o seu negócio é nós produzimos doces é uma fábrica de doces cristalizados compotas e geléias daqui de menos e se valorize é praticar manobras de minas entre bom e qual o tamanho do negócio é uma pequena empresa a gente trabalha com doces artesanais a gente já tem 20 anos no mercado mas a gente procurou esse nicho que é específico de doces artesanais em conservantes e aditivos um público que valorize esse diferencial e esse público que valoriza diferenciação com o ponto de valor dele então a maior pontos valor e ele busca a qualidade do produto nem
o que qualidade uma coisa muito muito inteligível como que ele percebe qualidade o que você fala que fala pra ele que tem qualidade a questão do sabor do processo a gente tem produtos que demoram de 30 a 60 dias para ficarem prontos é um processo muito lento ea gente tenta passar isso para todos os clientes através das nossas redes sociais pessoas que vão na nossa fábrica e mostra os bastidores onde mostra legal isso é importante mostrar os bastidores dá uma dica que quando você mostra o bastidor você faz o cliente entrar no teu processo e
ele entende e valoriza essa é uma coisa que valoriza uma outra coisa que valoriza que é uma empresa familiar ou não é uma empresa familiar é que a maré é proprietário ea minha mãe tá bom você é sócio da sua mãe dela e minha mãe que fundou e eu conta tá bom outra dica família a família quando você tem uma empresa que é familiar mostra isso mostra mas mostra mesmo mostra que a empresa familiar mostra a sua família que fundou porque se eu sou um consumidor e eu olho para uma empresa familiar eu penso assim
para essa empresa sustenta essa família e se tem 20 anos melhor ainda argumento de autoridade a gente vai ver isso na próxima sessão então essa empresa cara ela não vai sujar o nome dela que é uma empresa da família que sustenta a família me entregando o produto ruim você já atribui uma qualidade a mais e você sabe que aquela empresa sustenta uma família não é uma empresa anônima que tem acionistas que você não sabe nem quem é que tem um senhor pode me mandar embora a qualquer momento a outro que também não sabe quem é
não é uma estrutura familiar mostra isso honrada essa é a maré que minha mãe e ela para a mazé a sua mãe ela que você não é sócio da mãe dela você é a entende que agora entende de demorou mas eu peguei airton vamos lá você a cliente dela eu sou cliente dela conheço a loja que já consumi ambos doces e quando tem oportunidade de uma amiga que é da cidade dela de ir pra minha cidade de pedi-la para trazer pra mim é legal é obrigação para aí fica em seu nome é meu nome beatriz
beatriz quem é o cliente bell como você descobriu escreveu claudia del nós descrevemos como uma mulher em torno de 50 anos é que pode ser funcionária pública ou empreendedora i geralmente têm dois é que têm filhos acima de 20 anos tem família tem irmãos ó acho que com sob o som eu sou comerciante opel tenho uma loja de calçados e confecção quantos anos você tem eu tenho 52 anos e seu leite ótimo bom trabalho saimon ela só errou na idade do meu filho eu tenho um filho de 10 anos mas é filho de coração e
se não vai achar que eu fui mais velho eu fui mas não já está vocês verem que eu falava pra ele como assim o dólar estava a cabeça no total por isso que eu não tenho vergonha de falar a minha idade têm uma obra vez falar que eu tenho 52 anos porque não é ela que me caso é isso palma está ligado a minha grande dúvida é inês treinamento porque a gente traz tanto o bicho se que a gente tem vários consumidores em todo estado todos os estados que são fãs da nossa marca a gente
faz questão de dizer isso chama mas é doce nos 12 a gente faz aqui ele produz aquilo que a nossa família pode comer e se a gente não pode comer de som as longas é muito forte a gente produz aquilo que a nossa família pode comer legal e aí a gente também tem um bicho be muito forte é nós estamos em alguns estados esse é gengibre cristalizado quem quiser depois agentes em uma falou melhor liga não vai dar pra todo mundo um caminhão de ajuda a gente tenta manter isso com os nossos clientes beach club
também quais são seus clientes bruto pib a gente tem os principais que o tipo de cliente a categoria a gente já tem diretórios padarias supermercados e confeitarias bem feito com o ponto do valor desse click to be os clientes valorizam a nossa história valoriza o nosso produto de qualidade artesanal justamente nesse o ponto de valor de um cliente de uma empresa aí é o que tivesse um pouco porque geralmente o cliente beach club ele quer um produto que tenha no nosso caso não sei se seria um status mas ele também é ter crescimento econômico tem
um produto tangível ué e aí no caso de chuva o crescimento da economia e furgão o ponto de valor joão comércio é giro tem que girar não pode ficar tudo parado há por que aquele dinheiro não volta então tem que girar tem que sair pela compra mas ele vem demais ele lucra mais esse é um grande ponto de valor de um comércio giro tem que girar agora qual é o tipo de produto que gira um produto que tenha a marca que as pessoas cheguem fala em nossa tem mas é aqui e vou levar caramba quanto
mais você constrói marca para um público específico que vá nesse tipo de comércio não é para qualquer público é propor que vai no começo você trabalhando com ele este público chega lá e fala tem mas é aí né tenho aqui porque legal gerou é isso que o comércio que é então o que você pode fazer primeira coisa é você entender quem é o teu cliente bicho se e quem é o teu cliente to be são os dois você tem a loja você vende também multimarcas e vende os comércios então quem quiser fazer qual é qual
é o meu cliente a essa que é a beatriz onde que beatriz vai ela vai nesses lugares aqui legal então você tem que trabalhar aquele público para ir naqueles lugares vai travar esse público vai ter lugar às vezes são esses lugares que você tem que ter mas é só quem você vai falar para beatriz o seguinte procure os nossos produtos nesses lugares aqui por exemplo a cidade que você está e você vai se comunicar com a beatriz então você tem que fechar as duas pontas de fechar a ponta do consumidor ea ponta da empresa na
verdade você é um negócio do clube sim mas você é um negócio bi em que você trabalha canal trabalha o canal do youtube você não lembra que vende para obtive uma agência por exemplo a agência vem substituir ali não tem um cliente omitiu se você trabalha canal b um canal e não o cliente final mesmo efeito final é o consumidor ele passa pelo canal então o que você tem que fazer sentem de quem é o cliente vê onde o cliente vai e você consegue ver isso por meio de geolocalização a gente vai ver isso no
domingo então você vai fazer uma campanha por exemplo facebook vão pegar que só coisas mais genérica pra gente exemplificá a eu quero trabalhar esses bairros aqui fazer campanha para aqueles bairros e depois vai entender que campanhas não é falando de produto é uma outra coisa só que você vai atrair aquelas pessoas só que quanto mais gente fica sabendo da marca mas é naquele bairro você sabe quais são os impostos que os comércios que naquele bairro você tem que atendem aquele público que é um público classe ab1 por exemplo e aí você vai ter aquelas pessoas
procurando naquele empório daquele bairro que você anunciou o o produto e aí você vai fazer um pum você vai fazer com que o importo puxe o produto e não você vai lá para vender o produto porque as pessoas vão lá perguntar a têm mas é aqui não tem porque você trabalhou o bicho se você fez ele chegar lá e ele falar ah eu quero tudo não tem só que você sabe que está acontecendo porque que está trabalhando naquele bairro e é você faz o que você vai lá o simpósio daquele bairro e fala olha é
a gente tem produto mas é nossa as pessoas têm perguntado sobre essa marca que ótimo você concorda com isso você consegue vender mais e até por um preço maior porque a pessoa sabe que vai ter fugido porque já tem gente procurando antes da marca chegar são é o público está puxando a marca não é você que está empurrando a marca pra ele você conecta com o público coloca o público no comércio faz as pessoas perguntarem faz o comerciante saber que ele está perdendo dinheiro e aí você entra o anunciante ou ele vai entrar em contato
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