A gente precisa Reinventar a d para que a d que a gente vai ter daqui a 3 4 anos conseguisse tirar del que existe hoje do [Música] mercado Olá pessoal eu sou a Patrícia K nebel e esse é mais um episódio do podcast better Future um projeto do Jornal do Comércio meu convidado de hoje é o presidente da D Technologies no Brasil Diego puerta bem-vindo Diego Obrigado Patrícia um prazer enorme estar Aqui com vocês hoje que legal Temos bastante assuntos aí para para conversar útima vez que a gente se viu foi se eu não me
engano num numa das edições do sou summit Brasil aqui em Porto Alegre na primeira edição e eu me lembro que a gente falou muito sobre o ecossistema né Eu queria entender ass o qu qu tu entende assim a importância de tá próximo do ecossistema Se Tu costuma participar desses eventos interagir com empreendedores investidores comal a Importância desse capital relacional digamos assim na tua visão n de fato Bom boa lembrança sim de fato a gente acredita muito na importância do empreendedorismo da educação para trazer o desenvolvimento junto com tecnologia para trazer o desenvolvimento econômico e fomentar
esses ecossistemas é muito importante fato é que inclusive fomos un uns dos primeiros apoiadores do próprio self summit então a gente está lá até hoje somos também muito ativos no Instituto Caldeira que é uma referência eh no Brasil de inovação Então a gente tem visto de uma com com vi muito positivo tudo que tá acontecendo aqui no estado para fomentar o empreendedorismo isso é muito muito muito positivo você tá H 25 anos na D né exatamente a gente vai aprofundar bastante isso depois mas e e esse tempo e aqui no R Grande do Sul acompanhando
desde sempre aqui Sada aqui porque tu é Gaúcho né então eu sou gaúcho do Alegrete é e como é que tu Acompanhou então a evolução do de ecossistema Gaúcho acho tu pode falar com bastante propriedade aí esse movimento todo que tá acontecendo né Vamos lá acho que lá atrás já existia eu participei não apenas do Startup da D do começo da D no Brasil mas eu participei também do processo de atração da D para o Rio Grande do Sul eu trabalhava numa na agência de desenvolvimento de estado e a gente estava fazendo um trabalho que
visava fomentar as empresas de Tecnologia então a gente chatinha lá atrás Estamos falando de 1996 97 a gente chatinha lá atrás toda uma agenda voltada a educação capacitação vendo tecnologia telecomunicações como uma janela para acelerar desenvolvimento então a gente já via isso eh e o objetivo era trazer fomentar oportunidade de empresas de tecnologia discutimos com várias AD del já tinha Planes de vir pro Brasil se interessou pela proposta do Rio Grande Do Sul já havia analisado outros três estados analisou o Rio Grande do Sul acreditou bastante no projeto no interesse de estado e o processo
se concluiu então foi um processo vai Demorou cerca de 10 meses e a E aí que começou eu era o gerente de projeto responsável pela discussão da vida da Ad do Sul quando fechou o negócio uns gestores disse ó você vai vir trabalhar conosco E desde então tô tô na Adel desde 1999 que foi o fato né da Iniciamos operação no Brasil em 1999 e a gente já iniciou produzindo no Brasil com produtos nacionalizados com estrutura de atendimento vendas call center então iniciamos uma operação completa des desde o começo aqui no Brasil então incrível isso
porque hoje a gente a gente quando a gente olha porque que tá acontecendo hoje a gente olha por exemplo South summit a gente olha Instituto Caldeira já olhamos para seitec por exemplo como Marcos É Realmente mas a a a vinda da del foi eu me lembro na época assim foi foi muito forte né a decisão de uma multinacional do do do peso da del vir pro Rio Grande do Sul e de fato Acho que ali começou a colocar o estado realmente no mapa global da tecnologia né exato e de uma Indústria diferente né que o
Rio Grande do Sul sempre teve uma vocação Industrial muito forte a gente sempre teve uma competência agrícola metalmecânica mas acho que tecnologia Uma empresa desse porte dessa estrutura não não existia na época e a gente trouxe junto um ecossistema que veio foi desenvolvendo e o nosso ecossistema foi crescendo várias empresas se instalando que as empresas que vinham prestar serviços atender a del fornecedores a gente junto também começou a nossa jornada de investir em capacitação local a gente foi a a primeira empresa ter uma operação no tecnopuc então fomos uns dos fomentadores do tecnopuc que é
uma Referência também ou seja o primeiro sede física de uma empresa dentro do tecnopuc foi foi o escritório da del então e de lá começamos a investir em em em desenvolvimento capacitação dos centros globais da D de desenvolvimento e capacitação é no Rio Grande do Sul e ele nasceu através desse programa lá no tecnopuc no no começo dos anos 2000 e ele só se expandiu ele se expandiu de tal forma que hoje a d é um dos cinco maiores centros de desenvolvimento da D No mundo prestando serviços para AD em todo o mundo ou seja
Então temos hoje mais de 1000 profissionais de tecnologia desenvolvendo soluções aqui no Brasil para atender AD globalmente Então esse ecossistema de fato eh andou andou bastante mas eu eu tô muito mais impressionado com esse desenvolvimento recente aqui eu tô tô muito feliz de ver isso acontecer e principalmente fazer parte poder ajudar a gente tá muito próximo do Caldeira que Também que eu já falei uma fantástica iniciativa de fazer acho que eu brinco que quem não conhece o Caldeira vai lá muda a perspectiva eu tenho tô muito feliz de ver todo o ecossistema o Caldeira é
só um exemplo né sim então tem próprio Governo do Estado tentando desenvolver uma agenda mais positiva para combater até o próprio a imigração de gaúchos né são nos últimos 20 anos eles falam 700.000 profissionais deixar estar na maior parte qualificados eu tô Eu faço parte dessa da estatística da estatística eu moro em São Paulo 18 anos então tô dentro dessa estatística é e e eu eu até queria te ouvir sobre isso mas eu entendo assim também acompanhando mais de 20 anos a esse movimento que o que tá acontecendo agora é resultado obviamente do das tentativas
anteriores né e dos movimentos anteriores mas de uma mudança de de de mentalidade sim né aquela mentalidade de colaborar de realmente con juntos que era algo que a Gente não tinha no passado né eu eu confesso que assim esse talvez um estigma discutido mas eu acho que a gente tem na hora que a gente tem um propósito em comum consegue Colaborar o r Grande do Sul tem uma capacidade de trabalho de coordenação muito grande então a gente viu isso no nosso time então eu falo a gente se tornou também para um ponto interessante acho que
a gente comentou na última vez AD no Brasil se tornou um polo de Exportação de talentos a gente conseguiu uhum construir encontrar no Rio Grande do Sul um time muito preparado muito comprometido leal e com vontade de se desenvolver e a del deu as oportunidades até alcance Global Então foi uma combinação eh que eu diria muito favorável que ajudou e muito a gente construir a d tão bem-sucedida de hoje acho que seria eu diria se fosse perguntar os quatro Fatores que ael fizeram Adel ser tão bem sucedido a gente construir a posição que a gente
tem hoje no Brasil eu diria que ter uma fonte de talentos como a gente tem no R grande dol uma delas que legal como é que tá hoje estruturada a operação no Rio Grande do Sul O que que a gente tem aqui e e eu também queria saber o que do que que a gente se aqui no Brasil que é desenvolvido que é pensado aqui de uma forma geral eh tem algum algum foco maior seja o o Brasil é muito bom em pensar sei lá inteligência artificial ou momento de alguma coisa tem algo que que
nós sejamos reconhecidos assim no mundo pela AD mundo aí em relação à nossa expertise vamos lá o Brasil é um mercado bastante grande ou seja orbita entre sexto sétimo maior mercado de Tecnologia do mundo e a d tem uma presença muito muito forte aqui no Brasil né somos o único país do mundo somos o único pa a operação da del no mundo que tem uma Fábrica no país para atender apenas o país acho que esse é um ponto importante nos possibilita oferecer um nível de experiência pros usuários que é que é único temos toda operação
de atendimento ou seja temos col Center de atendimento vendas suporte técnico toda a estrutura de marketing operações toda no país isso nos de uma capacidade de operação que ela é única somos a única empresa que consegue atender todo o território nacional do ponto de vista de serviços Temos todo o portfólio Global eh mais do 90% tanto do que a gente vende no país é montado no Brasil ou seja são produzidos aqui então a gente tem uma operação muito muito muito forte isso nos possibilitou construir ao longo dessa jornada uma operação que é líder em todas
as categorias de negócio que atua somos l em desktops notebook servidores workstation armazenamento então ou seja e assim vai e são lideranças bastante expressivas Nas áreas que a gente quer por exemplo no mercado corporativo acho que sou dado mais recente Se não me engano é 46% de market share de PCs temos 45 também de servidores então mais de 30 em armazenamento Então são Dados muito expressivos e junto com isso veio também uma percepção de marca muito positiva a percepção da marca Dell no Brasil é uma das mais altas no mundo hoje somos uma marca referência
uma marca Premium no país se você for falar Por exemplo no mercado total de PCs a gente é líder com alguma coisa de 24 25% número orbita nessa nessa faixa mas quando a gente olha do ponto de vista de receita a gente é bastante mais ou seja somos o líder eh sendo uma a marca mais primum de todas num país que é um país pobre então ou seja isso mostra que o consumidor brasileiro é exigente ele exige qualidade ele reconhece qualidade e tá disposto a pagar por isso então por isso Que a gente tem continuamente
investido eh em produtos Ou seja a gente falou de lançamentos do que a gente tem de mais moderno seja dos devices dos equipamentos de PCs infraestrutura armazenamento serviço a gente tem todo o portfólio disponível na Del globalmente a gente disponibiliza aqui pro consumidor brasileiro Tu acredita que para chegar numa operação robusta como a da D aqui é tu tem que ter uma operação tem que ter uma uma atuação muito forte Local mesmo aqui no Brasil é fundamental eu acho que assim é muito difícil para uma empresa na é muito difícil não impossível para uma empresa
na nossa indústria ser competitivo no Brasil Somente important precisa produzir e mais do que produzir tu precisa entender a complexidade de operar no Brasil seja logística seja de processo seja legal tributária eh como entender operar a lei do a mp do bem incentivos a lei de de investimento Em pesquis e desenvolvimento Ou seja você precisa entender todo esse ecossistema e saber operar ele eu acho que assim se você daquela linha de um dos segredos do Sucesso eu diria que entender essa complexidade foi um um um um dos outros grandes motivos que ajudou a gente a
gente montou um time capacitado que soube entender e executar muito bem isso e ter operação é fundamental Não tem dúvida alguma disso né porque diante da Complexidade toda realmente tem que est vivendo aquele ambiente ali e isso é algo que é percebido mundialmente Ali pela pela pela pela empresa ou seja realmente o Brasil é é exige um nível de complexidade e de de atuação realmente muito mais focada ali para pra operação realmente escalar sem sombras de dúvidas ou seja se reconhece o valor gerado no Brasil a nossa capacidade de inovação o nível de a posição
de mercado que a Gente construiu no Brasil a força da marca Mas também se entende a comp cidade que a gente tem variação cambial complexidade tributária Então tudo isso assim se reconhece sab e eles sabem que mais mais do que tudo né a matriz entende que né O Brasil é complexo É verdade mas a gente tem um time que sabe operar isso então acho que esse foi um algo que a gente construiu ao longo dos anos através de muita consistência de execução é e tendo Um time que sabe operar tu consegue gerar resultado tu consegue
gerar riqueza né at vou vou dar uma uma colada aqui nos dados eh de alguns dados recentes aqui da SAP eh que a d impulsionou 27,4 bilhões na economia brasileira contribuindo com 9.19 bilhões do PIB Nacional em 2023 eh um estudo recente aí que tá justment avaliando esse Impacto econômico na operação ou seja começa a Gerar tu gera riqueza pro país né tu gera uma uma uma conexão ali Com com um compromisso digamos assim maior com aqu com com aquele aquele lugar a gente tá operando né Eu acho que porque assim a gente tem visto
muito debate números de investimentos de empresas falando essa empresa investiu ess isso investiu aquilo e a gente sabendo a gente é uma empresa listada listada nos Estados Unidos então a gente não abre dados localmente não costuma abrir por exemplo faturamento mas a gente queria Quantificar o impacto que a gente gera pra economia porque a gente sabia que era muito significativo o volume de empregos Ou seja a nossa cadeia como todo gera mais de 100.000 empregos São 101.000 empregos além isso assim Claro tem os diretos da Delta tem os indiretos do ecossistema Qual o impacto que
você traz no PIB ou seja quanto a gente investe no Brasil comprando de fornecedores locais pagando em salários locais pagando impostos locais sem falar Dos fornecedores que fora isso não tá nesse número né então a gente queria dimensionar isso a gente fez esse estudo que mostrou os dados bastante positivos da nossa capacidade de não apenas gerar valor pro consumidor brasileiro mas também impactar de forma muito positiva a economia então a gente ficou muito satisfeito de ver eh esses números e principalmente a consistência ano atrás de ano ou seja vem crise vai crise a gente tem
muita Consistência de execução a gente sempre fala que o nosso compromisso com o Brasil é de longo prazo a gente tá aqui acredita no potencial do mercado tem investido de forma contínua Claro anos mais difíceis segura mais aqui Aperta aqui revisa a organização a gente passa como qualquer empresa por todos esses processos mas quando a gente acredita no potencial do mercado local e principalmente no Impacto que a tecnologia vai ter para seja se a Economia vai bem vai precisar de mais tecnologia para crescer se a economia vai mal vai precisar de tecnologia para ser mais
eficiente para se proteger dos Cyber ataques que crescem quando a economia aperta então ser até vai ser algo fundamental pro nosso é algo fundamental pro nosso pro nosso dia a dia então a gente acredita nesse potencial e tá aqui preparado para atender essa demanda falar em que o mercado é volátil já já virou um lugar Comum assim né mas hoje quando tu olha visualiza 2025 assim Quais são os principais desafios Eh que que tu enxerga para para PR economia de uma forma geral e e pra própria operação de vocês e quais são as perspectivas também
de de de realizações e ambições da da empresa Pro próximo ano a como eu falei a demanda por tecnologia vai ser positiva não tem jeito ainda mais agora com tudo que a gente tem falado de ai seja é tradicional generative ai tudo Isso que a gente tem visto vai continuar porque as empresas vão precisar ser mais produtivas mais eficientes escalar sua jornada de atendimento aos clientes novas formas então a demanda vai continuar o que que a gente vê ou seja existem coisas que Torn o mercado mais complexo ou mais favorável ou seja claro que se
a gente tiver um mercado uma uma retomada Econômica mais acelerada vai ter as empresas vão ter mais recursos disponíveis vão investir mais e a a Tecnologia T de tende a crescer isso favorece muito a gente o que que dificulta por exemplo acho que a volatilidade de câmbio é um fator que toda a nossa indústria por mais que a gente tenha fornecedores locais são commodities pautadas em dólar ou seja não tem jeito Isso impacta diretamente o próprio consumidor final só a gente vê quanto o dólar só esse ano estamos falando quase 18% a desvalorização isso de
alguma forma vai Acabar sendo repassado PR os preços eh e e quando tem desvalorização geralmente o go texo mais desafiado os investimentos estão mais retraídos tem menos dinheiro e os produtos que tão importantes ficaram mais caros isso não é saudável pro desenvolvimento uhum do país porque a gente precisa de tecnologia então eu diria que assim eu vejo com a gente continua acho que esse Ceno vai deve ser um ano melhor do que esse ano e do ano Passado acho que a gente Dev um ano positivo 2025 é 20 a gente vê um mercado positivo a
gente tem tem mudanças importantes de mercado acontecendo ou seja a gente tá falando de uma coisa que pode parecer até um pouco técnica mas é é um movimento que eh pauta a a a a troca de equipamentos Ou seja a Microsoft vai parar de dar o suporte ao Windows uhum 10 não tem mais atualização não tem mais update não tem P de segurança as empresas vão ter que Migrar e hoje no Brasil só para você ter uma ideia o mercado brasileiro são cerca de 8 milhões 8 milhões e meio de PCs em torno disso Total
uhum 45% disso é mercado corporativo Então vamos arrendondar 4 milhões 4 milhões e pouco é um mercado corporativo de PCs ano uhum hoje existem mais de 12 milhões de PCs rodando Windows 10 que não conseguem suportar o Windows 11 então a vai ter que ter um vai ter que ter uma troca de uhum disso tudo não vai Ser tudo num primeiro momento mas acho que assim então deve ter um mercado mais acelerado o próprio surgimento dos dos a PCs que a gente tem visto ou seja acho que por enquanto tem muita curiosidade mas a gente
tem visto um portfólio de produtos eh que a gente a gente vai lançar muito alinhado com isso tem coisas muito bacanas acontecendo nesse já acontecendo a gente já lançou o primeiro aipc do Brasil é nosso Tá disponível no mercado vários amigos Compraram estão super felizes com esse novo tipo de experiência mas a gente tem um uma revisão de portfólio muito grande acontecendo que vai melhorar essa experiência então tem todo é fora o que a gente tem visto em e em ai como um todo de nai Cyber Security que continua crescendo então a gente vê como
um viés muito positivo tá de mercado para esse próximo ano Fala um pouquinho desse desse produto aí porque a gente bom a gente já tá acostumada a ter a Inteligência artificial eh eh como parte dos sistemas ali de praticamente todos os sistemas que a gente usa mas quando tu tu desenvolve um um computador ens né pensado para isso é diferente né sabe é uma experiência muito interessante e acho que falta muitas vezes acredito que maior parte do público P até para algumas pessoas que já trabalham com mais tempo com isso falta de desmistificar O que
é o aipc Uhum E acho que tem uma é é é um ponto Muito muito importante o que que é o aipc por que que ele é diferente do que eu acessar meu chat de PT ou seja o meu o Microsoft o e o CoPilot uhum Eh você tá acessando os dados externos S Você tá buscando os dados fora o que que o EC junto com exemplo Windows CoPilot vai possibilitar você ter acesso aos dados no seu PC ou seja você usar o que tem lá dentro de uma forma diferente intuitiva de eu quero fazer
eu vou eu vou me preparar para reunião com você Aqui e eu vou fazer que que eu falei com a Patrícia nas últimas vezes deixa eu ver o resumo de tudo que eu TR todos os e-mails e mensagens que eu troquei com a Patrícia nos últimos anos quais fo as principais mensagens e que que é importante seguir para dar follow para dar continuidade na discussão que a gente teve ele me dá o resumo pronto e você só vai poder fazer isso com o sistema operacional com o Microsoft compil com o processador que consiga Suportar essa
demanda e aí entra o papel da npu que é a parte que da do novo processador que faz esse papel Então você vai usar de uma forma muito mais inteligente os dados que estão lá dentro porque hoje o principal uma coisa que eu Socorro muito meus familiares É eu sei que eu tenho isso aqui não tô achando sim né E como é que eu faço e como é que isso tudo vai ser muito mais simples e você vai poder editar dados ele usando seu histórico de Escrita eh Me Faz um resumo de todo de tudo
que eu fiz sobre um determinado tema ou da fazendo usando as apresentações que eu já fiz como é que eu dou continuidade em tempo você vai usar os dados de uma forma inteligente isso é um conj é um conjunto é uma combinação do sistema operacional junto com equipamento eh que tem essa capacidade Então esse é o conceito do IC e o que que ele traz junto uma duração De bateria muito maior Então os testes iniciais que eu tive é você abre o computador ele tá funcionando uhum conectado inclusive na versão que eu testei tinha 5g
embutido Então você já tá Alé is tudo conectado E aí a bateria dura 20 30 Horas dois dias sem carregar e podendo usar todos esses benefícios se você tem a a licença do do CoPilot para usar então é um outro tipo de experiência que a gente vai tá começando a ter acho que vai ter muita Novidade mas eu digo que muda a relação do usuário com a máquina olha s brincadeira acho que hoje eu perdi uns 30 minutos tentando achar um aro que eu sabia que tava na minha máquina e que eu não lembrava como
que eu tinha salvo e exatamente onde ele tava assim então e e O interessante é que você não vai a só Chau você pode pedir para ele dar continu é bom como eu posso atualizar aqu aquele texto que eu fiz sobre o Diego com o cenário de hoje com com isso Ou seja ele vai conseguir te dar auxiliar nessa narrativa como um todo é uma experiência muito interessante assim eh demanda um pouquinho de tempo vale Eu recomendo todo o usuário que tiver curiosidade por isso investir tempo para navegar nos benefícios do IPC vale muito a
pena eu sempre fui Tech gosto de ter novidade de coisa então eu já tô pesquisando e vendo isso faz muito tempo então eu tenho a felicidade de trabalhar com isso né Então tá tá dentro al tá Dentro isso para mim é fazer uma realização de como é como é que hoje eh a a del ela tem uma operação um time de pessoas acredito eu focada nessa questão da Inteligência Artificial estudando visualizando e tentando anter ver aí tendências como é que como é que essa essa questão da Inteligência Artificial ela entra hoje dentro da Estratégia da
empresa ela entra nos mais diversos planos ela começa eu não vou dizer nem que começa eh eh temos por exemplo um Time de engenharia desenvolvendo produtos em colaboração com a iniv já lançamos desde o primeiro servidor eh focar PR soluções a gente evoluiu porque a gente chama do ai Factor que é uma solução com arquitetura desenhada para esse tipo de aplicação ou seja para infraestrutura pras empresas poderem rodar gni não se preocupando na infraestrutura nem tendo que recorrer por ex uma nuvem pública com onde os gastos são difíceis de quantificar a Gente tem uma solução
desenhada pronto para que eles possam o qu focar na aplicação no use Case que faça pro negócio temos time ou seja qual é o principal ponto da inteligência artificial tem alguns né eu o principal tem um que é o principal é não sei dados é i falar é questões ética e privacidade ou seja se você não tiver bons dados bem tratados orquestrados organizados você vai ter resultados ruins utilizando Você pode ter a fena mais sofisticada S dados Não forem bem tratados protegidos então Ou seja a d é líder no mercado de armazenamento de dados ou
seja a gente fala bastante sobre isso mas dados é fundamental e a gente tem uma equipe que tem ajudado os nossos clientes bom como é que eu preparo os dados para essa jornada depois que os dados estão preparados para essa J A gente tem essa equipe No Brasil inclusive como é que eu ajudo os clientes a desenvolver e os cases que façam sentido pro seu negócio Porque hoje é muito difícil ou seja tá todo mundo falando de ei ai ei ai a ai como é que eu começo onde eu fao a gente tem que entender
Qual é o esque que faz sentido para esse negócio que que vai fazer diferença na minha empresa que dados eu tenho como organizo e tem um um fator aqui que acho que é bastante importante quando a gente fala de dados que a gente chama de data Gravity Ou seja a inteligência tem que est onde Os dados estão Uhum Então e a gente vai ter que qu cada vez mais dados gerado no que a gente chama no Edge na ponta então Ou seja a gente vai ter a inteligência artificial rodando nos mais diferentes eh formatos então
a gente tá desenvolvendo produtos não apenas data center mas nos próprios device então o o e PC seja as soluções de Ed que a gente tem de Cyber Security para proteger os dados então a gente tá pensando engenharia de produtos Proteção de dados aplicação e a a oferta de US cases pros nossos clientes e também como é que a gente tá usando internamente ou seja como é que a gente vai se utilizar a dii para tornar nosso negócio melhor mais eficiente melhor e principalmente melhorando A Experiência dos nossos clientes é isso que tem pautado muito
desenvolvimento de ai então são nos mais diferentes ângulos começa lá na engenharia vem pro dados estão á experiência então tem tem Diversas frentes sendo trabalhadas eh o quanto agora a gente falando de Inteligência Artificial e toda essa essa mudança né Essa essa provocação por por novas tecnologias por novas formas de de de de lidar com dados e construir dados inteligentes enfim o quanto essa essa nova forma da gente consumir informação da gente trabalhar eh essas novas gerações ali 100% conectadas o quanto essa questão cultural e comportamental ela afeta o portfólio pensar o portfólio De produtos
pro Futuro assim de de uma empresa como como a assim porque eh enfim Imagino que que tem uma influência muito grande né Isso tudo que tá acontecendo é o que pauta princialmente quando a gente fala de os os dispositivos de usuário Final O que falta o que palta o desenvolvimento dele é experiência do tipo de cliente ou seja de alguns a gente sempre se preocupou muito com o ecossistema como Um todo não só experiência do próprio PC em si mas do ecossistema do monitor do teclado eh mas ninguém antes da pandemia você se preocupava em
ter a melhor câmera do mundo é né então hoje câmera é um negócio importante e depois a câmera do microfone que que ficou importante sejar como é que eu lido com ruído de fundo pro meu cachorro pro meu filho Ou seja a gente foi desenvolvendo todosos produtos para melhorar essa experiência hoje você pode estar aqui fazendo com o Seu filho chorando aqui do lado que ele vai captar seu áudio só e não vai pegar o ruído ou seja então são exemplos de coisas que vem pautando a forma como o usuário utiliza qualidade da tela o
tipo de uso do dispositivo de teclado conectividade a questão da bateria que a gente falou do iepc então tudo que impacta a experiência do usuário pauta sim o desenvolvimento tá a gente tem visto né então assim uma pergunta que me faziam principalmente da sobre a questão Da da nova geração Ah porque a geração nova não usa mais PC uhum só usa celular então acho que assim eles são produtos complementares a pandemia deixou muito Claro porque ninguém consegue trabalhar ser produtivo você consegue responder uma mensagem acessar uma informação consumir conteúdo num dispositivo como o celular você
não consegue ser produtivo e trabalhar fazer um pr então a gente viu que são produtos complementares que se conectam de forma Que possibilita conectividade de distintas formas A usuar então eh a gente entende bem o papel de cada de cada device isso tem pautado sim o nosso desenvolvimento mas o PC é a grande ferramenta de produtividade ou seja ninguém consegue ser produtivo trabalhar de forma efetiva fazer um trabalho desenvolver um produto programar sim sim então acho que tu entendeu o meu ponto isso paa é o que paa o desenvolvimento n eu me lembro que A
primeira vez que eu escrevi uma matéria no celular mas era um evento que eu tava cobrindo pro jornal não ia dar tempo de voltar não tinha estrutura de computador e aí foi uma emergência agora tu não consegue gente imaginar fazendo isso o tempo todo né eu ainda uso eu tenho note Mas eu ainda uso sou muito adepta do do desktop assim para para trabalhos mais exaustivos assim muito mais confortável depois depois que eu tive a experiência de trabalhar com Múltiplas telas teclado grande meu meu meu notebook fica ali conectado por um cabinho só múltiplas telas
hoje só ten que responder algumas vez até pelo WhatsApp eu uso o teclado Meu monitor é muito mais rápido ágil então é uma ferramenta de produtividade sem comparação né é eu trabalho com desktop duas telas são da Dell inclusive uma na vertical uma esc muito boa escolha e o notebook eu não vou falar marca aí que tu vai dizer que não foi uma uma boa Escolha Mas enfim eh quanto mais a gente realmente é o facilitador do do trabalho ali né tecnologia atá eu eu esse é um tema que eu gosto bastante legal eh a
gente estava falando ali dessa questão Inteligência Artificial e e enfim times internos e agora falando um pouquinho do mercado consumidor eh vocês já já usam bastante a inteligência artificial pensando numa hiper personalização de V de indicação de produtos o quanto isso hoje é uma Ferramenta essencial da relação de vocês com com os clientes aí a gente já usa Inteligência Artificial faz muito tempo em vários processos eles têm nos ajudado a tomar melhores decisões Ou seja você consegue ter através do histórico ter indicativos de qual é melhor decisão porque a gente possa tomar ou seja então
a gente usa desde processos internos seja de dimensionamento de resultado planejamento de Território revisão de processos de compra Então a gente tem uma del é muito conhecida pela eficiência da cadeia produtiva como um todo e a gente tem utilizado inteligência artificial para prever qual o melhor momento para fazer as adições como fazer qual é o time necessário para chegar pra gente ter o menor dispendio de caixa utilizar os recursos da forma mais efetiva por exemplo então assim a gente usa até no nos próprios produtos tá então Assim dá um exemplo boba falei do Noise de
Cancer ou seja da redução de ruídos isso nada mais é do que Inteligência Artificial aplicando reconhece a voz do usuário o que não é background ele ele abafa e faz com que você do outro lado da linha tem experiência Isso já é inteligência artificial aplicada no produtos a gente vê no por exemplo no na no mapa de desenvolvimento de produtos isso evoluindo para muito além Por exemplo Quando a gente fala de inteligência artificial qual é a primeira coisa que vem na tua cabeça ou seja quando é atendimento a cliente é o quê falar com um
com um bote com máquina um bot isso melhora do ponto de vista do ficiência operacional da empresa mas você como usuário final não é você não você não fala com a pessoa o que que seria melhor do que não falar com bote do que falar com bot que seria melhor é eh Ué falar com que tá Entendendo e que vai acelerar os processos ali né E se você não precisar falar bom aí começa então é aí que a gente tá entrando seja por exemplo a no no nosso plano de desenvolvimento de produtos Inteligência Artificial tá
tá sendo utilizada junto com conectividade pro próprio produto fazer um autodiagnóstico disparar chamado sem necessidade de uma intervenção manual então é o que a gente chama do auto reing ou seja o produto se buscar ele Mesmo se se ver você imagina Impacto de experiência que isso vai trazer Então não é que eu tô usando só para tirar uma pessoa tô usando para melhorar a experiência do usuário ele não ter o desgaste de ter que fazer uma chamada Então esse é o tipo de uso inteligente a inteligência ficou redundante Mas não deixa de ser acho que
é um é um dos exemplos de como a gente tá usando inteligência artificial para melhorar a experiência como um todo não é para Cortar custo é para melhorar a experiência como um todos isso é mais eficiente eu me lembro que uma vez eu tava conversando com o Cásio bobsin lá da da zenvia né e a gente tá falando muito sobre essa questão do dos botes enfim Ou seja a robotização a gente tem a robotização dos humanos e agora a gente precisa de alguma forma de uma humanização eh dos botes ali porque eu acho que eh
eu pelo menos como consumidora eu não me importaria de Falar com um bote se ele agilizasse o processo para mim só que acontece que tu sempre sente que que chega um momento ali parece que que tu precisa falar com alguém para resolver porque ali por ali não tá dando certo né Mas eu quando quando eu vi isso que assim a gente usar inteligência artificial pro produto fazer o processo uhum por você e não você ter que falar com mar não certeza Espetacular é isso então Esse é um dos exemplos de como a gente tá usando
assim A gente já usa a inteligência artificial faz muito tempo para melhorar processos experiências e tem muita oportunidade viu Acho que o número de aplicações a gente tá a gente tá no começo dessa jornada ainda acho que só uma tecnologia que vai que vai continuar impactando e muito noss como usuários agora me me explica uma uma questão aqui como que é para uma empresa eh como ael com tantos anos de mercado eh vivenciar e ter que né enfim a gente tá quase falando de de Eh tu falaste Em alguns momentos da Startup né da da
Dell como Startup até queria que tu me falasse um pouquinho sobre esse conceito também porque são muitas mudanças né E são mudanças muito impactantes assim e e eu tenho um pouco hoje mesmo eu tava lendo alguém tava comentando eh que as as grandes empresas elas não vão conseguir fazer movimentos rápidos não vão mais conseguir ser ágeis que só quem consegue fazer isso é startup e tal só que a gente tem tantos Players aí inclusive de tecnologia que tu vê que são estão se reinventando Então não é bem assim né nem tanto o céu nem nem
tanto a terra né É vamos lá acho que assim de fato a gente tem é uma empresa jovem aa tem 40 anos o fundador continua no comando e Tem 59 anos e cuid me comando e ativo e é um cara que transformou a empresa dele diversas vezes ao longo das Jornadas dos últimos 25 anos Inclusive eu fiz parte vendo de dentro essa transformação Quando eu cheguei na Del nós éramos Um fabricante de PCs começando a jornada no mundo de servidores e Sonhando quem sabe algum dia em armazenamentos a gente desenvolveu e e desenvolveu tudo isso
ao longo desses 25 anos nos tornamos a maior empresa de infraestrutura eh da do mercado passamos todos os outros players do ponto de vista de infraestrutura como um todos expandimos nossos portfólios evoluímos a dinâmica de mercado fechou o capital abriu o Capital fez aquisição adquiriu 20 empresas se integrou eh Se reinventou e vai continuar se reinventando ou seja isso tá na pauta tá no dnei da companhia o objetivo do Sim Isso é um dado que ele costuma falar falar e fala abertamente para fora a gente precisa Reinventar Adel para que Adel que a gente vai
ter daqui a 3 4 anos conseguir se tirar del o que existe hoje do mercado ou seja ser tão eficiente a esse ponto isso passa por transformações elas não são sempre Fáceis muito pelo contrário são difíceis muitos novo modelo nova dinâmica decisões com relação a pessoas processos então sim são processos fundamentais pra continuidade pra prosperidade da empresa para continuar expandindo Mas não necessariamente eles são simples e fáceis então isso nos leva a uma série de circunstâncias momentos que são difíceis mas são importantes PR continuidade eu tenho o fundador tá aqui a gente não tem Tido
medo de tomar decisões importantes para transformar a empresa Então acho que Esso tem um ponto importante quando fala que porque no final do dia não deixa de ser o fundador tá aqui tá conosco se a gente for olhar dos grandes players da indústria Ele é o único fundador com mais de 40 anos que tá ativo o Marcos superg fez 40 agora tá então vai 50 anos então assim éum Mas é interessante meso é e mas assim essa questão da da dessa Transformação dessa agilidade dessa oxigenação da operação eh como é que como é que vocês
fazem isso vocês estão conectados por exemplo com startups vocês utilizam ferramentas ou utilizam soluções das empresas vocês investem como é que como é que é a relação da D com com esse ecossistema aí a gente tem um misto de tudo isso mas acho que o que principalmente pauta as mudanças é não apenas entender O mercado hoje mas entender para onde o mercado vai e fazer as apostas para fazer a transformação que a gente precisa Então entender a dinâmica do merado é muito importante ainda mais tendo um líder que é um grande visionário que entende o
mercado de tecnologia como ninguém ISO ajuda bastante a gente tem desde as consultorias tradicionais novas empresas que fazem parceria conosco fizeram ou vieram a fazer parte do nosso portfólio Ajudando a gente a se transformar numa empresa cada vez mais completa para atender as necessidades dos nossos clientes Então tem de tudo um pouco n então o que que eu faço quando a gente tem em por exemplo uma transformação grande acontecendo a gente reúne toda a liderança de Brasil entende bom isso é o que tá acontecendo lá e para Brasil que que isso significa que implicação tem
na tua área na nossa que que tem a como é Que a gente vai se preparar para essa jornada então a gente costuma fazer isso até de forma antecipada muitas vezes quando a gente começou a jornada de fazer oferta de infraestrutura como serviço a gente lançou lá fora no Brasil num time mas a gente sentou Não nós vamos nos preparar para que quando tiver disponível no Brasil a gente entenda onde é que a gente vai ter problema uhum isso nos proporcionou um um começo muito Mais acelerado que a maior parte dos outros países por já
entender onde é que tinha os problemas então a gente Costuma se adaptar de novo entender as necessidades a complexidade do nosso negócio local né então acho que esse é então tem feito um pouco de tudos mas assim o que nada o que nunca muda é que tudo sempre muda né então é essa a única certeza que certeza Essa é essa aí e e diante dessa dessa certeza assim eh qual é o o tamanho do do teu desafio Como líder né porque eh a gente sabe que não é nada fácil né vocês vivem numa esteira interrupta
ali né a cada a cada mes ali algum novo desafio acho que existe também eh eh uma uma uma pressão maior das pessoas hoje né em relação aos líderes das grandes empresas Quais são os valores deles eh o que que eles pensam sobre ética o que que eles pensam sobre sustentabilidade o que que eles pensam sobre as novas tecnologias é por que que foi tomada Aquela decisão enfim eh no dia a dia assim como é que como que tu lida com isso e e ter tomar decisões importantes enfim eu eu acho que o primeiro ponto
que é fundamental e assim não é surpresa para ninguém que as decisões que a gente toma na Del e eu como líder muitas vezes tomando à frente dessas decisões não são surpresa para ninguém e são alinhadas aos noss valores da empresa Uhum Então acho que esse é um ponto muito importante Ou seja a gente Costuma ter ou seja por exemplo a gente tá falando de sustentabilidade iso é uma coisa que tá na nossa pauta nas nossas ações há muito tempo não é algo que a gente fique divulgando para fazer marketing mas tá Essência tá nos
nossos valores a gente faz isso porque é esperado da gente fazer isso a nossa cultura as decisões ética Então se fala é um requisito é um é um pré-requisito mandatório que assim não pode ter Qualquer tipo de dúvida então e um líder tem que liderar pelo exemplo Então acho que assim eu recentemente fiz uma vídeo com todos os era aberta para todos os funcionários aonde o líder do nosso comitê de ética tava me perguntando como é que eu tomo as decisões quando eu tenho alguma dúvida Uhum Então seja ele eu dei exemplo de como fazer
dúvidas todosos tempos eu tenho dúvidas toda hora como é que eu faço bom eu sigo eu sigo a o o a os Valores da nossa cultura bom se isso não é suficiente para me esclarecer com quem que eu consulto como é que eu tomo a decisão escar então exemplificar isso de uma forma tamb ív para que os times tenham ou seja muitas vezes as pessoas podem não gostar de uma decisão Uhum mas elas não podem ter dúvida se essa decisão fere os valores da companhia ou não então isso o meu desafio é deixar bastante claro
que quando a gente toma essas decisões Esse pontos são alinhados aos valores que eh tão alinhados aos nossos objetivos da transformação ão da desenvolvimento então é e Esse é um ponto muito importante isso não é uma questão acho que esse é um ponto muito importante as pessoas colocam muita expectativa na posição de um líder ou do Diego da posição não é isso é uma responsabilidade de toda a liderança os meus diretos os managers na ponta isso Tem que ser consistente através de toda a organização então garantir que a gente tem essa consistência que é fundamental
tu tu estás há 25 anos na Del né a gente tá comentando eh e a tua construção de carreira ela foi uma construção intencional assim ou seja tu ia visualizando onde tu queria chegar o que que tu tinha que fazer para chegar ali sim pelo jeit sei né a gente até uma vez conversou sobre isso sim Sim foi de alguma forma eu sempre me eu me identifiquei desde que eu comecei eu me identifiquei bastante com a empresa com os valores acreditava que um dia até de uma forma lúdica talvez ou ingênua Uhum eu acreditava que
eu poderia me desenvolver para chegar até lá bom quais eram os passos quais eram as competências qual era o repertório de conhecimentos que eu precisava e que tipo de posições me expunham a Essas experiências E aí eu fui traçando um planinho se envolvendo mas acho que assim é importante que as pessoas TM esse plano se você não performar na posição que você tá ele sim morre lógico porque aell tem tudo isso mas é uma empresa de alta performance só que é um time você tem que ter resultado n um concurso de Simpatia é é um
time que trabalha pro performance colaboração mas tem que ter performance então Eh um foco muito grande entregar ter performance a Colaboração e os valores necessários em cada posição e partir para uma nova experiência quando eu vi depois de seis sete posições diferentes eu consegui construir um repertório bastante interessante de experiências que me ajudavam a tomar decisões de uma forma mais holística não tinha mais a perspectiva de vendas eu tinha a perspectiva de um gestor de negócio que entendia de operações que entendia de planejamento e Começava a tomar decisões isso deixava quem quem tava em cima
mais seguro do tipo de decisão que eu fui tomando Então fui construindo uma narrativa de existência muito forte com diferentes experiências e até acho que assim antes da minha posição atual eu tive uma experiência que me tirou totalmente da zona de conforto todos esses movimentos me tiraram da zona de conforto mas teve uma que eu fui assim Fui para uma operação que eu não conhecia nada era Uma operação muito grande que eu era o mais Lego de todos um time de mais de 500 pessoas e eu tinha que liderar uma transformação nesse processo então era
um teste de de de de fogo não foi fácil não foi simples mas foi uma das experiências mais bem e não bem sucedidas mas foi uma experiência que mais me divertiu trabalhando e tendo esse tipo de experiência me criou um repertório de de Uma amplitude de de de experiências muito grande que tornar o passo seguinte que é a posição atual um passo natural Ah então acho que foi isso você não precisava ser no meio da pandemia que eu assumi né isso também foi um desafio à parte né né a pandemia foi mas foi então assim
Foi sim planejados mas esse desafio foi qual foi o já como não não foi eu foi eu fui cuidado da operação de farejo Del.com e pequenas empresas que é uma parte mais é toda a minha toda a minha experiência sempre foi focada no mercado eh corporativo Uhum que é a maior parte da receita da é o que a gente é é mais conhecido mas tem esse outro lado da D que é o lado mais transacional que tem varejo tem.com que é o que investe em marketing que é o que aparece na mídia que é o
que contrata influenciador que faz YouTube channel que cria dinâmica de atendimento Ao WhatsApp são todas coisas que a gente fez ao longo desse período que eu estive à frente então a gente trouxe uma nova dinâmica para esses segmentos mas eu tive que chegar num time que eu me olhava com desconfiança porque eu tava era um cara de comano que tá aqui que que ele quer ele não conhece desenvolver refazer reorganizar o time a realinhar prioridades então foi um período de 4 anos de muito desafio mas também de muito aprendizado e diversão Foi muito bacana me
e me preparou de uma forma muito consistente para essa posição que eu tenho hoje eh nós estamos falando sobre essa questão da intencionalidade na carreira isso é importante inclusive para que a gente consiga construir o nosso próprio caminho e não ser elevado ali na direção do vento né não não tenha dúvida alguma acho que assim é importante a gente ter um Norte saber onde a gente aonde a gente quer chegar isso não significa que As coisas vão ir naquela direção mas é importante você ter um Norte assim eu almejo esse tipo de responsabilidade eu quero
ter esse tipo de escopa eu quero ter esse tipo de desafio e você se desenvolve porque por que que isso é importante para você se preparar para isto mas muitas vezes as coisas vão ir para um outro lado ao que você não pode ter uma falta de plano isso muitas vezes quando eu tenho discussão de desenvolvimento de carreira alguns Profissionais Ah eu quero tá aonde a empresa quer que eu esteja tem uma questão de voluntarismo e disponibilidade que é importante mostrar Ou seja a pessoa tá comprometida com o resultado da empresa mas é importante ela
dizer também ó mas eu quero desenvolver isso eu quero fazer aquilo legal sei que você quer ir para lá talvez eu precis de você aqui mas tem começo meio fime ajuda aqui a gente trabalha lá ou talvez você vai gostar do Essa nova rota que você desenvolveu e vai ser desenvolv mas eu acho que o norte é importante então eu sempre tive esse Norte Meio fixado e coletando as competências desenvolvendo as competências para poder eh traçá-los pelo contrário a maior parte das vezes eu achei que não ia dá porque não tava porque mudou mas a
o norte é importante para você pautar o seu desenvolvimento então intencionalidade é sim importante As coisas não vão ir sempre como você quer mas é importante você saber o que você quer para se desenvolver exatamente até para como como diria nosso querido Ricardo basag a gente conseguir entender e chegar no nosso lugar de potência aí na profissão n exatamente Pô isso é fantástica ou seja aonde que eu rendo mais aonde eu consigo gerar mais valor aquilo que eu faço a diferença aliás BASA tô tô te esperando aqui para um episódio hein aqui em Porto Alegre
pra Gente poder gravar também legal eu tu consegue identificar Quais s as habilidades de de humanas e técnicas que que que fizeram com que tu fosse passando posto a posto até chegar a princip a ser o principal líder hoje da empresa no Brasil assim o que que Quais são as habilidades determinantes digamos assim para essa tua para esse teu crescimento aí bom partindo do pressuposto que performance ética e colaboração são Pré-requisitos eu diria que entendeu todo ou seja a capacidade olhar o too a capacidade de articulação ou seja de como é que eu engaja as
pessoas porque na hora que você tá numa organização grande tipo essa que eu te falei essa minha experiência prévia são 500 pessoas você não faz as coisas quem fazer o time bom Como é que você faz o time comprar as ideias que você tem fazer parte disso então capacidade de engajar de de garantir que o time esteja ali Trabalhando alinhado é um foi um um um um fator muito importante nisso ou seja então assim as pessoas acreditam nos teus planos acreditam em você então essa esse foi um ponto muito importante e a outra é foi
a capacidade de aprender uhum não seja assim e também de tomar algum risco porque assim tudo bem dizer ah tá 25 anos na mesma empresa nossa empresa tem áreas diferentes a Organizações diferente você sai da tua zona de conforto e tem que Aprender nova então ou seja seria uma combinação disso tudo eu acho que não tem uma eh muitas vezes as pessoas esperam a o segredo não tem um segredo uma coisa mágica é consistência execução performance e entender profundamente do negócio alinhado com os valores Então foi uma combinação disso tudo construída de uma forma muito
muito sustentada então assim diria Que era de longo prazo a a jornada da del aquilo que eu falei da jornada da del é muito parecido com o que eu tento fazer no no no ponto de vista pessoal também e e tu consegue lembrar olhando ao longo desses anos todos momentos que mudaram o líder que tu tu acabou te tornando assim eh momentos difíceis ou momentos que foram sei lá emblemáticos ali para ti tu citaste agora esse é um né um momento que tu teve que te desafiar numa área que tu não não não Dominava ali
mas tiveram outras situações assim houveram várias e e acho que para quem tá escutando e acha que a vida de quem conseguiu chegar numa posição como essa é simples e fácil não é É tem muito mais tombo pelo caminho do que sucesso e o tombo faz parte então eu não tenho vergonha nenhuma de falar que eu já tive em processo de melhoria de desenvol de performance que eu já tive coisas que eu pensei em fazer e não deram certo outras Coisas que me deixaram frustrados com relação a expectativa tive várias se eu fosse listar o
números D talvez tenha a a lista de não realizações ou de insucessos seja maior do que a de grandes realizações Mas o importante é o que que eu aprendo com esses insucessos que lição eu tomo para não errar de novo para não fazer de novo então acho que esses são os pontos se tiveram várias ou seja um dia saber que a tua performance tá baixo do que é esperado para posição Então não é uma notícia agradável Uhum mas ela é necessária para você acordar e dizer Opa ou eu mudo ou me mudam sim exatamente que
caminho eu vou seguir eu o que eu controlo é eu mudar então vamos vamos fazer então is foi foi um exemplo importante foi logo cedo na carreira depois de muito sucesso tem um período de acomodação e tem dificuldade mas isso Esses são são situações que moldam o profissional uhum se você sabe aprender com os Insucessos então assim eu brinco que eu uso até no Exemplo Pessoal assim né exemplo em casa com a família ah porque sabe eu nunca culpo eh eu odeio culpar os outros a culpa é o seguinte ou eu ensinei errado ou contratei
errado um dos dois Hum então assim a responsabilidade é minha então eu eu ensinei errado ou contratei errado qual do duas a ver então deixa eu vou ensinar Errado deixa eu ajudar a fazer como é que recupero Então essa essa é um tipo de atitude que eu procuro ter Hum mas tu consegue identificar assim não só contigo mas com as pessoas que tu viu crescer e tu impulsionou o crescimento de carreira características assim sei lá duas três características eh comportamentais princialmente comportamentais que geralmente estão presente ali nas pessoas que conseguem alcançar o sucesso que elas
estão buscando eu vejo assim Prim Prim del é Repleto de cases fantásticos de desenvolvimento de carreira sou só um del eu só só eu sou um a mais desses casos tá E todos têm um comportamento muito parecido ou seja ética atitude consistência vários tropeços no caminho que fazem que vão mudando então assim de novo isso é a a consistência com bom resultados atitude no médio longo prazo sempre sempre traz retorno então eh fica difícil dizer um exemplo é São Esses os grandes pontos para mim Patrícia não não tem segredo só que dá trabalho fazer dessa
forma e não é coisa que acontece do dia pra noite talvez tem gente que tem ideia brilhante vira uma ideia bilionária do dia paraa noite eu não não sou nunca fui então preciso trabalhar duro performance consistência e e execução para para construir a jornada que eu que eu tô construindo e eu vejo bastante disso nas pessoas que trabalham com a gente também que legal e E tu percebe uma mudança Diego assim eh na forma eh de liderado passado e hoje porque hoje a gente a gente até tava conversando antes de começar o episódio né Eh
que tinha uma pessoa presente aqui no no estúdio que comentou que que né que que já que já te viu executando e fazendo coisas pessoalmente ali coisas que a gente geralmente imagina que um si não vai fazer né E tem aquele conceito do eh do founder ou do do grande líder Liderando crescimento que é o cara que vai ali se tiver que se envolver numa negociação para fechar um contrato vai se envolver eh que se tiver que eh dar uma entrevista para né para ajudar em alguma situação de reputação da empresa vai vai dar eh
como é isso aí percebe mudanças na forma de liderar hoje assim do que era no passado Ah não tenha dúvida muito muito essas fronteiras reduziram bastante né do nível de responsabilidade Acesso porque hoje tem muito menos forma malades no processo né então tipo hoje dia de black friday sentado com o time distribui Café faz tá lá com eles eu recebo eu tô vendo eu queria um problema para mim aqui falando isso ar não um problema eu vou resolver o problema dos outros mas vai aumentar meu orlo eu recebo diversas escalations assim de pessoas dizendo ti
problema aqui Ali Al todos eles eu vou em caminho Alguém responde não consigo Responder todos mas esse é um aliás essa ter sido uma das grandes dificuldades da posição é é responder as coisas que chegam mas eu consigo encaminhar Porque é meu papel tô representando a empresa tem que tomar atitude então isso acabou aquela formalidade aquele distanciamento pelo menos n empresas mais ágeis e modernas eh Isso acabou e e tu tu é um líder digamos assim presente no mundo digital assim tu tu usa redes sociais tu publica Teus conteúdos o quanto tu acredita nessa nessa
estratégia aí realmente eh o para um líder né até se aproximar das pessoas ali se tornar um líder mais humanizado vamos lá existem oportunidades que poderia ser mais mas acho que eu tenho tentado no no meu LinkedIn refletir um pouquinho mais do do nosso dia a dia dos valores daquilo que eu acredito as minhas redes pessoais são fechadas e também não tem muita coisa gostando muito pouco mais Coisas de sou um cara muito família gosto meus esportes e a visibilidade que eu quero dar é muito mais porque a gente faz como Companhia do que Diego
pessoa física em si Então mas sim tem tem sido legal assim tem tido bons engajamentos ali na na nas redes sociais o problema é o é o volume de de contato solicitação as interações né isso me dá um desânimo Quando eu olho sair de uma reunião sair daqui do podcast com ter 70 WhatsApp vai ter não Sei quantas mensagens de LinkedIn e mas faz parte né então tem que aprender a lidar com isso não consegue responder todo mundo tem que saber o que que você vai conseguir Responder o que que você vai conseguir gerenciar aliás
esse tem sido um dos grandes aprendizados meu ou seja o volume de coisas a serem feitas é muito maior do o tempo e da energia principalmente da energia que a gente tem disponível então assim são duas coisas que eu fiz como eu tento Selecionar o que eu vou fazer como é que eu vou guardar ou recuperar a minha energia para est seru melhor versão e o que que eu delec Então essas são coisas então uma transformação que eu tenho tentado fazer ao longo dos anos desde sabe sei que se eu não dormir bem o próximo
dia mais difícil E se o que que eu vou fazer para eu conseguir dormir bem como é que eu vou priorizar Hum o que eu respondo o que eu faço o que que eu delego Essas são decisões Muito importantes que que elas definem o nosso grau de produtividade e e efetividade muito fácil Se perder nesse meio ter toda essa energia sugada não ser produtivo então é muito sobre os nãos também que a gente acaba que dá né Realmente é é só são escolhas né e e tu Quais são as tuas válvulas de escape assim em
Esporte Onde é que tu procura equilibrar eh essa rotina aí tão tão pesada aí do dia a dia de trabalho de decisões e enfim o Esporte sem sombra de dúvida é um deles se tá com a minha família é outro acho que a gente tem o nosso tem um refúgio nosso uma casa de de de final de semana que a gente vai eu gosto de ficar com eles fial semana que eu quero ficar quieto não quero ver ninguém quero ficar com eles quero brincar na piscina quero olhar meus seriados quero ler quero descansar fal fazer
um churrasquinho também esse tipo de coisa me recarrega muito e o esporte é fundamental E como Eu te falei descobri o outro ponto que é muito importante um pilar o sono é muito importante também nunca foi uma coisa que eu consegui aprendi a dormir melhor isso melhorou muito a minha capacidade de concentração foco então Esses são meus Pilares mas principalmente tá com a minha família e o esporte o esporte para mim é é é higiene uhum e que tipo de esporte que tu gosta participar eu gosto de esporte em geral Mas o que eu consigo
que eu Pratico mesmo eu gosto de corrida eu gosto de pedal eu pedalo bastante e faço colação de vez em quando quando dá para manter que a idade vai chegando a gente tem que est entende mas a corrida e e o pedal são os meus dois E por incrível que pareça a tecnologia também meu Rob eu gosto de ter as coisas os Gadgets essas coisas todas eu fico testando vendo coisa o que une tecnologia esporte então esses devices que eu tô sempre testando vendo isso eu gosto bastante Também que legal e essa é uma área
que evoluiu e tá evoluindo muito muito Nossa é muita novidade vindo verdade bom eu poderia ficar aqui mais uma hora contigo mas quanto mais a gente demorar mais mensagem tu vai ter no teu WhatsApp ali mais coisas então assim eu queria que a gente pudesse finalizar com uma mensagem tua eh clássica aqui nossa no no programa que é o que que é na tua visão eh um better Future né um futuro melhor aí como é que tem que ser essa Construção ou de que forma tu tá tentando dar a tua contribuição para que isso aconteça
vamos lá que que eu acredito eh quando a gente fala em better Future e o que que a gente tá fazendo para auxiliar a criar um futuro melhor a gente acredita que a tecnologia é um é o catalisador de desenvolvimento e ela tem sim a capacidade de transformar a vida das pessoas para melhor então como é que a gente dá acesso a isso como é que a gente Capacita ou seja educação é um componente muito importante nesse processo e fomentar o empreendedorismo para que a gente tenha um um um um uma maior eh Equidade de
desenvolvimento ou seja porque hoje muito poucas pessoas têm acesso a por exemplo tecnologia isso limita o desenvolvimento das pessoas Então acho que é isso que a gente tem feito conseguir auxiliar na capacitação desenvolvimento acesso então eu acredito Que a tecnologia tem um papel importante então quando a gente olha a grande missão da D é usar tecnologia para acelerar o desenvolvimento humano e e o ponto é como é que a gente ajuda nessa jornada a ampliar isso educação é fundamental acesso ao empreendedorismo também acho que é muito importante para acelerar essa jornada e a gente acredita
que pode e e já ajuda muito né os impactos mostrando nesse processo no Brasil um país tão carente mas ao mesmo Tempo cheio de oportunidade a gente acredita que pode a muito nesse processo verdade Diego muito obrigada pela tua participação tenho certeza que ainda a gente teria muitos assuntos PR para debater vamos ter outras oportunidades aí obrigadão ótimo sempre à disposição obrigado você Patrícia legal pessoal a todos que nos acompanharam Muito obrigado pela atenção curtam compartilhem e até o próximo episódio [Música]
