[Música] o dicas de sucesso do SEBRAE de hoje é o segundo episódio da entrevista com Luca dumbros proprietário da Amazônia origens empresa de cultivo produção e beneficiamento de guaraná em pó Luca como sua formação e capacitação tem incluído para o seu empreendimento a minha formação é informático eu até comecei a Universidade de engenharia mas deixa pelo meio do caminho né quase pelo começo do caminho porque na verdade Sou muito curioso é muito na questão empírica E hoje é poder até parecer que não tem muita ver essa minha formação mais técnica no computador mas isso que
fez um grande diferencial porque porque na na questão da logística que é um dos principais gargalos para levar tudo temazônico para o mercado fora da Amazônia o fato de saber é gerenciar conexões computadores internet emissão de nota fiscal o aplicativo o até que questão até prática né de uma impressora para fazer etiquetas para colocar em caixa para Essas caixas poder chegar no cliente da forma melhor de mais fácil e rápida Ele quer o mínimo de conhecimento e o que me ajuda muito faz ter esse conhecimento que não precisa contratar alguma pessoa para fazer isso para
mim porque essa contratação teria Claro é um custo para empresa e não teria aquela agilidade que hoje tem quando ele sobe os meus próprios problemas Então acho que acabou sendo perfeita essa minha formação técnica de estudo na Itália e Além do fato todo dia ser muito curioso então toda vez que surge uma novidade tem algumas coisas que me interessa isso sobretudo na parte agrícola com os produtores e eu vou buscar do conhecimento em todos os canais possíveis então Claro diálogo com os produtores ribeirinhos mas também via internet com publicações do SEBRAE por exemplo da Embrapa
artigo científicas ou materiais que se encontra na rede quem me permitem formar uma opinião ou buscar as respostas Ou pelo menos uma ajuda para conseguir entender melhor conexões E com isso você é mais efetivo no meu trabalho Quais foram os principais desafios para superar a crise da pandemia os principais é para nós é sempre uma questão logística porque a dificuldade de conexão é tanto de internet mas conexões de viagem é transporte de mercadoria daqui para fora ou de insumos de Fora para cá máquinas manutenção visitas ou participação em encontros sempre um desafio para que mora
numa cidade a 360 km via Rio para chegar na capital e a pandemia apesar de ter sido uma crise uma tragédia trouxe na tecnologia alguns avanços que ajudaram as pessoas mais isoladas porque todo mundo ficou isolado Então foi uma necessidade aqui já tá isolado antes com esses avanços da pandemia Conseguiu dar uma certa melhorada porque por exemplo várias capacitações que anteriormente eram presenciais virá à distância isso permitiu que o pudesse participar outras questões de criar aplicativos e deixar a internet mais a serviço é de comunicações e logística sendo que está isolado também nos ajudou ele
a parte de venda nós já estavamos 99% com as vendas online através de um site que que nós conseguimos levar o nosso produto ao consumidor então a pandemia não atrapalhou vir até que ajudou porque o nosso negócio já bem consolidado com a parte logística não sofreu o lockdown porque o transporte da mercadoria continua para cancelar essencial de que um pouco atrapalhou aqui na questão de contato com os produtores né esses anos Foram uns anos como Muito Pouco contato é na questão das vendas foram anos com crescimento tínhamos um crescimento expressivo eu podia dizer de 20
a 30% né o nosso crescimento durante a pandemia justamente porque nós já estávamos preparado nesse atendimento online e nas entrega dos produtos por uma venda que 9 9% é de tossir através do nosso site web como a utilização das novas tecnologias e as mídias digitais contribuíram para o desenvolvimento da Amazônia origens existe porque existe as nova tecnologias porque por ser uma empresa sediada que que atua opera e desenvolve no interior do Amazonas sem a tecnologia de comunicação não tínhamos presença né eu comecei em 2017 com um site de e-commers justamente para fazer essa venda dos
produtos nos mercados fora daqui então já nasceu com tecnologia como empresa e os mídias digitais e esse crescimento muito expressivo de todas as formas digitais nos últimos anos nos ajudou muito para contar a história porque o guaraná em qual produto que existe de muitos fornecedores poucos deles conta a história e a experiência que existe atrás do produto e nessa questão de poder contar e poder comunicar aos nossos clientes o potenciais clientes tudo que está atrás do polidor físico para nós é fundamental estratégico porque que compra produto da Amazônia origem muitas vezes não compram produto em
si e eu simplesmente entrego o produto mas ele compra a história comprar acessibilidade comprar conexão com os produtores liberiam compra a confiabilidade de saber que aquele produto realmente vem daquele e essa relação eu construa através das redes sociais e das conexões de internet nós já fomos de algumas feira junto com Sebrae mas essas conexões durante as feiras são uma ponta dois bebe né nosso grande volume aqui nos conheceu através da internet acreditar na nossa mensagem experimentou o nosso produto e fidelizou então hoje eu posso dizer que se não fosse pelos me desassociais E as novas
tecnologia a da Amazônia origem não estava existindo o que você recomenda os novos empreendedores iria estudem se professionalizem no empreendedorismo busca em conhecimento busque mentoria busque apoia o curso aproveitem toda essa imenso oferta de dados informações que é hoje a internet dá tantas vezes de forma gratuita outras vezes de forma paga para quem não deixa de ser o investimento para as atividades porque empreender não é para todos mas todos podem prender em pessoas que nascem com dom de entender São vendedores natos são técnicas em Atos não é meu caso é para mim é uma dificuldade
vender eu sou muito mais levado fazer o produto mas não por isso eu denuncio e Nesse caso tem que buscar o Apolo conhecimento não posso deixar de nomear o SEBRAE que oferece uma grande variedade em tudo quanto é capa de conhecimento na questão da empresas Mas isso também outras possibilidades eu diria ser você algum influência algum empresário de sucesso que está na linha dos vossos valores das vossa missão colem nele tenta buscar quanto mais possível descobrir como era em frente aos problemas que vocês enfrenta outra coisa que eu diria busquem grupos de empresas hoje tem
tantos movimentos que eu falo por experiência né no nosso caso de produtos sustentáveis florestais Amazônicos Tem movimento de pequenas empresas que se juntam e com isso dá uma força maior troca de experiências porque a dor que você tem é muito provável que o outro já teve e já passou por isso e já encontrou uma solução então compartilhamento é pessoal mesmo contando história de vocês a vossa empresa dos vossos ganhos né das nossas percas onde que fracassarem onde viveram sucesso é fundamental para criar um ecossistema de empreendedorismo para que isso funciona esse sustentável porque empreender e
formar nos sustentável não é bom para ninguém sobretudo para que coloca tempo coloca dinheiro e às vezes ele coloca até uma esperança de vida naquilo então busca conhecimento Essa foi a segunda parte da entrevista com Lucas dambros sobre a empresa da Amazônia origem no site do SEBRAE você tem acesso a materiais exclusivos para o desenvolvimento de pequenos e médios negócios acesse sebrae.com.br [Música]
