[Música] galera agora que a gente já sabe a importância de dar Mat na oferta de produtos vamos praticar Bora Paulo bem-vindos à segunda parte do nosso quarto passo da venda digital [Música] você já sabe do que seu cliente gosta então para poder indicar para ela os produtos que mais se identifique com o seu perfil eu vou tentar entender o que a Lu gosta de óculos coloridos de sol de grau também usa modelos grandes quadrados ou arredondados ela tem um estilo moderno né gente então eu vou escolher os modelos que acho que vão dar um match
perfeito com ela P algumas combinações grau sol já que ela usa os dois eu acrescento também os itens da posição nova que tem a ver com o estilo dela quando enviar a seleção para o cliente veja se ele gostou e pergunte se ele quer mais detalhes do produto se ele quer que você tire fotos ou passa vídeos passa o provador para o seu cliente essa é uma estratégia muito usada no varejo que ajuda o quê a converter mais as vendas a grande dica é fazer o provador pro essa é uma estratégia que ajuda muito no
varejo pro cliente comprar mais porém Pergunte para ele se ele precisa que você tire uma foto no rosto que você tire uma foto do relógio no pulso por exemplo para ele ver como ficaria na real né lembre-se galera não envie muitas opções de produtos para não deixar cliente com dúvidas no máximo Oi Paulo conta um negócio aqui pra galera a gente pode enviar óculos e relógio na mesma seleção deve quanto mais você conhece seu P mais consegue sugerir produtos que de um mic com seu estilo acanha as sugestões de óculos relógios e outros acessórios e
de Mat o cliente gostou da seleção que você enviou a s você envia o catálogo da zíper e ajuda ele finalizar a compra até o pagamento e para te ajudar a fechar essa venda no celular não perca o próximo vídeo porque nós vamos falar sobre fechamento o fechamento e bora para mais uma dica do embaix loja 2.0 [Música] galera olas min sugerente da de Mossoró Rio Grande do Norte e a minha dica é como nós trabalhamos com meta e temos que ganhar em produtividade a dica é seguinte quando eu abro lá meu dito e tenho
a lista de clientes e uma das minhas réguas é geek e quando eu analiso aqueles clientes eu vejo que mais de um cliente comprou várias coleções geeks e eu recebi em minha loja hoje é a coleção spider-man então eu seleciono alguns produtos daquela coleção de acordo com a minha mensagem que eu mando para ele obviamente que a gente manda em áudio quando é um cliente mais específico a gente Grava um áudio no máximo aí 25 anos que se ele quiser eu consigo estar enviando para ele algumas fotos de produtos selecionados que eu pré selecionei antes
para enviar as fotos para ele e assim fazer é entrando mais no gosto do cliente e tentando acertar com mais eficácia o gosto dele fazendo com que ele tenha um retorno mais rápido nas nossas lojas [Música]
