no vídeo de hoje a gente vai se aprofundar um pouco mais sobre escala de vendas no WhatsApp Mais especificamente vamos falar um pouco sobre o meninchat como que a gente vai como é que é essa ferramenta para que ela serve como a gente utiliza para escalar as nossas vendas no WhatsApp não somente no WhatsApp mas dá também para você escalar no Instagram eu vou te mostrar como é que essa ferramenta funciona como essa ferramenta por dentro e a importância de ter essas ferramentas de automação dentro da sua estratégia Então bora lá fala pessoal seja muito
bem vindo ao canal start nas vendas eu sou o Matheus Barbosa estou aqui para tentar te ajudar a vender de todas as formas possíveis e a única coisa que eu te peço que você se inscrever nesse canal porque para você se inscreve aqui cara você me ajuda demais a sua inscrição é muito importante para mim eu tô na meta de tentar chegar aqui a 2 mil inscritos nesse canal tá difícil para caramba mas eu tô nessa meta de tentar chegar a 2 mil inscritos e é muito importante a sua inscrição E também o seu like
porque o seu like me ajuda a divulgar esse vídeo faz o YouTube divulgar esse vídeo para outras pessoas Então cara não custa nada rola só um pouquinho para baixo deixa o seu like aqui que é muito importante para mim tá bom vamos lá pessoal quando nós estamos falando de estratégia pelo WhatsApp a gente sempre bate na mesma objeção Mateus como que eu escalo você tem duas formas de escalar ou você contrata pessoas para atender para você e você fica só na parte estratégica Ou você usa o bote de mensagem essa primeira opção ela é mais
cara mas ela é tão eficiente quanto a segunda porque nada é melhor com atendimento humanizado tá eu estou para te falar que a primeira opção é até melhor do que a segunda só que ela exige de você ter alguns níveis a mais de conhecimento em outras áreas Você vai precisar ter um nível melhor de gestão de equipe você vai precisar treinar essa pessoa só que é eficiente também e você fica na parte estratégica apenas com o time de vendas vendendo para você via WhatsApp isso é muito mais comum do que você imagina hoje tem escritórios
inteiros com pessoas call center vendendo pelo WhatsApp o tempo inteiro todo dia toda hora é só vendendo vendendo vendendo enquanto em outra sala ficam só os gestores de tráfego isso é muito comum tá E também nós temos os botes de mensagem os botes de mensagens são eficientes demais para você que quer levar por mais um tempo o teu processo sozinho que é dominar o seu processo todo sozinho por mais um tempo porém você precisa tomar alguns cuidados quando você usa os botes de mensagem né E principalmente esse que é o Manchete que ele tem duas
pecu primeiro ele é uma ferramenta em inglês você pode usar o Google Tradutor ali funciona vou mostrar para vocês e ele bloqueia o teu WhatsApp muito facilmente se você não tomar alguns cuidados e é sobre isso que eu vou falar com vocês na aula de hoje os cuidados vou te mostrar como essa ferramenta funciona e como eu estou utilizando isso na minha estratégia vai dar um guia para vocês vai mostrar como é que essa ferramenta eu vou explicar alguns pontos então vamos para a tela do meu computador eu vou te mostrar exatamente como é que
é o fluxo que eu tô criando e porque aquele fluxo tá daquele jeito vocês vão entender um pouco mais na tela do meu computador Então bora lá bom pessoal vamos lá estamos aqui na interface do meningite tá quando eu lembrando que o mini chat ele tenha ele tenha a opção de você trabalhar ele de forma gratuita tá você tem essa opção de trabalhar com a tela é bem limitado mas dá para você conhecer a ferramenta de forma gratuita e ela custa na versão da primeira versão 15 dólares você também tem como como customizar nesse caso
aqui eu pensei customizar que eu tenho alguns números de WhatsApp de beck né porque eu tô porque eu tô trabalhando Você pode conectar ela a canais nesse caso aqui é o WhatsApp é o instagram ou Facebook telegram nesse caso aqui tá aparecendo conectar porque eu tô logado com uma outra conta minha aqui tá bom eu tô com a conta pro Então tá pensando a oportunidade de me dar mais um login aqui porque como eu te falei nessa conta aqui eu posso conectar mais de um WhatsApp eu tenho a ferramenta de captura de vídeos contatos que
eu recebo bate-papo ao vivo ou seja as pessoas que vão chegando aqui no bate-papo ao vivo tem um disparo de mensagens as configurações e automatização nessa aula especificamente eu vou focar na automatização que eu sei que é onde está a maior dúvida da galera mas se vocês quiserem um Panorama completo configuração completa de tudo de manchat vocês falam comigo aqui no comentário que eu faço uma aula completa só falando de manchat tudo Completão uma aula grande vai ser que eu sei eu não trago de cara porque eu sei que vai ser uma aula de pra
mais de 40 minutos aí então eu preciso realmente saber se vocês querem isso Tá Mas vamos lá vamos aqui para automatização Pessoal vocês vão ver que tem os fluxos aqui os fluxos são as mensagens os Bots que você cria tá é bem fácil de conectar aqui o WhatsApp porém o duas coisas que vocês precisam saber a primeira para você conectar o seu WhatsApp no Manchete você não pode estar com ele conectado no seu celular tá você tem que desconectar no seu celular e segundo você precisa entender que você tem algum momento pode ter o seu
WhatsApp banido por isso que como eu falei no começo desse vídeo tenha um WhatsApp que você pode perder porém se você fizer o que eu tô te falando aqui e tomar os cuidados você vai ter essa chance minimizada nos fluxos você pode perceber que você vai montar Ele é bem fácil você pode criar um novo fluxo aqui mas eu já deixei um mais ou menos pronto para a gente ganhar aula Tá vendo você primeira coisa que você tem que começar são com os gatilhos O que é o gatilho o gatilho é algo ou alguma coisa
que o seu cliente escreveu que gera o começo do fluxo o começo do bote eu coloco todas as vogais maiúsculas e minutos maiúsculas e minúsculas com acento porque eu sei que qualquer coisa que a pessoa escrever vai ter isso aqui para gerar o gatilho como você pode ver o meu fluxo ele tá muito pequenininho porque justamente porque eu percebi que eu estava tendo muito de bloqueios depois que eu comecei a trabalhar esse fluxo aqui em vários em vários nichos tá em vários segmentos de PLL eu tenho de revela 20 eu tenho de a gota são
fluxo que eu tenho diferente eu sempre trabalho essa estrutura aqui tá nesse caso aqui é do revela 20 eu tô com essa campanha subindo aqui que é uma campanha com PLL que eu tenho também que tem um fluxo que ele tem uma camada mágica esse daqui mas é uma coisa que é que é exclusiva política que eu tô trabalhando lá pra cá meio que esse fluxo aqui vai servir para tudo que você tá trabalhando eu coloco aqui um esperando 3 segundos Ou seja eu coloco um temporizador para você ver eu coloco um temporizador que eu
consigo colocar para pessoa não reparar que eu tô realmente escrevendo tudo de uma vez né coloca aqui eu posso editar na minha mensagem e já subo para uma segunda pergunta eu uso esse fluxo aqui para me dar um primeiro atendimento para mim eu realmente retirar os curiosos e eu entrar em ação ou o time de vendas entrar em Ação assim que a pessoa responder porque a pessoa que passa desse primeiro momento aqui é uma pessoa que tem um nível de interesse pelo menos meio de funil aquela pessoa mais aquecida Então as pessoas que param porque
são realmente aqueles Mega curiosos ou que nem sabe o que que estão se tratando para não perder tempo eu coloco esse fluxo aqui e coloco também se o contato não me respondeu eu coloco uma ação para Oi vi que não obtive sua resposta ficou com alguma dúvida em relação ao rever a vítima e bota uma interrogação uma nova pergunta eu crio esse fluxo aqui para criar o fluxo tá vendo Você pode adicionar uma imagem um vídeo você pode colocar uma lixa de mensagens ou atra isso daqui né Você pode colocar um arquivo então dá para
você montar um fluxo bem completinho com texto com áudio o áudio aqui ele não fica aquele aquele encaminhado Você pode gravar um áudio colocar aqui ou seja você pode ficar colocar uma mensagem de áudio de boas-vindas o que gera uma conectividade muito melhor que o cliente e tal então assim é bem é bem tranquilo nesse funil aqui o que eu aconselho a fazer você pode colocar também uma imagem tá aqui em cima e colocar um áudio aqui no meio esse funil aqui eu tô testando dessa forma aqui nesse produto porque eu tô vendo que realmente
eu tô tendo um cliente por textos maior então tô fazendo esse teste aqui mas eu vou colocar eu vou alterar Com certeza colocando uma imagem aqui em cima e um áudio para poder conectar com o que eu falei na aula anterior falei muito falei exatamente sobre os clipes na aula anterior eu vou fazer aqui para me conectar nos meus outros fluxos e estar desse jeito nesse daqui eu não coloquei porque eu tô fazendo uma zona de teste diferente mas repara que o meu fluxo tá desse jeito aqui porque justamente porque o evito a o bloqueio
do Facebook entendeu E também em algum protocoloco eu entre em ação na venda o meu time de vendas também vai entrar em ação para poder estar fazendo essa conversão então é muito importante você ter isso ter isso muito consciente quando você fizer se você colocar um fluxo muito grande você vai ter a sua conta bloqueada aqui para para você tá testando começa com o fluxo começa com o fluxo menor tá bom começa com o fluxo pequeno e você vai colocando elementos aos poucos se você quiser colocar um chip para você queimar para você testar aprender
testar tentar criar um fluxo maior verão onde vai você pode fazer eu não aconselho eu aconselho a usar um fluxo com no máximo no máximo com mais quatro mais um ou dois elementos aqui para você ter um fluxo com quatro ou cinco elementos de bote tá é o que eu te aconselho mais do que isso você vai estar numa zona de block você vai estar correndo risco de estar bloqueando a tua conta tudo bem essa aqui é uma ferramenta que é muito fácil tá não tem dificuldade de você mexendo um pouco nela você vai ver
que é bem tranquilo de você se trabalhar o fluxo que você trabalha aqui não é fácil pode ver que é bem tranquilo de você trabalhar os gatilhos tá vendo ó é muito tranquilo de você trabalhar os fluxos ele te dá um percentual de entrega é bem tranquilo tá vendo Então assim o que ele te dá um percentual é uma ferramenta bem tranquila bem profissional para você estar realmente escalando a tuas vendas tá o que eu te aconselho tenha mais uma conta ou faço igual ou faço igual eu fiz aqui tem uma conta que eu posso
colocar até três números de WhatsApp eu tenho duas contas do Minecraft cada um não posso colocar três números eu tenho essa conta aqui que é uma conta que eu tenho mais para teste que eu fico fazendo esses testes disponível tem a minha conta de verdade onde é que eu boto dinheiro ali mesmo que é onde vai principalmente o meus produtos de PLR que eu tenho que vai para lá onde eu tenho um fluxo maior porque lá o trabalho loticket como são produtos De low ticket ou seja de Ticket baixo uma volumetria maior de cliente de
lá mas aí é um é um é um é mais ou menos que eu trouxe aqui só aqui numa escala maior tem alguns elementos maiores Mas eu também só trabalho quatro elementos de bote depois eu já entro em Ação mas é já é para um fechamento tá bom não trouxe para que não trouxe nessa aula porque senão vai ficar muito confuso e iPhone eu gosto e muito grande você realmente não iriam conseguir entender mas como eu falei se vocês quiserem que eu traga no vídeo aqui no canal um vídeo explicando tudo todos os elementos aqui
como conectar Como configurar tudo comenta aqui embaixo eu quero a parte dois desse vídeo que eu trago para vocês tá bom É o que eu trouxe aqui foi um Panorama mais geral para você entender como é que é aí você vê como é que é um pouco da ferramenta por dentro muita gente tem essa curiosidade e tal e tem pessoas que não conhece esse bote de mensagem então dá para vocês terem uma ideia é um pouco de como é que funciona e vocês vão ver que é bem é bem simples né o sistema que vocês
usam tem um outro também que eu utilizo deixa eu ver se tá logado aqui nessa minha conta aqui que é o sal fluxo o sal fluxo é um sistema parecido que eu uso só que para para eu utilizo para e-mail tá eu ele até tem um sistema de WhatsApp mas eu não curto Tanto o sistema de WhatsApp muito parecido tá vendo o saque eu utilizo para disparo de meio tá vendo ó Ele me dá aqui a a estrutura é muito parecida que é o disparo de mestre mas aí é uma é oficial falou que é
uma ferramenta bem mais cara tá então realmente é quando você já tiver faturando já o meningite você pode estar usando ele quando você tiver no começo porque como eu falei ele tem a opção gratuita e então dá para você testar muita coisa eu vou deixar o link aqui na na no comentário fixado tá bom do Manchete se você quiser experimentar então assim é uma ferramenta que vale a pena lembrando sempre que você vai ter que realmente tem alguns cuidados nessa sua automação tem que ter muito cuidado para não estar bloqueando tem em mente que você
tem que ter um número que você possa perder tá Até você achar o fluxo ideal o que eu te aconselho utilizei esse fluxo aqui nesse sistema já entra em ação no quarto Pilar ou se você quiser colocar mais um por exemplo Deixar que a pessoa dá uma opção de resposta você quiser colocar mais um fluxo aqui porque você pode adicionar um botão editar o fluxo aqui ó Você pode adicionar um botão de a resposta a pessoa clicou aqui ó nessa mensagem você pode colocar uma opção de um botão de resposta simplesmente você coloca aqui escolher
o próximo passo tá vendo colocam ou uma condição ou você pode colocar ações então assim é bem tranquilo você pode estar montando eu não aconselho eu aconselho Realmente você utilizar esse fluxo aqui tá bom se você quiser até copiar esse fluxo que eu utilizo aqui e colocar estratégia testar E como que vai se comportar só você tirar um print da tela aí e conectar e montar esse fluxo aqui tá bom lembrando sempre que qualquer dúvida que você tiver você também pode estar me perguntando lá no meu Instagram eu tenho certeza que eu posso estar te
ajudando e a gente pode estar trocando mais uma ideia lembra que isso aqui é estratégico tá eu trouxe só para mostrar para vocês a ferramenta um pouco de como é por dentro Mas se a gente quiser aprofundar estratégias aqui tem que ser um vídeo bem completo E aí algo que eu vou ter que preparar com muito mais Capricho vamos dizer assim porque tem muito muito mais nua vocês tá falando de um Bot de atendimento automático a gente tá falando do nível acima de marketing marketing digital nível acima de processo de vendas então assim realmente é
um é um conteúdo que realmente tem que ter um vídeo inteiro grande só para isso tá bom Espero de verdade que vocês tenham gostado desse vídeo aqui é tenho certeza que isso aqui é uma coisa que muita gente estava me pedindo mini chat viu lá no meu Instagram usando né coloquei algumas coisas lá isso aqui me ajuda pra caramba tá e você precisa ter coisas assim dentro do seu processo de venda se não você não vai conseguir escalar vai principalmente mano igual no meu caso eu tenho eu trabalho quando foi o produto eu trabalho eu
tenho aqui guiar eu tenho minha empresa eu tenho outros processos fora então assim é muita coisa acontecendo Eu não consigo estar o tempo inteiro Então eu preciso de ferramentas assim para estar me auxiliando eu tenho certeza que esse tipo de coisa que pode te ajudar muito também tá bom Pessoal espero de verdade tenham gostado desse vídeo até a próxima com mais um
