não precisa ver não mas tudo que tu tiver falando eu vou est anotando aqui tô com o meu notion aberto aqui e tal vou fazer todas as anotações E aí eu queria separar esse meu nosso momento em dois momentos né nessa nossa conversa em dois momentos primeiro momento é no qual quero entender um pouquinho mais de ch o que que tu faz etc quais são teu negócio e etc e segundo eu vou te fazer algumas perguntinhas que eu tenho algumas perguntas base aqui que servem como como guia para quando a gente for pensar aí nesses
conteúdos e organizar tudo isso tá então Primeiro vai ser uma conversa depois vou te fazer algumas perguntinhas rápidas acho que s umas cinco sete perguntinhas E aí é isso tá Depois a gente vai pegar todo esse material que foi conversado nessa reunião a gente vai fazer um briefing Zão dele tá vai elaborar um PDF resumo do que a gente conversou com algumas ideias de temas e etc para te mandar esse material show Maravilha show Maravilha massa demais vamos lá ta me conta um pouquinho do que que tu faz para eu entender exatamente o teu momento
de mercado certo Quais são os teus entre aspas os teus produtos hoje né O que que tu vende pro mercado o que que tu oferece pro mercado para eu entender um pouquinho melhor e os teus objetivos também né Vai falando aí o que que tu quer qua Onde é que tu quer chegar Quais são os teus sonhos Quais são os teus planos até para entender um pouquinho do contexto geral Me fale um pouquinho Maravilha Rafa só pra gente recapitular então a nossa primeira reunião né Eu trabalho com eventos sociais há 15 anos legal e nesses
eventos sociais eu voltei mais o hoje o meu cliente é mais infantil né eu comecei nos casamentos E com o tempo eu fui migrando muito pro infantil infantil de luxo né que a gente faz eh eu trabalho com a parte de assessoria então eu sou a a produtora do evento né a parte de quem organiza né de quem faz Cria momento especial de cerimonial na hora da festa enfim e aí o que que acontece eh eu comecei a retornar porque fui morar fora deixei a empresa com sócio e acabei eh deixando só o infantil mais
forte né o medo das responsabil dos outros eventos são um pouco mais complexos E aí na minha volta a demanda voltou dos casamentos do dos corporativos então assim esse ano a gente teve um grande aumento aí na nossa agenda né que era tipo 80 a 90% infantil esse ano foi tipo uns 75 infantil e uns 25% esse adulto né Eh o ticket médio do adulto normalmente é maior porém o prazo de entrega dele tamb é maior aham então assim ah tô procurando procurando equilíbrio aí do que que é melhor pra gente nesse momento mas eu
gostaria de retornar para esse mercado mas com um um valor de mercado que realmente já tá sendo utilizado uma pergunta olhando pro pro teu momento de mercado e olhando pro teu mercado no geral né para ti tu prefere fazer mais eventos maiores como casamento aniversário e tal de público mais velho ou os eventos infantis são melhores para ti o que dá mais margem o que que tu prefere trabalhar o que que tu queria que crescesse mais o que que tu acha em rela é o adulto ele dá mais margem né de apesar da do tempo
de entrega ser um pouco mais longo mas normalmente ele me dá mais margem de de orçamento sim o infantil ele é muito bom a gente já é uma marca muito consolidada no mercado todo mundo já conhece a marca e tal só que realmente assim aquela questão da concorrência do de valores assim a gente é meio considerado dos influen ismos dos mais caros só que eh ainda assim acho que é pouco pro trabalho realizado Sabe às vezes as pessoas não conseguem entender Qual é a real importância desse organizador né E então assim eh O que que
eu quero dizer com isso por exemplo às vezes valorizam outros fornecedores e não valorizam a nossa classe de organizador que é a principal que é quem vai eh deter as informações completas do evento uhum né Depende de todo mundo para entregar um um produto final bom né então a responsabilidade sobre todos esses processos é muito grande então assim eu queria muito fazer o cliente entender que todo esse investimento que ele faz né Nós somos os detentores ali de garantir que vai ser um bom investimento que ele vai ter um bom retorno desse investimento né que
é amente a concretização de um evento bacana de um evento bem organizado de um evento que vai ser ser a realização de um sonho né enfim então assim por hora que que eu pensei quando eu pensei em procurar vocês eh eu pensei em fazer eventos corporativos e casamentos por assim focar mais Nesse quesito porque a gente querendo não já é uma marca forte no infantil eu acho que a gente já alcançou aí um patamar bacana Lógico que nunca é demais porque eu acho que posicionamento né as pessoas depois que vem Justamente que você é alguém
que realmente consegue entender seu valor acho que a gente vai conseguir aumentar também mais a venda desse produto do infantil no Ticket mais alto do que a gente né normalmente faz aham eh deixa eu ver mais outra coisa que eu mas tu queria hoje tu falou tu falou que quando Procurou a gente tu queria começar a se posicionar para começar a focar em eventos corporativos também hoje tu já atua nessa questão de eventos corporativos ou não pois é eu atuo pouco né então assim por exemplo eh uns lançamentos de livro fraternização ou eventos das sociais
das empresas tá esse tipo de corporativo não necessariamente eh né grandes por exemplo feiras essas coisas não esse tipo de evento tu vamos lá tu não faz atualmente porque não chega até tu mas Caso chegue até você tu consegue fazer esse tipo de evento maior é eu acho que se eu não tenho o costume mas eu acho que seria possível sim a gente procura informações e consegue desenvolver porque no fim o evento ele tem tem um corpo eh é mais ou menos ali que a gente consegue de acordo com a é padronizar com a demanda
dos outros a gente vai só se adaptando à novas demandas né entendi entendi perfeito hoje T estaria a fim de focar nessa parte dos corporativos e esses eventos maiores casamentos aniversários grandes 15 anos né Essas coisas aí o que que eu te dizer também eh todo mundo sempre falou né no meu mercado que eu tenho uma facilidade de ensinar as pessoas e que eu tenho por exemplo boas ideias de como as coisas então assim algumas pessoas já me chamaram não como um algo que eu trabalhei mas por exemplo para dar um treinamento né tipo assim
já fiz um treinamento para uma empresa de atendimento né de como fazer atendimento ao cliente de vendas essa questão a eh fiz já dei curso de etiqueta né etiqueta eu até até nominei de etiqueta moderna por quê Porque a etiqueta querendo ou não Ela tem um caminho para seguir mas hoje em dia ela não é mais engessada né então assim as pessoas às vezes não sabem como se portar em certas situações em certos locais né com a modernidade ficou tudo tão bagunçado que a etiqueta tradicional ela já não se encaixa mais 100% então a gente
entender a gente entende né E que o mundo evoluiu existe uma etiqueta básica que tem que ser seguida e às vezes as pessoas se sentem muito perdidas nisso né muitas pessoas ingressando às vezes em momentos diferentes profissionais não sabia como devia se portar como deveria pegar numa taça como deveria numa reunião de negócios né posicionar mãos bolsas celular não sei o qu Enfim então já dei um curso de etiqueta voltado para essa questão também leg até às vezes como comer posições de talheres essas coisas assim que parece básico mas as pessoas ainda não t isso
gravado na cabeça né legal isso aí isso aí é é um nicho legal de se atuar né porque querendo ou não se a gente trabalha por exemplo etiqueta eh organização de talheres etc querendo não dar um respaldo pra gente na questão de eventos também né então quando a gente trabalha um ele é meio que lincado com o outro eu acho que são nichos diferentes certo a gente tem que desenhar a gente tem que definir assim pelo menos um do teu posicionamento tu quer ser a pessoa dos eventos tu quer ser conhecida pela pessoa dos eventos
ou tu quer ser conhecido pela mulher da etiqueta eu acho que são duas coisas diferentes mas que somam entre elas entendeu o que que tu acha para ti hoje na verdade para eu vender eu pensei em criar um produto digital lembro que a gente conversou sobre isso né então para eu pensei que esse produto digital voltado pra etiqueta não necessariamente só de PR talheres essas coisas que a etiqueta vai muito além disso né s convida quem é convidado não convida de como devo em relação aos docinhos estão ali disponíveis Qual quantidade que eu posso levar
para casa que não seria feio de levar de pegar mais de um enfim são tantas coisas que as pessoas às vezes não sabem né como devem proceder Então eu acho que uma coisa realmente lincar a outra e eu pensei que o meu produto digital poderia ser voltado para esse nicho certo porque eu acho que eu trazendo um respaldo de ser uma pessoa que sabe receber e sabe se portar sendo rece vida e ensinar isso pras pessoas me traz um respaldo profissional de que eu sei fazer também por exemplo acho que vou fornecer um evento de
bom gosto um evento né enfim Tu entendeu o que eu quis dizer né Tá pera aí posso estar enganada mas foi a princípio quando eu pensei em criar um produto digital falando a cursado para isso é eu acho que a ideia é muito boa Ade e eu acho que a gente podia seguir esse caminho até porque uma vez tu trabalhando esse posicionamento nesse sentido isso vai agregar para ti como empresária de eventos o que que eu acho eu não eu não sei se se portar como uma a pessoa dos eventos é muito bom sabe por
qu porque se eu me portasse aqui como o videomaker tu me veria de outra forma eu sou um empresário que eu tenho uma empresa de uma produtora e eu cuido da gestão dessa produtora então eu sou um empresário certo tu se portar com como a mulher dos eventos é uma coisa agora se portar como a empresária a taa empresária mulher de negócios que tem uma empresa de eventos entende então te leva para um patamar superior do que ser a mulher dos eventos Entendeu Uhum eu acredito nisso se posicionar como autoridade nesse sentido ou como empresária
ou que eu achei uma ideia maravilhosa se portar com uma Expert relacionada a parte de etiquetas que isso vai agregar no teu negócio de eventos também certo porque uma coisa linca a outra eu acho que isso é uma decisão que a gente tem que tomar até porque isso vai guiar a gente na hora dos nossos conteúdos Quais os tipos de conteúdo que a gente vai gerar a gente vai falar sobre é interessante trazer para ti porque assim ah eu já sou uma pessoa que já conheci já sou conhecida no mercado não vou dizer que todo
mundo me conhece mas são 15 anos muitas pessoas me conhecem fornecedores também né então é muito interessante que toda vez que um fornecedor vai falar de mim ou me indicar sempre é uma palavra muito assim algumas das palavras que eles sempre comentam é ah não A ta é muito chique Ela é muito elegante né eles é muito bom gosto Então assim estão querendo não é uma coisa que as pessoas sabem que eu tenho e eu não sei se eu se eu transmito isso não pessoalmente mas eu quero dizer assim eu não usufruo dessa Fama da
forma que eu acho que eu poderia usufruir entendeu para quando um cliente chegasse a mim e eu realmente pudesse fazer que ele visse ou até mesmo antes dele chegar a mim pronto É realmente ela é porque às vezes as pessoas perguntam quem é Me manda o Instagram e aí a pessoa vai lá dar uma olhadinha uma furadinha e ela se e naquele momento ela captasse Met tard do que eu teria para falar por para ela já e ver ali o meu perfil né não mas já quebra as objeções né nossa objetivo com a produção de
conteúdo estratégico com essa parte de trabalhar o teu posicionamento tua identidade etc é justamente Esse é a pessoa entrar nas tuas redes sociais e quebrar as objeções dela ela bateu o olho ali e falar caramba eu tinha dúvida Nisso ela já resolveu eu queria saber se ela era responsável o posicionamento dela já me mostrou isso e e e o objetivo é que ela entre em contato contigo só para no máximo negociar preço entende é utilizar as redes sociais como canal de venda que é o que a maioria das empresas e a maioria das pessoas não
utiliza Ela utiliza a rede social para socializar mas o nosso objetivo é começar a utilizar as redes sociais como um canal de venda entende e como é que a gente vai fazer isso quais são os gatilhos que a gente pode utilizar o que que as pessoas que estão contratando eventos elas querem que um profissional de eventos tenha essa parte de etiqueta é muito legal saber que tu tá contratando uma pessoa que vai cuidar do evento dela que é profissional e especialista em etiqueta ela sabe que o evento dela vai est qualificado para isso tu entende
e ainda dá precedentes para ti para lançar curso lançar mentoria lançar n coisas e trabalhar produtos digitais que eu acho que para ti porque duas coisas tu tem um porte muito legal é justamente isso que é que tu falou agora que o pessoal fala assim ah tá S uma pessoa chique eleg Então tu já tem esse arquétipo da da mulher sabe forte eh elegante etc já tem esse primeiro arquétipo que é legal e tu já tem um conhecimento a gente só precisa colocar isso para fora eu acho de acordo com essa conversa que a gente
tá tendo aqui agora que esse seria um bom encaminhamento pra gente trabalhar mais forte em ti conteúdos de etiqueta porque isso Abre isso agrega valor na tua empresa de de eventos e isso abre portas para ti para produtos digitais que eu acho que tu teria muito facilidade muita facilidade mesmo e é um ticket muito bom conseguir vender uma mentoria ali online aqui cri uma col que eu tô fazendo contigo ali dois encontros três encontros a 2 2000 R 3000 pô fazer de casa duas três vezes por semana Pô isso é muito bom muito massa uma
margem legal tu consegue trabalhar de qualquer lugar da do mundo se tu quiser eu acho que como tu já tem essa vantade tu já tem ess expertise e tu já tem essa Persona seria um caminho legal pra gente seguir entendeu a gente seguir nesse formato trabalhar a questão da etiqueta a gente pode fazer alguns conteúdos e algumas coisas que misturam um pouquinho dos dois certo Me dá um segundo desculpa te interromper é eu tenho um evento hoje e a dona do evento tá me ligando Acho que deve ser uma coisa importante deixa eu só deixa
eu só ver aqui só um instantinho já sair eu espero ah pronto Rafa deu certo já voltamos pronto voltamos cortei bem na hora teu raç desculpa não mas tá de boa o que eu ia falar é que assim eu acho que que a gente seguia esse caminho da questão da etiqueta mesmo que a gente misture alguns temas que fala ali meio sobre organização de eventos alguma coisa nesse sentido seria o melhor caminho pra gente seguir até porque abre dois precedentes pra gente a gente agrega valor na tua empresa certo de eventos e a gente cria
uma Tae Expert né a Tae que que que ela é autoridade num determinado assunto que seria o assunto de etiquetas Hoje em dia a gente não trabalha algum assunto específico a gente não é reconhecido por algum tema em específico entendeu Eu acho que seria um caminho legal pra gente seguir falar sobre esses temas na nossa produção de conteúdo tu acha que é válido nesse sentido eu acho e assim talvez nem não necessariamente a palavra etiqueta eu não sei se a gente poderia achar uma palavra aqui trouxesse mais trouxesse a mesma coisa mas assim ah na
elegância eu tô eu tô é porque não parei para pensar em nada sabe Rafa eu te falei né que esse período do ano é muito muito corrido pra gente aí tive várias intercorrências pessoais minha avó internou aí a cachorra teve que levar pra emergência aí qual de emergência aí tudo no meio todo mundo bem das contas mas no final das contas Tá todo mundo bem só faltou só o juízo que tá meio perturbado aqui porque é muita coisa para fazer então eu digo assim ai meu Deus vou eu vou crua a reunião com o Rafa
porque realmente mas nem se estressa a gente tá aqui para isso o objetivo aqui é Brainstorm depois eu vou pegar esse material que a gente conversar e vou vou trabalhar em cima mas eu tinha uma ideia de de repente não sei se usar o nome etiqueta não sei se a etiqueta é uma palavra que as pessoas gostem mas eu gosto sabe por quê Porque se a gente trabalhar elegância por exemplo a gente leva um pouquinho a mentalidade pra moda a pessoa pode pensar que a gente tá falando sobre moda não é o que a gente
quer se eu falar posicionamento a gente vai levar pro pessoal em que sentido se eu falo de posicionamento né como se fosse etiqueta e posicionamento se eu falo de posicionamento a pessoa vai linkar que é um produto um a um entendeu ah eu quero te ajudar a melhorar o teu posicionamento a gente não consegue linkar eventos quando a gente fala de etiqueta a gente consegue tanto lincar no um a um uma mentoria de etiqueta por exemplo um curso sobre etiqueta mas também agrega na questão dos eventos entende por quê Porque etiqueta para evento é importante
organização de evento organização porque por exemplo mesa posta faz parte de uma etiqueta entendeu a parte de mesa posta e quando tu é experto de etiqueta tu vai fazer uma boa mesa posta em um evento seja um evento corporativo seja um casamento seja um aniversário etc Eu gosto do nome etiqueta mas a gente pode trabalhar eu vou dar uma pesquisada em alguns expertos trabal nqu não sei se não sei se é comportamento tipo assim etiqueta não sei o qu uma explicação não sei sim pensa no lugar de ser um nome só ser um conceito né
comportamento não sei o quê não sei coisa tô assim devaneando aqui pra gente tentar pensar alguma coisa assim meio modernizado porque quando a gente fala muito em etiqueta as pessoas falam ai não isso é chato né então assim eh eu não sei se teria Eu entendi eu entendi eu entendi que que tá falando P Pens Aqua pensa que aquela coisa pensa que aquela coisa engessada do tipo ah já sei a etiqueta não sei o qu n não pode comer com a mão direita o garfo não sei o qu e tipo assim também quando for gravar
alguma coisa eu vou quebrar esses tabos do tipo os talhares Eles estão posicionados numa configuração que foi pré-determinada em 1500 entendeu Tipo assim mas hoje mesmo que eles estejam assim até porque é bonito ele tem uma ele tem uma ideia se você é destre Você não tem como é que eu posso dizer e você não tem habilidades com a outra mão você pode sim trocar o talher eu como melhor com esse talher nessa mão tem importân você pegar trocada e comer com talher que né no Fin você tá adaptando ao seu jeito então essas adaptações
as pessoas às vezes pensam que não pode às vezes tá no jantar e tá todo mundo pegando e todo mundo vai imitando igual e nem tem Às vezes a destreza para comer com salha naquela mão e aí que piora tudo aí cai comida e Enfim então assim o mais importante na verdade é adaptação dessa etiqueta pra vida moderna né com de um tempo para cá essa etiqueta ela foi completamente eh asam um preconceito tingiram ela de tipo não não precisa mais de etiqueta paraos dia de hoje e o tempo foi passando as pessoas perceberam Ops
a gente não dá para viver essa etiqueta porque querendo não mundo a gente vi vive em sociedade e existem regras básicas de etiquetas que tem que ser seguida né assim acho que todo mundo hoje a mulher sempre chega no restaurante não chega bota a bolsa em cima da mesa não pode é errado às vezes cai um guardanapo no chão tu sabe que tu pode pegar o guardanapo Às vezes a gente quer ser educado e a gente vai pegar o guardanapo que caiu no chão para entregar pro garçom então Teoricamente essas coisas sabe mas tipo assim
não é que a gente vai ser mais educado se a gente chamar ele PR recolher é que você tá trazendo PR você ou pra mesa Um item que cai no chão e o chão tá contaminado então tipo se você vai pegar no guarn no chão Coloca no seu col depois pega guarn lí Coloca no seu colo de novo tipo Então são pequenas coisas que as pessoas às vezes não sabem né esse negócio Ei garçom Ei qualquer Fest e tudo então assim né a forma as posicionamentos de braço Às vezes o pessoal quer se debruçar em
cima da mesa será que é chique fazer isso Será que eu tenho que levar dedinho Será que eu não sei vou até tirar Meu cotovelo na mesa que eu tava com o cotovelo na mesa vou até tirar agora não mas a gente não tá comendo a gente pode aqui nesse momento mais informal ter essas Então é isso às vezes tá vendo a gente fal assim nossa aí não pode isso não pode aquilo aí não pode tudo não pode nada tequa tipo não pode nada não pode tudo com bom senso né e as adaptações de acordo
com o que você vai ah porque na França se come muito comida com molho aí a pessoa quer servir um pão para comer com a comida seca não faz sentido lá você vai serve tudo com pão na Europa porque vem muito azeite com muito molho com muito se então tipo assim faz sentido eu ter aquilo a pessoa Às vezes vai montar um um A festa ela vai não vai montar jantar ela vai dizer assim não tá eu quero só uns fingerfoods aquelas comidinhas de mão né volantes de mão aí a pessoa monta uma mesa posta
não faz sentido sim e como é que eu vou usar para que que eu quero uma mesa aposta você não tem a pessoa vai ficar esperando uma comida que vai ter no prato para comer no suplá e não vai vir aham Então você gera expectativas no convidado que não fazem sentido pro evento aham não M Ah não eu vou botar eu vou botar só o sousplat na mesa porque eu não tenho dinheiro para colocar guardar não sei o que então não coloca o Suá porque vai ficar feio uma coisa incompleta é que nem você botar
vou botar só o garo sem a faca sim s coisas não pode né então assim são essas coisinhas básicas que a gente vê muito acontecendo em evento E aí fora outras coisas comportamentais mesmo era isso que eu ia falar tipo assim a gente vê isso acontecendo em eventos mas esse tipo de coisa também é pra vida pessoal da pessoa entendeu falando eu gostei muito muito mesmo desse Insight que tu deu de falar sobre essa questão de etiqueta mesmo que a gente trabalhe outro nome em cima porque a gente consegue trabalhar as duas frentes de atuação
tanto individual se tu quiser lançar cursos mentorias etc quanto paraa tua empresa de eventos que a gente consegue abraçar os dois lados entendeu que a pessoa vendo que tu é uma autoridade no assunto ela vai saber te contratando pro evento dela vai vir com qualidade entendeu então eu acho muito legal tava até procurando aqui um sinônimos um sin tá meio em alta aqui eu vou te falar umas umas vou te mostrar uns instagrams para você dar uma olhada de pessoas que são que tem esse comportamento mais elegante e as pessoas estão interessadas is elas tratam
de uma forma meio cômica algumas coisas e gera um conteúdo muito bacana tipo assim a Fernanda Brito por exemplo ela é uma senhora que já né viveu muito na alta sociedade e tudo então ela fala de certas coisas e ela tem um um jargão muito engraçado é brega é não sei o quê n aí tipo assim as pessoas adoram assim essa brincadeira e tal lógo queim como ela não é uma cerimonialista uma produtora de eventos tem coisas certas coisas que eu não posso dizer pro cliente se o cliente olhar para mim dizer não isso é
brega a gente diz ah não é realmente isso aí já não tá tão mais em alta né a gente já usou muito então quando tá muito brega gente né Tá um pouco over a gente dá uma maquiada ali naquilo mas assim eu acho engraçado que na Internet isso funciona bem as pessoas se conectam com essa esse esse vocabulário um pouco mais e já tem a Cinthia Chagas que ela é super elegante super fina e tal e ela tem uma um ar sarcástico do tipo ela Chagas Ahã tô só anotando aqui o nome do Povo pronto
Sim essa sen Chagas ela o quê bem aí por exemplo como eu só assisto os vídeos dela eu não sei o que que ela vende comercialmente na internet eu só sei que são interessantes porque ela fala muito tipo assim justamente de com a forma de a forma de falar dela é muito elegante não sei o que e tal e ela fala dessa coisaa ela não fala de etiqueta especificamente mas ela as situações do cotidiano entende de uma forma sarcástica sim e a Fernanda Brit Fernanda brita ela já fala de etiqueta ela já fala de algumas
outras coisas mas também dessa parte comportamental você chegar na casa de uma pessoa e querer opinar na na vida da pessoa então assim e abrir a geladeira do Povo Não e às vezes assim você vai visitar o que não fazer quando você for visitar um bebê Ah não e querer ser a professora Ah não pode fazer isso tem que fazer aquilo você fez aquilo com a criança a mãe não perguntou a sua opinião tipo assim sim vaiar seja visita né tipo assim enfim São Tantas Coisas no dia a dia no cotidiano que a gente que
a gente vê as pessoas fazendo que as pessoas não tem a menor noção de de como se comportar né são e são depois tu dar uma olhada vale a pena é um conteúdo interessante é muito legal Fernando Brito e s Chagas né é assim são as que eu mais gosto de aí tem assim a gente tem outras suidade na e tal mas eu acho que elas TM um conteúdo que chama atenção sabe que as pessoas gostam de acompanhar eu mesmo adoro toda vez e todo mundo sempre me manda toda vez que aparece alguma coisa da
Fernanda brita ela e ela faz uns videozinhos como se fosse acontecendo e ela tem uma cara meio assim tipo é muito bom então as pessoas não con Quem me conhece não me conhece meu não conhece o meu lado meio engraçado eu sempre fui meio engraçada mas como a minha vida é como a minha vida de trabalho é muito voltada para uma pessoa mais séria quando as pessoas me vem às vezes na vida da pessoa fala assim nossa achava que tu era muito séria nar E no fim nem sou tão séria assim eu sou uma pessoa
bem descolada mas engra eu te acho super dinâmica eu te acho super super super legal na verdade não te acho uma pessoa séria não porque porque a tua elegância ela Traz essa imagem tu entende de uma pessoa séria Apesar que eles não me acham sisudas eles me acham super simpática mas daí é só simpática mas não simpática sempre sempre profissional tipo assim uma visão sempre Mas as coisas né É então é engraçado eu não sei se eu poderia eu não sei se isso seria algo que a gente conseguiria trazer como um toque diferente para alguma
cois É só tu ser o sarcasmo é uma forma de tu ser engraçada sem necessariamente ser palhaça né você é meio sarcástica eu nunca gostei de fazer dancinha Eu nunca fiz essas coisas porque eu acho que porque tipo assim mas teve uma época ISO era muito forte todo mundo tinha que fazer aí eu falava gente mas eu não consigo imaginar o meu cliente olhando o meu Instagram e indo me contratar me vendo fazer palhaçada Porque eu sou uma pessoa que vendo um produto sério aí eu tô fazendo palhaçada meio que não tem nada a ver
né aí por isso que eu gosto dessas duas porque elas são elas falam alguma coisa engraçada mas elas falam meio de forma sarcástica meio Entendeu legal é muito legal é É até a forma delas brincarem é elegante aham não legal deixa eu te perguntar eh hoje Se tu pudesse dizer assim Rafa qual o problema que eu resolvo Qual o problema que tu resolve eu não entendi a pergunta em relação a qu Qual o problema que a tua empresa de eventos resolve o que que ele resolve qual é qual é a comodidade cliente qual Ah entendi
tá vamos lá o que que a gente resolve primeiro eu sempre digo assim gente indicar por indicar o Google Te indica uma lista infinita de profissionais sim o que que o Google não te traz é o filtro disso quem é um profissional que entrega entrega na data que tem um bom produto que realmente entrega o que o que o que vendeu né oi não t né pronto eh então assim são esses aspectos sobre o que que é melhor para você pro seu evento ele é um um profissional que de eh financeiramente ele tá lá em
cima e será que a gente precisa desse profissional tão caro pra gente colocar dentro do seu evento será que aquele profissional bem mais barato mas ele também vai conseguir eh pass transmitir Será que ele vai conseguir chegar no no que a gente precisa entregar o que a gente precisa Então são coisas que você quando tá vendo só nomes na internet você não sabe né então assim montar isso é muito importante pro nosso cliente e quando o cliente já meio que sozinho fez tudo e to vocês executam também esse tipo de evento também então assim o
que que a gente faz a gente vai alinhar esses profissionais Porque estão todos soltos com informações soltas né Eh foram contratados por dia e hora e pronto mas assim o que que vai acontecer nesse evento Qual é o roteiro desse evento que horas vai acontecer o quê que horas ficou marcado entrega que hora vai ser montagem às vezes eu preciso que um Às vezes a a decoradora precisa receber o bolo o doce em certos horários e aí a pessoa não lembrou de alinhar isso e no Fin das contas ficou a a a decoradora tendo que
ir embora o bolo não chegou uhum né enfim durante o dia do evento O que que a gente faz também que a gente resolve muito pro cliente né Eh a parte mesmo de acessorar o evento como um todo acessorar não só os os fornecedores como acessorar os convidados né Então essas necessidades básicas de receber eh alinhar essa questão do às vezes assim eu sempre digo assim você chega num festa não tem mesa para todo mundo mas tem cadeira para todo mundo só o que que acontece Às vezes você chega na festa mais tarde não tem
mais mesa Aí você fica Vixe eu vou pedir para sentar numa mesa estranha você fica em pé né então assim a gente nota que o convidado chegou não tem mesa disponível ele ficou meio perdido já é aquela Assessoria deixa eu te encaixar aqui numa mesa que a gente já previamente viu que tá disponível esses três lugares a gente faz esse esse link né entre convidad organização geral organização geral também do evento N sem a galera tem que se preocupar sem os donos do evento tem que ficar o dono da exatamente que o dono da festa
fica Será que o meu convidado sentou Será que o meu convidado comeu Será que tá passando comida Será que tá tendo serviço então a pessoa que fica preocupada com isso ela não consegue curtir a festa então a gente Traz essa tranquilidade de que tem um profissional cuidando a organização do evento eu digo sempre pros meus clientes Não existe festa sem organizador o que pode acontecer é você não pagar um profissional para isso e você seu organizador o que você tem que escolher é se você quer curtir ou organizar são duas coisas que não dá para
fazer para fazer juntos porque se você como como dono do evento como anfitrião quer organizar você vai perder a melhor parte que é curtir sim né então assim eu digo diante de tudo que você já investiu você não vai curtir a festa a festa é só paraos seus convidados curtirem você não tem direito de curtir é para isso que ele contrata uma empresa especializada né para garantir não só que a entrega vai ser aquilo que ele pensa que vai ser ou até mesmo mil vezes melhor tipo né vai ultrapassar as expectativas como que ele não
vai precisar ter que se dividir entre ser anfitrião e organizador porque vai ter alguém tomando conta daquilo para ele sem falar que nós somos al fazemos festa todo dia então a gente sabe o que que de fato precisa para evento o que que não precisa E no fim das contas como deve funcionar durante o evento né que às vezes eu digo sempre assim você Tu já fez festa Rafa não grande já mas não conta a festa que as festas que eu fiz não conta pronto mas você vê que mesmo pequena dá trabalho não dá demais
demais demais dá muito trabalho fazer festa então assim eh eu sei a minha sogra só para saber a minha sogra ela tem uma empresa de eventos também eu sei a loucura que é eu sei a loucura que é evento mas ela faz só corporativo ela só faz corporativo Ah legal é e eu sei como é que é uma loucura viu até às vezes ela vai fazer jantar na casa dela e chama muita gente ela contrata ela organiza tudo ela fica para lá para cá e vai para lá e contrata gente e garçon e não sei
o que um evento de um J casa não é então assim o que que eu gosto de dizer sempre eh você você não é você você não tem expertise no evento Então deixa o evento para quem tem expertise de te entregar algo que vai funcionar muitas vezes às vezes eu digo assim são coisas simples a pessoa vai contratar um gerador aí ela vê valores mas ela não sabe o que que tá inserido ali e aí a pessoa do Gerador não passou para ela que ele não não leva o cabo ele não levra o m que
é um equipamento que é importante para poder os outros fornecedores ligarem ali e aí chega um gerador no evento sem cab sem Meau o que que eu faço com gerador sem cabo e sem tomada PR as pessoas ligarem nada é E aí você prejudica um evento porque se falta energia você não vai você tem um gerador mas você não usou você gastou um dinheiro a tudo você rasgou um dinheiro né E se o evento tiver que ter gerador para ligar as coisas você não liga porque você já comprometeu o evento é uma best detalhe que
não é da sua expertise saber você não sabe você não sabia que precisava ter isso quem sabe disso é o produtor do evento exato né então assim eh são vários milhões de exemplos e que a gente pode dar legal para que as pessoas entendam qual realmente a importância desse profissional no mercado né Hoje tá o teu público alvo se tu pudesse dizer assim quem são as pessoas que não as pessoas que te contratam atualmente Tá mas as pessoas que tu quer que te contratem quem são essas pessoas são empresas são profissionais Quem são ess esse
povo Ele eles T quantos anos tipo assim a galera mais nova uma galera mais velha tu tem isso em mente mais ou menos é geral vamos lá se a gente falar de casamento normalmente eh existe uma uma idade né que que gira em torno ali dos 25 aos 40 anos né as pessoas estão casando nesse nessa época aí né rapidamente até quem tá casando quem tá casando com 25 anos por exemplo normalmente quem paga são eles ou os pais normalmente com 25 anos os pais os pais então até os de 25 o público alo seria
os pais ou não no das contas quem procura quem procura quem vê as informações são eles Então os pais são os pagantes praticamente né entendi perfeito entendi até porque o pessoal mais velho Eles não têm esse hábito de est muito na internet e procurar ainda serviço na internet né o o o jovem ele já tem mais isso tipo assim ele já confia mais naquele produto que ele viu que era legal na internet do que o pessoal mais tradicional fica hum não sei Enfim então eu acho que é isso assim agora sim por exemplo eh a
gente tem e nessa nessa faixa nessa mesma faixa etária é a idade que as pessoas estão tendo filhos e também é o que eu vendo né então tipo assim legal até 45 anos as pessoas ali estão tendo filhos e tudo mais aí quem paga festa são eles mesmos sim né então eles TM Total poder de escolha e decisão né então a questão do relacionamento com o cliente para ti é muito importante né tu ter manter um relacionamento que o cara que casou alg ele vai ter filho vai querer fazer a festa do filho ou vai
eu faço muito isso eu faço muito isso faço casamento e já fiz aniversário dos filhos enfim a a bodas E aí você você meio que entra pra família assim né Eu até e é legal quando eu falo disso aí quando eu falo isso eu falo também pros aí eu acho legal porque muita gente não tem essa ideia próprio profissional então di assim esse já é um outro momento que a gente vai criar outro curso que é justamente vender isso pro fornecedor você tem às vezes uma informação preciosa com você né uma lista de clientes preciosas
que você não utiliza né então assim e não sabe ã por exemplo até mesmo como se portar em relação a isso eu tenho uma cliente que el já tá comigo há 9 anos mas eu não tenho ininterruptos tá 9 anos ininterruptos todo ano a gente faz de uma a duas festas todo ano eh e a gente não tem intimidade a gente não é amiga loucura né mas eles me consideram assim que já faz parte da família de uma certa forma querendo ou não mas eu quero dizer que essa abertura quem me dá é o cliente
sim e tem outras coas tem duas festa já é super íntima né Tem duas tem pessoas que eu fiz uma festa e já sou super íntima já ai tá tô com saudade de ti queria tomar um café com ti Enfim então você eu acho que você profissional você tem que saber também se portar em relação a isso e você saber até onde você pode ir perfeito né então assim Às vezes a gente adentra dentro da casa do cliente a gente adentra na vida do do cliente eh e a gente e às vezes as pessoas não
sabem como se importar em relação a isso as pessoas não sabem até que ponto até onde elas podem ir né então assim aí tem cerimonialista que que é em trona e quer ser a melhor amiga que não sei o quê que chama mulher não sei o qu n eu acho que você tem que saber que essa abertura você vai recebendo do cliente e você vai vindo com a devolutiva da medida daquele cliente sempre nada devolutiva sempre nada devolutiva exatamente sempre n devolutiva não você temm muita gente que fala isso ah fiz uma festa com uma
mulher que ela era tão entrona a gente escuta de tudo né ela era tão entrona tão não sei o qu n não gostei não achei muito entendeu então assim eu acho que você tem não querendo não que manter uma postura e a partir dali você vai ind na devolutiva que aquele cliente tem tem cliente que eu tenho um vocabulário muito mais ô que fala que ela fala ô mulher não sei o que falar eu respondo para ela ô mulher não sei o que não sei o que porque ela já tem cliente que não faz sentido
eu chamar mulher não sei o que não sei o que que vai ficar completamente fora do sair do do do Ritmo né É tem sa tem que saber sa qu eu acho que as pessoas não sabem ler as pessoas é soft sk É isso aí velho Aí eles é aí eles criam um único perfil e para todo mundo e não funciona então eu acho que isso também as pessoas não tem esse esse toque esse feeling né de conseguir trazer isso pra sua empresa sim eu ia até trazer um exemplo interessante de vendas eu sei que
a gente tem um horario Zinho também que eu também tenho já outra reunião não é show vai eh 10 minutinhos paraas 10 tá eh eu fui na arzo eu gosto muito da arezo de sapato uhum e sempre vou lá porque é o único sapato que meio que sempre cabe dar certo no meu pé meu pé é meio complicado é meio fino meio Comprido aí sempre é ruim e lá Geralmente dá certo então eu cheguei lá e disse assim Aí ela perguntou se tava procurando al coisa específica eu disse que não que i olhar e tudo
tudo aí eu falei assim olha meu pé é meio complicado expliquei e eu gosto muito da marca porque sempre cabe no meu pé E aí sabe o que que ela fez com essa informação nada ela não falou ah então vamos fazer o seguinte eu tenho um perfeito para você vamos testar esse esse aquele Não eu não tenho nenhum sapato em ljo que você tenha gostado mas me dá o teu contato sim eu vou anotar aqui qual é o estilo de sapato que você usa normalmente o Sea numeração já entendi que você e vou te mandar
o catálogo toda vez que chegar coleção nova para você ver se você quer dar uma olhadinha que eu achar que tá no teu perfil eu abri as portas para ela falei que me era isso que me P era aquilo né tipo assim eu dei intimidade para ela falei que amava a marca sempre usava e a pessoa fez Ah legal é então assim eu acho que assim muita loja hoje em dia depois da pandemia ISO piorou muito tá muita lo hoje em dia não tem um treinamento adequado pros vendedores é a qualificação do Esse é o
principal diferencial das empresas é atendimento é vendas é total total Eu acho que isso é muito importante então assim que o que eu quero dizer com isso eu tô abrindo outro nicho que na verdade faz parte de comportamento faz parte de etiqueta faz parte de vendas faz parte de tudo que é por exemplo essas empresas que tem funcionários que precisam de treinamento e é tudo muito rápido porque vai ser pro Natal aí contrar tá uma levada de 10 vendedores extras cinco vendedores extras e tal não faz um treinamento eles eles faz eu não sei se
eles fizeram treinamento mas tipo às vezes não faz um um treinamento um tu tá entendendo aham perfeitamente Então eu acho que assim tem muito abertura para isso tipo eu tenho uma amiga eu sempre observo muito isso sabe do atendimento então eu acho que Fortaleza deixa desejar em muitas coisas tem muita empresa bacana ten um problema bom tu tem um problema bom que eu também tenho esse problema modeste a parte tu é muito tu é boa em muitas como tu é boa em muitas áreas tu vê muitas possibilidades em muitos cantos entendeu realmente tem possibilidades em
vendas em comercial em etiqueta tem muitas possibilidades a gente se começar a falar de vendas aí eu acho que a gente mistura C eu focaria eu focaria no posicionamento aí como a gente vai trabalhar isso trabalhar como se fosse eu eu trabalharia a parte de etiqueta a gente pode mudar o nome mas eu iria nessa linha porque isso agregaria os dois os dois locais mas tô finalizando aqui D é show 5 10 minutinhos tô finalizando aqui tá E aí eu acho que assim a gente levando para esse lado a gente abraça tudo se eu começar
a falar de vendas aí lasca entendeu a gente pode falar em de de de comunicação comunicação faz parte de etiqueta comunicação é vendas né querendo ou não a gente tá se vendendo que eu tô me vendendo para ti t tá se vendendo para mim a gente tá se vendendo a vida é uma venda é uma eterna venda entendeu ISO Exatamente é eu acho que a gente poderia falar sobre comunicação como se comunicar adequadamente como se portar adequadamente Como utilizar Nossa comunicação nosso favor entendeu isso tudo esteja dentro etiqueta acho legal essa parada entendeu isso deixa
eu te perguntar pra gente ir organizando como é que tu acha que o teu tom de voz seria interessante que sentido como é que tu quer ser vista tu quer ser uma pessoa mais séria tu quer ser uma pessoa séria mas também com toque de de ser engraçada tu quer ser uma pessoa mais informal mais formal mas já chegou a pensar sobre isso pois é eu tenho um pequeno problema em relação a isso que eu não sei se eu me encontrei ainda em relação a isso eu sei que dentro de mim eu tenho uma coisa
meio engraçada e eu nunca consegui trazer isso junto com o meu trabalho As pessoas sempre me vem mais como uma pessoa mais séria sim talvez eu gostasse de trazer uma conotação meio sarcástica para algumas coisas sem querer ser eh a caric caricato é legal porque as pessoas isso marca mas num caricato numa numa uma questão mais refinada né tipo essas meninas exato com classe com classe Exatamente é eu gostaria de tentar ver se realmente isso seria algo que seria mais a minha cara eu acho tô caro ó porque tu tem um sorrisão Tu sempre a
gente tá trocando ide eu sou simpática As pessoas sempre falam que eu sou muito [Risadas] simpática por você sempre estar no nos drinks Talvez a pessoa antes de trocar uma ideia contigo ela tem uma visão de tipo Eita tá CPAD entendeu sabe aí depois que ela te conhece lá Ufa éa gente boa massa tal ex quem trabalha com evento é muito comunicativo v a realidade é essa quem trabalha com evento é uma pessoa comunicativa é uma pessoa sabe que gosta de fazer amizade uma pessoa sorridente e tal eu acho que tu tem isso entendeu É
Aham legal é isso eu acho que é mais ser mais para essa pegada aí eu acho né acho pode ser que não saia nada bom disso mas assim é uma tentativa que eu acho que vale a pena porque existe dentro de mim eu não quero ser eu não quero forçar ser engraçada é que eu já fui muito engraçada inclusive meu apelido no colégio era funny Angel porque eu era muito engraçada e e eu meio que fui perdendo isso com o tempo porque eu acho que meu posicionamento foi trazendo e ficou só pro muito íntimo ser
engraçada mas eu sou é de verdade é mas eu sou mais enfim talvez mais para sarcástica eu me identifique Talvez assim legal PR gente finalizar aqui pra gente finalizar tu tem algumas ideias de tema que tu gostarias de trabalhar alguns assuntos algumas coisas relacionadas a algum tema específico e etc eu a gente durante noss conversa eu identifiquei algumas coisas sobre etiqueta sobre posicionamento sobre se portar sobre com iação mas tem algumas coisas específicas assim que tu acha que seria interessante a gente trabalhar em cima ah alguns temas alguns coisas até pra gente pensar nos roteiros
dos vídeos que a gente vai produzir né do que que a gente vai fazer do que que a gente vai falar ou nada em mente não consigo pensar nada em mente agora show faça um exercicio Zinho de pensar em alguma coisa também pra gente não ficar sem cegas coisas que tu acha interessante tu falar Rafa eu acho que isso aqui seria legal a gente falar acho que isso aqui seria legal a gente trabalhar u tá eu acho que Teve uma época que eu tava juntando aqui uns videozinhos Eu achava legal ah Ach aí eu vou
dar uma olhada nisso para te encaminhar não show Maravilha Maravilha e era justamente sobre o que eu achava que era legal falar o problema é que a gente vai vai tendo aside aí numa nota Aí depois você vai esquecendo não mas de boa sobre última pergunta sobre referência as pessoas T acompanh tu falou duas fernandas Brito Fernanda Brito e cí Chagas Tem mais alguma que tu acha que é legal assim pra gente dar uma olhada ver o que que elas estão produzindo tá nenhuma dessas eh nenhuma dessas duas trabalha com eventos não mas pra gente
entender o formato o que que elas estão fazendo e tal Pois é aí tipo eu vou ver se tem eu eu eu procuro engraçado Eu evito às vezes ver o Meus concorrentes e tá errada viu você está errada Pois é eu tenho medo de querer absorver aquilo sabe isso mas isso não é rápido não absorver três ativos mais importantes da nossa nossa vida tempo dinheiro e energia como é que a gente faz para economizar tempo dinheiro e energia referências porque eu não eu aprendo com o erro dos outros eu vejo o que que os outros
estão fazendo o que que tá dando certo para eles porque por exemplo vamos supor que tem uma pessoa de evento gigantesca no país certo tô dando exemplo aí tu vai lá no reels dela vê os últimos 10 reels ela postou oito que deram zero visualizações e dois Que foi muito bom P vamos pegar esses dois vamos modificar vamos entender o que foi que aconteceu ali Qual foi o formato de comunicação Qual foi o tema e vamos adaptar pro nosso formato então a gente consegue por meio das referências conseguir ter um índice de assertividade maior porque
a gente economiza tempo de Gero energia com que a outra pessoa errou a gente pega só o bom tá vou dar uma olhada nesses dois Instagram que me passou é constan isar é uma é uma cerimonialista muito elegante que do BR não é de Fortaleza é Constance Constance Z A H Z A H Constância tá entendi eu vou tentar achar aqui Pera aí só um minutinho Já te Ah mas que eu fazo te mande isso ah me manda pelo WhatsApp melhor no WhatsApp né eu te mando no WhatsApp que aí eu te mando esses links
que que eu vou fazer e até mesmo de Fortaleza por exemplo é porque tem muita gente de Fortaleza que eu não acho que Fortaleza a gente temha muitos profissionais que sejam muito fortes em Instagram sim é muito boca a boca é muito boca a boca Ah tem uns que estão fazendo um trabalho legal eu posso te mandar me manda que começaram com o negócio de internet que não eram pessoas que eram conhecidas no mercado e se tornaram conhecidas porque souberam fazer uma coisa legal legal e vou te mandar isso também dar uma olhadinha neles show
Maravilha que que eu vou fazer depois assim que a gente finalizar me manda esse material vou precisar deles tá essas pessoas esses nomes aí que tu tiver vou pegar isso que a gente conversou hoje a gente vai dar uma organizada nessas ideias e tal vamos elaborar um aí tu manda os roteiros pra gente a gente revisa reestrutura eles e vai fazendo esse trabalho show pronto show ó Constância normal né com is é Z a h n mas como é que escreve Constância é com c é com com C no final no final também Constância aí
isso aí no final C Constance Z tá vou dar uma olhada no Instagram dela também show a gente vai pegar esse resumão que a gente conversou elaborar um PDF e a gente parte para a nossa produção maravilha maravilha R tu tinha medito depois que tu ia me orientar a escrever o curso não sei que a gente vai Deixa para a próxima etapa né É pode ser do curso né que a gente ia pegar alguma coisa falou olha tá tudo lá no ia não sei o que n não show show show a gente po ess duas
coisas se tu quiser né obviamente primeiro a gente pode fazer um segundo momento desse para falar só sobre o curso e a gente abrir aqui Inteligência Artificial e eu te ensinar a usar e etc Inclusive durante a nossa conversa eu tô usando bastante ela viu a gente tá conversando aqui eu tô com ela aberta aqui tu me falou sobre a questão da da etiqueta eu perguntei o que que a gente pode utilizar no lugar de etiqueta ele me deu algumas ideias legais que a gente vai até utilizar também e tal mas a gente pode marcar
o segundo momento só para conversar sobre o teu curso mentoria e vamos marar um segundo momento sobre isso perfeito aí eu compartilho a tela e a gente F fazendo Brainstorm aqui de ia e eu te ensinando a utilizar ela pra gente produzir esse material show Tá bom então combinado pois moça foi prazão bom dia para ti vamos para cima Bom dia não garanto que eu te na verdade não consigo te tragar esse PDF hoje mas na segunda terça-feira já tá na tua mão viu fech Foi show t t Valeu obri