Jornada do cliente na advocacia: o segredo do Marketing Digital para advogados

E aí o Olá eu sou o Victor Garcia que da agência de marketing jurídico na frigia e os seus novos clientes podem estar aonde você menos imagina É isso aí eu sou gente leva gestor comercial tem algumas ide e mais de noventa porcento dos Advogados no que eu falo e esse perdição dinheiro por não conhecer a jornada do cliente na advocacia Então hoje nós vamos falar especificamente sobre a jornada do cliente advocacia e com certeza esse é um dos temas que se o advogado ele não tiver o conhecimento pode levar o fracasso da estratégia de

marketing jurídico na verdade é tão hoje para começar para começar aqui vamos lá direto ao ponto o que é a jornada do cliente advocacia O que é o funil de vendas é a mesma coisa tem como você explicar para nós daí sim vamos lá bom jornada de compra né nada mais é que é etapas níveis de consciência do consumidor Ah mas isso é aqueles consumidores que já desejam comprar desejam contratar então ele já tá numa etapa que a gente diz ali ele já tá na porta do né então eu ja ta no nível de consciência

que eu já sabe que precisa advogado Então já ainda atrás de um advogado na escritório advocacia né só que tem muitos crentes que estão ainda um passo atrás né eles até estão conscientes do problema estão consciência ali que preciso ir atrás Pode falar não é um serviço no produto né mas não é prioridade ainda é então não é uma dor tão grande em É mas ele já sabe que ele tá consciente ele sabe o problema é só tem que resolver então e seja uma outra etapa da jornada um passo anterior aí tem mais pessoas nessa

etapa E a grande maioria sem sombra de dúvidas está é dos clientes né está um passo mais anterior ainda é questão que as pessoas que estão inconscientes né Elas tem um problema mas nem sabe o teu problema O que é aqui que mora o dinheiro é a gente até vai ver isso aí mais mais para frente né isso aí tem alguma coisa a ver com frio devendo né sim né a parte do do frio de vendas né ele acaba sendo um modelo uma uma metodologia né esse fazer justamente nessas etapas podem ter mais ou menos

etapas né mas de uma forma geral né a gente tem ali essas etapas ali de consumidores são inconscientes outra etapa mais abaixo né consumidores são conscientes e mais lá no finalzinho aqueles consumidores que já querem contratar o escritório né então esse modelo de funil de vendas né ele serve tanto para a clientes que já estão mais próximos né nessa etapa lhe desejo de contratação do pode rolar né e até mesmo aqueles que estão mais distantes né que nem penso e passo a perna no escritório eu passei por exemplo Então a gente tem essas etapas né

Falando de funil é só muito conhecidos como ali todo o meio e fund funil daqui a equivalentes em cada uma desses esses níveis de consciência é e é muito importante e o mate tem a ver com isso né cada etapa que o consumidor estiver né exige um tipo de comunicação específico Então até planta para não ter dúvida né assim Como assim né dar um exemplo disso por exemplo fora do direito tá o pessoal entender bem essa questão da jornada de compra né Vamos pegar e o curso de inglês né para ver se você conhece aí

WhatsApp grande Flávio Augusto né estiveram assistindo em um abraço Falou então até o curso Ele de inglês né ficou muito conhecido né e ele pode ali sair no tapa por exemplo porque está procurando o curso de inglês no Google então alguém entrar no Google coloco sim curso de inglês né E aí tem ali um custo por clique né alto é nível Brasil muito concorrido né então são várias plataformas que tem essa opção de até estudar online né e feliz e ali em vai no Google e procura por curso de inglês está no fim do Funil

né está no fim da jornada de compra ele já é já está desejando comprar então ele vai por esse caminho né mas com certeza para o WhatsApp ser toda essa potência nesse segmento é de ensino de idiomas né ela criou a própria demanda né Então ela foi atrás esse grande volume de pessoas né que ainda talvez não estão nem conscientes sobre o curso de inglês é para ver se você vai vai relembrar ou já tenha visto né uma propaganda WhatsApp né as tem eu lembro de uma que ficou muito na minha cabeça é tinha um

cara no bar e aí vem a mulher de vermelho né tá meio deprimido e falar assim eu levo lá na frente dele e aí ele falou que que você né te conheço né E aí a mulher começa a falar né então eu sou aquela aquela promoção no emprego que você perdeu é aquela viagem para o exterior que você deixou de fazer eu sou o seu último emprego que você perdeu né A propósito eu sou tudo que você perdeu por não saber falar inglês né então ó sei lá a facada assim nessa puxa né a pessoa

que não fala inglês vou puxar ver da Dica então não falou assim olá chegou mais novo mais moderno curso de inglês em fazer manter quadrados né Não ele foi um Adorno problema né olha o tanto de oportunidades antes coisa que você está perdendo né então isso é a pessoa estava inconsciente ela ela por isso que essa comunicação de ó vem fazer o curso de inglês não ia funcionar para essa pessoa então e mostrou o problema mostrou a dor né é o abrimos os olhos do cliente né que tava inconsciente para esse problema então acabou se

tornando ali vamos ver assim o Messias se mostrando o paraíso Então essa pessoa vai te escutar é isso mexeu com ela né então ali que começam Despertar por essa jornada né de compra é que funciona perfeitamente dentro da advocacia Ah tá bom você vê o exemplo aí dá o WhatsApp da escola de inglês mais uma coisa que acontece muito o seguinte o advogado advogada e muitas vezes acabam achando que o que se aplica a outros tipos de negócio porque a advocacia que ano é um negócio é uma empresa e enfim o que se aplica em

outros negócios não se aplica o direito enquanto na verdade é que existe algumas restrições Existem algumas restrições ele que impedem que seja aplicado totalmente o marketing tradicional que é aplicado em uma empresa falar o segmento jurídico a mesma coisa também acontece o congelador cliente eu posso aplicar a mesma metodologia da jornada do cliente que o aplicam uma empresa tradicional a posso aplicar ela no para para o escritório de advocacia isso é possível é importante isso para advogados realmente Ah sim assim sem importante considerar a a jornada de compra né poxa o louco né com certeza

que muitos advogados aí eles postam no Instagram todo dia né E aí vem reclamar para gente né que o telefone não toca não me procuram né poxa tô fazendo postagens todo dia né que tá acontecendo né E aí a gente vai vai ver né e ele atende só questões de aposentadoria Pois é né já tende a Senhorinha e o Senhorzinho e esse pessoal esse ouriço Eles estão no Instagram é muitas vezes a pessoa está no canal errado né colocando energia esforço ali na comunicação no Marketing não tava errado porque não parou para observar a jornada

do cliente dele né o jornada que o cliente dele percorre até contratar o serviço Então nesse carro né nesse exemplo aí o Instagram apesar de tá todo mundo aí fazendo né não seria a melhor estratégia ali né não faz parte do cliente e é da Persona né pessoal não seria o cliente ideal neoprint1 personificado desse escritório Então já não faria sentido por causa disso né então é um dos erros né não poderá jornada de compra faz você é e seguindo a goiaba né a vou copiar dos outros colegas estão fazendo sem estratégia né e nem

falou para parar um pouquinho pensar aí consertar essa jornada que o seu cliente per porta contratar o escritório aí eu já muita atenção para o Instagram até pessoal acho que a gente não gosta está grande então o pessoal ponto Instagram porque na verdade tem muita advogado no Instagram e principalmente muita jogado vendendo para advogado no Instagram né mas a grande moral da história é o seguinte não né o seu cliente fala essa rede social é uma coisa que você tem que observar né E ali na rede social você tá sol descobrir a palavra né mas

estava vomitando conteúdo jurídico ou tem de fato ali uma uma estratégia por trás né para conduzir-se público e talvez nem sabe que tem pro é uma jornada né de reconhecimento problema vou precisar descoberta os trazendo a solução até contratação de fato ali do seu serviço né mas é Então faz todo sentido né utilizar isso três Comendador paciente precisamente por causa das suas limitações né que a gente tem da conquistar aquele não estão disponíveis para outras outras empresas outros seguimentos não é mais não na Trocasse então justamente conhecer essa jornada né é mais fundamental ainda para

os escritórios né prato é atrair clientes né com moderação seguindo ali determinações do Código de Ética é provimento sobre publicidade enfim seguindo todas as regras né que nós precisamos seguir mas um alerta que eu faço aqui é que também não adianta só saber o conceito né não já ouvi falar sobre sobre funil de vendas nessa jornada de compra né mas se eu conheço Tá mas não aplica né aí é e a teoria ali saber o conceito mais não ficar está prática aí não nadinha trata aqui tem que acertar não Legal tem como você dar um

exemplo de como seria a jornada do cliente ou funil de vendas aplicado para o escritório de advocacia e Bom vamos lá eu acho que o ponto de partida aqui seria o seguinte né observar a Persona né que seria essa personal o cliente ideal Qual que é o meu cliente é personificado na quem que eu gostaria de atender né então a Persona bem definido nessa foto é mais uma né claro né mas terça Persona é fundamental Mas pode partir né E aí a gente precisa pensar nessas etapas né é fundo de funil meio de funil topo

de funil lá então é que strategy comunicação eu faria lei para quem quer comprar é que já tá procurando a Então quem quer comprar ele ele vai para o qual os quais caminhos né para contratar um advogado né e a pessoa que não Sinceramente quer comprar ela tá consciente mas no medo nem olhei na mente ainda ela vai até busca um pouco de informação sobre isso né uma prioridade Então como que eu posso atingir esse pessoal né e e não posso mais a partir de mais pessoas e o pessoal que nem sabe fez Pronto né

que estratégia que eu posso posso tá trabalhando ali para essas pessoas que estão inconscientes né sobre o direito sobre o que é difícil né sobre algo que ela poderia ser beneficiada né então é recomendo de tudo isso né não já executado de cara todo esse funil todas estratégia tá na jornada de compra receber encomenda começar ali pelo fundo do Funil é pela última etapa né da jornada de compra e isso subindo a primeira é até você tem alguma ideia vidro porque a gente faz isso né começar pelo final do Funil esse acho que é o

grande segredo né começa sempre pelo final é porque Aonde estão as pessoas ali que já estão procurando advogado né Desse jeito ninguém tá procurando outro lado e essa tá gente porque assim você vai dedicar a esforço do Mack né para o que já vai dar resultado mais rápido então é fundamental já começar ali um que já tá mais perto do Gol Beleza já fecha os contratos né mais verba para o escritório eu posso investir para ir subindo nessa nessa estratégia é um exemplo bem prático né é falei falei não responder à pergunta dela é um

exemplo prático aí do da jornada de compra né então o exemplo posso fazer o almoço Gugu né se OAB da minha região permite é tem diferença entendimentos hoje né pelo menos enquanto a gente tá fazendo assim se bate papo aqui né Eu uso locais é permitido em outros locais não né mas enfim não é o médico agora você pode verificar a nossa região como vai Tá funcionando né mas se for permitido você pode colocar ali no Google alguém de tomar advogado trabalhista advogado para empresa enfim lado sociedade tal Então apesar e dependendo da concorrência que

forma sua região né É muitas vezes vocês aí no papo ali é para os novos clientes é um pedaço de carne ali para alguns leões ali né apesar disso é o resultado é rápido né isso aí Traz cliente rápido é porque a pessoa procura justamente porque você faz né seu escritório aparece excelente né aparecer uma pessoa certa no momento certo né porém nem sempre esses clientes vão ser os mais lucrativos né tem os clientes mais lucrativos eles vão tá mais acima do Funil né E eles vão estar mais distantes do fechamento do contrato nessa jornada

então É mas sem enrolação o exemplo prato é meio topo e fundo frio é como que a gente pode tá trabalhando aí vamos lá profundo frio começando pelo Ponto Frio né as pessoas que estão mais próximos de comprar Google sem dúvida Google foco no Google então a pessoa procura ali na cidade o advogado trabalhista é ele está buscando uma solução é a bomba já estourou já tá pegando fogo é eu preciso contratar então Google com certeza uma ótima estratégia de funil às vezes anúncios no Google e meio do Funil Google também e o irmão mais

novo dele né do YouTube porque as pessoas também buscou muito não só no Google Mais fundo YouTube no YouTube né Por não necessariamente por solução mas agora pelo problema né então no fundo frio já procurei advogado advogado trabalhista né mas no meio do Funil e as pessoas ainda vão estão buscando por pelo seu problema né tenho direito Então situação né Fui demitido por justa causa e agora é tal situação é assédio moral né então ter vídeos ter conter os de artigos no site ou até mesmo é impulsionar esses conteúdos junto ao Google né são conteúdos

ali que a gente chama de e-mail de funil é a pessoa está E aí você mostra esse conteúdo para ela né cara e ali a intenção é avançar com ela ela ir adiante nessa jornada de como é e topo de funil né e as pessoas que não estão nem procurando né E aí como é que a gente chega nele né então tem várias redes sociais que podem ser interessantes não sei se você vai recortar e que a pessoa alguma vez navegando ali De repente apareceu alguma coisa para você Leo essa 63 por cento das pessoas

passam por uma situação de assédio moral e nem sabe é então é aí alguma alguma coisa bem chamativa será é x pessoas têm direito ao benefício e não sabe né E aí é que ela chama atenção eu tava aqui só passeando na rede social para me chama atenção né eu ia mostrar você clica aí uma página que explica mais sobre aquilo lá né às vezes deixa ela deixa seu e-mail para receber o nosso material explicativo completo né já é uma forma de captar um e-mail ali uma pessoa interessada desse assunto né então só tem essas

essas opções né então a tia beleza mas você deu um exemplo aí com um anjo cassiel trabalhista né o meu caso a empresa não tem nada a ver isso aí não funciona para empresa né então é a mesma coisa então tem que ir buscar lá no ou advogado para empresa jogado tributarista né advogado ou menos eles são de imposto específica presa Então essa esse tipo de pesquisa já é para quem tá lá no finzinho da jornada de compra ela já tá precisando escritório contratar um escritório especialista naquele assunto né então ele está buscando pelo a

solução mas a mesma forma tem que vai buscar teu problema aí para buscar ali junto ao burro ou junto YouTube né enfim modelo de contrato sobre isenção de imposto tem direito não né Essa tábua deixa perder que que é isso aí né Essa na minha empresa aqui que eu preciso fazer para mim adequada né bem só pesquisas dali né por meio que a gente chama de meio frio Olá eu sou já está consciente mas ela ainda não tem muita certeza da solução netcontroll pode resolver isso então e tem também pó mas assim que ali disparado

tenta a maioria dos clientes né justamente e nem sabe quem tem problema né pode pode tamber e atrás deles nas redes sociais né ó multa deve ser bebê já chega X por cento do faturamento né sua empresa está preparada né empresário então um susto favor que que é isso ou sessenta e dois por cento das empresas pagam imposto mais e nem sabe então é só um exemplo é bem rápido e superficial né É por enquanto vi uma estratégia de de Marte considerando essa jornada do cliente desde essa de um livro de de inconsciência é de

um deu problema até a contratação de fato do do advogado responderia recapitular é isso Só para deixar bem claro então no fundo do Funil nós temos as pessoas que estão buscando por uma solução e é isso no meio do Funil nós temos as pessoas que estão buscando por problema e no topo do Funil pessoas que podem ter o problema mas não fazem ideia ainda né seria isso filhos sim sim mais ou menos resposta essas etapas tá aqui É aqui uma uma jornada básica têm essas três grandes etapas mas para cada caso ou até mais etapas

né não é algo engessado né então pode ter mais etapas mas de uma forma geral esses três grandes momentos né você está inconsciente ela nem sabe disso aí nem sabe do problema nem sabe que tem direito e aí tem as pessoas que já sabem mas não é tão a prioridade assim né vez em quando dá uma pesquisada né mas não é o que é resolver de fato quer contratar né quer comprar né E tem também jamais no fundo frio ali aquele pessoal que já tá doendo eu preciso contratar e tem que ser agora e faça

os advogados a Íris né então eles vão atrás de indicação é indicação Nos Tempos Modernos a gente tá falando de Gol Então quem quem tem pressa lá e o Google em que é sigilo ou então indicação é muito forte advocacia e uma transformação digital uma forma de indicação é o Google pesquisa no Google com certeza Então essa é só mais ou menos os os diferentes momentos né de uma forma bem superficial não principalmente para ser considerados aí no marketing digital né porque às vezes uma tipo de comunicação ela vai funcionar para se a pessoa tiver

em um determinado estar né então tem que ser observado muito bem isso aí né para quem eu estou falando em que momento dessa jornada de contratação sua pessoa está Então esse é o grande segredo ali para ter uma estratégia de marketing bem sozinha né considerando essa questão da jornada de compra do cliente na advocacia Com certeza e Existe alguma área hoje do direito que você acha que isso não funciona é serve para todas as áreas do direito à jornada se tem alguma coisa assim que você falou que não é se para essa área do direito

não funciona É sim é muito comum pessoal fala assim ah não é isso aí vai ser para grandes escritórios né pelo só outono né não para mim saiu não funciona mas muito pelo contrário é e não Só no direito é mas qualquer empresa seja lá grande ou um pequeno negócio total né isso aí precisa ser considerado para ajudar que compra precisa ser considerado ainda mais negócio locais é porque é dá para fazer essa questão da jornada gastam bem menos porque o público É menor né então é é muito mais barato fazer uma uma jornada de

compra para o mercado local do que fazer nível Brasil né claro que isso aí nos nesse calor não dá ferramentas é muda estratégia né pode vir a jornada de compra existe para qualquer segmento para qualquer tipo de advocacia para qualquer porte de escritório né então acontece que muitas jogadas assim especialmente os autônomos E os pequenos é isso acontece muito né E aí beleza e aí chega na frente aqui do do advogado né contra o problema dele e nasceu ali um serviço jurídico então é esse é um é uma dificuldade né uma coisa que dificulta entender

a jornada de compra porque não tenho já um serviço jurídico é um produto alguns cor assim é o foco em uma determinada área é uma Persona definida né um cliente ideal definido né e dificulta muito e chegasse a jornada de compra né porque não tem uma pessoa específica o que chegar aí eu tô pegando E aí tá bem cliente todo lado de os mais variados tipos de ação né então fica muito difícil é construir uma jornada né o projetar uma jornada né sem um foco um serviço específico em uma área específica e um perfil de

cliente específico né cada hora chegando tipo de ação povo né chega uma questão aposentadoria militar aí depende onde forço a repente chegou um acidente de trânsito e por aí vai entendeu então é bem é tentar identificar uma Persona é um perfil de cliente ideal nesse cenário e muito menos é dizer uma jornada né para este tipo de cliente é percorrer até é o seu escritório é porque não que não deu para a tua com várias né vários fones várias jornadas ao mesmo tempo né mas é importante e foco então para escalar o escritório para que

crescer na advocacia é importante ter foco aí trabalhar com a comunicação aí considerando a jornada de compra e o perfil de cliente dela como é que seria a sua Persona beleza assim hoje nós estamos falando que é os clientes Têm muitos clientes já procurando escritório ali na última etapa né são os clientes já estão mais próximos os clientes estão no fim da jornada de compra são os clientes que estão mais próximos de fechar um contrato né então eu não poderia só trabalhar com esses cliente por que que você acha que eu eu queria trabalhar com

todo o restante da jornada e não somente com esses clientes que estão no fundo do Funil ou no final da jornada É sim você é só uma ótima pergunta né Fala Poxa por que que se a venda é mais rápido pro para quem já está no fundo do Funil aqui que eu vou me preocupar com o meio eu topo eu né Você vai de volta lá né Eu pedi dinheiro lá em cima sendo que já tem cliente aqui embaixo né então quê que nem precisa ter bem claro isso aí né o funil a escolha do

nome o meu é do objeto comeu para representar sua jornada de compra não é por acaso a não é por acaso né então o funil ele é Estreita embaixo é e ele vai ficando Largo em cima Então não é por acaso então justamente quando a gente fala de fundo de funil né É só não fazer o que né fundo do Funil tem bem menos pessoas a queimado tem pouco está em sua fundo assim e talvez é uma opção né é investir no Google para a para chegar até esses clientes né então Aqueles que chegam de

uma forma rápido né mas nem sempre esses dentes vão seus mais uma bom então para escalar carteira de clientes Mas você pensa em crescer na roupa se você precisa considerar e geral sua própria de Mano é lógico com moderação respeitando foto de ética isso é claro né mas votando no caso gente ficou agora pouco da vai sabe por exemplo né ela essas podem inglês que não ia faturar tudo que ela fatura né não ia ser a potência que ela é só fazendo ali funk comigo né só aparecendo para quem procurava o no Google por de

inglês né não ia conhecer essa potência total é então ela precisa gerar demanda a Gerar sua própria demanda Então ela traz esses clientes né de um nível normal de consciência tendem não pensando em em fazer curso de inglês Então desperta Isso é um problema amador Olha o que você tá perdendo por não saber falar inglês né E aí vem conduzindo né é essas pessoas até o fechamento ali de novos alunos é pro corrigindo é mais assim próprio aquário essa questão da jornada de compra e dá para gente baixar o seguinte também né fundo do Funil

seria querer atacante é a pessoa que marcou Então são as pessoas ali que já tem desejo essa necessidade de contratar o escritório vamos é que o gol é contato com o escritório mas aí também tem resto dinheiro né tem muito mais gente no campo é o jogo não é só falta a cantina Então a gente tem ali é o meio de campo né que seria talvez um beijo funil só aquelas pessoas que têm a dor mas aí não somente Elas têm que lhe desejo de contratar então a ideia do marketing nessa teste do meu passado

ou para frente né é da prioridade é reforçar A Urgência né então problema que ainda não vai tanto fazer doer é passagem para ir lá para o papel de cá para fazer e tem o topo do Funil E aí pessoal lá das vacas né até onde tem mais pessoas é só que Em contrapartida os pessoal e tá é longe e fazer o outro né tá inconscientes não tem problema de Fábio então pode ser que seu cliente né É É nem passa na cabeça dele né que eu tenho direito que tem problema né e é aqui

na saga que pessoal não tá se trocando Mas é aqui na saia ao grande volume de dinheiro é um número gigantesco de clientes em que pode comprar pode contratar as duas escritórios não tão considerando reposição da eu tô fazendo a única coisa a respeito tá então ao invés de produtos e esses é só estratégias ali para a fundo do Funil não só para a fazer anúncio no Google né uma capa sempre pensar em algo rápido né é muito importante pensar nisso né conduzir a esse cliente atravessa gelado compra né construído é criador conteúdos informativos uma

estratégia uma sequência né Não só conteúdos formativos jogadas né então é preciso ter Eu já vi né parte seja diferente do que a gente vê a maioria dos escritórios fazendo né saindo no papo ali por esses crentes que falou no fundo do Funil Então é isso é muito importantes e considerar uma coisa que o escritório não não tão é não estão considerando eles estão mais focados ali e resultados a curto prazo é um fundo de frio esse estão e não estão percebendo né aqui e o dinheiro mesmo está lá pra cima está mais próxima do

que tá um pouco mais distantes de fazer a contratação e beleza uma coisa que nós falamos aqui muito sobre produção de conteúdo produzir conteúdo para etapa x perguntar para Y Pode ser que tem alguém que esteja vendo isso foi curto mas isso aí no embalo de marketing gente pode chamar isso que nós estamos falando aqui de inbound marketing também Ah sim sem perna é assim porque o inbound marketing é justamente conhecer Persona tem uma jornada né é desenhar o funil de vendas né inverter jogado aos Market é não é e atrás de clientes é mas

os clientes virem até você usando marketing de conteúdo né o controle normativo né então isso é uma senti atração cheio né mas assim só um alerta né por essa questão de Walmart é o seguinte né muitas pessoas é descobriram em Walmart né eu viro falado uma parte né e ficou aquela ideia engessada aqui embora o marketing se trata de criar um Ebook em PDF e depois ficar mandando ver né então não é de sim tá então o seu cliente ideal sua Persona não use e-mail Então não é assim que se faz nós Market para o

seu escritório né então se o cliente não quero ver Hulk é Talvez ele não quer um PDF né então não é aquele inbound marketing padrão nos assim né a baixar o e-mail Manda uma sequência de meios né então não é isso que vai funcionar pra sua advocacia Então pois ele é a jornada de compra ela varia conforme o que está sendo pedido então até fazer um outro exemplo aqui fora do direito né esses dias eu passei para jornada de compra em minutos símbolos né eu tava ali na net social na frente apareceu enfeite na aula

ali né muito diferente né E ela me chamou atenção eu não tava procurando por enfeite Natal ali oceano ali na rede social para dar uma olhadinha ali tapete por um apareceu aqui ó cliquei já vi ali como que funciona tava não sei o quê e a prova d'água e dura tanto tempo e tal e Será mesmo não entende do produto ali e ainda é joinha frete grátis e é só esse valor e Xerém em 5 dias na sua casa beleza comprei né então percorrido toda a jornada de compra Né tava inconsciente sobre isso totalmente e

não tá procurando E aí aquele aquela imagem né ao clicar fui pra parte do jeitinho lá me tornei consciente pé e ao ler as informações e que ela foi me causando desejo Puxa mas tá parado mas entrega rápido é porque não é Puxa mas vai ficar legal né e comprei Então é só um exemplo né mas advocacia dá para fazer algo não tão rápido assim dessa real esse capim seco aqui e depois comprou às vezes não é assim tá mas não que precisa para tirar esse mito da cabeça também né que a jornada de compra

menor Celo e vai levar um ano para o cliente percorrer em alguns casos baita às vezes grandes contratos grandes empresas né sim pode acontecer algumas coisas assim tá mas não é uma regra tá então às vezes dá para fazer essa jornada de compra com o artigo no site né da para percorrer todos os jornada trazendo a pessoa Talvez via rede social por um instrumento normativo aplica ali começa a lei começa a desenrolar né e dentro do próprio artigo nós vamos colocar vídeos não se você só texto né pode colocar alguns materiais a gente vão conduzir

o raciocínio dela vai mudando esse nível de consciência ele até ela a entrar em contato com o escritório para tirar mais dúvidas avançar sobre esse tema né então é possível também é igual marketing né É se Smart gestação né são jornada e tudo mais é mas eu acho que vale a pena fazer essa explicação aí para mim talvez tenha pessoas que estão nos ouvindo né e ficou com bola de marketing aquela palavra marcada ali como a e buquê envio de e-mail tava tem outras dá para fazer um baú de mate com outras estratégias não é

só fixo com é baixar bom que mandar e-mail não nós falamos sobre muita coisa que sobre anúncios sobre site anuncia em rede social anúncio no Google mas muitas vezes o advogado ele pode ficar na dúvida se isso tudo é permitido tudo isso que a gente falou que é permitido o advogado fazer como que funciona E aí É sim tem decisões assim que a gente vai acompanhando né a tendência até com novo provimento sobre publicidade é deixar isso mais alinhado a nível Brasil é o que pode e não pode né porque hoje realmente tem decisões conflitantes

entre alguns tribunais de ética e disciplina né E até acho que vai ter mesmo tá porque o exemplo é cidades do interior é diferente de uma grande capital e ali talvez fazer uma completar de Lima na porta do fórum da cidade do interior isso mexe com o mercado então é em uma grande capital essa mesma ação sua vez é irrelevante então Realmente cada tribunal de ética e disciplina tem que avaliar caso a caso né Cada cenário cada região né Então as decisões os dois vão ser diferentes do Meio mesmo tá então é tem que ter

atenção nas suas Seccional sua região né você tem regras específicas sobre a nossas no Google né então algumas são frente das outras não né a mesma coisa os anúncios via redes sociais alguns vocais é permitido em outros não tá aí de uma forma geral tudo tem que ser feito sem esquecer do Código de Ética nem tão tudo com sobriedade é de forma ética né e rosto o ideal para ter resultado mais rápido com a na jornada de compra né com as estratégias de marketing Sem dúvida é através de anúncios né os anúncios eles dão uma

uma acelerado mas tem que realmente ficar de olho e nem todo local é permitido tá E é o seguinte tem locais igual você comentou aí que não é permitido o uso de anúncio no Google não é permitido impulsionamento em redes sociais e talvez não seja permitido várias outras coisas o que o advogado pode fazer quando existem essas limitações por parte do código de do por parte do Ted da Seccional vivo É sim top a notícia boa é que por exemplo Google e YouTube né eles estão presentes aí com força um beijo no topo de funil

então para as pessoas ali que estão conscientes e já deseja comprar Eles são muito presentes né Essas essas duas ferramentas né e YouTube é de graça tá não é proibido usar o Talvez um impulsionamento né a promoção desses vídeos né a distribuição desses vídeos de forma patrocinado aí se podem pedido aí na sua região é mas criar o conteúdo lá né criar o vídeo né uma dica é quando for criar um vídeo e falar sobre um assunto né tentar colocar exatamente da forma que a pessoa procuraria né ao invés de um exemplo fui demitido por

justa causa Quais são meus direitos beleza é uma coisa é um tipo de conteúdo é um vídeo agora entendimentos jurídicos trabalhistas e não se trata ajusta Calçadão da seguinte o cliente procura assim então sempre colocado e conteúdos do mesmo vai para artigos dentro do site né que é uma outra estratégia né colocar dentro do site também aparece ali no Google é coisa anúncio que aparece lá no topo né o maior destaque né mas após o anúncios ver os conteúdos que a gente chama de orgânicos orgânicos no sentido de ir natural né e comunique o Google

é posiciona esses esses sites né após os alunos então é lógico ele faz uma ênfase que eles nessa mais de 200 critérios mais o conteúdo irrelevante a interessante né a quantidade de pessoas que acessam essas páginas né justamente ser muito compatível com aquilo que a pessoa procurou é é é tem um artigo específico ali com aquele mesmo título falando sobre aquilo lá né Então essa estratégia de produzir conteúdo de utilizar o site né junto ou é uma coisa que se chama de Ésio Nelson o s e o Tom Isso é uma estratégia né não vale

a pena avançar nesse nesse tópico agora né mas é uma estratégia de você pode utilizar você puxa minha Seccional não permite anunciar no Google não permite nada né então você pode produzir os artigos lá no seu site ele faz o trabalho de é seu né de utilização dele aquele aparecer falando natural de forma orgânica é de forma não paga né junto até na Lisboa as posições ao Google demora um pouquinho uma hora é o anúncio que estudante mas sim é um só possível não é tão rápido quanto o anúncio mais mas é possível né e

até mesmo as redes sociais de forma não patrocinada você pode fazer também né é mais com estratégia tá algum postagens aleatórias tá bolso por jogando monte de postagens a né então é claro você colocando os conteúdos lá sem patrocinar você vai ter menos alcance sim você vai estar vai ter menos alcance então é por isso justamente por isso o seu conteúdo precisa termo e não é preciso entregar muito valor já que não vou poder usar o recurso patrocinado Então como é que eu vou distribuir quando eu não tem que ser um conteúdo ali e seja

bom né que a pessoa veja que gere ali compartilhamento espontâneo ela faz isso para frente né então é que as pessoas distribui de graça para você aí de forma espontânea então sempre conteúdo informativo né respeitando o código de ética e disciplina né respeitando as decisões dos 10 né e agora que você já sabe né não conteúdo sou né mas um conteúdo ali com estratégia considerando essa questão da jornada de compro Então isso é possível fazer-se na sua Seccional né não for permitido é lembro dessas matérias que aceleram os resultados que seriam os anos então se

não permite tudo bem Vamos colocar mais devagar mas é possível pegar esse caminho com certeza beleza G acho que já tá chegando aqui no fim do nosso o preço dessa nossa conversa eu queria que você deixasse as Suas dicas finais para nós terminarmos aqui Que beleza né Falei para caramba né Sempre assim né mas uma coisa que vale a pena destacar é que marketing digital mas só postar só tinha um frase no Instagram né então o marketing digital liberdade é isso até de tráfico conversão né tráfico o que que é isso né Ela é pro

passar pessoas da e distribuir esses conteúdos para pessoa certa né trazer elas para o site com a página apresentar mas o frango sorri né e conversamos seria totalmente pegar o contato da pessoa pegar o lídio cadastro né é entender propriamente de seria uma conversa isso que você falta marketing digital é eu vejo muito advogado aí desanimar no marketing digital porque não tem estratégia e aí não dá resultado é aí não tem como né eu vejo muito advogado inclusive se auto-sabotando né com essa última pergunta aí que você fez aí e das limitações né bem como

advogado fala assim ah não OAB oi oi bem tudo é então agora nem começar vou nem atrás então não tem muita coisa que dá para fazer sim né talvez não caminho pouquinho mais demorado mas está lá para fazer também tá é ou a eu publico aqui a rede social algoritmo é o algoritmo e delimitando né não talvez é o seu conteúdo que é chato o seu tempo chamou né uma culpa o algoritmo não né Já tentei de tudo para o Marquinhos tava nessa foto já contratei um menino Palmar é já qualquer tem um de a

ciência né ela não funciona né para advocacia não funciona será mesmo já tentou de tudo mesmo né Você desenhou Persona né você montou uma estratégia Lima uma jornada de compra ou de venda né você criou uma comunicação da estratégia de conteúdo para cada Nossa a né você tem que ter uma estratégia para distribuir esses conteúdos é definir o indicador de sucesso uma doença indicadores né Para justamente fazer os ajustes né utilizar sexta-feira rendeu que tá dando certo né enfim se você ainda não fez isso então você não fez o melhor é você ainda nem fez

marketing digital ainda então Talvez algumas postagens na rede social é isso eu já fiz né a criar um site deixei lá né OK mas isso não é marketing digital para advogados tá faz parecer aqui sobre esse assunto aí de jornada de compra e venda né E que seria interessante a gente reforçar né E de tudo que não fala a mensagem principal aqui novos clientes você consegue rápido no fundo do Funil é aquela última etapa da jornada de compra Ele pessoal que já está decidida contra o tamanho provavelmente vai no Google pegar uma indicação né Aí

você consegue cliente rápido né mas clientes lucrativos Provavelmente vou estar mais pra cima tá então é que o pessoal que ainda não é uma prioridade eles tem problema mais a depois eu vejo né Isso aí não é Beleza tem que ver né E eles ainda não não estão de fato porque não pela solução apesar de saberem do problema e tem ainda muito mais pessoas né E nem tem consciência que a sua advocacia pode ajudar essa pessoa então por isso considera a jornada de compra aí do seu cliente para ter bons resultados com mais de ao

e principalmente crescer nas locas ia e claro né não podia deixar de faltar porque a e a companhia uma filho música mais de taipa acertar aí nas suas estratégias de marketing digital para advogados ou grava um