Você sabe qual é a técnica que todo vendedor deveria [Música] dominar Olá aqui é melino Espíndola e esse é o canal falando de loja você sabe conhece a técnica matadora que todo vendedor deveria ter deveria dominar e pouquíssimos conhecem Bora lá deixa eu trazer essa dica para você que ela é fundamental vai fazer uma diferença extraordinária todo mundo sabe que o que vende não é característica e característica é aquilo que o produto tem o que vende o benefício né ou seja eh O que a característica faz pelo cliente proporciona o cliente é isso que dá
vontade de comprar é isso que desperta o desejo de comprar não é verdade então o que vende não é característica é benefício todo mundo sabe disso Ok primeiro é difícil encontrar vendedores que já consigam dominar essa técnica de pegar a característica e levar pro benefício muitos apresentam listam aquilo que o produto tem ah essa calça é com strash Ah esse esse óculus tem lente polarizada Ah não é assim então fala como se né aquilo que o produto tem como se fosse natural o cliente entender todos os benefícios todos os ganhos todos os diferenciais que aquele
produto propõe porque tem essa determinada característica OK tá não é assim então eu preciso levar pro benefício aqueles vendedores aquelas vendedoras que já TM esse domínio já conseguem fazer uma uma uma apresentação diferenciada encantar os seus clientes e tal nãoé existe uma diferença muito grande entre atender e vender vender influenciar o cliente atender tá ali se dispor a atender as demandas que o cliente fal Ah queria ver cala mostra as calças Ah eu queria ver óculos mostra óculos eu queria ver geladeira mostra geladeira né uma vez Entrei numa loja lá eu queria ver gelador o
vendedor fez assim apontou com bico né ali né Então esse é além de ser atendente é o ruim né é um péssimo atendente percebe que tô vender é influenciar o cliente é pegar a característica e levar para benefício Beleza agora existe uma técnica que ela é matadora que é você encadear a benefícios então ao invés de você pegar uma série de característica e cada característica levar para benefício você pega uma característica e explode os benefícios o cliente fica Encantado o olho brilha nossa né deixa o cliente realmente com vontade de comprar Qual é essa técnica
essa técnica é o que eu chamo de encadeamento de benefício Então vamos lá vamos pegar o exemplo aqui do óculos ah eu entrei no o cliente entrou né numa numa loja na na para ver óculos de sol aí o vendedor tal foi ali no expositor pegou o óculos e mostrou pro cliente e vou pegar uma característica fundamental desse ó em vez de listar um monte ah coleção a marca o modelo etc etc eu vou pegar uma característica desse óculos deixa eu te apresentar esse óculos e além de ser um óculos de uma coleção atual tal
eu vou aí você vai na característica esse óculos tem lente polarizada né O que significa que ele elimina os reflexos dos raios de sol Então já fez todo o sentido o cliente ele vai olhar de maneira diferente quando você pega mostra uma característica que o produto tem e a aenta o benefício a vantagem do do do do óculos ter essa característica percebe isso já cria um diferencial agora se você continuar o que que é continuar eu disse que o o o óculos tem lente polarizada qual é a vantagem é elimina os raios de sol né
os reflexos Ok quando elimina os reflexos do Sol agora se eu falar a vantagem dessa vantagem ou seja o benefício do benefício eu vou explodir o encantamento a a a a vantagem que o produto proporciona ao cliente porque tem essa característica exemplo não é então elimina os reflexos de sol Essa é a vantagem de ter lente polarizada qual é a vantagem de eliminar os reflexos Nossa você vai ter uma visão muito mais nítida muito mais clara e muito mais confortável por quê Porque elimina os reflexos Por que que elimina os reflexos porque tem lente polarizada
percebe Você vai encadeando então a característica lente polarizada vantagem elimina os reflexos de sol vantagem de eliminar os reflexos de sol você vai ter uma visão muito mais clara muito mais nítida e confortável qual é a vantagem de você ter uma V uma visão muito mais nítida e confortável você vai se sentir muito melhor você prefere isso não é verdade sim a resposta só é uma sim percebeu eu em em três ou quatro Passos eu chego na felicidade na alegria no prazer que o cliente vai ter de usar de comprar de adquirir aquele produto porque
tem essa característica que proporciona esses benefícios Isso é o que eu chamo de encadeamento de benefícios agora para você eh aplicar essa técnica tem que treinar muito o segredo é pega uma característica leva um benefício depois Qual é o benefício desse benefício qual é a vantagem que esse benefício propõe ele vai te dar um um um uma segunda vantagem depois se você vai nessa vantagem nessa segunda vantag e pode evoluir então ao invés de você ficar listando 10 características e cada característica o benefício que pode até criar confusão na cabeça do cliente Pegue uma característica
e exploda os benefícios faça um encadeamento de benefícios e você vai ver o olho brilhar é fica uma apresentação muito mais técnica muito mais encantadora e vender deixar o cliente com vontade de comprar concorda comigo Experimente aí e depois me conte o resultado te vejo por aí sucesso e um grande abraço [Música]