[Música] em junho julho já tava organizando e o que aconteceu veio a pandemia em março e cortou todos os nossos sonhos ali já estavam versos colocar dinheiro né investir em nada agora a gente sabe o que vai acontecer não e numa perspectiva de não consumo né quem vai quem vai consumir ficando em casa exatamente o e-commers cresceu cresceu para quem era offline conseguiu abrir uma grande parcela do online para quem era online no século hem luxo Premium era um momento de comprar as pessoas estavam comprando e o receio era o momento das pessoas arriscarem vamos
dizer assim então viver momentos difíceis difíceis e de incertezas sabe nesses dias enfim seguir um play-book muito bem feito pela bem Company passos do CEO né numa pandemia um deles era cuidar das pessoas valor muito alinhado com troque eu tô eram oito etapas do Sion né como fazer a gestão nesse momento de pandemia eu resumir aqui só em três para a gente concentrar cuidar das suas pessoas fechar o caixa não deixar sair nada que não fosse extremamente necessário a gente ajustou o nosso time reduziu para 26 profissionais hoje a gente me passa de 100 profissionais
você tenta só na sede né mas mais de 100 profissionais reduzindo aquele momento para 23 comigo se eu não me engano e sair forte sair melhor sair com algo inovador se destacando no mercado basicamente Resumindo né foi isso O que que a gente fez com menos time com menos menos ali vem um cenário muito mais hostil a gente sai com um produto novo em que a gente começa a ofertar em tecnologia em processo continuo pequenininho ele quer pequenininho pelo número que a gente processava de peças uma ferramenta para que as marcas pudessem fazer seus clientes
enviarem para troca as peças ou seja aconteceu a pandemia as marcas precisavam se posicionar muito mais sustentáveis o consumidor estava cobrando isso das marcas E você qual que é seu valor naquele momento que a gente parou para pensar um pouco mais o que a gente é naquele momento que eu quero para mim futuro né o que eu fiz ali uns anos atrás o pessoal tava fazendo em massa ali na pandemia e as marcas precisavam se comunicar Quais eram seus valores para futuro né E até as premissas e esse dia que estão falando né o pacto
aí de impacto de neutralização de carvão mas todo mundo começou a apresentar e as marcas de moda não não fazer mas na linha de produção é tudo muito demorado né você vai fazer uma rastreabilidade do teu material você vai implementar um algodão algodão orgânico tudo isso é muito demorado e caro então eu falei bom na indústria vai ser um pouco mais difícil vamos pensar no pós consumo dessas marcas vamos lançar uma ferramenta que é como se fosse um beat to be mesmo para que as marcas possam plugar na Trok e fazer com que a troca
seja oficial das marcas e daí ele tá otimizando esse pós consumo eu ia te perguntar se existia isso na próxima naquele momento a gente já era sócio da reserva A gente não tinha anunciado a reserva tinha 5% de participação da Trok a gente tinha acontecido isso no final de 2019 a gente anunciar no carnaval de 2020 falava para passar o carnaval e vamos anunciava e a pandemia denunciou junto com o Roni a gente sentou na madrugada ali trocando mensagem falou gente é o ideal a gente vai prestar um serviço Rony mais ele é fundador do
grupo reserva que agora é a área em dentro do grupo e a gente desenvolveu um modelo em que fazia com que as marcas tivessem de uma forma muito prática uma sustentabilidade quase que imediata [Música]
