Mentoria RH

Tem ch na de Lira depois p Oi pessoal boa noite olá olá tudo bem com todos aqui é um prazer tê-los mais uma vez aqui com a gente nossas terças-feiras Boa noite Boa noite galerinha oi tudo bem queridos tudo bom Gabi tudo bem sumida hein hã estão sumida hein estamos começando hoje Gabi é a primeira aula hoje Por isso vocês Estão sumidos isso é brincadeira gente é brincadeira porque hoje cuag eu fiz uma brincadeira também eu falei nossa que não sei que ele falou gab primeira vez aqui Opa desculpa vocês estão vendo que eu tô

vermelha Boa noite Guilherme Boa noite Sara boa noite pessoal gente para quem é novo aqui então Lucas Boa noite para quem é novo aqui então só para vocês entenderem um pouco a nossa dinâmica eh A cada 15 dias a Gente se encontta falar sobre algum assunto hoje a gente vai falar sobre RH que graças a Deus é um tema que a gente não tem que discutir muito porque não é o nosso foco em mercado autônomo é não lidar com muitas pessoas mas eh as pessoas nos ajudam e quanto quando a gente entender eh que a

gente precisa de ajuda melhor vai ser tá porque é uma coisa que eu e Ivan a gente sempre fala eh a gente sempre precisa pôr numa balança a questão financeira e a questão De até onde eu posso ir que isso não tá impedindo e atrapalhando o crescimento da nossa empresa tá eh Então tem um momento que você vai falar assim meu Deus tô trabalhando 18 horas não vejo dinheiro N E aí você vai falar assim tá eu não consigo contratar alguém espera talvez se você gastar o tempo que você tem pensando eh em onde investir

o seu dinheiro como crescer sua empresa como melhorar faturamento eh como eh organizar a parte estrutural Hum então Você vai conseguir um dinheiro a mais sobrar um pouquinho e pagar uma pessoa então assim eh o que a gente precisa saber são os times certos é claro que cada um tem o seu time cada um tem o seu momento e a gente tá aqui exatamente para discutir sobre isso o que eu vou falar um pouquinho com vocês é como a gente desenvolveu a nossa empresa e como a gente foi crescendo aqui não significa que vai ser

Eh boa noite Marcos boa noite não significa que vai ser eh igual Para todo mundo mas eh quando as dificuldades surgirem igual a nossa começou a apertar vocês vão falar é o start opa pera aí a gabian disse quando chegasse esse momento eu precisava de alguém para fazer isso tá então é exatamente isso que a gente quer despertar aqui em vocês não é uma regra nada que eu falar é uma regra mas eh Em algum momento a gente vai precisar ceder e se organizar com com essas partes de contratação e estruturar uma Equipe pra gente

conseguir crescer e de uma forma saudável tá bom eh então para entender um pouquinho da dinâmica eu vou falar e essa aula é suscinta pessoal eh mas a gente pode aproveitar o tempo que a gente tem disponível porque o Ivo a gente não tem pressa a gente tá aqui com vocês eh para discutir sobre outras coisas trazer dúvidas e falar sobre o que vocês estão passando no momento em relação é a questão de eh se perder no na parte de horas trabalhando e não Conseguir se organizar então aproveitem que a gente tá aqui para isso

tá bom eh deixa eu ver que horas são vou dar mais uns minutinhos até 10 88:10 eu vou dar o tempinho pro pessoal entrar eh então eu vou falar primeiro apresentar sobre a aula o que vocês forem tendo de dúvidas eh quiserem eh acrescentar ou tirar dúvida No momento não tem problema levanta a mão a gente a chama eh e senão no fim a gente conversa e tira um pouco de dúvida acabou a aula acabou ninguém Quer falar sobre RH Tá tudo podemos falar sobre qualquer outro assunto que vocês quiserem pessoal novo então o que

tiver de Oi querido é o Rodolfo né pode falar Alguém falou alguma coisa não acho que ah Rodolfo Acho que seu eh o Rodolfo de avance Acho que seu microfone tá ligado querido não sei se tá falando comigo ou não eh Então imagina tranquilo eh Então é isso vamos falar um pouquinho sobre a Aula no final quem quiser conversar é o momento certo vamos vamos tirar as dúvidas tá bom eh que aqui nossa atenção nosso foco é totalmente para vocês tenho várias dúvidas Pode deixar que eu vou aqui tudo bem Estamos aqui para isso querido

e e quem quiser também para não perder o raciocínio mas e não Ó Não é urgente e mandando as perguntas a gente faz uma pausa Lê as perguntas e eu vou respondendo o Ivan tá aqui comigo ele vai respondendo também tá bom quem Quiser tip Ah Gabi não vou levantar a mão e te parar mas tô mandando as dúvidas aqui a gente vai parando e respondendo as perguntas tá importante é todo mundo sair daqui com as dúvidas tiradas sadas e e pronto para colocar em Ação tudo que a gente tá passando para vocês alguém quer

falar alguma coisa alguém novo Quer comentar alguém velho quer falar alguma coisa velho velho tem uns velho aí quer falar alguma coisa Ah vou Aproveitar então para falar uma coisa tá pessoal eu amei Pernambuco eu amei Maceó fiquei Encantada quero voltar e queremos voltar o quanto antes para ir tá E os nossos mentorados que conseguiram dedicar um pouquinho do tempo para encontrar a gente foi um prazer enorme quem não conseguiu está na minha lista negra brincadeira brincadeira quem não conseguiu a gente entende mas eh da Próxima vez vai ser um prazer encontrar vocês aliás sábado

vai ser nosso encontro aqui olha Sara eh a Sara de Maceió pessoal ela entrou na mentoria semana passada inclusive e a Sara entrou na mentoria é de Maceó na verdade ela é de Marechal Deodoro né e já tem dois contratos assinado em 5 dias então galera é o que eu falo foca só isso foquem é incrível eh apliquem o que a gente fala e foco e tirem dúvidas tirar dúvidas ajuda Bastante mas foi um prazer est aí com vocês e nosso encontro aqui vai ser em Campinas eu vi que tem um monte de gente lá

tô super feliz eh e eu acho que eu IV nem comentamos mas mês que vem dezembro a gente vai estar em Brasília mentorados PR aí de Brasília eh quiser encontrar a gente chama que vai ser um prazer acho que deu pessoal 8:10 tá vamos começar aqui aí se pessoal for Entrando a gente vai autorizando deixa eu pô óculos gente então aqui a gente vai falar um pouquinho sobre recursos humanos é o que eu disse para vocês não é uma regra mas e vocês precisam sentir o momento de cada um e cada empresa quando eu falo

e por exemplo olha com tantas lojas o ideal você contratar uma pessoa a gente tem que levar em consideração muito o tamanho da loja às vezes eu com uma loja Tenho 60.000 de faturamento Então já consigo sobrar um uma boa porcentagem não quero mais fazer reposição na segunda Vou contratar alguém legal Às vezes eu tô com cinco lojas são cinco lojas menores lojas comerciais e eu tô dando conta e tá tudo bem o que a gente precisa pensar eh e entender aquela balança onde eu tô gastando o meu tempo que eu não deveria gastar ou

eh se eu parar de de fazer reposição de fazer picking eh e dar delegar essa tarefa Hoje para alguém Será que a minha empresa não vai crescer expandir dessa forma Então são coisas que a gente precisa calcular mas no fim das contas é tudo questão de organizar a parte financeira vê quanto tá sobrando aí na linha final e se a gente pode ou não pagar um funcionário tá bom Então vamos lá galera oar do começo você vai autorizando a entrada Ah tá ô gente calma aí que é Gabriela Ivan só não sei onde tá o

não sei onde tá calma aí que a Gabriela tá fazendo gabrielas suporte o supor tá vindo calma aí onde eu clico para aparecer meus ah tudo bom obrigada eu queria atualizar isso ó Então pronto vou compartilhar aqui com vocês a nossa tela ok vamos lá pessoal a Gabriela além de não ser ótima em em suporte ela ainda Esqueceu o computador na empresa eu peguei o computador do então eu sou Suporte hoje boa sorte Então vamos lá pessoal vamos falar sobre recursos humanos primeira coisa que a gente precisa pensar então quando contratar Lembrando que eu disse

isso não é uma regra tá bom quando você tem zero lojas eh O que você precisa sempre levar em consideração Você tá sozinho ou você tem sócio porque sócio você não são funcionários e outra a sua dedicação é exclusiva para o mercado autônomo ou é um segundo emprego porque aí vai também Eh te ajudar a a refinar e entender quando você vai o Quanto de tempo você tem disponível para essas pequenas atividades tá então número de lojas zero equipe tá para vocês entenderem a gente vai fazer uma linha aqui de raciocínio tá beleza tenho cinco

lojas cinco lojas já é um bom momento para você contratar o primeiro funcionário eh o medo de todo mundo é Gabi mas ele vai ficar oso pessoal ele não vai ficar oso ele vai cuidar da loja vai cuidar da montagem da Reposição se você já tiver um estoque com cinco lojas espero que vocês todos tenham um estoque ele vai cuidar do recebimento e ele pode cuidar ainda da contagem de loja contagem de estoque e ser um auditor das suas lojas tá fazer manutenções enfim eh não vai ficar ansioso isso eu garanto a gente só vai

melhorar ainda a qualidade do serviço que vocês estão prestando tá por dois motivos Primeiro vai ter alguém focado só nisso e segundo se tiver alguém Focando eh nessas pequ nessas pequenas atividades você consegue olhar por outro lado Lembrando que não é regra Ah tá então tenho quatro lojas não posso ter um funcionário Claro que sim sempre pensando no seu faturamento tá bom se é algo que já tá sobrando dinheiro ou não Ó então primeiro com cinco lojas gente indica que você já contrate o seu repositor que vai ser o Pier também então é a aula

que eu falei acho que aula anterior outra sobre Acional tá e a pessoa que vai montar a loja ela vai repor A loja tá se alguém tiver dúvida sobre isso a aula operacional tá explicando direitinho mas quiser perguntar depois pode perguntar também tá então com cinco e lojas a gente já entende que é um momento bom para você ter seu primeiro funcionário tá Gabi tô com 12 lojas a gente não consegue ingessar você vai sentir que em algum momento entre 5 e 12 lojas e as coisas vão apertar o cara não vai dar Conta de

montar as lojas e de abastecer então o que que você vai sentir Hum eu vou ter eu já t t tendo que ajudar ele no piing para ele sair para reabastecer então aí talvez antes das duas lojas e tá tudo bem você tenha que contratar alguém são lojas menores tá tranquilo às vezes consegue prorrogar um pouquinho mas sempre lembrando que quem tem um não tem nenhum e isso a gente fala de hoje com a experiência que a gente tem de boca Cheia Às vezes você conta com pessoa você conta com o repositor Ele simplesmente fica

doente não vai E aí não vai quem tem que fazer somos nós então Eh eu e Ivan a gente eh quando no momento no início a gente tinha eh muito medo de contratar pessoas não conseguir pagar eh medo em questão desse investimento eh a gente segurava muito e a gente gastava muito tempo nós e presos na parte operacional e hoje olhando para trás o que a gente fala é quanto antes Vocês conseguirem delegar essas pequenas atividades gente não é um dinheiro que vocês estão gastando é o dinheiro que vocês estão investindo tá então às vezes

com um pouquinho menos de 12 ló vocês vão sentir Hum tá apertando e é o momento certo é pode ser pode ser um bom momento porque você vai pegar a pessoa você vai treinar até ela desenvolver essa tarefa Lembrando que ninguém aprende do dia para noite são atividades simples é algo que é é é fácil de Explicar de ensinar mas você precisa que a pessoa treine um pouco para ela conseguir fazer sozinha né então o que a gente sugere É próximo das 12 lojas começa a eh observar como que tá eh essa questão de de

tempo e demanda mas é o que a gente eh sugere aí é você ter um picker que é o cara que vai tá lá desde cedinho receber e questão gente questão de horários de entrada de saída de eh eh rodar a questão de carro olha tô com dois eh funcionários quem usa o Carro como que faz quais horários de entrada e saída tudo isso a gente falou eh na aula de na aula acho que foi aula retrasada de operação dois tá Se tiverem dúvida Como eu disse aqui pode perguntar mas se vocês quiserem a o

o conteúdo completo tá tudo lá certinho a gente fez um cronograma fez escala de horário passou tudo tá aqui é mais para vocês terem ideia de quando contratar tá bom eh e como contratar Claro eh então assim com 12 lojas mais ou menos vocês vão Sentir a necessidade de ter um repositor e um picker o que que é o picker é o picker gente para quem não sabe Hoje eu aprendi uma palavra engraçada como chama galeia galeia galeira chamou o um cara chamou o picker é o galeio né faz galeio eu morri de rir é

do Nordeste Claro são meus amigos do Nordeste sempre e então assim o picker é quem monta as lojas então ele vai pegar lá a picklist que são e a lista dos produtos que foram vendidos desde a última reposição e ele Vai montar a loja e pegando os produtos do stoque Ah Gabi não tenho loja ainda vai no Atacadão não quer dizer tem uma loja vai no atacadão e vai comprar os produtos enfim isso também são coisas que a gente tratou em outras aulas de operação mas só para vocês saberem o picker é aquele cara que

tá ali no depósito no stoque recebendo mercadoria e montando loja é a atividade que ele faz o repositor ele vai ter que repor as 12 lojas eh questão de escala quando e Quando montar que dia da semana tudo isso também já tem nas aulas anteriores mas esse repositório o que que qual a atividade dele é chegar na empresa colocar tá eh a a reposição dentro da do carro que vocês utilizarem o veículo que vocês utilizarem é Fiorino Doblô montando enfim moto o que vocês utilizarem colocar e sair para repor então o foco dele é reposição

visto que ele tá na dentro da loja Pessoal esse cara a gente sempre precisa treinar para Ter um olhar diferenciado porque se tiver uma luz queimada uma geladeira que não tá gelando o suficiente um freezer de sorvete que tá sempre eh cheio de gelo que tá eh formando aqueles cubos de gelo se o ar-condicionado não tá legal se a porta não tá funcionando a trava esse cara tem que ser treinado para olhar isso tá então desde o início a gente precisa passar todo esse treinamento e toda essa visão o que a gente espera dele tá

bom então o Repositor eh vai ser neste momento também um auditor Gabi ele vai fazer 100% as auditorias vai fazer tudo não o que a gente recomenda principalmente com eh ess essas 12 lojas essas lojas iniciais é que vocês sempre estejam presentes nas lojas tá eh aí depende se vocês têm outras atividades ou não mas que vocês estejam lá olhem as lojas participem desse momento mas que vão direcionando sempre pro repositor quanto maior o vínculo que vocês criarem com Esses funcionários Pessoal vocês vão sair ganhando tá é isso eh e aí com as 12 lojas

vocês vão sentir já uma necessidade de Poxa não tô dando conta mais do monitoramento então Eh eu eão fala com 10 lojas cara Contrata alguém para monitorar eh se vocês usam ou não alguma tecnologia que auxilie no monitoramento legal senão contrata essa pessoa para olhar a câmera todos os movimentos dentro de loja e fazer a cobrança se você eh até lá o que A gente sugere é que você consiga fazer sozinho eh Gabi sou só eu não tenho sócio tem outro emprego bom Gente vocês não vão chegar até do ljos desse jeito tá então Eh

o que que a gente sugere é que em primeira segunda terceira quarta quinta até umas sete lojas você consegue monitorar passou disso vai ficar apertado e aí vocês contratam alguém para isso a pessoa aí vocês precisam entender a demanda Varia muito do eh do Tanto de vendas que vocês T por dia se a pessoa vai ficar ou não anciosa mas essa pessoa do monitoramento que já faz cobrança ela é uma pessoa que tá ali presente que conhece os processos da empresa Então você consegue puxar ela ah eu acho que a pessoa tá ansiosa puxar ela

para um pouco a parte administrativo eh às vezes mexer um pouco no sistema da entrada em algumas notas alguma coisa do tipo mas atividade tem com 12 lojas Tem atividade para uma pessoa ficar cuidando Do monitoramento um repositor e um picker tá eh e aqui é a equipe total de vocês uma coisa que eu pulei aqui que eu não falei que é muito legal gente quando você eh tem sócio ou não é sozinho ou não Full Time ou não tiver condições de pagar alguém para fazer só a reposição já ajuda muito tem muitos mentorados nós

que trabalham com freelancer eu o Ivan a gente nunca trabalhou com freelancer porque no Fim da Linha financeiramente não vale muito a pena porque é um cara Que você tem que pagar um pouquinho mais e é um cara que se ele falar para você olha não tô aqui eu não venho amanhã não vou poder sinto muito tchau acabou você não tem que fazer não tem como cobrar ele não dá para você eh aplicar uma advertência não tem como você desligar ele você pode de arrumar outro mas entenderam Então você acaba ficando na mão de uma

pessoa que não tem nenhum vínculo empregatício com vocês é isso que eu falo então assim Gabi eh qual é a Sua opinião de freelancer eu acho que é uma boa opção para quem tem uma loja tá começando passou da primeira loja tem a segunda já vê o que vai fazer a terceira deu na quarta não abre a quarta loja com freelancer ele vai acabar ganhando muito mais e tendo muito menos responsabilidades com você e você podendo exigir muito menos dele Tá bom então tinha esquecido de falar sobre freelancer continuando 15 lojas eh queridos vocês vão

precisar de um Auxiliar administrativo e é o que eu disse talvez até antes vocês precisem aí não precisar Com certeza antes mas é questão financeira Vocês precisam ver quanto que vai sobrar para pagar né esses funcionários mas com 15 lojas eh colocando na balança já não vale a pena mais você economizar esse dinheiro o cara que é auxiliar administrativo ele vai eh você vai delegar as atividades que você espera dele mas tudo Relacionado a sistema e a eh compras e financeiros você pode exigir dele tá ai Gabi Mas eu não vou dar tipo um cara

que acabei de contratar que tem um salário eh tão baixo assim eh todos os acessos às informações da minha empresa para elabor de outros funcionários e tudo mais não precisa mas esse cara ele pode eh conciliar boleto ele pode eh organizar o o financeiro para você ele pode organizar planilhas ele pode te ajudar em outras coisas que Vão diminuir o trabalho que você teria ele pode fazer um pouco de cada compras compras pessoal aceitem é algo totalmente ensinável é planilha puxa para tantos dias você precisa disso Disso disso você precisa solicitar tantos produtos é totalmente

ensinável então compras é algo que quanto antes vocês conseguirem delegar para alguém ótimo você perde um dia inteiro fazendo compra com fornecedor quanto antes vocês Conseguirem fazer isso perfeito agabi Tem coisas que eles não fazem tão bem quanto eu concordo por exemplo negociar eh com fornecedores bonificação negociar ajuste de preço eh comparar e preços com olha fui lá no Atacadão fui lá no mercado x cara esse produto aqui tá mais barato lá então não vale a pena comprar com você Quais são as vantagens então assim essa parte de negociação concordo tem que ser o dono

até você tiver alguém ponta firme na parte de compras que você Ensine a fazer isso mas até lá deixa esse cara fazendo compra ele gasta o dia inteiro fazendo compra não tem problema um dia da semana dele é só compra três é financeiro o quarto é é é só o quarto não né o quinto eh só atualização de sistema mexendo em loja otimização de loja que nem ensinei para vocês então assim e um um auxiliar administrativo pessoal eh tem muito potencial e tem muita coisa para vocês delegar Vocês não precisam abrir mão de nenhum processo

Empresa de vocês e eu e Ivan eh quem conhece um pouco nossa história sabe a gente sempre vivenciou todos os processos e até hoje a gente vivencia Então acho que é por isso que a gente tem tanto prazer sobre falar de mercado autônomo e a gente tem tanta autoridade para falar sobre isso que até hoje a gente vivencia todos os projetos eh Hoje eu tava contratando funcionário por exemplo eh então assim é algo que a gente eh faz questão de de ter mas eu Não preciso fazer o trabalho pesado eu posso só acompanhar delegando e

eh certificando que as coisas estão sendo feitas conforme os processos protocolos que eu coloco dentro da empresa e é muito mais interessante você gastar o seu tempo fazendo processos fazendo protocolos eh organizando o a estrutura da sua empresa do que você gastar seu tempo por exemplo eh conciliando o boleto Como eu disse apertar parao apertar parafuso Exatamente tá então com 15 eh lojas a gente super recomenda ou antes um auxiliar administrativo e a estrutura de vocês vão ser essa 20 lojas fora o essa estrutura que vocês já tem a gente já recomenda ter um outro

eh pessoa para monitoramento e aí Dá até para fazer uma divisão um faz monitoramento eh outro manda imagem faz cobrança dá para organizar de uma forma eh que otimiza o trabalho trabalho em massa e aí os dois fazem a mesma coisa Mas um super tipo segunda-feira um faz isso outro faz aquilo na terça ou uma semana cada um faz dá para organizar dessa forma mas com 20 lojas pensando que uma pessoa com consegue monitorar 10 com in ló é legal você colocar mais uma pessoa na sua equipe de monitoramento e o auditor gente o auditor

vai ser uma das pessoas mais importantes e um cargo de mais confiança da sua empresa o auditor é o que você não tá podendo mais fazer Enquanto vocês tiverem em mão para ir supervisionar a loja entrar na loja ver como tá o ambiente olhar PR telheira vê se o layout tá legal Vê se os rótulos são todos voltados para cima aleatoriamente é pra frente desculpa aleatoriamente pegar alguns produtos e ver se o fifo tá sendo realizado e ver se tá limpa atrás a prateleira dos lados se a pessoa tá send feita a limpeza se o

freezer tá de sorvete não tem gelo está tudo bonito está do jeito Que você faria Quanto tempo você conseguir fazer isso sem te sobrecarregar e sem você deixar de fazer outras atividades que são importantes e sem perder o sono em nome de Jesus é ótimo a partir do momento que você não consegue fazer mais isso e eu sugiro que com 20 lojas vocês contratem o auditor esse cara ele tem que entender que aquilo lá é a princesa dos seus olhos aqu lá é menina aos seus olhos tudo que você tem tá ali e ele precisa

entender Tudo que você faz o por você faz e você at aquela pessoa próximo de você vai ser ótimo porque fora A Conservação da loja organização da loja vai começar a dar problema a geladeira vai parar de funcionar o freezer não vai gelar como deveria gelar porque tá muito quente porque é verão o ar condicionado não foi feita a limpeza que é eh estipulada a cada seis meses porque acabou sendo perdida e ele vai parar de gelar eh a trava de bebida alcoólica a pessoa foi Lá puxou quebrou Ah o Síndico reclamou porque gente vai

acontecer quando acontece com um você tem mão 2 3 4 5 com 20 você vai ficar totalmente dedicado seu tempo a isso então assim o auditor é uma Peça chave pra sua empresa e uma peça chave para você eh é saber se você vai conseguir dormir à noite ou não é alguém de confiança tá então a gente incentiva que quanto antes você pegar essa auditor melhor Ah Gabi ele tá oso bora fazer picking tá oso vai ajudar na Reposição ele precisa dominar todos os processos que tá acontecendo principalmente na parte operacional receber mercadoria então assim

eh é importante a gente fala que um auditor é cada 20 lojas é legal mas eh ele consegue segurar bem até o umas 30 40 lojas tá Então Gabi tem 40 lojas um auditor dá conta dá conta Fiquem tranquilos que dá conta mas com 20 já é legal você inserir esse profissional dentro da empresa de vocês de quadro de Funcionários legal Eh vamos falar um pouquinho sobre cargos tá eu acredito que não tem eh isso daqui eu ele é escalável tá gente vai se mantendo é para vocês entenderem Eh mais ou menos então Eh um

repositório a cada sete lojas eh é um picker A cada 10 lojas e uma pessoa de monitoramento a cada 10 lojas e e assim por diante detalhe de como fazer intercalar eh tem bastante coisa na parte na aula de operacional sobre os cargos vamos lá Repositor o repositor de mercadoria quando ele entrar na sua empresa ele precisa entender que ele tem que saber todos os processos o cara que entrou lá o primeiro funcionário que você contratou gente ele é picker também o segundo ele não vai fazer e montagem de loja ele vai virar só para

reposição mas uma dica que eu dou todo mundo que entrar na sua loja você na sua empresa você precisa e mostrar para ela que ali todo mundo sabe fazer tudo o cara faltou Cara do stoque vai pra rota é muito mais fácil você fazer picking que acabou tá ali acabou do que ir repor loja tá então assim deu algum problema o cara do picking vai repor lja deu algum problema o menino da monitoramento vai ajudar receber mercadoria então lá principalmente e quando está criando uma empresa e criando e os processos todo mundo tem que saber

fazer tudo tá então repositor de mercadoria operador de loja e ele ele é o mantenedor do mercado como Eu acabei de falar para você ele tem que repor as lojas ele tem que montar pique e ele tem que realizar as manutenções tá bom inclusive contagem de loja tá gente repositor conta loja e e e ajuda na questão de validade ahó trazendo um pouco paraa nossa realidade eu sei que no Nordeste as coisas são um pouco mais são diferentes né Eh é um pouco mais barato a mão de obra mas eh Pens e São Paulo capital

é um pouquinho mais caro eh mas trazendo Assim como média aqui em Campinas o salário de um repositor de um estoquista é os cargos operacionais 1880 Gabi da onde você tira isso o que eu vou falar agora eu vou dar o exemplo do repositor mas vocês levem eh como exemplo para todos os cargos que vocês forem Abrir eh todas as vagas que vocês forem Abrir dentro da empresa de vocês isso daqui pessoal é é um site de vagas de eh de de candidatos E é uma vaga para repositório de mercadorias de um mercado local chama

Eh desculpa Oba chama Oba aqui no interior de São Paulo é bem conhecido mas é um Word Fruit gente pode ser repositor do carrefur pode ser do pon de Açúcar pode ser de qualquer mercadinho Mateus eh pode ser eh de qualquer mercado você precisa ter em média só o salário que ele ganha e oferecer alguma coisa igual ou melhor tá o que o as grandes redes têm as grandes empresas têm são muitos Benefícios tá E aí a gente precisa trabalhar nisso para conseguir uma mão de obra qualificada chamar atenção um pouco pro nosso cargo mas

aqui a gente ganha mercado é se por um Enquanto vocês têm 20 30 40 lojas o cara não precisa repor no sábado não precisa e fazer a montagem das lojas no domingo que nem acontece com a gente então a gente não vocês não precisam trabalhar seis por um é cinco dias folga dois isso é o melhor dos Mundos para uma pessoa que tá acostumada a trabalhar em mercado que folga só de terça-feira e um domingo no mês então assim isso é muito legal tá então aqui a gente ganha então Eh descrição de cargo Quando você

vai abrir uma vaga Você Pode Ter como base qualquer outro eh cargo de uma grande empresa entra nesse S de pesquisa de de vaga e abre e se baseia aqui ão levantando a mão eu só vou acabar de falar aqui eu já quer Falar rapidinho Gabriel beleza Calma aí que eu vou fechar ih gente ó vou fechar aqui não sei como eu vou abrir de novo se eu vou conseguir abrir Em algum momento Aí voltei Pode falar Gui você tá ouvindo tô ouvindo querido é que tem que tomar cuidado com o negócio chama CCT vocês

devem conhecer né que é Convenção Coletiva de trabalho que lá normalmente is tem por por setor né então por ter PR Construção Civil deve ter pro setor de Comércio e possivelmente deve ter um pro de mercado não sei exatamente qual seria né Aí só tem que se atentar porque você não pode contratar com salário menor do que tá na CCT exatamente Gui bem bem posicionado e a gente ampas comci mercados são os comércios Ah sim tá o que o Ivan tá falando aqui pessoal é que só para vocês terem ideia esse 1880 é um acordo

coletivo eh do Comércio do sindicato do comércio aqui de campinas então sempre é isso né Gu sempre procurar o povo que lidar com peão ó sindicato é forte né É isso aí isso meso é é se atentar isso bem posicionado é e lá normalmente vai ter o piso né porque às vezes vai ter por exemplo o de ajudante aí vai ter o oficial e e Normalmente também tem os benefícios né tem que dar almoço assistência médica lá vai ter os benefícios mínimos também que você Precisa remunerar o funcionário perfeito querido é isso mesmo pessoal eh

tá deixa eu ver se eu consigo voltar vocês estão calma aí vocês estão vendo minha tela alguém assim por favor Estamos vendo positivo Obrigada consegui Pronto boa boa então tá bom eh legal ó o auxiliar administrativo tá eh que são todas as rotinas administrativas que a gente falou que que ele faz tudo relacionado a Sistema cadastro de produto ajuste de estoque ele pode ajudar também eh na parte de otimização que pode e deve né ser eh colocado nesse processo e a parte também relacionada a produtos a entrada de nota eh a parte de estoque ajuste

de estoques dentro da loja e dentro do estoque mesmo da baixa de produtos ah eu tô fazendo o pique derrubei uma uma lata no chão precisa ajustar o estoque da baixa então tudo isso voltado a sistema ele ajuda e A configuraçõ de totem cadastro de loja nova abertura de loja nova para eh eh montar o stock da loja eh totem fora de eh ah não tá funcionando toem precisa reiniciar tudo relacionado ah a pessoa comprou mas não deu certo precisa fazer um estorno tudo voltado a sistema gente ele pode e deve ajudar a parte de

compras eh planilha de compras e entrar em contato com fornecedores e comprar 100% ele Ah Gabi eu tenho eh não Sei se eu confio eh porque eu tenho medo de ficar de vencimento de produtos ou de falt ar produtos onde ficar com dinheiro parado em estoque Então você organiza a planilha com o que você quer que ele compra gente você organizar a planilha de compras demora meia hora organiza a planilha de compras eh com a data que vocês é com uns dias de compras de estoque que vocês querem e passa para ele Pronto ele vai

lá e faz o quê o trabalho braçal entrar nas plataformas Entrar no sites fazer a solicitação eh gerar os boletos imprimir as notas deixar separadinho pro pessoal do stoque receber essas notas esses pedidos e é fornecedor WhatsApp Liga pro fornecedor manda mensagem e pronto isso daí é o que demora isso que demanda tempo agora organizar a planilha Concordo é uma coisa importante tá começando eh não não tem confiança organiza planilha dá pro cara fazer isso Vai livrar um tempão de vocês e a parte do financeiro que eh Você e dá entrada eh nas contas e

organizar contas a pagar contas a receber eh conciliação bancária todos esses ajuste passa pro cara do administrativo agora negociar eh taxa com banco essas questões vai ser você Gente ninguém vai fazer igual o o próprio eh dono da empresa Ah se eu tiver uma pessoa do financeiro sei lá com 50 Lojas só para isso legal mas sen não vai ser vocês Então deleguem essas pequenas atividades pessoal do Administrativo e lembre quanto mais eh processos eles entenderem quanto eh maior parte da empresa eles tiverem eh como conhecimento melhor porque o cara vai estar eh interado em

todos os processos tá em Campinas levando em consideração tudo que a gente acabou de discutir normas Enfim tudo mais eh r$ 2500 salário administrativo como base tá eh e aqui funciona super bem É Um bom salário tá varia de 2.000 a 2500 a gente gosta de pagar para um cara desse um Pouquinho a mais porque ele fica incentivado ele fica motivado e a gente vê que é uma pessoa que traz eh muitos resultados pra gente tá E é um cara que ele pode eh diferente do repositor do estoquista que tem hora tipo o cara vai

fazer reposição ele tá preso no trânsito não adianta ele pode fazer o que ele quiser mas se ele pegar trânsito vai demorar 40 minutos para chegar numa loja então é um cara que tá ali oso então ele tem esse Tempo oso o cara que tá sentado ali no computador ele não tem o tempo oso Agora ele pode pensar se ele vai lá vai tomar três cafés por dia por período Vai no banheiro 10 vezes por dia vai para iar vai parar para fumar ou se ele vai ficar lá focado então a gente prefere incentivar um

pouco essa mão deobra que é uma mão deobra mais qualificada também então é a minha sugestão é peguem o o basal e sobem R 100 R 200 não vai fazer diferença pra Gente o auditor o auditor é aquele cargo Ah desculpa gente engasguei ó auditor é aquele cargo que eu já expliquei para vocês importância dele dentro da da da empresa né ele vai fazer as manutenções de lojas vai fazer o inventário ele vai certificar que o fifo está sendo realizado ele vai cuidar das demandas e ele vai criar também vínculos né porque ele tá lá

eh cuidando da loja ele precisa ser próximo de um zelador de Um síndico de um conselheiro pessoas estão ativas lá então é legal ter alguém que tem essa parte eh de lidar com pessoas socializar boa Gabi ele vai cuidar dos problemas Condomínio ele vai falar de diretamente o Síndico não é isso que eu tô falando mas é uma pessoa que tá ali então explore o máximo dessa pessoa e o potencial que ela tem em Campinas é um cargo que a gente consegue pagar e qualificar uma boa mão deobra eh por Cerca de r$ 200 tá

monitoramento o monitoramento pessoal a gente gosta de trabalhar com um salário um pouco mais baixo e aí tem um monte de gente que trabalha com estagiário a gente discutiu isso na última aula eu não tô lembrando a última aula foi você que deu então a penúltima aula gente que eu que dei eh estagiário é uma ótima opção para quem não quer ter um vínculo empregatício para quem quer uma pessoa Que quer mostrar serviço porque ela quer aprender uma pessoa que quer crescer e você motivando cuidando dessa pessoa eh inserindo o os princípios da empresa eh

dentro dela você consegue eh continuar com ela e fazer um plano de carreira bem legal tenho mentorados eu não vi o pessoal que entrou mas ten mentorados inclusive que incentiva eh Os Estagiários que ficam eh pagando especializações pagando eh pós--graduação então assim isso é muito Legal é uma mão deobra que você cria ali dentro e é uma pessoa que ela se fideliza a você e isso hoje em dia é muito difícil com funcionário então assim você pode pagar um salário de r$ 880 que é um basal ou um salário mínimo se for um estagiário acho

que a gente discutiu isso na outra aula r$ 1400 né estagiário e pagar em meta e aí é ótimo gente todos os cargos dentro da empresa de vocês que vocês trabalharem com meta é claro que Não pro operacional mas pensando em monitoramento pensando no comercial é ótimo então se você conseguir abaixar o fixo pensando em questão de impostos de registro e tudo mais é bom pra empresa e meta você incentiva a pessoa Quanto mais ela entregar melhor é então um cargo que trabalha bem com porcentagem de retorno por exemplo eh ah ó tive 10 R

de furto se você conseguir eh o que você conseguir eh ter primeiro meta você conseguir que seja R 50% então 5.000 se Você conseguir 50.000 eu vou te dar 10% d r 50.000 Nossa para R 500 Imagina é maravilhoso entendeu o melhor dos mundos para eles então essa vaga de monitoramento Ela é bem incentivada com o meta eh tá então calma aí deixa eu baixar aqui alguém levantou a mãozinha Ai meu Deus tem gente que espando para entrar e Eita como que tem um monte de pergunta Carol que é um Repositor querida você vai viu

porque você é uma le você não vai repor lja você vai ter um repositor você gata um freelancer desde sempre eh tá vamos lá deixa eu ver se eu já vou abrir para essas perguntas aqui eu vou terminar Ah acho que é o mais tá eu vou eu vou continuar aqui e depois eu já respondo respond sua pergunta tá Michel se alguém eh que é uma coisa que a gente consegue discutir legal alguém quer falar alguma coisa sobre o exatamente Isso que eu tô falando agora já pausei aqui aproveita hein não vou voltar eh tá

vamos lá ó então aqui o que eu falei sobre remuneração Então a gente tem a renda fixa que é o salário quando a gente for contratar é o que mais interessa pra gente atrair essa mão deobra a gente tem a renda variável que são as metas que a gente trabalha e a gente tem os benefícios que são os Extras tá bom a renda fixa gente pesquisa de mercado concorrentes varejo é assim que a gente descobre e entende os benefícios a gente dá para todo mundo vale transporte não importa se a pessoa vai a pé para

empresa se ele mora do lado da empresa é um benefício que a gente tá o vale transporte como a gente faz a gente calcula uma passagem de ônibus da cidade aí varia eh de cidade para Cidade ida e volta por dia aqui em Campinas tá R 5,90 então 5,90 x 2 ida e Volta por dia dias trabalhados Eh aí é uma estratégia legal e que não não interfere no em questão de pagamento os benefícios as metas a gente gosta de pagar no cartão de benefício por exemplo aqui na empresa hoje a gente usa o iFood

o cartão iFood é um custo bom pra gente e é uma qualidade Boa PR os funcionários porque ele aceita em todo lugar que aceita cartão então pode ser no mercado pode ser no posto de gasolina pode ser enfim Restaurante Bar qualquer lugar e Isso ajuda a gente por Quando você pensa num salário fixo você tem imposto para pagar tem um ncs tem descontos quando você fala de benefícios e de você coloca num cartão eh uma meta pra pessoa ou o vale transporte ou a questão da cesta básica por exemplo você não paga imposto sobre isso

quer dizer paga né mas não o tanto de imposto eh do salário e é muito legal pra gente eh hoje o que a gente tem é o vale transporte e o vale alimentação que é a cesta básica até uns Acho que até uns sete 10 Acho que até uns 10 funcionários né Ivan a gente deu cesta básica é ia no Atacadão ia no Atacadão ou né já conseguia pedir para entregar mas gente eh no início é legal porque a pessoa olha a cesta básica com valor diferente do que ela custa hoje você vai tacadão você

compra cesta básica por r$ 80 agora dá R 80 na mão do cara vira pinga vira pinga e ele vai achar ruim Nossa r$ 80 que pobreza você não compra Nada então assim no início eu acho legal você falar que você vai dar uma cesta básica as pessoas se prendem a isso tá hoje só para vocês terem ideia o valor que a gente dá é r$ 50 que você compra uma boa cesta básica mas com número de funcionários que a gente tá não é o que a gente eh acha que vale a pena ou não

mas no início eu acho legal você dá com benefício vale transporte e o vale alimentação e aí Claro entra o convênio convênio médico convênio otológico E aí Depende do momento que você estão o que vocês precisam saber é que hoje não é obrigatório E isso não não prende mais funcionários as pessoas querem mais eh a questão financeira tá o brasileiro tem esse hábito né não gosta de depender do SUS Mas você falar se prefere ganhar r$ 300 ou ter um um convênio Ah quero r$ 300 é isso em relação à renda variável que são as

metas primeira coisa as metas elas são criadas de acordo com eh os Princípios da sua empresa Tá então não tem certo errado não tem uma meta fixa elas podem variar de acordo com a demanda e a necessidade que você tiver pode ser que no momento a sua dor é questão de Vamos pensar aqui em repositor por exemplo vou falar do repositor falar sobre as met operacionais o repositor a minha maior dor é o vencimento Tô tendo muito problema com vencimento então eu quero criar uma meta que ele vai ser Penalizado de alguma forma se a

gente a gente não pode tirar dinheiro dos dos nossos funcionários não tem como o salário dele tá ali então o que que eu posso fazer eu posso eh eu posso valorizar eu posso premiar quem eu não tiver problema e até legal quando você tem um funcionário ou outro e eu falo isso gente hoje a gente tem 10 reposit aores quando eu pago a meta que é dia 20 eu pago o salário dia 5 eh e a meta dia 20 Nossa Senhora é maior Burburinho quanto você ganhou pô por que que você tirou 10 ah S

tirei cinco e aí começa a discutir então Toda vez que você eh pensa em meta eu e a gente acha legal você implementar isso desde o início eh cont tanto que ela seja atingida e seja algo possível Tá eu vou apresentar aqui para vocês o que a gente trabalha hoje porque hoje é uma demanda que a gente observou e que viu que faz sentido pra gente provavelmente é algo que vocês vão se identificar mas não Quer dizer que é algo que não pode ser eh mutado né então Eh o que que a gente faz hoje

tá eh basicamente a pessoa fazer o trabalho dela vai ganhar o Extra se não fizer tá tudo bem vai ganhar o salário a nossa meta hoje pro repositor é 150 Então pensa o cara ganha r50 da cesta ele ganha um v transporte e ele vai ganhar 150 a mais para no cash né porque não tem desconto e eles gostam disso para fazer o que ele já é pago Para fazer então para ele é ótimo É como se no final do mês você pegasse um R 150 na mão entregasse na mão do cara e falasse parabéns

você tá comigo você fez o seu trabalho você fez tudo certinho posso contar com você obrigada cara se for pensar é quase 10% do salário dele então é maravilhoso então r$ 50 é uma ótima meta pros cargos operacionais hum coloquei aqui para vocês verem nossos estoquistas atualmente e do nosso repositor o estoquista o que que ele tem Como meta recebimento correto como que a gente identifica isso não faz sentido eu pagar alguém para receber mercadoria se eu vou lá e fazer o trabalho dela de novo né então não é assim eu não fico checando todos

os recebimentos o que que eu vejo eh produto tá errado por exemplo eu trabalho com a a óo é de é tradicional que aquela branca chegou uma oro de chocolate tá errada não trabalho com a óo o cara recebeu errado tava certo no pedido Ele Recebeu errado então a gente desconta o ponto da meta dele então quando eu chego lá na empresa e vejo que tem um produto que não é um produto que eu escolhi que é um não um produto que eu não trabalho sei lá sabor que mais tem a sabor diferente de mercadoria

e marcas diferentes também tem então o ideal é a gente não rece o o pedido é a gente pedir pro cara ó não vou receber ou Ó esse daqui eu não recebo vou receber parcialmente vou Fazer nota de devolução parcial aí cada empresa vai achar a forma que for melhor para vocês eh mas o ideal é não acontecer isso então recebimento correto e recebimento correto a gente não eh não tô falando só do do produto mas por exemplo se eu passar no meu depósito hoje e eu ver uma caixa de qualquer produto que não está

aberta por exemplo Caixa de pão tá lá guardadinha C caixa de pão elas não estão aberta o cara perde a meta porque se tiver pão Embolorado Se tiver pão faltando então assim isso não é algo que é aceitável isso daí é crucial então o cara perde meta se ele eu chegar e ver que tem produto que venceu no estoque é algo que me levanta atenção cara como assim mudou a compra não e você só listou mais do que deveria não Então por que eu ven diminuiu as vendas uma possibilidade Sei lá tá inverno perdemos venda

férias não As vendas estão Ok então por que que a gente e venceu o produto no estoque já Aconteceu com a gente por qu o cara recebeu produto errado a o prazo de validade que ele recebeu era eh menor que o prazo de validade do que tava ali na no estoque então vemu primeiro você pode até fazer o fif correto Mas você receber mercadoria e jogar para trás ela vai vencer Então essas questões de recebimento eh é a eh faz parte da meta de estoquista eh o fifo Não aí não tô falando do recebimento mas

por exemplo eu chegar no stoque e eu vê e eu não Preciso ser eu pode ser o meu auditor pode ser o meu líder stoque pode ser alguém que eu confio esse cargo só não pode ser o cara que recebeu eh se eu ver que tá eh posicionando mercadoria errada eh tipo Ó esse daqui vai vencer eh depois e lá atrás tem um que vai vencer ele ele não tá rodiziando câmera fria ou geladeira isso é muito comum a pessoa pega o primeiro que tá ali gente ela não vai abrir caixa e e posicionar tudo

na geladeira bonitinha ainda mais Embalagens pequenas e pegar o de trás então assim É principalmente produtos que T prazo de validade baixo eh o Chef Life baixo a gente tem sempre checar isso e o pique o que que a gente faz hoje todos os dias a gente pega e eh hoje não eu e Ivan mas eu aconselho que neste momento sejam vocês peguem eh terminou os pickings selecionam suor tem três rotas aleatoriamente escolho uma loja de cada rota se for um repositor só tanto faz for uma de cada rota pode ser Só três rotas agora

se tiver repositor diferente sugiro que seja um de cada duas de cada repositor é picker desculpa e abre a picklist e cheque produto por produto não precisa ser a maior loja pode ser a menor gente se o cara errar vai ter produto errado e aí ele perde de meta com isso também bagunça o estoque da loja e bagunça o estoque central com certeza estraga o estoque Central bagunça eh o estoque de loja então Eh isso daí são as coisas que a gente Considera aqui muito importante mas por exemplo Gabi vira M Tô tendo problema dos

caras irem embora e deixar o depósito uma zona caixa de papelão jogada eh enfim Tô tendo esse problema então coloca como meta você chegar de manhã ou sair à tarde tiver uma bagunça perde ponto e aí vocês fazem uma regrinha de três eh cada um tem uma dor gente cada um sabe onde que o calo aperta ali Então veja o que vale mais para vocês e pontuem ó recebimento Correto vai valer eh vai se você errar você perde é 10 vale 10 você vai perdendo perde um perde meio e assim sai perdendo uma forma que

e claro todas as vezes que você fori pagar a meta para qualquer funcionário você precisa dar um feedback para ele e falar é o seguinte querido ó e uma vez por mês eu vou falar um pouco mais para frente é o tempo que a gente eh entende que é poderia ser até menos mas menos a gente não tem mão mas as pessoas Precisam de feedback então no momento que você vai pagar a meta é um momento ótimo para você dar um feedback pro seu funcionário chegar e falar para ele o seguinte eh Olha é o

seguinte eh a meta Claro são esses pontos você já sabe mas você errou aqui aqui aqui E aí você incentiva e já eh dá um puxão para ele melhorar e fala confia no seu enal E aí você já ajuda essa pessoa a melhorar pro próximo mês e quem vai ganhar com com isso é só vocês gente eu vou falar desde Quando eu comecei a fazer o feedback eu percebi uma melhora incrível é Absurda absurda Vou contar até uma história assim e quando a gente começou com a metas eh com as metas o que mais doía

pra gente era vencimento mas não era a quantidade de produtos que a gente tava perdendo era cliente achar produto vencido dentro da loja vou falar aqui das mestas dos repositores já pontuo isso eh então isso era uma coisa que doía Muito para mim privan Porque dava uma dor de cabeça primeiro era o cliente reclamando no saque falando mal de você no grupo de condomínio e El lá reclamava pro síndico então assim eh era uma dor enorme pra gente aí eh O que que a gente fez Vamos botar essa meta e uma coisa que eu acho

muito legal e que eu sempre falo você treinar uma pessoa do zero é fácil eh quer dizer fcil não é é é mais tranquilo Se você pegar uma pessoa que já tem vários vícios eh Às Vezes você contrata a pessoa nossa ela tem um currícula Vou contratar essa pessoa e você não dá oportunidade para uma pessoa eh que tá começando agora às vezes eh você vai ver que é dará um tiro no pé eu vou falar hoje o meu melhor repositor é jogador de futebol ele jogou anos eh futebol é um menino novo onde que

ele jogou Ivan Sant Corinthians Santos só o pandu ele jogou vários times E aí como algum jogadores de futebol é que aconteceu tipo teve problema Lesionou n não conseguiu ser contratado tava dois anos sem emprego L vai a Gabriela fazer entrevista esse menino na verdade foi até outra coisa eu tava no salão a mulher dele tava reclamando que não sabe mais o que fazer que faz dois anos que o cara não trabalha que tá difícil eles tem uma filha para sustentar e tanto que falava desse homem falava eu chamei e falei filha de Deus que

que esse homem sabe fazer ela falou gab ele joga bola Mas ele tem vontade Quer fazer qualquer coisa se você ensinar ele Limpar o chão ele vai limpar Se você lá eu preciso que você faça isso ele vai fazer ele só preciso de emprego Ninguém é mais motivado é um melhor funcionário isso na parte da seleção é é bom vocês verem do que alguém que precisa trabalhar contratei esse cara a minha meta eu já tinha o sistema de meta há 4 meses nunca ninguém conseguia atingir o mínimo de vencimento que a gente eh Estabeleceu como

um número legal pra gente por exemplo ai vou deixar zero vencidos para trás esquece gente não acontece não é assim eu não sei que vai você lá fazer essa loja e reabastecer e tipo tenha todo o cuidado do mundo mas ah tá bom Ó Então até cinco por mês é é tolerável não que o cliente pegue tá pelo amor de Deus mas cada reposição o repositor olha os produtos vencidos e ele sinaliza o ideal é ele trazer os que vão vencer se ele trouxer um que tá Vencido desde a última reposição quem errou não foi

ele porque ele pegou foi o último repositor daquela loja entendeu então é assim que a gente controla eh então Eh eu já tinha desistido falei V vamos parar a gente tá pagando porque querendo ou não o vencimento eles não atingem mas o resto do que eu coloquei eles atingiam eu acabava pagando R 110 120 R 70$ 80 de graça para esses meninos porque o que eu queria era o vencimento eles não viam menina eu gente eu Coloquei esse jogador de futebol na empresa que não tinha não tinha ideia nenhuma sobre varejo sobre fifo sobre nada

mas ele precisava trabalhar e eu expliquei para ele o quanto era importante isso pra gente no primeiro mês ele conseguiu atingir a meta de não deixar produto para trás e aí todo mundo ficou louco né porque eles estavam ali eles falavam Ah Gabi essa meta não dá não dá não dá o cara entrou lá e fez então assim é muito legal as pessoas se Se seus seus todos seus funcionários entenderem o por o porquê da Meta gente isso incentiva isso cria eh cria um não é um protocolo mas cria eh um um um costume dentro

da da empresa isso é muito legal tá então hoje nossos repositórios o que eles têm de meta vencimentos então eles não podem deixar dependendo da da quantidade de loja de reposição isso varia tá aí você tem que vocês têm que fazer a reposição e hoje Eu sei que vocês sabem para entender Quanto que é aceitável não Gabi ó deixar cinco para trás por mês é aceitável legal se ele deixou até cinco ele não perde se ele deixou seis ele já perde dois pontos dos 10 é assim que a gente faz a gente estabelece o mínimo

deixou menos que isso já perde dois pontos de cara e conseguiu pegar eh conseguiu tipo deixou 1 2 3 4 até cinco legal não vai perder nada o sexto ele já perde então vencimento é algo muito importante pra Gente assiduidade eu repost Oi Gabi boa noite bom vou abrir aqui e desculpa fale quem é Marcos fale qu É porque tem gente tentando entrar aí no na ligação pesso tava falando no grupo Nossa Marcos Obrigada viu por me ajudar é o Cerqueira ainda Oi Cerqueira querido tudo bem seja bem-vindo Cerqueira eu deixei o Cerqueira esperando desculpa

Cerqueira Obrigada viu ô gente se vocês quiserem me dá um toque o Ivan não Consegue ver pelo celular isso e eu tô com o computador como eu disse né se vocês quiserem me dar um toque obrigada eu agradeço tá Eu tava só esperando por acabado de falar obrigado querido foi ótimo eh vou voltar aqui então hum aqui tá viu S arqueira seja bem-vindo eh voltando aqui nas metas Então tá eh então assiduidade todos os funcionários T ter isso como meta pessoal assiduidade Eh tem para chegar tem hora eh eh tem compromisso a rota precisa rodar

não dá para ficar eh perdendo assiduidade gente é 05 que eu gasto é que eu toda vez por lei eles podem chegar até 12 minutos atrasado então 3 minutos já perde 05 pontos faltou trouxe atestado vai perdendo 05 pontos e aí vocês colocam o peso de acordo com que faz sentido para vocês reclamação de loja isso para mim é importantíssimo tem um peso alto porque Uma uma coisa eu deixar produto vencido deixar produto vencido é menos errado do que deixar produto vencido e alguém encontrar não mas é menos pior pra gente então assim o repositor

foi lá pegou um produto vencido era do outro ok vou penalizar ele agora teve uma reclamação de loja por produto vencido porque o abastecimento não tá legal porque tá suja a loja porque tá faltando sacolinha PR reposição porque tá bagunçado Porque a luz tá que do Arc Consonado não tá funcionando e ninguém passou isso eles perdem uma eh um uma pontuação interessante Então aí vocês determinam aqui a gente perde dois pontos que é algo importantíssimo pra gente esquecimento o esquecimento e aí que eu falo Ah Gabi para mim não faz sentido isso mas é al

o que fez sentido pra gente a gente gostou tipo tô mostrando aqui para vocês para vocês terem como base o que é o esquecimento o cara saiu para repor Esqueceu os Sorvetes Da Lógica precisava levar sorvete é grave Depende se ele lembrou a um quarto hão distância voltou e pegou Eu nunca vou saber tá tudo bem agora o cara foi lá já tá em outra cidade tá tipo a 20 km de distância repondo fala Putz aqui não tem sorvete vou voltar e pegar gasolina é tempo trânsito esquece eu falo segue sua rota não volta então

esquecimento e não é só de produtos na loja mas por exemplo eh pedir pro cara Eh reiniciar o sistema porque tava fora do área ele foi lá depois não Reiniciou o sistema é esquecimento porque foi uma atividade que eu falei para ele pedi para ele levar uma plaquinha porque a placa de sei lá sorriu tá sendo filmado caiu pos eh ele não levou é um problema porque eu não vou mandar outra pessoa ir lá só para fazer isso eh eu vou ter que esperar a próxima reposição que vai ser daqui estão me Ouvindo oi tão

me ouvindo tô te ouvindo travou mais não na verdade meu marido ele conectou um fone E aí atrapalhou nossa nossa ele não quis me atrapalhar Coitado foi atender o telefone e acabou atrapalhando ó Então pronto obrigada por responderem eh voltando então assim eh esquecimento é algo muito importante quando você tem uma loja só não vai doer agora Quando você começar a crescer você vê que Quanto antes você implementar isso como um princípio cara eu te dei uma atividade é para ser feita vocês vão ver como vai por exemplo eh algumas loja a gente tem vatímetro

e eu sei que chega perto do do dia que eu tenho que fazer o repasso pro síndico eu preciso no dia tal dia 30 lá da foto do vatímetro vamos supor dia 30 é uma sexta o cara esqueceu próxima reposição lá é na terça Ou seja eu ia fazer os repasses final de semana que quando eu tenho um tempinho a Mais n nã não consegui fazer o repasso final de semana o cara me manda mensagem só na terça falando da loja nisso o Síndico já tá perguntando segunda-feira cadê o repasse O que aconteceu Você não

fez o repasse então Eh é algo que esquecimento é algo que começa a pesar em algum momento pra gente é algo que vale a pena colocar na meta e cuidados com o carro eh a gente tem um checklist da Fiorino tem na plataforma já para vocês verem todo dia de manhã os meninos Fazem Ivan pega ele para mim por favor obrigada eh todos Eh desculpa cuidado com o carro a gente tem um checklist eh e aí todo dia antes de repor a loja a gente vê o checklist e Anes de sair os meninos abastecem a

furino e fazem o checklist o que tem no checklist tá aí no na plataforma para vocês verem mas isso todo dia tem que ser feito e uma vez por semana eles precisam Calibrar pneu checar o óleo e checar o freio Checar tudo isso e fazer esse checklist semanal esqueceu Ah tudo bem Gabi Esqueceu esqueceu mas o outro repositor vai est com com a Rota cheia e não tem óleo vai atrasar eh vai fungir o motor é um problema que a gente vai ter então cuidados com o carro é essencial bateu o Fiorino raspou Fiorino um

belo dia vai aparecer um raspão enorme no Fiorino você vai falar assim nossa da onde apareceu não tem dono mas se o cara Fizer todo dia de manhã o checklist ele Fez fez não tem batida não tem nada tá tudo certo chegou o dia seguinte ó tem um arranhão aqui tem dono E aí não é você que vai pagar é o repositor que vai negociar entendeu então cuidados com o carro também é algo que a gente sentiu que que a gente acabou perdendo a mão onde apareceu um riscão lá ah não fui eu não fui

eu não fui eu não fui ninguém então isso são metas pessoal que a gente foi colocando de acordo com a demanda que a gente tem da que a demanda que foi Surgindo mas é algo que a gente fala para vocês que funciona pode ser que no momento de vocês vocês evidencia outras metas faç Façam mais sentidos aqui é um exemplo que a gente deu para vocês entenderem o que a gente faz tudo vale 10 e a gente coloca nota de acordo com que é importante ou não o repositor Olha vou te falar com essa competitividade

eles começam a se esforçar para ter nota máxima então um tirou 10 Ah então pronto se ele consegue eu vou tirar teve esse Mesmo repositor mandou mensagem para mim Gabi onde eu tô errando porque eu vi que todo mundo tirou nota boa menos eu eu falei não ven todo mundo deixou 10 produtos vencido para trás deixou 80 aí ele nossa eu falei pois é mas ele tava com uma dupla que a gente desligou da empresa eu aa incentivei ele falei olha e Fulano Espero que e seja a influência dessa dupla que você estava trabalhando Espero

que agora não Aconteça mais porque você tá aqui com a gente blá blá blá Eu até comentei com alguém gente o repositor que tava jogando bola no condomínio até mostrei o vídeo para algumas pessoas Pois é Esso daí perdeu a meta e o emprego viu o Síndico mandou foto dele dos dois repositores jogando bola em vez de reabastecer o condomínio no campinho de futebol acontece contratação para contratar hoje o que pra gente faz mais sentido é Plataforma de eh empresa eh terceirizada Tem vários tipos de contratação às vezes eh o funcionário deu certo eles recebem

10% de salário ou recebe 10% não falei errado recebe um salário no primeiro mês eh se não der certo nos próximos 30 dias eles repõe de graça cada um faz uma negociação Então hoje pra gente faz sentido isso porque eu não consigo eh eu não tenho ninguém voltado 100% para RG porque gente eu tenho 18 funcionários não não faz sentido esse Cargo hoje eh eu tenho auxiliares administrativos que fazem algumas partes tenho a empresa que presta eh serviço pra gente contabilidade Então hoje não tem por isso eh e acho que é algo que nenhum de

vocês precisam também um reggar mas eh hoje para mim eu não quero ter essa eh obrigação e esse cuidado de contratar um funcionário hoje eu falei para vocês que eu contratei tava fazendo entrevista com funcionário porque foi uma indicação Então eu falei bom Deixa eu chamar ele tá precisando de emprego tem filho para criar essas coisas Ah deixa eu chamar aqui eu vou falar com ele e aí eu mesmo fiz a entrevista e tudo bem mas o que eu indico para vocês é são essas plataformas de emprego é InfoJobs indid vagas.com tem várias a que

eu usei por mais tempo é a indid Acho super legal só não patrocine a vaga pelo amor de Deus porque F uma fortuna eh dá para você ter cargo cai bastante currículo sem mas Isso daí tanto faz gente Procure Google lá ver o que faz sentido para vocês mas o que eu oriento é isso indicação é ótimo né porque você tem alguma referência maior mas essas vagas de emprego também funcionam bastante Ah e LinkedIn também é legal quando é um cargo mais e administrativo assim um LinkedIn né Tem eh pessoas bem orientadas normalmente só para

vocês terem ideias daqui é um é o anúncio da nossa vaga numa plataforma de emprego Deixei aqui só para vocês verem mais ou menos o que a gente escreve e tudo mais tá disponível para vocês Vocês podem usar modificar enfim Eh mais ou menos o que precisa ter do onboard e treinamento isso daqui gente é total é fundamental pra empresa de vocês tá tanto onboard tanto treinamento o onboard o que que é é o momento onde vocês vão passar tudo que vocês querem que essa pessoa tenha como princípio e saibam da empresa de vocês Missão

valores tudo da empresa de vocês hoje a gente tem todo estruturado o nosso onboard para todo mundo que entrar todo mundo independente do cargo o que que faz ali dentro ele ter acesso a essas informações e aí Dependendo de quem é o líder treina essa pessoa e passa essas informações PR as pessoas para eles entenderem onde eles estão pisando então eu e v gente sempre eh valorizou muito a gente eh criar uma cultura tá eh então a gente sempre teve Esse onboard vou mostrar aqui para vocês o nosso onboard hoje só para vocês verem saiu

não aqui ah tá ONB tá ó para vocês entenderem esse daqui é o nosso onboard hoje é no notion né aquela plataforma que a gente já passou para vocês que a gente fala que a gente usa para tudo então assim ó On Board get and go onde tudo começou e aí a gente fala um pouquinho da nossa empresa onde começou eh a gente mostra para eles que tudo que eles estão fazendo eu e v a gente já fez nosso primeiro centro de distribuição os fornecedores nossos primeiros pedidos como era nossa Cent distribuição Então isso é

muito legal PR pessoa conhecer a história de vocês não achar Nossa é um chefe que não faz nada eu faço toda parte braçal e eles estão Aí então é legal para eles verem olha nossas lojas nossa primeira loja foi essa era uma loja comercial a gente tem essa loja até hoje essa daqui era nossa equipe ó para vocês verem esse daqui gente foi nosso primeiro repositor e ele tá com a gente até hoje hoje ele é ele é supervisor da parte operacional e esse daqui foi o nosso primeiro auxiliar administrativo Hoje ele é responsável pelo

pelo financeiro Então aqui nosso depósito Isso daqui esse daqui era o segundo estoquista só para vocês verem era nosso segundo estoquista Eh desculpa repositor era o Rogério e o Fran e esse daqui era o Nicolas era nosso toqua e um auxiliar administrativo mudança de centro de distribuição quando nossa empresa cresceu ó mantendo o nosso auxiliar administrativo e o nosso primeiro repositório que a gente já tinha um monte de gente mas quem sobrou são esses até minha sogra tá aqui ó Nosso organograma E aí aqui cada um que você clica eh você fala um pouquinho ó

financeiro compras eh tudo tudo que a gente tem eh de dentro da nossa empresa eh da forma explicativa que é o que todo mundo precisa saber pronto a pessoa entrou ela tem essa primeira visão da empresa é bem simples é bem tranquilo a gente conta um pouquinho da história da gente eh quem nós somos onde a gente quer chegar e só para você colocar o funcionário a par do Que tá acontecendo e a par da nossa empresa então o nosso onboard hoje a gente faz assim com notion e o treinamento é o seguinte eh a

gente tem todos os processos salvos eh e a gente mantém no no no notion pra gente passar pros funcionários o que eu IV a gente fala se eu preciso falar mais de uma vez PR tá documentado isso para vocês eh o que eu sugiro é que desde do primeiro funcionário desde primeiro processo vocês criem um hábito de fazer isso Então por exemplo picking ah picking é fácil o picking é fácil mas ele eh precisa ser explicado trocou o funcionário Alguém precisa explicar então amanhã vai começar um picker novo o cara que eu contratei hoje primeira

coisa que ele vai fazer é esse onboard e ele vai assistir esse picking ele vai entender como funciona ninguém melhor que é para ensinar do que nós mesmos dá pra gente conseguir treinar todos os funcionários Infelizmente nem sempre Então todos os processos eles precisam est aqui alinhadinho isess aqui não é port não most bom Eh agora ah tá eh bom então agora em relação ao que eu falei para vocês sobre feedback e motivação eh a gente precisa criar o hábito de fazer eh de dar o feedback pros funcionários e fazer esse One onone o que

que é isso é eu sentar com funcionário por Funcionário pessoa por pessoa dentro da minha empresa e falar sobre eh o que eu espero dela Quais são as expectativas que a gente cria e quais elas estão atingindo o que a gente pode melhorar o que já está muito bom o que a gente tá satisfeito parabenizar a pessoa reconhecer o trabalho dela motivar ela mostrar quanto ela é importante dentro da nossa equipe e no final falar mas você pode melhorar isso isso isso é o que eles precisam e ouvir o funcionário Ai Gabi sou obrigada fazer

isso depende Você quer uma rotatividade grande Você quer uma equipe consolidada ou não eh as pessoas têm muitos problemas dentro de casa que eles não trazem eh no dia a dia se você sentar e ouvir Ah e seu filho tá tudo certo ah então tá bom ah ele mudou de escola legal no próxima vez você vai lembrar e vai perguntar como tá a escola como que foi ah que legal e sua esposa deu certo ah seu pai fez uma cirurgia gente isso traz o cenário para perto de Você eh e eu vou te falar é

mais fácil de você manter alguém bent do que você ter que treinar todo mês uma pessoa porque você não mantém esse funcionário próximo de você e e dedica no crescimento pessoal e profissional dessa pessoa então esse One onone é uma vez por mês de preferência onde você já passa as metas os resultados esperados e os planos pro próximo mês tanto para ele quanto pra empresa olha deixa eu te falar você é repositor e você o próximo Mês a gente ali comercial a gente vai inaugurar três lojas Olha que legal E então assim você vai precisar

do cara o cara que vai repor então quanto mais você colocar ele dentro dos processos facilita no no final para vocês e eventos gente eventos eu ia pôr foto aqui eu eu esqueci eh a gente faz eventos e a cada dois meses pelo menos com o pessoal é um churrasco é uma pizzada é alguma coisa no fundo da empresa no fundo do estoque tem um Funcionário Nossa melhor ainda leva o cara para almoçar gente não gasta dinheiro com isso não não mas é tenho cinco funcionários Legal vamos fazer um churrasco e nesse churrasco você cria

vínculo você eh faz eles participarem mais da empresa e é importante esses eventos e essa parte aqui é são as partes corretivas eh Nem tudo são flores uma coisa que a gente precisa estabelecer são os processos quando a pessoa entra ela Precisa entender isso por exemplo o cara foi lá fez o picking e eu falei todo dia a gente pega um pique e corrige ele perde a meta perde a meta Mas isso é o suficiente ele perder 05 pontos de meta é importantíssimo gente piquem errado bagunça o nosso stoque bagunça o estoque da loja E

aí chega lá eu aumentei a a quantidade de coca-cola eh zero porque tá vendendo muito e o cara foi lá e me mandou uma coca-cola coca-cola normal o cliente vai comprar Não vai ter então é um problema também deess situação com o cliente então quando a pessoa erra é é é você precisa sentar para ela fala assim olha querido é importante por isso isso isso que você faça isso então eu tô te advertindo verbalmente tá é só um bate-papo para você entender a importância disso mas tá dito o cara fez de novo Errou de novo

Olha eu tô te advertindo por escrito porque isso é muito importante por isso isso isso o Cara fica atento se você deixar passar e falar ó errou ah errou errou vai chegar uma hora que ele não vai est nem aí vai errar todos os picking porque tá com pressa tá com fome Quer embora é tá sobrecarregado não tá nem aí então esses processos são importantíssimos e todos os documentos de cada funcionário tem que est arquivado e guardado com você e documentado orienta uma vez eh orientação tá advertiu verbalmente tá fez por escrito não deu certo

suspensão Eu tenho um funcionário que um belo dia acordou e falou ah não vou trabalhar hoje não avisou ninguém não pegou atestado não fez nada não foi trabalhar Isso já é implementado da nossa empresa que é ausência justificável isso todo mundo sabe todo mundo que entra precisa saber eh é sucetível de suspensão pronto então o cara entrou falei para ele cara se você fizer isso de novo vai ter suspensão no outro dia ele fez suspensão um dia em casa e perde o dia trabalhado Então é algo que começa a incomodar eu tenho repositor que veio

falar para mim ótimo funcionário mas tava desmotivado por questão de problemas com líder e equipe chegou para mim falou eu falei chamei ele falei assim você quer ser mandado embora porque toda segunda-feira ele não ia trabalhar ele falou assim não Gabi me dá uma chance Beleza Chegou no fim do mês ai Gabi tô recebendo pouco n eu falei claro você não vai trabalhar de segunda-feira é dia Descontado você quer receber bem você quer ter uma meta boa faz isso isso e isso conversei com o cara vi quem era o problema quem tava sobrecarregando ele quem

tava perturbando se eu não tivesse parado e conversado com o cara e pontuado isso ia perder um funcionário e ele melhorou entendeu eu conversei com a equipe pontuei algumas coisas para líder dele enfim hoje o cara voltou a seru funcionário sem tá com a gente há mais De um ano e trabalha super bem entendeu então assim é importante esse One onone é importante você ter processo de orientação advertência por escrito verbal suspensão para de alguma forma você punir sem ser injusta porque eles precisam entender se for tudo no oba oba gente uma hora perde a

mão com um funcionário é fácil com dois é complicado E aí fala ah mas você avisou ele para mim não foi assim aí começa aquela Richa aquela competitividade Aquela fofoquinha que ele disse que me disse então esquece quanto mais processos vocês tiverem dentro da empresa vocês estão se respaldando contra alguma coisa tudo documentado é respaldo então a gente já teve vários problemas aqui dentro eh dentro da empresa e hoje o que a gente fala é documente tudo tudo tem que tá escrito tudo tem que ter assinado tudo tem que ter eh ter que ter testemunha

é o que vocês fazem para eh evitar eh problemas Futuro tá bom pessoal é isso acabei ótimo Vamos lá eh dúvidas alguém bom vou primeiro vou pegar as perguntas que estão aqui tá bom hum tá Michel Então vamos lá querido eh Gabi tem um minimercado em um condomínio de 415 unidades faz um mês e meio também sou Servidor Público tenho duas Matrículas no estado faço reposição na loja dois dias por semana todavia ainda não tenho o CD faço compras em um dia no mesmo dia já levo os produtos para a loja cadastro alguns produtos novos

na loja e faz reposição ou seja tá tomando muito tempo e me deixando bem cansado visto que tenho eh outros afazeres profissionais enfim irei Abrir a segunda loja até dia 20 de Dezembro parabéns e já estou querendo contratar um funcionário porém só Posso contratar um Funcionário eh tem condições tá porém S Posso contratar um funcionário tem condições dele ser picking repositor e fazer compras e também monitorar com auxílio do monitoramento do sistema vamos lá querido sim com certeza com certeza com uma loja com 415 unidades eu não sei qual é seu faturamento E se também

não quiser expor aqui pra gente tamb bém se você quiser expor agora eu já te direciono com mais certeza mas é esperado gab Com licença Michel tudo bem Boa noite a todos e no primeiro mês o faturamento bateu 22.000 só que tipo o primeiro mês a gente inaugurou dia 7 fe até dia 30 menos Uhum é isso e ess este mês Tá previsto para bater 32 legal era o que eu ia falar viu Michel tipo tem que ser pelo menos uns 30.000 essa lógica você inaugurou querido você já era da mentoria ou não Não Né

não era não era ainda então tá então primeira coisa não consigo deixar Operacional longe de mim eu giro eh não sei se você conseguiu acompanhar algumas aulas mas assista a aula de produtos que dá para mexer no seu Mix produto Com certeza e melhorar o faturamento dessa loja e assiste a primeira aula de operacional eh que a gente tem algumas estratégias que mexendo em algumas coisas dentro da sua loja a gente consegue melhorar o faturamento sem pensar na otimização da loja que é a questão do estoque mas Eh citando rapidamente e eu acho que isso

nunca é demais a gente falar por isso que eu vou trazer isso aqui tá eh a localização ideal da loja conta muito então o lugar estratégico e é um contêiner é um contêiner é um contêiner Onde fica esse contêiner mais ou menos assim área de lazer É próximo da portaria não é bem distante É no final do condomínio na área do Lazer é condomínio de apartamentos sim de apartamentos 415 Unidades sim se fosse de casa seu faturamento I ser metade disso porque a o pessoal eh a posição dentro do contêiner dentro do condomínio conta muito

tá querido e assim agora acabou de inaugurar maravilhoso vamos trabalhar onde a gente tem vamos fazer estratégia para aumentar o faturamento ali mas pensando em prospecção em expansão quanto mais próximo da portaria a gente conseguir colocar melhor não tem espaço não tem o que fazer o condomínio Não queer AB mão não vou perder contrato por isso mas mais próximo da portaria melhor porque às vezes a pessoa esquece que tem o mercado porque o que você usa mais dentro de condomínio a a churrasqueira ou a portaria portaria né isso então assim o que a gente sempre

orienta é coloca Tente fazer de tudo para colocar perto da portaria não vai perder Condomínio por isso mas tente Então isso é muito legal no caso de se fosse casas Nossa casas influencia para Caramba porque o cara não vai pegar o carro para ir até o minimercado ele vai pegar o carro ele vai sair aí ele pegou o carro para sair viu min mercado falou Ai nossa graças a Deus vou parar aqui mesmo diferente apartamento apartamento a pessoa descer o elevador ela vai comprar ali é difícil a pessoa tipo a pessoa vai descer aí ela

fala nossa é verdade tem um mercado aqui ela não vai ter que pegar o carro agora a pessoal ter que pegar o carro e escolher vou até O mercadinho ou vou até lá às vezes ela nem lembra que tem mercadinho então legal eu eh Só de você falar pode falar Gabi o que eu estou fazendo agora né eu ten um carro pequeno né com HB20 e tô trocando esse carro por um aberto né de início um um Aveiro de início tá e eh peguei um um quartinho minha sogra tem uma so e tem um quartinho

pequenininho lá atrás legal E aí eu vou fazer desse quartinho o CD né ali para tentar fazer tipo compras para 20 dias e Conseguir estocar de alguma forma para melhorar essa parte operacional né Quantos metros tem esse quartinho Ah assim para dizer quantos mais eu não sei mas é bem pequeno Ah não Legal qualquer qualquer estoque já serve querido para você não ter que ir no mercado toda a reposição vai ser perfeito então assim muito legal eh tá então só vou encerrar aqui lá local correto no condomínio experiência de Compra o a correto eh precificação

boa e e o a posição do do contêiner da loja dentro condomínio São coisas que aumentam muito o faturamento Então tudo isso tem na segunda loja de na segunda aula de operação então assista se você não assistiu tá aí para pensar só no faturamento assista a aula de produtos que vai te ajudar muito muito muito muito principalmente agora no início que você tá com uma loja só se você tem tipo 10 20 30 os meninos sofrem para colocar Em prática até quatro lja tem gente sofrendo mas enfim dica número um agora vamos falar da sua

parte operacional ótimo esse stoque eu tenho certeza que vai te ajudar e o fato de ser eh dentro do do açogue da sua sogra vai te dar um pouco de segurança a pessoa que tipo ah um funcionário novo ele não vai estar sozinho com os meus produtos Então acho que é legal começar assim isso eh com duas lojas eh Michel o ideal já é Você fazer compras ainda mais pensando em 32.000 de faturamento essa outra lógica você Abrir é mais ou menos esse padrão tem 460 unidades ô meu Deus que sonho eh então com esses

dois já fechei um outro contrato com uma loja de 560 Que delícia parabéns Ô Michel de onde que você é Natal Nat Natal né isso perfeito Adorei eu falo meus amigos nordestino um oceano azul para vocês eh não muito legal parabéns então já te Falo desde já você pode usar esse estoque da sua sogra mas com três lojas ele vai ser muito pequeno porque o ideal querido é que você tenha um espaço que você consiga fazer compras programar suas compras para pelo menos 10 dias porque uma loja de 415 unidades você tá perdendo dinheiro repondo

duas vezes você precisa pelo menos repor três vezes na semana segunda quarta e sexta pelo menos então assim dica primeira dica pega logo Esse estoque E aí as suas compras e compre inicialmente você não vai conseguir fazer mais que isso mas até o dia 20 de dezembro dá para você se adaptar compre para uma semana uhum e deixa ele para uma semana e contrate já já um repositor ele vai te ajudar muito ele vai montar a loja parece que não não ô mich você vai falar assim nossa graças a Deus santo dia que eu ouvi

o conselho de vocês ele vai montar a loja que sistema você usa Querido a Labs mas para o segundo já tô fechando aí com a VM para o segundo e terceiro mas essa primeira L que você tem a franquia ou não é franquia Ah tá é Smart ST oio is bom beleza é vai ser só um pouco difícil para esse repositor entender a diferença de mas o princípio é o mesmo tá e controle de estoque com dois sistemas diferentes também vai te incomodar um pouco para fazer compras também então assim eh o ideal é sempre

Você trabalhar com um único sistema e não Então é isso que eu ia falar como você não tá preso a mlabs pela OC diferente da Smart Store minha sugestão é que você troque o da oc também tá pensando em processo implementação em compras em tudo é claro que você tem uma negociação Você já pegou um preço deve ter alguma multa enfim aí você vê no seu tempo mas pensando a longo prazo quanto antes você conseguir unificar isso vai ser melhor para você fazer controle de Estoque controle de compras pro repositor pro sistema otimização de loja

para tudo tá então dica que eu dou aqui e Então pega o estoque faça compra para 7 dias e contrate um funcionário ele vai montar a loja ele vai fazer reposição ele vai fazer já um a parte de auditor da loja e ele pode sim fazer a compra para você tá eh mas eu já eh eh eu já aconselho com duas lojas você já compra com fornecedor porque dois condomínios de 400 e pouquinhos Unidades você pensa um está com é para você faturar uns 70.000 com dois com esse de 500 e pouco querido já para

três né vá é então esse esse outro de 500 e pouco você vai faturar uns c e 30.000 assim legal tá fazendo tudo direitinho então quiser Amém e então assim o quanto antes você conseguir fazer isso para você se organizar melhor E aí sentiu eh tendo o O primeiro é passo a passo viu É isso mesmo Gabi é muita coisa abrir um estoque mudar de sistema Contratar uma pessoa e já passar as compras para ele e fazer rosão três vezes à semana e trocar meu carro Concordo concordo então Primeiro passo é pega esse estoque faça

compra para 7 dias isso não vai não vai te doer já contrate um funcionário tá contrate E aí com esse funcionário se você assistir a minha segunda aula de operação eh eu acho que você não deve ter assistido ainda né Não Não assista eu falo como dividir eh as atividades Dele e aí como eh dividir o tempo dele por exemplo ele faz ele entra 6 horas da manhã ele vai fazer o pick em 40 minutos então ele vai chegar 6 horas até 7 horas ele tem que estar na loja ele vai repor 1 hora repondo

1 hora e30 aí ele vai lá vai organizar a loja aí ele vai voltar vai organizar o stoque No começo é o que eu falei aqui Eu não sou a favor de freelancer mas com a loja tem que ser freelancer o cara trabalha três vezes na semana para você 6 horas não nem 6 horas 5 horas ele trabalha Nossa nem isso Calma vai vou pensar antes de ficar chutando uma duas eu pensei nos horários vago entre aspas colocar ele pro monitoramento também das câmeras entendeu não se você quiser Michel contratar desde já CLT eu super

apoio eu é melhor para mim é o melhor dos mundos é que tem porque eu vou est inaugurando o segundo dia 21 de Dezembro né e ele vai te ajudar a montar loja ele vai te ajudar a Correr com questão de ah nossa a trava não tá funcionando a precisa fazer isso fazer aquilo ele já vai entrando em todos os processos na inauguração ele pode te ajudar então se você falar Gabi Quero contratar ótimo perfeito contrate Ah ele vai ficar tempo oso Ah pois bem a gente bota ele noç para vender carne não tem problema

trabalho a gente arranja é então isso é uma coisa última pergunta rapidinho para não tomar muito tempo em Relação em relação à parte financeira eu sinto alguma dificuldade também eu tô um pouco desorganizado tipo o dinheiro vai vai rodando né vou vendendo mercadorias E aí eu eu vou fazendo compras e e assim eh eu tô com meu organizado não tem uma planilha direitinho para para para tá vendo realmente o que tá entrando o que tá saindo toda essa parte eu não sei se vocês têm alguma planilha que Organize isso querido a segunda aula de financeiro

não a segunda aula de Financeiro assiste tá ok assiste ela dá uma olhadinha e o que você tiver de dúvida a minha sugestão a melhor sugestão que eu tenho e meus são ótimos manda no nosso grupo que a gente vai te ajudando e os meninos eles têm muita experiência também eles vão dando dicas muito legais e assim eh tudo que você vai vendo nas aulas a gente vai discutindo é alguma coisa Nossa Gabi preciso de ajuda um perrengue não exite em perguntar no particular Para mim pro Ivan também tá mas tudo que surgindo de dúvidas

no no dia a dia vai perguntando no grupo a gente vai ajudando ali mas tudo que você precisa tem na plataforma se algo que você não encontrou fala pessoal não encontrei isso na no no na plataforma não tem eles vão te falar ó não tem aí Pergunta para mim pro Ivan que a gente vai te socorrer Tá bom mas ass bastante conteúdo e vai tirando as dúvidas mas tudo isso tem e e do carro eh Querido o carro o seu carro ele vai usar para fazer a reposição eu eu estou utilizando agora não você mas

e o funcionário sim eu pensei em deixar o carro no açogue né e e daria o vale transporte para ele ir da casa dele para o aog e no aog ele pegar o carro tá aí seria um carro que você usaria no seu dia a dia e no final de semana por exemplo e ele no final de semana no dia a dia tá uma opção que a gente faz aqui tá Michel que a gente Gosta e a gente indica não precisa ser nesse momento mas é aluguel tá quando você tiver três lojas vai est F

faturando super bem com essas lojas que você tá eh pontuando faz muito sentido você preservar o seu carro e alugar uma Fiorino e deixa na mão dele então isso para três lojas já é bem legal então assim se você quer trocar o seu carro de imediato troque e outra né um um carro montando Estrada enfim não faz mal né vai ser bom para você também mas aí a Primeira oportunidade que você vê a gente eh sugere que alugue uma Fiorino tá bom com três lojas você vai conseguir o mudar muito a chave então minha dica

para você querido assista essas aulas vá absorvendo tudo que você puder mas de imediato contrate uma pessoa use o stoque faça compra por 7 dias e acho que pontualmente inicialmente são os primeiros passos que você precisa ter E aí vá assistindo as aulas de financeiro operacional a aula de produtos para te Ajudar a aumentar o faturamento dessa loja tá bom show Gabi obrigado suas perguntas não não só essa mesmo obrigado tá bom querida eh Guilherme Soares GL que que é isso não era uma plataforma que você tava mostrando enquanto tava apresentando em relação aos salários

é porque eu utilizo bastante também Ah obrigada obrigada esev errado lá Maso dor mesmo Ah não Obrigada Gabi vocês sempre trabalham com Metas ou colocaram com o tempo se sim sentiram diferença rendimento dos funcionários Marcos querido eh nem sempre trabalhamos com metas mas eh sentir diferença sim foi o exemplo que eu fui dando para vocês a questão de eh quantos funcionários Marcos tá seis seis funcionários Marcos Marcos Olha me deixou no vácuo Oi tô aqui ah homem quantos funcionários você Tem veja contratado quatro e e Estagiários beleza OK eh então assim eu acho que pra

equipe operacional é o mais importante a meta estagiário não põ Mita não eles já ganha o que eles merecem Tá tudo bem mas é é mas mas é porque realmente eu sinto tem esses problemas aí com falaram né de aparecer você vê com o tempo você vê a equipe se caindo um pouco né o cara entra na Empresa com aquele sangue e tal então se você não conseguir manter ali a a motivação dele ele vai caindo com tempo isso é uma coisa que eu tô percebendo agora inclusive você faz o você faz esse One One

esse feedback que eu falei mensal não não tá tudo bem eu não fiz até perceber que eu precisava fazer Uhum passa você vai ver uma diferença enorme enorme é meia horinha que você para por cada um dos funcionários para falar o que você tá gostando e o que eles podem Melhorar e ouvir principalmente eles e aí nesse o ano an já fala assim ó quero aí já incentiva ele fala assim olha Eh eu sei que você se dedica eh eu vejo quanto você tá ajudando nossa empresa n por isso eu tô criando metas E aí

pro cargo de repositor e estoquista eu acho que assim se você implementar agora você vai sentir a diferença em um mês fale querido eh aproveitando como é que vocês fazem esse controle desses pontos se a pessoa vacila é perde ali Como é é na cabeça ou tu tem algum planilha alguma coisa do tipo legal ó grupo de WhatsApp melhor coisa você não tem um líder hoje né operacional não tá bom então primeira coisa contrat aquele sócio né que falei PR vocês É verdade Ten o sócio e pronto pronto Como diz meus amigos pronto é o

sócio que vai fazer isso e o que o que que ele vai fazer ele vai fazer um grupo e para organizar pode ser você e ele e aí o que que vocês vão ter como meta é Assiduidade então vocês têm controle de ponto hoje é de dedo registro de dedo não é celular e tô pensando até em mudar porque fica muito solto mas aí é é aplicativo não sei se já viu tic-tac o nome eu já vi não conheço esse mas já vi aplicativo Mas você consegue puxar então o problema é que ele pode Tu

sabe o que ele fazem né sei pode marcar e nem chegou lá ainda exatamente Então minha minha sugestão é tenha um registro de ponto e aí o que que você faz eh por Exemplo a meta hoje que eu vou pagar no dia 20 de novembro é referente ao mês de outubro então é uma uma meta fechada do dia 1 ao 30 de Outubro Então vamos lá é a do idade que eu tô avaliando pegar funcionário um eu vejo como eu não tenho ninguém por isso que eu perguntei se você tinha um líder se você tem

um líder operacional a pessoa tá ali todo dia à 6 horas da manhã O cara chegou atrasado ele vai mandar no grupo fulano de tal chegou atrasado entendi tá lá se não se Não tiver isso tudo bem O que você vai fazer estamos falando de a do idade vai pegar o registro do pon de ponto do dia 1 ao dia 30 de de celular ele nunca vai colocar que ele chegou atrasado você vai pegar do dia 1 ao dia 30 e Puxar esse daí o cara bateu o dedo lá depois do horário vai perdendo um

pontinho cada pontinho É 05 Ok vamos falar de reclamação de loja para quem hoje chega as demandas das lojas tipo síndico reclamando cliente reclamando Ah o saque É para você né ver PR mim é sim tem aquele S lá lindinho Mas é para você marqu então o saque vai chegar para você primeira coisa chegou no saque a pessoa reclamando da loja ó peguei produto vencido você vai mandar no grupo e que no só para eu te falar o seu o seu cara que vai fazer o saque não é mais você tá bom querido eh ele

vai mandar no grupo ó dia tal é não precisa mandar dia né o WhatsApp é maravilhoso que até manda o dia e a hora eh loja tal reclamou de Produto tal aí você já vai olhar quem fez a última repostação funcionário tal e aí tudo você vai mandando pro grupo tudo é aí reclamação de loja aí por exemplo o carro a moto lá teve algum problema bateu no nã dia tal apareceu um arranhão tal o cheque list do veículo você já tá fazendo não então tá tá na plataforma imprime lá a folhinha e dea para

você tá nos planos isso faça isso mande ele fazer melhor ainda tô adorando esse Sócio seu que eu vou mandar ele fazer um monte de coisa mande ele fazer eh então assim imprime a checklist todo dia de manhã eles precisam aí você vai criar um grupo no WhatsApp checklist Fiorino todo dia de manhã sair eles vão fazer o checklist preencher com caneta e aí seml fica e apaga uhum todo dia eles vão checar tirar e mandar no grupo de checklist aí o que que você vai fazer vai pegar e vai olhar do dia tal dia

tal quem não fez o checklist não fez manda No grupo dia tal fulano de tal não fez checklist então assim tudo isso você vai posicionando e mandando no grupo esse grupo Só serve para falar isso aí os vencidos os vencidos é um pouco mais de trabalho os vencidos eu passo na cara mesmos eu boto no grupo Os vencidos eu boto no grupo mesmo para ter vergonha eu no final de semana eu mando também pra pessoa ficar com vergonha is põe is Põe bastante vai rolar um processo ISO daí Você vai ver não Ó o ideal

é assim pegou como você faz o controle de eh pegar produto vencido o repositor vai na loja ele traz o eh o produto vencido E aí você vê quem fez a última reposição é isso que você faz é na verdade eu já sei né como são só dois repositor e fica fácil tá então assim você vai fazer os dia o seguinte dia tal repositor tal tanto eh tal tal tal produto vencido Uhum E aí vai Mandando nesse grupo vai chegar no dia 20 que é o dia que você vai pagar a meta deles você vai

pegar o grupo de WhatsApp do dia 1 de eh Outubro ao dia 30 31 de outubro e aí você vai pegar e pontuando Fulano um fulano dois e vai colocar uma planilha lá assiduidade vencimento Fior eh transporte E aí tudo que ele fizer você vai fazendo pontinhos E aí você põe valores de acordo com as suas dores e aí você vai pegar 10 vai descontar e pronto é esse controle vai fazer um grupo de WhatsApp com tudo que tiver na sua meta mas eu eu falo para você ainda mais com dois com um Às vezes

o cara não compete com ele mesmo é mais fácil você ter na mão com dois vai começar eu deixei PR lá e não deu nada que legal vou deixar PR lá também eles fazem isso então a meta eu acho legal acho que se você conseguir implementar já essa meta R 150 V uma algumas dores for mesma que a nossa bota essas met aí e faz o controle desse Jeito tá mais uma dúv aí falou do ponto um dos motivos de ter colocado esse ponto aplicativo é porque muitas vezes o abastecedor o pessoal de Fora eles

estão fora do de almoço do depósito E aí como é que vocês fazem em relação a isso cara bate errada mesmo não a gente fala que o horário de trabalho é Das 6 às 16 com uma hora de almoço Uhum Então se ele ficar na rota até às 15 que é normalmente onde ele acaba ele vai bater o dedo ficar até 16 ele vai ele pode at Embora né Ele não vai querer isso o que ele vai fazer abrir mão do horário de almoço dele para poder sair às 15 mas com o termo assinado a

é eu Fulano claro eu fulano de tal eh Abro Mão eh a gente tem o termo depois é mas abre mão do eh não é abre mão que fala esqueci mas a gente tem o termin aqui fala que a pessoa vai abrir mão do horário de almoço porque ela quer sair uma hora mais cedo I por livre espontnea vontade opção dela E responsabilidade dela n e assina eventualmente esse cara via dar um trabalho e eu nunca tive já tive trabalho com um monte de funcionário mas de horário de almoço não se ele der um trabalho

tá aqui ó o cara assinou falou que queria tem testemunha aí vai você a testemunha e outra testemunha foi opção dele entendi entendi beleza só finalizando A tá eu t muito preso hoje hoje com essa aula de escala Dean né que eu tô Mapeando lá os processos ainda é muita coisa fazendo vídeo e tal peça para ele me responder tá no WhatsApp ele tá aqui Pode perguntar me responda aí porque senão vou passar o resto do ano aí finalizando que que ele tá te devendo ele tá aqui perguntando não depois a gente conversa ah depois

a gente conversa então tá bom ok valeu obg Imagina querida um beijo vamos lá E trabalho coloco com tempo Marcos respondi e Guilherme como vocês fazem a gestão de todas essas metas e Gu te respondi aqui respondeu Tá beleza tá Ingrid tem um condomínio nesse tamanho reposição é dia sim e sim dia é dia sim dia e quando precisar Ah tá Calma querida acho que eu não entendi reposição é dia sim dia e quando precisar você tá querendo dizer que é todo dia é isso Cadê Ingrid Oi Gabi Boa noite querida você vocêis Dizer que

é todo dia que você repõe não estava complementando porque o o rapaz acabou de falar que ele tava tem um condomínio grande né E que ele faz reposição acho que só duas vezes na semana é E aí eu tava falando que eu tenho atéo um condomínio também desse tamanho e Geralmente as nossas reposições e segunda quarta sexta e ainda assim quando precisar porque o fluxo é muito grande exatamente querida é isso mesmo então falou a mesma coisa Tá bom é isso então tá bom Marc S funcionários Cerqueira deu uma risada ok pessoal aqui a gente

não tem mais dúvida e tem mais alguém tem dúvida quer conversar quer perguntar alguma coisa aqui eu Gabi tudo certo tudo tudo certo aqui estamos acompanhando essa mentoria tá me ouvindo bem uhum o Marcos e Brenda pronto vamos lá a gente tá no momento agora de inaugurar nossa primeira loja de maneira concomitante Mais outros dois condomínios uma lojinha menor e um outro condomínio clube com a gente conseguiu a cervejeira e um freezer de bebidas de refrigerantes aí olhando os vídeos da do do da plataforma eu tô tentando identificar onde é que tá a questão dos

primeiros produtos a gente precisa para essa inauguração para esse primeiro momento quais são os produtos Chaves eu vi a aula que você falou sobre as fotografias dos freezers das gôndulas os produtos principais mas para esse Primeiro momento o quantitativo tá naquela planilha de compras onde tem estoque inauguração é aquele quantitativo de 12 coca-cola zero 12 R é é realmente esse quantitativo que eu preciso me preocupar isso querido é a sugestão Inicial aí você vai ter que avaliar o gosto deles mas é a sugestão Inicial cer o que eu que eu posso eh complementar aqui na

aula de produtos eh você vê que a gente coloca eh os 20 produtos mais vendidos por categoria sim Então o que eu sugiro pegue os 20 produtos mais vendidos de cerveja pega é vai ser uma cervejeira e um uma geladeira é isso em em um dos condomínios sim que é o Condomínio Clube tem quase 500 apartamentos lá vão te dar só uma cervejeira e uma geladeira e uma e uma geladeira foi complicado tentei de tudo a loja completa mas foi o pezinho que eu consegui depois de muito sentar tá ótimo perfeito você vai ter que

repor todos os Dias boa sorte não tem o que fazer máximo que você pode convencer depois a colocar mais uma geladeira ou mais uma cervejeira certo beleza legal mas começa assim Aí pega então da cervejeira os 20 produtos mais vendidos pega na nossa e pega a fotinho da nossa cervejeira aí tem um layout tem Unos produtos principais Tendo isso vai naquela nesse mesmo planograma que você tá indo Isso mesmo o estoque Inicial e e e pegue a quantidade para você montar Ok eu Gabriela até acho que umas seis lojas eu montava tudo antes de inaugurar

então eu abri a geladeira eu punha todos os produtos aí eu punha tudo bonitinho eu pegava as gôndulas eu montava todas as gôndulas aí eu desmontava punha tudo na caixinha porque eu gostava é eu gostava de fazer assim hoje o estoque eu já sei quantas V quantas vão caber e tudo certinho não a gente não faz mais isso porque hoje já tem um padrão Mas o que eu sugiro gente pra primeira loja faça Isso certo para vocês conhecerem o local dos produtos para vocês conhecerem a quantidade hoje a gente só sabe porque a gente sabe

porque a gente fez isso uma vez Vocês não precisam passar por todas as dores que a gente passa né o plano é ess mas essa primeira montagem eu acho muito legal fazer então para superg pra geladeira Pegue a foto que a gente falou compre os produtos de acordo com o que a gente falou mas monta antes de ir e aí fala nossa mas se eu encaixar aqui n Talvez eu coloque mais uma coisa aqui e pronto e é legal então a minão é isso eh paraa primeira loja é a primeira que vocês vão abrir quantos

quantas unidades ição Não essa a loja completinha mesmo a primeira que a gente conseguiu foi 250 apartamentos É verdade lembrei hum 250 apartamentos Então já pega o padrão lá vocês vão precisar de 2 m de gôndula vocês vão usar as mesmas gôndulas que a gente né Isso tá então vocês vão usar uma de cada modelo vocês vão colocar Vinho não não porque eles querem trava nas bebidas alcoólicas Então acho que fica bem complicado para colocar vinho né dentro da E aí é calor não a gente tem um móvel só de vinho tem até lá na

loja mas é muito calor também acho que vinho acho que seria pouca saída também é fia um vinho branco lá na cervejeira para dar uma geladinha tá ótimo mas então vai um móvel de cada vai uma geladeira uma cervejeira um freezer e um sorvete daqui bom ou não sorvete que Vocês usarem falei errado sorvete que vocês usarem E então assim tem loja já o planograma certinho desse estoque pode confiar pode comprar de acordo com aquele planograma que é a quantidade que a gente usa mas quando vocês fizerem a compra tipo cinco dias antes de inaugurar

vai lá e faz a compra montem para vocês verem pelo menos a primeira tirem foto essa foto vocês vão usar posteriormente para eh reposição de vocês entendi show eu tenho buscado Muitas distribuidoras fornecedores e até tomei com surpresa que os preços e não são tão diferentes por exemplo se eu comprar no atacado principalmente agora nesse momento pelo quantitativo você aconselha a partir de que loja quinta quinta loja a realmente fazer sentido ir atrás de fornecedor nessas primeiras lojas realmente O interessante é comprar em atacado nos mercados querido o que que faz eu Gabriela e Ivan

a gente desde o primeira zero lojas a gente fez Cadastro em todos os fornecedores mas por a gente tinha um centro de distribuição já uhum tinha a ideia de expir e tinha a ideia de expandir vocês com zero lojas acredito que não vai ter um centro de distribuição nesse momento certo certo então assim eh se você fizer o cadastro mas eu acho que você já avisando três lojas com três lojas é a dica que eu dei aqui pro mich eu falei gente precisa de um centro de distribuição se você fizer o cadastro Hoje com com

os os as marcas você tem que cadastrar o endereço CNPJ e aí se você cadastrar casa entrega vai ser difícil vocês dois trabalham não vai ser difícil receber assim eu acho que a logística não vai fazer sentido então o meu conselho é e outra ficar fazendo stock sem entender eh o consumo do do condomínio também pode ser um tiro no pé normalmente não é não é vai rodar mas assim eu não acho que é é um investimento é um dinheiro que vai est Ali parado entendeu então eu Gabriela Ivan desde a primeira loja tivemos centro

Distribuição e compramos com fornecedores hoje para sua primeira loja para você sentir não recomendo vá e o Atacadão ele tem preços melhores que distribuidores e vá no Atacadão compre para essa loja Inicial tem duas lojas o faturamento dessa Tá bom Gabi tá me dando um faturamento legal já P já já aluga um estoque aí sim eu eu falo alugou um Estoque você não vai mais no mercado não momento você alugou um estoque vai entregar para você tá Às vees a dor de cabeça de fazer essa transição Vai ser um pouco maior do que se você

aguardar um pouquinho aí o que a única dica que eu dou a sua sua compra não é diária a sua compra é para uma semana então você precisa um espacinho na casa de vocês para guardar isso daí mas é uma semana vocês tem que ir no Atacadão tem que ir no mercado e é um mercado tá Ah Gabi eu Tô indo em três atacad diferente esquece Uhum Então é isso tô indo em um é um dia na semana você compra pelo menos para 7 dias perfeito e para finalizar não sei se já tem isso lá

na plataforma eu não conseguir localizar a questão da precificação Existe alguma porcentagem específica para bebidas a gente aumenta XP para o grosso Y por tem tem alguma aula nesse sentido ou ou alguma orientação nesse sentido eu aumento quanto eu comprei a Coca-cola beleza mas eu aumento quanto o que é que faz sentido colocar lá no minimercado de valores eu tô pensando só qual qual aula a gente falou isso querido eu acho que é na aula de Você já assistiu aula de produtos já e não tá lá eu não encontrei algo específico nesse sentido paraficar Alguém

sabe meus alunos maravilhosos e acidos mais são ótimos você pergunta uma coisa eles sabem mais do que onde Tá não ó Marcos é é para ter em algum lugar tá vamos faz favor para mim manda no grupo que tem muita gente que não tá aqui tem uma tabela Ah obrigada na plataforma Tem uma tabela de precificação na plataforma certo eu vou colocar no grupo se você aqui o Rodolfo respondeu Marcos ele falou Tem uma tabela de especificação na plataforma Ah tá achei que era o grupo do WhatsApp e mas ele tá Aqui já ó Foi

rapidinho foi rápido tem teria o nome porque aí eu já dou uma buscada aqui Rod Oi não eu tô perguntando pro Rodolfo aqui Rodolfo aqui Rodolfo você sabe o nome onde tá se você tiver fá que manda um print no grupo que aí o Marcos já vê ajudaria ajudaria né E tem tabela deificação ajudaria muit tá muito tão na cara que eu não consigo localizar peço desculpas não se soub as coisas que eu faço você ia ficar em casa E então faz o seguinte querido dê uma olhada na tabela se for se você ainda tiver

dúvidas podem me chamar e A gente ajuda porque a precificação é muito questão de categoria de produtos tá então é isso que a gente fala por exemplo mercearia você pode trabalhar x higiene limpeza x e snacks x mas é muito questão de de categorias Mas se você tiver dúvida depois que você olhar a tabela pode chamar a gente tá bom pronto perfeito Obrigado Gabi Tchau valeu Marcos um beijão queridos mais alguém eu o Rodolfo querido fale olá olá boa noite pessoal tudo bem Boa noite eh já mando ali a tabela de precificação tava mexendo nela

hoje até em relação a tentando entender tentando melhorar o meu fluxo aqui eh tava muito diferente Rodolfo do que estava praticando não na realidade ela tá Tá OK assim tá dentro na realidade eu PR ser bem sincero fou há um ano na operação um Ano e pouquinho aí e batendo cabeça até a terceira loja tava tudo certo tudo Redondo a gente começou a expandir rápido tô com oito lojas hoje mas ela não tá sendo eu não tô conseguindo ajustar marcar porque eu não tô conseguindo ajustar preço de custo eu não tô conseguindo tô com CD

tô com centro de distribuição tô com uma pessoa fazendo abastecimento eh mas eu tô batendo bi ela tô realmente assim vendo as aulas até mandei pro Ivan Esses dias aí Dizendo que Cara preciso de ajuda porque realmente assim eu não tô conseguindo eh ouvindo né até você falar a respeito da das compras né a gente começou desde a semana passada botando em prática em vez de ir várias vezes pro pro pros Atacadistas a gente começou a fazer isso uma vez na semana eh já não quero mais fazer uma vez na semana já quero fazer com

meis porque realmente é uma tomada de tempo muito grande mas hoje a minha o que eu sinto Assim é realmente essa dificuldade de aumentar os faturamentos hoje eu tenho ali oito lojas eh algumas lojas com potencial de faturar 20 30.000 e tá faturando o tá faturando se faturando 10 eh a gente fez alguns ajustes no clube por exemplo que é o clube que tem hoje o nosso maior potencial são 14.000 pessoas dentro do clube eh a gente fez alterações já tirei prateleiras como você tinha sugerido na última aula tirei duas prateleiras a Gente ajustou alguns

mix de produto também já subiu de uma semana para outra a gente viu que o faturamento aumentou ali quase R 2.000 teve um pico de faturamento no domingo de quase quase r$ 800 Então tá tá melhorando mas aí agora eu começo a olhar as outras lojas né O que que eu posso fazer enxugar essas lojas diminuir essas lojas para que elas realmente alavanquem eh melhorar mix de produto ver até como como não lembro qual que é o nome do rapaz ali Mas Falando sobre eh qual o produto que eu coloco mais margem para para aumentar

o meu faturamento se eu aumento o estoque se eu não aumento o estoque Eu tô bem perdido em relação a isso tá ó Rodolfo é o seguinte querido Quando a gente vai inaugurar uma loja nova É muito mais fácil a gente começar acertando quando a gente já sabe a receita Uhum Então por exemplo eu tenho certeza que hoje quando você for inaugurar a sua próxima loja você vai muito mais orientado Direcionado pro Sucesso então talvez até um faturamento máximo desde o início tipo ó fez um do 3 meses de de de inauguração Gabi cheguei no

meu limite ótimo porque você já sabe como fazer hoje você precisa corrigir algumas coisas que foram feitas eu eu citei na foi inclusive pro Michel eu citei Rodolfo tem cinco coisas que determinam muito o faturamento da sua loja as lojas que já estão lá são coisas que a gente precisa mexer Uhum S coisas a primeira coisa que manda muito dentro do é pensando no faturamento é a posição da loja isso Isso muda cerca de 20% do faturamento se você colocar a loja no local correto então assim a dica que eu vou te dar para você

colocar em prática e para trazer pra gente Gabi coloquei em prática e Melhorou não melhorou dá para melhorar mais agora o que eu faço tá são essas cinco coisas que eu vou te falar aqui e que tão na loja na aula de acho Que tanto de produto quanto de operação eu sempre falo agora tá na aula de RH eu sempre falo isso que é a posição da loja correta tem que ser estratégica as pessoas precisam ver a sua loja precisam lembrar que elas existem Gabi não adianta tá lá não tem que fazer já inaugurei então

elas precisam lembrar como panfleto eh cartaz pontos estratégicos do condomínio eh grupo de WhatsApp precisa mover Movimentar um grupo reinauguração precisa fazer uma reinauguração eventos Natal faz uma inauguração de Natal pega a sua melhor loja fora essa tem mais potencial e faz um teste faz um evento nesta loja divulga Chama o Síndico e fala Olha quero fazer um evento assim assim assim eh evento do quê Ah querido aí se vê histora pipoca eh pega um Air Fryer bota salgadinho lá dentro qualquer coisa botar a mão na massa ir lá e divulgar e Chamar as pessoas

Então assim você precisa que as pessoas lembrem que tem um mercado por quê quando você mexe no mix quando você tira gôndola quando você arruma precificação quando você arruma layout a pessoa que entrou lá uma vez há dois meses atrás e por algum motivo não gostou porque não tinha produto ou porque achou que não tava legal alguma coisa ou ela não vai voltar porque ela foi uma duas três e viu que é a mesma coisa então assim você precisa chamar de Novo as pessoas para lembrar que que a sua loja tá lá e mostrar que

ela mudou então a minha sugestão é pega uma loja Mexe em tudo que você puder arruma preço gôndula layout fez isso começa a divulgar ela e manda panfleto faz grupo do WhatsApp e faz um evento de reinauguração E aí no evento você fala pessoal mercadinho com cara nova eh Nossa a gente até reinaugurou sobre Nova Direção de mentira que era a gente mesmo então Assim eh precisa chamar as pessoas para lembrar do mercado a pessoa que entrar lá vai falar nossa não é que tá diferente olha que a ilumina a lâmpada se você trocar tirar

uma lâmpada branca P uma lâmpada e com uma cor mais amarela é um ambiente mais agradável se você colocar uma parede verde em algum lugar atrás de um tótem e um neonzangetsu isso tores aquela coisa horrível tira aquilo e coloca lá você tira ali onde você P onde você tirou colocar tipo sei Lá no fim do Corredor uma parede verde linda maravilhosa e uma plaquinha de neon é cara então Gabi não tô podendo Então tá bom vamos fazer outra coisa colocar uma plaquinha ali um bem-vindo qualquer coisinha assim a pessoa olha com outros olhos Você

quase não mudou nada você só mexeu na loja e criou um ambiente diferente fez um evento falou nossa não é que tá legal é isso às vezes é isso a gente tem mentorados aqui que não vi aqui mas que A gente deu essas dicas mexer no lugar estranho são acidos mas eu não vi eles aqui eh mexer noção loja e mexer no layout dos produtos que é o que a gente fala na aula de produto precificação você mexer no ambiente de compra deixar mais agradável de alguma forma eh e o layout né e a experiência

de compra da pessoa o layout a experiência de compra Da pessoa se você mexer nessas cinco coisinhas cria um ambiente legal criou ótimo mas se você já perdeu um cliente ele não vai voltar lá então você precisa fazer um evento sim é a gente o que a gente faz também é enviar tipo todo abastecimento a gente manda pro síndico enviar no grupo e cobra do Síndico né olha daí como é que tá e eu tenho alguns moradores que são amigos né estão recebendo e tal então eles estão realmente recebendo então a gente já Manda videozinho

do abastecimento toda vez que a gente faz abastecimento a gente já envia no grupo para que eles saibam que o produto tá novo ah acabam de receber uma um um pão ó recebemos pão ah na sexta-feira a gente vai receber Massa olha troca de vinho acontece toda toda quinta-feira a gente tenta mandar isso nos grupos assim né dos moradores mas a gente sente que a gente tá patinando realmente assim a gente tá patinando sabe ó vou te dar uma dica o a Energia que você gasta fazer Ó tem isso tem isso na verdade nada mais

é que você precisa não falar da reposição que a reposição é sua obrigação uhum O que você pode fazer é pessoal olha aqui a hain hoje final de semana tá com desconto Tô dando 10% de desconto na hin o pessoal as pessoas o brasileiro gosta de desconto você não precisa falar o preço não você pode dar um desconto de 20 centavos Uhum mas fala que tá com Desconto então assim a reposição eh você tem que ter um hábito é segunda quarta e sexta vai ser segunda quarta e sexta sessa é o pão é o pão

que ela vê todo dia então em vez de você gastar su energia falando sobre a reposição gaste falando sobre ó pessoal se hoje é Ó friozinho chegou né a fio friozinho chegou olha aqui vinho ó estamos trabalhando com rótulo novo blá bota uma promoção a gente aqui faz promoção toda semana segunda-feira e sexta-feira uhum A promoção querido é simbólica E aí você trabalhando com os fornecedores você consegue até negociar bonificação para pagar sua eh promoção mas ela é simbólica o que que você precisa trabalhar duas coisas produtos estão próximo ao prazo de vencimento então ó

tô com um lote isso filma e fala assim pessoal olha aqui desconto nisso nisso fala desconto as pessoas gostam disso então o movimento do grupo legal mas movimenta de uma Forma que chame atenção e não sempre Ah repôs tudo bem eu sei que pôs tem que repor ué Uhum Então assim chame atenção de outra forma e e assim eh a questão da inauguração e tipo com cara nova mercado com carinho com um jeito novo assim uma coisinha ou outra que você muda ali é vai chamar a atenção da pessoa eh e eu acho que eu

não sei como tá a sua parte operacional assim Mas mexendo no estoque para você não deixar faltar o produto eu acho que é Muito importante nesse momento entendi acho que vai ajudar bastante é a gente a gente montou um centro de distribuição já com com a terceira quarta loja e porque a gente sentia realmente que tava bem difícil porque vinha mora em apartamento daí vinha para apartamento daí sobe o apartamento daí carrega carro daí volta Nossa era uma loucura e daí a gente resolveu fazer o processo no mon distribuição que é pertinho de casa também

então isso já melhorou bastante Já melhorou bastante porque a gente consegue ter um estoque hoje consegue comprar melhor mas aí a gente ainda tá nesse nesse processo acho que a gente vai agora eh a minha ideia agora é começar a comprar a gente começou para comprar para uma semana fizemos um teste semana passada e essa agora A ideia é comprar num volume maior para ter esse estoque para fazer realmente os abastecimentos girarem de uma forma mais eficiente né é a única dica que eu dou é Tome cuidado para o seu dinheiro não ficar no estoque

que se você aumentar de uma forma tipo ó eu fazia todo dia de repente virou sete já é aí de repente virou 10 já pesa então assim é só tome cuidado com isso porque pode ser que você fale Poxa Gabi tô sentindo falta desse dinheiro pode ser que ele seja parado no estoque muitas vezes aconteceu com a gente fechar um mês fal cadê o dinheiro tudo no estoque é hoje a gente já sente isso para ser bem sincero assim A gente tá sentindo que realmente parece que o dinheiro tá sempre apertado e e a ideia

não é essa né A ideia é ter ter fluxo né ter fluxo de caixa e tudo mais então eu não quero mais passar por isso Então essa é minha minha dúvida assim o que fazer para conseguir aum entar esse volume né Eu Preciso aumentar faturamento tô com faturamento ali de batero 40.000 mas com potencial de fazer 150 Então eu preciso melhorar isso tô Trocando uma loja tem uma loja até uma loja grande uma loja de 240 apartamentos tá com 3 meses e não gira já trocamos mix de produto já fizemos promoção já fizem um monte

de coisa e simplesmente as pessoas não vão na loja tá na entrada do condomínio um coner maravilhoso assim lindo lindo lindo e e daí as pessoas falam ah na frente tem uma padaria do condomí e daí eles preferem na padaria A gente já melhorou o preço também em Relação a isso e mesmo assim não tá girando daí hoje até eu tive uma conversa com síndico eu falei vou trazer esse contêiner para Curitiba e resolver ele já Ah sim foi a loja que você era loja de Floripa né isso Exatamente exatamente vou trazer Possivelmente estamos tentando

negociar lá se eles querem ficar com se a e vai querer ficar mesmo com contêiner ou não se ela não ficar vou trazer daí já tem um condomínio que eu fechei hoje de 300 320 Apartamentos que tá desesperado por uma estrutura falei cara pronto vou resolver já esse problema pronto não é aí pronto de 240 com 320 vamos para cima né vamos vamos lá e aí já começar de forma assertiva tipo Mix legal layout legal propaganda legal e já começar desse jeitinho e aí você vai ver que é mais é mais fácil ó eu tava

o Rodolfo eu perguntei cadê meu meus alunos aidos aqui ó meus mentorados aidos eles apareceram ali eh o Eles mandaram Mensagem no site no chat gente meu faturamento aumentou 40% só de mudar o contêiner de lugar sei disso Sei disso que ela tá falando na prática assim Esso é uma coisa muito importante ou seu ingrato você mexeu no mix também tá nem venha mas enfim é eu até mandei eu falei isso é fundamental é fundamental eh então começar de forma assertiva é muito mais fácil Rodolfo você vai sentir isso na prática agora que você vai

eh tendo essa orientação mas o meu Conselho tá rindo ali o meu conselho é é o seguinte Pegue uma loja de cada vez e coloca pega esses pontos e passa é o melhor local o layout legal entra no ló falou o que eu poderia mudar e são pequenas coisinhas o que não me agrada onde dá para melhorar feito isso vamos fazer um evento Vamos divulgar mais muda põe em promoção faz isso tipo eh o condomínio ele cansa se a pessoa foi uma vez lá e não tinha o produto que ela queria ela não volta é

chata ela reclama Então assim eh tenta mostrar que está eh não precisa falar sobre nova divão né mas sobre sei lá alguma coisa assim tipo eh de uma forma de uma coordenação diferente eh ano novo cara nova Nem precisa ter cara nova mas alguma coisa do tipo mas é eu tava tava até eu participo de outro grupo até junto até encontrei o Ivan nesse outro grupo lá também tem o pessoal da da da Market foyu e tudo mais e daí alguém do grupo Comentou de liquidar o stoque para poder reinaugurar você acha que é uma

boa assim tipo uma loja tipo é assim ah vamos trocar o mix de produto de uma maneira geral Então a gente vai liquidar a loja para para fazer uma reinauguração e tudo mais com produtos novos você vai mudar o mix do seu produto alguns sim mas para liquidar assim eu acho que é muito apelativo não nem apelativo eu não ligo viu se der se for apelativo e der dinheiro para mim tá tudo bem não ligo Não tem escrúpulo para isso mas eu acho que assim é um Hã Tem que mudar de vez eu vou falar

assim eu vou queimar o meu estoque porque eu tô com uma cara nova aí chego lá mudei meia dúzia de produto Cara eu tenho um mix de 400 500 produtos vou mudar meia dúa de cara nova sim aí é muito mais tipo Ué não mudou nada você a pessoa as pessoas vão adorar vão comprar um monte aí vão chegar lá cadê a cara nova é a mesma aí perdeu o que eu faria pode ser tipo uma mega liquidação de Final do ano ou Tipo nem liquidação mas presente de Natal uhum o mercadinho tá aí já

que você tá pensando em queimar dinheiro com isso faz diferente faz um evento um evento com alguma coisa sei lá gente eu já falei isso não sei se eu posso falar quando tiver filmando mas assim eu conheço pessoas que fazem isso tá pega alguns produtos estão vencendo por exemplo próximo do prazo de vencimento pizza assa pizza corta pizza dá pro povo sim dá dá pizza e fala assim Pessoal hoje eu vou pega um pap papai noelzinho coloca num num num pacotinho fala cada papelzinho tem um brinde vou sortear vamos lá quem comprar aí ganha dinheiro

quem comprar r$ 50 ganha o número do sorteio que que é o sorteio sorteio é uma compra de r$ 500 sim entendeu Aí essas estratégias comerciais chama atenção você não vai perder dinheiro e não vai ser tão apelativo entendeu então Ó o como chama eh ah qua mas assim Eh seu mercadinho vai te dar um vai te dar o presente de natal vou sortear tipo vai ter eh comida à vontade pizza à vontade n eh vou vai ter sorteios com prêmios bonificação e divulga divulga chega lá pega três sa pézinhos põe um com r$ 1

dá R 100 pessoa um com todo mundo que comprar r$ 50 ganha um papelzinho um pro sorteio esse painel aqui é R 500 de compra aqui na loja pode pegar R 500 Aí sim vale a pena Uhum eu acho que Ô Rodolfo sinceramente acho se você falar sim paraas cinco coisas que eu te falei você ajar ajustar o seu mix de produto e a precificação conforme a a aula de produtos feito isso faz um evento sim vou te falar você vai ficar frustrado que as pessoas só vão lá para comer elas não comprar no seu

evento mas elas vão ver elas vão lembrar elas vão sentir mais próxima de você uhum e aí nesse evento faz um grupo E cria um grupo seu Do WhatsApp sabe o que a gente faz a gente pega uma plaquinha coloca um CR code manda na gráfica e aí a pessoa bipa aquele CR code lá na hora ó pessoal bipa o CR code entre no grupo e ganhe tem um cupom de desconto no grupo de 10% boa entendeu querido eu só acho que assim Você precisa organizar E aí organizando mostrar pras pessoas que você tá com

uma cara nova sim acho que vai ajudar sim é até eu comecei a falar Com os fornecedores agora né para mandar produtos agora pra gente fazer uma sexta pros condomínios e sortear essa sexta também né fazer um sorteio no agora no final do ano com com os produtos desses fornecedores para aí clientes até a minha esposa sugeriu sou a favor das caixinhas antigas e a pessoa pegar cada cada r$ 50 ou cada R 100 que ela comprar ela coloca o nome dela atrás e depois a gente sorteia ali uma sexta com 500 R 500 de

itens e tal perfeito querido sou Super super a favor junta isso com sei lá não precisa ser pizza você não tem pizza vencendo estoura umas pipoca aí bota umas pipoca aí para estourar de micro-ondas mesmo coloca no saquinho Bota umas coca-cola para gelar uma cerveja sei lá barata esconde o rótulo e dá pro povo beber o pessoal gosta disso sim e faz uma bagunça ali e esse negócio de ó gastou R 50 dá um nome aqui se você soubesse ó vou dar uma dica legal A amb você cadastrar no site n comprar no site Às

vezes ele deixa disponível na maioria das vezes um kit daev que vem duas latas de cerveja e um copo uhum Se você soubesse o canto que eu já vendi porque as pessoas querem um copo eu tirava a cerveja punha para gelar e degustava a cerveja e aí eu falava assim ó na compra de R 30 ganha o copo Sei lá o kit Valeu quanto faz da compra deuma coisa que faz sentido tá compra de 40 você vai ganhar o copo a pessoa ia lá e comprava Ah eu quero um copo Ah eu quero três eu

vou eu Sou dois em casa então quero um para mim pro meu marido e as pessoas compram por isso sim são coisas legais não maravilha você fez tudo isso Rodolfo e não deu certo meu amigo a culpa não é sua tá tá tudo bem tá a gente Às vezes a gente erra e a gente passa pra outra e acerta na próxima é eu já tô eu já tô nessa assim tipo eu tava sofrendo de ter que trocar a loja de lugar e tudo mais tem outro também um outro condomínio que que era para tá avançando

e não tá avançando Antes eu tava sofrendo agora ah uma coisa vamos tirar daqui vamos colocar em outro lugar e vamos pra frente eu tava bem disposto a tirar uma loja de de que é numa empresa mas eu vi de novo a sua aula hoje e você é super a favor de lojas dentro de empresas E então eu só preciso entender como que eu faço isso também né fazer vou vou fazer uma pesquisa interna e tal ver que que a gente pode fazer para melhorar para alavancar e tudo mais Para para melhorar assim porque é

uma loga que tem 130 pessoas é uma gôndula e uma geladeira mais nada então o investimento foi relativamente super baixo assim mas tá faturando 2 3.000 entendeu então é para faturar mais é é aquilo o segredo tá nisso vê os cinco pontos colocou os cinco pontos em prática ajusta Mix ajusta precificação ajusta produtos não deu certo ajusta stock para nunca perder venda não deu Certo e não ficar vazio não deu certo tudo bem Não é não é Ó eu vou te falar eu tenho eh loja em fábrica de pão fábrica de eh Ixe eu sei

o nome de todas as lojas mas não sei fábrica de casa fábrica de do quê aquela de de velhinhos é do quê é tecnologia é é de fábrica de tudo gente qualquer fábrica que tem aí tem um fluxo legal de pessoas eu enfia uma loja não deu certo Ox pega enfim outra e tá tudo bem sim certo Importante é não desistir Entender que você tá alinhando os processos a partir de agora as coisas v a fazer sentido Não beleza vou correr atrás isso e vou te falando Valeu obrigado Imagina querida calma tá ISS maravilhosa obrigada

eu falo do meu marido Eu sempre tenho razão se ele aceitar isso a vida vai ser mais fácil pessoal alguém mais tem dúvida se alguém quiser perguntar umauma coisa pro Ian ele tá aqui do meu lado Viu gente é só porque eu roubei o computador dele eu expliquei para vocês mas se vocês quiserem portar ele tá aqui se não vocês querem portar para mim também eu tô aqui disponível pessoal novo que começou hoje espero que vocês tenham gostado sejam bem-vindos Ah é todasas vezes que a gente não seguiu vocês nos ferramos Pois é aprenda segue

se errado você pode se ferrar Mas aí você bota culpa em mim segu Aí a Culpa não é sua você pode se ferrar mas bota culpa nos outros então tá bom Oi querido deixa fazer uma pergunta PR a pode fazer rapidinho que eu tava conversando com ele sobre Google ADS que eu mandei fazer o site legal né é coisa que eu aprendi com tempo também aqui que m melor já sigue o que eles estão falando pra gente nem perder tempo tá gente e é isso querido Pois é mas eu tô fazendo um site aí bem

Pra gente bem assertiva assim parecido mais com uma land page sabe para ser bem tipo eh para converter mesmo mais fácil enfim mas aí bateu uma dúvida em mim Eh eu não cheguei a contratar ninguém de tráfego eu não sei se aquele cara ele faz de Google ADS eu até pensei em fazer Facebook ads mas acho que eu vou seguir com Google ADS primeiro né que acho que vai mais Direcionado e tal ó gastei infinitos milhões de reais em Instagram Facebook esquece LinkedIn Foca no Google tiktok Foca no Google entendi a deixa só perguntar patrocina

lá no Google faz com com que a gente fique no topo não é isso A ideia é chegar no topo é tem vários patrocinados né Mas vocês já testaram fazer alguma forma ali de ficar no topo mesmo sem Pagar é um trabalho de bem longo prazo viu Marcos e bem mais é porque se você pegar quem faz muito bem ISO pessas que fazem isso o dia inteiro entendi atualizando o blog essas coisas n só mexendo algoritmo porque eu pergunto isso mas é um resultado mais a longo prazo pelo menos se meses entendi porque eui você

não precisa est em primeiro você precisa est lá a pessoa que quer um Minimercado ela vai chamar os cinco lá os 10 eu vi corrente eu só vi de concorrên é é eu pergunto isso por qu porque eu pesquisei o de vocês no Google e até usei aqui até o VPN para mudar e vocês estavam aparecendo lá sem ser patrocinado sabe e eu vi que pô ninguém investe em Google em mini mercado pelo menos aqui as únicas que apareciam era tipo duas franquias Mas tipo de empresa própria não tem então maravilhoso não Sei mas tipo

se eu botar sei lá R 100 quer dizer que eu já fico lá em cima porque não tem ninguém não querida depende muito de quem você contratar de como ela mexer como ele mexer nesse nesses algoritmos Então depende muito o que a gente faz são testes bota 50 por dia é e v tô lá em primeiro legal mantém funcionou ok não funcionou cai aumenta entendeu vai mexendo sim mas não eh não não adianta você você tipo gastar um dinheiro se você não sabe até Onde a gente chegou é tráfego você sempre vai com calma né

Vai com calma porque senão você perde um monte dinheiro e não colhe resultado nenhum uhum ou às vezes você gasta muito mais do que precisaria ainda mais que o você diz pessoal aí não tá investindo em tráfego é e também não é pesquisado não é um tema muito pesquisado né é é é que assim se você é que a gente fala a gente gastou muito dinheiro em plataformas erradas porque síndico não Procura no Instagram síndico não procura no tiktok síndic queer um mercado ele vai olhar no Google quer dizer lógico tem indicação tem tudo mais

mas se ele vai pesquisar é Google então assim eh Google é se você for investir o seu dinheiro você tá investindo tá pegando nisso o Google com certeza vai te trazer os melhores resultados principalmente vou te falar empresas uhum que o cara que quer colocar numa empresa ele não tem referência o Síndico ele tem Um amigo que tem no Condomínio tal ele já trabalha com você agora empresa o cara quer colocar ele vai digitar no Google e botar aí então é legal então assim o site que leva pra empresa e PR eh para Condomínio é

o mesmo sim é o mesmo né aí no site você já bota o modelo de loja seu ali em uhum é já bota ali e fala que atende tudo e tudo mais uhum mix de produto personalizado para sua empresa pro seu condomínio blá blá blá blá chame aqui Beleza beleza ótimo Valeu de Nada quido Eh Lucas Boa noite Gabi normalmente condomínios de casas faturam menos do que prédios ou tem mais relação com a posição do minimercado ó comparando exatamente o número de casas e o número de apartamentos apartamentos fatura mais ou menos uns 30% a

mais tá fora isso a localização Ah porque o Guilherme não calme calme queridos calme tô falando no geral e Quando é porque assim tem local gente que só tem casa entendeu então assim você não adianta você não você comparar com apartamento se você só tem casa lá então você vai botar em casa agora o que a gente fala é o seguinte é é é ótimo é ótimo Ah meu Deus agora tô até nervosa calma gente é É ótimo É ótimo de qualquer jeito a gente só fala de faturamento esperado por quê é a conveniência a

pessoa pegou o carro para ter que ir até o mercado vai ser Complicado e ela vai ter que pegar o carro é melhor às vezes ela sair Foi o que eu disse naquele momento então se você está tá dentro de condomínio de casa tente ao máximo forçar para colocar perto da portaria isso traz mais resultados do que se você forçar um apartamento colocar perto da portaria entendeu que a pessoa ela tem que passar no seu mercado é isso O que a gente tem de média condomínio de 300 casas apartamento de 300 casas vai faturar Mais

mas não precisa ficar triste depend seu referencial se não tem nenhum é melhor colocar em casa do que colocar em nada tá ótimo gente não tô falando que é ruim eu tô falando que quando é é apartamento é mais fácil é o faturamento é maior é só isso não acho que é ruim colocaria com prazer no condomínio colocamos em vários condomínios de casas tá porque são estratégicos porque é ótimo Não não é um não é um problema é só questão Tipo se eu tiver colocado um Condomínio de casa ou se eu tiver colocar condomínio de

apartamento com o mesmo número qual que vai faturar mais aí se você tiver que escolher escolha apartamento é isso que tô falando senão vá para casa vá feliz faça um bom trabalho faz a localização correta um mix correto tudo certinho e Pronto melhorou hein começou a chorar que eu já fiquei nervosa não calma aí não é isso é ótimo gente é ótimo Temos vários Condomínios de casa somos felizes com eles é ótimo Tá tudo bem eh inclusive eh no nossos top 10 tem condomino de casa tá tudo bem É só fazer um trabalho legal eh

Renan vocês dizem para fazer um site investir o Google seria isso é querido pensando em estratégia comercial e tudo mais referência como expandir que forma eh atingir o que a gente tava conversando é que as pessoas não Investem muito no Google e hoje um síndico quando ele quer procurar um condomínio ele não tem uma referência ele vai no Google então e calma aí deixa eu responder primeiro aqui então é isso que a gente faz a gente investe no Google eh para a gente tá ali sendo procurado patrocina e tá ali Cadê o Renan Renan quer

abrir aí para falar perguntar melhor se eu não te respondi não tão me ouvindo aí boa noite Boa noite querid porque a gente tava querendo começar a fazer o eds né para divulgar eu tava até vendo isso para começar já agora em dezembro eh só que eu tô um pouco de dúvida se vale a pena eu investir no Instagram ou se eu faço o que você estavam falando aí agora entendeu não investe no Instagram ó não calma aí não estou falando que a gente nunca colheu frutos do Instagram é não estou falando que a gente

nunca colheu frutos do Instagram Mas por exemplo vou fazer uma média eu investi 100.000 não foi isso mas 100.000 para conseguir um condomínio entendeu então não valeu a pena porque não é um lugar não é o local onde o Síndico procura não é o local ai deixa eu ver é para ir paraa outra o Instagram ele é ótimo no tráfego se você consegue atingir o público certo igual tiktok igual todas essas plataformas eh porque a pessoa vai chegar lá e vai lembrar olha se vai aparecer você vai Pagar pagar Patrocinar vai aparecer eh em páginas

de alguém certo mas como você vai conseguir filtrar quem é um síndico ali não adianta você aparecer pro morador morador você sabe não tem poder de decisão nenhuma então assim quais são as chances de você impactar um síndico que mexe no Instagram que é um perfil não é o perfil jovem não é o perfil entendeu então o que a gente percebeu todo o dinheiro que se eu falar assim olha nunca abri l com Instagram é Mentira Já abri Mas falar para você R que valeu a pena não valeu poderia ter chego nessa loja se eu

tivesse gastar meu dinheiro de outra forma entendeu mas Google é algo que e a gente acha legal se você falar assim ó Quero investir um dinheiro e fazer um teste viu pode ser que funcione ou não para você mas é normalmente pensando um cara quer encontrar um mercado você quer encontrar uma borracharia onde você vai procurar no Google é no Google faz Sentido aí é aquela que você pesquisa aí aparece o nome de vocês né isso isso aí você dá para configurar por região por coisas assim sim sim Renan aí eh contratando alguém para fazer

isso para vocês eles eh fazem esse tráfego aí é por região é por palavras por exemplo toda vez que alguém digitar autônomo Eu quero aparecer toda vez que aparecer eh mercado Condomínio Eu quero aparecer então a pessoa estuda as palavras a pessoa sistema Plataforma a pessoa que você pagar eu quero dizer isso não é você eh ele estuda isso e ele direciona isso então toda vez que alguém chala assim mini mercado em condomínio cara você tem que tá lá é eu vou caçar alguém então que faz isso aqui é legal é legal e eu vou

te falar é o que eu e falamos nós acred acreditávamos muito nisso então a gente gastou literalmente 10 meses mais mais né ah não fala que foi mais que dois vocês Bimo quanto que a gente Gastou nisso eh a gente gastou muito tempo para tomar uma decisão e falar não vale a pena porque não tinha ninguém para falar pra gente que não vale a pena então o cara do marketing falava falava não calma calma tô alinhando tô aqui a gente esperava esperava hoje a gente fala pessoal não vale a pena gastar Instagram LinkedIn eh tiktok

nada Google Google é legal Google é algo que até é que a gente parou um pouco de investir no no Comercial porque a nossa demanda hoje é boca a boca enfim pessoas procurando mas eu acho que assim é muito legal imagina Espírito Santo colocar lá e aparecer você ess primeiro lugar que chique é é é o que eu tô querendo fazer acho legal e aí c mais rapidinho Renan aí não deu certo fez um mês dois meses três meses você viu que não trouxe resultado nenhum e dá para analisar Quais são os resultados que vem

do Google da onde vem é querido é mais uma Forma que você descobriu que não vai dar certo ponto uhum beleza obrigado imagina querido Gabi tu tem ideia de contactar o Cac de vocês no Google ou não não vai querer dizer muita coisa porque regional tá é Regional e sazonal agora é de black friday ele estora já foi 500 já foi 5000 muito difícil dizer isso agora é melhor ou pior agora é pior pior a concorrência maior fica mais caro oque tipo is Exatamente entendi E aí Marcos é outra é outra outra coisa tipo ah

eu quero investir fiz o site lá tô quietinho Vou investir agora ou invisto o ano que vem sabe que agora ninguém vai tomar muitas decisões tipo então às vezes vale a pena você esperar e começar ano que vem uhum Veja a PR mais organizar a empresa né deixar pronto para quando começar a rodar tá preparado né É acho legal fazer planejamento 2025 Exatamente querido uhum tá bom Ok obrigado de nada e deixa eu ver alguém Lucas Muito Obrigada Gabi Rodolfo Gabi você tem uma lista de produtos que mais saem alguma tabela naut é na aula

de produtos Rodolfo tem por categoria inclusive os 20 produtos mais vendidos por categoria tipo eh mercearia tá bebida tá cerveja tá sorvete tá os 20 produtos você chegou você é bom eu sei que você já assistiu a aula mais de uma vez inclusive eh não é Isso que você tava procurando Ô Gabi vocês também botaram o transações Cash que lá dá para filtrar eu acho que botar por ordem é É verdade também mas você tem a tabela Ah não tenho a tabela que na verdade a gente eh importa né então não tem não tem a

tabela pronta o que tem é a lista ali de produtos par não prisar fazer um print É para mas desculpa Ô Rodolfo Só para eu tentar entender para poder te ajudar melhor eh O que que o que você queria exatamente coma tabela que eh não pode ser tipo um print assim não é visualizar é editar só para eu entender querido não falar acho que é mais fácil né F é só para PR a gente saber na realidade os produtos que vocês são os que mais saem na realidade só pra gente ter uma noção se a

gente tá praticando todos esses produtos sabe só pra gente Ter uma relação ali de produtos Ah talvez ah a gente a gente melhorou por exemplo colocou as os refrigerantes de 1,5 L colocou as coca-colas de 600 eh a gente tinha tirado as as cocas pequenininhas a gente voltou para as pequenininhas porque elas ocupam mais elas T mais espaço dentro da geladeira né para conseguir ter um volume maior também então a gente começou a mexer em alguns produtos Então é só pra gente ter uma lista e mais detalhada de produtos Que a gente pode não estar

trabalhando sabe entendi para você não ter que pegar um produto por um e você digitar isso isso Ah entendi agora e eh bom eu tenho no meu sistema posso Ah meu Deus posso eventualmente fazer isso por você só só não gosto de me comprometer Porque alguns já me pediram coisas por tabelas sabe que eu demoro um tempo para responder Marcos é o próprio ó Marcos falar mas não precisa nem colocar preço essas coisas assim só PR Gente uma é só isso mesmo de eu parar no computador e fazer isso nossa vou te mandar PED pro

coitado do IV mas Rodolfo Rodolfo vou te dar o contado da Priscila é minha assistente aí você vai ver não aí você vai ver Coitada ela vai falar Gabi você quer que ela pare no computador tá Tipo isso brincadeira mas manda manda mensagem PR mim depois eu eu prometo que final de semana quando eu tiver mais tranquila a semana tá terrível eu sento E eu importo os nossos produtos mais vendidos e te M perfeito a gente tem bastante coisa para fazer só mais uma coisa para entrar na lista me lembre Tá bom vou deixar obrigado

calma aí quanto você tem a tabela gab iniciamos a mentoria semana n do CNPJ estamos muito não querida tá tudo bem eh Ju tá tudo bem querida é o seguinte o CNPJ é um processo que ele tem que ser feito ele demora cerca de uns 20 dias menos né 15 a que eu tô Sendo conservadora porque depois há problema vocês vão brigar comigo e uns 15 dias para sair o CNPJ tá então eh não faz sentido você começar a pagar na minha opinião se não tiver nada engatilhado então o que eu falo a primeira coisa

que você precisa fazer é pensando em cronológico na ordem cronológica E aí para todo mundo que iniciou agora hein pessoal criar a marca a marca de vocês o logo e montar uma proposta comercial a nossa tá na Plataforma inclusive se quiser usar a nossa tem nosso layout tem tudo pode usar só troca a marca e o logo de vocês e assistir a aula do comercial para entender como prospectar como encontrar condomínio e síndicos enfim e fazer abordagem comercial e tudo mais então o primeiro passo é esse começa prospectar sai atrás de síndico começa a conversar

enfim eh e veja a proposta comercial tá ali o contrato tá ali nossa vi que tá dando certo estamos caminhando abre o CNPJ então não ai querido tá sem bateria eh calma aí gente computador tá sem bateria eh Então tá tudo bem Não não tão atrasado CNPJ é mais burocracia precisa Óbvio mas não é ele que vai impedir você de começar essa prospecção é muito mais importante você gastar o seu tempo Sea energia prospectando e não precisa ficar pagando o CNPJ ali enquanto não não dá tudo certo precisa fazer precisa ser feito mas tá tudo

bem senão tá atrasada comecei a prospectar quero abrir o CNPJ Já abre a gente menina a gente abre o nosso CNPJ eu tava em Ubatuba de férias tá meu CNPJ é de Ubatuba que meu marido colocou na cabeça lá nas férias que queria abrir um mercadinho autônomo tá então a gente abriu um CNPJ em Ubatuba então assim abra quando você tiver que abrir Mas não é por isso eu tá atrasada o principal é criar marca monta sua proposta assiste a aul de comercial entende o que você precisa falar como você precisa falar como Abordar prospectar

e bora é isso respondi Ju Iago de nada eh Guilherme eh eu tenho duas semanas eu acho de mentoria ainda não semanas eu acho de mentoria ainda não abri Tô organizando planejando com calma isso isso mesmo querido é isso Guilherme Soares é Ah tá isso ok É o que eu tava pensando é isso Calma aí deixa eu carregar o computador gente antes que se Ligue pronto eh pessoal mais alguma dúvida mais alguém querendo perguntar alguma coisa sobre ou não RG aproveitem eu respondi todas as perguntas se eu não respondi pode mandar aqui que eu vejo

de novo Tá OK Agora que eu vi que são quase 11 horas eu não me eu me recuso a liberar vocês antes das 10 mas 11 horas eu deixo pode falar Querida Ju Oi Gabi boa noite Boa noite eh então Gabi eh a gente assistiu as aulas de comercial só um minutinho viu eu faço isso o tempo todo tudo bem a gente assistiu as aulas do comercial eh já fizemos a logo até a gente caminhou para vocês né ver o que é que vocês estavam achando Então o próximo passo agora é entrar em contato com

com os condomínios com síndicos e já Começar essa a prospecção querida é isso sentir confiante na no comercial eh tirar suas dúvidas caso tenha alguma dúvida tira suas dúvidas sobre a abordade que vocês vão fazer praticar o discurso que vocês estão iniciando uma operação aind noem Sergipe de uma empresa de São Paulo que tem mais de 100 mercados que tem eh mais de 3 anos nesse modelo de negócio enfim praticar esse discurso vendo quem é mais cara de Pau sim com certeza prospector conseguiu contato de síndico marcou reunião a proposta tá pronta dá proposta e

aí vai abrindo no CNPJ ah perfeito mas agora o passo é agora vá atrás síndico pronto a gente já fez até alguns contatos com relação a a eh fornecedores essas coisas mas a gente ainda não conversou com nenhum síndico mas já pesquisamos aqui próximo da gente os locais que ainda não tem eh eh mercado autônomo e a gente já conseguiu alguns contatos assim de Condomínios não de síndico ainda mas de locais possíveis locais né de de fechamento de contrato ISO isso Ó a minha a minha dica é eh é muito mais fácil você ter indicação

então pegue a sua lista de WhatsApp aí pegue a lista de todos os contatos que vocês têm e chame um por um oi Fulano tudo bem ai ai nossa chegando no final do ano feliz natal Nossa feliz natal é bom hein Gente Feliz Natal é bom oi tud bem Feliz Natal tudo bom Nana a meu onde Tu tá morando Ah que legal nossa deixa eu te falar tô mexendo com com negócio assim assim assim agora você conhece tem mercadinho aí ô Ju meus oito primeiros mercados eu arrumei dentro do hospital eu era enfermeira né eu

arrumei Hospital certo sim então eu super recomendo eh trabalhar bastante a lista de indicação que vocês têm é uma ótima fonte de de contato porque aí é uma um não é um lead né mas é um lead né um s que é um lead quente porque você já tem Já sabe que não tem já tem o contato e ainda foi indicado pode falar ah o morador indicou uma empresa sim então eu aava que a gente primeiro teria que abrir o CNPJ para depois fazer esse contato com o Síndico né Eh enviar a proposta eu achei

que era o inverso ó o achei que tava atrasado ainda não o CNPJ ele só eh só precisa do CNPJ quando você mandar a proposta a proposta não o contrato quando você manda o contrato quato tá fechado o cara falou assim não Não legal perfeito tá fechado manda o seu contrato para eu ver se você conseguir conversar com o Síndico marcar uma reunião ele falar ó Gostei ele vai te dar um prazo para dar resposta você sentiu que tá bom vai abrir seu C PJ perfeito OK obrigada Imagina querida mais alguma dúvida pessoal é isso

mesmo então dou lhe uma bom então tá bom queridos eh Então acho que é isso Tá vou falar tchau aqui para vocês então Ah obrigada boa noite me incentivou obrigada então tá bom pessoal então ó se ninguém mais tem nenhuma dúvida Então vou encerrar Ok eh então boa noite para todo mundo obrigada pela participação obrigada por estarem aqui com a gente boa noite boa noite boa noite Guilherme eh qualquer coisa qualquer dúvida manda mensagem no grupo a gente tá aqui viu mas obrigada a todos vocês quem são os novos sejam bem-vindos os velhos Continuem aqui

um beijinho i