[música] [música] [música] [música] [música] [música] [música] [música] [música] [música] [música] [música] [música] [música] [música] [música] [música] เฮ [música] [música] [música] [música] [música] [música] [música] [música] [música] เ [música] [música] [música] [música] [música] [música] [música] [música] [música] [música] [música] [música] [música] [música] [música] [música] [música] [música] [música] [música] [música] [música] [música] [música] [música] [música] [música] [música] [música] [música] [música] [música] [música] [música] [música] Então, ah, essa menina tá aqui para contar história pra gente de 10 anos até atrás. Não tô chegando no problema bozaço. BO pesado. Empresas do setor de varejo enfrentam uma crise sem precedentes no Brasil. O
mercado varejista brasileiro enfrenta uma das maiores crises das últimas décadas. Um levantamento feito a partir do balanço das principais redes varejistas do país mostra um saldo de mais de 100 lojas fechadas no último ano. Lojas varjistas como Hener, Toxtock e a mais recente a Marisa estão anunciando fechamento de diversas lojas. E aí, Marisa? E a Forever 21, assim como a americanas, passam por uma crise do varejo de loja física, porque são empresas que tm a concorrência da internet. E a recuperação judicial do americanas, que declarou uma dívida [música] de quase R milhões deais. O atacarejo,
isso é o fornecedor de vocês. Vender para o cliente final é uma Realidade de mercado. De repente você tá com a loja lotada de bota, lotada de produto. Na semana do seu São João, pós Gos Namorados, o seu fornecedor começou a liquidar. E agora? E agora? As vendas online, elas trouxeram uma problemática que virou um pesadelo, que é o quê? O desabastecimento do povo na rua. E aí, o que que vocês pensam o tempo inteiro? O povo não tá na rua porque o povo tá sem dinheiro. Não, gente, o povo não tá na rua porque
tá comprando online. O avanço da informação de moda bagunçou o quê? O calendário. Então, ah, essa menina tá aqui para contar a história pra gente de 10 anos atrás. Não, tô chegando no problema bozaço. Bo pesado. Posso falar um palavrão? Que é essa de calendário bagunçado? Aonde o cliente todo dia quer novidade? A gente tem no Brasil mais de 70% das lojas de varejo de moda encerram as atividades antes de 5 anos. [música] Quem abriu na pandemia tá na berlinda para fechar no tempo. [música] Meu faturamento tá péssimo esse ano. Meu estoque tá cheio. Minha
loja está sem vender. 70% do estoque parado. Eu tô muito preocupada. tá muito parado. Eu tô vendendo muito pouco. Eu estava com estock shafi, fiz um levantamento de peças e vi o tanto que eu tava com dinheiro parado. Usei as estratégias da estou conseguindo vender. Parabéns, Rose. Obrigada aí pela confiança. Boa noite. Boa noite, meu povo maravilhoso. Como vocês estão? Passaram bem de ontem? Tô vendo que vocês estão aquecidas aí já no nosso chat, dando notícias. Tem gente de Caldas Novas que é a Cris, tem uma galera dando boa noite. Eh, tem um monte de
gente lá para cima falando que é, deixa eu ver ali, ó, Assessora de moda em Fortaleza, que é a Vera. Um beijão para todo mundo aí de Fortaleza. E aí, gente, como que vocês estão? Passaram bem de ontem? Como que foi o dia hoje? Acordaram com qual energia hoje? Mais animadas, mais positivas. Hoje é o nosso último dia juntas. Mas eu tô muito feliz porque eu preparei uma aula daquelas. Mas antes de tudo eu não posso deixar de agradecer. Já mandei no grupo hoje agradecendo por todos os comentários, por todos os directs que eu recebi
de ontem para hoje. Meu Deus, como eu fiquei feliz, como eu tô grata. Muito obrigada de coração. Tô muito feliz de saber que a nossa primeira missão do ano tá sendo cumprida, levando a mensagem que eu de fato acredito, né, sobre as possibilidades que há no mercado, sobre a importância da gente ter uma postura de empresária de moda, eh sobre a importância da conscientização que tem que trabalhar. Eu vi algumas pessoas mandando essas mensagens. Então, eu quero muito agradecer vocês pela companhia aqui. Tô vendo tudo no chat aqui, galera de São José dos Pinhais, Boa
Vista. Bonaceira, temos uma italiana aqui. É uma italiana ou é uma brasileira? Eh, eu acho que tem, tá com cara que é uma italiana. Que demais. Eh, amando tudo. Você é maravilhosa. Muito obrigada, pessoal. E aí, me contem como Que vocês começaram o dia hoje, como é que vocês estão pro nosso último dia, paraa nossa aula mais importante, que é a nossa aula três, que é o passo a passo para vocês construírem uma loja forte, previsível, lucrativa em 2026. Então, me contem um pouquinho aí de como que tá sendo o evento para vocês. Eh, se
vocês estão mais animadas agora, né, estão, eh, mais conscientes do mercado. Foi sensacional até aqui. A Aline mandou. Muito obrigada, Aline. Fico feliz demais. E aí, eu quero saber quem que tá lá no sorteio. Posso já, Lucas? Posso seguir já nesse lugar aqui pra gente não ter ansiedade do pessoal? Quem que tá participando aí do do sorteio da caneca com a camisa? Quem mandou lá comentário, a gente já realizou o sorteio, gravamos o sorteio, vamos postar o sorteio para vocês, mas eu já tenho quem são as sortudas. A é todo mundo mulher que vem a
terceira aula. Eu tenho certeza que vai fechar com chave de ouro esse encontro lá de Mesquita, Minas Gerais. Eh, eu comecei solteira e com foco no trabalho do nada. Eh, doida para virar sua aluna. Tem muita gente querendo virar minha aluna aqui, já tá decidida, então será um prazer seguir com vocês. Mas hoje a gente tem muita aula. Cheguei animada na loja, troquei vitrine, organizei as araras, eu tô no sorteio. Essa mulher é um foguete. Todas vocês podem se tornar foguetes também, viu? Isso é escolha que a gente vai Tomando na vida. Bom, vamos lá.
Então, eu já tô aqui com as três ganhadoras do sorteio, tá? Nós vamos entrar em contato com vocês pelo Instagram do do NVM, do eh Instituto NVM, através do Instagram do Instituto NVM, a gente vai entrar em contato com vocês. Então, é importante que vocês fiquem de olho lá nas solicitações, OK? Nós vamos depois da aula postar um vídeo da hora que o sorteio foi realizado, que a minha equipe realizou o sorteio. E aí a gente já tem as três sortudas aqui. Ai, mas eu gosto de acompanhar o chat na hora que eu conto. Gente,
eu fiz um sorteio, né? Era uma caneca e uma camisa. E aí ontem eu resolvi eh sortear mais. Eu resolvi sortear sortear três kits de caneca com camisa. vocês vão receber na casa de vocês com uma cartinha minha, mas mais do que isso, com o meu carinho e com a minha energia para que vocês se tornem de fato empresárias que têm autonomia sobre o negócio, que querem ter lucratividade no sonho de vocês e que tenham aí realmente segurança e resultado na jornada empresarial. Então, estão prontas para saber quem foram as sortudas? Cadê o chat? Só
joga pro canto essa mensagem que eu consigo deixar, consegue deixar o chat aberto? Não, olha que coisa boa. Hoje eu comecei com eh treinamento. Mulher, você tá linda com esse look. Obrigada, gente. Eh, tô querendo outra cor de caneca. Ah, gente, pode deixar vocês escolherem dentro das cores que a gente tem de opção. Bom, vamos lá. A primeira Arrasou, João. Tá Ótima assim. Eh, a primeira sorteada foi a Lucilva Ferreira. O ar dela é @lucilvaferreira. Eh, lembrando que para quem tava tá perdendo aí o que que tá acontecendo, esse foi um sorteio que eu fiz
ontem, que aí se as ganhadoras tiverem aí já podem se manifestar. Após a aula a equipe vai entrar em contato com vocês pelo Instagram do NVM, tá? Instituto NVM. Eh, a gente fez um sorteio com os comentários da foto de ontem, OK? Eh, então, a primeira é a Lucilva Ferreira @lucilva. A segunda é a Daisy Melo, @dismelo2022. Tem alguém? Tô caçando elas aqui nos comentários. E a terceira sortuda é a Vera Cordeiro @cordeiro_line. Vera_line. O sorteio foi gravado, tá? Lá, ó. Lucívia já apareceu. Não é ela. Eu acho que não. Aquela ali é Lu Silvia.
A daqui é Lu Silva. Lu Silva Ferreira é a mesma. É esse o seu Instagram? Lucilva.Fferreira. Então vamos lá. A primeira Lucilva. Ferreira do Instagram. A segunda, Dais Melo 2022 e a terceira Cordeiro_line Vera_line. E aí a gente vai entrar em contato para pegar os dados, o endereço bonitinho para enviar pelos Correios para vocês, tá bom? Vai ser um prazer presentear vocês que estão aqui. Eh, a tem uma lá, já é minha, é porque tá com delay. Bom, se vocês tiverem aí, deem notícias. E isso foi um presente de ontem que a gente quis dar
para vocês, todo mundo aí querendo caneca, querendo blusa do manto do clã. Ah, lá diz ela que é ela mesma. Então, parabéns aí. Eh, tô muito feliz de que tem uma ganhadora aqui, tá bom? Gente, vamos começar aqui que nós temos muito conteúdo na nossa aula de hoje. Pode tirar eh o chat da tela para mim, por favor. E aí nós vamos iniciar a nossa aula mais importante. Como eu tenho falado com vocês, né? O fim do varejo, ele é um evento que a gente costuma falar que ele é como a construção de um prédio.
Não adianta construir duas colunas e não acabar essa construção. E muitas pessoas falam: "Ah, eu quero mudar. Ah, eu quero ter resultado. Ah, esse ano eu quero fazer diferente." E aí simplesmente chega na última aula, não tá aqui, que é a aula onde a gente vai amarrar, né? Eh, tudo para que vocês tenham a clareza do que é necessário nesse novo momento do mercado. Então, hoje vocês vão receber aqui todo o passo a passo para construir essa loja forte, com posicionamento previsível, porque negócio não pode ficar flutuando, negócio não pode ser gerido sem previsibilidade de
mercado. Então, quando vocêsicavam segunda-feira, fala rápido, fala as estratégias para vender. Não é assim que se constrói um negócio, não é assim que uma empresária de moda, um empresário de moda pensa. E mais do que isso, uma loja lucrativa em 2026, né? Ontem a gente falou muito sobre gestão de estoque e eu vi muitos directs hoje, eh, pessoas tirando dúvida e agradecendo, porque é muito importante vocês entenderem que em um ano desafiador a gente precisa cuidar de tudo, principalmente do lucro. Muitas vezes vocês estão vendendo, mas estão trocando seis por meia dúzia. Muitas vezes vocês
estão vendendo e o que tá vendendo, o que tá sobrando, tá comprometendo o que tá sendo vendido. Então a gente precisa pensar em lucro em anos desafiadores como esse ano. E ontem na aula, né, a gente falou muito sobre esse novo olhar. O primeiro olhar é que quem vem de moda hoje precisa entender que a gente tá numa outra era. A gente tá numa era de encantamento do cliente, uma era de formação de comunidade, uma era de magia, de experiência, de pertencimento, uma era de moda, né? As pessoas acabaram transformando o mercado de moda num
mercado como se fosse outro qualquer, quando na verdade o mercado de moda tem uma magia. O mercado de moda a gente vem de autoconfiança, a gente vende pertencimento, a gente vende segurança pro nosso cliente. E essa magia é a moda. E aí não dá pra gente ficar entendendo que o mercado só quer preço, preço, preço, porque quem vai pelo quem vem pelo preço vai embora pelo preço, tá? Dentro dessa construção, Vocês entenderam que para construir um estoque inteligente hoje, para construir uma coleção que de fato tem um bom desempenho e tem ali uma boa reposição,
tenha velocidade nessa venda e cuidado com o que não tá sendo vendido, a gente consegue construir isso com a magia das pequenas coleções, que a gente chama carinhosamente de coleções cápsula, tá? Então, a dinâmica de trabalhar essas mini coleções é uma dinâmica interessantíssima hoje. Por quê? Porque vocês conseguem fazer compras e ir complementando com o que tá parado no estoque, usando esses produtos impulsionadores e no final das contas você consegue repor com mais velocidade. Então você não vai comprar menos, você vai comprar no timing, correto. Muitas vezes os logistas ou o pessoal do atacado quando
me vê falando acha que eu tô falando pro logista parar de comprar. Não, loja sem mercadoria não vende, né? Mas a gente precisa entender que essa dinâmica dessa montagem da da coleção também precisa de uma boa apresentação. E quando a gente transforma essa coleção em mini coleções, você cria sempre aquele espírito de renovação, construindo uma boa narrativa ali dentro da sua loja. E aí finalizamos ontem com o calendário estratégico, que inclusive foi um presente para vocês, que é nada mais nada menos do que entender que não dá para trabalhar com calendário tradicional pensando só nas
macrodatas do varejo, pensando só em lançamento, liquidação, lançamento, liquidação, dia dos pais, dia das mães, dia dos namorados e Natal. Não dá. O calendário Estratégico, ele é construído pensado no seu público, pensado em todas as ocasiões de uso que esse cliente vai ter, poder para comprar, ocasião de uso para comprar. E isso tudo depois desses dois dias que nós já tivemos juntas, a gente precisa entender que vocês vão ter a partir de hoje três escolhas, né? Três portas aparecem na frente de vocês agora, principalmente para todo mundo que tá aqui empenhado, que tá assistindo todas
as aulas, que tá de papel e caneta na mão, quem tá de papel e caneta na mão aí, inclusive quem tá anotando tudo do evento, para quem fez os materiais, para quem de fato tá comprometido. E quando a gente olha para essas três portas, essa essa decisão de qual porta vai entrar, né, não é uma decisão que muda a sua loja. A porta que a gente escolhe entrar na vida, ela muda a nossa vida. Quando vocês têm uma loja lotada de problema, estão insatisfeitas com toda a a dinâmica do que tá acontecendo ali na loja
de vocês, eh não tão felizes com os resultados, isso reflete em todos os lugares da vida. Isso reflete no casamento, isso reflete nos filhos, isso reflete na harmonia da sua casa, isso reflete na sua autoestima. Então hoje vocês vão ter três escolhas, três portas. que estarão abertas aí, né, prontas para serem destrancadas e isso vai mudar. Não é o destino da sua loja, é o destino da sua vida. E quando a gente, Quem tá de papel e caneta na mão, o povo tá animado, vocês estão animadas paraa aula de hoje? Eu, eu, eu, eu, eu,
eu, eu, eu, e eu eu e eu e eu Coisa linda, coisa linda. Vamos lá. Feliz por isso. Vocês estão animadas paraa nossa aula de hoje? Pode tirar. Que coisa boa. Fico muito feliz. Obrigado, João. Eh, quando a gente olha para tudo isso, a gente precisa entender que precisa ser feita a análise de números. Quando a gente fala sobre decisões, quando a gente fala sobre coleção, quando a gente fala sobre aumento do tickete médio, quando a gente fala sobre vender mais, tudo isso precisa começar no pilar número um dessa aula. Você não constrói uma marca
forte, você não constrói uma loja lucrativa, você não constrói uma empresa com previsibilidade se você não sabe analisar bem os números da sua loja. Ontem a gente teve umas duas pessoas que falaram aqui no chat e algumas que me mandaram direct, muitas inclusive falando que ficaram com vergonha e tal, mas que não souberam avaliar os números do diagnóstico. Gente, não dá para ter vergonha, não é problema não saber. Problema é ter consciência que não se sabe e não querer aprender. Não dá para ter um negócio que a gente não sabe ler esse negócio, que nós
não sabemos ler esses números. E isso é o primeiro pilar que vocês vão entender aqui, que é fundamental Para construir uma loja que realmente alcance sucesso. Se a gente quer vender mais, a gente tem que saber o que vende mais. Várias vezes eu pergunto pras pessoas, semana passada mesmo eu dei uma palestra sobre tendência para 400 empresários e eu perguntei: "Qual é a modelagem que vocês mais vendem?" Três sabiam responder. Qual é a cartela de cor que vocês mais vendam? Vendem? cinco. Sabia quais são as numerações principais e qual é a proporção de numeração dentro
da sua coleção? Isso tudo tem que tá na ponta da língua. Vocês precisam saber absolutamente todos os números do negócio de vocês, curva de horário de venda, quanto que a loja vende em cada momento ali de período do dia, porque isso vai mudar a dinâmica do seu atendimento, a dinâmica da sua escala de funcionário. Então, não dá para normalizar uma empresa que não tem análise desses números, que não tem análise de número. Por exemplo, azira compra muito para ET na minha loja. Qual foi a última vez que a Azira comprou? Pera aí, o que que
tá sendo feito de ação para trazer a Azira de volta? E quando a gente faz essa leitura de números, vocês precisam entender a frase que foi a primeira polêmica que eu tive na internet há 10 anos atrás, quando ninguém falava de moda. Quando ninguém falava de moda no na no quesito fashion business, né, negócio de moda na internet, quando ninguém falava de varejo na internet, eu lancei uma polêmica falando que quem beija todo mundo não casa. E essa é a primeira clareza que quando você aprende a ler números, você entende que você não vende Para
todo mundo, que você não vende para todos os tamanhos, que você não vende proporcionalmente produtos que são desconexos um dos outros. E por que que quem beija todo mundo não casa? Vamos lá. A maioria de vocês aqui, eu sei que são casadas e casados. Quando vocês estavam na vida de solteiro de vocês, como que funcionava? Ah, vocês tinham um paquerinho ali, vocês tinham um paquerinho aqui, vocês conheciam uma pessoa ali, outra colá. E aí na hora que você fala: "Não, eu quero causar, eu quero construir uma relação ali com alguém e etc, você teve que
escolher quem você ia construir a vida". Não dava para, tipo assim: "Ah, não, eu quero continuar com todo mundo aqui, beijando todo mundo, mas eu também quero casar e ter um casamento, né?" E aí eu não vou entrar aqui na na polêmica da monogamia, poligamia, porque a gente não tá aqui para isso. Tô dando um exemplo aqui do que é a maioria das pessoas, dos casais. E isso é uma coisa muito importante que vocês precisam botar na cabeça de vocês dentro desse passo a passo. Se eu aprendo a ler os meus números e eu entendo
quem compra de mim as particularidades dessas pessoas, os horários dessas pessoas, as preferências e por aí vai, não adianta botar na cabeça que vocês vão vender para todo mundo. Não adianta. Nós estamos na era da comunidade. Quando eu falo de comunidade, essas pessoas têm coisas em comum. Eu não estou vendendo para moda evangélica e moda piriguete ao mesmo tempo na mesma loja, achando que aquilo ali é um público alvo, não é? E aonde que tá o problema? Muitas vezes vocês caem na silada que é assim: "Ai, tem uma Loja de moda plus size". Ai Azira,
todo mundo de numeração pequena tá passando aqui me pedindo para trazer mercadoria menor. Aí vocês compram uma mercadoria, nunca mais aparece uma pessoa que não é pelo size para comprar. Aí a cliente de vocês vai na loja e fica assim: "Nossa, nossa, Inês, eu gosto tanto da sua loja, menina, se você colocasse um masculino aqui, você ia bombar de vender, porque o meu marido mesmo ia comprar. O marido não tá sabendo disso. O marido tá querendo passar quilômetros de distância da loja da Inês. Por que é um problema com a Inês? Não, porque são jornadas
de consumo diferentes. E aí vocês começam: "Ah, tem uma loja de Bitware, ai, mas na baixa temporada eu acho que eu vou vender vestido de festa." E aí você quer abraçar todo mundo e não abraça ninguém, né? Eu eu conto essa história há alguns anos já, que foi uma história que apareceu numa live do meu Instagram, uma live gratuita lá do meu Instagram de uma logista que eu sempre dava a a o exemplo. Gente, vamos lá pensar comigo. Quando começa a chover, qual que é a primeira coisa que alguém que tá passando na chuva olha
para dentro de qualquer loja e fala: "Ô, você vende sombrinha?" Aí uma logista de semijoia um dia contou na live e falou: "K, foi assim que eu coloquei sombrinha na minha loja, pessoal? Sombrinha numa loja de semijoia. Não dá para querer atender todo mundo porque senão vocês não constróem marca. Vocês Não estão aqui para aprender vender coisas de mentira, R$ 100.000 em uma semana zerando seu estoque, porque isso é impossível. Essas coisas apelativas que muitas vezes trazem vocês até aqui com pé atrás, frustradas, chateadas, essas coisas não existem na prática. Ah, eu posso comprar qualquer
mercadoria, colocar tudo dentro da minha loja, que eu vou aprender al uma estratégia que eu vou vender tudo em uma semana, ganhar R$ 100.000 com 80.000 de lucro, que as coisas que tem por aí na internet, é isso. Mas não, a gente precisa entender que o primeiro caminho é ter clareza de quem é o meu cliente. Se eu quero construir uma comunidade, se eu quero comunicar com aquelas pessoas de uma forma muito pessoal, de uma forma muito personalizada, essas pessoas têm coisas em comum. E aí pensem comigo, quando a dona da loja de semijoia contou
o caso da sombrinha, gente, todo mundo na live morreu de rir, achou que era mentira. E ela falou: "Azira foi aprendendo as coisas aqui, me tornando sua aluna depois que ela entrou pro NVM, virou minha aluna, cresceu a empresa de semijoia. Hoje ela é distribuidora de semijoia para revendedoras, inclusive além da loja dela. Ela falou assim: "É tão maluco porque a gente fica quebrando a cabeça, achando assim: "É mais um produto que eu vou colocar, eu vou ter mais chance de vender. Ah, então agora eu vou colocar sombrinha, então eu tenho mais chance de vender.
Então agora eu vou colocar roupa. Eu não tô vendendo bem semijó, eu vou colocar roupa. Eu não tô vendendo bem calçada, eu vou colocar bijuteria". Não é assim que se constrói um negócio sólido. É com clareza do que que as suas clientes têm em comum, do Que que os seus clientes têm de ocasião de compra. Eu falei muito sobre isso ontem. Quais lugares seu cliente frequenta, quais as preferências desse cliente, como que essas pessoas vivem, qual que é a disponibilidade que elas têm de gastar. E tudo isso leva para um lugar que foi tudo que
eu ensinei para vocês ontem nesse passo a passo aqui. O que que leva pro lugar de que quem quer vender para todo mundo não vende para ninguém? Porque não tem posicionamento, porque não existe unidade, porque até para fazer um bom visual merchandise dentro da loja é difícil. Por quê? Porque uma hora a loja tá rip, outra hora a loja tá roqueira e essa mercadoria não se comunica. E aí quando vocês aprendem a trabalhar os números, a ler esses números, a entender quem é o perfil de cliente que você atende, você faz as suas compras de
forma assertiva, você tem resultados de quem sabe o que tá fazendo. Olha lá, confie no processo. Entrei no NVM, não temos mais estoque lotado de compras erradas. Por aqui é tijolinho por tijolinho, tijolim por tijolinho. É o mantra do nosso clã. É construção sólida. É um tijolo de cada vez. Não adianta empilhar o monte desesperadamente que vai desmoronar. Estamos vendendo para caramba. Eu melhorei muito na minha curadoria depois das aulas. A curadoria é exatamente isso, é a gente olhar para todos esses fornecedores e falar: "Isso casa com o meu posicionamento, isso casa com meu público,
isso aqui não faz sentido, isso aqui coisa boa, isso aqui não é legal, isso aqui tá na moda, eu acho bonito, mas não é o perfil do meu Público." Porque uma coisa vocês precisam botar na cabeça que é um pilar, quem compra, compra algo para alguém. Então, quando vocês estão comprando mercadoria, vocês estão comprando para alguém. E aí eu vou perguntar para vocês agora, o que que vocês estão comprando de mercadoria? Para quem que vocês estão comprando? Porque muitas vezes vocês mesmas chegam com a mercadoria ou recebem a mercadoria e fala: "Caramba, esse sapato eu
comprei porque é o sapato que eu amo, mas olhando meus números, eu vejo que eu não tenho nada de venda semelhante a esses produtos." Quando a gente olha para as grandes marcas agora de calçados, langerry, joia, semijoia, bijuteria, vestuário, moda fitness, o que que nós estamos vendo ser o auge dessas empresas? Coleções, cápsulas com produtos campeões, com produtos bestseller das coleções. Isso é por quê? Porque as marcas estão avaliando. Caramba, eu sei que os meus clientes gostam de escarpan cor básica, então vamos fazer uma coleção só de escarpan cor básica. Caramba, eu sei que as
minhas clientes gostam de calcinha de renda neon. Vamos fazer uma coleção inteira de renda neon. Por quê? Porque é muito mais seguro. Anos complexos como esse ano não é ano de vocês brincarem com dinheiro. Aqui tá lotado de gente que tá abrindo loja. Aqui tá lotado de gente que vai começar a loja. Não é ano de vocês brincarem, de comprar Mercadoria no escuro, de não entender a fundo tendência de moda, de não desenhar bem o público alvo de vocês, de não saber fazer uma compra e uma boa gestão financeira dessa compra. Ah, então eu vou
deixar para inaugurar minha loja ano que vem. Você vai adiar o seu sonho, sendo que ano que vem você também vai est a deriva, porque todo ano tem uma complexidade, gente, né? Esse ano é o ano da eleição. Ano que vem é o primeiro ano de quem ganhar. Isso pode ser bom, isso pode ser ruim. O varejo o tempo inteiro ele é flutuante. Então é importante que a gente entenda que não dá para brincar de casinha com uma loja na hora de comprar uma mercadoria. E toda vez que vocês estiverem fazendo compra, é um mantra
que tem que ficar na cabeça. Para quem que eu tô comprando isso? É o perfil do meu cliente? Não, não é. Ai, mas eu amei. Então compra para você. Se vocês amaram esse brinquinho aqui, mas a sua loja só vende brinco Max, compra para você. Ai, mas aí as minhas clientes vão ver na minha orelha. Não, não, não, não tem problema. Aí você compra lá, faz uma pré-venda, lança uma estratégia de pré-venda igual eu ensino no NVM, faz tudo que eu ensino de estratégia de pré-venda. Pronto, você compra lá 100 desse brinquinho, vende para todo
mundo que viu com você, acabou. Agora não dá para brincar. Quando vocês aprendem isso, a gente chega no próximo pilar. que é a precificação de mercadoria. Gente, parem de ser ONG. Não dá paraa gente comprar uma mercadoria por 100 e vender por 200. Não dá pra gente comprar uma mercadoria por 500 e dobrar. E as pessoas ficam o tempo inteiro assim: "Ah, mas eu dobrei". OK. Precificação de mercadoria precisa de detalhamento. Detalhamento de folha de pagamento, detalhamento de custo fixo, detalhamento de todas as e eh eh despesas variáveis que vocês têm no mês, aonde que
vocês vão embutir. A gente recebe muitos alunos que já passaram por tudo queré curso do mercado e o monte vem cheio de coisa de problemática porque Azira, pelo amor de Deus, eu dava muito brinde na minha loja e agora eu comecei a estudar, eu vi um evento seu e eu comecei a ficar com aquilo na minha cabeça porque o dinheiro que eu gasto de brinde não tá embutido na minha precificação. Como que vocês estão precificando uma mercadoria, dando copo, dando balinha, colocando cheirinho, colocando sacola? Quem tá pagando essa conta? gestão de negócio, gestão de empresária
de verdade, não é olhar, ah, eu comecei o mês com 20.000 na conta e eu encerrei o mês com 19.000 na conta ou com 22.000. Não. Como que vocês especificam uma mercadoria sem ter controle de tudo que vai precisar embutir na mercadoria? Ai, Alzira, mas se eu for fazer isso, eu não vou ter preço, eu vou perder para minha concorrente. Gente, bota uma coisa na cabeça de vocês. Quem fica disputando pelo preço, disputa com quem vai fechar em algum momento, porque exceto quem tem bala na agulha para comprar volume, para quem tem rede de loja,
para quem sabe jogar com a dinâmica do volume no preço, a maioria esmagadora das lojas que não fazem uma precificação correta quebram. Quebram por quê? Porque elas olham pro estoque, o estoque tá vazio. Elas olham para tudo, tá tudo movimentado, mas elas Olham pro caixo e o caixa tá no negativo. E aí direto as pessoas falam assim na minha caixinha de perguntas: "Azira, eu te fiz uma pergunta, você falou que era minha precificação e aí eu me tornei sua aluna, aprendi a fazer precificação. Você não tem noção o prejuízo que eu tava tomando, prejuízo silencioso."
E aí é onde eu falo com vocês. Não dá pra gente ter um sintoma e não tratar esse sintoma. Qual que é o sintoma? Minha loja não tem mercadoria, meu estoque tá vazio e não tem dinheiro no caixa. Cadê o dinheiro que tava aqui? Não tem um programa aí na televisão que tem essa piada piada, uma chamada, não sei. Cadê o dinheiro que tava aqui? Isso é um sintoma, um sintoma de que é algo errado. Como que você sabe que o problema pode estar, muitas vezes está na precificação da mercadoria? Porque as pessoas tiram vozes
da cabeça. Ah, eu comprei por R$ 500, meu concorrente tá vendendo por 700, eu vou vender por R. Mas esses R$ 200 ele vai te dar lucro ou ele vai só cobrir aquilo ali que você teve de despesa, de imposto, de cartão, de funcionário, de internet, de aluguel, aux preço da mercadoria vezes 2.5. Tem loja que consegue marcar menos e ter lucro, porque a precificação da mercadoria vai depender de todos esses indicadores que eu tô falando com vocês. Agora, não dá paraas pessoas fazerem o quê? Qual é a forma ideal de precificar uma mercadoria? Aí
o chat EPT vai lá e vai te dar uma conta. Igual antigamente existiam livros que falavam sobre gestão De estoque e falava assim: "Você tem que ter 20% de short, você tem que ter 30% de inteiros, né, que é macacão, vestido, macaquinho, salopete, você tem que ter 40% de camisaria. Tem quem? Que loja, em que região? Porque a galera do sul vende uma mercadoria completamente diferente da galera do Nordeste. E aí, como nós vamos construir essa coleção? Como nós vamos precificar? Tem produto que quando você tem um bom posicionamento, você consegue comprar ele por R$
100 e vender ele por 1000. E esse é um dos segredos dentro de uma porrada de alunos que vocês ficam vendo aparecendo aqui, de muitos alunos que acabaram se tornando referência no mercado, que ficaram muito bem, que construíram rede e etc. Por quê? Porque sabem jogar. Essa mercadoria eu posso precificar X. Essa outra aqui eu posso precificar 10X. Essa aqui eu posso precificar 3x. Mas isso é codependente, não é das vozes da cabeça, não é do chat GPT, é de um conjunto de estratégias de leitura de números e de posicionamento. Porque se você não tem
um bom posicionamento na sua loja, se você não trabalha bem tudo isso que eu venho ensinando para vocês desde terça-feira, sua mercadoria vai ter que ficar sendo presa a sua concorrente mesmo. E aí a gente precisa entender que hoje o produto não é o foco. Produto por produto tem na Cheim, produto por produto tem no Alibaba, produto por produto tem na Shopee, produto por produto tem na loja do lado. O que vai te diferenciar no mercado? E isso é uma coisa importantíssima de vocês baterem na cabeça de vocês, de dormir com triplex acampado. Pera aí.
A minha concorrente vende o mesmo produto que eu. O meu fornecedor vende o mesmo produto que eu para o cliente final. O cliente hoje ele não compra o produto, ele compra aonde ele se conecta, ele compra aonde ele se sente melhor, ele compra aonde ele se sente pertencente, ele compra aonde ele se sente envolvido, respeitado, compreendido. Quando uma cliente entra na loja de vocês ou ela entra na rede social da loja de vocês e vê lá uma loja que não tem posicionamento, que não tem harmonia, que a mercadoria uma hora tá para crente, uma hora
tá para ela não se sente pertencente daquilo ali, ela não entende com quem que você tá querendo falar, porque uma marca que é bem posicionada e que faz todo esse trabalho que nós estamos desenvolvendo, as pessoas podem não comprar, mas elas não compram admirando. fala: "Nossa, adorei essa loja, mas ela não é a minha cara". Vocês já viram isso? Vocês já sentiram isso por alguma marca? Então, ah, você olha lá pra Prada, por exemplo, eu sou uma admiradora da Prada, mas não é a minha cara. Então, quando eu olho pra Prada, eu vejo que tem
uma marca bem posicionada, eu vejo que existe uma experiência, eu vejo que existe uma Coerência naquela coleção, naquele naquela publicidade, naquele influenciador que foi contratado, só não é a minha cara. E isso é maravilhoso, porque vocês não vão conseguir agradar todo mundo. E vocês precisam entender que a gente precisa despertar desejo no cliente. As empresas que mais crescem. Hoje eu tava vendo um estudo que tá apontando que 2026 será o ano do grupo dono da Luivon. E quando a gente olha paraa Luis Vitton, a Luis Vitton é uma marca. E aí vocês vão falar: "Ai,
Azira, mas eu tenho uma loja dentro da minha casa, eu sou sacoleira. Você tá trazendo um case de uma marca internacional como a Luis Vitton. Tô, porque empresária de verdade foca em ampliar o repertório. Muitas vezes vocês falam: "Ah, eu não sei falar de moda, eu não sei entender para apresentar um produto". Por quê? Porque às vezes limita para viver naquele mundinho, no mundinho que a referência vai ser Virgínia. E isso não pode acontecer para quem é uma empresária de moda. E aí nesse estudo eles estavam falando o quanto a Luis Vitton vem reforçando os
seus valores de marca e o quanto isso tem gerado cada vez mais desejo, principalmente na geração Z. Eu tenho uma foto em um conteúdo que os meus alunos assistem e que eu às vezes mostro em algumas palestras que é uma fila na porta da Luis Vitton ano passado com o lançamento de um produto que eles fizeram com os meninos do K-pop, que são aqueles meninos daquelas bandas tipo BTS que tem lá na Coreia do Sul. E aí quando a gente olha para aquela fila, você entende exatamente o que que essa marca comunicou, quais são os
valores dessa marca, o que que essa marca tem de diferente que comunica com essas pessoas. Gente, não dá para vocês Quererem vender trabalhando o produto de vocês de qualquer forma. Não dá para vocês falarem: "Mas o meu sonho é ser uma logista respeitada na minha cidade". Se as pessoas não têm desejo pela sua loja, se as pessoas passam na frente da sua vitrine, é só mais uma loja no meio da multidão. E aí eu pergunto para vocês, quando a gente vai criar desejo de marca, a primeira pergunta que a gente vai fazer é: Quais são
os valores da sua marca? Quais são os valores que são inegociáveis? Azira, o valor da minha marca inegociável é atendimento. Todo mundo ama falar que atendimento é um valor inegociável na loja. Aí você entra na loja da pessoa para fazer um cliente oculto, a vendedora tá lá atrás do balcão mexendo no celular e fala assim: "Qualquer coisa só me chamar". Aí a pessoa fala que a um valor dela é atendimento. O cliente chama no direct 10 horas da manhã e é respondido 10 horas da noite. E isso a gente precisa montar um script dessa marca.
Quais que são os valores dessa marca? O que que diferencia a sua loja da sua concorrente? O que que diferencia a sua coleção da sua concorrente? Porque muitas vezes vocês ficam olhando esses resultados aqui e bota na cabeça de vocês porque é mais confortável acreditar que tudo que eu tô mostrando aqui é uma mentira, que tudo que eu tô mostrando aqui é montagem, que não tem essas logistas que são minhas alunas que têm sucesso. Por que vocês não entendem que elas desenharam diferenciais competitivos, seja na abordagem, seja na comunicação, seja no detalhamento da da coleção,
seja em como elas apresentam essa coleção, seja no treinamento da equipe. Só que Sabe qual que é a grande verdade? Não é que vocês não acreditam em mim, não é que vocês não acreditam nessas logístas que têm sucesso, é vocês não confiam em vocês. Porque quando eu falo de posicionamento de marca, eu falo antes de tudo do posicionamento empresarial. Quantas de vocês chegam aqui e fala: "Caramba, Azira, você mudou a minha percepção porque eu não me via como empresária". Quando vocês não acreditam que tem como posicionar uma loja, quando vocês não acreditam que dá para
ter uma coleção que tem harmonia, que tem unidade, que tem uma boa história para contar, vocês não estão duvidando do que eu ensino. Vocês não estão duvidando das minhas alunas que não estão nem aí para isso, que estão inclusive para ajudar. Vocês não estão confiando em vocês. Porque quando você fala assim: "Meu Deus, mas se eu decidir que eu vou vender só plus size". E aí as outras pessoas, você tem que confiar. Você não você não levantou essa bandeira? Você não acredita que o PLAs tem oportunidade? Você não conhece as dores desse público. Por que
que você não confia em você? Não é em mim. Não entende. Ah, eu tenho a loja de Bitware. OK. Ah, mas a minha loja é assim. Toda vez que eu vou falar com alguém que não desenvolveu o lado empresarial, que não construiu uma marca, a pessoa se embola na hora que vai apresentar. Ela chega numa festa e alguém pergunta: "Ah, você trabalha com qu?" "Ah, tem uma loja." "Há uma loja de quê?" "Há uma loja de roupa." "Ah, e como que a sua loja?" "Ah, minha loja é bonita. Minha loja é, mas é uma lojinha
pequena. Poxa vida, vocês não confiam em vocês? Porque não confiar em mim? não confiar nos resultados das minhas alunas que eu mostro aqui com arro, com nome, com com sistema, com foto, com tudo, não é o problema. O problema é você não confiar que você pode construir uma marca referência. Porque quando vocês olham para toda grande empresa, lembrem-se, essas empresas começaram pequenas. Eu trabalhei anos, quem tá aqui desde a aula um viu eu contando quem não me conhecia, eu trabalhei anos na Riachuelo como gestora. E para quem não sabe, seu Nevaldo Rocha, que foi o
fundador da Riachuelo, começou com uma portinha, vendendo tecido e consertando relógio. Uma portinha. Nós estamos falando de um dos maiores impérios familiares do Brasil. Eu não tô falando de empresa internacional, eu não tô falando de empresa de capital aberto, eu tô falando de uma empresa brasileira que os filhos, os netos estão lá dentro trabalhando até hoje. E aí vocês pensam, na minha época Rachuelo batia 40.000 1 colaboradores. Toda empresa que é grande começou pequena, mas vocês não acreditam no potencial de vocês. E aí eu falo com vocês uma coisa muito séria. Posicionamento é fincar bandeira.
Se vocês vão fincar a bandeira, eu vendo plus size. Ponto. Se vocês vão fincar a bandeira, a minha loja é moda básica, que é o que eu gosto, é o que eu acredito, é o que cabe no armário de qualquer pessoa. Ponto. A minha loja é Democratizando a Moda. Eu vou vender tendência com preço baixo. Acabou. Essas são vocês. Esse é o posicionamento. Hoje ter posicionamento, gente, é caso de sobrevivência. Por isso que você vem tantos especialistas falando sobre nicho. O nicho te protege, o nicho o nicho te salva. Por quê? Porque você tá ali,
você fechada com os seus. Então, às vezes vocês veem alguém acabando com a minha raça na internet, acabando. Aí eu olho: "Essa pessoa, ela é coerente com o posicionamento, com o público que eu que eu quero ter. Não, acabou. Ai, Alzira, mas eu fico com tanta dó quando uma cliente que veste 36 entra na minha loja que é só plusiz. Você tem que ter dó mesmo, porque é uma pessoa de Lulu, é uma pessoa que tá delirando. A pessoa vê lá na sua vitrine lá e loja da Marina Plus size, curve size, ela veste 36,
ela entra dentro da sua loja, o problema tá nela, não é em você não. E tá tudo bem. a cliente entrar e você falar assim com ela: "Ô, meu amor, a gente não tem, a gente só trabalha com númera, numeração plus size, curve size", porque isso também é atestado de um bom posicionamento. Isso também é atestado de uma loja que atraiu até quem não era o cliente. E aí vocês falam: "Ai, Azira, mas é tão difícil falar não". Gente, quem não aprende a falar não, não tá pronto para fazer sucesso. A, é super agradável eu
ver lá que muitas vezes o povo do atacado tá lá perturbando a minha cabeça. É só que qual que é o meu público? Com quem que eu tô querendo comunicar? Para quem que faz sentido o que eu tô falando? Para quem é logista multimarca, para quem é varegista. E aí, quantas vezes as pessoas falam assim: "Ah, mas ara levanta, eu levando a bandeira que faz sentido para mim". E isso precisa estar aonde? Na confiança de vocês. Eu acredito que a minha loja é boa. Eu acredito nos diferenciais competitivos da minha loja. Eu acredito na minha
curadoria. E isso não é papo de coach, não. Isso é papo de posicionamento de mercado. Porque todas as marcas de moda que vocês olharem na vida de vocês, desde uma sacoleira que tem um Instagram rypado e tá vendendo milhão dentro de um e-commerce, até marcas nacionalmente conhecidas, todas se posicionaram antes de se tornar marca. Você não tem uma loja bagunçada, você não tem uma loja sem controle de dados, você não tem uma loja sem gestão de números, você não tem uma loja comprando cada hora um perfil de mercadoria, uma hora tá pra Europa, outra hora
tá pro Brasil, uma hora tem cara de Anita, outra hora tem cara de pastora e vai se tornar uma marca. Não, isso, essa mágica não acontece. E eu sei que um monte de gente bota na cabeça de vocês. Não, você tem que vender de tudo, porque quanto mais você vender de tudo, quanto mais a sua loja comunicar com todo mundo, mais chances você tem. Imagina se eu falasse o que todo mundo tá querendo ouvir, quais seriam as minhas bandeiras, qual seria o posicionamento do Instituto NVM, qual Seria o posicionamento do NVM. A minha bandeira é
lucratividade pro logista. A minha bandeira é a família colher os frutos positivos disso e não o trauma da mãe, o trauma do pai, o strress no dia a dia. Essas são as minhas bandeiras. As minhas bandeiras é que uma vez que você escolhe empreender, porque era o seu sonho, esse sonho não pode virar um pesadelo por terceiros. Seja esse terceiro seu fornecedor, seja esse terceiro seu cliente que não é o seu cliente alvo. Aira, como é difícil falar que eu não vou vender fiado. Pois é, as marcas que são marcas elas tiveram que dar esses
nãos. E quando a gente fala sobre posicionamento de marca, vocês precisam entender o quê? Quais são as dores dos meus clientes? Quais são as dores que as pessoas que compram comigo? Ai, Alzira, eu tenho aqui uma loja de semijoia. OK. Não é dor porque a orelha da pessoa tá caindo, não. Quais são as dores que essa pessoa tem no dia a dia? Ela tem dificuldade em usar acessórios exagerados, ela tem dificuldade porque ela tem alergia. Ela tem dificuldade porque ela não sabe montar as composições. Ponto. A gente tem que fazer uma lista. Quais são os
problemas que os meus clientes têm que eu vou resolver? Porque quando você tem posicionamento, você tá resolvendo o problema. Ah, o problema é salvar o casamento da cliente. Não, o problema é os problema pra gente resolver é fazer ela se sentir mais segura. É fazer o cara ter certeza que com a produção que você monta na sua loja, no seu atelier, ele vai sair impecável para um ambiente corporativo, Para um casamento, seja para onde ele for. Agora, não dá para querer comunicar com todo mundo. Imagina se eu quisesse comunicar com o atacado, com o varejo,
com a indústria, com as influenciadoras. tudo nesse evento aqui. Eu não ia est falando a dor de ninguém, porque são dores diferentes. Então eu tenho segmentos para cada um desses públicos. E aí vocês querem vender tudo, não querem se posicionar, não querem falar nãos. Ai Alzira, mas eu gosto de fazer meu provador falando alto, ok? Essa é você, não é? Por que que você não confia? Ai, mas aí uma menina mandou para mim que eu tenho que falar baixo. Então essa menina não vai comprar de você nem se você falar baixo, porque ela não gosta
de quem fala baixo. É igual as pessoas falam: "Ai, Azira, eu acho que se você fosse mais calma você ia ter mais alunos". Será? Porque não tem nenhum instituto que tem a quantidade de alunos que a gente tem. O NVM bateu ano passado e olha que eu tô 7 meses sem abrir matrícula por opção. 13.000 alunos. Mais de 13.000. 13.701 quebrados. Quase 14.000 alunos. alunos na comunidade viva, aula ao vivo, grito, confusão e e e atualização e gestão e gente ficando rico e confusão e uns chorando e os outros ensinando. E aí as pessoas falam:
"Ai, mas se você fosse mais calor calmo, ela não vai gostar de mim, até porque este é o posicionamento fiel a quem eu sou. Este é o posicionamento fiel às bandeiras que eu acredito. Então a pessoa, ah, mas a pessoa quer uma pessoa mais calma, então ela vai ter que procurar outra outro lugar. A sua loja, Alzira, a minha loja só vende salto alto. Eu tenho uma aluna que tem uma marca de calçado maravilhosa, vendia calçado aleatório e hoje ela tem uma marca assim estourada de calçados, marca própria. Inclusive tudo que ela vende hoje é
marca própria. E aí ela fala: "Azira, eu não vendo sapato sem salto, eu não vendo, eu não gosto, eu não uso posicionamento da minha marca. Depois que eu estudo com você, a minha marca é uma marca de calçado glamurosa para mulher sexy, paraa mulher que anda no salto 15 o dia todo. Dentro disso, ela foi elapidando os diferenciais competitivos dela. Mas tem uma marca que fatura milhões mês porque se posicionou. Ah, mas aí e quem que é confortável? Quem quer confortável não vai comprar lá porque salto 15 confortável são duas coisas que não não fala
muito a mesma língua, né? Vamos combinar. E quando você posiciona a sua marca, a sua loja que você trata como uma marca, você sai desse cliente do fiado, você sai desse cliente que fica ali caçando o tempo inteiro liquidação e você atrai o cliente que é comprador e que é fiel, né? Que aí vira aí os nomes. Até, por exemplo, a gente tem uma aluna Érica que é da semijóia, inclusive, aí ela tem lá as eriquetes. É isso. Por quê? Porque a cliente vai virando tão pertencente à aquilo ali, ela sabe o tanto que você
tem tudo que é a cara dela, você fala o que ela quer Ouvir, a sua publicidade é atrativa para ela e pra galera que ela sente ali que é similar, que ela já compra com você e já faz o quê? Publicidade orgânica, que é um outro pilar que nós precisamos falar. Quantas vezes vocês vendem paraa cliente do fiado? Ok, Alzira, 70% das minhas vendas são no fiado. Quantas clientes essas clientes do fiado traz para vocês? Sabe por quê? Porque geralmente essa pessoa não tem brilho nenhum pela sua loja. Então ela não indica sua loja, ela
posta uma foto, ela não marca, ela olha, né, para tudo. Outro dia eu tava falando sobre isso. Eu frequentava um lugar e era um lugar ótimo, só que era um lugar que não era bonito, era um lugar que a rede social não era legal. E aí eu sempre ficava pensando, caramba, se esse lugar aqui, se esse estabelecimento tivesse um visual legal, tivesse posicionamento de marca, tivesse uma boa comunicação, ganharia uma propaganda minha, que nada, nada, nada, a minha comunidade é muito forte. Nada, nada, nada. Eu tenho quase 300.000 seguidores, mas a casa não estava pronta.
Por quê? Porque a pessoa por trás desse estabelecimento parou lá em 1930 e acredita que só ter um bom serviço é o suficiente. E não é, porque nós estamos em uma briga de concorrência grande. Nós estamos em uma briga imagética. As pessoas estão sendo o tempo inteiro bombardeadas por vídeos maravilhosos, anúncios maravilhosos, fotos maravilhosas, narrativas com que elas querem ouvir. E se você fica na confusão e não faz nada de relevante, você não atrai o cliente que vai fazer propaganda Para você, seja no boca a boca, seja na rede social. E isso, gente, não dá
para ignorar que é o ouro do século, não é o ouro de 2026. Sabe por quê? Porque antigamente vocês dependiam disso. Antigamente vocês dependiam do boca a boca. Hoje a gente consegue estruturar tudo de forma acessível para alcançar mais pessoas e para que essas pessoas vão cada vez trazendo mais pessoas. Não adianta, não adianta. Ai, mas a minha loja sempre funcionou há 20, 30 anos porque eu sempre tive muito bom gosto. Tudo bem. Se você tem uma loja aberta há 10, 20, 30 anos, você tem todo o meu respeito, todo o meu respeito, principalmente se
você tiver aqui assistindo essa aula, porque me mostra que você se atualizou, que você não é resistente a aprender o novo, que você não tá parada lá no vício que o pessoal da moda tem de ai lá na minha época. Só que hoje a expertise de só ter bom gosto e saber montar uma coleção, ela não é suficiente. Porque se você sabe comprar mercadoria, mas não sabe o que fazer com essa mercadoria, nada feito. Hoje o mercado não é só trocar a mercadoria. Hoje a gente vai precisar construir o que brilha os olhos, trabalhar a
recorrência desse cliente. Muitas vezes vocês ficam desesperadas querendo novos clientes, novos clientes. Por quê? Porque não reteve quem chegou. Então, se eu tenho uma cliente, amanhã eu tenho essa, semana que vem eu tenho essa uma, mais uma outra, na outra semana eu já tenho duas. O problema é Que essa que compra uma vez não volta mais. O problema é que um monte de vocês t loja há muitos anos e a clientela de vocês já mudou o estilo de vida, já mudou de cidade, já mudou de atmosfera, já foi pro outro plano. Ai Azira, que horror.
É, eu tenho uma empresa que eu sou conselheira, que uma vez eu pedi o mailing, os dados dos clientes pra gente criar uma ação de comunicação. E aí essa empresa me entregou um um mailing ali, a uma empresa muito grande, com mais de 200.000 contatos. E na hora que eu olhei, eu falei: "Qual foi a última vez que a gente teve prova de vida desses contatos?" Aí o povo começou a rir e falou: "Como assim?" E falei: "Eu preciso saber quem tá vivo aqui". Porque esse mailing tem gente que pegou o telefone, que vocês pegaram
o telefone em 1995. Se essa pessoa em 1995 tinha 70 anos, será que ela tá viva ainda? Então isso é uma coisa que precisa se considerar. Muitas empresas vão fechando ao longo dos anos, não é só porque elas pararam no tempo, é porque elas não entenderam a dinâmica do mercado. Elas não entenderam como trazer cada vez mais cliente, como construir uma publicidade e um marketing atrativo. E plano de marketing, gente, não é postar no Instagram e no status do WhatsApp todo dia, não. plano de marketing não é a mas eu mandei aqui no grupo VIP
das minhas clientes o catálogo. Plano de marketing é tudo que envolve a comunicação com seu cliente. Tudo que envolve cada etapa da jornada desse cliente, vitrine, ações, sacola, eventos, bordões, cores, narrativas. Então isso é uma coisa que vocês precisam botar na cabeça. Gente, mas isso tudo parece tão difícil. Não tem nada difícil. O difícil é porque a gente tem medo do desconhecido. Mas não dá pra gente ficar olhando pras coisas e relutando. Quantas alunas chegam no NVM falando: "Aziro, o tanto que eu postava e não vendia, agora eu posto menos. Eu trabalho as redes sociais
de uma forma muito mais organizada. Parece que a minha loja criou brilho no olhar das pessoas. Isso é plano de marketing. Plano de marketing não é olhar lá. Ah, eu tenho esse anel encalhado no estoque. Aí eu tenho esse outro aqui encalhado no estoque. Aí eu tenho esse mais quatro aqui encalhado no meu estoque. Ah, deixa eu postar ali. Aí posta lá aquele tanto de foto aleatória. Aquele tão de foto. Uma com música do Zé Felipe, outro com música do grupo Menos é Mais outra com louvor. Aí umas t preço, as outras não tem preço.
Uma foto é do fornecedor, a outra foto é lá no mostruário da sua loja. Vocês conseguem entender? Ah, e lá no meu Instagram eu tô falando sobre o rodeio da cidade, mas eu não tenho um plano de marketing. E aí as pessoas viram na rede social o produto do rodeio da cidade, mas chegou lá na loja, a vendedora da loja não tá sabendo o que que é que tá na rede social. Que plano de marketing é esse? Que plano de marketing é esse? As ações de marketing, gente, elas só acontecem e tem sucesso se a
gente tem clareza de quem é o nosso cliente, se a gente tem clareza do qual é a mensagem que a gente quer passar, se a gente tem clareza do que eu quero vender nesse momento. Muitas vezes vocês querem Vender tudo ao mesmo tempo e não vende nada. Outro dia eu entrei numa live e era uma live que a empresa tinha contratado uma apresentadora. Essa é uma grande tendência do mercado agora. E aí a apresentadora tava mais perdida do que todo mundo, porque ela não sabia como que ela ia comunicar com aquele público. Era um público
super clássico, era um público super conservador, contratou uma influenciadora desbocada, uma influenciadora com uma comunicação super despojada. E aí não existia coerência nenhuma naquela live de produto, de persona, com apresentadora. Ninguém prestou atenção para desenvolver a ação de marketing, nem quem era o público. Pera aí, eu tô fazendo uma live aqui. Quem são as pessoas que eu vou convidar para essa live? Azira, convidar pra live é meu amor, plano de marketing. Você não fica contando que a pessoa vai ficar rodando a bolinha até descobrir que você tá ao vivo, não. Opa, eu convidei aqui uma
galera que eu sei que é da alfaiataria, então pronto. Quem é a pessoa que tá apresentando a live? Como que ela tá se portando? Quais são os elementos de quem compra alfaiataria? E o que que essas pessoas que compram alfaiataria querem saber? Quais são as objeções que eu vou precisar quebrar com essas clientes da alfaiataria na hora dessa live? E isso tudo vai construindo o próximo plano dentro do nosso passo a passo, que é o nosso plano de fidelização do cliente. O que que é um plano de fidelização do cliente? Não dá para eu abrir
a porta da minha loja, contar que a pessoa vai cair lá do caminhão do Luciano Hul com R$ 10.000 R$ 1.000 para gastar e que ela vai voltar para comprar. Ela vai voltar para comprar como que que você comunicou com ela? Qual foi a experiência? Como foi o pós-venda? Gente, hoje em dia a internet ela teve muita coisa boa, mas ela teve muita coisa ruim, muita coisa ruim. E uma das coisas ruins que a internet disseminou é o negócio de você não precisa do cliente, né? Você, o cliente tem o poder de escolher onde ele
quer comprar. Tem, mas você não quer ser escolhida. Quem aqui coloca o chat para mim, por favor. Quem aqui queria ser a marca queridinha das clientes? Quem? Olha, olha essa mensagem aqui, que boa. Eu estou aqui há mais de 15 anos e nunca marcaram a minha loja em nada, mas me copiam e fazem como eu na loja e pera aí e rodam as lojas que abriram e vem aqui para bisbilhotar. Pois é. Ao invés da gente achar isso um problema, ao invés da gente achar isso um problema, a gente tinha que pegar isso como força.
Se as pessoas entram na sua loja para bisbilhotar, você sabe o que elas bisbilhotam? Você tem consciência do que é o diferencial da sua loja? A sua marca é atrativa a ponto de só ser copiada por quem é esperto ou ela atrativa para quem vai gastar dinheiro, para quem vai ter orgulho de te marcar? Porque gente, não adianta a gente ter um negócio, e eu vou falar com vocês, muita, muita empresária perde é nisso. Muita empresária perde é Batendo cabeça com o que não tem controle, brigando com os outros, porque ai, a pessoa veio aqui
na minha loja bisbilhotar, olhou a etiqueta do fornecedor, dane-se a sua marca é fodática, a gente tem uma aluna que é a Rafa e ela é uma aluna que passou por um problema muito delicado de cópia. muito delicado. Ela ela teve um concorrente de uma concorrência desleal mesmo e o cara ainda pegava os prints da loja dela, tampava e falava assim: "Lá nessa loja que todo mundo da cidade sabia, a blusa é R$ 300, aqui na minha é R$ 150". Sabe o que que começou a acontecer? As clientes dela começaram ir lá no Instagram da
loja dele depor a favor dela. O negócio no final acabou com justiça, pedido de desculpa. Mas o fato é por quê? Porque ela tinha um plano bem montado de fidelização do cliente. Ela, né, ela tinha um bom posicionamento, ela era a marca queridinha na cabeça dos clientes. E aí vocês falam: "Ah, fala sobre loja de bairro, que também tem clientes de centro e online, os dois com perfis diferentes. Não sou eu que tenho que falar. Você tem que aprender como trabalhar esses públicos distintos, como identificar o que será para cada público. Isso inclusive foi um
dos trabalhos que eu desenvolvi dentro da Riachuelo, esse mapeamento, essa distribuição, né? Aí, olha lá, ó. Minha loja tem a fama de ser cara e muitas falam sem nunca ter visitado a loja, porém quem vai voltar, tenho que focar no cliente que gosta do meu produto. Só que você tem que focar no seguinte. Se as pessoas acham a sua loja cara, é porque há algum ruído nessa comunicação. Talvez ela seja Cara e tá tudo bem se ela for de fato cara, porque aí você vai construir um posicionamento para o cliente que quer pagar caro, porque
tá lotado de cliente que não quer pagar barato. Tá lotado de cliente que não quer pagar barato. Agora, o que esse cliente que paga caro busca? E é aí que a gente vai entendendo todos esses detalhes de construção. Aí vocês vão entendendo por que hoje fidelizar cliente é tão difícil. Porque a maioria das lojas elas vão desaparecendo. O cliente compra depois não lembra nem o nome da loja mais porque não fixou na cabeça do cliente. Porque essa conscientização de que vocês são quem precisam do cliente, quem precisa do cliente somos nós que somos donos de
empresa, entendeu? A gente precisa o tempo inteiro botar na cabeça. Tem cliente que não vai valer a pena mesmo, mas no geral, vamos dar o máximo, vamos preparar tudo com exclusividade, vamos personalizar essa jornada, vamos tratar o nosso cliente como se fosse o último dia, o último dia que ele vai ter contato comigo para viver uma experiência mágica. E é isso. Lá, ó, a loja Santana falou: "Azira, esse comentário foi meu. Os logistas vem copiar minha loja e os meus e os clientes voltam para mim". Por quê? Porque uma loja que tem um bom posicionamento
acontece isso. Uma loja que tem posicionamento é é nossa aluna. Eu tô eu tô com uma sensação que é, mas não tenho certeza também. Eh, o arroba de vocês do YouTube é diferente, então não tem certeza. Se for, você fala aí com a gente, tá? Uma loja que tem posicionamento. É isso, até quem copia reforça, né? Tinha uma mentora no mercado que era uma cópia minha, uma cópia. E aí as pessoas chamavam ela de alzirinha da choping. Cada vez que e ela era nossa aluna, cada vez que ela me copiava, mais as pessoas vinham para
mim, porque as pessoas falavam assim: "Olha, Alzira, olha aqui, ela tá copiando o que você falou, mas eu lembrei de você. Não adianta, não adianta. Cada marca tem que ter o seu posicionamento. Cada loja tem que ter clareza dos seus diferenciais. Podem tirar o chat para mim, por favor? E aí, quando a gente constrói todo esse passo a passo, a gente cai no que eu chamo carinhosamente de ciclo da venda infinita. A gente sai daquele cenário da aula um, do ciclo da falência, que é perigosíssimo, e cai no ciclo da venda infinita. Vamos passar o
passo a passo do ciclo da venda infinita. O que que é o ciclo da venda infinita? Eu faço meu posicionamento, eu faço o meu marketing coerente com esse posicionamento, eu atendo os meus clientes de forma coerente com o meu marketing, com o meu posicionamento, eu realizo vendas satisfeitas. Dentro dessas vendas satisfeitas, eu não falo só do ato da venda, eu falo também do pós-venda. Quando o cliente sai satisfeito dessa experiência, ele recompra. Quanto mais vocês têm clientes recomprando, mais vocês têm o fortalecimento do posicionamento, que é, olha, quando vocês vem alguma aluna falando assim, eu
estou com Azira Desde 2022, eu estudo com ara há não sei quantos anos, há 4 anos, há 3 anos, e isso, isso e isso, isso vai o quê? Fortalecendo. E aí essas pessoas que compram com vocês, elas vão o quê? Trazendo ainda mais posicionamento, ainda mais cliente falando assim: "Essa loja é a minha cara. Se você gosta da forma como eu me visto, como eu me calço, então essa loja é a sua cara também. Pronto, fortalece o posicionamento. A gente vai ampliando o marketing, você vai lapidando cada vez mais o seu atendimento, vai gerando cada
vez mais vendas satisfeitas e o cliente vai recomprando mais. Quanto mais clientes recomprando mais, mais possibilidade a gente tem de trazer novos clientes, porque a maioria esmagadora de vocês gastam tempo, energia, dinheiro para só tentar vender para novas pessoas, novas pessoas, novas pessoas. E aí a gente não consegue aumentar a base. Porque se passam 100 pessoas na minha loja e compram por mês, eu tenho que reter um percentual. Se eu consigo reter 70% desses clientes e no mês que vem eu trouxer mais 100, eu entro no terceiro mês com 170 de forma leve, de forma
saudável, de forma que não é amadora, profissional, porque é isso que uma empresária pensa e isso é uma coisa que vocês precisam botar na cabeça. O motivo que faz uma Shen vender tanto não é o preço. Não adianta ficar com raiva de mim, não adianta me cancelar, não adianta ficar falando que eu sou doida, que eu fico gritando. Uma empresa não chega num Potencial de uma chein da vida pelo preço. Ela entende como que funciona esse game. Não à toa na hora que eu falo de pós-venda, choveu gente aqui falando: "Achei manda isso o dia
todo, achei manda aquilo." O iFood foi em 2024 a marca mais querida pelos brasileiros. Por quê? Porque o iFood parece que adivinha. Chega de noite, o iFood te manda happy hour. chega de manhã, o iFood te manda café da manhã, eh, mensagenzinha. E isso é o quê? É o trabalho que a empresa faz para manter quem já provou aquela boa experiência e trazer novos usuários. E é isso que empresas como Machin faz. Eles entenderam a dinâmica disso, porque se o preço fosse o que fizesse a Xin ter sucesso, toda empresa de produto barato tava bombando.
Por que que aqui inclusive tá lotado de dona de loja que fala: "Nossa, meu preço é tão bom, minha roupa é tão barata, minha bijuteria é R$ 5 e não vende". Se o preço fosse isso, tava todo mundo vendendo. E aí eu vou perguntar uma coisa muito séria para vocês, muito. Tudo que eu ensinei aqui até agora, tudo. Eu não vou falar nem de hoje, não. Tudo. Me falem uma coisa, o que que depende de dinheiro? O que que depende de dinheiro? Ah, Azira, isso aqui não tem jeito de eu fazer porque eu ia precisar
gastar R$ 10.000. Não, Alzira, esse marketing eu não consigo fazer porque eu teria que gastar R$ 100.000. Não, isso aí que ela ensinou não tem que fazer porque ela falou que tem que fazer uma reforma e uma reforma na minha loja R.000. O que que eu ensinei para vocês até agora que tem a ver com gastar mais dinheiro e investir mais? Me falem a verdade. O quê? Aí vocês falam assim comigo: "Ai, mas eu não consigo fazer nada na minha loja porque eu não tenho R 1 no caixa". Será que é? Porque não tem nada
que eu falei com vocês até agora que dependeria de investimento mais alto financeiro. Nada. Nada. E a prova disso, inclusive, é a quantidade de mensagens que eu recebi hoje de pessoas fazendo balé de produto. Eu não coloquei vocês aqui dentro o tanto de marca que me oferece Azira. Vende lá as nossas coleções, a gente paga comissão, não sei o quê. Eu vim aqui falar com vocês que para ter sucesso numa coleção você tem que ter mercadoria nova, porque é cheio de gente que fala isso com vocês. Quantas de vocês mexeram no produto hoje, descobriram ouro
dentro do estoque? O que que vocês aprenderam até agora aqui? Hoje, principalmente, que precisaria investir mais dinheiro? E aí eu pergunto para vocês, quanto de dinheiro parado hoje vocês têm por ter tomado decisão sem saber o que que tava fazendo, sem conhecimento? Quanto de dinheiro parado, por exemplo, você tem no seu estoque? Ontem vocês viram, gente, aqui com mais de R 1 milhão deais dentro do estoque. E não, gente, não é para normalizar isso, não. Não é para falar que pode sobrar 50% da coleção, porque ninguém comprou 1 milhão numa última coleção e tá lá
com esse essa mercadoria parada. Quanto de dinheiro parado vocês hoje têm no estoque? Quanto de dinheiro vocês jogaram fora, contratando às vezes uma influenciadora que tem fama de vender muito bem, que tem fama de trazer cliente qualificado. Você jogou o dinheiro fora porque você não sabia nem como contratar essa influenciadora. Quanto de dinheiro fora vocês jogam contratando o colaborador sem saber as habilidades daquele cargo? E tá tudo bem não saber. Sabe por quê? Porque ninguém ensinou para vocês o que é a vida real empreendedora. Ninguém ensinou para vocês como empreender no varejo de moda. Ninguém
ensinou. Todo mundo só falou há 10 anos atrás, quando a internet começou a ter o seu burburinho, que todo mundo nasceu para empreender e pronto. E soltaram essa bomba. E aí a maioria esmagadora dos varejistas de moda tinham o sonho de trabalhar com moda e um capital inicial, que não é aquela banda, sabe? A a a banda da música Natasha que era A na Paula, agora é Natasha. Pois é. Você só tinha o capital inicial e um sonho. E o povo fica aqui rindo. Mas não é quantas pessoas falam: "A menina comentou hoje no meu
post: "Meu coração partiu, meu Deus, abri minha loja, tem três meses descobri que eu tô fazendo tudo errado." Gata, não fica triste não. Você tem que agradecer. Não é me agradecer, não. Agradecer ao que você acredita, a Deus, ao universo. Por quê? Porque ficar batendo cabeça é dinheiro indo pro ralo o tempo todo. Quantas vezes vocês vão lá, compra uma coleção, faz lá uma vitrine, gasta, sei lá, R$ 3.000 para não montar uma vitrine, não vende nada da coleção. Aí fica a mercadoria com dinheiro parado mais os entulhos do lixo da vitrine, que na hora
que desmonta vira lixo. Aí faz um coquetel. A menina contou pra gente no na última abertura de matrícula. Azira, 15 dias antes do seu evento, eu fiz um coquetel na minha loja, gastei R$ 10.000. R$ 1.000. Não foi três clientes e as que foram ainda foram só para fofocar, foram lá só para bisbilhotar, não compraram nada na minha loja. Gente, isso não é vida. Por quê? Porque você vai fazer um coquetel, isso exige conhecimento. É conhecimento de como fazer um canapé, não. É conhecimento de como eu vou estruturar essa campanha, o que que eu vou
oferecer nesse coquetel que não é comida. A comida, ela é um um plus, um creme dela creme, a cerejinha do bolo. Mas como eu vou utilizar os dados dessas clientes? Como que eu vou fazer esse convite? Como que eu vou despertar emoção nas pessoas? Antigamente o povo não tinha o que fazer de compromisso, de vida social, então um desfile na cidade, um coquetel, todo mundo ia. Hoje as pessoas têm que escolher aonde elas vão. Elas têm que escolher onde elas vão gastar o tempo, muito mais do que o dinheiro. E o que vai fazer a
sua loja ser escolhida. E aí quando vocês vão fazendo todas essas ações, vocês vão jogando 10, 30, 100, 400, 1 milhão e normalizam isso. Não dá para normalizar, ter dinheiro parado. O dinheiro que foi embora, a gente tem tudo para recuperar. Agora, e o dinheiro parado? E o dinheiro dentro do estoque? E o vendedor que você não sabe treinar? vai capacitar, que te gera despesa, te gera imposto. Você tá Aí morrendo de medo do fim da escala 6 por1, olhando pra cara daquele ranço o dia todo e não sabe treinar aquele ranço esperando que vai
acontecer um milagre, que a pessoa que é encostada, que não sabe responder um WhatsApp para vender e aumentar o ticket médio da sua loja, vai acontecer um milagre. Ela vai virar a vendedora da Cas Bahia, Cas Bahia antigamente, uns vendedor bons, vocês lembram? E isso é uma coisa que vocês precisam virar a cabeça. Vocês lembram que eu falei na aula um sobre a importância de olhar para as oportunidades do mercado, olhar para as decisões que vocês deixam de tomar? A primeira coisa que vocês precisam entender é você não precisa de dinheiro para criar uma campanha
de sucesso. Você não precisa de dinheiro para ter a coleção queridinha dos seus clientes. Você precisa de conhecimento, de conhecimento, de entender o que que vai comprar, como vai apresentar, quais são os canais, como vamos construir essa jornada, como vamos treinar essa equipe. Eu não tô falando nada com vocês até agora que vocês precisam de altos investimentos numa agência de marketing. As pessoas falam: "Então vou contratar uma social mídia". Não, você não sabe nem qual que é o dever de uma social mídia. Você não sabe nem como gerir sua rede social. Você não tem nenhum
posicionamento claro para passar para essa social mídia um briefing de como ela vai comunicar. Quando vocês não entendem isso, vocês jogam uma coisa na ideia e não entendem que dinheiro não compra sucesso. Gente, olha lá, ó. Azira, bom dia. Tudo bem? Sei que está de férias. Haha. Porque as pessoas não respeitam as minhas férias no Insta, mas eu vou te mandar uma mensagem. Não sei se você vai poder me responder. Preciso de uma ajuda para não fechar essa loja. A loja só esse ano eu estou negativa. R.143. Estamos passando dias e dias zerados, sem vender
nenhum real. Meus seguidores não são comprados e nem de sorteio. Mas, mas não é isso. A loja sempre foi física e online, porém o nosso forte sempre foi online. No físico quase não vem ninguém. É muito raro vir. Gente, dinheiro não compra sucesso. Não adianta ter uma loja maravilhosa, não adianta ter um ponto físico, não adianta ter dinheiro para fazer as coisas se vocês não sabem o que fazer, porque dinheiro não compra sucesso, mas conhecimento compra. Olha aqui a matéria que saiu no G1 de uma aluna nossa. Faturamento de 3 milhões e liderança no segmento
plusize. A marca ganhou visibilidade nacional, sendo reconhecida por sua contribuição ao setor de moda plusis em diferentes estados do Brasil. Isso o dinheiro compra. conhecimento. Ninguém chega num ponto desse de marca, de faturamento, de construção, de recompra do cliente, porque ai foi lá e comprou uma coisinha ali. Não. A pessoa que está por trás de uma empresa que chega nesse lugar, ela sabe exatamente o que fazer em cada momento. E é exatamente isso que o Novo Varejo de Moda faz no Brasil. O Novo Arejo de Moda é a maior escola para logistas de moda de
negócios. Não é um lugar para quem quer continuar com rec raso. Não é um lugar para quem não quer ter sucesso. Não é um lugar para quem quer ficar jogando a culpa na política. é um lugar para quem quer entender de negócio, para quem quer sair da posição amadora, da posição dona de lojinha e virar uma empresária, um empresário de moda de verdade. E aí dentro do novo varejo de moda, dentro do NVM já passaram mais de 13.000 1000 alunos, como eu contei para vocês. E tudo que vocês estão vendo ali, ó, pico de venda
com 50% de crescimento, tudo isso ali, ó, crescimento de 230% com relação ao ano passado, aquela aluna ali de blusa amarela, Evinha, que é a nossa aluna ultra presente nas aulas ao vivo. Desde que eu sou aluna não faço liquidação, quando sobra eu prefiro não fazer. Sempre faço opções de look nas transições de coleções. Minhas clientes amam. Isso, inclusive são trocas. Eu quero inclusive exaltar ali, ó. A Cássia, 32 anos de loja e com você eu aprendo todos os dias. Se eu não me engano, inclusive a Cácia me mandou um direct anteontem. Foi exatamente que
aconteceu com a minha marca depois que eu conheci ara. Eu sei que você deve ter 1000 mensagens, mas gostaria de deixar registrada a minha gratidão. Tá lá, ó. Mais de 13.000 logistas de moda já acessaram e acessam o conhecimento que você precisa em um clique de distância. Porque como o NVM ele é moldado para empresária de verdade, tudo é pensado na logística de vocês logistas. horários, dinâmica, atualizações, acesso facilitado no nosso próprio Aplicativo. O NVM é uma plataforma online com tudo que vocês precisam para destravar a venda de vocês. Basta você pesquisar lá naquela lupinha
lá em cima, alguma coisa vai ter lá no nosso menu de conteúdos. Ai, Alzira, então no final eu vou ficar navegando nessa plataforma com um monte de coisa gravada. Não, meu amor, aquilo ali é para te dar suporte. Você vai mandar um funcionário embora agora e não sabe como conduzir, só você digitar lá demissão. Tem duas aulas lá, uma de uma advogada especializada em varejo de moda e uma aula minha de 20 minutos te falando tudo que você tem que fazer para demitir esse funcionário. Seu dono do seu imóvel que a sua loja é alugada,
chegou lá e falou assim: "Você precisa desocupar meu ponto, você tá desesperado, você entra lá no manual do conteúdo, pronto, tá lá a aula. Como conduzir o aluguel, a locação, o contrato de locação da minha loja. Por quê? Porque é a dor real de quem empreende na moda de verdade. Não é brincadeira, não é assunto raso. E o NVM tá passando por um momento ainda mais especial, porque em 2026 a gente decidiu que o NVM não vai ser só uma escola online, que o NVM não vai ser só uma plataforma, vai ser o que ele
já é no mercado, que é a casa de quem faz moda no Brasil. Eu fico super emocionada quando eu falo isso, porque o NVM surgiu de tudo que eu trabalhava dentro das empresas como consultora, mas eu não queria que um empresário fosse refém. Eu não ensino ninguém a seguir o que eu falei. Eu ensino você a pensar sobre o seu negócio, a você ter autonomia sobre O seu negócio. E isso transformou na potência que é. Então hoje o NVM foi redesenhado e se posicionando como a casa de quem faz moda do Brasil, a gente fomenta
ainda mais o que é a coisa mais valiosa da nossa comunidade, que é a sensação de bem-estar, é a sensação de troca, é a sensação de entender de fato o que tá acontecendo no mercado. Isso tudo pautado para quê? para que num ano caótico como esse a gente ainda entregue mais, a gente ainda transforme essa operação de forma mais acelerada numa operação moderna, numa numa operação lucrativa, numa loja inabalável, mesmo num ano extremamente difícil. Tudo que eu pausei ano passado era para transformar o que já era maravilhoso em ainda mais maravilhoso. Porque se tem uma
coisa que eu tenho comprometimento é com a minha missão no varejo desse país. E um ano difícil não tem nada que eu posso fazer mais do que facilitar a vida desses logistas que viajam, que depositam seus sonhos, que deixam a família em casa, que ficam comprando mercadoria loucas para vender e que no final do mês se esbarram lá nas contas todas atrasadas. Quantas logístas mandaram aqui que não tem dinheiro para pagar as contas hoje, para pagar as contas dia 30, que é amanhã, para pagar o aluguel do mês. E aí o que que você encontra
no NVM não é conteúdo, não é só mais aulas, não é, não é direção. O NVM, quando vocês vem as pessoas falando: "Ai, azira mudou a minha vida". É porque o NVM é o acesso a uma nova mentalidade, que é uma mentalidade de quem tem controle, de quem tem autonomia, de quem Tem previsibilidade. Air, e como isso? E como isso? Com um trilhas modulares com escala de crescimento, você vai saber onde começar, o que que vem depois, aonde que você vai tá pisando dentro do mercado, porque o medo que vocês ficam o tempo inteiro é
porque vocês não sabem para onde o mercado tá caminhando, com quem. com os professores do mercado real. Eu não tô falando com vocês estratégias que eu validei dentro de uma loja. são professores do mercado real, além de mim, executivos, acadêmicos, professores de mestrado, professores que construíram o varejo desse país, players que tão com a mão na massa. Não é teoria de alguém que assistiu um vídeo no YouTube, testou em uma loja, mudou ali no sistema um resultado e falou com vocês que sabe o que que tá fazendo. Não, a gente não tá aqui para brincar
com a educação, até porque tem uma coisa que eu preciso honrar na minha vida. Eu sou filha de dois professores, um professor universitário e uma professora que foi diretora a vida inteira de colégio. Então, se tem uma coisa que eu tenho responsabilidade nesse país é com a educação e o fomento às empreendedoras reais. Dentro do NVM vocês ainda têm as temporadas de aula ao vivo comigo, com convidados. Quem são esses convidados? Convidados da linha de frente do varejo. Toda a remodulação que o NVM passou é para transformar ele cada vez mais numa potência na sua
loja, na sua jornada. E aí lá dentro a gente tem cursos, tem as regravações, tem material atualizado, zero bagunça, tudo separado por setor, Tudo voltado ali para você ter resultado, para você conseguir aplicar de forma prática. Você vai aprender visual merchandising comigo? Sou eu que tô lá montando visual merchandising. Toda segunda-feira, 8 horas, a gente tem aula ao vivo. Por quê? Porque o mercado precisa dessa dinâmica. Porém, antes disso, tá tudo na sua mão se você quiser, porque não tem que seguir, não é uma enchurrada de coisas que você vai ficar enlouquecida e que vai
virar um peso na sua rotina. Vejam aí do lado nessa tela mais ou menos alguns conteúdos que vocês têm acesso na NVM. Primeira coisa, tendência de cada estação do ano. Azira, mas eu sou do moda fitness e eu vi que a tendência agora é onça. Será que a onça é pro moda fitness? Meu amor, lá dentro do NVM vocês têm aula de tendência de produto para cada segmento. É uma aula paraa moda fitness, é uma aula para moda íntima, é uma aula para joalheria e bijuteria, é uma aula pro feminino, é uma aula pro masculino,
é uma aula pro infantil. você vai direcionar pro seu mercado, porque a tendência do mercado feminino não necessariamente vai ser a tendência para o mercado feminino, modo evangélica. Então, tá tudo lá atualizado, segmentado, os segredos das mentalidades das grandes empresárias, tá lá tudo que é relacionado ao desenvolvimento empresarial, a liderança, a tráfego pago, a compra profissional. Não dá para não ser um comprador profissional hoje no mercado. O que que esses compradores que compram a mercadoria sabem de forma assertiva? Sabem que você não sabe de negociação, de Relacionamento com seu fornecedor, tudo que é relacionado à
parte fiscal, à parte jurídica da sua loja. Quantas vezes a gente vê as pessoas tendo um sucesso sabotado porque um funcionário levou na justiça e a pessoa não sabia lidar, porque o dono do ponto pediu o ponto e a pessoa não sabia se resguardar. Quantas alunas chegaram no NVM e tiveram no auge da loja uma notificação porque a marca não era registrada? Como conduzir? Tá tudo lá. Tem toda a parte de blindagem legal. Como que vocês vão construir uma loja harmônica, uma loja linda? Quer montar uma loja do zero? Você tem o acesso a todo
esse conteúdo lá dentro do NVM, chama Sua loja do Zero. Inclusive, não sei criar conteúdo, não sei tirar foto, não sei montar um bom Instagram, não sei trabalhar no TikTok, tá tudo lá. Tá tudo lá. Porque o meu objetivo não é vocês terem três picos de venda, é vocês construírem uma marca de moda inesquecível, que ela vai crescer exponencialmente independente da época do ano, porque a empresária de verdade sabe o que fazer em cada momento, inclusive nos momentos de baixa, como eu falei com vocês ontem. Só que agora vem o que vocês mais escutam as
pessoas falando aqui. Ah, porque na aula de segunda, na aula de segunda, a aula de segunda pra gente, pro nosso clã, como eu chamo os meus alunos carinhosamente, é o dia que os meus alunos ficam à frente da concorrência. Enquanto vocês estão batendo cabeça na segunda-feira, desesperadas, ansiosas, as minhas alunas e os meus alunos estão em aula toda Segunda-feira ao vivo às 8 horas. Por que isso? Porque o mercado muda assim. Vocês não ficaram me perguntando no calendário, ah, mas o calendário não é só até julho, porque eu não sou mais uma mentora irresponsável que
tá aí na internet para entregar previsão para vocês do que vai acontecer depois que a campanha eleitoral começar. Eu preciso sentir. E se tiver na véspera da eleição e precisar entrar ao vivo para dar alguma orientação, tá lá a aula. Tá lá a aula ao vivo comigo de atualização. Ah, Zir, eu não consigo assistir a aula gravada, não tem problema. Todo o nosso material fica disponível dentro do nosso aplicativo, dentro da nossa plataforma. Só para vocês terem uma ideia, só essas aulas custariam R$997. Assim ó, vocês pagam aí R$ 2500 num monte de curso gravado
com meia dúzia de aula copiada do NVM, que a gente até brinca que uma live no meu Instagram o povo transforma em curso. Ah, detalhe, até as lives do meu Instagram ficam dentro do aplicativo salvo para quem é meu aluno. Então, por isso que muitas vezes vocês falam: "Ah, não ficou salva a live de ontem, não? Nenhuma live minha fica salva. Fica tudo disponível na lives da Azira lá dentro. Toda segunda-feira é dia de atualização, é dia do passo a passo daquele momento. Então, por exemplo, essa segunda os alunos tiveram aula do planejamento desse momento,
que foi a aula do carnaval, não foi da aula do carnaval, não, aula das coleções, das coleções simultâneas. Azira, o que que é coleções simultâneas? Na hora que você tiver lá dentro, você vai ver. E é uma coisa interessantíssima. na aula, mão na massa, mostrando como que funciona isso. E isso é segurança no dia A dia da loja de vocês. Para quê? Para tomar decisão. Porque muitas vezes vocês não tomam decisão de contratar, de demitir, de comprar, de liquidar, de não vender, de fazer live, de não fazer live. Por quê? Porque você não tem tranquilidade,
porque você não sabe para onde caminhar. Azira, mas eu tenho uma coisa assim muito específica que eu queria tirar dúvida com você. Não tem problema. Uma vez no mês, pelo menos, existe um plantão de dúvida ao vivo comigo. Geralmente eu entro nesse plantão de dúvida 7, 8 horas, a gente marca o horário e eu fico até 10, 11 horas da noite ao vivo. Então, a gente resolve problema de franquia, a gente resolve problema de demissão, a gente resolve problema de sociedade, a gente resolve problema da loja que foi atingida pela enchente, o que que tem
que fazer com a mercadoria e aí vocês tiram base? Só esse plantão de dúvida custa em média no mercado R$ 3.000, porque é uma mentoria em grupo. Inclusive, teve um plantão de dúvida no passado que eu chorei de felicidade, porque a gente tava com um aluno que é dono de uma franquia e ele tava passando por um problema muito sério e tinha uma outra aluna que também tem franquias e ela deu toda a orientação porque o nosso clã é vivo, todo mundo quer se ajudar, ninguém tá nem aí para esse negócio de copiar. Para vocês
terem ideia, eu tenho três alunas que vendem mais ou menos os mesmos produtos público que é ultra seleto. Elas estão viajando juntas para fotografar a coleção de inverno agora, aproveitando toda a mesma estrutura. É isso que a nossa comunidade faz. Essas pessoas se conheceram lá dentro, se tornaram alunas lá dentro. E aí a gente tem condições premium. Uma vez aluno do NVM, você sempre vai ter desconto nos meus eventos presenciais. Eu sempre trago participantes de peso do mercado. Então, esses eventos como a nossa convenção, que é a convenção NVM, que vocês viram aí em algum
vídeo, acredito que passou para vocês, que tem Ster Morgan, Xavier Neto, Arlindo Grunde, entre outros grandes nomes de peso, é o que eu ofereço pros meus alunos sempre, acesso aos meus contatos secretos de brechós e de outlets. Por quê? Porque muitas empresas entram no NVM precisando desovar mercadoria e recuperar capital rápido. Então, às vezes uma alternativa para isso é você vender para um outlet, é você vender para um brechó e tá lá. Azira, você recebe alguma coisa para isso? De forma alguma. Eu faço questão de solucionar os problemas dos meus alunos. E ainda a gente
tem o Instituto NVM, que é esse lugar maravilhoso que vocês me acompanham no meu dia a dia com as nossas salas de aula, com agora o nosso estúdio de podcast, inclusive que eu vou começar a entrevistar muitos alunos aqui, eu mesma, que é um lugar para todo mundo pertencer. A gente tem uma casa, é aonde a nossa comunidade de alunas se interagem, é aonde elas se conhecem, é aonde elas trocam, é aonde elas juntam aqui depois dos cursos presenciais que sempre tem condição especial para aluno. Muitos desses cursos eu não abro para quem não é
aluno e elas juntam tudo e saem para fazer compra, vão para lançamento no Bom Retiro, todas juntas. O NVM é um lugar de pertencer. E aí, quem pode se tornar aluno do NVM? Logista de varejo de moda independente do segmento, tá? Independente do segmento, é plusiz, é masculino, é bolsa, é ótica, é lerria, é infantil, qualquer pessoa que venda produto de moda. Azira, mas eu sou sacoleira, meu amor. Você é uma empresária de moda, só precisa ser construída. Você vende produto de moda e A sacoleira? Eu fiquei famosa no mercado por transformar sacoleiras em donas
de lojas potentes. Azira, mas eu não tenho loja. Mas eu quero abrir a minha loja. Então o NVM é para você. Só abre um negócio hoje sem estudar, independente do segmento quem é louco. Ah, eu vou abrir uma pastelaria, eu vou vender bolo no pote. Não faz isso sem estudar. E não é estudar a receita do bolo, porque se você for excelente no bolo, mas não souber fazer marketing, não souber fazer gestão, não souber ser líder, seu negócio tá fadado ao fracasso. Logista que tem loja, mas quer expandir, quer construir rede, quer montar rede de
franquia, quer abrir em outras cidades, o NVM é para você. Quer ser aluna do NVM? Posso ser, Aziria? Pode e deve. E aí eu já tinha contado para vocês que eu tinha uma oferta que eu nunca fiz na vida. E eu quero muito agradecer a meu time por embarcar nas minhas loucuras, porque eu tenho prêmios para essa turma e eu não quero rebelião de aluno aqui, tá? Alguém pega para mim, por favor. A primeira coisa que eu acho que todo mundo tá curiosa aqui, eu quero já saber quem vai ganhar o Golden Ticket, porque todo
mundo que ganhou o Golden Ticket tinha profetizado nos comentários que ia ganhar. Quem quer ganhar o Golden Ticket, fala eu aí e manda bastante U, hein, no final pra gente sentir a energia aqui. Gente, só para deixar claro para vocês, o Instituto NVM fica em São Paulo, mas o NVM, plataforma online é online, tá? Então, as aulas ao vivo é tudo online. E aí, quem vai ganhar o Golden Ticket? Eu, eu, eu, eu, eu. Então, vamos lá. O primeiro prêmio que eu estou muito feliz e que é o prêmio que eu me sinto muito lisongeada
em poder entregar, porque eu sei o quanto isso transforma a vida dessas pessoas. Chegou a hora de revelar o que é isso aqui. E eu gostei que tem ali um povo que tá ali, ó, agarrando u. Tem uma que já profetizou, eu já ganhei. Vamos lá. O Golden Ticket é um prêmio para a primeira inscrita ou o primeiro inscrito, o prêmio para a primeira matrícula realizada. É um dia inteiro de consultoria presencial comigo, com passagem paga. Vai passar o dia comigo, vai aí almoçar comigo, vai tomar café comigo e vai fazer uma consultoria comigo, que
hoje eu não abro inclusive agenda para empresas que não sejam de grande porte. Uma consultoria comigo custa R$ 30.000 hora. Eu tenho uma agenda lotada. Esse bônus vale mais de R$ 50.000. Tá R$ 50.000 aqui, mas é mais de R$ 50.000 R$ 1000, porque a pessoa passa o dia comigo, a gente vem pro instituto, eu faço uma programação com a pessoa, eu desenho tudo que a pessoa traz para mim e a gente fala todas as eh estratégias para aquele momento ali do negócio, para tudo que trava a pessoa. Ela sai daqui com o plano de
negócio pronto. É uma consultoria presencial comigo aqui em São Paulo, custeando a sua vinda. Para quem é do Brasil, a gente custeia a sua vinda para São Paulo e você fica aqui conosco e passa o dia comigo, almoça comigo. É um dia realmente de princesa. Eu acredito que vocês viram alguns vídeos aí da Tati, da Laurin ou da Joana, que inclusive é uma empresária que realmente revolucionou o negócio dela, tá? Eu vi alguém perguntando sobre um segmento ali que é Brechó. No finalzinho eu quero falar sobre isso, viu? Porque o NVM revolucionou o mercado de
brechó no Brasil. Muitos grandes brechós saíram do NVM e ainda estão conosco e é um mercado que cresce desorientadamente. Então quando eu tô fora do Brasil, inclusive eu faço muitos conteúdos só para as alunas de brechó, vai ser maravilhoso se ter com a gente. Esse é o primeiro presente pra primeira pessoa matriculada, pra primeira pessoa que de fato tomou a decisão de verdade de entrar pro maior clã de logistas de sucesso do Brasil. é uma consultoria comigo. Eu tô esperando vocês aqui em São Paulo. Mas tem mais, tem mais, porque eu falei que eu nunca
tinha feito o que eu vou fazer essa vez. Então eu tenho prêmio paraa segunda, terceira e quarta pessoa inscrita. Gestão de tráfego pago por 3s meses na maior empresa de tráfego pago para lojas de moda do Brasil. A gestão, o trabalho da agência vai ser pago por mim, tá? E aí vocês vão ter 3 meses de gestão de tráfego. Para quê? Pra gente gerar Demanda, pra gente levar pessoas pro seu perfil, pra gente desenhar estratégia de expansão na internet para você. Só que não vou te dar só o tráfego. A segunda, a terceira e a
quarta inscrita vão ter um diagnóstico do Instagram feito por mim, tá? Então vocês vão receber um diagnóstico inteiro feito por mim de tudo que você precisa para mudar todas as oportunidades que você precisa para preparar a casa e a gente levar pessoas através de tráfego pago para o seu Instagram, para a rede social da sua loja. Só esse bônus vale aí R$ 15.000, que é o preço da avaliação, mais a gestão de tráfego, 3 meses, tá? três meses. Não é para vocês rodarem tráfego ali um mês, não aparecer nem curioso, não. Tá com um time
100% especializado da maior empresa de tráfego pago para loja de moda do Brasil, que é a BCIN Marketing, que é responsável pelo tráfego das maiores marcas, tanto Atacado quanto varejo. Então, a gente vai te presentear com isso. E aí a gente tem a presente, uma grande surpresa para as 30 primeiras matrículas, OK? As 30 primeiras. Vocês querem? Eu quero urgente. Eu eu eu meu sonho. Tô muito feliz com isso, viu? As 30 primeiras matrículas. Daqui a pouquinho eu abro pra dúvida, porque eu sei que vocês devem ter dúvidas e eu estou aqui para tirar essas
dúvidas, tá? Eh, as 30 primeiras matrículas vão ganhar o Ingresso, a inscrição para a oficina de tendências presencial. É um curso altíssimo padrão, com atividades práticas, com todo o tour fashion aqui, inclusive no Mega Polo comigo, tá? É um ingresso que custa R$ 4.000 agora e vocês vão as 30 primeiras matrículas ganhar já agora após o carnaval pra gente preparar a coleção de vocês do inverno, tá? A oficina de tendência é assim, o creme dela creme dos nossos cursos presenciais é um dos mais rypados e as 30 primeiras matrículas vão ganhar oficina de tendência. Mas
tem mais, tem mais. As 70 primeiras matrículas vão ganhar a inscrição pro NVM Day, outro evento presencial que custa R$ 1997 o ingresso. É um dia de mentoria presencial coletiva aqui comigo, aonde a gente faz toda a estruturação presencialmente, tira foto, troca, faz networking, troca a ideia com os demais logistas presentes. As 70 primeiras inscritas já estão aí convidadas pro NVM Day. Na hora que bate 70 a gente fecha ali os presenteados. Vocês querem mais? Eu falei, o povo tá desesperado querendo saber quanto custa. Vocês devem estar achando que custa, né? Quanto vocês estão achando
que vale isso tudo? Bom, vamos lá. Agora eu tenho um bônus para todas as alunas dessa turma, que talvez seja a minha missão de 2026, porque uma coisa que eu coloquei para mim em 2026 é que o mínimo impacto que o varejo Tivesse eh para não ser tão atingido em 2026, eu faria a minha missão. Todos os matriculados, todas as alunas e todos os alunos dessa turma vão ganhar o mapa de implementação com foco nos próximos 90 dias. O que que é o mapa de implementação? São encontros comigo, são aulas extras, mas que são aulas
ali no formato de tira dúvidas e tudo que vocês precisam de direcionamento para não ficar nas ideias, nas distrações, um mapa com começo, meio e fim para vocês terem foco 100%, com tudo desenhado para todo mundo que tá entrando nessa turma, a gente implementar tudo que precisa na sua loja. E é em tempo recorde, porque não dá pra gente esperar vocês chegarem lá no meio do ano. Então é um mapa de implementação com encontros ao vivo comigo, com tira dúvidas e com tudo que vocês vão precisar de direcionamento detalhado para não ficar com distrações e
não ficar se perdendo. Is esse mapa, para vocês terem ideia, ele custa R$ 10.000, né? porque ele tem aí todo o impacto de uma consultoria de fato de gestão. Então vocês todos dessa turma, eu desenvolvi esse mapa especialmente para que vocês consigam implementar tudo que for necessário em 90 dias e aí você vai receber tudo. O que que você vai ter que cortar agora? O que que você vai priorizar dentro dos caos aí da loja de vocês para ter resultado imediato? como Que você vai montar os seus calendários e as suas metas semanais para que
você consiga ser consistente nisso, porque senão vocês entram desesperadas no caos, montam aí toda essa loucura com o tanto de problema que a gente vai identificando no NVM e você não consegue priorizar nada, você não consegue montar esse calendário detalhado. É para isso que você vai receber esse mapa, para isso que você vai ter acesso a esses plantões separados comigo. Como que você vai alinhar a sua equipe para ter esse plano todo sem ficar dependendo do dia que você tá bem, do dia que você tá legal, do dia que você tá motivando suas vendedoras? E
aí vocês vão aprender a como medir o progresso desse mapa com ciclos de 30 em 30 dias, porque muitas vezes vocês não fazem essas avaliações de encerramento e não conseguem identificar o que que progrediu, o que que regrediu, o que que a gente vai repetir. Eu desenvolvi esse mapa de implementação exatamente pra gente chegar na coleção de inverno com tudo que é emergencial feito, com o meu acompanhamento, com o acompanhamento dos especialistas que vocês precisam neste momento do mercado. E aí tudo isso me custa, vocês imaginam, centenas de milhares de reais, né? E custará cada
vez mais, porque aí para quem não sabe, né? Eu tenho faculdade, eu sou graduada em moda, eu tenho sete especializações, eu viajo o tempo inteiro para fora do país para trazer a informação para vocês. Eu faço parte de grupos com os maiores pesquisadores e empresários do Brasil e fora do Brasil, né? fora os próprios despesas e custos que eu tenho aí com os prêmios de vocês, das Primeiras inscritas, e da entrega de tudo isso, porque o próprio mapa que eu entrego, né, me custa muito tempo para desenvolver tudo isso. Por isso que eu tava no
meu casulo há muito tempo fechada, porque o meu foco não é colocar vocês para dentro do NVM, é que vocês tenham resultado. Eu vivo do resultado dos meus alunos. O sucesso do NVM é pelo resultado dos logistas que tão nossos alunos. E aí tudo isso, né, é impagável porque foi muito dinheiro que eu invisto, é muito dinheiro o tempo inteiro. Mas isso tudo vale muito a pena, porque eu deito a minha cabeça tranquila no travesseiro, sabendo de quantas vidas. Semana passada eu recebi um amigo na minha casa e ele foi na minha casa assim, enviado
de Deus mesmo. E ele falou com o amigo: "Ó, você não pode parar, você não pode ficar eh pensando e o povo tá falando coisas no Instagram. Deixa falar. Você tem noção quantas mulheres você tirou da vulnerabilidade? Você tem noção quantas famílias você salvou? Você tem noção quantas pessoas nunca tinham tido acesso a nada que elas têm depois do seu trabalho? E isso não tem preço, né? Então tudo que eu invisto realmente eu invisto em prol do resultado coletivo do nosso ecossistema, do nosso clã, porque eu vivo da felicidade do resultado dos meus alunos, né?
Não adianta. E aí um resumo de tudo que eu tô oferecendo para vocês aqui nessa oferta única, acesso completo ao NVM. que custaria aí R$997. A primeira inscrita vai ganhar uma consultoria presencial, contudo pago vindo aqui para São Paulo. Passagem se for uma aluna no Brasil, a gente vai pagar para você vir aqui e a consultoria comigo o dia inteiro comigo, que seria aí mais de R$ 50.000 paraa segunda, Terceira e quarta inscrita. vai ganhar gestão de tráfego por 3s meses na maior empresa de tráfego pago especializada em lojas de moda. Três meses pra gente
fazer a gestão do seu negócio ali e o diagnóstico do seu Instagram feito por mim, tá? Que um trabalho desse aí eu cobro geralmente R$ 15.000 para fazer uma análise dessa para alguma empresa, para algum profissional. As primeiras pessoas matriculadas vão ganhar o ingresso para a oficina de tendências que custa R$ 4.000. As 70 primeiras pessoas inscritas vão ganhar o NVM Day, que é uma mentoria presencial também aqui no Instituto NVM em São Paulo, um dia de mentoria presencial aqui comigo que é incrível o NVM Day. Eh, tô vendo o povo desesperado. Eu quero, eu
quero, eu quero. Eh, e o mapa de implementação com foco nos próximos 90 dias, que para mim é assim o que vocês vão ficar mais aliviadas de ter esse acompanhamento, de ter um mapa desenhado ali estratégico para vocês conseguirem de fato não pirar e colocar tudo em prática em tempo recorde pra gente poder se blindar e aproveitar as oportunidades do ano. Esse mapa custaria aí R$ 10.000 no mínimo, tá? E aí você não vai precisar pagar, você não vai precisar pagar e nem 10% de R 82.000, que é o que ia dar isso tudo aí,
mais de R$ 82.000, R$ 83.000, nem 10% desse valor, porque se tem uma coisa que a gente preza, é que a oportunidade tem que estar para todo mundo. Então eu Tô aqui com tudo isso, inclusive, eu sei que você deve estar pensando assim: "Ah, mas quando o milagre é demais, o santo desconfia". Não precisa desconfiar. Como eu falo com vocês, a fonte aqui é inesgotável, não tem pegadinha não, porque eu tenho muita coisa para ensinar. E aí eu tô aqui para de fato dar uma oportunidade que cabe no bolso de todo mundo, de todo mundo
que realmente quer construir um negócio de sucesso, de todo mundo que quer mudar o cenário, de todo mundo que quer ter uma marca relevante, de todo mundo que não aguenta mais ficar no sufoco, de todo mundo que tem vontade de crescer, de expandir. Eu tô aqui para que essa oportunidade seja acessível para todo mundo. E por isso, na segunda-feira, dia 2 de fevereiro, às 19 horas, a sua matrícula anual, porque o nosso ecossistema é o ecossistema vivo, a gente tem aula ao vivo toda semana, então a matrícula é anual. Você não me paga esse valor
por mês. Na segunda-feira às 19 horas, a sua matrícula anual é 12 vezes de R$ 180,71. Aham. Eu sei que vocês acharam que era R$ 5, R$ 10.000. Eu sei, tá, Alzira, não quero, quero pagar a vista. R$ 1697 é o preço na segunda-feira às 19 horas. No crédito em até 12 vezes ou no Pix. R$ 1697 é o valor à vista. Vocês têm noção do que é R$ 180 por mês que vocês não gastam isso, né? Vocês não gastam isso assim. O que vocês têm de mercadoria encalhada, vocês devem gastar isso de lanche numa
viagem para comprar mercadoria. Ainda volta com a mercadoria errada. R$ 1697 à vista ou 12 vezes de R$ 180,71 Por 1 ano. Vocês vão ter acesso a tudo, a todas as aulas ao vivo. Não tem conteúdo com cadeadinho dentro, nada. Tá lá. 12 vezes de R$ 180 você paga R$ 16697 por ano. Por quê? Porque eu tô aqui para que a oportunidade seja para todo mundo. Sabe o que que é isso? É uma sacolinha da sua loja por dia, tá? É uma sacolinha dá R$ 6,2 por dia. É isso que separa vocês, né? Eh, de
não ter um plano. E aí eu já vou responder a Ana Clara. Ela falou: "Eu quero muito, mas a minha grande dúvida é: será que eu vou conseguir mudar, fazer mesmo todas as mudanças que a minha loja precisa? Por que que você não conseguiria?" Sabe por que vocês não conseguem? Porque vocês não têm um plano desenhado, porque não tem um passo a passo, porque não tem, inclusive um lugar aonde vocês trocam com outros empresários. Aí a gente fica ali desmotivada, fica batendo cabeça, se junta com tanto de gente que não tá vendendo. O ambiente que
vocês convivem muitas vezes não vão dar ideias novas para vocês, não vão solucionar os problemas que vocês têm, o acompanhamento que vocês têm no NVM, inclusive os plantões de dúvidas com acesso a mim, as aulas semanais, tudo isso é para quê? Para que você vá escolhendo aonde tá mais pesado. Azira, eu vou conseguir colocar tudo em ordem de uma vez? Não precisa. Se você não quiser, eu preciso primeiro organizar meu estoque, tá tudo bem. Eu preciso depois organizar a minha equipe, tá tudo bem. Você vai ter um plano lá dentro. O problema é que vocês
ficam Sobrecarregadas porque a eu tô vendo uma pessoa lá, esse valor ele é de graça pelo conteúdo que vocês terão com ara. Muito obrigada. Eu acredito que a Chic Flix deve ser aluna nossa por est deixando seu depoimento. Muito obrigada de coração aí a todos os nossos alunos. Os alunos acabam que não estão todos aqui. Óbvio que não, porque eles já assistiram e já sabem esses conteúdos, mas eu agradeço de coração a cada depoimento, a cada testemunho, a cada direct que a gente compartilha aqui, que vocês mandam pra gente. E realmente a gente sabe o
valor que o NVM tem no mercado. E isso tudo é para vocês conseguirem implementar. Vocês ficam batendo cabeça 10, 20, 30 anos porque falta uma estruturação, falta direcionamento. E aí vocês colocam muito esforço, mas não tem direção. E aí, gente? Esforço sem direção, só vira frustração. A maioria de vocês trabalham muito mais do que essas alunas que têm sucesso aqui e vocês não conseguem alcançar os resultados. Por quê? Porque tá batendo cabeça. Preço de uma sacolinha, R$ 6,2 por dia. Experimenta e decide depois, porque aqui eu não brinco em serviço. Vocês têm s dias de
garantia para acessar tudo. Vai ter tudo destrancado, não tem pegadinha, não tem aqueles cadeadinhos, não tem nada disso, tá? Inclusive a aula de vocês, uma aula de vocês ao vivo já acontece no primeiro dia da matrícula. Segunda-feira tem aula ao vivo 8 horas, a gente abre 7e. Quem matricular 7 horas já assiste a aula ao vivo. Não tem esses negócios de ficar esperando não sei quantos dias. Tá tudo lá. Você pode experimentar tudo que você quiser. Se você não gostar e quiser Cancelar, você só clica lá e pede seu dinheiro de volta. Tem aí, ó,
passando em nome da nossa equipe e do meu marido para te agradecer por mais um ano de tantos ensinamentos. É notável a nossa evolução desde que comprei o seu curso. Sou da época do Close Friends. Eu é muito antiga essa aluna, sempre confiando e acreditando nas suas previsões e colocando em prática tudo que aprendi com você. Vamos crescendo e olha que a nossa loja tem mais de 30 anos, mas com conhecimento. Fomos acompanhando as mudanças do mercado. Obrigada. Deus te proteja grandemente. Feliz Natal para você e paraa sua família. Aziria, vim compartilhar que hoje é
o primeiro dia de picos de venda. Tava embolado esse lá naquele lá. Estou com 50% de crescimento em comparação com dezembro do ano passado. Minha loja foi inaugurada em abril desse ano e até então eu era sacoleira. A escolha mais certa foi ter escolhido como mentora. Isso tudo aí vocês podem acessar tudo, tá? E vocês não gostaram, cancela lá. Até 7 dias de garantia. Eu tô te dando horário e data da matrícula, segunda-feira às 19 horas. Ah, mas eu quero pagar. Eh, olha, eu vou te falar de todo coração, viu, Gabriela? Você será muito bem-vinda,
muito bem-vinda. Eu fico muito feliz. Ah, meu Deus. Pera aí, gente. Eu fico muito feliz de ter uma pessoa que valoriza tantos meus eventos gratuitos, eh, a matrícula e mais mensalidade. Não, meu amor, R$ 1697 é tudo. Deus é pai, Chusziir é mãe. [risadas] Vocês me amam. Fala a verdade. Deus é pai. Tchauziremãe. R$ 16.697 ainda. Parcela na Casa Bahia 12 vezes no cartão de crédito que dá 12 vezes de R$ 180. É só isso. Você pagar mais nada depois que entrar não, tá? Eh, a Gabriela que mandou que tá 3 anos, para de acompanhar
só os eventos. Você tá perdendo 3 anos da sua vida. Por, gente, não é que aqui não tenha um conteúdo valiosíssimo, eu sei que tem, tá? Eu sei que tem, mas vocês não tm noção do que é o NVM. Isso aqui não é a pontinha do iceberg. Vocês não tm noção do que é ter isso aqui semanalmente. Azira, não quero assistir toda semana, não tem problema. Vai tá lá, a gravação tá lá, você assiste quando você quiser, os assuntos que você quiser, tá? Segunda-feira, 19 horas. Azira, mas eu pago 5.000 agora. Não tem conversa. É
segunda-feira, 19 horas, que a gente abre matrícula. Então, vamos lá que eu vou dar as orientações agora. Por quanto tempo as vagas vão ficar abertas? Não sei, tá? A gente tem turma que a gente encerra antes de 6 horas, tem turma que a gente encerra na mesma, né, ali no mesmo dia, na madrugada, tem turma que não dá tempo nem de pôr o povo para dentro porque a aula fica entupida dos alunos novatos com uma hora de abertura. E quem é nosso aluno e passou pelas aberturas de matrícula, sabe a quantidade de gente que vai
chegando. Então, a gente não tem data para encerrar. A gente tem data para iniciar. Segunda-feira 19 horas. Pode ser que 23 horas a gente já tem encerrado matrícula. Então, vamos lá. Qual que é a orientação? Nós temos um grupo de pré-matrícula. Não é o grupo que você tá recebendo vídeo meu, não é grupo que você recebeu regravação de aula, é um novo grupo aberto agora, um grupo de pré-matrícula. É a melhor chance de vocês conseguirem uma vaga no NVM e, claro, de vocês concorrerem a todos os presentes dos primeiros matriculados e etc., tá? Eh, então
vamos lá. O link vai entrar agora aqui também tem o QRcode na tela para quem tá vendo da televisão, do computador. O link tá eh dentro do grupo de pré-matrícula. O link é liberado antes. Então a matrícula 19 horas é no link de pré-matrícula, tá? Ah, mas eu comi mosca. Problema é seu. O grupo aonde vai ser enviado o link primeiro é o grupo de pré-matrícula que tá aberto agora, tá aí sendo enviado pelo meu time, tá? O link aí é nesse grupo que vocês precisam estar. Esse grupo é para quem? Para quem tá decidido.
Não é para quem tá em cima do muro. Não é para quem não sabe se quer casal comprar uma bicicleta. Não é para quem tá achando que eu tô aqui só para vender. Eh, não tem mensalidade. Depois podem continuar mandando pergunta aí. Espera só os os links subirem. Entra nesse grupo agora, quem já tá decidido, quem tá em cima do muro, quem tá com esse trem, ah, não sei o quê. Não, isso aqui é para quem quer de fato não continuar no caos, para quem Quer construir uma loja de sucesso, para quem quer ter autonomia,
que não vai ficar, ai meu Deus, agora eu tô ouvindo que não sei quem tá falando, agora eu tenho que procurar no YouTube, o que que eu tenho que fazer. Não é para quem quer entrar o ano com os dois pés direitos. Daqui uns dias aula de tendência, aula de gestão, plantão de implementação e nós vamos embora. Chegar na Copa do Mundo, minha filha, com Neymar, com Vini Júnior, os campeãs vão ser a gente, tá? Então, tá aí o link para vocês aqui embaixo agora do grupo de pré-matrícula. Sai e volta. Não é matrícula mais
mensalidade, pessoal. É o valor total. R$ 12.297 ou 12 vezes de 181, tá? É o valor da mensalidade, da anuidade acabou. Vocês não pagam a matrícula. Não é como na faculdade que vocês pagam a matrícula e paga as mensalidades, não. Tudo que vocês vão pagar é R697 no dia 2 às 19 horas, OK? Eu já estou avisando. No dia 2 às 19 horas o preço é esse. OK. Eh, vamos lá. Tá aqui o link. E quem tá com dúvida, entra, entra no link, entra no grupo e volta para cá que eu tiro a dúvida de
vocês. Depois disso tudo que vocês estão, né, eh, vivendo esses três dias, a gente tá quase chegando na nossa despedida, eh, vocês terão três escolhas, como eu tinha falado, né? Tem três portas aí na frente de cada uma de vocês, de cada um de vocês que estão aqui nesses três dias. Eu confesso para Vocês que eu amo fazer um evento como fim do varejo, porque eu sei o tamanho do impacto, eu sei o tamanho da transformação que isso gera, mas eu também fico muito feliz de quando eu volto pro meu clã e vivo o meu
universo com as minhas logísticas que a gente tem na nossa bolha. E aí, essas três portas são quais? A primeira é a opção um, né? Você pode ignorar tudo que eu falei, você pode ignorar tudo que eu ensinei, não vê sentido, tá, em nada. não acreditar, ficar aí achando que é tudo para vender curso e e pronto. Eu, Azira, não vejo sentido nenhum em continuar e entrar pela porta número um. Embora uma maioria esmagadora das logistas escolhem isso. Elas escolhem ficar ali reclamando. Elas escolhem sentar ali do lado de quem não vende nada no ônibus
e tá reclamando. Elas escolhem acreditar que o tempo inteiro tudo que alguém tá ensinando é em prol de uma outra coisa. Elas escolhem acreditar que a loja delas não tá vendendo porque é Lula, é Bolsonaro, é copa, é chuva, é sol demais. E aí, de verdade, quem escolhe é a opção número um, eu não posso fazer mais nada por você. A amizade continua do mesmo jeito e a gente segue, tá? Eh, a opção número um aí para quem decidir. Você tem aí a opção número dois, né, que é quem tem quem tem vício em ficar
juntando um monte de coisa. Ah, eu vou assistir um vídeo ali, eu vou assistir outro ali, vou conseguir ter esse tipo de resultado, né? É o povo que a gente chama de cata dica. Pode ser que dê Certo, mas talvez você leve anos, anos, e fique batendo cabeça aí com insite que não sei quem falou que tem que ter brinde, não sei quem falou que tem que fazer uma live, mas não te ensinou a fazer live. Aí você fica batendo cabeça ali, não sabe fazer nada direito, perde tempo, perde dinheiro. Essa é a segunda porta.
E tem a porta número três, que é entrar pro nosso universo, passar por essa porta aqui, se você for a primeira matriculada, e estar com a gente no nosso clã de logistas de sucesso, aonde por clique um clique você vai ter acesso a tudo que você precisa para destravar sua loja e para destravar a sua vida empresarial, para te construir como uma empresária de verdade. E isso pode ser que na semana seguinte você já colha os resultados e já colha inclusive é o dinheiro, né? É aí investido, porque a gente tem muitas logístas que entram
pro NVM, engole tudo e já conseguem aí mudar radicalmente os seus resultados. Essa é a porta que eu gostaria de encontrar vocês. Essa é a porta de quem faz a transformação no país. Essa é a forma a porta de quem se torna referência na cidade. Essa é a porta de quem emprega nesse país. Essa é a porta de quem não transforma o sonho num pesadelo. E essa é a porta que eu tô atrás dela, esperando todos vocês a partir de segunda-feira às 8 horas na nossa aula ao vivo do NVM. E o meu time também
tá de portas abertas para receber vocês, tá? Então, quem entra na porta número três, geralmente me manda aí em pouco tempo as mensagens, né, os testemunhas. A correria de vendas tá tão grande, só agora eu vou assistir a aula. Em três lives de Natal eu vendi quase 300 peças, preço cheio em quase tudo, somente Algumas peças mais antigas que eu coloquei um preço mais baixo, como isca, obrigada por tudo. Detalhe, a minha cidade tem 15.000 habitantes e deve abrir uma loja ou de roupas por dia. É muita loja abrindo, mas seguir firme no propósito não
é fácil, mas com planejamento nós vamos seguindo firmes. Bom dia. Passando para agradecer você por tudo. Ainda não consegui colocar nem 50% das aulas em prática. Estamos encerrando novembro com um crescimento de 230% em relação ao novembro do ano passado. Quem entra pela porta número três não demora muito tempo para poder eh ter esses resultados. É óbvio que aqui a gente tá falando de quem estuda e quem executa, porque não adianta querer o resultado e não querer trabalhar, não querer aplicar o que tá sendo ensinado, né? Então, o grupo de pré-matrículas tá aberto, tá aqui
o link para vocês, tá? Quem tem dúvida, entra no grupo e volta para cá que eu vou tirar as dúvidas de vocês. Esse é o grupo de pré-matrícula. Segunda-feira, dia 2 de fevereiro, 19 horas, é a nossa matrícula, tá? Eh, pode voltar para minhas perguntas lá, por favor. Então, ô Graziele, eu vou te dar uma resposta muito honesta como eu sou, né? Porque, primeiramente, parabéns pelo Nem, pela gravidez aí. E eu vou te dar uma resposta muito séria e muito honesta e e papo papo reto como eu sou, tá? O problema é que você tá
com 28 semanas ainda, você tem tempo para estruturar o Seu período de gestação. O grande problema que acontece é que a maioria das mulheres quando engravida, elas não se prepararam para passar o bastão nesse período. E aí quando elas ganham o neném, elas ficam desorientadas porque, meu Deus, e agora? Eu não sei nem o que que eu tenho que fazer. Eu não sei nem como preparar minha equipe. Eu não sei nem identificar onde as coisas estavam erradas para colocar a casa em ordem. Então você tem tempo, né, ainda tranquilamente para poder colocar as coisas em
ordem ali nesse momento e ter o seu puerp tranquilo, que é o que toda mulher merece, tá? As nossas gravidinhas, inclusive a NVM tá lotado eh de grávida. A gente brinca a NVM é a escola mais fértil do Brasil e esse ano tá sendo o ano das gravidinhas. As gravidinhas geralmente mandam essas mensagens depois. A gente tem uma aluna que ganhou neném ano passado inclusive que tem depoimentos. Vou até pedir depois pra gente colocar esses depoimentos em algum lugar pro pessoal ver que é a Jaine. E ela manda mensagem: "Eu não sei o que eu
ia fazer no meu perpéreo se eu não tivesse estruturado meu negócio com você antes". Então a gente tem tempo, né? Eh, para poder estruturar isso aí, tá? Eh, comecei a loja sem conhecimento, estarei fazendo minha matrícula. Será um prazer aí a Ielb. É Ielb, será? Modas. Ana Maria, um ano. Ana Maria é uma criança, é um neném que tem um ano. Deixa eu ver as dúvidas. O valor inteiro fica quanto? R$ 1697. A gente manda o link em primeira mão. Eh, que coisa linda, Felipe. Fiquei muito feliz. Eu amo quando os maridos estão juntos. Esse
é um, esse é um elemento em comum da nossa escola. Inclusive, os maridos ficam amigos e tão me cobrando, inclusive um evento presencial que tenha conteúdo pros maridos também, tá? Eh, não, pessoal, a gente não tem opção de pagamento recorrente no cartão, tá? Eh, a gente consegue, precisa do limite integral do cartão, OK? A gente parcela em 12 vezes, tá? Eh, voltem para cima que eu acredito que tem mais dúvidas. Felipe mandou que ele é marido da Gabriela, vive um sonho chamado flor de cacto e caminhamos até aqui sozinhos e sinto que chegou o momento
que precisamos de você, da sua equipe. Será um prazer receber você e a sua família, viu gente? Não tem bônus para quem é aluna, tá? Alunos, parem de arrumar essas confusões aqui. Isso não é para vocês. É um ano, a matrícula é anual, tá? Vitalício. Quando vocês compram alguma coisa que é vitalício, é o que é material gravado e etc. esses cursos aí que ensina coisa para vocês de 10 anos atrás. Eh, a gente aceita, a gente vai aceitar a opção de mais um cartão. Tem essa opção, pessoal que tá falando aí que tá sem
crédito, não. Então tá. Então é cartão de crédito e Pix. Sobe para mim, gente, porque eu vi perguntas lá em cima. Viajo para comprar e a mercadoria fica parada. Pois é, isso que vocês perdem quando vocês não sabem o que fazer, né? Eh, pode subir para bem para cima dos links. Pera aí, pera aí. Vamos ver ali. Pode subir, pode subir. Gente, quem tem dúvida vai mandando aí. Já estou no grupo um, o link de ontem. Precisa entrar no de hoje. O o o quem tá no grupo de ontem, que é o grupo de, como
é que ele chama? Préatrícula. É o grupo de pré-matrícula de ontem. Quem tá nele, tá tudo certo, tá? Pode descer tudo então, João. Vamos ver se o pessoal tá mandando dúvida lá embaixo. Tenho 30 anos de varejo, comecei como vendedora, depois supervisora e hoje sou dona de três lojas. Quero muito fazer essa virada com vocês. Patifilos, Minas Gerais. Será um prazer, viu? Amo inclusive a marca. Aguentei até agora sozinha, batendo cabeça, tentando cada ano sobreviver. Agora chegou a hora de mudar isso, parar de querer sofrer e viver. Gente, adiar esse tipo de coisa, adiar ter
autonomia sobre o negócio, adiar ter direcionamento, tornam vocês tão sofridos. Sabe? Empreender, gente, já é tão difícil, já é tão solitário. Se a gente não tá em um ambiente aonde a gente tem com quem trocar, com quem sente as mesmas dores com a gente, com quem tá ali dando um direcionamento, a gente divide sim até 12 vezes. Eu vou colocar aqui de novo, vocês podem colocar o slide na tela, por favor. Eu vou colocar aqui para todo mundo. Eh, todas as informações, tá? A gente divide em até 12 vezes. 12 vezes fica 12 vezes De
180 e 71. OK? As aulas online são ao vivo, são todas, Azira, quantas aulas online são? Toda segunda-feira ao vivo, tá? E ainda você tem o menu de conteúdos ali, com tudo que eu já deixo acesso para vocês. Eh, tenho 14 anos de loja, tô querendo entrar nas vendas online. Gata, você não tá querendo não, você tem que entrar. Não existe negócio. Eh, a Não existe negócio hoje que não tá no online, não existe, tá? Olha lá, ó. Gerenciil uma loja e conheci você através dessas lives. Acredito no nosso potencial, mas estamos perdida em tudo.
Precisamos de ajuda. A loja tem um ano. Pois é, gente, vocês não precisam de ajuda, vocês precisam de direcionamento. Horário de Brasília, verdade, me desculpem aí, tá, pessoal? É horário de Brasília, 19 horas, tá? Então, paraas cidades aí que tem fuso e pro pessoal de fora do Brasil, é 19 horas, horário de Brasília, tá? Eh, preciso muito aprender com você. Será um prazer, Cris. Como será o pagamento? Irão enviar o link de pagamento no grupo? Sim. E aí a gente já vai avisar para vocês que é quem tá no link VIP, no grupo VIP, recebe
o link primeiro, tá? Então, quem vai ganhar consultoria, quem vai estar entre os primeiros matriculados, tudo isso eh vai fazer quem tiver no grupo VIP. Então, tá aqui o link para vocês, tá? Mais alguma dúvida, galera? Segunda-feira, 19 horas, segunda-feira agora, tá? Eh, eu espero vocês e tô muito ansiosa para saber quem vai est na nossa turma e vai transformar o negócio, a vida, aprender a conciliar a vida pessoal com a vida empresarial, com os problemas que a gente enfrenta. Porque muitas vezes vocês ficam: "Ah, eu vou esperar passar o problema". Aí vem outro problema.
Porque a vida real é isso, né, gente? É um equilibrar, equilibrar de pratinhos. Tem mais alguma dúvida? Tem sim. A gente não só tem direcionamento de persona, como também tem aulas lá, por exemplo, de público, de público alvo, de perfis consumidores de moda, tem tudo lá dentro, tá? Que coisa boa, Aninha. Um abraço no marido aí, um abraço na família. Aninha mandou: "Meu marido e eu assistimos aos três dias juntos. Estamos com a loja física aberta desde setembro de 2025. Estudamos muito e é a primeira vez que sentimos segurança em fechar uma mentoria. Nos aguarde.
Como que é o nome do seu esposo? Vai ser um prazer receber vocês, viu? Parabéns aí por estarem empreendendo nesse período tão desafiador. E a gente é horário de Brasília na segunda-feira. Pessoal Marina vai respondendo essas mensagens eh paraas pessoas. Eh, gente, quem tem cartão estoque tem dinheiro, tá? Quem tem cartão estoque é comprar a matrícula, entrar pro NVM, aprender o que fazer e pronto. OK. Já fiz outras mentorias e não consegui mudar. Será que essa será a grande virada? Então, pode ser que você, né, tenha feito as mentorias e não tenha se dedicado. Pode
ser que você tenha feito as mentorias, porque comprar, gente, não adianta nada, tá? Por isso que eu falo, a minha parte no NVM, eu faço. Eu tô lá ao vivo com plantão de dúvida, a gente tá com aula ao vivo toda semana. Eh, tudo isso a minha parte eu faço. Pode ser isso, mas pode ser que você também escolheu os mentores errados, né? Infelizmente não tô aqui para falar do trabalho de ninguém, não construí a minha carreira assim. Grande parte do mercado que hoje da mentoria são nossos alunos, tá? Passaram pela escola ou ainda estão
lá dentro. Mas tem muita gente que não tem o conhecimento para dar autonomia para vocês. Tem muita gente que vocês compram e na hora que chega lá dentro tudo é, né? É, é tudo muito raso, é muito superficial. Por isso que na aula um eu já avisei para vocês, quem quer estudar comigo, aqui não tem nada superficial. Aqui é para vocês terem autonomia, aqui é para vocês conseguirem gerir o negócio de vocês, tá? Aqui quando eu falo no NVM, OK? Como irei saber o bônus que irei ganhar? Vão avisar como funciona. Eu já avisei quais
são os bônus, OK? Eh, a gente entrega, faz o chá revelação dos bônus na aula de, como é que chama, gente? De nivelamento, que é a primeira aula oficial. a gente faz uma aula separada pros alunos novatos, que é uma aula com tudo que vocês precisam organizar e no final dessa aula de nivelamento, eh, a gente entrega todos os presentes e revela tudo, tá? Compramos uma mentoria ano passado, aulas gravadas de 2021, primeiras aulas já dávamos na hora, nem finalizamos o curso de 2020, 2021. Então, gente, eu não tô aqui para falar sobre os produtos
de ninguém, tá? Esse não é o meu papel na internet, esse não é o meu papel no mercado. Dentro do NVM, inclusive tem aulas de 2021 que a gente deixa lá para quem quer ver. Eh, não é o o negócio, o menu de conteúdo está lá, as lives estão lá, fica tudo lá. Quem quer ver coisa antiga tem material lá, porém e a gente tá ali com as aulas ao vivo semanais que Ficam todas disponíveis, com todo o menu de conteúdos. E eu não tô aqui para falar dos problemas das outras mentorias, né? Até porque,
pessoal, eu preciso falar uma coisa e ser muito franca com vocês. Muitas dessas mentorias que vocês caem aí, né? E não só de cursos aí de R$ 2.000, R$ 3.000, mas mentorias de 20, 30.000, muitas vezes vocês não investigam a fundo os resultados daquelas pessoas e aquelas pessoas passam uma magia para vocês de uma transformação que vocês acabam acreditando numa coisa que é praticamente real. Eu não tô aqui para culpar vocês não, viu? Mas eh a gente tem que ter um pouquinho de autorresponsabilidade. Tem muita gente picareta no mercado, né? E eu sinto muito pesar,
inclusive porque eu dou mentoria para mentores e eu sinto muito pesar quando eu vejo as pessoas ensinando que não é possível. Há pouco tempo, inclusive, eu falei isso com uma mentora que é minha mentorada. Eu falei: "Olha, para de falar isso porque isso não é real, isso não é possível. Essa empresária não vai chegar nesse patamar, não vai poder fazer isso. Isso não é empreendedorismo real." Então muitas vezes essas pessoas pegam vocês com o que a gente chama de canto da sereia, tá? dentro do NVM. Deixando claro para vocês, a gente tem lá o menu
de conteúdos que é um plus dentro da plataforma, ok? Não é o que é o NVM, não tira as nossas aulas ao vivo, nada, tá? Então eu não quero ficar aqui discutindo o que outros mentores ensinam, discutindo estratégia de outros mentores, tá? A gente tá aqui para fortalecer o que é nosso. E o NVM ele é tão famoso no mercado e ele ganhou tanta reputação no mercado por isso, né? Porque se tem uma coisa que eu prezo é pelo resultado dos nossos alunos. Eh, é pela continuidade do processo. Então, Quem entrar nessa turma estará comigo
até fevereiro do ano que vem. Azira, quero renovar minha matrícula, não tem problema. A gente tem um setor de renovação de matrícula, é só você entrar. Então, eh, é tudo que vocês aprenderam na pandemia, gente, eu fico muito feliz. Fiz uma mentoria na pandemia, foi ótimo, maravilhoso. Agora, acredito que eu tenho que reciclar novamente. Minha empresa tem 50 anos e tô querendo muito aprender tudo com você agora. Eh, até porque o mercado mudou drasticamente de 2024 para agora, tá? Não é nem da pandemia. Então assim, para todo mundo, principalmente vocês que têm muito tempo de
mercado, gente, precisa de atualizar, precisa entender o novo jogo do mercado, precisa ter velocidade nessas atualizações, precisam ter acesso ao novo varejo, a novas pessoas que estão fazendo esse varejo acontecer. Então, vai ser um prazer aí ver uma empresa com 50 anos de portas abertas. a gente tem muita aluna de 30, 40 empresas familiares que já estão na sucessão, então é uma honra pra gente. Eh, quero muito ser sua aluna e passar por uma consultoria. Com fé, esse ano tô abrindo minha loja e precisa adquirir mais conhecimento. Então, já garanta a sua vaga lá no
nosso grupo VIP. Eh, levanta para mim, por favor, material, entrega sobre as lives, sobre aparecer nos stories. Sim, claro. Tudo que é relacionado à rede social, tudo que é relacionado a TikTok, tudo que é relacionado a e-commerce, tudo tem lá, tá? Podem mandar mais uma vez, gente, os links do grupo VIP, por favor. A matrícula de R$ 1697, que você pode parcelar em até 12 vezes, É a anuidade. Você paga isso aqui no ano, não precisa pagar mais nada depois disso. Precisa o que você quiser fazer de curso presencial e etc, tá? Mas dentro do
NVM não. Um ano, um ano de acesso, um ano com aula ao vivo toda segunda-feira e etc. Pode descer. Então, a Rose tá aí falando que quer muito um direcionamento, se muda a loja de lugar, isso é delicadíssimo. A gente resolve muito essas questões, inclusive no plantão de dúvida, tem sempre alguém que tá precisando mudar a loja de lugar ou porque quer, ou precisa reduzir custo, ou porque o dono do ponto pediu. Então, a gente resolve isso assim, ó. Aonde tá, ela não tem movimento, precisa de ajuda para decidir muita coisa, não só de ajuda,
mas precisa aprender a tomar essas decisões, né? Muitas vezes vocês ficam jogando pro universo, então não aprende a tomar as decisões e fica aí. A duração das aulas é de 1 hora. Dentro do menu de conteúdos a gente tem aula de todo tamanho, tá? Então, por exemplo, a aula de demissão, que normalmente os alunos assistem em cima da hora, é uma aula de 20 minutos, tá? É, a pessoa tá ali para demitir e tal, mas as aulas ao vivo geralmente são 1 hora, 1 hora e pouquinho, OK? Mas o pessoal assiste muito gravado que dá
para acelerar, não dá, Marina? No aplicativo dá para acelerar. Então, o povo me vê falando mais rápido do que eu já falo. Você é muito boa, profissional no que fala. Me senti totalmente segura, aprendi muito só de ouvir você esses dias. Quero fazer o curso e aprender com você pessoalmente. Será um prazer. Todo mundo que tá planejando para abrir loja, junte-se a nós, que vocês vão, inclusive Ter acesso à fonte valiosa, que é a galera que já tá aí eh no mercado e que troca muito dentro das nossas aulas ao vivo. Queria muito te conhecer
pessoalmente. Vai ser um prazer te receber aqui depois de matriculada. tiver entre as 70, inclusive vai ter NVMD e para as 30 matriculadas vai ter eh a oficina de tendências, tá? Eu fico aqui no instituto e recebo os meus alunos aqui. Eh, vamos revisar esses bônus aqui que eu acho que muita gente tá perdido nisso aí, ó. Primeira matrícula, segunda-feira, 19 horas. Gente, só para vocês entenderem, toda vez que a gente abre matrícula, a empresa, a empresa que ganha a primeira matrícula é questão de milésimo, tá? Pra segunda. Então, tem que tá no grupo de
pré-matrícula, OK? Primeira matriculada, primeira pessoa matriculada vai ganhar uma consultoria presencial comigo aqui no Instituto NVM, vai passar o dia comigo, almoçar comigo, tudo custeado por nós, passagem dentro do Brasil, a gente paga para você vir para cá. É um bônus de mais de R$ 50.000. R$ 1.000, porque vai ter uma consultoria presencial comigo, tá? Prêmios para segunda, terceira e quarta matriculada. Gestão de tráfego profissional por 3 meses na maior agência de tráfego pago para lojas de moda do Brasil. Então, a segunda, a terceira e a quarta pessoa inscrita vai ganhar gestão de tráfego, mas
vai ganhar um diagnóstico do Instagram feito por mim, para que você Já comece a ter o seu tráfego gerido por nós. A gestão de tráfego a gente vai pagar para você, a gente vai custear para você o trabalho do gestor, tá? Você vai ter ali já a casa pronta, como eu costumo falar, com um bom Instagram, com um bom perfil, ok? Isso aí daria aí mais de R$ 15.000 R$ 1.000 esse bônus que é a gestão do tráfego mais a minha consultoria ali, a minha análise do seu perfil. As 30 primeiras matrículas vai ganhar oficina
de tendências presencial aqui no Instituto NVM, tá? Que é um ingresso de R$ 4.000. As três, as 30 primeiras matrículas vão ganhar a oficina de tendência na semana, logo após o carnaval. Então é um evento presencial com atividades práticas, com tour fashion aqui, tá? Então é para você aprender tudo sobre as tendências mesmo, não é? quer ai vai usar onça, toda loja vai vender cand color, não é para você ser uma compradora profissional mesmo. As 70 primeiras matrículas vão ganhar o NVM Day, que é um encontro presencial, uma mentoria presencial aqui no instituto, aqui em
São Paulo, que o valor do ingresso é R$997, tá? E todo mundo que é matriculado nessa turma vai ganhar o mapa de implementação, que é um projeto que eu desenvolvi para acelerar e vocês implementarem tudo que é importante em 90 dias eh na loja de vocês, ok? Eu ajudo a fazer compra, não, eu te ensino a comprar mercadoria paraa sua loja, que é o importante, OK? Tudo isso por 12 vezes de R$ 180,71 Ou R$ 1697 à vista. OK? Parcelamos em até 12 vezes. Pagou a matrícula, não precisa pagar mais nada. Esse é o valor
da anuidade, tá bom? Que coisa boa. Fico muito feliz. Aí é isso, pessoal. Dúvida já não tem. Grupo de pré-matrícula aqui embaixo. Alguém manda, por favor, grupo de pré-matrícula. Olha lá, ó. Sentir firmeza. A Márcia falou lá, ó, você é a primeira. Tá aqui o grupo de pré-matrícula, que é onde a gente manda o link primeiro. É aonde a gente dá oportunidade para quem de fato já tá decidido. Foi, gente. Pessoal, foi. Valeu. Mais alguma dúvida aí, galerinha? Meu povo já tá aqui, tipo assim, desliga a câmera e vão com Deus, tá? Aqui se deixar,
meu filho, o povo já não tá nem aí mais para para nada aqui, não. Quando tem gente aí, vocês têm mais dúvida aqui, pessoal? Alguém tem alguma dúvida que quer tirar? Eu tô curiosa para saber o que que vocês estão falando. Vocês poderiam escrever para mim? [risadas] Vai manda mais gente Com Marina, me dá mais água aí, fazendo favor, que eu já tô sem voz. [risadas] Que falsos. Eles escreveram: "Você arrasa". Não era isso que eles estavam falando? Lógico que não era, gente. Então é isso, tá? Foi um prazer imenso estar com vocês nesses três
dias, mas nós podemos atravessar os próximos 365 dias juntos e juntas. Vai ser um prazer receber cada família que já mandou mensagem que estará conosco. O nosso grupo de pré-matrícula tá aqui. Vamos transformar o varejo desse país. Contem comigo nessa jornada empreendedora. Contem com o nosso clã para que a caminhada de vocês não seja solitária. A partir de segunda-feira a gente pode mudar completamente o rumo do seu negócio e da sua vida. E eu espero todos vocês na nossa aula ao vivo 20 horas, porque todo mundo que se matricular 19 horas já consegue assistir a
aula ao vivo segunda-feira. Não tem surpresa, não tem cadeado, não tem nada. Vai ser um prazer imenso receber vocês. Já estou na torcida para todo mundo que profetizou, que vai tá aqui como a primeira ganhadora e para todo mundo que vai ganhar os demais bônus. Mas o mais importante do que tudo isso é para quem tomar a decisão de fato mudar o seu negócio, enfrentar esse ano caótico, com leveza, com planejamento e, claro, encerrar o ano com lucratividade no caixa e no bolso da família. Fiquem com Deus, muito obrigada até aqui. Eu espero todos vocês
de coração até segunda-feira. Qualquer dúvida, eu estou à disposição no meu direct. Qualquer Dúvida que vocês tiverem sobre o NVM, se é para vocês, se não é, eu estou o final de semana inteiro no meu direct. Vai ser um prazer receber vocês na casa de quem faz moda no Brasil. Um beijo, fiquem com Deus. Tchau. Tchau. Se eu tivesse entrado no curso desde que eu abri a loja, eu teria errado bem menos. [música] Eu sou a Lauren, eu sou de Belo Horizonte e a minha loja é a Lila Store. É uma loja de moda masculina,
feminina e infantil. A minha loja, ela tava num momento bem delicado, com muitas contas, estoque altíssimo. Nós já vimos que se continuasse como está, não chegaríamos, né? Poderíamos até ir à falência. Eu vi na Ausira, né, eu já acompanho há mais de um ano. Eu via que ela tinha todas as ferramentas que eu precisava e ela nos traz para uma realidade que às vezes a gente, as pessoas não têm coragem de falar, vamos dizer dizer assim. E azira me despertou. Ela [música] falei: "Onde eu estou hoje, eu não vou chegar em lugar nenhum." Eu falei:
"Agora é a hora de parar de dar desculpa e investir para que eu sei que eu vou conseguir melhores resultados, né? Para eu conseguir o que eu espero lá na minha loja. Você conseguir, né? Ser a primeira a comprar. Foi um baita rolê. Eh, eu me preparei, eu fiquei a semana toda, eu coloquei despertador no celular, foi 19 horas, vai criar o Lío. Foi 18:55. Eu já coloquei todos os dados no cartão copiados, né, pra área de transferência, que assim que liberou o link, eu já tava Com tudo em mãos, tudo pré-preenchido [música] para conseguir
fazer. Foram 53 segundos até eu receber uma afirmação da compra. Quando eu fiquei sabendo que eu tinha ganhado o ingresso, meu Deus, eu saí pulando, eu tava com o meu marido assistindo aula tranquila e meu nome eu não tava conseguindo enxergar o Laura em Oliveira. Eu tava vendo só o segundo. Falei: "Mas se eu não tô no segundo nem terceiro?" Eu me planejei para pando nos primeiros, né? Eu tô no primeiro, você teri enxergar, sai pulando, meu marido vibrando lá comigo e de moça, é boa de compra mesmo? Eu falei: "Sou boa de compra". [música]
Eu fico vento todo dia, o povo me pergunta: "Como que precifica a mercadoria?" Aí eu falo, gente, se as pessoas soubessem quantos fatores a gente precisa analisar para precificar uma mercadoria corretamente, porque todo mundo pensa que é uma receita de bolo, vai lá, coloca na calculadora 2.5 vezes. Não é assim, hein? [música] empreendedorismo é muito solitário quando você fala mesmo. E aqui eu senti que eu não tô sozinha [música] e é muito bom saber que tem pessoas que se importam com a gente que tá do lado de cá também de verdade. Muito obrigado. Então que
a gente tem essa marca estruturada [música] com os dados precisos e com muito dinheiro nesse carro. Start. Amém. Amém. Obrigada mesmo. Obrigada a você. [música] Tá, Mateus, eu tô vivendo um sonho real, assim, eu falei com Deus, é a última oportunidade que eu dou pra minha loja. Eu vou entender como a resposta do Senhor se eu conseguir ganhar esse primeiro lugar. Eu sei que é tudo que eu preciso e é a última oportunidade que eu vou [música] dar. E eu creio que foi a resposta que ele me deu. É igual a Alzira fala, né? eh
vivenciar o processo, respeitar o processo. Aos pouquinhos a gente tem melhorado muito na questão do marketing, principalmente, né? A loja eh vi eh vivia uma outra maneira. Hoje a gente faz de uma forma mais profissional em todas as áreas. Hoje a gente trabalha de uma forma mais profissional. A gente compra por impulso, porque gosta, porque a cliente pediu e aí assim, hoje a minha loja tá chegando naquele momento assim de não vai ter liquidação, o que o que ela fala, né, que ela ensina lá, né? Então a gente enxugou muito esse processo de compra, de
compra assertiva, de conhecer o cliente, de entender o cliente. Então eu trago tudo isso de uma maneira que a hora que eu vou fazer o pedido, eu falo assim: "Eu tenho que pensar em quem vai me comprar esse sapato". E aí eu faço uma compra com assertiva, né? Ali no momento das compras, né? Porque tem o tapete vermelho, tem o champanhe, mas a gente não pode se iludir. O comércio ele vai muito, né? Dessas altas e baixas. Aí a gente vai raciocinando o que a Alirala fala. O óbvio precisa ser dito. Então ela traz muito
essa verdade. Divisor de água. Azira é ela é fora da curva para mim. Ela tem respostas para mim que assim eu buscava muito tempo sobre a moda, sobre pesquisa, sobre o comércio. Então assim eu falo que todo mundo fala: "Ah, você puxa saco da dizendo, mas não é gente, é para mim ela tem uma visão de um todo dentro do Mercado da moda e eu sei que ela já foi chão de loja. Então isso tudo faz um diferencial porque ela viveu o que a gente vive, né, no drama, vamos dizer assim, do logístico. Então ela
tem os dois lados da moeda.