Ô cara, vamos falar um pouquinho sobre, beleza, acho que esse tópico aqui ficou bem bacana. Vamos falar um pouco sobre sua experiência atendendo esses escritórios de contabilidade neste tema de LGPD. Quero aproveitar muito essa conversa aqui pra gente também fazer algumas orientações, né, por exemplo, pra turma.

E aí caindo para esse lado um pouco saindo saindo não, né, mas eh aqui da visão de empresário, agora pra visão de um cara que tem toda essa experiência atendendo escritórios. Meu, quando você entra numa empresa de contabilidade, se alguém que tá me vendo aqui entrar em contato com a League Comply, cara, qual é a primeira coisa? Você já sabe que você vai olhar e provavelmente tem fragilidade.

O que que você percebe que são, sei lá, três principais pontos que normalmente todo escritório de contabilidade tá, digamos assim, irregular? Como é que você enxerga essa experiência? Que que você pode levar pra turma aí de dica?

Cara, eh, eu digo que 99% para ser conservador dos processos que um escritório de contabilidade tem, tem algum tipo de dado pessoal envolvido. Sim. Então, vamos pegar o operacional.

Cara, todo o departamento de legalização, você, independentemente da nomenclatura que você utiliza aí, legalização, societário, eh, fiscal, tributário, DP, cara, tudo tem um dado pessoal envolvido. Sim. Então, assim, todos esses processos eles precisam ser feitos de acordo com o que determina a lei.

Uhum. E todos esses processos tem algum gap de um escritório que nunca se preocupou com isso. Uhum.

Nunca se preocupou por quê? Primeiro porque somos brasileiros e o brasileiro ele não tem essa preocupação muito latente. Ela ele só quando a água bate no bumbum que a gente se preocupa.

É, não tem. Então assim, somos empresários brasileiros e cara eh a gente tá acostumado a pagar incêndio, né, cara? Assim, a gente se preocupa, o cara às vezes o cara tá muito no operacional, ele tá preocupado em entregar as coisas, ele não vai se preocupar com LGPD.

Então assim, cara, 99% dos escritórios com os quais eu converso, eles não estão adequados e tem algum gap ali que precisa ser resolvido. Os principais, cara, são tantos, eh, por exemplo, a parte comercial, tá? eh captação de de lead que eu vejo muito hoje.

Hoje a gente fala que não tem nada mais importante do que do que venda, né? Uhum. Então, para um escritório hoje que tá desenvolvendo essa parte comercial, a captação do lead é um problema sério.

E aí tem muita gente que usa software para fazer um chupacabra ali do dos dados, por exemplo, no LinkedIn, como o o Snov, o Hamper, são softwares que você entra lá e pega aqueles dados e aqueles dados não são públicos. Ali você tem celular, você tem e-mail pessoal, isso é um um problema sério. Marketing também, né?

fazer um marketing errado. E aí, por isso que é importante ter parceiros como a Monflag, que se preocupa não só internamente com os dados que vocês circulam lá dentro, mas com os dados que os seus clientes, eh, a forma como vocês gerem a carteira dos seus clientes também, vocês têm essa preocupação. E, cara, eu acho que um ponto que é muito crucial, assim, que todo mundo me fala, conversa em WhatsApp, tá?

com o cliente. Então, as contabilidades têm um receio muito grande dessa dessa conversa com o cliente através de WhatsApp, compartilhamento de informações, de documentos, muitas vezes. Então, assim, o que eu costumo sempre falar, cara, não tem uma receita de bolo para você adequar uma contabilidade, mas a gente não pode travar a operação, né, da empresa contábil.

Então, deixar de compartilhar informações através do WhatsApp, cara, se eu falar isso para um cliente meu, ele vai me chutar na empresa dele. Com certeza é difícil hoje em dia não dá. Então assim, a gente tem que trazer o maior nível de adequação e segurança dentro dessa realidade.

E aí, o que que a gente analisa, cara? Toda a parte documental, a gente analisa os processos para entender aonde estão os os riscos ali da empresa com relação à proteção de dados. A gente aplica treinamentos pros colaboradores porque a ideia não é que eles sejam exper na lei, mas eles têm que entender o que é a LGPD, como ela se aplica no dia a dia, quais são os riscos que a empresa ele corre sendo empregado, porque ele pode sim ser mandado embora, por exemplo, por justa causa, se ele descumprir uma norma interna e até mesmo a a LGPD.

Uhum. Ele pode sofrer várias sanções. Então assim, é importante, né?

a gente aplica muita dica de segurança da informação. Então assim, cara, eu digo que muitos setores são, todas as empresas precisam se adequar, tá? Sim.

Umas mais, outras menos, mas a contabilidade, assim como marketing, por exemplo, são nichos de mercado que são muito impactados, de fato. Sim. que o volume de de dados que vocês têm acesso e a sensibilidade, né, vocês nem tanto, mas contabilidade, você vai fazer uma declaração de impugenda, muitas vezes você tem acesso a a dados sensíveis, como dados de saúde, você vai fazer um um BPO de RHIDP, você recebe do um atestado médico do colaborador do seu cliente com sid, cara, você sabe que aquele cara tem uma doença X, isso é um dado sensível.

Então assim, é problemático, sabe? O financeiro também, né, cara, que muita empresa de contabilidade tá terceirizando, também eu vejo como uma cara, um ponto de alerta, né? Porque no final das contas você já tem acesso a estrato bancário, você tem acesso à fatura do cartão, você tem acesso à conta corrente, porque você faz aprovisionamento do conta para pagar dentro do banco.

Sim. E cara, eh, olha só, até uma coisa, uma história aí que eu sei, né, de, eh, de um parceiro que, cara, sofreu um golpe no BPO financeiro, que um funcionário imputou um boleto para um cliente que tinha um volume muito alto e esse boleto, ele parecia ser do Google, mas não era. Ou Google ou Facebook, alguma coisa assim, era era fake, ia pra conta do do Ia pr conta do cara, entendeu?

E aí, mas de fato tinha uma empresa que eles abriram com o nome, tipo Google, alguma coisa, para tipo realmente ficar mais verosímil possível. E tipo assim, o cara prejuízo, BO, além de você perder o cliente, você vai tomar um processo, é é dá uma Ah, cara, dor de cabeça enorme, gigantesca. Então assim, só pra gente, até para quem tá assistindo a gente, o que que é um dado pessoal, né, cara?

É, é, qual é o dado, né, que eu tenho é toda e qualquer informação através da qual você possa identificar uma pessoa física viva, tá? A LGP dela não se aplica a a dados de pessoas falecidas. Uhum.

Então vamos dar exemplos aqui. Eh, nome, RG, CPF, mail, dados bancários, telefone celular, eh, endereço de IP, tá? Então, foto, biometria, cara, tudo isso é considerado um dado pessoal, não existe, não é um rol taxativo, tá?

Um roll exemplificativo. Então, por exemplo, dentro da sua empresa, você, cara, eu ten um meu ponto é digital, cara. Você tá coletando um um uma biometria do cara.

Isso é um dado sensível. Você precisa se preocupar, pô, eu coleto dados dos dou um plano de saúde pros meus colaboradores. Às vezes você coleta dado do dependente daquele colaborador, então vocês precisa se preocupar.

Então assim, as contabilidades elas precisam sim se adequar a lei. Só que infelizmente hoje e é muito eh uma responsabilidade nossa que eu digo dos profissionais da área, né? Falta conhecimento pro público.

Então isso que você tá fazendo aqui, o que a gente tá trocando ideia, isso para é muito importante pra galera. Sim, para eles entenderem até onde vai a LGPD. Cara, tem muita condenação, muita, muita, muita condenação judicial, administrativa.

Primeira multa da NPD, que é a autoridade nacional de proteção de dados, que é autarquia responsável por fiscalizar, foi para uma microempresa. Então, para quem acha que a LGPD não vai pegar pras pras pequenas, é isso que eu ia perguntar para você. Qual o momento que eu devo me preocupar, né, cara?

a todo momento agora. Então, se você tá assistindo agora, agora não importa quantos clientes ele tenha, não. Eu tenho cliente com dois funcionários, a dona e mais nunca.

Entendi. Então assim, e é a mentalidade. Mentalidade do quê?

De crescimento. Se eu quero crescer, aquele cliente que eu quero atingir, ele vai me exigir isso, com certeza. Porque hoje os clientes, cara, é é ponto chave de grandes empresas.

Por exemplo, se você quiser participar de uma licitação pública ou privada, você precisa tá estar em conformidade com a LGPD. Você precisa apresentar evidência de que você se preocupa com a lei e cumpre a lei. Então, a mentalidade dela, que é uma empresa de Minas, cara, uma contabilidade de Minas, numa cidadezinha lá pequenininha, ela falou: "Eu preciso me adequar".

Veio e procurou o o tamanho da adequação, obviamente é muito menor, né? Porque a exigência dela e os processos são mais simples. Mas cara, foi lá e se adecou.

Então toda e qualquer o Serac, por exemplo, pô, o Serac agora fundiu com a Bub, mas o Será que lá atrás cara a gente fez eram 300 colaboradores, assim, estrutura, né? Foi um negócio, deu um trabalho lascado porque é muito processo, são processos complexos muitas vezes, então o nível de adequação varia, mas todas as contabilidades precisam sim se preocupar, tá? Independente do momento que ela esteja, ela precisa se preocupar.

E você falou de penalidades, eh, tem algo para alertar talvez a turma do que pode ser aplicável eh até em números. Não sei se se existe. Eu sei que cara é um caso, é claro, né?

Mas o você tem informações sobre isso, cara? Boa. Vamos lá.

Vamos falar das penalidades. Existem várias penalidades que você pode sofrer. Vamos falar do ponto administrativo da ANPD, que é a autarquia.

Você pode sofrer advertência, suspensão do do banco de dados. Você pode sofrer multas simples e multas de até R$ 50 milhões deais por infração, tá? Essa é para para quem vende LGPD, essa é o é o que a galera usa, né, para vender multas de até 50 milhões.

Eu falo que para pequena e média empresa, cara, dificilmente vai receber uma multa de R$ 50 milhões deais. Claro. Eh, mas acho que o ponto principal que as empresas precisam se preocupar é com o prejuízo que vai ser causado à imagem dela, a reputação.

Então você imagina nesse caso aí do seu da do seu conhecido Uhum. O dano que não causou para aquela para aquela empresa. Uhum.

Né? Da da fraude que teve e tal. Tem essas essas penalidades administrativas.