Hoje a gente vai falar sobre violência e sobre como tentar diminuir pelo menos perto de nós [Música] o vídeo de hoje vai ser sobre uma técnica chamada de descalonamento de escalation Como eles chamam em inglês essas técnicas de escalonamento de bloquear e o avanço da violência elas são muitas vezes divulgadas como formas de lidar com pessoas que estão agressivas que estão ficando agitadas ali é em lugares públicos até em hospitais mas isso serve para os nossos relacionamentos pessoais muitas vezes uma discussão ela acontece porque a gente vai escalonando na agressividade a gente vai escalonando na
hostilidade a gente poderia de escalonar Então vale para nossa vida prática para o nosso dia a dia escalonamento da violência é algo progressiva é uma coisa que a gente vê acontecer passo a passo quando a gente presta atenção e a gente pode conter a gente pode diminuir usando alguns passos de reconhecimento da situação avaliar a situação decidir como agir um momento de decisão e ação que que você faz depois que reconhece avalia decide E aí que que você faz que que você coloca em prática a gente vai falar sobre esses quatro pontos assim que você
se inscrever aqui no canal já clicar aí nos alertas para receber aviso quando tiver vídeo novo deixar o seu like no vídeo seu like é importante para o vídeo ser divulgado e mais pessoas aprenderem um pouco dessa abordagem que a gente pode ter com pessoas que estão ficando agressivas primeiro passo que a gente tem que fazer é reconhecer a situação Isso parece fácil mas no nosso dia a dia viver na vida no automático ali nem sempre a gente tá prestando atenção no nosso entorno e na reação das pessoas de repente você se vê no meio
de uma discussão no meio de uma briga e nem sabe como chegou até ali porque perdeu o começo de uma de um de uma escalada né de agressividade perdeu ali a janela de oportunidade de fechar essa essa situação de interromper essa situação porque não estávamos atentos então quando a gente está se relacionando com alguém quando a gente tá conversando ou você tá vendo a pessoa com outros ou enfim mas os contextos são muito variados Pode ser na empresa pode ser na rua pode ser dentro de casa pode ser com familiar Mas você vê a pessoa
ficando um pouco desconfortável primeiro né ela não tá tranquila não tá relaxada ela começa a ficar desconfortável ela começa a ficar inquieta de repente você começa a ver um aumento da atividade motora então a pessoa começa a ficar um pouco assim sem sossego e ela levanta ela anda ela gesticula mais você começa a notar a mudança no tom de voz ela falando mais brava ela falando mais dura a pessoa ficando já com uma expressão mais brava uma expressão Mais tensa mais carregada né inclinando para você e aí a coisa já se torna mais perigosa mas
é sinais de risco mesmo de violência ou de agressão ou de agressividade mesmo que não é física mas é coisa tipo agressividade quando a pessoa já está violando o seu espaço pessoal ela já está vindo para cima está inclinada Você viu a pessoa respirando mais forte né aquela respiração acelerado a narina expandindo assim aquela expressão de raiva ou de medo né porque o medo também muitas vezes é um estopim para agressividade então prestar atenção nessa linguagem corporal prestar atenção na forma como a pessoa está comunicando naquilo que ela está transmitindo é fundamental porque você consegue
num primeiro momento falar Opa aqui tem briga aqui tem violência você não parte pra reação antes de ter a consciência porque esse tipo de postura de reação das pessoas né de agressividade isso leva automaticamente a gente ia querer reagir isso estimula em nós também uma reação de defesa de fogo luta e quando você vê você já tá no meio ali de um debate uma discussão de uma alteração de uma briga mesmo porque de novo não percebeu lá no começo que aquilo estava escalonando com aquilo era uma pessoa em risco de aumentar a sua hostilidade de
aumentar a sua agressividade Então quando você percebe e cai a ficha você falou pera aí deixa eu dar um passo atrás porque senão isso aqui vai virar briga é ou senão isso aqui vai vai ter uma agressividade Isso aqui vai escalonar essa violência vai subir e vai ser acaba vai acabar sendo ruim para todo mundo o próximo passo é você avaliar a situação como todo o que que tá por trás disso né é uma é uma discussão pessoal uma briga de casal uma discussão política é a pessoa que tá num surto é qual é qual
é o contexto é uma briga de torcida tem uma provocação tem um grupo quanto uma pessoa uma pessoa contra um grupo então você fazer uma avaliação do ambiente se é um ambiente seguro se é um ambiente que permite uma intervenção se tem ajuda por perto você tem rota de escape se você vai ficar né você fazer uma avaliação do contexto que está por trás daquela situação se você é importante para você decidir se você vai sair para chamar ajuda se você vai se colocar no lugar protegido se você tem a possibilidade de ainda intervir e
tentar ajudar ali naquela situação abaixar poeira né as pessoas se acalmarem sem jamais dizer se acalme né a gente tem vídeo aqui no canal falando não diga para pessoa se acalmar Mas enfim você faz essa avaliação da situação do contexto para então decidir o que que você vai fazer E aí a decisão é vou me proteger vou sair para chamar ajuda Vou tirar uma pessoa vou tirar duas pessoas vou conversar com alguém enfim aí você claro cada situação Vai ter uma um contexto diferente mas você consegue decidir a partir do momento que você primeiro reconhece
que as pessoas está acontecendo e avalia o no qual ela está se dando E aí decide fazer alguma coisa e aí que que você faz quando decide fazer alguma coisa a primeira coisa que você tem que fazer é se perceber é até a sua auto consciência bom estou numa situação estressante de uma violência crescente Calma se eu não vou sair correndo se eu não vou chamar ajuda se eu não vou ligar para polícia se eu não vou chamar o SAMU se eu vou ficar aqui eu preciso me tranquilizar Então eu preciso de auto consciência primeira
coisa Presta atenção na respiração a gente tende a ficar ofegante por conta da adrenalina e quando a gente fica ofegante a gente se torna mais ansioso isso também vai levando a gente para uma reação emocional mais intensa então consciência da respiração Respira fundo controla a respiração e vai respirando devagar percebe a sua postura física relaxa né solta um pouco a musculatura que a gente vai ficando tenso isso se reflete também na nossa linguagem corporal Imagina você indo falar com uma pessoa que está tensa com uma postura tensa respirando forte também com a cara não Então
relaxa a musculatura percebe a sua respiração Fica tranquilo né Fica tranquila assim tranquiliza primeiro até porque você pode dizer bom não tô conseguindo não tô dando conta isso aqui tá não consigo não consigo meu Deus ai eu não sei o que fazer aí você é melhor sair de perto é melhor ir buscar uma ajuda de terceiros aí porque você não está conseguindo se manter tranquilo ou tranquilo naquela situação para poder fazer alguma coisa então se acalmou tranquilizou respirou E aí você vai prestar atenção na sua linguagem corporal né não se inclinar para cliente não ficar
com a mão escondida nem com a mão fechada é não apontar o dedo então mãos abertas mãos à mostra uma coisa interessante gestos lentos gestos cordiais né na abordagem sem agitação sem gesticulação excessiva movimentação calma movimentação lenta E aí você vai abordar a pessoa então a melhor abordagem que tem é um oi oi posso ajudar você tá precisando de alguma coisa você está procurando alguma coisa tá tudo bem uma abordagem bem simples bem direta e tranquila Oi meu nome é Daniel eu posso ajudar eu tô vendo algumas situação aqui tem algo que eu possa fazer
você quer conversar podemos conversar essa abordagem Inicial você já sente a pessoa ou gritando no seu lado ou falando não é porque isso aqui aí a pessoa muitas vezes a gente é porque isso porque aquilo e tal não sei que então vamos conversar e aí vale a pena você levar em consideração tirar a pessoa do lugar que ela está vamos ali para uma outra situação vamos ali para um outro lugar é você gostar de sair aqui desta dessa dessa muvuca né porque ali muitas vezes tem alguém provocando ou tem alguém já reagindo ou tem gente
apontando isso vai deixando a pessoa mais ansiosa mudar para um ambiente mais tranquilo quando possível é interessante depois depois disso é perguntar e ouvir né a gente já falou em outros vídeos aqui de escuta ativa prestar atenção no que a pessoa tá dizendo validando que ela tá dizendo sem dizer ah se acalma assim dizer não isso não é nada uai eu sei o que é isso não puxa é isso deve estar te realmente te estressando Nossa eu entendo como isso te deixa nervoso eu percebo como isso te irritou validando naquele primeiro momento as reações que
a pessoa tá apresentando né mostrando que você está ouvindo nessa escuta empática e não julgadora porque isso desarma uma pessoa é quando você reage a pessoa reage de volta quando você recebe ali e valida a pessoa tem menos a tendência de brigar porque a gente não tá brigando com ela então ela não tem como brigar de volta fala puxa É eu imagino que isso tenha deixado você bem irritado mas não consigo entender porque que você acabou ficando assim tão nervosa tão gostoso a pessoa é assim entende então isso já diminui também essa a tendência a
agressividade sempre Respeitar o espaço pessoal do sujeito né Sempre respeitar ali o seu espaço Privado não invadir não tem a mesma postura ali de ir para cima né às vezes você quer encostar na pessoa para tranquilizar esse toque pode ser interpretado de uma maneira hostil eventualmente numa situação mais tranquila você até consegue dar um toque mais ressegurador mais acolhedor mas devagar Calma né imprime no primeiro momento sem encostar na outra pessoa prestando atenção sempre no seu tom de voz porque a gente ficando nervoso a gente pode falando mais rápido mais acelerar acelerar mais a nossa
fala e isso transmite também nervosismo e ansiedade então falar pausadamente falar devagar falar baixo né você vai falando alto você vai falando alto parece que você tá brigando isso estimula mas pessoa então falar baixo e com tom de voz tranquilo você pode falar baixo mas também com tom de voz bravo né isso nunca mais é que você não olha assim que você não faça isso jamais você pode fazer um tom bravo bem com volume baixo então é um tom de voz tranquilo um tom de voz calmo numa fala pausada prestando atenção na sua gesticulação também
tranquila também lenta ouvindo o que a pessoa tem para dizer a partir daí qualquer coisa pode acontecer né Gente assim não dá para saber bom aí a pessoa vai dizer isso a pessoa vai dizer aquilo a pessoa pode estar brigando de novo com filho com marido com a esposa com a torcida organizada com a política aí a situação é o sujeito conseguiu se acalmar bom se acalmou terminou a briga bom vamos então para onde vai vai encaminhar pro psicólogo vai caminhar psiquiatra vai para casa vamos tomar um sorvete posso te ajudar posso te acompanhar vai
pra igreja aí é muito variado de contexto para contexto de ambiente para ambiente de situação para situação de repente hoje vai ter que voltar para casa porque ele tava brigando com a esposa e vai ter que voltar para casa com a esposa de repente é você que vai ter que continuar no quarto que você tava com uma pessoa com quem e você estava brigando ou que estava tendo uma briga ali te acalmou tranquilizou Poxa eventualmente se é com você pedir desculpa se for o caso Vamos fazer vamos melhorar para a próxima aí vai ser muito
diferente muito particular caso a caso queria vir só até aqui com vocês né que é como você identificar avaliar e diminuir a possibilidade de violência de de agressividade numa situação determinada o conteúdo do que vai ser dito e o encaminhamento vai depender do lugar vai depender da situação Vai depender da pessoa do tipo de relação mas esse formato de abordagem ele é bastante útil para a gente de escalonar pra gente tranquilizar a situação e a chance de uma violência de uma agressividade claro que o principal é você sempre lembrar da sua segurança Você viu que
coisa tá pesada ali tá perigosa você não vai se meter sai de perto você chama ajuda você chama autoridades tem que garantir a sua segurança Mas isso não é o mais comum no dia a dia mas com um são situações de discussão de brigas ali de hostilidades que nem vão para as vias de Fato muito mas como as pessoas baterem boca do que se baterem felizmente né acontece mas o mais comum não é isso e essas técnicas podem ajudar bastante a gente estimular a cultura de paz já percebeu isso a gente vai ficando nervoso você
vai falando mais alto a pessoa vai ficando mais nervosa ainda você já teve a experiência de você baixar o Tom e ver a pessoa se desarmando e baixando o Tom escreve aí para mim deixa aí o seu comentário conta pra mim um pouco da sua experiência a gente vai conversar alguém vai comentar a sua experiência Você vai comentar a experiência do outro e esse debate é muito rico para a gente estimular essa cultura de paz não se esquece de se inscrever aqui no canal de deixar o seu like de divulgar mesmo compartilhar porque a gente
pode e deve estimular mais tranquilidade e mais paz no nosso ambiente
