a gente não trabalha na vida recuperando as coisas a gente nem tem meta caramba É proibido acontece aí acontece aí eu já vi você falando isso para mim em algum lugar que eu não lembro uns papo que a gente mas conta aqui no meu podcast essa papo de car eu fui eu fui executivo da Brasil Telecom eu tinha 16 indicadores e bati recordes lá que ninguém bate até hoje na divisão de atendimento Ninguém bate ess que eu falar meu nome lá que dia nós vamos bater não bate cara sente isma aderência são coisas absurdas lá que eu eu realmente conquistei o coração das pessoas eu fui o executivo mais novo da minha época não acompanho mais Saí há 10 anos atrás saí da Brasil Telecom da Oi e aí o que acontece eu virei a meta eu podia mudar meu nome no no RG só uma meta aí depois eu percebi o seguinte que não precisa de ter meta precisa de ter energia então é proibido inclusive se tem uma das poucas proibições de todo o nosso grupo Empresarial é de ter meta o Marcos sempre sempre conectou com algumas pessoas em mentoria Ele sempre tá muito ávido entrando em várias ele volta e fala cara vamos estudar Esso aqui de de novo eu fala cara aqui não funciona a nossa cultura é de energia tá Fala aí que que é energia se eu tô lá num lançamento o Marx ele é um dos melhores caras nesse assunto hoje ele sente a energia ele fala cara não vamos abrir o carrinho por quê Porque a energia tá baixa a gente 100 pessoa no suporte tudo pronto manda tudo embora PR cas Prontinho ó Prontinho para abrir o carrinho a gente sente a energia a energia pelo tipo de comentário pela velocidade do comentário pela resposta das pessoas pelo fato delas pedirem ou não produto então quando a gente aprendeu a jogar dess jeito eu que sou o cara da Meta tem gente que acha que eu falo isso porque eu não gosto cara eu quebrei tudo que você imaginar você era o cara da Meta meu nome era meta moço batia tudo tá parece arrogância mas é o que eu vivia cara não é é é é meu passado eu batia tudo mesmo tipo assim teve uma greve de ônibus eu ia ferrar meu resultado cara eu peguei os carros todinho meu carro e fui em cinco cidades em volta de Goiania buscar os os funcionários para bater a meta de absenteísmo cara aí todo mundo ficava puto então tipo assim eu não tinha tinha falta no dia da greve de ônibus cara e 90% das pessoas usavam ônibus eu falei não vamos buscar o povo e aí ninguém acreditava Por que que ele tá fazendo isso ele quer aparecer não eu sou a meta eu vou bater isso aí certo que que eu percebi com 10000 colaboradores Joel eu sentei com todos e falei Qual seu sonho a coisa que eu mais assustei na vida cara falta de energia a maioria não tinha um sonho aí eu conversava com a pessoa e falava assim não seu sonho agora é uma Jog você vai comprar uma Jog eu lembro dessas coisas e falava assim não o seu é um Corsa windy o sonho é o tamanho energia que a pessoa tem cara e a pessoa trabalhava todo dia sem ter o tamanho da energia eu falei não nós vamos ter essa energia a energia que equivale aí as pessoas não entendem porque elas chamam tudo de meta indicador Joel não é meta nós temos indicadores indicador não é meta vou te explicar na Aviação nós temos um Eu também tô pilotando e tô tirando a carteira de piloto do pph que acontece que acontece Inclusive eu não quero o salário do meu piloto eu não quero quero não tô aprendendo para isso é para expandir meu cérebro é para aumentar meu campo de visão como que mudou nossa vida depois que a gente virou Aviador né você é louco por cima você entende redundância Você entende tudo cara você previsibilidade não de tempo atmosfera tipo assim você você tá lá economia de de de energia se você tá arar feito você acha que você nãoa consegue resolver um problema só lembar logística de de aeroporto se os caras D conta de coordenar 300 posos no dia 500 posos no dia 700 Poso como é que você não vai dar conta de tocar um negócio Não cara é é é aviação mexe mesmo se você não tem um avião eu soujiro que Você estude aviação ou vai trabalhar de graça numa aviação num empresa que faz isso com logística de aviação para você entender o mundo como funciona mas como eu tava falando da meta a meta é um um teto na na maior parte da de todas as pessoas que eu conheço na cabeça da maioria é um teto a pessoa se esforça o mês inteiro para bater a cabeça no teto Essa é a meta para mim para ele pro nosso a nossa Cultura a gente tem uma cultura chamada pmt pois quiser eu falo dela tá nossa cultura meta é piso todo mundo começa o mês com isso pisado isso já tá batido ou seja não é questão de discutir isso então tem um indicador o indicador tá lá no avião assim ó altimetria é um indicador por exemplo você chama um cara a gente tem um avião um bimotor e tem um jato o bimotor vai a 13. 000 PS Ok e o jato vai a 41 que que a maioria das pessoas fazem com a meta pega um avião de 13. 000 e coloca para bater 20.
000 25. 000 não sei se você sabe quando chega a 25. 000 avião de 13 todo mundo desma lá dentro esse aqui é pqd também tô tirando a a o pqd que é de saltar de paraqueda a gente gosta de aprender tudo a gente não não quer ficar fazendo tudo para ficar P nos Stories é para o cérebro ficar um pouquinho maior né legal então o indicador é seguinte altimetria o cara quer P uma meta que não tem energia fuselagem do avião não é pressurizado o avião não é pressurizado então por exemplo a 13.
000 pés se você coloca um Fandangos lá estoura estoura Se você começar a subir a 20. 000 você aperta sua unha aqui não tem sangue velho aí começa o primeiro a desmaiar lá dentro do avião e acontece então colocar a meta acima da lógica tratar ela como um teto muitas pessoas se matam para fazer e nunca bate cara Eu já cansei de ver time que nunca bateu meta e o cara não bate a meta o cara fica pondo mais meta ainda que que a gente Decidiu a gente não Mira em meta bo temos indicadores mas a gente cresce a energeticamente então a gente investe treinando o povo por isso que eu tenho uma cultura chamada pmt que é programação de é programa de multiplica de talento que que é esse pmt Eu treino a pessoa nós temos um time a gente olha pro time o time dá conta de resolver algo Então tá resolvido várias vezes n nenhum tá nenhum lançamento a gente falou vamos bater tantos milhões nós já fizemos lançamento de 189 milhões e a gente falou que ia bater quanto não falou mas a gente fez o seguinte vora dar tudo que a gente tem tá bom energia energia caramba sim Então nesse lançamento de 189 milhões é um híbrido que a gente fez digital e analógico presencial Imobiliário imobiliário foram 189 milhões gastamos 60. 000 de tráfego só que nós não Acordamos nenhum dia vamos bater isso nem imaginava nem imaginava que ia fazer isso ficou todo mundo chocado a gente inclusive nós preparamos energia nós falamos Vamos fazer uma campanha política como se fosse uma campanha para Gar prefeitura vamos fazer tudo que todo mundo dá com fazer mas vai ser com empilhamento de pressão aí que tá o lance quando eu acho o campo de energia a gente empilha a pressão então não tá escrito lugar nenhum faturar tantos milhões nenhuma empresa nenhuma só tem um problema despesa é zero custo tem que aumentar e você acredita tem gente que não tem energia suficiente para aumentar o custo da empresa aí eu explico vocês estão assistindo custo é o que te dá retorno despesa é aquilo que vai incinerar seu dinheiro então tudo para nós despesa é zero tem que zerar despesa em tudo custo tem que aumentar só que tem gente que não tem energia suficiente para aumentar o custo Ok então vamos lá fala disso fala disso vai vai mais fundo vamos lá a despesa despesa zero significa que você vai ter zero de despesa da empresa não é uma filosofia eu tenho que ir sempre diminuindo a despesa despesa é o seguinte eu vou por exemplo você escreveu nessa água aqui ó jo J isso aqui tá gerando um Brand violento vou virar aqui ó para cumprir o Brand dessa desse negócio que ele fez na água aqui isso aqui chama custo não sei se tá pegando aí que tem o negócio na frente tá pegando né então aqui ele escreveu o nome Joel esse esse aqui é um Brand violento por quê Porque é custo o custo vai voltar só que se eu escrevo esse Joel no carpete onde ninguém vai ver onde a pessoa O estagiário achou que ficou bonito isso é despesa porque não retorna ninguém vai achar isso bonito isso não dá retorno nem de brand seo não dá retorno nem de storel ISO não dá retorno financeiro não dá retorno nenhum é despesa Então o que acontece o custo se você coloca uma pessoa que não tem uma cabeça com a energia expandida esse custo essa pessoa ela ela não dá conta de evoluir no custo por exemplo não nós pramos de comprar um avião qual qual que era a crise sua o no avião você paga não paga não se paga se fizer Conta né Não se paga tempo de voo comb fo noite Foi numa noite eu liguei para ele e falei cara tô comprando um avião e eu quero te falar uma coisa eu quero que eu quero que você entra ele eu não vou entrar de jeito nenhum porque de onde você já viu um cara de 23 anos de avião onde você já se viu aqu limitação dele aí eu falei irmão eu tô indo em sua casa eram as 10 horas da noite foi jogar a cinuca aí jogamos a cinuca na casa del é não mas eu não fiquei decidido da noite não ah não foi nabada quant não aí eu fui conversar com o sabe o tilt sim Lucas aí trocando ideia com o tilt aí ele falou falei mano Pat cham para comprar avião não sei se eu compro e tal você tem um dinheiro fi tem então mas por que você não compra falei cara porque eu acho que é um dinheiro que é desperdiçado Se eu for vou só ver meus pais em Goiânia passar já era em cima da hora 2000 para ir no avião e voltar vai gastar 15 20 não vejo faz sentido aí ele falou assim Mas será que vai dar Roy eu como assim seu Brain você acha que você vai vender mais energia vocês vão entender você acha que você vai vender mais C disso Sim será você vai ficar mais confiante Sim será que você vai enxergar de outra forma sim você acha que no final mas confiante Essa é boa Você acha que no final de tudo esses custos aí de 20.
