Qual foi o ponto chave O que que você gostou O que que você Rafa esperava que seria diferente quero que você me fale aí não eh V ser sincero cara igual até um dos sentimentos que eu saí lá do dia né da
dos dois dias de imersão é claro tive vários insides eh vi bastante coisa legal né só que muito do conteúdo que foi passado ali eu já vi várias vezes sim né tanto na faculdade quanto no MBA né Eh é claro vi vários complementos ali do do assunto vi de maneira diferente e eh alguns outros que a gente não aprende em faculdade mas cara o principal sentimento que ficou ali eu falei mano eu preciso aplicar eu preciso fazer isso dentro da minha empresa né porque assim eu conheço as ferramentas eu até sei mais ou menos como
utilizar e etc só que eu preciso ter isso dentro da minha empresa né Foi esse maior sentimento até é interessante ter o alguém de fora podendo analisar e podendo bater um papo assim eh para me ajudar também a dar um pouco de Nord porque aquilo uma vez a gente tá eu tô dentro aqui da da correria da muruca né fica complicado de você olhar um pouco de fora né E querendo ou não eh eu tenho que fazer uma gestão de bastante gente aqui dentro e não são pessoas que tem a mesm a mesm a mesma
perspectiva de tudo que pra ser feita que eu Tenho sim né então assim eu tenho que tá em eu tenho que fazer uma gestão do que fazer e como fazer e como falar bem grande e e Rafa cara eh tem uma coisa eu gosto muito de de sinceridade né e eu não tenho problema de ouvir o que eu preciso ouvir Desde que seja falado de boa entendeu Desde que não esculacho beleza estamos né relaxo eh até aproveito para deixar isso aberto para você né em qual sentido cara você tem que falar fala eh o que
você tiver enxergando de certo ou de errado pode chegar pode falar você tem carta branca para falar comigo o que realmente precisa ser falado mesmo que seja uma uma realidade bem dura entendeu fica à vontade perfeito legal não tenho problema com isso ótimo acho que isso é muito importante pra gente iniciar o trabalho eh por qu agora que que vai que que vai acontecer daqui paraa frente né Eh eu vou fazer um resumo de tudo que a gente falou aqui entender cenários aqui vou te mandar esse resumo esse resumo você vai falar assim Rafa acho
que isso daqui você não entendeu direito e pode acontecer tá a gente Afinal de conta uma voou né tipo essa uma hora aqui já é pouco né Eu sempre falo quando eu vejo já deu já deu uma hora né eh e aí eu eu vou fazer um resumo vou escrever ali e dentro desse resumo eu vou te passar algumas atividades tá e vou te pedir algumas coisas por quê eh precisa eu também concordo precisa ser muito aplicado né Óbvio na nas imersões a gente tem uma trilha para seguir ela tem uma característica mas o nosso
trabalho aqui no dia a dia o nosso trabalho de de de mentoria de de dia a dia ele tem que ser um trabalho muito aplicado é um trabalho onde eu vou eh te você vai me demandar e a gente vai seguir junto então o meu telefone vai est Sempre disponível aí para você a gente vai criar uma lista de atividades e eu peço que você faça Essas atividades porque às vezes parece Ah mas isso é meio bobinho né isso daqui cara não faz porque talvez aquilo vai te trazer uma clareza maior no momento que você
tá fazendo Tá então a gente vai colocar algumas atividades para você fazer eu queria entender como que esse vai funcionar ess final de ano aí para vocês porque a gente tem mais uma sessão para fazer agora em dezembro né e eu queria entender se dá pra gente marcar essa sessão aqui em dezembro ainda como que funciona vocês vão parar Você vai viajar enfim como que tá a sua agenda aí Rafa cara a empresa ela trabalha até dia 20 tá né Eh só que eu não eu só vou eu só não vou est na cidade ali
hum entre o dia na verdade eu vou tá né dia 26 27 28 e 29 eu não tô eh 30 e 31 eu também tenho compromisso mas até dia 24 Eu tô tranquilo e aí depois dia 1 2 em diante também tô tranquilo tá beleza então o que que eu vou fazer a ainda esse final de semana você vai receber aí o meu resumo mando vou fazer um DOC tá eh dentro dentro disso pera aí eh dentro desse dentro desse doc Eu também já vou te mandar a minha disponibilidade de agenda pra gente marcar um
retorno dessa sessão tá eh e aí já marcar com algumas atividades com você fazendo algumas atividades e a gente já podendo olhar mais de dentro aí o seu negócio tá então vou vou te mandar isso Tranquilo isso para você a gente consegue marcar ainda em dezembro essa recessão você acha que é necessário bom se você conseguir fazer as atividades que eu vou te passar eu acho super necessário se você você não conseguir fazer Essas atividades por questão de agenda ou Rafa não vou conseguir a gente faz a sessão em janeiro tá porque você tem aqui
a entrega de de duas sessões eh dentro do mês eu vou te demandar algumas coisas e e eu não sei qual é o tempo que vai ser que você vai levar para fazer essas coisas tá eh mas uma vez que você fazendo me enviando aí a gente marca a sessão tá faz sentido para você faz manda para mim eu vou eu vou dar uma analisada aqui aí a gente vê se a gente consegue marcar ainda esse ano tá é E aí que acontece ó se a gente não marcar esse ano essa sessão aqui de de
de dezembro você não perde ela vai ficar ou ou Janeiro a gente faz três sessões ou fevereiro a gente faz três sessões ou Março a gente faz três sessões tá então quanto a isso você fica tranquilo tá A ideia é a a ideia aqui você não comprou sessão você comprou um planejamento tá então e é nisso que a gente vai atuar aí junto com você tá Cara tô muito feliz de ter você aqui na nossa carteira tô muito feliz de ter você aqui com a gente eh conta com o meu coração conta com meu empenho
conta com o meu braço aí no que eu puder te ajudar tá isso é muito importante e bora fazer aí a nossa fotinho para motivar deixa eu antes da gente an gente fazer a foto deixa eu só te mostrar um negócio Claro vou mostrar ó da minha sala aqui eu consigo ver a produção posso te mostrar claro claro claro ó vou pegar com no notebook mesmo show ó Ah legal ô a produção tá aí show legal iG o pãozão hein cara top Parabéns tiver passando aí perto eu passei para te visitar combinado Vai ser um
prazer receber você show então bora bora fazer aqui a nossa a nossa foto deixa eu abrir aqui a ferramenta leva uns 3 segundinhos tá eu vou você faz o 10x aí eu faço aqui e leva uns TR segundinhos E aí você manda lá no grupo lá para motivar o pessoal você vai mandar para mim a foto vou vou mandar para você a foto então pera aí vai V é bo aí sim aí sim cara aí sim vamos lá faz o 10 aí 3 segundos 1 2 3 e foi foi foi foi vou te mandar aí
a foto te mandar a foto você posta lá no grupo cara cara Obrigadão viu foi um prazer falar com você Mateus mais uma vez conta comigo aí bora para cima combinado ra vamos junto jun abraço com deus bom final de semana você também m