El pasado mes de enero meta premio mi agencia por los resultados de nuestros anuncios yo haciendo anuncios en Facebook e Instagram desde el 2014 y he tenido la oportunidad de ayudar a más de 90 empresas aumentar sus ventas por internet así que en este vídeo te voy a compartir el paso a paso completo para lanzar campañas de publicidad en Facebook e Instagram y así puedas obtener tu primera venta te voy a Mostrar Cómo agregar campañas públicos anuncios y también Qué números deberías realizar y al final te voy a compartir los cuatro errores más comunes que
encontramos cuando revisamos anuncios en Facebook e Instagram de otras empresas Y cómo los puedes evitar bueno para este vídeo voy a utilizar este documento ya que primero te quiero compartir Cuáles son los dos métodos para hacer publicidad en Facebook e Instagram después Cuáles son las dos campañas que Siempre tienes que crear Qué números debes analizar una vez tus anuncios ya están andando y finalmente Cuáles son los cuatro errores más comunes que cometen la mayoría de empresas y que no les permiten Ver los mejores resultados en ventas cuando hacen anuncios entonces con el primer punto y
es que cuando vas a hacer publicidad en Facebook e Instagram Existen dos métodos el primero es a través de promocionar publicación Y eso lo encuentras sin ingresas a tu Página de Facebook o fanpage Y ves este botón que dice acá anunciarte o este acá y al darle clic nos Abre este menú en el cual nos preguntan el tipo de anuncio Y si decimos Quiero crear un anuncio nuevo y acá nos muestra un paso a paso para poder lanzar nuestra publicidad y realmente Este es un método que es muy sencillo te puedes demorar cinco o diez
minutos siguiendo Este paso a paso y tus anuncios ya se van a empezar a mostrar en Facebook e Instagram y también puedes Acceder acá si ingresas a través de esta sección y es en alguna de tus publicaciones dándole clic acá promocionar publicación ya sea en Facebook e Instagram y mira acá nos Sigue apareciendo el mismo paso a paso que te compartiré hace un momento pero ya de esta publicación en especial sin embargo este método no lo recomiendo mucho porque es una versión simplificada para lanzar anuncios pero precisamente al ser una versión tan simplificada le Faltan
varias funcionalidades que si tienen el segundo método y que te va a compartir a continuación y que nos ayudan a sacar el máximo provecho posible con nuestras campañas entonces para crear anuncios que nos permitan vender al máximo con nuestra inversión te recomiendo mejor este segundo método Y es que ingresas a business punto Facebook punto com y crees una cuenta acá también podemos hacer campañas de publicidad en Facebook e Instagram pero Con muchas más funcionalidades que nos van a permitir obtener el mejor retorno posible y yo creo que cuando hacemos algo tan importante como invertir en
publicidad para nuestros negocios No deberíamos irnos por la opción más sencilla sino por la opción más rentable al final vamos a invertir con ambas lo mismo puede que la segunda sea un poquito más demorada pero vamos a vender más y vamos a traer más clientes Entonces por eso en este vídeo te voy a Compartir Cómo hacer publicidad en esta plataforma si aún no tienes una cuenta acá en business Facebook puedes ver un vídeo que grabé hace un tiempo explicando el paso a paso completo para crear una cuenta agregar tu tarjeta de crédito vincular tus cuentas
de Facebook Instagram bueno todo el paso a paso que necesitas entonces bajarlo en la descripción de este vídeo por si lo desea revisar Este es el tablero precisamente de una empresa que está Haciendo publicidad en Facebook e Instagram y es esta se llama Bing natural es una tienda en Colombia que vende productos para el cuidado de la piel y aseo personal orgánicos entonces para este vídeo te voy a mostrar como ejemplo esta empresa porque les está yendo bien en publicidad y cuáles son las campañas que debes crear con tu negocio para que también puedas obtener
ventas pasemos a las dos campañas que tienes que crear y una vez estás dentro Del administrador de anuncios lo primero que tienes que hacer es darle clic al botón verde que dice crear para crear una nueva campaña y dentro de estos seis objetivos la pregunta clave es cuál debería seleccionar si quiero generar ventas hay cuatro que siempre recomiendo el primero es reconocimiento si tienes una tienda física un negocio local y quieres que las personas que estén cerca vean tus anuncios y además te visiten con este objetivo vas a llegar a Personas que estén alrededor de
tu tienda y al darle clic a un anuncio verán un mapa explicándoles Cómo pueden llegar el segundo tipo de campaña que recomiendo es interacción si con tu negocio a través de WhatsApp Instagram o Messenger las personas te escriben y luego tú les mandas tu cuenta bancaria o algún link donde pueden hacer el pago con estas campañas vas a poder obtener más conversaciones y así puedas obtener Más clientes la tercer campaña que recomiendo es clientes potenciales si con tu negocio tienes un producto o servicio que tiene un precio elevado y que las personas no van a
comprar con un WhatsApp o incluso en una página web por ejemplo inmobiliarias automóviles también si le vendes otras empresas Y con estas campañas de clientes potenciales vas a recolectar correos electrónicos y números de teléfono de personas interesadas en lo que vendes Para que luego puedas agendar una llamada o una reunión con ellos y de ahí su nombre clientes potenciales son posibles clientes personas interesadas y la cuarta campaña que recomiendo es ventas si tienes una tienda online un comercio electrónico y quieres que las personas te visiten agreguen productos al carrito y luego hagan un pedido ya
que con estas campañas meta te va a ayudar a mostrarle tus anuncios a personas que tienden a comprar en línea Para que así puedas recibir la mayor cantidad de transacciones en tu página web y ahí puedes estar también diciendo Felipe y me dijiste cuatro pero pues hay seis qué pasa con los otros dos objetivos el objetivo de tráfico realmente no te lo recomiendo porque vas a llegarle a personas que tienden a dar clic a tus anuncios pero no van a comprarte en tu página web si los envías por ejemplo a Messenger o a WhatsApp puedes
tener conversaciones pero hemos Visto que muchas veces no son las mejores entonces hoy en día es un objetivo que la verdad no estoy recomendando mucho y esta campaña de promoción de la aplicación la puedes utilizar si tienes una aplicación para celular y quieres que más personas le instalen en este vídeo voy a seleccionar el objetivo ventas porque tiene una configuración especial que me gustaría explicar pero si utilizas los otros objetivos de reconocimiento interacción O clientes potenciales el paso a paso es prácticamente igual de hecho la estrategia que te va a compartir también la podrías aplicar
buenos resultados y Bueno si quieres ver vídeos específicos sobre estas campañas también los tengo en mi canal de YouTube y bajarlos en la descripción para que también los puedas revisar entonces bueno en este caso va a seleccionar ventas Listo ya nos abrió el menú para poder crear una campaña lo primero que te pregunta es si hay alguna Categoría de anuncios especiales y es que hay ciertas industrias con las cuales las opciones van a cambiar un poco entonces estas son crédito empleo vivienda o temas sociales elecciones o políticas si alguno de estos casos Aplica para tu
empresa los seleccionas de lo contrario lo dejas tal y como está después en tipo de compra aparece subasta Déjalo como está objetivo de la campaña ventas mira y acá podría volver a cambiar el objetivo que te compartí Hace un momento catálogo Esta es una opción que es específica para tiendas online pero recomiendo lanzarla en una siguiente etapa Entonces por ahora lo puedes dejar desactivado Pero vas a ver tampoco es necesario que lo activas y finalmente presupuesto de la campaña advantage como te compartí en este documento vamos a lanzar dos campañas con la primer campaña que
vamos a lanzar esto lo voy a dejar apagado entonces pasemos al siguiente nivel que es Conjunto de anuncios y te recomiendo que selecciones sitio web tu tienda online y después va a aparecerá con letrero muy importante y es el Pixel que es el Pixel porque este es digamos un tema específico de publicidad en Facebook Instagram que causa mucha confusión el Pixel puesto en términos simples es una cámara de vigilancia que instalas de Facebook e Instagram en tu página web Porque si quieres que yo te ayuden a generar ventas meta tiene que saber Cuándo alguien te
compra de lo contrario van a estar ciegos no saben Quiénes te compran y quiénes no Entonces a través del Pixel instalas un código de Facebook e Instagram en tu página web para que yo sepan quienes te visitan quienes agregan al carrito quien esté compran y así puedan darte mejores resultados con tus anuncios y antes de lanzar campañas de venta tienes que tener instalado el Pixel en tu sitio web cómo lo puedes hacer en este vídeo te voy a compartir Cómo hacerlo con las dos principales plataformas para crear páginas web hoy en día la primera es
a través de shopify y después en aplicaciones vas a buscar una que se llama Facebook en instagram Entonces le damos clic y después le damos clic a configuración en esta sección vas a colocar el Pixel con el cual vas a enviar la información a Facebook e Instagram y cómo lo puedes crear entonces volvemos un momento a business Facebook vamos a el menú Hamburguesa y después vas a ir a otra sección que es el administrador de eventos darle clic derecho abrir enlace en una nueva pestaña entonces este es el Pixel de esta empresa acá se puede
ver todos los días Cuánta información Se está enviando a Facebook e Instagram pero si aún no tienes uno Tienes que darle clic a esta opción conectar orígenes de datos web conectar acá podemos colocar un nombre crear Pixel y te abrir este mismo menú igualito y Después vas a buscar esta sección identificador del conjunto de datos Y acá debajo hay un número ese número es el identificador de tu píxel Entonces le puedes dar clic vas a ir a shopify y vas a colocar el identificador de tu Pixel en este caso no lo voy a hacer Pues
porque ya hay uno instalado y no lo queremos cambiar y al momento de el identificador también te va a preguntar Cuánta información quieres enviar y asegúrate de que esté seleccionado Máximo porque con esto vas a hacer tres cosas vas a instalar el Pixel de Facebook también se va a activar algo que son coincidencias avanzadas y la pie de conversiones Y estos últimos dos métodos son métodos adicionales que ayudan a que Facebook e Instagram reciba aún más información de tu página web por otro lado si tienes tu página web construida en wordpress también el paso a
paso es muy sencillo está la página wordpress de otro cliente y tienes que Ingresar a plugins Añadir nuevo y después vas a buscar un plugin que se llama Pixel your site y una vez lo tienes vas a bajar y acá abajo te aparece Pixel your site entonces dashboard o tablero y acá aparece mira tu Pixel de meta entonces lanzar después clic acá a configuraciones y mira acá mismo también tienes que colocar el identificador entonces este mismo número que encontramos acá si es tu caso wordpress vas a ir a esta Sección colocas el identificador Pero además
tienes que hacer otra configuración y es esto de la pie de conversiones y como encuentras ese pequeño código se hace acá a configuración después vas a bajar y después acá generar token de acceso las clic Mira te genera acá como realmente no es un código es como un token una contraseña Entonces lo copias lo pegas en esta sección y Listo ya con eso te Quedó instalado el Pixel y lápiz de conversiones entonces una vez ya se ha instalado el píxel en tu página web acá te va a aparecer y bueno también el identificador y después
meta te va a preguntar cuál es el evento de conversión es decir qué quieres que las personas hagan en tu página web porque hay muchas posibilidades Mira por ejemplo en este caso si seleccionáramos agregar al carrito meta intentaría que la mayor cantidad de personas agreguen Un producto al carrito pero si seleccionamos por otro lado iniciar pago que la mayor cantidad de personas lleguen al checkout y bueno así hay diferentes posibilidades pero de todas para un comercio electrónico la que siempre recomiendo es comprar porque es el objetivo final esto le va a decir exactamente que lo
que queremos a meta y se va a enfocar es en generarnos lo que necesitamos que son ventas la siguiente opción es contenido Dinámico Esta es una Opción un poco más avanzada pero que en las primeras campañas no es necesario que activas Entonces lo dejar apagado y después presupuesto y calendario una parte fundamental cuánto vas a invertir en tus campañas y en este caso podríamos decir voy a invertir al día 10 mil pesos colombianos que son aproximadamente unos 2,5 dólares al día como notaste si solamente lo dejará así hay un una alerta roja Y es que
lo mínimo que puedes invertir en Facebook e Instagram Es un dólar al día entonces mil pesos colombianos es menos de un dólar por eso aparece una alerta Mira invierte mínimo esto que es un dólar que bueno son 4000 entonces invierto 10.000 ya se va una pequeña aclaración por si te aparece ese letrero en la siguiente sección en público vamos a agregar quienes verán nuestros anuncios en publicidad también se le conoce como segmentación vamos a segmentar vamos a crear un grupo de personas que van a ver nuestra Publicidad Entonces lo primero que siempre nos preguntan es
este lugar donde quieres que se vean tus anuncios de forma predeterminada va a estar el país en el cual creaste tu cuenta en este caso es una cuenta de Colombia aparece Colombia pero si quisiéramos también vender por ejemplo en México lo seleccionar sin ningún problema sin embargo si vendes en ciudades específicas también las puedes seleccionar Cómo colocar Bogotá Colombia Mira si también vendiera en Medellín acá lo podemos poner o incluso en ciudades de otros países puedo poner Buenos Aires lima y bueno así sucesivamente Entonces no solamente podemos seleccionar múltiples países sino también múltiples ciudades y
finalmente si quieres segmentar personas en un barrio en especial también lo podemos hacer podemos utilizar esto que es un marcador Y es que nosotros manualmente podemos colocar donde van a estar ubicadas estas Personas y podemos decir listo quiero que estén acá y de forma predeterminada va a abrir un radio de 16 kilómetros entonces decimos No no quiero 16 kilómetros a la redonda quiero mejor dos kilómetros a la redonda del punto que puse y listo ahí sí le vamos a llegar a personas que estén en todos estos barrios Si queremos que sea más pequeño lo mínimo
es un kilómetro y bueno acá ya va a ser más específico o pues lo puedes ir grabando dependiendo de cómo lo Quieras para este caso voy a seleccionar como ejemplo simplemente Colombia en edad seleccionamos el rango de edad de las personas que van a ver nuestros anuncios en sexo colocamos si tus productos son únicamente para hombres únicamente para mujeres o Aplica para ambos en segmentación detallada es donde vaya ya vas a seleccionar específicamente las personas que pueden estar interesados en tus productos o servicios y por eso acá podemos colocar Cuidado personal Mira artículos de higiene
Pero además si le damos clic a sugerencias nos van a aparecer intereses parecidos Como por ejemplo cuidado natural de la piel también aparecen producto orgánico Así que esta es la primera opción con segmentación detallada Y es que busques palabras relacionadas a tu producto o servicio y luego a través de sugerencias puedes agregar otras sin embargo también existe otro método que te quiero Compartir Y es que no coloques palabras como genéricas sino nombres de empresas puntuales Por ejemplo yo al Vender productos orgánicos se pueden buscar empresas grandes que también vendan productos orgánicos para la piel una
empresa muy importante dentro de la industria de aseo personal y cuidado la piel es esta se llama kills y mira acá aparece kills cosméticos y al darle clic a sugerencias ya nos van a Mostrar también marcas puntuales que hagan parte de esta industria Como por ejemplo de Body Shop l'oréal pero loreal es muy amplio me gustaría más algo como específico de productos orgánicos Como por ejemplo también de Face Shop skin Food etcétera si quieres también explorar otras opciones dentro de segmentación detallada le das click a este botón y te va a mostrar opciones adicionales que
puedes utilizar por Ejemplo datos demográficos podemos segmentar personas que tengan doctorado estudios universitarios maestría posgrados títulos universitarios y te puede ayudar si vendes algo relacionado a educación también podemos segmentar personas por campo de estudio entonces podemos decir quiero personas por ejemplo que hayan estudiado ingeniería y bueno acá aparecen diferentes opciones también por ejemplo acontecimientos importantes personas que estén en un Aniversario si vendes algo relacionado regalos te puede ayudar también personas que cumplan en meses específicos Y eso también está relacionado a regalos personas que estén lejos de su ciudad de origen mudanza reciente este lo usado
con empresas que venden muebles o servicios de diseño interior ya que son personas que justo están buscando esto personas que tengan un nuevo empleo recién casados comprometidos tan que sean padres estén en una relación Trabajo Bueno entonces como puedes ver hay bastantes datos demográficos que también podrías aprovechar intereses bueno son estos que te acabo de compartir pero si necesitas ayuda acá te va a mostrar categorías después en ubicaciones vamos a seleccionar donde se van a mostrar nuestros anuncios Y de forma predeterminada aparece esto ubicaciones advantage más pero si damos clic a ubicaciones manuales podemos seleccionar
manualmente donde queremos Que se muestran nuestros anuncios y decimos No yo quiero que mis anuncios Únicamente se muestren en instagram entonces dejamos solamente Instagram seleccionado por otro lado podemos decir no solamente quiero que se muestre en Facebook y lo podemos dejar así y la opción que recomiendo hoy en día Precisamente es esta ubicaciones advantage porque con esto vamos a salir en todas las ubicaciones posibles vamos a salir en estas cuatro plataformas que Son Facebook Instagram Instagram Messenger y orens Network orients Network es una red de aplicaciones y juegos aliados a Facebook e Instagram donde también
van a aparecer nuestros anuncios así que por eso en este caso va a colocar ubicaciones advantage esta parte optimización entrega selecciona conversiones y esto de objetivo de costo por resultado déjalo en blanco no es necesario que lo toques ahora vamos a ir al tercer y último nivel que ya es este Y es a nivel anuncio y acá vamos a personalizar Cómo se ve el anuncio Así que lo primero es seleccionar tu página de Facebook y también tu cuenta de Instagram después vamos a crear un anuncio y para crear anuncios hay cuatro opciones imagen Mira vídeo
secuencia o colección en este vídeo te voy a mostrar Cómo hacer cada uno de estos pero para empezar utilicemos un anuncio de imagen y después en multimedia Vamos a darle clic a agregar imagen en este caso voy a Subir una nueva imagen del computador específicamente esta Listo ya se subió la foto Ahora voy a seleccionarla y después me va a pedir que ajuste los tamaños porque en las ubicaciones hay diferentes tamaños cuando es el fit de Facebook e Instagram el inicio el tamaño es cuadrado y por eso la foto se va a ver así pero
cuando son historias el tamaño es vertical y yo creo que todos hemos visto anuncios que se ven recortados y por eso acá si Seleccionamos 9 por 16 podemos recortarlo para que sea mejor si es como que saber en pantalla completa y este último es de unas ubicaciones muy específicas con una derecha que es más horizontal Entonces lo puedes dejar así porque casi no se muestran ahí pero también lo podrías personalizar para que tu producto se viera con dimensiones horizontales siguiente acá después nos muestra un puntaje de 1 a 4 con sugerencias que podemos aprovechar y
te Recomiendo que utilices únicamente brillo y contraste música si es un vídeo lo puedes dejar activado si es una imagen lo puedes Apagar y animación 3D también lo puedes activar y Listo ya quedó subido nuestro anuncio ahora voy a colocar el texto que las personas van a leer listo Yo agregué el texto voy a expandir este anuncio para explicarte En qué consiste Este es el texto principal y ahí te recomiendo que te enfoques en el beneficio que las personas van a Obtener comprando te es decir ellos que ganar por ejemplo te traemos un kit ideal
para ti Y también puedes usar una frase cortica como para llamar la atención es martes libres de sustancias tóxicas que pueden afectar tus uñas y tu salud Ahí está claro yo por qué debería Comprar ese producto o servicio digamos que la clave es que te preguntes por qué Por qué la gente me compra y lo coloques idealmente al inicio del anuncio después una vez has llamado la atención con ese Beneficio inicial puedes pasar a cosas puntuales de tu producto o servicio por ejemplo este kit se compone de base o brillo removedor Lima de vidrio templado
y el esmalte que elijas después hablamos de ingredientes técnicas materiales que tiene el producto y por eso acá dice fortalece tus uñas con productos veganos y sin crueldad animal y por último una frase cortita para que tomen acción Haz clic Para más información Así que esta es una estructura sencilla de copy que Es muy efectiva sin embargo este texto no es el único hay otro y es Este mira ciudades como acá abajo y se agrega acá Mira es el título y el título Precisamente es el texto que aparece abajo del anuncio y ahí te recomiendo
que coloques también como el nombre de tu producto o qué es lo que antes esmaltes libres de sustancias tóxicas así las personas van a entender claramente pues De qué trata el anuncio y también está algo que aparece por Ejemplo en la computadora y es este texto pequeño que en este caso dice envíos en toda Colombia y ese texto pequeño es este acá descripción Si ves así que acá en descripción También te recomiendo que coloques una frase cortita especialmente relacionada a la compra por ejemplo a donde haces envíos o cuál es tu garantía para que las
personas también puedan tomar acción esto debe optimizar texto por persona te recomiendo que lo dejes desactivado y en Llamada a la acción podemos seleccionar el botón que las personas van a ver dentro del anuncio Mira Si volvemos acá el botón es comprar Así que acá pues podemos cambiarlo después etiquetas de información Esto es algo relativamente nuevo Podemos agregar como pequeñas etiquetas abajo del anuncio y acá nos dan tres opciones la primera es envío gratuito podemos colocar que tenemos envío gratuito por ejemplo a partir de 100.000 pesos colombianos que son Solamente unos 20 dólares también Podemos
agregar otra etiqueta que es política de evoluciones y es decir tienes devoluciones gratuitas Sí y aceptamos devoluciones en un Rango máximo por ejemplo de 30 días después de la compra y meta va a mostrar Si ves debajo del anuncio como estas pequeñas etiquetas en algunas ocasiones no siempre con el envío gratis o la o las devoluciones que agregaste y en esta otra opción también Podemos agregar Otras etiquetas pero que están relacionadas a nuestros perfiles en Facebook o Instagram acá podemos dejar que meta muestre la fecha en que nos unimos a Instagram y es que si
tienes un perfil de Instagram con ya varios años si las personas ven esa fecha de alguna manera va a transmitir autoridad porque es una empresa que ya existe hace un tiempo también podemos Mostrar el horario nuestro negocio rangos de precios ubicaciones y algunas métricas Propias de nuestras redes sociales como la cantidad de seguidores en instagram en Facebook Cuál es el tiempo de respuesta de tu página etcétera te recomiendo que dejes activadas la mayor cantidad posible porque con también vas a darle libertad al algoritmo para que empiece a mostrar estas etiquetas y digamos que son ajustes
pequeños pero que pueden ayudar a que tu publicidad sea más efectiva después en destino selecciona sitio web y cuál es la url el Link al cual vas a enviar a las personas y en este caso como estamos promocionando un producto en especial este quitaesmaltes no vamos a enviar al Home o al inicio de la página web porque la gente se pierde vamos a enviar al producto en específico Y esta es un error común con empresas que tienen tiendas online Y es que promocionar un producto puntual o una colección y cuando las personas le dan clic
van al Home y es como ahora donde está ese Producto me perdí me toca usar el buscador Así que algo clave es hacer el proceso lo más sencillo posible envíalas exactamente a donde dice el anuncio para que las personas vean que todo es congruente y que digan así Este es el producto que está viendo me gusta o agregar al carrito y bueno hago el pedido Así que en este caso voy a seleccionar este producto puntual lo va a colocar acá ya está y listo lo demás lo dejas tal y como está y voy a subir
Acá y en el nombre ya tenemos un anuncio que es una imagen y el nombre del producto es este kit manicure entonces voy a copiarlo lo va a pegar acá listo y una vez ya tienes tu primer anuncio Dale click a esta opción duplicar y con esto vas a crear otros anuncios como ya tenemos uno va a darle clic a 3 para que tengamos uno más tres cuatro anuncios en total sin embargo pues no vamos a utilizar la misma imagen mejor utilicemos otro Anuncio Así que en este caso voy a eliminar esto y ahora voy
a subir un vídeo voy a utilizar este y listo este anuncio es un video explicando una rutina con uno de los productos de esta marca Este es un vídeo tomado con el celular y mira se agregaron como estos textos para que sea un poquito más natural dentro de Instagram esto realmente lo puedes hacer con el editor de Instagram y se colocó una voz de fondo y luego esta persona sale Explicando cómo utilizar este producto porque una regla de oro es que diferentes personas responden a diferentes anuncios el primer anuncio está muy enfocado en el producto
listo el segundo es un vídeo pero un poco más educativo y quizás con eso le llegamos a otro grupo de personas y en este caso también se está utilizando otro texto que es una pregunta para llamar la atención estás buscando una alternativa saludable y segura para tus uñas luego Se muestran los productos de la marca Cuáles son como sus composiciones técnicas o esa parte de que te comenté de ingredientes características y finalmente una pequeña frase para que tomen acción y en este caso en la URL no los voy a enviar al primer kit sino que
mejor los voy a enviar a una categoría en este caso se está promocionando los esmaltes about me luego copiamos y pegamos acá y después voy a subir acá y este otro anuncio ya es diferente y es Video rutinas about me sin embargo hay otros dos tipos de anuncios que funcionan bien y que también te quiero compartir y el siguiente es este anuncio de secuencia los anuncios de secuencia nos permiten agregar diferentes tarjetas para crear también como un Carrusel De hecho también se le llama así anuncios de Carrusel Y en este caso no se está hablando
de un producto o de una categoría como los dos anuncios Anteriores sino de la marca en general productos naturales dedicados a cuidar tu bienestar y además se colocó en la parte de abajo como beneficios generales de la marca entonces veganos psicológicos libres de tóxicos cuida tu piel y el planeta rostro cuerpo y cabello y en todos el llamado a la acción comprar y con este Cómo se está promocionando la marca en general el link al cual vamos a enviar a las personas ahí sí es el Home Mira natural Store.com y es que cuando tengas anuncios
como poco genéricos de que simplemente muestren lo que haces es mejor que las personas lleguen acá y después en estos menús van a poder descubrir pues ahí sí que es lo que ellos necesitan específicamente Entonces tenemos nuestro tercer anuncio y acá va a colocar secuencia marca y voy a agregar un cuarto y último anuncio con una estrategia diferente pero que también Funciona muy bien Y es que ahora Va a seleccionar acá un vídeo y acá subí un nuevo vídeo pero con una estrategia diferente al anterior y es Este mira los tres kits favoritos para regalar
a mamá en su día y es que este vídeo por ejemplo se está grabando en mayo y en mayo una fecha importantísima para empresas que por ejemplo vendan cuidado personal puede ser el día de la madre así que se agrega un anuncio de día de la madre porque al ser algo relevante Para este momento también puede ayudarte a tener un impulso adicional de ventas y en la URL como es un regalo para mamá se va a enviar precisamente esta sección regalos que es como otra categoría que también se podría aprovechar acá están los kits que
se mencionaron Así que voy a copiarlo pegar y listo y acá tenemos ya un vídeo que es kit para mamá Así que en este caso agregamos cuatro anuncios todos diferentes entre sí el primero una Imagen con una foto de un producto y también el link para que las personas lo puedan comprar el segundo un vídeo educativo y enviamos a las personas a una colección el tercero una secuencia donde se hable en general de la marca y se envía el Home y el cuarto un video pero hablando de un evento que sea relevante para la marca
y también se puede enviar a una colección o un producto que las personas pues puedan comprar justo alrededor de eso Si ves Como que tenemos diferentes tipos de anuncios para que el algoritmo le pueda mostrar cada uno a personas distintas y así encontremos Cuál es el que mejores resultados da ahora pensar en ideas para anuncios entiendo que no es fácil Entonces si necesitas inspiración te quiero compartir una herramienta gratuita que te va a ayudar muchísimo y vas a ingresar a Google escribes biblioteca de anuncios después seleccionas el país donde deseas ver los Anuncios y luego
en categoría del anuncio Pon todos y acá vas a colocar la palabra clave relacionada a tu negocio en el caso de esta empresa podría ser por ejemplo cuidado de la piel y acá vamos a ver todos los anuncios activos en Facebook e Instagram relacionados Al cuidado de la piel hay más de 1500 resultados y revisamos cuáles son las marcas que están haciendo buenos anuncios y que quizás podríamos tomar como referente por ejemplo No sé este elixir la maga me pareció interesante le damos clic a ver detalles y después nos va a mostrar Mira este vídeo
y por ejemplo esta podría ser una entrada interesante del producto rodando para llamar la atención y si los anuncios de esta marca nos gustan bastante luego colocamos acá el mouse Ver anuncios y acá ya veremos los anuncios específicamente de esta marca en este momento tienen 49 activos y podemos revisar no sé por ejemplo este Otro anuncio a ver en qué consiste y mira tienen una foto del producto y también con estos pequeños textos resaltando los beneficios es algo que también se podría hacer correctamente después se podría haber no sé este otro anuncio a ver en
qué consiste Ay mira Esto está interesante están resaltando una zona específica de la piel y también con Pues el problema que ellos ayudan a resolver Así que podríamos Tomar nota y decir listo esto Lo podemos incluir también en nuestros anuncios Así que si necesitas ayuda o inspiración te recomiendo mucho esta herramienta de la biblioteca de anuncios de meta porque realmente es una fuente inagotable de ideas y una vez tenemos listo nuestros anuncios voy a ir a nivel conjunto de anuncios porque recuerdas que acá agregué intereses mira en esta parte de segmentación detallada relacionados Al cuidado
personal Así que acá en conjunto anuncios voy a colocar Intereses cuidado personal y después voy a tomar este mismo conjunto de anuncios y lo voy a duplicar y lo va a duplicar dos veces porque Quiero probar tres públicos en total Así que voy a colocar dos duplicar listo saca duplicar el conjunto de anuncios original en estos dos nuevos y por eso dicen copia y copia así que ahora vamos a este le damos clic a editar y la ventaja de haberlo duplicado es que ya tenemos todas las Configuraciones anteriores Y también los mismos intereses pero no
queremos probar Exactamente lo mismo entonces en este caso Qué vamos a hacer vamos a probar otro tipo de público que Facebook e Instagram también nos ofrece y para eso vamos a eliminar todos los intereses que habíamos agregado previamente y después subes a esta sección que dice públicos personalizados Y es que en Facebook e Instagram existen otros públicos que podemos aprovechar como públicos Personalizados y similares Entonces vamos a darle clic primero a este público similar que es un público similar son personas que se parecen aquellos que ya han interactuado contigo por ejemplo podemos decir Quiero llegarle
a personas que se parecen a aquellos que ya visitaron mi página web meta va a buscar personas que son parecidos a ellos porque ya tienen bastante información de cada usuario y así podremos llegarle a personas nuevas Que sean ya calificadas así que para crear un público similar le das clic después a esta sección crear nuevo origen y público personalizado Y es que como te dije que vamos a llegarle a personas que se parecen a los que visitaron nuestra página web primero hay que crear un Público con los que visitaron la página web no y después
seleccionas sitio web siguiente seleccionas también tu Pixel esa cámara de vigilancia y vamos a seleccionar Todos Los visitantes del sitio web entonces acá colocamos 180 y el nombre del público ponemos visitantes web 180 días crear público y una vez ya tenemos ese Público con personas que visitaron la página web en los últimos seis meses vamos a crear un Público con personas que se parecen a ellos y para eso le damos clic a esta opción crear público similar seleccionamos el país que estamos segmentando en este caso Colombia aunque También podríamos seleccionar varios países si vendes en
varios y empezando te recomiendo que selecciones esta opción 1%. después crear público y Listo ya no va a ser este conjunto de anuncios intereses marcas y cuidado personal sino que va a ser un público similar del 1% de visitantes web 180 días te recomiendo que así lo nombres para que luego lo puedas identificar ahora si no vendes a través de una página web sino que vendes por ejemplo a través de Whatsapp o a Través de Instagram el proceso es igual pero el público origen no van a ser visitantes web sino que pueden ser por ejemplo
personas que hayan interactuado con tu cuenta de Instagram y acá vas a crear un Público con personas que interactuaron con tu cuenta de Instagram también podría ser en los últimos 180 días igual interactuaron con cuenta de Instagram 180 días crear público y después igual crear un público similar Y con esto vas a llegarle a personas que se parecen aquellos que están interactuando con tu cuenta de Instagram y el último conjunto de anuncios que nos falta por cambiar es esta entonces también voy a darle clic a editar y acá repetimos lo mismo quitamos los intereses y
en este caso vamos a probar otro tipo de público en Facebook e Instagram que también funciona bien y consiste en no colocar nada Como así Felipe no vamos a colocar nada en Segmentación detallada y lo único que vas a colocar es el sexo la edad y el lugar donde se muestran tus anuncios pero en segmentación detallada no vas a colocar nada tampoco vas a colocar nada de público similares o personalizados todo lo dejas en blanco y de esta forma le damos digamos que el mercado más grande posible en el cual podemos vender Cuál es el
sitio o los sitios donde podemos distribuir nuestros productos o servicios edades y sexos y ya le vamos a Dar el mayor campo de acción posible a Facebook e Instagram y ahí tú puedes también decir pero porque haría eso o sea porque voy a seleccionar Mejor dicho a todo el mundo porque hoy en día el algoritmo es tan poderoso que incluso con esta segmentaciones se le llama una segmentación abierta da muy buenos resultados porque tiene la mayor cantidad de usuarios a los cuales puede elegir para mostrar nuestros anuncios entonces también es un público que vale La
pena que pruebes y por eso acá arriba va a colocar segmentación abierta y cerrar y de esta forma ya tenemos para resumir una campaña de ventas con tres conjuntos de anuncios uno es el público similar del 1%, otro es la segmentación abierta y el último es con intereses relacionados a marcas y cuidado personal y dentro de cada público tenemos cuatro anuncios con estilos diferentes y precisamente Esta es la estructura que recomiendo para la Primer campaña que debes crear una campaña de tráfico frío es el nombre cuando le estamos mostrando anuncios a personas que aún no
nos conocen y en esta campaña de tráfico frío es clave que tengamos tres conjuntos de anuncios probando los tres tipos de públicos que te acabo de compartir intereses Bueno segmentación detallada lo mismo públicos similar y también segmentación abierta y dentro de cada uno de estos conjuntos de anuncios agrega de 3 a 4 Anuncios con formatos diferentes y acá tenemos imágenes vídeos secuencias sin embargo aún nos falta otra campaña Esta es la primera entonces veamos la segunda y para eso voy a repetir el proceso ahora voy a seleccionar una campaña de ventas continuar campaña manual de
ventas continuar después bajamos y en esta opción de presupuesto la campaña advantage lo activamos y colocas un presupuesto más pequeño al de la campaña anterior la primer campaña que te Compartí tiene tres públicos y cada uno con un presupuesto de 10.000 entonces en total es 30.000 esta segunda campaña va a ser más pequeña va a ser secundaria y por eso lo va a colocar un presupuesto podría ser de 10.000 después siguiente esta parte la dejamos igual sitio web comprar contenido Dinámico déjalo desactivado en fecha de inicio colocas cuando quieres que inician en tu campaña Y
a qué hora y después en público seleccionamos quienes van a ver nuestros Anuncios Y esto es segmentación de tag ya en esta segunda campaña no lo tocamos Qué vamos a hacer vamos a subir acá y vamos a utilizar públicos personalizados estos te los compartí hace un momento cuando estamos creando los públicos similares pero con los públicos similares le llegamos a personas que se parecen aquellos que ya han interactuado con nosotros pero son personas nuevas mientras que en esta segunda campaña Ahí sí vamos a seleccionar públicos Personalizados para llegarle únicamente aquellos que nos conocen Entonces en
este caso qué públicos personalizados te recomiendo que selecciones el primero es sitio web entonces acá vamos a seleccionar personas que hayan visitado la página web Todos Los visitantes web en los últimos 180 días otro público que también te recomiendo que utilices es este lista de clientes si con tu negocio tienes una base de datos o un Excel con las personas que ya te han comprado o Por ejemplo que han completado alguno de tus formularios puede subir es Excel a Facebook e Instagram para que luego ellos los encuentren dentro de sus usuarios y vean su publicidad
el tercer público personalizado que también te recomiendo que incluyas en esta segunda campaña es este cuenta Instagram y van a ser personas que han interactuado con tu cuenta de Instagram entonces acá pues seleccionas tu cuenta de Instagram y en este caso También te recomiendo que Empieces por ejemplo con 180 días nombre del público interactuaron con Instagram 180 días bueno crear público el cuarto público que te recomiendo que utilices es este páginas de Facebook y es igual al de cuenta de Instagram pero con la diferencia de que vamos a llegarle a personas que han interactuado es
con tu página de Facebook con tu fanpage Rango de tiempo igual 180 días y el quinto y último público que te recomiendo que utilices es este vídeo en este caso se Cerró el menú y no sé es como un pequeño truco cuando uno está creando públicos de video y es que hay veces que se cierra el menú Entonces si eso te sucede es muy sencillo simplemente actualizamos la pantalla y después repetimos el proceso público finalizado vídeo siguiente y mira acá se me abrió el menú y con este público podemos seleccionar personas que hayan visto nuestros
vídeos o nuestros reels lo podemos hacer así podemos seleccionar personas que hayan Visto mínimo tres segundos de un vídeo mínimo 10 segundos personas que hayan visto todo el vídeo o mínimo 15 segundos si dura pues más de 15 segundos o que hayan visto el 25 o 50 75 o 95% como puedes ver hay muchas opciones entre todas estas la verdad a mí la que más me gusta es esta la del 10 segundos porque es que alguien que haya visto mínimo tres segundos siento que es muy poco Entonces ya con 10 segundos nos aseguramos que es
alguien que al menos Estuvo viendo durante un tiempo el vídeo y probablemente se va a acordar de nuestra marca después colocamos elegir vídeos y vamos a elegir los vídeos que hemos publicado tanto en nuestra página de Facebook como en nuestra cuenta de Instagram y también podría ser incluso de tus campañas de anuncios y una vez hayamos seleccionado los vídeos que necesitamos colocamos retención 180 días y nombre del público reproducciones Este vídeo de más de 10 segundos En los últimos 180 días pum crear público y una vez ya hemos agregado los públicos personalizados acá abajo aparece
una opción público personalizado advantage te recomiendo que des selecciones esta opción cuidado no le des click al menos si son tus primeras campañas y acá a la derecha también aparece un menú el conjunto de anuncios de la campaña podría no generar ningún evento de compras este es como una alerta que acá meta nos dice mira con Este público Puede que no vayas a generar pedidos pero es porque son públicos pequeños son personas que pues han interactuado con nuestro negocio y meta de manera predeterminada siempre va a preferir públicos grandes y por eso acá dice ampliar
tu público pero en este caso como es una campaña específicamente para las personas que ya nos conocen vamos a ignorarlo de hecho te recomiendo que la gran mayoría de veces ignores estos mensajes porque son como alertas Predeterminadas entonces voy a cerrar ahora vamos a ir a nivel anuncio y vamos a agregar diferentes anuncios que le vamos a mostrar las personas entonces acá seleccionas tu página Facebook cuenta de Instagram y después en crear anuncio en este caso podríamos por ejemplo usar un anuncio de vídeo pero va a ser diferente al que creamos en la primera campaña
voy a subirlo y te lo voy a explicar Este vídeo es un testimonio de un cliente contando su Experiencia con uno de los productos de esta marca puntualmente con el contorno de ojos entonces Esta es otra opción que también puedes usar y es pedirle a tus clientes que con su celular tomen videos contando su experiencia con tu producto o servicio o también lo puede hacer una persona de tu equipo y esto es clave para aumentar la confianza porque va a ser un contenido que sea muy natural como si fuera casi de un amigo que está
haciendo una recomendación en Facebook e Instagram y también en el copy puedes colocar palabras que esa persona dijo Por ejemplo acá cinco estrellas porque eso pues es como calidad Yo bastante tiempo utilizando varios productos y este contorno me encanta hidrata y desinflamar la zona de mis ojos no puede faltar en mi rutina diaria me ha funcionado bastante bien lo recomiendo y en el link también se coloca este producto puntual listo y acá arriba voy a subir y va a colocar vídeo testimonio Contorno de ojos sin embargo como hicimos con la campaña anterior es clave tener
diferentes anuncios Así que en este caso como es una campaña con un público más pequeño no vamos a tener cuatro anuncios sino mejor tres Así que como ya hay uno pues vamos a agregar dos copias nuevas y listo acá ya se crearon los dos nuevos anuncios estos dos anuncios también van a tener otros formatos Así que voy a hacer los cambios y te los voy a explicar el segundo Anuncio es una colección que es otro formato que también podemos utilizar y que no te haya mostrado hasta el momento pero que funciona bastante bien Y estos
anuncios tienen algo muy interesante y es que nos permiten agregar una imagen o un vídeo para llamar la atención y abajo colocar un catálogo para que las personas puedan después ver el producto específico que les gustan y acá podemos colocar el texto en este caso se están promocionando el top 5 de productos Naturales entonces también puedes hacer como un top de productos de servicios que seas promocionar un vídeo mostrando uno o varios de estos y después en esta parte de experiencia instantánea basa a mostrar el catálogo por otro lado si no tienes un catálogo de
productos también lo puedes hacer voy a crear uno nuevo puedes utilizar este que es captación de clientes y acá meta ya te muestra unas plantillas donde puedes entrar a personalizarlo entonces Acá puedes colocar una imagen acá puedes colocar un texto acá otro texto acá por ejemplo un botón para enviar a las personas a tu página web o incluso puedes colocar el link de tu WhatsApp después tenemos esta secuencia donde podemos colocar también diferentes fotos de nuestros productos o servicios y en cada foto colocar un link a donde deseemos enviar a las personas y en mi
opinión estos son los mejores anuncios que se ven yo a estos anuncios de Colecciones los llamamos los anuncios que mejor se ven en Facebook e Instagram porque precisamente permiten hacer esto como una mini página web en Facebook e Instagram que carga instantáneamente y donde podemos dar más información de lo que vendemos y el tercer anuncio va a ser el vídeo de kit para mamá el mismo anuncio que agregamos en la primer campaña también se puede agregar En esta segunda porque es una fecha que es muy relevante para este negocio Así que es Mejor colocarlo en
ambas y se colocó el mismo vídeo que es este y también el mismo texto Entonces pues no tiene mayor misterio Y en este caso también ya nombré los anuncios como te los compartí vídeo kit para mamá colección top 5 productos faciales y bueno video testimonio contorno de ojos y ahora voy a ir a nivel conjunto de anuncios y voy a colocarle el nombre que corresponde y acá me gusta colocar estos públicos Entonces voy a quitar esto no contó anuncios o colocar interactuaron con Instagram interactuaron con Facebook lista de clientes reproducciones de vídeo y finalmente web
y ahora voy a cambiar el nombre de la campaña y esta no hacer una campaña de tráfico frío sino una campaña de retargeting Y es que en publicidad y en marketing digital cuando le mostramos anuncios a personas que ya nos conocen Se le conoce como retargeting es como un seguimiento Así que acá tenemos una primera campaña con personas que aún no nos conocen tráfico frío y después otra segunda campaña con personas que sí nos conocen que es re targeting entonces voy a colocarlo acá en este caso empezando te recomiendo tener únicamente un conjunto de anuncios
con personas que hayan interactuado con tu Instagram personas que hayan interactuado con tu página de Facebook y Que hayan reproducido tus vídeos estos tres aplican prácticamente para todos los negocios y si tienes una página web también puedes usar este visitantes web Y si tienes una lista de clientes también puedes subirla y acá agregas menos anuncios porque es un público más pequeño pueden ser dos o tres con formatos diferentes entonces pueden ser imágenes vídeos secuencias o colecciones y de hecho está la estructura que recomiendo para empresas que están Empezando no es necesario que te compliques con
muchas campañas o muchos públicos o anuncios empezando Yo creo que es importante tener una estructura simple y con dos campañas de tráfico frío y retargeting cada una con los públicos que te compartí y también haciendo diferentes pruebas a nivel anuncios créeme que ya vas a tener una estrategia bastante buena con tu publicidad en Facebook e Instagram Y a medida que vas creciendo ya puedes ir Agregando otras campañas pero para empezar yo soy un convencido que lo mejor es mantenerlo lo más simple posible ahora que ya Cuáles son las primeras dos campañas que tienes que lanzar
pasemos al siguiente punto que es clave y es Qué números debes analizar Y es que cuando ingresas a business Facebook de manera predeterminada te aparece este tablero porque meta tiene como diferentes plantillas como diferentes tableros ya guardados Entonces el que siempre aparece de forma predeterminada es este rendimiento pero también si le damos clic a tráfico nos va a mostrar otras columnas si le damos clic a interacción con video otras columnas Entonces cuál de estas plantillas deberías utilizar la verdad ninguna a mí ninguna de estas plantillas me gustan entonces la que recomiendo siempre es darle clic
acá a personalizar columnas y nosotros seleccionar exactamente las columnas que deseamos Ver entonces para eso vamos a eliminar las que ya aparecen acá y vamos a agregar las cinco columnas que deben agregar todas las empresas cuando hacen publicidad en Facebook e Instagram independientemente de lo que vendan la primera es entrega la segunda es presupuesto la tercera importe gastado cuarta resultados y la quinta costo por resultado Estas son las 5 métricas claves que todos los negocios deben Utilizar Pero hay otras métricas que son secundarias que también es bueno agregar entonces son estas cpc costo por clic
en el enlace otra que también sirve es esta ctr porcentaje de clics en el enlace frecuencia y finalmente cpm ahora vamos a darle clic a aplicar y te voy a explicar En qué consiste cada una de estas métricas entonces entrega nos muestra si las campañas están activas o no importantísimo con importe gastado vemos Cuánto se ha gastado en total se han gastado 243 mil pero si lo cambiamos a los últimos 30 días ya nos va a mostrar otra otra otra otro otro gasto que hemos tenido en resultados se puede ver cuántos resultados han generado tus
campañas y es que estas campañas como son de venta para una tienda online entonces Cuáles son los resultados que queremos ver compras en el sitio web y acá podemos ver cuántas compras ha generado cada campaña y el costo por Resultado está directamente relacionado con los dos anteriores porque podemos decir listo invertido un millón de pesos y he generado 246 compras cuánto me ha costado en promedio cada compra eso es un millón sobre 246 cada compra en promedio te ha costado 4 mil pesos colombianos que es como un dólar es decir cada vez estás invirtiendo un
dólar en tus campañas o 4.000 pesos en promedio estás generando una compra y nosotros que queremos que ese costo por Resultado sea lo más bajo posible Así que entre mejores sean tus anuncios las personas más le den clic vayan a tu página web compren pues con la misma inversión vas a poder generar más resultados y el costo por resultado como es una visión de ambos pues va a ser más bajo y hay otras métricas secundarias que nos pueden ayudar a entender que está sucediendo por ejemplo cpc costo por clic nos muestra en promedio Cuánto cuesta
que cada persona le dé clic a los Anuncios ctr muestra Qué porcentaje de personas están dando clic a tus anuncios este ctr está en 0.6% y compáralo con este de 1% este está un 40% más alto y si hay más personas que le están dando clic a tus anuncios Pues el costo también va a ser más bajo porque estás recolectando más clics y por lo tanto vas a tener más pedidos y un análisis que podríamos decir es listo Acá tengo un costo por compra muy alto me está saliendo muy costoso obtener pedidos Pero es quizás
porque esté porcentaje está trabajo no muchas personas le están dando clic entonces voy a cambiar los vídeos las imágenes los textos para subir este porcentaje con eso pues va a salir más económico obtener clics y muy probablemente va a ser más económico obtener compras la frecuencia muestra en promedio Cuántas veces las personas han visto los anuncios y de hecho en cualquier métrica si colocas el mouse ahí te va a mostrar la definición y con Esto podemos ver que en los últimos 30 días las personas han visto 1.4 veces los anuncios de esta campaña acá 2.2.3
2.07 etcétera y con cpm podemos ver en promedio Cuánto cuesta que nuestros anuncios se muestren mil veces Este es el caso de una empresa con la cual se están usando campañas de ventas porque tienen una tienda online pero si vendes por ejemplo a través de WhatsApp las mismas columnas aplican Esta es la cuenta de otra empresa con la cual se Están usando campañas de interacción para enviar a las personas a WhatsApp y generar conversaciones y en este caso Mira tenemos las mismas columnas entrega presupuesto importe gastado resultados y costo por resultado las 5 métricas y
también las otras métricas secundarias como cpc ctr frecuencia y cpm como son campañas de interacción a WhatsApp que va a mostrar conversaciones y acá aparece conversaciones con mensajes iniciadas y acá podemos ver que esta Campaña ha invertido 800 mil pesos colombianos que son aproximadamente 170 dólares y ha generado 633 conversaciones en WhatsApp estas son todas las personas que han dado clic en los anuncios han sido redirigidas a WhatsApp y ya están hablando con la marca y el costo por resultado sale Igual 800.000 sobre 600 cada conversación en promedio está costando 1.276 pesos colombianos que son
aproximadamente unos 25 centavos de dólar cada vez que se invierte en 25 Centavos ya se sabe que se está generando una conversación y está la cuenta de otra empresa con la cual se están usando campañas de clientes potenciales para recolectar números de teléfono y correos electrónicos de personas interesadas en lo que venden Ellos están ubicados en México y venden repuestos para automóviles y acá también están las cinco columnas entrega presupuesto importe gastado resultados y costo por resultado con la diferencia de Que en resultados podemos ver cuántas personas han completado el formulario de Facebook e Instagram
y han dejado sus datos personales Y esta campaña por ejemplo invertido 4.313 pesos mexicanos que son más o menos unos 200 dólares y ya 29 personas han dejado sus datos y 4000 sobre 29 da que cada cliente potencial en promedio está costando 148 pesos mexicanos que son unos 7 dólares 7.5 dólares y que con 7 dólares ya están recolectando correos electrónicos y Números de teléfonos de personas interesadas en lo que venden les está saliendo bastante rentable porque luego los llaman agendan una reunión les muestran su repuestos y compran algo que tiene un valor muchísimo más
alto entonces en nuestro documento voy a escribir agrega las 5 métricas claves pero con empresas que tienen una tienda online hay otras dos métricas que también son bastante importantes y para eso vamos a volver acá personalizar Columnas estas las dejamos como están pero con comercios también hay que escribir comprar y seleccionar valor y roas valor de conversión de compras te va a mostrar las personas cuánto han comprado en tu página web en este caso se invirtieron 200 mil pesos colombianos como unos 40 dólares y se vendieron 2 millones de pesos que son como unos 400
dólares y si invertí 40 dólares y 2400 Cuál es mi retorno las ventas sobre la inversión entonces seguimos este número Sobre este tendremos el retorno que es 9.46 y al retorno en publicidad se les llama roas sus siglas en inglés son return on adspen y es Retorno a la inversión en publicidad que retorno estoy obteniendo a mis campañas y en este caso Bueno no es 10 exactamente pero es 9.46 sé que por cada peso o por cada dólar estoy obteniendo 9.46 de vuelta y acá también podemos comparar los retornos de cada una de las campañas
y por qué meta puede mostrar el valor de Conversión de compras y el roast En estos casos gracias al Pixel la cámara de vigilancia que te compartí al inicio de este vídeo que porque como el Pixel puede saber cuántas compras estás generando en tu sitio web también puedes saber las personas cuánto están comprando y por eso lo puede reportar acá y bueno si ya se tiene el valor Pues también se puede calcular el roast no que es simplemente la división entonces en nuestro documento va a colocar que si Tienes una tienda online agrega también valor
de compras y roas una vez has agregado las columnas adecuadas vamos al siguiente paso y es que esperes mínimo 5 a 7 días Y es que cuando publicamos nuestras campañas empiezan a aprender detrás de nuestras campañas hay Inteligencia artificial la palabra de moda y si dentro de las campañas tenemos que vamos a mostrarle anuncios a mujeres de 20 a 40 años empiezan a mostrarle anuncios a mujeres de 20 años a mujeres De 30 años a mujeres de 40 años y si detectan que las mujeres de 30 años son las que mejores resultados dan poco a
poco empiezan a colocar el presupuesto ahí Si ves como que las campañas van aprendiendo y por eso es importante también esperar para darles tiempo suficiente de aprender Y el rango de mínimo que recomiendo es de 5 a 7 días y el tercer paso es que apagues los anuncios con el costo por resultado más alto cómo así empezamos con la con el Ejemplo de las campañas de ventas cuando ya han pasado cinco a siete días te recomiendo que vayas dentro de tu campaña luego en cada conjunto de anuncios revises las métricas de los anuncios un pequeño
truco que a mí me gusta hacer es filtrar por importe gastado para ver los anuncios que más gastaron y menos gastaron y acá ya vamos a ver métricas de cada uno y podemos notar que estos dos anuncios tienen un costo por resultado de 8.000 y 15 mil Pesos colombianos que son como unos 2 y 4 dólares pero estos otros dos anuncios Tenían un costo por resultado más alto Mira de 20.000 y 52.000 que esto ya son como 5 dólares y 10 dólares está saliendo más costoso conseguir clientes Entonces por eso estos anuncios que tenían un
costo por resultado más alto se apagaron como te acabo de mencionar acá apaga los anuncios con el costo por resultado más alto para poco a poco colocar el presupuesto en los anuncios Que están generando resultados más económicos y así podamos vender más y eso también se ve reflejado en el retorno este que tiene el costo por compra más bajo como es el que puede generar más clientes tiene un retorno más alto Mira de 10.43 el siguiente Mira 5.7 y los otros ya tienen un retorno más bajo ahora pasemos al ejemplo de la campaña que vende
por WhatsApp Entonces sucede Exactamente lo mismo dentro de la campaña vamos a ver los diferentes Anuncios y acá también se puede ver que este anuncio tenía un costo por conversación es el caso de 4.000 pesos colombianos este también de 4000 entonces ambos cada conversación estaba saliendo más o menos en un dólar pero mira este anuncio están 1208 pesos colombianos que ya son 25 centavos y porque está más bajo a la gente le gustó más es un vídeo que la gente le gustó más dio más clic hablo más y por eso pues el costo por resultado
terminó Saliendo más bajo y ahora pasemos al último ejemplo Y es de clientes potenciales y acá también podemos comparar los anuncios Cuál ha sido Su costo por resultado Y estos tres tuvieron un costo por resultado bastante alto Mira 300 pesos 300 pesos y casi 400 pesos entonces se apagaron para colocar casi todo en estos dos que lo tienen en 110 y 168 pesos porque acá es donde estamos obteniendo la mayor cantidad de clientes potenciales por último veamos Los cuatro errores más comunes al hacer publicidad en Facebook e Instagram el primer error es usar la campaña
equivocada cuando te estaba explicando cómo crear campañas lo primero que siempre nos preguntan es que elijamos un objetivo existe la concepción de que no si tengo una página web Y estoy empezando mejor voy a hacer campañas de tráfico para enviar a muchas personas y después ahí sí puedo empezar a usar campañas de ventas pero lo he probado Y La verdad es que no funciona así con tráfico vamos a llegarle a personas que tienden a darle clic a los anuncios pero que no necesariamente compran como si fueran un centro comercial personas que les gusta no sé
como vitrinear en las tiendas como simplemente ver productos pero no compran Y si empiezas es personas a tu página web luego por más cambios que hagas que el seguimiento y todo son personas que es del inicio no están calificadas el segundo error es Usar la estructura 111 Como así una campaña un conjunto de anuncios un anuncio Esta es una campaña que usó una de mis clientes antes de trabajar con nosotros y tiene un problema y es que es una campaña pero mira solamente hay un conjunto de anuncios y dentro de ese conjunto de anunció solamente
hay un anuncio entonces acá podemos ver que el costo por compras o resultado está en 37.000 pero no hay otros anuncios con los cuales compararlos para decir listo Está muy alto muy bajo y vamos a colocar el presupuesto poco a poco Ahí si solamente tienes uno no tienes punto de referencia entonces de ahí la ventaja de hacer diferentes pruebas cuando estés haciendo tus campañas siempre Ten diferentes anuncios para decir listo este costo por compra está en 52 mil pero es que tengo uno de 8000 y uno de 15.000 el siguiente error es editar los anuncios
demasiado pronto como te compartí acá los anuncios van Aprendiendo Y si los editamos demasiado pronto les vamos a cortar ese aprendizaje y nos va a terminar jugando en contra no sale el tiro por la culata Así que espera siempre mínimo 5 a 7 días para asegurarte que tus anuncios han aprendido y luego vas a tener información suficiente para empezar a tomar las mejores decisiones posibles porque ya van a haber más datos Y el cuarto y último error es priorizar likes o comentarios Cuando estamos invirtiendo en campañas de publicidad lo más importante es que las miramos
por los resultados que están dando ya sean compras también pueden ser conversaciones o clientes potenciales Pero por favor no las midas dependiendo de Cuántos likes te están generando o cuántos comentarios porque No necesariamente Porque alguien le dé like o Comenta tu publicación te va a terminar comprando estas métricas Por eso yo las llamo métricas de vanidad lo Que nuestros negocios realmente necesitan son ventas son clientes eso es lo que va a pagar las facturas Así que revisa siempre el costo por resultado Y a partir de ahí toma decisiones y paralelamente va a ser aumentando tus
seguidores Pero que sea algo secundario no el objetivo principal de tus campañas y bueno Esto realmente es todo lo que necesita saber para lanzar tus primeras campañas de publicidad en Facebook e Instagram y obtener tus primeras ventas Realmente este es como un curso gratis que quería publicar en YouTube con diferentes cosas que me habrían gustado saber cuando estaba empezando pero si ya con tus campañas estás obteniendo resultados y cada vez puedes vender más puedes llegar a crear otras campañas por ejemplo este es el caso de una empresa que está ubicada en Europa con la cual
en los últimos 30 días hemos invertido 77.000 euros entonces si te interesa cómo puedes ir aumentando los Presupuestos para que cada vez vendas más te recomiendo que veas este vídeo en el cual explicó Cómo escalar tus campañas
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