APLICANDO TECNOLOGIA EM PROCESSOS E ATENDIMENTOS EM CONTABILIDADES COM DÉCADAS DE TRADIÇÃO

[Música] Olá pessoal tudo bem com vocês sejam bem-vindos a mais um podcast da itworks E hoje nós estamos aqui com Mateus que já é de casa Mateus ele cuida de toda parte operacional de desenvolvimento aqui da itworks estamos aqui com dois convidados muito prazer ter vocês aqui conosco estamos aqui com máo tamura tudo bem máo Tudo bom obrigado bem e com Fábio ber tudo bem tudo bem Vocês bem graças a Deus é um prazer ter vocês aqui obrigado porer tempo de vocês vindo para cá e eu queria que vocês aí começassem se apresentando primeiro eu

vou pedir pro Mateus que é de casa se apresentar e depois eu quero queria que vocês se apresentassem aí a gente emenda aí no nos nossos assuntos vai Mateus fechado bom meu nome é Mateus escalone eu sou diretor de tecnologia e produtos aqui da itworks Trabalho há mais de 15 anos aí com no segmento de de tecnologia voltada para soluções para contabilidades e para varejo de pequeno médio ou grande porte É uma honra dividir a mesa com vocês aí grandes amigos eh da contabilidade skaz o berly e a gente vai bater um papo bem bem

leve aí sobre tendências de mercado né sobre tecnologia e legal Márcio você apresenta Fala um pouquinho de você primeiramente obrigado pelo convite aí sempre um prazer aí tá tá com vocês bater um papo sobre o nosso mercado né muito valioso pra gente obrigado bom sou o Márcio tamura eh um dos sócios aí da skaz berly ah Originalmente skaz é fundada pelo meu pai já em 96 então há 28 anos desde o início eu tô junto lá e nessa caminhada acompanhamos aí todo toda a evolução aí da contabilidade desde o legal começo a gente fazia na

mão algumas coisas ainda eh e agora junto com a com a berle também que a gente vai falar um pouquinho aí legal legal show de B bacana e você Fábio se apresenta PR gente sou Fábio berle também sucessão segunda segunda eh etapa da família vamos dizer assim né empresa de contabilidade uma empresa antiga também lá com uns quase 50 anos eh não sou contador e aí acho que isso ajuda um pouquinho a a levar algumas novidades para dentro do do ambiente né contáb enfim e mais ou menos a mesma história do Márcio mais ou mesmo

mais ou menos as mesmas ideias visões enfim não à toa a gente tá nessa fusão começou no no comecinho agora de 2024 e tem bastante coisa pra gente fazer ao longo do tempo aí legal bacana sejam bem-vindos e eu sou o Rubens escalone sou coo da itworks é um prazer ter você aqui conosco se você quiser você pode mandar perguntas aqui paraa gente que a gente vai estar se comunicando a gente vai est interagindo com vocês vamos lá conta um pouquinho dessa história aí da fusão entre a s kaz e El berle quando isso que

começou como que surgiu essa ideia de vocês estarem fazendo essa fusão é a gente já já somos amigos aí há um bom bons anos aí né a gente se conheceu eh em um dos eventos que o nosso o sindicato né dos escritórios sescom São Paulo organiza então a gente teve um evento internacional 2017 foi quando a gente se conheceu lá no MIT eh E desde lá a gente vem sempre conversando trocando figurinhas sobre mercado tendências do que tá acontecendo um ajudando o outro e no ano passado né 2023 pós pandemia tudo já tava bem amadurecido

né a ideia a gente conversando sobre o que tava acontecendo que a gente tava enxergando né de de tendências a gente achou que era o momento de unir forças de poder eh compartilhar compartilhar as experiências e também eh tudo os desafios os investimentos que a gente vinha cada um individualmente Fazenda eh falei por que não dividir isso né também e dividir e somar né Acho que essa é a o princípio aí da da fusão ex É não e é isso né Eh primeiro teve a sintonia fina entre as pessoas né E aí a gente conforme

o Marcio falou a gente vai se conhecendo Vai vendo a a credibilidade de um e de outro não basta sua amizade o ambiente das empresas enfim a gente pensa muito parecido e também é o mercado carente de sucessão né Eh especialmente depois até antes da pandemia depois da época de nota fiscal eletrônica quando a tecnologia de fato começa a entrar né na na prática no dia a dia né você é obrigado a reduzir algumas coisas para ganhar em em performance e assertividade no final das contas é isso e quando a gente se conheceu a gente

enfim falava as mesmas coisas né Queria a gente quer as mesmas coisas eh visão parecida vontades parecidas complementariedade entre a os perfis inclusive isso é muito legal e aí a gente fez alguns planejamentos de modo que em janeiro desse ano aqui a gente começou a colocar em prática né as regrinhas de mercado Vamos fazer um planejamento inicial depois os tá 100 dias depois a gente vai revendo enfim e tá funcionando a gente avançou bastante as equipes já tão eh não 100% Integradas mas já num num é um processo n integra um processo bem avançado é

parte comercial já tá integrado para legal que a gente não tinha a esceta em bastante forte também já tá integrada questão financeira integrada E aí a gente trabalha no modelo ABC a a esend modelo Squad nós estamos nos adequando a ter o Squad sem perder a leitura do ABC Claro mas enfim nos adequando a esse cenário e acho que tá funcionando super bem assim as equipes estão estão bem satisfeitas ão legal tá leve né e e é só começo enfim a gente ainda tem muito mais perguntas do que respostas né funcionando bastante B Parabéns aí

pela iniciativa é um é um processo que é desafiador né quando a gente fala em fusão a gente fala em ganhar mas também tem que abrir mão de algumas coisas né isso não tenha dúvida né ISS é um processo bacana tá gostoso legal agora me di o seguinte a a oberle tinha quantos quanto tempo de mercado você segunda geração 50 anos vai é começou lá atrás com o meu pai e com os meus tios e aí enfim em 2015 a gente reviu alguns cenários lá e aí trouxemos uma pessoa de Fora para ajudar a gente

a a virar um pouquinho a chavinha especialmente por conta da na fiscal nota fiscal eletrônica aquilo que aconteceria a partir de então sim então essa pivotada aí tem um pouco menos de 10 anos mas a empres existe a 50 que legal bacana aaz 28 anos 28 bacana E então Vocês pegaram aí é o que vocês falaram né peguei daquela época que era manual aí veio nós vimos a oportunidade de trabalhar foi um pouquinho antes da nota fiscal eletrônica foi com a Nota Fiscal Paulista Tá bom quando a gente viu aqueles arquivos a gente já viu

que tinha bastante informação ali dentro F assim bom dá para fazer algumas coisas aqui foi quando começou a nossa história na Nota Fiscal Paulista na área atendendo Aí o mercado contábil né e deixa eu perg preguntar uma coisa para vocês como que vocês vem essa trajetória qual que foi a mudança que vocês tiveram que fazer durante todo esse tempo e porque são contabilidades que são tradicionais uhum uhum e as empresas também são ex exato como que qual que foi o desafio como que vocês enxergaram e como que vocês foram galgando isso daí e outra né

Vocês são a segunda geração Senor tamuda eu tenho a oportunidade de conhecer eu sei que ele é antenado é uma uma pessoa que é ligado em tecnologia gosta né Tem uma veia de inovação né exatamente ele tem uma veia de inovação Como que como que foi vida acompanhando isso daí tendo essa mudança até chegar aí na fusão de vocês é eu acho que assim a gente sempre é eh hoje né com muito mais força eh três pilares né que a gente sempre são pessoas processos e tecnologia né então eh quando começou a questão das da

nota fiscal eletrônica né Eh a gente já começou a identificar algumas oportunidades né eram desafios né Coisa Nova e muita mudança mas oportunidades eh mesmo quando era uma época mais manual a gente já já identificava alguma coisinha lá que poderia ser eh replicada né pô tô aqui escrevendo a mesma coisa quase eh desse bolo de nota fiscal né para escriturar manual E aí logo depois a gente já foi trabalhando nas integrações né com veio de ficar lançando manualmente alguma forma de usar o Excel para poder fazer as integrações então desde lá de 90 e pouco

anos 2 ali a gente já já integrava muita coisa já não não fazia muito sentido na minha cabeça ter que digitar e reprocessar sempre a mesma informação né várias vezes então acho que essa questão de tecnologia eh a Inovação de maneira geral né foi vindo desde acho que já nasceu com com a gente já tava ali alguma coisa incomodava incomodava para para esse processo penso ser mais sempre incomoda na verdade né a gente tá sempre incomodado querendo melhorar alguma coisa enfim porque agora tem um montão de tecnologia surgindo né sim mas acho que é isso

mesmo n essa inquietude aí de sempre Inovar sempre fazer alguma coisa diferente tá fazendo algo diferente Ganha Tempo gente pergunta né por por por um monte de coisa a gente enfim é e hoje acho que mais ainda um pouco né Tem além da tecnologia eu acho que tem questões eh culturais geracionais né então mudança do modo de de pensar né da das Gerações e até mesmo nosso né Nós já somos diferentes né sim é a gente enxerga isso daí bem no mercado né A gente trabalha com bastante contabilidade e justamente Aí vem uma geração já

pensando um pouco diferente do que sim do modelo contábil tradicional é de vida de maneira geral n de vida a gente tem que se adequar a essa nova ling que a força de trabalho tá nas novas gerações X Y enf agora e como que é se adequar nessa nova linguagem com muitos clientes ainda na linguagem Como que você pancadaria né no Dia a é o Fronte né é o Fronte é mas acho essa essa a gente tem um pouco dessa habilidade né em se comunicar conseguir trabalhar com a equipe diversa né Não só de idade

quanto deura na nossa equipe em si é bem diversa né tem algumas gerações trabalhando já com a gente então tem desde do meu pai do seir que é o p p do Fábio n que já são baby boomers n a classificação até noa essa geração nova que vem vindo o pessoal de recém formado faculdade tal tá chegando eh e a gente tentar usar o que tem de bom e acho comir os desafios né porque mais do que qualquer coisa essas novas gerações elas querem verdade né elas buscam verdade no outro ISS e a gente enfim

o processo natural de se conhecer de se associar de conviver com alguém a gente buscando verdade no comportamento como a gente acha que transmite e busca isso para relacionamento com outras pessoas fica mais fácil ficar mais natural né E aí e também não tem muito segredo que a gente quer para onde a gente quer ir tá muito claro então a comunicação também fica fica mais fácil com a rapaziada claro que diminui um pouquin diminui não prejudica um pouco quando vem a pandemia aí a gente se afasta né de maneira geral por uma série de questões

aí volta depois a gente reaprende como fazer isso mas sempre no com foco no propósito falando né tentando ser claramente transparente com todos transmitindo essa verdade o caminho a seguir então acho que os probleminhas que surgem a gente consegue resolver meio que na hora assim sabe o o Márcio falou ó três pilares processo e pessoas e tecnologia ferramenta pessoas aí a gente fala tecnologia né a gente eu vim da área de desenvolvimento de sistemas né e às vezes quando a gente tava apanhando um pouquinho fo o seguinte ó ele não faz o que você quer

ele faz o que você manda diferente do ser humano né quando a gente fala de pessoas as pessoas fazem o que quer que querem como que é pegar duas culturas diferentes e ad juntar e colocar para trabalhar juntos s tá sendo né sendo é um processo eu acho que eh eh é uma coisa que a gente já tinha essa expectativa esse desafio de integrar as culturas eh apesar da gente pensar bem bem parecido ter mais ou menos o mesmo je jeito de trabalhar mesma linha de raciocínio ra a gente acha importante o a direção né

tá bem claro para onde estamos indo eh comunicar bem isso PR pras equipes de forma que estejam engajados nessa nessa mudança nossa equipe também é bem E a equipe toda né bem eh receptiva assim a mudanças legal isso é bom eu acho que deixa mais fácil né bem é no curto caminho também tem os medos né mas certeza é isso a gente conversa sobre isso né então a ideia não é prescindir de absolutamente ninguém né ganha os margina nesse primeiro momento não fazem muito sentido a gente quer crescer a gente tá criando força para trazer

cada vez mais empresas cada vez mais clientes outros negócios Enfim então quem já tá lá um bom tempo e já comprou as culturas vai conseguir ajudar na na fusão né das das pessoas enfim sim é isso vai reforçando né O que a gente comunica as conversas e a os movimentos que a gente vai fazendo fica claro que a direção é aquela mesmo né então é desafio mas é Desafio bomo bem fazo B dá para ver a energi sim agora me fala uma coisa Falando em tecnologia é porque a gente tecnologia vem trazendo mudança e tá

mudando muito rápido tá chegando muita coisa nova muita coisa disruptiva como que vocês estão recebendo Essas tecnologias como que vocês qual que é a estratégia de implementação e vocês têm um desafio maior né então é adequar a cultura colocar o pessoal junto implementar porque uma tecnologia nova também traz o medo né sim traz o medo né tudo aquilo que é inova traz o medo que ninguém sabe é aonde vai chegar como que a a a tecnologia tá impactando do ponto positivo e do ponto negativo para no nesse cenário de vocês eu acho que dos dois

né né Eh tem muita novidade muito a gente gosta de fazer teste né a gente testa muito testa bem testa rápido eh e tá num bom momento né então a gente tem tá num momento de mudança de de integração então eh entrar também junto com alguma mudança tecnológica eh tá tá fluindo Lógico que a a gente tem algumas células internas né que que fazem os nossos robôs a gente tem uma uma equipe que tá começando ali na Inteligência Artificial legal eh muita muita automação né de de rpa de gráficos de de bi a gente usa

bastante a tecnologia acho que a história da itworks com a com es casaz a gente acompanhou bons anos né Toda essa essas mudanças e adaptações né assim pô V fazer assim V fazer sempre se ajudando né sempre se ajudando então Eh mudança tem todo dia né já não é de hoje eu acho mas essa a inteligência artificial acho que é o o grande barato exatamente né é uma mudança muda tudo né agora e como que AD Tem gente que fala que olha a inteligência artificial vai acabar com o trabalho vocês acham que a inteligência artificial

vai acabar com o trabalho não vai mudar tá mudando né não é que vai mudar já tá mudando né S sim mas ela auxilia No começo eu tinha muito medo das tecnologias tanto que quando veio nota fiscal eletrônica 10 anos lá atrás lá atrás eu eu e meu irmão chegamos à conclusão que 10 anos depois a gente não existiria mais quem faria contabilidade seria os bancos é claro que não é mas enfim tem bastante coisa aí envolvida no sistema financeiro eh Então eu tinha muito medo e aí essas viagens internacionais com CSC São Paulo Poxa

Stanford MIT e outras universidades Então os primeiros 2 TR anos eu tinha muito medo depois eu percebi que entendendo que não adianta porque as coisas também apesar de terem mudanças algumas vezes rápidas precisa de processos de amadurecimento do comportamento das pessoas uma série de coisas então acho que dá para ter paz ter tranquilidade em fazer o que o Márcio falou né teste né o forever Beta Então vamos testando testando antenado perguntando os porquês e sem desespero com calma vamos no nosso ritmo que acho que dá certo também não é nada que vai acabar enfim de

repente da noite pro dia né Eh e falando com a rapaziada né assim essa tecnologia Essas tecnologias servem para essas coisas para com essas finalidades aonde a gente se enquadra dentro dessas finalidades porque poxa são 20 milhões de CNPJ no Brasil a gente ainda não existe um mercado consolidado então quanto mais empresa a gente atender mais gente a gente vai ter né junto e com mais capacidade para orquestrar as tecnologias que existem entendeu então enfim desafiador diariamente desafiador mas bom gostoso bom a gente aprende muito PR caramba legal e Mateus fala um pouquinho de como

que awor posicionando nessa questão de inovação de tecnologia Qual que é a visão que a itworks tem já que você é dessa área Cuida dessa área na nworks conta um pouquinho pra gente legal bom a a a curva tecnológica ela ela tende a ser mais curta quanto mais o tempo passa ela tende a ser mais curta né vocês citaram até eh eh frisaram de forma muito correta a parte da nota eletrônica que foi um advento ali para todo mundo existe uma um mundo eh antes da nota fiscal eletrônica e depois da nota fiscal eletrônica né

E awork sempre trabalhou nesse nesse advento digital começamos com a Nota Fiscal Paulista Depois começamos a trabalhar com nota fiscal eletrônica e depois o sped então a gente sempre teve essa veia de inovação e preocupado com o mercado a ponto de conseguir de fato trazer soluções eh que fossem ajudar mesmo e colaborar com com quem tá ali na ponta né seja ele o contador ou o dono de um de um varejo então nós desenvolvemos soluções para trazer assertividade e também para gan para fazer com que o contador ou o cliente do contador Ganhe tempo e

segurança na informação a gente sabe quão difícil é hoje em dia você trabalhar por exemplo com com os dois que eu chamo de Pilares ali que é a parte de documentos fiscais que tá 100% digital né seja ele nota fiscal de serviço nota fiscal eletrônica acabou papel é esse é o primeiro Pilar o segundo Pilar que que é consequência disso é o próprio cadastro de produto do cliente cente né então desde a compra dele até a saída onde quando ele quando ele emite uma venda esse cadastro de produto ele passa por algumas algumas situações ali

tributárias que se você não tiver uma tecnologia uma tecnologia que faz avaliação desde a entrada um fornecedor até a saída apontando Qual o ean correto Qual o ncm qual a classificação fiscal ali Quais são os tributos tanto federais quanto estaduais Quais são as informações corretas o cliente ele vai ter problema o cont ele vai ter problema e ele acaba eh não conseguindo entregar o valor necessário pro cliente dele então itworks através do impost ograma através do Imposto certo também quando é um varejo de pequeno médio ou grande porte ele consegue atuar nesse mercado dando segurança

e assertividade pro pra contabilidade ou pro varejo legal eu queria ouvir do Fábio e do Márcio Qual que é o desafio de se manter atualizado falando de legislação o que acontece com a nossa legislação as mudanças que acontecem como que uma contabilidade consegue se manter atualizada para atender do seu cliente com com efetividade primeiro eu ter parceria com vocês né que estão no dia a dia buscando essas atualizações legais né e não só isso colocando dentro de parâmetros e de sistemas porque na dinâmica do dia a dia não dá para parar o carro e ajustar

as coisas né então ao mesmo tempo que vocês estão trazendo essas atualizações vocês estão trazendo também essas parametrizações que ajudam em tempo real o cliente fala Opa isso que eu tô tentando fazer tá errado deixa eu ajustar antes de antes de dar o play ou o contrário isso que eu tô recebendo eh parece que tem algumas inconsistências com base na ajuda de vocês então deixa eu tentar tratar isso daqui para trás antes que eu dê continuidade nesse produto Enfim acho que não tem muita saída senão ter essas parcerias e claro né os próprias as pessoas

internas eh através de cursos de de de várias outras formas de aprendizado correr atrás dessas atualizações não tem muito segredo volume de de legislação de mudança eh sem tecnologia eu acho que é impossí na mão é impossível é impossível acompanhar toda toda a legislação e por item por ean eh cada vez mais no detalhe né o sem a tecnologia eu acho que hoje é impossível a gente tem a gente tem um um número né são em média 500 alterações tributárias no Brasil por dia então a nível humano primiro você tem que ter uma capacidade uma

quantidade de pessoas e hoje em dia tá muito mais difícil contratar e você formar uma equipe mas quantas pessoas precisariam né sem olhar a tecnologia para ter essa auste em cima desse assunto em cima disso que você colocou como que a inteligência artificial ajuda sentir legal legal muito boa pergunta eh a gente tem uma inteligência artificial própria Nossa desenvolvida que ela é inteligência generativa a gente começou a desenvolver isso há uns 3S anos atrás e foi aperfeiçoando e todo dia quando chega um documento fiscal quando entra um cliente novo um produto novo Eh ela vem

se alimentando e vem trabalhando e criando eh regras e situações novas todos os dias Então qual que é o trabalho entra um documento fiscal dentro da da uma nota fiscal de entrada de algum cliente nosso a partir desse momento essa inteligência artificial ela valida produto a produto item a item daquela nota e verifica se o ean Está correto faz diversas validações ean ncm eh os tributos inclusive e faz todo o apontamento do baseado no fornecedor né na operação de fato como todo né Exatamente exatamente e a partir daí já aponta pro pro cliente ou paraa

contabilidade qual é a tributação correta na saída ou seja desenha todo o cenário do começo ao fim qual que é aquele daquele tributo e traz segurança e assertividade pro cliente bacana O o Márcio tinha falado né que ó a gente testa bastante a gente tem aqui e integrações que a gente precisa fazer eu sou da época Marcio que na contabilidade tinha um sistema aham que atendia tudo contábil fiscal o pessoal e o que que acontece lá em 2000 eu me lembro o dia que eu li essa matéria tô falando de 24 anos atrás que no

futuro não existiria mais eh um sistema que atendesse tudo porque ninguém seria eh capaz de atender todas as coisas e precisaria de ser especializados então sistemas especialistas e teria que vir com uma tecnologia aberta para se conversar para poder tá atendendo tudo que precisa e como que a cont como que vocês enxergam como que a contabilidade se ela está assimilando isso ou não porque o que acontece vem de uma cultura onde uma contabilidade tinha um sistema agora não agora ela tem várias ferramentas que para atender as necessidades de vários segmentos que ela atende ela precisa

se comunicando e precisa sendo e rá e eficaz como que vocês enxergam vocês acham que esse mercado contábil ele tá enxergando isso vocês acham que os contadores eles estão enxergando isso daí vocês por exemplo né estão falando das viagens que o sescon faz eu tive oportunidade de em uma delas no último ano que é muito legal como que vocês acham que tá a conscientização do segmento do mercado nesse sentido o tá inclusive no CRC né Talvez ele tem até um pouco pouco mais de propriedade para falar mas ah de maneira geral pegar um Pareto da

vida aí acho que 20% só que tá sim tá de fato preocupado e se movimentando os outros 80 acho que não mas talvez o Márcio é eu não tenho o número exato mas a gente acompanha né os eventos a o feedback dos dos contadores que participam dos próprios treinamentos lá do do CRC eh sempre com essa dificuldade né de desses desafios tentando conhecer um pouco mais de cada ferramenta que é apresentada hoje no mercado eh lá a gente acostuma testar o que tem faz sentido a gente testa eh muitas vezes não tem as apis abertas

para que uma ferramenta uma ilha né é uma ilha e aí por isso a gente tem a equipe de desenvolvimento lá que fica na verdade é fazer uma ferramenta e falar com a outra é robô que que faz fala com outro então acho que o desafio hoje é fazer essas ferramentas de mercado porque a gente acaba usando né as ferramentas de mercado que alguém já desenvolveu funciona vamos usar mas precisa dessa integração né entre a as ferramentas lógico a gente tem um uma ferramenta principal que é a nossa de processamento lá toda mas tem vários

vários aplicativos em volta né satélites ali que que precisa que a gente usa bastante nos ajuda muito para facilitar o dia a dia mas mas que para facilitar mais ainda tem esses robozinhos ali que que ajudam a gente se conectam ali e acaba e vocês acham que o mercado o contador o empresário e tá entendendo isso daí que vocês é uma geração que consegue enxergar isso daí consegue entender como que vocês acham que o mercado contábil tá recebendo esse volume de de ferramentas que ele que vem para ajudar você acha que ele isso está mais

se perdendo ou tá ajudando como que est se tá enxergando isso daí eu vejo o mercado assim bem os assustado na verdade né Uhum eh com tanta tecnologia tanta novidade tanta informação né às vezes sem saber o que fazer né qual delas usar é eu acho que que esse sentimento aí passa para para é porque o desafio é o que o Mateus falou né vai passando o tempo a curva de desenvolvimento eu me lembro né quando eu comecei na área de tecnologia você fazia um sistema era para 10 anos uhum aquilo lá você achava que

ia rodar 10 anos né hoje não né você faz uma coisa e ela tem que ser revista todos os dias porque é tecnologia nova facilidades que que vem muito rápido tá mudando da do ponto de vista de tecnologia é difícil acompanhar a gente tem um número grande né de pessoas aqui em desenvolvimento pesquisando uhum para trazer isso daqu para dentro mas também tem o outro lado da cadeira que tá quando a gente leva a a capacidade de assimilar tudo isso que tá chegando novo né isso que tá chegando novo é eu acho que tem tem

que você falou assusta é porque quem não tá acompanhando vai ficar com medo falar o que que eu vou fazer vou morrer como é que eu vou atender isso né Eh a pandemia de uma certa forma deu esse susto e por obrigação todos correram atrás minimamente para poder trabalhar de casa né então coisas que já existiam aí já tava até democratizados em termos de tecnologia para facilitar um monte de coisa não eram usadas e aí na barra um monte de gente aprendeu a usar né Eh mas não adianta ver uma pandemia e e e acelerar

um período de adaptação ele tem que ser etno em stenford eu li uma frase eu vi uma frase muito legal que é que o analfabeto do século XX não é aqu eles que não sabe ler e escrever mas aquele que não sabe aprender desaprender e reaprender né É isso daí então assim quem não traz isso para si não digo como mantra mas como uma atenção vai se perder não vai conseguir porque fica com umas verdades tão absolutas vai ficar só com um puxadinho se não aprender isso você fica com puxadinho né é isso e quem

não tem sucessão fica desculpa fica com medo às vezes de te fedir a tomada de decisão né e e é mais um motivo para fazer com que boa parte da classe não deu o próximo passo entendeu sim e vocês são um exemplo Claro disso né que você falou na época da notas eletrônica eu e meu irmão quando a gente viu o cenário falou assim veio medo veio medo veio medo e falou assim ó daqui a 10 anos vai acabar e 10 anos se passou praticamente E vocês estão aí firme e forte crescendo cada dia mais

já numa um processo de fusão você tem Duas escolhas no medo né ou você fica ali estático Ali você vai morrer ou mais cedo ou mais tarde ou você enfrenta aquilo se adapta sim e passa pelo processo aí fica mais forte é isso aí isso aí e me fala uma coisa como que vocês entendem eh se a contabilidade Com todas essas tecnologias se ela pode ser mais consultiva ou ela vai continuar ainda sendo muito operacional entregando só uma obrigação acessória para o seu cliente a gente passou por um bom tempo aí que eu assim eh

vi muito né ó a corrida era para entregar obrigação acessória hoje a gente tem aí no impost ograma dependendo do modelo de empresa tudo acontece automático né então eh não é nem que você pega e coloca aqui ele já busca o que tem que buscar e já já te traz aqui na ponta tudo pronto forme conteúdo né exatamente Exatamente exatamente a questão é o seguinte Quais as oportunidades que uma tecnologia assim traz o que que muda o que que tem que mudar na cabeça do empresário de da contabilidade para isso é aqui é eu acho

que a parte chata vai ficar automatizada toda né que no no posto grama já já é bem automático eh eu acho que levar isso pelo lado positivo né de de o processamento eh ser o mais automatizado possível e poder tá mais próximo do cliente poder est mais próximo do do empresário ajudar ele a ser estratégico né estrat estrategicamente a tomar decisão eh eu acho que sobra mais tempo para est próximo do cliente né a gente até agora e bom e vai continuar né A gente trabalha muito pro governo sim né a maior parte a gente

trabalha pro governo e eu acho que quanto mais a gente puder trabalhar pro cliente né pra empresa eu acho que que é um é um ganho é uma mudança de paradigma né sim como que vai preparar o colaborador que tava com a cabeça de só entregar uma obrigação agora ele pegar e enxergar estrategicamente para poder estar ajudando aí a gente tem que ver os perfis né quem é quem quem é aquele queza vai ficar tomando conta dos Robôs é e que não tem o perfil ainda não desenvolveu o perfil para ser consultivo ou falar com

o cliente aqueles que já tão nesse outro estágio para poderem absorver aquilo que é feito pelos robôs e pré analisado pelos operadores para is sim ter o discernimento de levar isso ou pra gente ou pros pros pros clientes mas também passar por um processo de Educação do próprio cliente né aí a gente talvez entre daqui a pouco na reforma tributária out que quantas empresas hoje que são do Simples Nacional e que pelo por causa do efeito da cadeia né industrial da coisa ele vai ter que sair do simples senão ele perde competitividade e não consegue

mais oferecer crédito pra cadeia ele vai ter que virar um lucro real da vida ele não tem Gestão na maioria das vezes né ele não tem uma educação financeira né e a contabilidade que em regra atende essa empresa do simples não tá preparada para atender a empresa do lucro real então daqui um ano e meio enfim já começou mas daqui a pouco vem mais uma pancada aí para nós da classe contábil que não não estamos atentos Com certeza e dentro da esas B eh pegar D essas pessoas que TM mais condição de ser consultivo de

com perfil mesmo e treinamento empoderamento e e e até liberdade para poder enfim tomar algumas decisões eh é uma mudança grande mudança grande é lá atrás tinha valor quem tinha uma letra bonita É verdade depois é quem digitava rápido n e hoje já são outros outras competências Com certeza e que tão tem valorizada né são valorizadas é aí a a a tendência é quem enxerga isso primeiro quem ganha é quem enxerga primeiro e consegue colocar isso daí em prática né É porque só enxergar não adianta né isso aí e tá no final do mês ou

do trimestre fal pô tudo que a gente tá fazendo Tá super legal como é que tá o saldo bancário hein Será que a gente fez as contas certas Será que a gente manejou bem as coisas porque não adianta a gente só pensar profissionalizar o cliente o nosso pessoal orquestrar bem tecnologia se o nosso resultado não tá legal então também temos que gerir o nosso negócio né sim exato É um monte de desafio né É E aí a gente já tá caminhando pro final e eu queria que vocês falassem o seguinte ó bom vocês duas contabilidades

tradicionais que fizeram uma fusão o que que vocês falariam para um contador que tá abrindo o negócio agora que tá começando o que que você faz assim ó quais são as dicas que vocês dariam para essa pessoa é puxando um pouco a sardinha né pro nosso lado essa nossa fusão ela tem uma uma visão né a gente entende que a gente já percorreu um longo caminho eh passando por vários cenários eh nessa investimentos tecnológicos eh Treinamentos e parte de pessoas processos né então os três pilares eh e aqui a gente gostaria de de se tornar

uma plataforma onde os contadores pudessem aproveitar disso legal e e virar uma plataforma plugin Play eh utilizando aí né e trazendo né as melhores práticas de mercado trazendo experiência e a gente tem construído essa integração de forma que as próximas empresas de contabilidade possam se integrar eh de forma natural esse processo então pro jovem pro contador que tá começando eh tentar se unir conversar com algum outro escritório um outro computador que possa ajudar e e ter essa troca que a gente teve oportunidade de ter e e a gente mantém isso não só entre nós mas

a gente tem um grupo grande que se ajuda bacana né sim eh participar das entidades né acho que é é um pouco solitário né a vida do do empresário e do do contador assim eh eh e poder trocar essa figurinha trocar a ideia com outros contadores que TM a mesma dor pode ajudar É sim s caminho legal é e assim ele entender que independentemente de plataforma ou de parcerias ou qualquer coisa ele tem que uma coisa é ser capacitado Tecnicamente a outra coisa é ele ter o viés de gestor ele tem que entender que ou

ele vai trabalhar numa empresa e usar a sua competência técnica ou ele vai empreender e ele também tem que agregar a capacidade a capacidade de gestão né na no portfólio de conhecimentos dele eh enfim tá sempre atualizado Não tem segredo né Eh acho que muito do que a gente falou é o que o mercado e boas práticas de mercado pedem Então tem que se adequar isso eh que mais acho que enfim e ter vontade ir para cima assim a gente tem uma atividade que é recorrente são poucas as que trazem essa possibilidade é obrigatório dá

para errar né claro que a gente não pode errar com o cliente não pode errar com as pessoas e se errar existe seguro existe como a gente cubrir esses erros masim quero dizer que o business como todo ele permite Alguns alguns erros né então saber que tem essas possibilidades né Mas ele tem que ser um gestor de pessoas de ferramentas né e do Business como todo então agregar a questão da gestão na na no portfólio de competências dele legal bacana Fábio Márcio Parabéns aí eh e essa iniciativa de vocês sei que é um desafio é

um passo importante tem que ter coragem né tem que saber a onde quer chegar tem que est unindo aí valores aí parabéns aí para vocês aí a gente conta com vocês a est disposição sem vocês é difícil seguir nesse processo né de performance assertividade a gente tá à disposição sucesso nessa empreitada vou pedir aí pro Mateus fazer as suas considerações finais aí depois vou querer que vocês também Façam as considerações finais agradecer ter dividido a mesa com vocês Márcio grandes amigos aí e desejar sucesso a esse c berly né que continue o sucesso que vocês

tiveram até hoje mas que claro consigam exponenciar mais ainda falando para para você que tá nos assistindo aí contador ou ou empresário do do segmento e itworks tem ferramentas que podem ajudar você a crescer e crescer da maneira certa com assertividade entregando tempo deixando o seu negócio mais consultivo trazendo segurança na informação e deixando você mais tranquilo para você poder fazer o que você faz de melhor ali que é cuidar do seu cliente Então conta com a gente aí a gente tem várias soluções entre elas O impost ograma que é voltado para você contador que

vai dar essa segurança essa tranquilidade para vocês legal Fábio suas considerações finais ah prazer est aqui prazer conhecer pessoalmente né o meu irmão já teve a oportunidade de conversar com vocês feliz em poder compartilhar esse Esse passo que a gente tá dando com vocês feliz em poder contar com a tecnologia e e as pessoas que fazem parte aqui da da itworks e espero que daqui sei lá alguns meses ou daqui uns do anos a gente volte aqui já com plug G playl bem robusto obrigado Márcio dá suas considerações e também depois que você fizer as

considerações fala como é que se alguém quiser tá contactando a escas alberne como é que faz onde que procura as redes sociais Maravilha primeiro Obrigado né agradecer aí a oportunidade de est aqui sempre uma honra est com vocês conhecer o o escritório novo ficou muito bonito parabéns parabéns PR para itworks por toda a jornada e pela pelos resultados né que que apresentam pros pros clientes a gente é um parceiro super estratégico pra gente poder atender bem os os clientes eh e dizer que a gente tá sempre à disposição de vocês poder compartilhar essa e trocar

essas experiências acho que é super bacana e o contador que quiser conversar um pouco com a gente a gente tem conversado com alguns a gente tá nas redes sociais ali Acho que o Instagram e LinkedIn Acho que o mais mais ativo hoje né como ainda como individualmente tem duas redes é com com mais cas contabilidade e a como é que tá na berly habilidade e a gente contata lá n vamos vamos conversar a gente também tá sempre nos nos eventos exato legal obrigado pela oportunidade aí obrigado a vocês a gente que agradece a gente também

quer agradecer aqui eh o pessoal que sempre nos apoia que é o portal contábeis mandar um abraço pro Roberto Dias Duarte que tá sempre com a gente ajud do portal e o Anderson também mandar um forte abraço pro Anderson e você que se quiser saber um pouco mais sobre as nossas ferramentas tem o k code aqui que você pode acessar e você pode conhecer um pouco mais do Imposto grama do Imposto certo que pode ajudar muito na sua operação Muito obrigado e até mais obrigado gente tchau obgado [Música] k