O que é funil de vendas como funciona e como se aplica o modelo Lifetime funil de vendas é o acompanhamento de um cliente desde o momento em que ele tem o primeiro contato com as soluções da nossa empresa até o momento em que a venda é fechada algo que cumpre uma etapa muito importante dentro da jornada do nosso cliente o funil auxilia na segmentação dos leads Com base no nível de interesse e conhecimento destes em relação às nossas Soluções através do Funil você poderá descobrir como está sua conversão de leads criar uma previsão de conversão
de novos clientes inclusive montar o seu plano de negócios Como é o processo de compra pelo cliente o processo de compra começa com a busca por informação isso leva o consumidor a uma tomada de consciência sobre suas necessidades a conscientização leva ao interesse o interesse leva ao desejo o desejo leva à ação a ação leva a avaliação e por por fim a avaliação leva a compra Quais são as etapas do nosso funil de vendas para compreender a posição do Lead em relação à decisão de compra e para que possamos auxiliar o Lead com a informação
e o conteúdo que ele precisa no momento ideal o nosso funil de vendas é segmentado em quatro etapas prospecção primeira reunião segunda reunião ou reunião de fechamento e abertura de conta para cada uma dessas etapas possuímos atividades específicas e devemos nos atentar a cada uma delas para que o cliente seja impactado justamente com o conteúdo que precisa prospecção fase de atrair prospects para o assessor Lifetime o primeiro passo é a prospecção é hora de contatar o Lead E agendar a primeira reunião isso pode ser feito de diferentes maneiras cod Call indicações networking pessoal lista própria
entre outros para se preparar o assessor deve ter os leads inseridos no CRM previamente par ar o ambiente para realizar a prospecção e seguir o speit padrão após o contato deve registrar as informações do CRM de modo a podermos dar continuidade no processo comercial primeira reunião é nessa fase que o assessor precisa descobrir as necessidades e problemas do cliente também descobrir quem tem o poder decisório para realizar o investimento Qual o tempo estimado para iniciar o serviço além de investigar Qual o PL do cliente nesse momento também o assessor apresenta Lifetime e os serviços que
ofertamos em troca recebe os dados importantes do Lead para a reunião o assessor deve preparar o ambiente onde o cliente será recebido convidar os profissionais que devem fazer parte da reunião e bfalos e estudar as técnicas de vendas Spin selem a nossa apresentação institucional após a reunião deve registrar as informações no CRM de modo a darmos continuidade no processo comercial segunda reunião ou reunião de fechamento esse é o momento que os Lead sabem o que precisam resolver e solucionar mas talvez ainda não saibam como fazer isso nesse momento o papel do assessor é provar o
valor da Lifetime e do seu serviço na forma de uma proposta Atrativa e que apresente uma boa solução para o problema que o lid tem é o momento de aumentar a relevância e o valor percebido pelo Lead e o transformar em oportunidade de venda nessa reunião assim como nas anteriores a preparação é fundamental novamente devemos preparar o ambiente onde o cliente será recebido convidar os profissionais que devem fazer parte da reunião e bfalos e preparar o material que será apresentado para o cliente é nessa reunião que alinharem a estratégia da Carteira do cliente dentro dos
nove pontos que consideramos aderência ao perfil nível de diversificação alocação imposto fixado pré-fixado IPCA produtos isentos de imposto de renda multimercados renda variável e proteção patrimonial Isso deve ser lincado com as sugestões que apresentaremos ao cliente após a reunião deve registrar as informações no CRM de modo a seguirmos com os próximos passos de abertura de conta e transferência dos recursos abertura de conta o fundo de funil é a fase para fechar a venda abrir a conta e transformar o Lead em cliente aqui assim como nas etapas anteriores devemos nos atentar a todos os pontos de
contato e acompanhar o cliente em todas as etapas pois qualquer desencontro pode ser ser motivo para o cliente não seguir com o processo o funil ideal o funil ideal é aquele onde os leads são prospectados e é agendado uma primeira reunião nessa primeira reunião o assessor cria um relacionamento com o Lead coleta as informações importantes apresenta a Lifetime cria uma conexão entre os problemas que o cliente quer resolver com aquilo que podemos oferecer e agenda a segunda reunião na segunda reunião o assessor prova o valor da Lifetime através de uma proposta de negócio Atrativa e
apresenta uma ótima solução para o problema que o Lead possui no final dessa reunião o assessor alinha com o Lead os próximos passos para iniciar o fechamento da venda por fim o cliente abre a conta transfere seus investimentos e ou efetua a Ted e a venda está efetivada a seguir vamos mostrar como falhas ao longo desse funil podem atrapalhar a continuidade do nosso processo de vendas baixa prospecção nesse caso o problema está no início do processo do Funil pois os leads não estão sendo prospectados ou há uma baixa quantidade de leads sendo contatados o processo
de venda só existe se estiver entrando novos leads sempre no funil baixa conversão de call nesse caso o problema está na eficiência do Call pois os leads estão sendo prospectados porém há uma baixa conversão para primeiras reuniões assim o assessor precisa rever o seu speit seguir o modelo Lifetime e Se necessário rever a sua base de prospecção baixa conversão de primeira reunião aqui o assessor está conseguindo realizar bons calls de prospecção E está conseguindo agendar a primeira reunião o problema está na eficiência da primeira reunião nesse caso o assessor precisa treinar o Spin selling seguir
o modelo Lifetime pedir ajuda do gestor e daárea de treinamentos para acompanhá-lo nas reuniões e se necessário rever a sua base de prospec baixa conversão de segunda reunião aqui o assessor está conseguindo realizar bons có de prospecção E está conseguindo ser efetivo na primeira reunião o problema está na eficiência da segunda reunião nesse caso o assessor precisa verificar se alguma informação deixou de ser coletada ou foi coletada de forma incompleta na primeira reunião se de fato conseguiu apresentar uma proposta de valor para o Lead Se conseguiu criar um relacionamento com Lead pedir ajuda do gestor
e da área de treinamentos para acompanhá-lo nas reuniões e se necessário revisitar todo o processo com o Lead para verificar onde ocorreu a falha leads perdidos no processo durante o processo de funil de vendas é comum que alguns leads se percam pelo caminho isso pode acontecer por diversos motivos falta de interesse ou necessidade real lide fora do perfil que atendemos concorrência oferecendo soluções mais atrativas prazos longos para tomada de decisão ou até mesmo falhas no acompanhamento do relacionamento por isso o followup é um dos aspectos mais críticos em cada fase do Funil um acompanhamento eficiente
pode ajudar a manter o l engajado reforçar o valor da solução apresentada e antecipar dúvidas ou objeções Além disso demonstra comprometimento e profissionalismo elementos chave para construir confiança e criar um relacionamento de longo prazo com o cada interação é uma oportunidade para avançar no funil e fortalecer a conexão evitando que leads promissores sejam perdidos por falta de contato ou desinteresse aparente Quais as vantagens do Funil de vendas otimização de processos pois passamos a ter uma clara visualização das etapas e das possibilidades de melhoria maior previsibilidade dos resultados pois conseguiremos saber exatamente quantos leads estão em
cada uma das etapas melhoria no relacionamento com Lead pois através do Funil o processo de compra fica mais claro para o time que agora sabe um momento ideal para abordar o Lead e crescimento geral em eficiência e produtividade Pois uma vez que o assessor sabe Quais as etapas da venda que necessitam de uma maior atenção eles conseguirão gerar mais oportunidades em menos tempo CRM e para gerenciar as oportunidades e maximizar a eficiência do Funil de vendas o nosso CRM permite que você acompanhe todas as etapas envolvidas no processo de vendas