marketing direto bem feito é o que diferencia as ações para manter clientes das criadas para conquistar novos clientes o primeiro passo para isso é separar o banco de dados em três grupos os clientes fiéis os inativos e aqueles nomes que são potenciais mas ainda não são clientes com os fiéis busque mantê-los e elevar o valor do Ticket médio faça promoções exclusivas que agreguem valor e aumentem o ganho no fim do mês comos inativos descubram porque eles não compram Mais veja se foi por mal atendimento preço enfim o que os afastou neste caso prefiro um contato
por telefone depois faça uma ação para reconquistar esse cliente comos potenciais f em um conceito único de vendas por exemplo se for uma seguradora venda transparência e confiança um restaurante Sabor e qualidade esse conceito deve ser trabalhado o tempo todo é como mantra para potencializar o seu volume de vendas Y