a maneira como vocês aprenderam a vender no negócio de vocês está no mínimo equivocada vocês não estão conseguindo fazer mais dinheiro porque vocês não estão fazendo o processo de vendas do jeito certo guardem isso eu vou explicar porquê quando vocês entenderem Qual é o jeito certo de fazer a partir do mês que vem você vai aumentar seu faturamento em no mínimo 30% [Música] gente acabei de chegar aqui em BH a gente tá aqui em frente ao aeroporto e hoje vai ser um dia muito legal porque vou fazer fazer uma palestra no CDL aqui de BH e a gente vai encontrar alguns outliers também são os clientes da Consultoria então aguarda aqui é at muita coisa legal vamos [Música] lá tem muito empresário que que chega para mim e fala Conrado Nossa eu tenho tanto problema na empresa eu queria ter menos problemas não cara você não quer ter menos problemas você quer é ter uma organização Uma empresa que resolva problemas cada vez maiores é isso que você quer só que como que você aprende a resolver problemas cada vez maiores resolvendo problemas menores resolvendo problemas médios resolvendo problemas um pouquinho maiores e assim sucessivamente é como uma academia para que que serve você levantar um supino né você você levantar 20 kg para você ficar forte o suficiente para levantar 30 e para que que serve você levantar 30 kg para você ser forte o suficiente para levantar 40 e por aí vai com a empresa é a mesma coisa os problemas que você tem hoje na sua empresa são as melhores oportunidades de você se fortalecer não como pessoa mas como organização para resolver problemas cada vez maiores e guarda uma coisa quanto maior for a sua capacidade de resolver problemas maiores Cabeludos maior a sua empresa poderá ser e mais dinheiro você vai ganhar então ganha mais quem consegue resolver problemas maiores treina com os problemas menores não reclama deles vai lá e resolve aprende E aí vai partindo para problemas cada vez [Música] maiores fala Camila Parabéns Camila Parabéns pela venda muito bom excelente E você já está vendendo produtos High tickets muito bom tô muito feliz tá parabéns mesmo excelente Camila é uma das minhas sdrs né que é pré-venda só que que prepara qualifica o Lead para ir pro comercial pro closer né que é o o vendedor só que ela já tá fazendo venda e ela acabou de fazer uma venda de R 6. 000 muito legal duas coisas importantes aqui primeiro você reconhecer os avanços que cada pessoa da sua da sua equipe faz a gente tem 63 pessoas logicamente que eu não consigo ver os avanços de todo mundo mas os Reds de cada área me conta os avanços de de avanços significativos dentro da área deles segunda coisa é como que ela vendeu né ela me falou o seguinte aqui ó contatado no primeiro dia então contato rápido e Demorei três dias para efetuar a venda eu que vendi foi muito bom usei todos os argumentos que ele nos passou muito legal olha que bacana ela tá feliz porque o treinamento que o o líder dela deu fez com que ela fizesse a venda e ela vendeu não no primeiro dia mas três dias depois coisa importante aqui além do reconhecimento do time é você você como vendedor treinado os seus vendedores para fazer isso se você empresário também for o vendedor a importância do follow up que que é o follow up é você não tentar vendendo no primeiro dia se a pessoa não comprou acabou talvez essa pessoa compre de você Daqui a uma semana daqui a um mês daqui a se meses se você continuar falando com a pessoa e não falando e aí vamos comprar E aí vamos comprar E aí vamos comprar não isso a pessoa vai te bloquear é diferente tem uma uma técnica que a gente usa chamada Mac o que que é Mac Mac né motivo para Abrir conversa que são os assuntos que você vai falar com a pessoa que você vai iniciar a conversa com a pessoa por exemplo você pode fazer a venda a pessoa não comprou no dia seguinte você pode perguntar para ela ô eu tô vendo aqui no status que a gente ainda não fechou a venda só para eu preencher no meu relatório maque do relatório só para preencher no meu relatório Como que tá o status da venda você tá interessado em comprar você já comprou de outra pessoa só para preencher no meu relatório não é venda né É só para preencher o relatório mas você tá iniciando uma conversa depois disso você tem um ma ainda depois que passa o ciclo de vendas Digamos que o teu ciclo de vendas seja uma semana na segunda semana você pode mandar a seguinte mensagem você ainda está interessado em E aí você vai falar o principal benefício do seu produto ou serviço através do nosso produto ou serviço OK depois disso você ainda pode mandar o followup do Olha eu tô preenchendo o relatório vi que você de fato você não comprou da gente tá tudo bem mas eu gostaria de saber porque você não comprou da gente eu sou aqui do departamento de qual e eu gostaria de saber por que que você não comprou da gente ou seja isso também é um motivo para Abrir conversa não é venda mas é venda né que você tá abrindo conversa e se a pessoa responder você pode que aí ela vai falar da objeção dela você pode quebrar aquela objeção e trazer ela de novo pra negociação tem um último Mac também que é aquele Mac onde ainda está dentro do ciclo de vendas eu uso muito ele que é você chamar a pessoa para uma reunião e perguntar o seguinte o que falta para nós fecharmos negócio e ali você entende por que ela ainda não fechou o negócio e você fica quebrando objeções e puxando ela pra negociação para fazer o fechamento o que que falta engraçado quando eu pergunto isso algumas pessoas falam Conrado falta dinheiro ponto não tem dinheiro para comprar o esse serviço aqui custa porlo R 120. 000 eu não tenho esse dinheiro e eu falo tudo bem mas me fala melhor o seu desafio porque nós temos diversos outros programas que podem te ajudar porque daí a pessoa fala o desafio dela você apresenta um programa que tem um preço menor ela fala Putz ainda não dá você pode fazer um outro Down C perguntando o quanto que você estaria disposto a a investir para mudar o seu corpo para ter uma pele mais bonita para aumentar o famento da sua empresa quando você tá disposto a pessoa Ah eu tenho aqui no máximo por mês tá é importante você falar por mês porque o brasileiro tá muito acostumado a pensar na mensalidade não no valor total Ah eu tenho r$ 1.
000 teria r$ 200 jáo que com r00 você consegue fazer tal coisa Putz eu tenho Legal ou então você faz o Dan c e vê até onde ele chega Existem duas maneiras Ok então com isso é reconhecimento e followup e depois fazer o Down Cell isso é que vai fazer com que você aumente muito a pelo menos em 30% as suas vendas as vendas da sua empresa a partir de amanhã Se você começar a fazer [Música] isso uma coisa importante vamos pensar em movimentos de mercado porque quando você pega um movimento você cresce muito porque o movimento te empurra você não tem que ir com contra corrente É muito difícil você nadar contra a Correnteza você tem que encontrar uma correnteza que te leve o lugar que você quer entra naquela correnteza e vai vamos pensar no movimento da bolsa nova por exemplo da MPB na década de 60 70 do Brasil apareceu o Vinícius escrevendo letra aí daqui a pouco o Tom Jobim pegando a letra também era um compositor mas aí colocando Harmonia melodia e aí As rádios começaram a tocar aquelas músicas veio golpe militar isso fez com que a arte florescesse muito porque era da maneira como as pessoas poderam protestar Então o que aconteceu ali aconteceu um movimento em que aquele movimento de música popular brasileira ele expandiu E aí todo mundo que estava naquele movimento ou boa parte cresceu junto com o movimento Então existe um movimento acontecendo hoje que é justamente o movimento dessas novas escolas de gestão então como assim Conrado o que que era gestão de empresas há 20 30 anos era sebrai GV alguns livros de gestão muito complexos muito inacessíveis pro dom de pequeno negócio só que agora estão aparecendo vários players e nós somos um desses players que estão falando sobre gestão então tem a gente falando de gestão mais focado em é marketing vendas entrando agora em gestão financeira é operação e pessoas aí tem o Marcelo Germano falando muito sobre gestão de pessoas principalmente processos aí tem a for Blue falando de gestão financeira tem Marcos Marques tem G4 cada um pega um extrato diferente do mercado e por aí vai vai então quer dizer é uma escola de gestão de negócio uma nova escola de gestão de negócios com vários preços cada um pegando o seu pedaço do mercado e fazendo aquele mercado desenvolver quando cada um pega o seu pedaço e Cada um faz o pedaço dele se desenvolver cara O mercado inteiro se desenvolve e é isso que tá acontecendo agora então a gente vai ter uma uma mudança na maneira como as pequenas médias empresas principalmente gerem os seus negócios Porque existe uma onda existe um movimento e que esse movimento leva todo mundo porque todo mundo faz o movimento acontecer todo mundo faz um movimento acontecei o movimento leva todo mundo e por isso que eu falo de que a batalha hoje não é batalha de estrelas é batalha de galáxias competição de galáxias não de estrelas porque são movimentos são empresas em torno de um movimento empresas em torno de outro movimento e aí tudo isso é um movimento ainda maior se você identifica isso você entra nesse movimento e aí você acende agora se você não tem essa visão não tem essa essa percepção você fica tentando Criar o seu próprio movimento sozinho nadando contra o movimento muito maiso que você não tem como não seja arrogante a ponto de achar que você pode criar um movimento sozinho só você e vencer o mercado inteiro é muito difícil ache o movimento de mercado que vai levar você onde você gostaria de ir Entre Nesse movimento Identifique as posições Veja onde tem lacunas se posicione ali e [Música] trabalha [Música] mas eu acho que é outro modelo é outro é é um outro modelo de negócio porque vamos entender o seguinte a gente tem Existem várias escalas aí na observar um negócio a gente tem o produto a gente tem o negócio a gente tem o modelo do negócio então eu posso ter um produto que é viagem eu posso ter um negócio que é uma agência só que eu posso ter um modelo de negócios voltado para um público Triple a ou eu posso ter um modelo de negócio CVC o produto continua o mesmo é viagem eu vou vender passagem hotel é isso que eu vou vender agora vou vender para quem Ah vou vender PR Triple A tá então a maneira como eu vou vender vai ser diferente a onde eu vou estar vai ser diferente o bairro que eu vou estar como é que eu vou atender qual vai ser a roupa da menina que vai atender é outra coisa Pois é então é pensa no público se você vai pegar num público C Talvez esse público seja mais afeito a fazer o dia de princesa do que um público a que tá correndo o tempo todo nunca pensem no negócio pensem no Público começa lá no público se o público quer Beleza você vai fazer a gente sempre vende aquilo que as pessoas querem comprar a gente não vende aquilo que a gente tem para vender Então por que que a gente montou a consultoria porque as pessoas que faziam treinamentos queriam comprar alguém lá vendo se a coisa tava sendo feita certa a gente falou Pô tem um produto aqui e foi é o produto hoje que é muito maior do que o treinamento o treinamento hoje fatura sei lá 20% da noss faturamento É treinamento os outros 80% é consultoria isso porque a gente não começou a escalar direito ainda a gente ainda está ajustando o modelo ainda 2 anos e meio e ajustando e ajustando tá muito lindo tá bonito a gente vai começar a escalar ano que vem para ter no final do ano que vem a gente deve ter 3. 000 clientes se a gente conseguir 3. 000 clientes no final do ano que vem e aí o inside sees vai vai ser muito forte para isso que a gente tá já tá montando eu tenho o plano de que daqui a 3 anos a gente vai ter 100 milhões de faturamento Talvez daqui a 1 ano e meio a gente consiga porque com 3.
000 clientes eu já tenho 100 milhões de faturamento Então porque a gente tá 18 mais 15 né dá 33 com 30. 000 clientes acabou já é 100 milhões mas olha só como que a consultoria nasceu em cima de uma pergunta que é o que que o meu público quer ponto acabou o que que o empresário quer cara ele quer alguém que acompanhe ele para ele não ficar perdido para saber se ele tá fazendo certo ou não porque não adianta você ler um livro ir lá na empresa e falar puts meu funcionário não não quer usar a ferramenta o outro pediu a conta cara eu vou ter que viajar e agora quanto que eu cobro nesse negócio aqui tem um monte de perguntas que o livro treinamento ele não resolve Então ele quer alguém que chegue lá e fala não não não é assim não é assim ó desse jeito aqui não isso aqui tá legal isso aqui não ficou muito bom ele quer isso segunda coisa que ele quer força uma das coisas que vocês compraram de mim não foi a consultoria foi a minha força foi o meu foco a minha disciplina isso é um produto entende que isso é um produto quanto mais eu falo disso mais as pessoas compram isso o que que vocês estão vendendo público de vocês vocês não estão vendendo um spa vocês estão vendendo uma outra coisa por isso que eu falo pra classe c o dia de princesa cara é uma parada muito legal por isso que tem o dia de princesa no quem que fazia o dia de princesa era o netinho né que fazia o dia de princesa pô pra classe c é genial porque a mulher ninguém olhar para ela Ninguém cuida dela para classe A cara tem um monte de gente que cuida dela ela se cuida ela tá bem ela não tem problema de autoestima tem mas cara é uma minoria classe C cara é pancadaria o dia inteiro quando essa mulher recebe o dia de princesa Ela vai para um baito lugar que ela nunca foi na vida dela um lugar lindo maravilhoso nossa ela ela a experiência da vida dela quando chega uma mulher Class sear lá olha Fi não isso aqui é pior que a minha casa a minha casa é melhor né banheiro é o meu banheiro é melhor que esse é cara então o o nível de exigência é diferente né por isso que você pergunta pro público o que que classe A quer o que que eu quero como cliente Eu Sou Classe A o que que eu quero exclusividade no atendimento ponto eu quero estar num lugar e tem um cara olhando para mim e falando Conrado O que que você precisa que eu faço por você beleza aí eu vou contar da minha vida ele não vai contar da vida dele eu que vou contar da minha vida e eu vou falar cara Esses são os meus desafios Como que você pode me ajudar eu quero uma conversa que seja amigável que seja objetiva que não faça eu perder tempo e que vá direto ao ponto e me encaminho para uma solução definitiva o preço Não interessa não interessa vai resolver vai se não for muito fora da casinha assim ah consulta médica Quanto que é r$ 40. 000 não não faz nenhum sentido Vou procurar outro r$ 3.