Sejam muito bem-vindos a mais uma aula do nosso curso Profissão UGC e também ao meu módulo favorito. Esse, sem dúvidas, é o módulo que eu estava mais ansiosa para ensinar, para compartilhar com vocês pela primeira vez todos os segredos, todas as técnicas e o verdadeiro método de vídeos e o GC de sucesso, vídeos e o GC que realmente vendem. E eu posso afirmar, sem dúvidas, que o que as marcas mais esperam que você saiba e que você faça é o que eu vou te ensinar aqui.
Então, fica tranquila e comemora, porque o que você tá prestes a aprender aqui é ouro paraa sua trajetória como você viu ao longo dessas aulas, GC nada mais é que a indicação de alguém sobre um produto ou sobre um serviço. Mas existem várias formas de você dar essa indicação, ou seja, vários tipos de vídeo GC. A primeira coisa que a gente precisa pensar e entender quando a gente fala desse tipo de vídeo é que as pessoas elas não estão nas redes sociais necessariamente para comprar.
É claro que a compra acaba acontecendo, mas ninguém entra necessariamente todos os dias a cada hora nas redes sociais para de fato comprar alguma coisa. Quando a gente quer comprar, a gente vai direto no Instagram ou no site da marca e já realiza aquela compra. Quando a gente tá nas redes sociais, a gente não entra com aquele intuito, por mais que ele aconteça.
Então, o que a gente precisa ter em mente é que as pessoas não estão nas redes sociais para comprar. Elas estão ali para se divertir, se relacionar e se enterer. Ou seja, a gente tá ali para ver um vídeo de um cachorro fofinho, um gato engraçado, a foto das férias da sua melhor amiga, as fotos do trabalho de alguém que você segue, que você admira, enfim, a compra ela é uma consequência e não o objetivo final das redes sociais.
Então o vídeo e o GC precisa encaixar nesse ecossistema. Ninguém gosta quando tá assistindo um vídeo no YouTube e aparece um anúncio que claramente é um anúncio e te interrompe de assistir o que você tava assistindo. É como se fosse aquele tio chato que sempre interrompe uma conversa ou o que você tá fazendo.
Então o vídeo e o JC não pode ter esse papel. Ele não pode ser um vídeo chato que vai aparecer no meio da sua experiência com vários vídeos legais. Ele não pode cumprir esse papel de interromper uma experiência nas redes sociais.
O que a gente precisa fazer é que ele se encaixe nesse ecossistema, que ele seja tão orgânico e tão natural como que a gente costuma assistir nas redes sociais, que nem pareça um anúncio, que nem pareça uma propaganda. Um vídeo tão orgânico que vai se misturar ali com a experiência do consumidor. E você vai entender o que eu estou falando agora, descobrindo os tipos de vídeo e o si e mais paraa frente vamos falar sobre a importância de cada um deles no seu portfólio.
Para começar, todo vídeo de si pode ter quatro formatos. o formato narrado, que é quando a gente tem um vídeo passando várias cenas e você tem uma narração por cima, ou seja, você vai gravar o roteiro, o áudio daquele vídeo depois que ele já foi gravado. Temos o vídeo e o JC falado, que é exatamente o que eu estou fazendo aqui com vocês agora.
Então, nesse vídeo, o conteúdo ele é falado por você e não narrado. Temos o vídeo de si ASMR, que é aquele conteúdo com barulhos satisfatórios, ou seja, você abrindo a caixa e só o barulho ali rasgando, você pegando no plástico, você pegando, manuseando o produto e sai apenas esses sons. Esse é o vídeo ASMR e temos vídeos de si apenas com música.
E em um vídeo você pode mesclar vários formatos. E ao longo do seu vídeo GCI, você não precisa ter apenas um desses formatos durante o vídeo todo. Você pode mesclar utilizando os quatro formatos ao longo do vídeo, dois formatos ao longo do vídeo, enfim.
Todas as referências desses vídeos vocês vão encontrar aqui na descrição em um link onde vai ter exatamente exemplos de cada um desses vídeos que eu falei com vocês. E o primeiro tipo de vídeo eu que vamos falar por aqui é o formato unboxing. O principal objetivo desse estilo de vídeo é mostrar a experiência da chegada de um produto, ou seja, como que é a experiência, como que é a sensação, como que esse produto chega até você.
Aquela experiência gostosa de se encontrar com a caixa, de abrir com ela, aquela ansiedade gostosa de encontrar a caixa, de abrir ela, de pegar no produto. É um estilo de vídeo onde a gente vai explorar muito a primeira reação sua ao ver o produto, a primeira reação ao testar o produto. Então, o nosso papel com esse tipo de vídeo é sempre mostrar a experiência satisfatória que foi recebê-lo.
E quando a gente fala desse tipo de formato, que é o unboxing, a gente pode ter nos quatro formatos auditivos que eu falei com você. O unboxing, ele pode ser narrado, ele pode ser ASMR, ele pode ser falado e ele pode ser apenas com música. Agora, um clássico e queridinho do UGC.
Sem dúvidas vai ser um dos formatos que você mais vai fazer, que é o formato review. O review nada mais é que você fazer uma avaliação geral, não só sobre o produto, mas também sobre a marca, sobre a experiência ao todo que você teve, sobre o tempo de entrega, sobre a qualidade do produto, as suas primeiras impressões. É muito comum nesse tipo de formato a gente ter algumas cenas de unboxing também, justamente porque é um tipo de vídeo que vai abordar no geral como foi a experiência de compra e a funcionalidade daquele produto.
Esse tipo de formato, necessariamente ele é narrado, porque não tem como você fazer uma avaliação sem expressar a sua opinião de fato. Então, como é um review geral, você precisa ter muita cena, você precisa mostrar várias coisas, mostrar vários resultados. Não dá para fazer apenas de uma forma falada ali com a câmera, mas dá para fazer de uma forma narrada, adicionando várias cenas.
E agora temos um tipo de vídeo exclusivo do formato falado, que é o um a um. O vídeo um a um nada mais é que aquele vídeo de você falando com a câmera, como se você tivesse falando com uma amiga no FaceTime ou numa ligação de vídeo. Esse tipo de vídeo é muito clássico de ser um depoimento.
Então você tá contando pra pessoa sobre um produto, sobre a sua experiência. Você vai compartilhar e contar mesmo a sua experiência pessoal e o seu feedback sobre aquela compra. Temos também os vídeos tutoriais.
Nesse tipo de vídeo, o objetivo principal é mostrar realmente como que você usa aquele produto. É um vídeo bem orgânico e mostra a sua compreensão ali sobre ele. Basicamente, você vai explicar como usá-lo.
Pode ser através de uma narração, pode ser através do formato um a um, você pode misturar os dois, enfim. Temos também o formato vlog, que é muito comum no Instagram ou no TikTok. A gente pode utilizar desse formato para vender de uma forma muito natural um produto ou um serviço.
É um formato onde o consumidor se sente muito mais próximo ali da sua rotina. Você tá abrindo parte do seu dia, parte da rotina com ele e você insere um produto nisso. O próximo são os hacks de produto.
Em um exemplo muito clássico é aqueles achadinhos. Tem achadinhos da Shopee, achadinhos da AliExpress, enfim. Nesse tipo de vídeo, o objetivo é criar um conteúdo salvável.
você vai mostrar como que um produto pode ser relevante para quem vai comprar de diversas maneiras. O cliente nem precisava daquele produto, mas ele passa por aquela situação e ele vê que aquele produto vai facilitar muito mais o seu dia a dia ou a sua forma de fazer algo. Os vídeos demonstrativos, você vai demonstrar na prática como utilizar aquele produto.
Pode ser através da sua rotina ou até mesmo do processo de montagem daquele produto. É um vídeo onde você vai usar para demonstrar mesmo. E esse é um dos tipos que a gente vê todos os dias, os vídeos de trends.
Nesse tipo de vídeo, você pode combinar, por exemplo, com uma música. Esses vídeos, normalmente eles possuem uma música específica que tá em alta junto de uma frase, algum contexto ali que também está em alta. E o segredo dos vídeos de trends é que você acaba vendo tantos vídeos nesse mesmo formato, com a mesma música e com a mesma frase, que quando você vê mais um, você acaba assistindo porque você não sente que aquele vídeo está gastando o seu tempo.
Esses vídeos são muito legais para combinar com a batida da música, para usar e abusar das transições. Outro tipo de vídeo é o vídeo de experiências. Sim, você pode fazer vídeos para negócios locais, serviços, experiências.
E esse é exatamente o objetivo, mostrar o passo a passo de como foi ir até aquele local, desde a hora que você chega até a hora que você vai embora. As suas primeiras impressões, o que mudou, qual foi a qualidade do serviço, qual foi a qualidade do atendimento e todas as informações relevantes que agregaram para você. Agora a gente tem um muito podero que é o tipo de vídeo de prova social.
Bia, qual a diferença de prova social e depoimento? A diferença é que o depoimento você apenas fala sobre o resultado. Você não tem de fato como provar ou mostrar aquilo.
E na prova social, normalmente você tem um antes e um depois. Então visualmente a pessoa consegue ver ali qual foi o seu resultado e tem de fato uma prova social do que você está falando. Conta, por exemplo, como você foi do ponto A ao ponto B, o que você fez, o que você usou, como foi esse processo.
Outro formato é o formato de lista. Nesse tipo de vídeo, você lista ou classifica benefícios ou soluções de um produto. Pode ser no sentido de ocasiões paraa pessoa utilizar o produto.
Pode ser no sentido de problemas que aquele produto pode resolver. Pode ser até motivos para você não passar aquele vídeo sem comprar o produto. Quase chegando ao fim, temos o formato de entrevista.
Esse formato é muito legal porque acabou sendo muito comum nas redes sociais também, que é quando a gente tem um entrevistador e alguém que vai responder por alguma pergunta de uma forma bem orgânica, mesmo, como se estivesse na rua ou fazendo alguma coisa. Alguém chega, pergunta algo e você tem a oportunidade de falar ali de um produto que você tá manuseando, de alguma coisa que você acabou de comprar ou de algum produto que seja o seu produto favorito. As entrevistas são bem legais, porque elas são como se fosse uma prova social ali com a reação de quem tá entrevistando ou de quem está sendo entrevistado, como se fosse algo bem orgânico, bem genuíno mesmo.
E o duo é como se fosse uma entrevista, um diálogo, só que apenas com uma pessoa. Nesse tipo de vídeo é muito comum conversa mesmo, onde uma pessoa ensina a outra. Eu tenho certeza que vocês já viram e é um e é um formato de vídeo muito legal que chama muita atenção.
O último é um clássico também que é o respostas a comentário. Eu tenho certeza que você já viu esse tipo de vídeo lá no Instagram ou no TikTok, onde alguém faz um vídeo em cima de um comentário que foi feito em outro vídeo. Por exemplo, por ser muito comum da plataforma, esse é um típico vídeo que encaixa no ecossistema Iugc.
Porque dificilmente as pessoas vão perceber que é um anúncio. E o que que acontece quando as pessoas vem um tipo de vídeo desse? Sempre que tem alguém perguntando, o nosso cérebro entende que se tem alguém perguntando, aquilo ali tem uma certa relevância.
Então, acaba nos motivando muito mais a assistir um vídeo que tá respondendo a um comentário do que um vídeo que não tá respondendo a nada. Nesse formato, você pode pegar um comentário que foi feito no perfil da marca ou até ou até simular um comentário que um cliente poderia fazer e respondê-lo em cima. Vou dar um exemplo que é o exemplo que vocês vão encontrar aqui na descrição da aula, que é o exemplo de um produto que um dos maiores diferenciais dele era poder trocar absolutamente todas as peças.
Então, nesse vídeo, eu simulei um cliente perguntando se dava para trocar as peças dele e fiz como se fosse respondendo, só que de uma forma muito natural, contando a minha experiência e contando que eu achava esse um dos maiores diferenciais para ter comprado aquele fone. Então, reforçando mais uma vez, vocês vão encontrar todos esses modelos que vocês assistiram aqui passando na tela aqui na descrição. Lá vai est tudo bem explicado, vocês vão conseguir entender na prática cada um desses modelos e acessar esses materiais sempre.
Essa é, sem dúvida, uma das aulas que vai ser mais atualizada, porque os formatos típicos das redes sociais estão sempre mudando e o nosso dever comoc é se atualizar e inserir produtos nesses novos formatos que surgirem. Então já salva essa página do Noion para você ficar por dentro dos modelos.
