Como Funciona o Atraso Inteligente no BotConversa

Olá tudo bem Seja bem vindo esse vídeo nesse vídeo vou te explicar como é que funciona o bloco de atraso inteligente dá uma olhadinha nesse fluxo aqui ó nesse fluxo começa dessa forma aqui ó a gente fala olá seja bem-vindo como você se chama a pessoa fala pra gente qual que é o nome dela depois a gente fala prazer primeiro nome e a gente mostra algumas opções aqui vamos dizer que no nosso menu aqui a gente tem um evento que vai acontecer no nosso negócio e a gente e a primeira opção do nosso menu é

evento despertar ou informações sobre o evento despertar sei lá info sobre evento despertar beleza a pessoa clica nessa opção a gente explica o que que é o evento como que vai ser o evento e depois a gente pergunta para pessoa e aí Fulano Quer Garantir sua vaga para o evento E aí ela fala assim quero garantir e a primeira opção é para ela confirmar aqui você pode ver que eu mudei o título do botão geralmente quando a gente tem duas ou mais opções O interessante é você colocar aqui ver menu ver opções e tudo mais

mas como eu sei que eu só vou dar uma opção para ela aqui eu posso colocar o título do meu botão Sim quero garantir porque quando a pessoa tiver recebendo isso ela só vai ver um botão na cabeça dela ela vai precisar só clicar ali sim quero garantir para ela garantir a vaga dela que ela vai clicar e a conversa vai continuar se o botão tivesse com título ali ver opções pode gerar uma o pensamento na pessoa que ela vai ter que escolher várias opções e ela sair ali do chat e voltar para que ela

tava fazendo aqui fica mais fácil dela entender Qual é o próximo passo que é só assim garantir a vaga E aí ela continua E aí beleza assim que ela continua a gente fala olá a gente falou perfeito um dia antes do evento vou te mandar todos os detalhes e uns bônus especiais que preparamos para você o que que a gente pode fazer aqui agora como que a gente pode continuar essa conversa lá para o dia do evento um dia antes do evento utilizando o bloco de atraso inteligente esse bloco de atraso inteligente aqui ele funciona

de duas formas você pode definir o atraso para ser um atraso determinado aqui em minutos horas ou dias então você pode esperar que sei lá 30 minutos 60 minutos 20 minutos ou você pode esperar até uma data e hora específica Então se o evento vai acontecer sei lá no dia 19 de agosto sei lá às 13 horas você pode continuar o seu fluxo aqui lá no dia 18 de agosto 18 de agosto às 13 horas para disparar e assim um dia antes do evento 24 horas antes do evento você pode continuar a conversa com um

bloco de conteúdo aqui e aí você continua conversando por aqui ou você pode criar um fluxo separado só para falar Olá chegou o dia olá tudo bem João amanhã nós evento tudo mais tudo mais tudo mais e aí você conectaria aqui com bloco de conexão de fluxo esse bloco de atraso inteligente aqui ele pode ser utilizado de n maneiras então você pode tanto atrasar que a mensagem para continuar uma hora depois então vamos dizer a pessoa chegou aqui no final do seu fluxo uma hora depois ou 30 minutos depois ou um dia depois você pode

falar e aí falando como é que foi o seu atendimento e mandar ela para um fluxo de NPS ou de coleta de feedback e assim por diante então ao invés de você precisar criar uma sequência para você escrever a pessoa em uma sequência para ir a conversa continuar você pode fazer tudo isso aqui ó dentro do fluxo E aí você define Quando que a conversa vai continuar Você vai sair depois de um tempo determinado ou se vai ser a partir de uma data e uma hora Beleza então é assim que funciona o bloco de atraso

inteligente não tem muito mistério mas se você ficou com qualquer dúvida é só você entrar em contato com a nossa equipe que a nossa equipe vai te ajudar lá na nossa central de ajuda tem um íconezinho de chat no canto inferior direito você pode clicar nele mandar suas perguntas que nosso time vai responder todas elas Espero que você tenha gostado desse vídeo te espero aí nos próximos vídeos um abraço e Valeu aí