Business Developer : Le GUIDE (Définition, Salaires, Recrutement...)

qui c'est vraiment ce qu'est un business développeur en France aujourd'hui business à l'auteur c'est un métier qui est très récent on le voit apparaître à peu près depuis les années 2009 et qui a complètement explosé je vous montre une courbe ici chez les chercher sur google et qui nous montre à quel point ce phénomène il est à la fois nouveau et en plus aujourd'hui on va parler définition qualité à avoir salaire recrutement je vais tout vous dire sur ce qui est vraiment un business développeur on va décortiquer le métier parce que je vous l'avoue c'est

quelque chose qui est pas encore tout à fait clair pour tout le monde en tout cas de ce que je constate donc c'est la visée de cette vidéo pour ceux qui nous rejoignent et qui ne me connaissent pas je m'appelle Quentin espache un ancien directeur commercial aujourd'hui je dirige MIM un cabinet de conseils et de formation en performance commerciale spécialisée en ça donc nous ce qu'on fait c'est qu'on aide les SAS à craquer le code de la vente tant d'un point de vue stratégique coopérationnel à côté de ça je fais des vidéos sur YouTube pour

aider les dirigeants et toujours leur commerciaux à vendre plus être plus performant tout en respectant leurs prospect parce que il faut pas oublier qu'ils en ont un peu ras-le-bol d'être pris pour des idiots par pas mal de commerciaux donc nous on n'est pas là pour ça on est là pour remettre de l'intelligence dans les relations de l'authenticité et de la méthode pour réussir à faire décoller les ventes des entreprises bref vous êtes là pour avoir des réponses alors voyons tout de suite ce qu'est un business développeur [Musique] cette vidéo ce qu'elle a de particulier par

rapport aux autres si je ne vais pas couper ma caméra j'avais déjà fait une fois je crois que ça vous a pas mal plu donc j'ai des notes là en face de moi et je vais essayer de vous faire quelque chose de plutôt court pour qu'on s'accorde tous sur ce que c'est un business développeurs aujourd'hui ça va se dérouler en plusieurs parties comme je disais la première partie effectivement c'est qu'est-ce qu'un business développeur la deuxième partie dont j'aimerais parler c'est plutôt les qualités à développer pour être un bon business développeur ensuite on parlera recrutement après

salaire vous voulez savoir combien gagne un dîner auteur ou combien faut payer un business développeur c'est là qu'on le verra et puis je finirai par une petite conclusion donc tout de suite qu'est-ce qu'un business développeur alors business développeurs il y en a qui disent bidy à l'anglaise BD pour pour les initiés alors ce que je disais c'est compliqué d'avoir une bonne définition parce que déjà c'est pas un terme qui vient de chez nous c'est un terme anglo-saxon chez eux très clairement le business des loopers c'est celui qui s'est construit des partenaires stratégiques et que ça

a une vision stratégique de la croissance et des en général il va trouver des réseaux de revendeurs il va essayer de trouver d'autres canaux d'acquisition c'est plutôt quelqu'un qui a une vue de recul et qui est quelqu'un souvent qui est très expérimenté chez nous au début c'était ça aussi mais après c'est devenu dans les boîtes en fait le business Lauper le commercial qui fait tout le cycle de vente vous savez les commerciaux il y a aujourd'hui des métiers qui sont divisés on a les SDR qui font de la donner récupérer des données de prospects potentiel

jusqu'à avoir des rendez-vous ensuite on a les AE qui font les rendez-vous jusqu'à la conclusion et enfin on a les AMS managers qui eux s'occupent renouvellement et de la fidélisation des clients ça c'est la vision simpliste de comment ça fonctionne et bien les business et développeurs ils font tout ça à la fois c'est ce qu'on appelle le full say cycle les business développeurs ils sont capables de prospecter de vendre et de fidéliser c'est souvent les premiers commerciaux lors c'est souvent les premiers commerciaux les entreprises je me répète qui ont qui ont cette force de pouvoir

tout faire parce qu'au début on n'a pas forcément les ressources pour avoir des gens qui sont spécialisés et puis le processus de vente et même pas suffisamment mature pour pouvoir le faire donc je pense que c'est ce qui explique que c'est pas forcément clair ça voulait dire ça et puis en fait on l'utilise un peu parabut de langage de telle manière donc pour cette vidéo ce que je vous propose c'est de se dire que le business développeurs c'est le sails full say cycle il fait tout si on regarde maintenant et qu'on discute un petit peu

des qualités que ce type de personne doit avoir c'est un profil précieux quand même quelqu'un qui est capable de tout faire et plutôt que vous donnez les qualités habituelles que on va retrouver dans d'autres vidéos sur YouTube ou sur d'autres articles de blog je vais vous donner celle que j'ai pas trop retrouvé dans ce que j'ai lu quand j'ai préparé cette vidéo la première c'est d'être discipliné un bon business développeur c'est quelqu'un qui doit être discipliné s'il décide d'une routine il faut qu'il puisse la suivre parce qu'on le sait les premiers trucs qui sautent par

exemple quand il y a des imprévus qu'on a débordé etc c'est par exemple la prospection si tu loupes ta prospection tu as plus de rendez-vous si tu as plus de rendez-vous tu peux plus faire de vente si tu envoies pas ton résumé de rendez-vous 24 heures après meeting directement moins de 24 heures après meeting tu oublies ça prend trois semaines tu loupes le deal bref la discipline c'est clé dans des agendas aussi épiques j'allais dire aussi compliqué à gérer que c'est des business développeurs qui je le disais font le grand écart en permanence c'est la

discipline qui va les sauver une deuxième qualité dont on parle moins c'est la patience parce que le business développeurs il a beaucoup de choses à gérer beaucoup de compétences à développer pour être pour être bon et souvent c'est quelqu'un de jeune donc je vais pas faire de jugement à l'emporte-pièce mais souvent quand on est plus jeune on a envie d'aller vite on a envie de progresser vite et c'est bien parce que c'est ce qui donne de l'énergie c'est ce qui donne envie de s'arracher mais le problème c'est que ça peut aussi faire qu'on se précipite

et que on peut perdre patience ça prend du temps c'est normal faut acquérir l'expérience et le meilleur moyen de progresser vite c'est de faire vite c'est de se concentrer sur comment je peux multiplier mes ventes comment je peux multimer ma prospection comment je peux citer de tester de nouvelles choses c'est ça qui va raccourcir si vous le souhaitez votre durée de monter en compétences mais si vous n'avez pas la patience le problème c'est que vous risquez d'abandonner un peu tôt de penser que vous n'êtes pas fait pour le métier et aussi de de finir par

faire des bêtises par manque de patience la troisième chose dans le business développeurs c'est d'être curieux la curiosité elle va validé en interne en externe elle va vous aider à toutes les étapes de votre métier à vous aider pour prospecter comprendre qui vous avez en face de vous comprendre ce que la personne attend vous faites curieux pour ça parce que on a envie de le savoir pour de vrai réellement c'est pas une posture de poser des questions elle va vous aider à comprendre votre produit comment il a été conçu quelles sont ses forces pourquoi il

est mieux que le produit du voisin pourquoi il est bon pour le prospect cette curiosité d'aller voir les devs et de discuter avec eux elle va vous aider aussi et puis la dernière c'est la curiosité du métier ça c'est quelque chose dont on parle pas assez souvent on dit ouais faut connaître le produit il faut être capable de faire une super démo etc c'est beaucoup plus important d'après moi de connaître le métier de son prospect quel est son quotidien ce qui lit ce qu'il a comme problème le type de comité de réunion à laquelle ils

participent ce qui l'énerve ce qui est sympa et ce qui est ce qui le met en valeur dans son métier ou à l'inverse ce qui est moins sympa faut être curieux pour comprendre ça il faut les poser des questions et il faut aussi parfois être capable de trouver des solutions par soi-même pour avoir ces infos qui souvent au moment où vous arrivez dans l'entreprise sont pas dans les nolettes Center sont pas sur votre notion ou dans votre serveur donc la curiosité va aussi vous aider pour ça parce que le business développeur souvent c'est quelqu'un qui

est quand même doit être autonome une autre qualité que je me suis noté c'est d'être analytique analytique ça va vous sauver pour une chose c'est que dès que vous allez rencontrer des clients il y a un billet c'est sûr vous allez avoir une étiquette ici qui va vous coller que l'étiquette de commercial de vendeur biaisés dans sa direction qui cherche finalement que son avantage en étant analytique vous allez pouvoir structurer la manière dont vous faites votre recherche et la manière dont vous la restituez votre recherche de compréhension du client de manière plus objective et plus

dans l'écoute ce qui va permettre entre guillemets de dédié le prospect était en compte finalement que ce que vous construisez comme discours ce que vous construisez comme discussion ça tourne vraiment autour de choses que vous avez analysées que vous allez être capable de restituer et de mettre en lien avec effectivement ce que vous avez mais la démarche elle est claire elle est lisible et si elle est bien faite elle donne envie de continuer à travailler et à partager avec vous pour un prospect et c'est ça qui va vous sauver donc votre esprit caméra qui s'est

coupée parce qu'il y avait plus de batterie sur la carte mémoire donc j'ai pas triché mais ça a dû s'arrêter donc là partie analytique on reprend la partie analytique maintenant donc avoir ce raisonnement logique va vous permettre déjà de bien travailler de bien comprendre ce qui se passe du côté de prospect de bien le restituer et de vous débarrasser le plus possible de cette étiquette de vendeur si mal connoté en France la dernière partie qui me semble intéressante c'est d'être émotionnellement intelligent mature et sans ego surtout quand on démarre le métier c'est vrai qu'on a

pas mal de notre humeur qui s'ajuste en fonction de si le prospect est sympa en fonction de si il réagit bien si nous ressemble si on le sent si le produit plaît si une challenge beaucoup on va pas aimer si vous pose des questions un peu difficiles ça va pas être sympa et il faut faire attention à se débarrasser complètement de ça parce que c'est votre métier euh d'encaisser les sautes d'humeur c'est votre métier de vous adapter à qui votre prospect s'il y a beaucoup d'énergie et que c'est trop pour vous ben c'est votre job

de savoir l'encaisser si on n'a pas beaucoup et qu'il est un peu lent qui vous semble un peu lent c'est votre job aussi de vous y adapter et de pas perdre patience quand ça se passe mal on prend pas personnellement c'est pareil c'est votre boulot de gérer ses situations lavable d'ajustement je vous dis toujours dans une relation commerciale c'est le commercial et c'est son métier et folie former il y a une chose qui est super là-dessus que je vous recommande vraiment sur lequel je vous recommande d'aller vous entraîner s'appelle la méthode 10 que vous allez

sur Youtube vous tapez méthode disque The Good says et j'en ai fait un cours j'ai aussi un PDF entièrement sa méthode 10 que je vous recommande vraiment de télécharger qui est d'ailleurs dans la description de la vidéo sur la méthode 10 donc allez la la voir c'est pas la peine d'en dire vraiment plus voilà lui donner quelques qualités je pourrais en ajouter beaucoup je pourrais vous dire que vous devez être hyper organisé un bon communicant je pourrais vous dire que vous pouvez avoir le sens du détail être organisé puisque j'ai mis dans mes notes mais

celle-ci elle me paraissent un peu évidente et vous avez déjà vu donc c'est pas pas le but de la vidéo donc maintenant on va avancer et on va regarder quelles options que vous avez comment recruter un bon business développeur et en la matière il y a quatre solutions la première c'est la classique vous recrutez quelqu'un de sortie d'école vous pouvez aussi recruter quelqu'un qui a deux trois années d'expérience déjà une grande différence vous pouvez traiter quelqu'un de senior pour quelqu'un qui est business de peur depuis des années qui a vraiment beaucoup d'expérience et la dernière

option c'est un manager alors je vais décrire les quatre options parce que vous allez les voir vous avez pas faire les mêmes choix en fonction de votre niveau de maturité de vos objectifs et puis de vos moyens l'avantage du jeûne qui sort d'école c'est que c'est quelqu'un souvent Calagnac qui a envie de faire ses preuves et qui va y aller le problème c'est que c'est quelqu'un qui a aucune méthode si vous attendez de cette personne qu'elle craque le code de la vente et qu'elle trouve comment mieux vendre vous plantez je pense que c'est une erreur

parce que c'est pas son métier qu'il a jamais fait alors ça peut marcher il peut y avoir des coups de chance mais souvent je me rends compte que ça marche pas lui donner de quoi l'alimenter quand l'équipe va grandir probablement en dessous de lui le troisième cas de figure c'est le manager alors c'est le Seigneur c'est pas le manager c'est le senior et le Seigneur c'est un peu plus compliqué parce que lui généralement il a plus trop envie de faire de prospection mais alors vraiment plus du tout s'il est encore là c'est soit que vous

avez le mouton à 5 pattes de super bon business développeur qui qui veut continuer de faire ce métier qui a eu plein d'opportunités mais lui il veut faire que ça il y en a mais c'est très rare sinon généralement s'il est toujours business développeur c'est qu'il y a en tout cas faut se méfier faut fouiller dans la carrière pour comprendre pourquoi après 15 20 ans il est toujours sur ce type de poste surtout quand on fait du sas qu'on rencontre généralement les évolutions elles sont différentes et c'est rare de voir quelqu'un qui reste à ce

poste là donc regardez bien avant avant de recruter et vérifier que vous ayez de quoi l'alimenter le dernier poste est là si vous êtes à moins de 2 millions d'affaires ou même moins d'un million derrière je vous conseille vraiment pas de le prendre c'est le manager on n'a pas besoin d'un manager commercial ou d'un directeur commercial quand on a pas craqué le code qu'on a une toute petite équipe parce que c'est quelqu'un que vous allez ni pouvoir gérer ni pouvoir alimenter vous avez pas pouvoir lui donner ce qu'il attend ce qui va le stimuler qui

va faire son job lui plaît en plus il va vous coûter une fortune alors si vous avez levée de fond vous avez peut-être les moyens de le faire le problème c'est que vous allez être frustré parce que vous allez pas avoir du résultat du tout de suite lui va être hyper frustré parce qu'on va lui demander d'être très zone alors qu'il y a plus envie de faire ça qu'il a déjà par ailleurs accès à des fonctions de management c'est très difficile c'est comme quand on prend l'habitude de vivre dans un certain confort c'est très difficile

de revenir en arrière c'est pareil pour la direction commerciale donc vraiment vous êtes à moins de 2 millions moins d'un million d'euros d'arrr ne prenez pas de manager commercial au début de l'aventure pourrait le faire par après quand il sera plus conséquente moi je pense que avant 5 personnes 6 personnes en équipe avoir un directeur commercial c'est compliqué quoi sauf si vraiment vous avez de la vision vous le recrutez par anticipation et vous savez dans les six prochains mois vous allez recruter deux trois personnes qui va devoir gérer sinon moi j'irai pas je prendrai j'irai

plutôt sur l'option 2-3 années d'expérience qui me paraît pas mal ou début ou début de seniorité le sortie d'école peut être aussi très bien mais vous vous devez être costaud en vente sinon il va être perdu il va s'en prendre plein la tête et dans 3 ans vous êtes encore en train d'essayer de chercher comment vendre donc faites attention à ça mais je pense que dans beaucoup de situations c'est aussi c'est aussi une bonne option une fois que ça s'est vu et que c'est fait que vous avez choisi votre profil vous pouvez le recruter vous

allez poser la question du salaire combien ça gagne un business développeur alors les plus bas salaires je dirais quand on commence ils m'ont autour des 30-35a de paquets qui vont être répartis entre évidemment le fixe et le variable il y a de plus en plus de boîtes qui arrêtent de faire du variable ça va surtout dépendre du type de vente que vous faites est-ce que c'est court sur des paniers moyen faible ce qu'on appelle du transactionnel ou est-ce que c'est des paniers moyens plutôt élevés et assez long avec des interrupteurs de haut niveau et là

c'est la vente complexe soit des salles on va avoir des salaires un peu plus élevés et on va aussi avoir une répartition entre le fixer le variable qui se qui est faite différemment souvent sur le transactionnel on va avoir des fixes et du variable qui sont à peu près à 55 ans voire 40 60 de fixe versus variable alors que sur la vente complexe on va plutôt être à 60 70 75% de rémunération fixe et le reste en variable ça dépend vraiment des profils en business développeurs il y a des business développeurs qui gagnent plus

de 200000 euros par an on va pas forcément en parler parce que la vérité c'est que c'est pas la majorité mais par contre il y a beaucoup de business de looper qui sont entre 80 000 et 100000 euros par an dans les startup aujourd'hui c'est pas c'est pas rare du tout du tout de voir ça donc voilà comme ça vous avez vous avez une fourchette je pense qu'aujourd'hui voilà un business développeur moyen si vous voulez vraiment le taper au milieu c'est quelqu'un qui va gagner entre 60 et 70 000 euros par an et je pense

que si on se dit ça on est assez juste peut-être pas dans des sociétés qui n'auraient pas élevé d'argent dans du bootstrap on sera peut-être pas en moyenne dans ces dans ces niveaux là mais c'était ideb on peut on peut arriver dans ce type de rémunération assez assez facilement ensuite la conclusion de cette vidéo donc c'est que faut faire attention à l'utilisation du terme business développeur il faut faire attention pour plusieurs raisons il faut faire attention parce que comme tout le monde n'a pas la même définition si vous êtes en train de chercher un job

vérifiez bien la fiche de poste parce que peut-être que ce que ça veut dire pour vous ce sera pas ce que ce qui est le job si vous êtes en train d'offrir un job de business développeurs précisez bien ce que ça veut dire précise bien que potentiellement la personne va faire de la prospection précisez bien qu'elle a à faire également de la conclusion de contrat parce que il y a des gens qui peuvent arriver ils lis juste le poste où il affiche de poste est pas clair il pense qu'on peut faire de prospection vous ça

vous arrange parce que ça l'attire et au bout de deux mois la personne s'en va parce qu'elle dit attendez moi la prospection c'est bon j'ai fini j'ai payé mon j'ai fait mon j'ai fait ma part à l'époque je peux plus en faire et puis bon bah ça fait des recrutements qui tombent à l'eau détend votre boarding bon bah qu'on jamais amené à des résultats et donc beaucoup d'argent de temps et d'énergie épuisé donc faites attention à ce terme bon mettons-nous d'accord entre nous entre les goûts de sel ce que business développeurs c'est le commercial full

say cycle qui s'est prospecter qui s'évanent qui s'est fidélisé qui sait faire son renouvellement sur son ARN développer et développer le portefeuille c'est souvent des postes je disais de début de maturité d'entreprise à moins de 2 millions d'euros derrière après on segmente le cycle de vente on retrouve le célèbre triptyque SDR aeam donc prospection vente et félicitations renouvellement voilà j'espère que le business développeur c'est plus clair pour vous si vous voulez progresser en vente avoir d'autres idées des schémas des stratégies des méthodologies de vente vous avez trois options la première c'est la newsletter the good

16 description dans un lien dans la description la deuxième c'est abonnez-vous à la chaîne j'envoie une vidéo par semaine donc vous serez notifié plus vous pourrez les voir il y en a plein sur comment aller de 0,1 millions d'arrr sur comment utiliser la méthode disque justement sur les processus de vente complexe et puis la troisième option c'est de vous me suivre sur Linkedin quand un espace sur LinkedIn où je poste peut-être trois ou quatre fois par semaine et pareil l'idée c'est d'avoir des insights sur un format très court très dense pour vous aider à avancer

sur votre progression de croissance de chiffre d'affaires je dis n'importe quoi c'est juste pour vous aider à augmenter votre chiffre d'affaires et craquer le code de la vente sur ce je vous dis à la semaine prochaine pour la prochaine vidéo et d'ici là je vous souhaite d'excellentes [Musique]