Como transformar o seu WhatsApp em uma verdadeira máquina de [Música] vendas Olá tudo bem com você Eu sou o palestrante Eduardo teva muito obrigado por estar aqui no meu canal no YouTube se você não tá inscrito ainda não esquece de se inscrever não custa nada e você tem acesso às mais práticas e mais eficazes técnicas de vendas que existem no mundo vamos falar um pouquinho de WhatsApp a última pesquisa que eu tive acesso mostrou um fato que a gente já sabia mas que bom que as Pesquisas mostram 88% dos clientes hoje dizem usar o WhatsApp
para fazer compras e a verdade é essa eu pergunto sempre nas minas palestras Quem de vocês aqui já usou o WhatsApp para comprar sabe quanto por da plateia levanta mão né diria para você que 90% da plateia levanta mão então uma certeza eu tenho o WhatsApp vai ser cada vez mais relevante para você vender mais e eu sem querer me tornei o maior especialista em WhatsApp do Brasil por uma razão muito simples o meu treinamento como vender mais pelo WhatsApp tem mais de 7.600 empresas que usam os meus scripts Então essas empresas me dão retorno
e eu comecei a entender cada vez mais a dinâmica do WhatsApp só que tem uma coisa curiosa ao mesmo tempo que tem muito muita gente vendendo no WhatsApp tem muita gente com baixíssimo resultado Tem muita gente que não tá vendo as coisas acontecerem ah Eduardo os clientes não me respondem a gente não fecha negócios e assim por diante por isso eu vou te falar agora de uma das coisas mais importantes que ninguém tem te falado no WhatsApp fica aqui comigo porque isso vai mudar os seus resultados no WhatsApp Quatro Pilares sustentam o sucesso no WhatsApp
Pilar número um rapidez Pilar número 2 conexão Pilar número 3 técnicas de venda e scripts Pilar número 4 ferramenta de WhatsApp vamos falar de cada uma delas agora e vamos lá vamos começar falando então de rapidez eu não sei se você vai gostar do que eu vou dizer agora mas não tem sentido em 2024 alguém levar mais do que 15 minutos para responder um WhatsApp em horário comercial é claro que se o cliente mandou às 3 da manhã né ou domingo às 5 horas da tarde Esse WhatsApp só vai ser respondido assim que a empresa
abrir e os clientes sabem disso agora deix te fazer uma pergunta para você seja muito sincero na resposta a essa pergunta que eu vou te fazer agora se você entrasse numa loja para comprar você ficaria esperando uma hora para alguém atender faz de conta que você foi numa clínica agora e você chegou ali e disse que você que você você tá querendo determinada consulta e o pessoal diz assim para para você passa aqui de tarde tem certeza que você não vai voltar então eu não entendo por que que algumas empresas e pessoas não priorizam a
resposta de WhatsApp tem que vender essa ideia para todo mundo WhatsApp em horário comercial tem que responder em até 15 minutos a Eduardo Mas eu sou sozinha então bota um botzin de resposta um robozinho de resposta dizendo neste momento estou em atendimento a assim que eu me desocupar já chamo você e talvez você não vai responder em 15 minutos você vai responder em 30 minutos em 45 minutos agora deixa eu te dar uma certeza e repito tá aqui o cara que trabalha hoje para mais de 7.000 empresas hoje de WhatsApp se você responder em até
15 minutos WhatsApp você aumenta em sete vezes a sua conversão Ah e eu não tô defendendo e dizendo que você tem que fazer isso mas deixa te contar uma coisa aqui Vamos falar lá baixinho Tem cada vez mais gente respondendo WhatsApp de noite tem cada vez mais vendedor respondendo WhatsApp sábado e domingo Tô defendendo isso não eu tô defendendo que em horário comercial você responde em até 15 minutos e fora do horário do expediente você responda assim que a empresa Abrir só isso já vai fazer você vender muito mais vamos pro Pilar número dois do
WhatsApp o Pilar número dois de WhatsApp é conexão meu amigo minha amiga te liga na frase que eu vou te contar agora e se você tá com papel e caneta pega essa esse papel e caneta e anota o que eu vou te passar agora WhatsApp que converte é WhatsApp que conversa a única chance que você tem de vender pelo WhatsApp é você conseguir botar o cliente numa conversa sabe aquele cliente que só quer saber o preço no WhatsApp eles manda só quero saber o preço vou te dizer uma coisa esse cliente não vai comprar quer
saber por quê Porque quem quem quer só saber o preço não compra quem quer comprar quer saber lind do preço condição de pagamento como é quando funciona quando pode você tá entendendo então muita gente não vende de mais no WhatsApp porque não consegue conversar com o comprador tá Eduardo e como é que eu faço isso vamos lá cliente mandou um WhatsApp para você resposta do WhatsApp Bom dia Luiz Meu nome é Eduardo especialista em notebook da empresa ABC como posso te ajudar hoje né ou Boa tarde Antônio meu nome é Paulo especialista em capacitações empresariais
que alegria receber o teu contato como é que eu posso te ajudar aí o Paulo vai responder quero tal coisa perfeito Posso te fazer uma pergunta e você vai fazer pelo menos uma pergunta de interesse certo sempre existem C 10 perguntas mas no WhatsApp você não pode fazer muitas Então faz pelo menos uma uma pergunta de interesse porque quando você fizer uma pergunta de interesse o cliente vai te responder e isso vai fazer com que você consiga conversar com o cliente se você não conversar este cliente não vai comprar esses tempos um cara disse assim
para mim Eduardo eu usei os teus script WhatsApp mas os clientes Não respondem para mim eu disse assim para ele que estranho me manda um print de cinco conversas de WhatsApp que os clientes Não respondem ele me mandou os prints em 5 minutos eu mandei um what para ele dizendo assim eu descobri porque que teus clientes Não respondem WhatsApp ele escreveu sério em tão pouco tempo eu disse sim os clientes Não respondem porque tu não pergunta nada tem gente que manda o preço embaixo escreve assim ó qualquer dúvida estou à disposição Você não perguntou nada
agora Experimenta mandar o preço e depois de mandar o preço espera um minutinho e escreve assim lua a proposta que eu te passei Acima tá dentro do que você tá buscando eu duvido que as pessoas não vão começar a responder então muita gente não vende mais não é porque não responde rápido é porque não conseguem criar a conversa com o cliente e atenção relaxa o cliente que quer comprar conversa o cliente que não quer comprar desaparece então tem vendedor que se estressa ah Eduardo o cara nem me respondeu Bom dia Esquece eu vou fazer uma
afirmação para você de cada 10 lindes que entram hoje três a quatro não respondem nem Bom dia a gente vai tentar converter É nos outros seis ou nos outros sete outra coisa que cria conexão sempre utiliza o nome do comprador dá para ver ali no WhatsApp você tá falando com a Luisa Bom dia luí luí eu queria te fazer uma pergunta usa o nome o nome cria conexão e faz o cliente ficar mais perto de comprar de você Pilar número TRS do Sucesso no WhatsApp é o Pilar da técnica de venda é o Pilar de
saber usar bons scripts de venda dizer uma coisa campeões de venda utilizam scripts Ah mas Eduardo script não é aquela decoreba não script é um roteiro mental script é uma ideia do que falar mas também um script pode estar pronto em Barras de atalhos de resposta por exemplo toda a empresa teria que ter uma barra escrito nossos diferenciais o que os clientes mais gostam no nosso trabalho isso é um ex tem que tá pronto porque porque senão só vai comprar no seu WhatsApp se você for o mais barato e raramente você é o mais barato
ter um scrip de diferenciação é essencial para você vender mais no seu WhatsApp agora se você perguntar Tá edard mas aonde que o script a técnica de vendas mais vai me ajudar no WhatsApp simples com aquilo que eu chamo de Lines espíritas Sabe aqueles clientes que depois que você passa o preço eles desaparecem eles desencarnam pois bem eu eu criei uma técnica que aumentou em cinco vezes a conversão chamada script de quatro mensagens diferentes porque tem gente que manda uma Manda uma proposta pro cliente ele não responde no outro dia Mando assim Bom dia no
outro dia mando Boa tarde é óbvio que ele não vai responder agora Experimenta usar uma sequência parecida com essa o cliente não respondeu Ele se chama Silvio no outro dia tu manda uma mensagem assim para ele Silvio acho que você tava na corrida ontem e não teve tempo de me responder Vamos retomar nossa conversa aqui queria te falar mais algumas coisas não respondeu manda uma mensagem assim áudio importante para Silvio e Grava um áudio de um minuto abaixo tenho certeza que ele vai ouvir não deu manda uma mensagem assim Silvio consegui uma vantagem especial para
você fazer sua compra Posso te passar aqui se o Silvio ainda quer comprar ele vai querer saber que proposta é essa melhora um pouquinho a tua proposta dá um mês a mais de prazo dá um cashback e se não funcionou vai pra quarta mensagem dizendo assim Silvio vou respeitar teu tempo ninguém gosta de vendedor insistente e eu não trabalho assim só quero que você saiba se eu tão logo você decida comprar sua seria uma alegria enorme para mim ter o privilégio de poder servir você vou tá aqui aguardando o teu contato então o Pilar de
técnica de vendas e scripts ajuda muito você a vender mais e para fechar o Pilar número quatro é o Pilar da tecnologia a tecnologia agregada ao WhatsApp é cada vez mais funcional e na minha opinião você precisa ter uma boa ferramenta de WhatsApp uma boa ferramenta de WhatsApp vai fazer você vender muito mais a ferramenta vai permitir a você responder num único número ter fila de atendimento poder programar mensagens e principalmente acabar com a lista de transmissão porque lista de transmissão só funciona se o cliente salvou o seu contato e quando a empresa é comercial
cara não tem 20% dos clientes que salvam o seu contato quando você usa uma ferramenta de WhatsApp se você usa uma ferramenta E você tem 1000 clientes os 1000 recebem mas se você tem 1000 clientes numa lista de transmissão não tem mais do que 200 recebendo para mim eu vou botar na tela de vocês agora duas ferramentas que eu conheço e trabalho tem milhares de outras mas eu não posso indicar porque eu não conheço e não trabalho tá aí na tua tela agora uma se chama letal ou letal que é a pronúncia e a outra
se chama umbler se escreve umbler estas duas ferramentas são maravilhosas para vender mais ah Estamos crescendo cada vez mais e tendo ótimos resultados com botes de atendimento não para fazer o atendimento do início ao fim mas para fazer um atendimento inicial para gerar as informações relevantes que você precisa para você vender muito mais então revisando os quatro pilares um rapidez dois conexão três técnica e scripts e quatro a capacidade que você tenha de agregar tecnologia usando uma ferramenta no WhatsApp isso vai fazer com que cada vez mais o seu Whats seja uma máquina de vendas
Aliás se você quer vender mais no WhatsApp olha aqui na descrição aqui no YouTube tem o link para você acessar o meu treinamento como vender mais pelo WhatsApp ali vem com todos os scripts prontos para você usar na sua empresa e olha só que legal você pode compartilhar seu login e sem com todos os vendedores e o seu acesso é vitalício clique aqui no link e entenda Porque que o meu é o mais completo e mais prático treinamento de Wats do Brasil foi um privilégio ter você aqui comigo a gente se encontra no próximo vídeo
tchau tchau [Música]
