hallo und herzlich willkommen zu diesem Video in diesem Video möchte ich dir zeigen wie du Kontakte im E-Mail Marketing aber auch im CM segmentieren kannst dass du im eail Marketing die richtigen Kontakte anschreibst und im CM die richtigen Kontakte [Musik] findest ja das segmentieren in easy2 ist eigentlich ziemlich einfach du kannst sowohl Kontakte im email marketing segmentieren sass du an dieses jeweilige Segment E-Mails rausschicken kannst z. B ein gewisses Kundensegment die bestimmte Produkte gekauft haben das macht vor allen Dingen dann Sinn wenn du sie vielleicht nicht über eine Liste oder über spezifische Tex segmentieren kannst als Beispiel jemand kauft bei dir etwas und das sind verschiedene Arten von Produkte also haben verschiedene Tags aber alle sind irgendwie relevant jetzt für eine eail die die du schreibst also könntest du sie in einem Segment zusammenfassen also hat Tag a oder hat Tag B oder hat Tag C hat Tag C oder auch komplexe Sachen wie H Tag a aber hat Tag B z. B nicht zeige ich dirich alles wie das funktioniert so ein Segment ist außerdem sehr wichtig und nützlich wenn du größere E-Mail Adressen schon hast also eine größere Anzahl an an E-Mailadressen denn wenn du ein neuen easy2 Account hast dann kannst du auch wenn du das E-Mail Limit erhöhst erhöhst erst nur 1000 E-Mails im ersten Schritt rausschicken hat einfach reputationsgründe dass man halt nicht von der neuen IP-Adresse also einer Versand IP-Adresse Massen an E-Mails rausschicken soll und darf deswegen haben wir das limitiert auf 1000 dann gucken wir wie ist die Reputation und schalten entsprechend mehr frei und wenn man jetzt vielleicht 5000 hochläd dann ist es vielleicht schwierig jetzt irgendwie 1000 rauszusortieren keiner will 1000 Kontakte händisch raussortieren das kann man auch ganz einfach wieer Segmente machen ne z.
B irgendwie Gmail Endung z. B erst ein zweiten Segment machen also ein Segment erstellen hat z. B nicht die Endung Gmail oder hat z.
B gewissen Tag dass du eine tagguppe bildest wo ungefähr 1000 Kontakte bei rumkommen auch das kann man schön über Segmente machen ich gehe jetzt einmal hier in meinen easy to Demo Account rein und hier oben unter E-Mail Marketing da findest du unter listen und Abonnenten da ist hier oben Filter hinzufügen und ein Filter in easy Tool ist eigentlich 3 in1 also a ist es einmal ein Filter er zeichet die gefilterten Kontakte an es ist eine Suche denn du kannst damit ja auch suchen du kannst z. B sagen okay Filter hinzufügen E-Mail und dann ist gleich und D kannst du nach einer exakten E-Mailadresse suchen oder beim Namen funktioniert das genauso und gleichzeitig kann man diesen Filter auch als Segment speichern dazu kommen wir aber gleich jetzt erstelle ich hier erstmal ein Segment ich lösche den noch mal so Filter hinzufügen klicke h drauf und du siehst hier sind ganz viele verschiedene Sachen wonach ich segmentieren kann ich kann z. B sagen okay Tag ist und kann z.
sagen strategieession jetzt sucht mir alle raus mit strategieession ist keine riesige Demo die ich hab sind 40 Kontakte drin zwei davon haben eine strategiesession gebucht jetzt kann ich z. B noch sagen okay ich möchte z. B noch eine weitere Bedingung haben also Tag 10 Tips eBooks Strategie Session Tag ist Strategie Session und Tag ist 10 Tips eBooks nicht oder oder wäre hier unten sondern diese Bedingung sagt im Prinzip der Kontakt muss beide Tags haben das hat nur einer von den beiden ich lösche das noch mal raus dann ist vielleicht klarer du siehst hier es sind zwei das heißt dieser Hans Weber Biom hat z.
B eben nicht den TEAG soum 10 Tips eBooks so also so kannst du eben auch Kontakte segmentieren hat Produkt 1 gekauft und hat Produkt 2 gekauft um die auszuschließen die vielleicht nur eins von beiden gekauft haben was ich aber eigentlich machen wollte ist eine oderbedingung das und Bedingung man muss beides erfüllen beides muss erfüllt sein sonst ist man nicht in diesem Segment also eben und strategieession und 10 Tips EBO ich lösche den aber mal hier raus ich will eine oder Bedingung haben das kannst du nämlich hier unten machen also hier oben in der Reihe weiter sind und Bedingung ich könnt ihr jetzt auch mixen sagen Tag ist strategieession und z. B E-Mail beinhalte Gmail z. B nur du kannst natürlich so segmentieren wie du es brauchst aber du kannst ja sehr fein segmentieren so das Löschen wir einmal hier raus so jetzt gehe ich auf die oder Bedingung oder Bedingung hinzufügen kann z.
B sagen Tag ist ze tipsb und jetzt sind es deutlich mehr so wie ich auch im Kopf habe hatte das heißt dieses Segment beinhaltet Kontakte die den Tag Strategie Session haben oder den Tag 10 Tips eBooks jetzt kann ich auch noch hier weiter verfeinern ich kann sagen Tag Strategie Session oder ze Tips eBooks und was könnte man noch sagen Bundesland als Beispiel ist oder beinhaltet oder wie auch immer also du könnst ja sogar noch in den oderbedingung weiter fein segmentieren siehst also was Du hier für eine Möglichkeit hast das ganze quasi so zu gliedern oder zu segmentieren dass du die Leute ganz gezielt ansprechen kannst du könnst jetzt noch eine oderbedingung reinfügen ich würde es jetzt vielleicht nicht zu komplex machen also immer doch die Kirche im Dorf lassen und nur so komplex machen wie du es wirklich brauchst aber du siehst h welche Möglichkeiten du hast wie fein gegliedert du hier quasi Segmente erstellen kannst mit verschiedenen und und oder Bedingung wenn du dann das Segment soweit erstellt al siehst immer die Anzahl an Abonnenten ich lösche jetzt mal das Bundesland raus das wollte ich nicht haben und ich will diese Bedingung haben dann kannst du hier auf Segment speichern klicken und das können wir z. B Segment so ich ma mal hier Segment 3 nicht dass ich schon Segment 1 habe so das heißt Segment 3 und hier unter Segmente hier siehst Du jetzt Segment 3 und auch alle anderen Segmente die ich gespeichert habe z. B hier nichtöffner Kunden siehst auch immer wie viel Abonnenten drin sind wie die Öffnungsrate von diesen Segmenten sind und die Klickrate jetzt habe ich natürlich nichts rausgeschickt in meinem Demo Account aber du könntest schön diese Segmente auch unterteilen vielleicht gucken welches Segment ist aktiver inaktiver vielleicht verschiedene kundengruppenfiltern sage ich mal größere Kunden kleinere Kunden oder die die viel kaufen die die die wenig kaufen die viel E-Mail öffnen wenig eine E-Mail öffnen also hier schöne Segmente erstellen dass du zielgerichtet darauf eingehen kannst so und diese Segmente kannst du natürlich wieder aufrufen wenn du hier drauf klickst dann werden die Segmente hier entsprechend geladen also hier meine 11 Abonnenten wenn ich jetzt noch mal hier auf die Segmente gehe und z.
B auf die nicht Öffner dann wden hier meine 32 kommen so kann ich dieses Segment diesen gespeicherten Filter auch jederzeit wieder aufrufen die Segmente kannst du dann in Kampagnen benutzen hier oben Kampagne z. B Newsletter eBook und dann hier unter Empfänger wenn du hier runter scrollst hier hast du die Standardlisten und hier unten hast du die Segmente vielleicht noch mal kurz zum Verständnis wenn du sagst aber ich habe doch hier meine Liste stimmt du hast deine Liste aber vielleicht hast du sie nicht so fein gegliedert oder sie nicht so feinliedern wie Segmente als Beispiel was wir eben gesehen haben hat den Tag strategieession und hat den Tag 10 Tipps gedownloadet das kannst du hier in Listen gar nicht Listen ist ich melde mich zowas an z. B ebooklieds da werden die z.
B drin oder Kunde z. B aber du kannst da nicht Bedingungen dran knüpfen okay in der Liste sind nur die die die und die Bedingung erfüllt haben sondern das sind eben Segmente sass du hier an diese Segmente verschicken kannst du kannst auch ausschließen dass du sagst okay ich will alle Kunden haben aber z. B nicht die Kunden davon dann würden die die vielleicht darin enthalten sind abgezogen werden das müssen nicht die zehn sein sondern zehn sind in diesem Segment enthalten wenn von diesen ZH jetzt drei hier drin sind also hier ist der Haken das an die würden wir schicken dann würde es nur an 30 geschickt werden weil du quasi die ausschließt die auch dann hier enthalten sind und so kannst du halt super detailliert segmentieren und hatt auch E-Mails super gezielt rausschicken halt nicht gießkamme irgendwelche allgemein Information an alle die die Hälfte nicht interessiert sondern wirklich ganz gezielt Kunde hat den und den Tag ist also in der und der Phase Lied oder kundenfase bei mir also kriegt er genau die Information was soll ein Kunde mit Information anfangen die vielleicht nur für Leads sind oder wenn du verschiedene Zielgruppen hast was soll Zielgruppe 1 mit den Informationen für Zielgruppe 2 segmentier sie doch und schreib sie zielgerichtet an ich habe gesagt im C können wir auch Segmente erstellen es ist im Prinzip das gleiche in grün ich gehe hier oben einmal auf Kontakte und hier oben hast du auch wieder das ganze mit Filter hinzufügen das funktioniert genauso wie im eail Marketing wichtig ist die Segmente übertragen sich nicht also Segmente im E-Mail Marketing sind im Email Marketing und Segmente im cm sind eben im CRM wenn ich jetzt hier z.
B sage Tag ist z auch Strategie Session werden auch die zwei angezeigt aber ich habe jetzt das Segment aus dem Marketing dich hier ich müsste jetzt hier das Segment speichern nenn das mal Segment 4 so und du siehst hier tauchen die Segmente seitlich im CRM auf hat natürlich den Vorteil dass ich hier schnell auf solche Segmente also gespeicherte Filter nichts anderes sind Segmente ja schnell daruf zugreifen kann z. B meine 10 Tips eBooks klicke ich drauf zack sehe ich hier meine ganzen Kontakte und kann halt schnell auf diese Segmente zugreifen muss nicht jedes Mal wieder das den Filter eingeben sondern hab s halt hier direkt seitig gespeichert wenn ich das nicht mehr haben möchte sage nee Segment 4 brauche ich nicht mehr lösche ich das und es ist von der Seitenleiste weg und auch hier kann ich natürlich oben über den Filter z.
