o canal futura e sebrae apresentam aprender a empreender serviços o delma a primeira cliente da chegando já avisou que está com preço trabalhar em casa de clientes melhor ténis isso elas ficam relaxados não ficam olhando o relógio parece até então o céu ainda mais quando faço a passagem de ano na mão dela caia vídeo que precisam tanto de uma dessa hoje em dia elas a gente tem que ser rapidinho foi o que se pôde olho no relógio tem que voltar para fazer é irmão da criança que não falam é ficar ligado mesmo é bom a
gente relaxar e tal mas quando o atendimento demora os custos dos serviços prestados aumento na frente na capacitação queremos prestar o melhor serviço no menor espaço de tempo usa o bom dia lindas mulheres a esta hora 0 e pulou da cama pulei e corri né já na parede antes de pegar no batente o negócio ficar muito tempo sentado sabe disso tudo bem da minha tudo beijinho ainda não acredito que a gente levou multa por causa de barulho eu tenho certeza que essa denúncia e da dona do salão aquela megera que a oficina hoje daqui os
aparelhos estão velhos barulhentos e manutenção adequada eu não tenho dinheiro pra comprar aparelhos novos ainda mais agora com essa multa vamos nos organizar para juntar dinheiro a compra de novos equipamentos uma prioridade e você tem alguma idéia parceria com os fornecedores uma relação a longo prazo onde a confiança nós podemos ter muitas vantagens diminuição dos custos melhoria no tempo de entrega facilidade de pagamento e muitas outras que nada esclarecedor só quer saber de levar vantagem é para deixar fãs dois não queremos passar a perna para eles são parceiros em potencial mas antes de decidir como
é que a gente vai colocar em prática o processo de modernização da nossa oficina ou pesquisar os concorrentes vai ver como é que estão implementando este novo serviço a ipb estava perto mas agora vou meter eu estou acreditando que está se bandeando por um lado inimigo durante os sonhos miguel é muito bom a gente ver o que os outros vão fazendo a gente pode aprender muito sabia para que essa implicância mas em 2009 não cresceram - em que sua esposa e filho é talentoso tão talentoso que o após porque eu conheça alguém está joe amizade
física gostando e sim a falta não mãe nós somos só amigos bom dia minha flores bom dias na ala zé hum beleza 36 encomendas chinesas fofocas do dia ontem os fiscais da prefeitura multaram a oficina de seu sebastião por causa do barulho bafana mas alguém tinha que reclamar né gente afinal de contas só que o pai residencial quem será que denunciou ele já estou há tanto tempo aqui no bairro salto amigos da vizinhança muita gente devia estar incomodada com o barulho bom eu tenho que estou com pressa o trabalho espera espalhe por toda minha rede
de contatos do serviço de motoboy eu pedi pelo medicare e o que aconteceu né tá cheio de trabalho da gente deixou de acontecer mas não fiquei com saudade ouviu da minha boca pra você eu sempre vou ter tempo minha flor urgente eo abusado haja uma amiga minha que trabalha em salão falou que lá eles não estão mais usando água eles colocam mais luvinhas com creme dentro que além de amolecer a cutícula da cliente e hidrata num mundo via com creme e mas deve ser muito caro delma esse não é fornecedora tinha me dito à mãe
às vezes não têm esse produto professor eu aprendi que o empreendedor de sucesso não fique esperando que os outros estavam informações 91 na argentina ele busca constantemente se atualizar sobre as 9 ah eu adoro os detalhes de cada um foi muito importante a partir da rede de contatos dela ela buscou informações sobre a concorrência mas podemos aprender muito com as iniciativas dos outros falante é e aí o dia ideal minha 11 minha filha eu sou manicure cabeleireira crise cury e ainda tem gente empreendedora deve ser por isso que os homens são marcos no hotel fã
lord chris bell seu sebastião na corte o advogado a ação não está a concorrência para teve várias idéias ea tendência do mercado é a organização então estamos no caminho certo outra coisa que eu tinha visto uma pesquisa com os clientes é o aspecto do ambiente eu fui visitar uma oficina que ela parece um hospital estamos a olhar de outra coisa nenhuma indicação de mecânica para carros modernas do bar michael connell governo aí eu marque uma entrevista com o fornecedor atleta chegando aí para eu estou empolgado mas confesso que estou um pouco confuso eu é muita
informação para minha cachola boa tarde boa tarde bom eu gostaria de falar com o senhor ivan seu gilmar sou eu se eu pode ser a favor eu aceito um copo d'água problema é bom seus manos estamos querendo modernizar nossa oficina trocar os equipamentos antigos para os mais novos e eu queria propor uma parceria que tipo de parceria com a organização da oficina nós vamos poder atender casos mais modernas e automáticos aí nós compraríamos de vocês as peças mais caras só que em maior quantidade só que para isso nós precisamos de financiamento e melhores prazos de
pagamento e vocês vão comprar sempre da gente claro nós somos super fiéis aos nossos parceiros se você não está oferecendo pra gente sempre a melhor opção no mercado fui porque a gente comprando lugar enquanto os dois lados porém a essa parceria vamos ser fiéis a vocês me parece razoável eu vou pensar um pouquinho ea gente volta a falar tudo bem mas essa chuva acompanhada de uma vez hoje deve ele você saiu muito bem e persuasão vai uma carteira importantíssimo empreendedor com a china negocia envolve o lado o outro grupo coisa que sejam os bônus é
um jogo novo ganho não é saber aonde a senhorita fez as unhas no belezura chega a bonito a minha própria filha de um serviço aí pra concorrência traidora você em nada disso eu fui ver tal da luvinha que a deus minha falou realmente é ótima além de facilitar o trabalho ainda mais higiênica descobrir o fornecedor que eles usam produto aí peguei o telefone dele mas seria bom a gente ligar para marcar uma reunião na reunião filho a mãe é sempre bom ouvir uma segunda opinião e além disso é fundamental desenvolver uma relação de confiança e
parceria com os fornecedores o que a gente não conseguiu com atualmente ele é complicado nada eficiente é que ele fosse técnico à distância de uma letra site legal e qualquer mulher novas tecnologias gostei é bom é rápido e barato mas tem que estudar é muito em cima não vou fazer cinco anos e porque nunca podia ser bom você vai poder aplicar o que aprendi aqui na oficina miguel quero fazer uma capacitação em gestão de pequenos empreendimentos para poder ajudar na modernização da oficina a entender que o cartão faz um e oficina de capacitação em gestão
também poder me ajudar a me preparar problema novo empreendimento e eu pensava que era por meio da oficina do plano é outro levando o miguel é trabalho meu filho matando pra ajudar aqui na oficina quando o próprio negócio aliás aproveitou enquanto pesquisava os concorrentes das oficinas para pesquisas competição house de várias idéias já te falei você falou o pai tá búfalas pela oportunidade aproveitamos este finalmente e foi isso que está acontecendo ainda acreditando acredita que é possível alguém me ajuda por favor gente está conhecendo o assalto ora mas faz bela pelo amor de deus decibéis
chega de morro hoje atrasada mas por favor eu costumo a nota não está todo mundo esperando está atrasado eu vou achar puxa que eu abandonei 19 notamos o caso da alma foi baseado na chave de vela e um macaco cidadão não chora ficar calma nós vamos resolver isso vai dar tudo certo vai dar tudo certo ao tomar café da manhã com o título o homem chega amanhã a assembléia açúcar em excesso de dias atrás um copo d'água pra eu também fui acho que vai dar tudo certo como a greve não chega vão rapidinho no macaco
meu nome é roseli em combate mas é todo mundo me chama de rose o nome do meu iphone estabelecimento é bill terroso e trabalho na área da beleza eu trabalhava um banco nessa e sair do banco e surgiu a ideia porque não estava satisfeito assim que o trabalhar muitas horas muitas horas e remuneração não era a desejada aí última em uma vontade assim trabalhar com isso há bastante tempo desde quando era mais nova que foi quando fiz o primeiro curso comecei a trabalhar geralmente é preciso mercado é feita através de ceras por exemplo agora envolvendo
eu vou num evento em foz do iguaçu que eu participo todo ano então o que tiver de novidade já traz para dentro do sal antes que te xinguei perguntou se a gente já as novidades a receber procura assim escolher fornecedores que tenham produtos de qualidade dos meus preços não são preços muito baixos eu sempre tenho dito assim não são preços exagerados mas assim de acordo com o material que o uso sabe eu procuro trabalhar com produtos de qualidade de fornecedores têm alguns assim que tem parceria que deixa o seu produto a gente trabalhe com daquele
produto dá certo porque realmente eles precisam colocar o produto no mercado e precisa que alguém alguém aceite esse produto para que seja divulgado então você procura procura fazer bastante parcerias com fornecedores eu acho que tem que ser com ela com fornecedores têm que ser bastante aberta você tem está conhecendo todo o teu coração e dor desse tipo de produto que você vai usar o que ele mais tarde oferecendo mais benefícios a importância que você tem uma rede de contatos que você se encaixa no seu mundinho e não pede ajuda ninguém o que acontece ninguém vai
chegar vai oferecer ajuda aquilo que que você tem necessidade você tem que buscar porque não tem uma pessoa detenha o que você precisa eu já fui coordenadora do núcleo da beleza na sic durante quase dois anos ea gente procura assim trabalhar todo mundo junto porque tem espaço pra todo mundo você tem os clientes e consegue atender eles o outro companheiro teu o ele consegue atender os clientes dele também então eu não não chega não chegou a vê como concorrente sabe eu tenho uma relação muito boa com todos os colegas de profissão fábio outra coisa que
a gente faça também no núcleo a gente traz fornecedores para dentro do núcleo para dar treinamento no rio preto sempre diferenciado para quem é dono por saber que consegue um preço menor eu diria que uma pessoa que quer abrir um salão de beleza que quer entrar na área da beleza ela não deve se preocupar com a concorrência o que ela deve se preocupar é que é o deve se preparar para esse mercado o que quer e se preparar para esse mercado fazer bastante curso participar de eventos ter conhecimento bastante conhecimento na área se você tem
conhecimento se o teu cliente que perguntar a um determinado assunto você vai saber responder você nunca pode deixar o cliente sem resposta isso é o mais importante que você tem a fazer e aí miguel beleza vai agora só apertar ensina vem pronto boa toca a iwa bom ai que lindo lindo finalmente foi muita sorte tem contado essa oficina que no meio do caminho eu não sou o seu chefe sebastião aí vai ser o nome do meu primeiro filho ronald pognon sempre trazer o carro para consertar aqui que vou falar pra todo mundo que vocês são
os melhores obrigada mesmo lado é boa só largada voto do brasil serviu nosso objetivo é importante hoje a ter gosto de ajudar as pessoas assim mamãe mamãe e papai roupa né ela ficou tão feliz na roma fica lá vai dedicar os amigos assim é bom que a gente vai aumentando nossa rede cliente ainda aí e garotos arrebentamos aí ele fica sem graça a euronext qual é muito obrigado espero que tenha gostado e volte sempre tchau boa tarde eu sou lucília fornecedora de produtos para salão a lucília sua gira muito prazer é que lhes é fornecedora
que você me indicou eu queria saber a causa segundo o pneu é lúcio tem um centavo falou a favor do sim muito obrigada é esse aqui é o nosso catálogo tem um monte de novidades e produtos para cabelo tinta não tem sido a manicure sp uma olhada nessa luvinha aqui de creme eu já ouvi falar ela custa muito caro jandira eu acho que tem que pensar na relação custo benefício a luvinha ela vai fazer você economizar lugares por exemplo você vai precisar aquecer a água o tempo já que esse creme ele a mulher se a
cutícula em 30 segundos além de ser muito mais higiênico nossa mas só 30 segundos é então esse creme ele deixa o titular tão mole que você vai economizar no alicate também não viu o melhor de tudo é que os clientes acham o máximo a luvinha dá uma cara moderna produção é bem antes de comprar eu preciso saber se vai dar certo se os clientes vão gostar então assim tem como você deixou mais a moça pra gente testando os clientes para saber se elas vão gostar tanto quanto eu posso mandar entregar já posso fazer melhor que
eu posso dar um desconto no primeiro lote que você comprar não tem certeza que quando eu começar a usar não vai querer outra coisa eu estou conhecido então vou deixar o meu cartão e vou deixar esse catálogo aqui no salão e jandira eu trabalho com os alunos me conceituados eu posso deixar os contatos caso você quer conhecer o trabalho conhecer os produtos porque aqui não se lhes que meyong nada está bom e é feliz com a parceria eu peguei se olha muito obrigado a nada então melhor próxima tabela jandira se não tivesse tomado a iniciativa
de ligar pra moça vai até agora isso não me engano porque se eu esqueci aip uninter mec - você tem razão bilhão eu tenho uma proposta de financiamento para a compra das máquinas novas o primeiro pagamento só daqui a dois meses vocês acham que a proposta é boa que só que nós não vamos poder pagar todas as máquinas de uma vez é melhor a gente começar pelas mais barulhentas e mais importante tipo imprensa uma máquina de solda de perigo com pessoal o certo seria bom também negocial onde se encontra a manutenção dos equipamentos antigos esses
que a gente não vai trocar 29 eu consigo as contas em dia então isenção na taxa de visita o prefeito essa vai ser uma ótima parceria e tenho essa obrigação legalmente ei não veja como é mais conhecido por nenê estabelecimento empresa o melhor mecânico nome fantasia é é um serviço novo recanto eu trabalhei praticamente a minha vida toda a funcionária de lixo era certo ou se não tinha muito conhecimento é incapaz ainda o bushel muito o orçamento que é chin fornecedores mas eu não tinha experiência e aí chegou um momento exatamente com um responde então
chegou a nossa hora vamos ter o nosso próprio negócio e aí fomos indo em fornecedores aí que surgiu o momento o qual eu sair da concessionária entrei com a minha própria e nesse momento a gente começou a trocar idéia com um outro componente a europa vai ser e adquirindo experiência não adiantou só saber trabalhar só negociar o principal pra você negocia bem hoje no mercado você está com crédito tende a ser bem visto você não está entendendo que ninguém tá sempre pagando tudo certinho isso é o principal e você tem um campo aberto a negociar
com os fornecedores hoje a ser uma ferramenta que é internet é fantástico é só selecionar o tempo aí na frente com um computador você já sabe que os valores de qualquer produto que demita e aí você também você consegue ganhar e negociar com os fornecedores na cidade hoje a gente tenha que o núcleo de automecânicos emocionou municipal temos um núcleo estadual e municipal qual fácil parque com o presidente a gente tem aí mais de 20 empresas criaram a noite tem uma temos mais diferentes no estado o sistema idéia a gente tem no estado uma garantia
estadualizar o qual a gente tem um manual fornece aqui o meu cliente fez um serviço aqui na nossa cidade e chegando lá cristiano entanto ele precisa de uma oficina mecânica e tem esse manual no palco tem telefone endereço e são todas empresas sérias ele pode confiar o serviço lá que ele vai ter a mesma qualidade do nosso serviço aqui então esse núcleo mecânicas estadual ele está formando assim como se fosse uma rede associativista é muito importante tem que andar junto com nosso concorrente é bem mais fácil do que você vai ter frente sozinho não chega
a lugar nenhum que hoje sobrevive no mercado quem for no chery e tem qualidade e atendimento do mesmo é importante também é uma coisa que tem que gastar muito em qualidade e preço mas o atendimento também que sejam as ervas folhas de ouro também não adianta você ter um preço bom tem uma qualidade ps tiver um atendimento excelente é que estou com saudades boa tarde minha flor ii boa tarde osmar todo o cheiroso em tudo pra ver a fiel é isso aí não é dele hoje tem atendimento em domicílio da minha é garupa da moto
tem convidado ilustre canela falar entre si arrumando a falar muito bem hoje em dia estou sabendo negócio meio chato aí o seu sebastião disse que foi a senhora pelo seu oficina dele para prefeituras e eu jamais faria uma coisa dessas na opel mas eu vou lá eu vou lá agora tira satisfações com a chapa porque os inscritos só eu não denunciei a sua oficina você está me acusando sem saber a verdade eu até gostaria sim que você sair daqui mas eu jogo limpo porque o que eu queria eu já fiz a proposta para a compra
da sua oficina aliás acho bom se estará já tem a resposta não não vendo outros e enquanto estiver vivo saiu pra boa vai ela olha isso não é certo e eu não fiz nada estou levando a culpa que foi mal como filho de teste justiça eu jamais denunciaria oficina uma moeda fica tudo bem posso só eu vou falar uma coisa eu vou falar logo de uma vez fui eu que fiz a denúncia agentes após essa casa nunca ninguém vai descobrir eu sou esperto fez uma coisa bem fininha tipo mulher desesperada com o barulho minha preta
achei que estava melhorando as coisas que buscar lam não sabia que ia ficar tão chateada você também não gostava do barulho olha só eu não gosto do barulho mas eu jogo limpo você não podia ter passado por cima de mim dizer amanhã após ajudar você sempre defendeu a gente está indo bem efe olha quem sabe que foi muito bom a gente ter decidido tirar as roupas e as bilheterias aqui é o salão ficou mais organizado o filho ganhou mais espaço a intenção seria a gente hoje trabalhou com 28 e rendeu muito o college ge oil
uma parceria sebrae serviço brasileiro de apoio às micro e pequenas empresas
