ESQUEÇA PÚBLICO ALVO E PERSONA! Aprenda a definir o FÃ DA SUA MARCA.

buenas no vídeo de hoje eu quero te ajudar a definir o fã da tua marca Talvez tu esteja com dificuldade de definir com quem que tu deve falar tu deve estar pensando qu o público alvo da minha marca com quem que a minha marca deve falar com quem que eu devo falar nas redes sociais o vídeo de hoje é justamente para te trazer um conceito que talvez tu não conheça muito bem mas que ao longo desses 10 anos eu fui entendendo cada vez mais junto com a minha equipe junto com pessoas que eu fui conhecendo

ao longo desse processo pra gente definir uma das coisas mais importantes que a tua marca pode ter que é o seu fã Então vamos lá vamos começar distinguindo primeiro o que que é um fã de uma marca o fã da marca é um termo que eu costumo utilizar para definir aquele conjunto de pessoas que tem uma atração natural por uma marca é aquele conjunto de pessoas aquele fã é aquela pessoa que mais vai ter probabilidade de se conectar com aquilo que a tua marca tem para oferecer então o foi ele é aquele Ápice né não

é só aquele cliente aquele que vai carregar a tua marca que vai advogar positivamente para ela que vai falar para outras pessoas que vai carregar a bandeira que tu defu lá atrás foi é justamente o melhor melhor parte de todo o público que compra de ti e não só aquela pessoa que vai comprar eventualmente mas é aquele que vai literalmente carregar essa mensagem adiante Então vamos lá qual que é a diferença de fã e público alvo o público alvo são todas as pessoas que T potencial de comprar tua mar certo então Todas aquelas pessoas que

vão se encaixar dentro das dos elementos demográficos da tua mar o fã por outro lado é aquele conjunto de pessoas que como eu falei tem uma atração mais natural ele vai ver alguma coisa naquilo que tu tem a oferecer que vai fazer com que ele se apaixone por ti então por exemplo a Nike tem como fã pessoas que querem ser vitoriosas que querem se sentir como atletas nesse caso a Volvo tem como fã aqueles pessoas que valorizam muito a segurança logo ele vai ver na marca um elemento natural né um elemento de conexão ali que

vai dizer Nossa para como eu gosto muito de segurança logo a novo é a minha escolha óbvia e aí eu passo a ser um fã eu tenho muito mais chance de me conectar Porque existe uma atração natural daquilo que eu valorizo por aquilo que a marca tem a oferecer nem todo mundo talvez vai sentir essa atração natural Talvez um jovem de 19 anos não vai sentir essa atração natural mas um pai de família vai olhar para isso e vai dizer isso eu valorizo a mesma coisa Nike Talvez uma pessoa sedentária não vai olhar para Nike

dizer Nossa eu tenho uma atração natural por essa marca talvez vai olhar para didas de repente e perceber que ali ele existe mais uma conexão do que ele vai ver nos elementos que formam a percepção da própria Nike mais um exemplo a Apple por exemplo ela fala com criativos pessoas que gostam de criar conteúdo então isso vai desde influencers até pessoas do mercado criativo quando ela fala com esse fã Essas pessoas vão sentir uma atração natural em dizer a Apple é a melhor escolha ele não vai falar com a tia do Zap lá que mesmo

podendo mesmo se enquadrando até num público potencial de venda a tia do zap não vai ver uma atração natural na Apple porque ela não tá dentro desse scopo né uma R Bull V falar com a pessoa que gosta de adrenalina mesmo que quem compre seja né Sei lá o Caminhoneiro ou o estudante de concurso e né ou o cara na balada ela vai falar com aqu pessoa que gosta de adrenalina com esportista então a definição do teu foi um dos elementos mais importantes que tu vai ter para que a tua marca se comunique e fale

em todos os pontos de contato exatamente com essas pessoas e por que que isso é tão importante gente só para ficar claro por que que é importante definir o fã da tua marca porque de todas as pessoas possíveis que tu pode conversar é importante que tu selecione aquelas que tem mais de carregar tua mensagem como eu falei então é importante que tu escolha aquele grupo que mais vai ter probabilidade de comprar tua ideia e de levar ela adante não faz sentido tu começar a desenvolver um projeto de marca falando com aquelas pessoas que talvez até

comprem o produto mas que vão demorar muito para se conectar com aquilo que tu tem oferecer que não sentem essa atração de uma maneira natural que talvez tu tenha que gastar muito dinheiro para conseguir falar com elas vamos imaginar isso mais ou menos com uma analogia da árvore existem as frutas mais baixas do pé e existem aquelas frutas mais difíceis que estão na parte de cima é muito mais lógico que a tua marca né faça sentido ela pegar as frutas que estão mais abaixo do pé que seriam teus fãs ou seja as frutas mais fáceis

de se conectar quando a gente tá falando daquelas pessoas que estão mais acima é muito mais difícil de que tu chegue até elas Talvez tu exija muito investimento de brand para te conseguir fazer com que aquelas pessoas entendam essa proposta que tu tem então é natural que tu busque os fãs né que justamente são aqueles que estão mais fáceis da tua marca acessar porque eles já TM uma necess idade talvez dos atributos que tu tem a oferecer sejam eles qual forem né pessoas que valorizam-se conforto acima de qualquer coisa e tu oferece conforto são Talvez

né Tem uma característica chave aí que vai ser aquele que vai gerar uma atração uma conexão natural contigo e aí tu pergunta beleza mas como é que eu vou definir o f da minha marca a primeira coisa que tu tem que entender Qual é o teu posicionamento certo eu já tenho vídeo aqui no canal falando sobre posicionamento de marca como é que tu pode começar a definir o teu definindo o teu posicionamento tu vai ter o elemento Central né A Promessa central da tua marca o lugar específico que tu quer ganhar em comparação com outras

marcas e aí tu vai começar a ter uma um ponto chave para começar a investigar quem olharia para aquela característica e sentiria uma atração natural naquilo Então vou dar o exemplo vamos imagar tenho uma roupa de uma uma uma marca de moda feminina tá voltados para roupas para para mulher e pro trabalho certo vamos lá roupas confortáveis e leves pra mulher e pro trabalho essa digamos assim seria uma macrini do que que é o teu posicionamento Não é bem assim mas tu entendeu a mensagem quando tu pensa Ok quem é o público da minha marca

às vezes que tu vai ficar pensando é assim ah são mulheres de 25 a 45 anos só que isso não diz muita coisa tu Concorda porque aí tu tá aí tu tá definindo teu público alvo e não o teu fã Vamos ir mais na mais profundamente aí baseado nisso que eu acabei de te dizer então mesmo que o teu público alvo seja mulheres de 25 a 45 anos né normalmente vão ser mulheres no mercado de trabalho né que estejam trabalhando o teu fã não vai ser qualquer mulher de 25 a 45 anos existe alguma característica

que elas vão olhar e que elas vão ter e que elas vão valorizar que vai fazer com que elas conectem a ti então se tu tá falando por exemplo de uma marca de roupa feminina para o trabalho que sejam leves e confortáveis a mulher que mais vai ver sentido naquilo que tu tem são provavelmente aquelas que valorizam o conforto são aquelas que não gostam de ficar com roupas apertadas são aquelas que estão trabalhando ou seja são aquelas que valorizam a liberdade né no sentido mais da palavra daí mais conceitual liberdade no corpo né de poder

se movimentar se poder se mexer sem sentir apertada e ao mesmo tempo há uma marca né que possa falar com essa mulher que tá no mercado de trabalho e quer se sentir livre Então Perceba como a definição sobre o teu posicionamento facilita o lugar que tu vai poder se conectar com essa mulher Então ela valoriza essa pessoa essa mulher que tem uma preocupação com conforto que prefere leveza acima de qualquer coisa que não gosta de se sentir apertado em qualquer roupa e que frequenta o mercado de trabalho tem uma proporção tu concorda comigo muito maior

de se tornar um fã da tua marca só que tu só sabe isso porque tu definiu o teu posicionamento então o posicionamento ele vai definir quem vai ter essa atração e a partir disso que tu tem que começar a construir aí tu vai entender legal mas que discurso que eu tenho que ter Qual é a identidade verbal que a minha marca tem que ter para se comunicar com essa potencial fã Qual é a identidade verbal que a minha visual desculpa que a minha marca tem que ter para se conectar com essa eventual fã são essas

definições que tu vai fazendo a partir daquilo que tu precisa ganhar na mente dela e a o público específico que tu definiu né ou foi específico que tu definiu que essas outras coisas vão se desdobrando e vão preenchendo o caminho para que no final do dia essa potencial fã olhe para ti e diga assim Finalmente eu encontrei uma marca que fala com o que eu quero Finalmente eu encontrei uma marca que expressa aquilo que eu preciso e aí de novo conceitualmente Tu pode trazer justamente essa ideia de liberdade né mulheres que querem se sentir Livres

no corpo na mente no espírito enfim e aí tu constou por exemplo Tô dando um exemplo né de um exemplo de conceito de como é que isso pode se desdobrar porque tu entendeu exatamente quem é o teu fã logo com quem que tu vai falar na rede social com ela com quem que tu vai falar numa sei lá no e-commerce com ela que tipo de discurso tu vai falar com ela mas percebe como fica mais fácil agora se eu sei que esta é a minha fã tudo que eu for fazer tem que contemplar exatamente essa

pessoa e não essa mulher de 25 a 45 anos que pode ter inúmeras versões eu eu costumo ver Às vezes empresas marcas ou até profissionais da área definindo as personas né só que são coisas tão genéricas que no final do dia tu tá falando com todo mundo né Tu tá falando com aquela mulher que tá começando no mercado de trabalho com aquela que tá Qual é a cola disso tudo então o mais importante de uma boa estratégia de marca é que tu saiba Qual é a cola que tem né A a cola é aquele elemento

que vai gerar a Mas e o que mais percebe que quando eu abro esse ângulo de uma mulher que não que não quer se sentir presa mas quer se sentir livre eu ganho um potencial discurso muito mais amplo né nesse exemplo eu não tô mais falando só sobre conforto sobre algodão sobre elastan na peça eu tô falando sobre outra coisa eu tô falando de como é se sentir livre onde tu tá eu tô falando de como é se sentir livre não só no que tu vai escolher vestim mas aquilo que tu vai escolher seguir pro

resto da tua vida Olha como a marca ganha um potencial muito maior né de poder falar de outras coisas que não única e exclusivamente o produto quando a gente fala fala de mensagem de marca é mais ou menos assim que a gente tem que começar a definir Mas isso é assunto para outro vídeo vamos terminar então de entender resumidamente Gente o que tu tem que entender é o seguinte primeiro definir o teu posicionamento certo uma vez que tu definir o teu posicionamento tu entende o que que tu quer ganhar em termos de espaço segundo tu

vai entender do teu público potencial do teu público alvo né Vamos chamar assim qual é são aquelas pessoas que vão ter uma atração natural por aquilo que tu tem Talvez uma pessoa que goste de botar uma uma mulher que GO gosto de botar uma roupa que não importa o material que ela simplesmente quer né uma roupa apertada porque ela quer valorizar as curvas dela não vai ver uma atração natural nessa marca dizendo o que eu dei e tá tudo bem o que não dá é para ficar tentando convencer essa pessoa que tem outras preferências a

fazer uma mudança gigantesca na vida dela então encontrar identificar esse público e por fim entender Quais são os elementos que tu precisa fazer no teu discurso adaptar ao teu discurso verbal na tua identidade visual para que não e as outras ativações de marca para que esse público potencial de fato entenda aquilo que tu tem e por fim eu vou deixar uma outra ã sugestão final que é uma das coisas que ajuda bastante para que tu não chame essa de fã só é importante que tu consiga definir dar o nome para ela né então por exemplo

se eu tô falando por exemplo com essa mulher que valoriza esse tipo de coisa por que que eu não posso chamar de a profissional livre eu dar um nome para esse fã e aí toda vez que tiver construindo alguma coisa Seja um discurso seja um PST pra rede social seja uma campanha de venda seja um próximo coleção tu tem que ter em mente que o te a tua marca vai falar com essa pessoa e aí tu pode dar esse nome Sei lá profissional livre inventar o nome que tu quiser né ela não é necessariamente uma

Persona Mas ela é uma definição exatamente de quem é o teu público quando tu dá um nome fica muito mais fácil de tu saber com quem tu tá falando no final do dia e ninguém mais da tua equipe esquecer serve tanto tu que é de repente empresário Quanto tu que é profissional da área Esse nome que tu vai dar Vai facilitar a maneira como tu vai lembrar dessa desse fã e a partir daí a tua marca vai falar com ele de novo gente a Nike fala com aquela pessoa que quer vencer que quer né se

movimentar que quer se tornar um atleta mesmo que essa pessoa seja sedentária mas que ela nunca tenha feito nada é com essa pessoa que ela vai tentar falar ele vai tentar acessar aquele elemento que fala com essa pessoa é natural que algumas outras vão ver atração nisso né então usando de novo o exemplo da Apple se eu tô falando com uma marca né se a marca se propõe a falar com criativos quem tá nessa economia criativa e de alguma maneira dá ferramentas para que essas pessoas consigam criar criar conteúdos criar coisas diferentes né seja no

Mac no no iMac seja no iPhone dar ferramentas para isso outras pessoas vão olhar para isso e vão dizer Nossa eu quero ser tal como eles aí eu tô falando as frutas mais altas do pé as frutas de baixo vão servir para que essas as de cima saibam aquilo que a tua máfia quer falar então o teu fã vai carregar essa mensagem para que outras pessoas que estão mais distante ou que não tenham ou não vejam uma atração natural comecem a olhar de outra forma que para aquela marca que tu tá estruturando é bem simples

esse conceito mas muda bastante coisa quando a gente tá fazendo uma estratégia de marca de rede social de linha Editorial de qualquer coisa ela é uma maneira de tu entender com quem que tu deve conversar seja como marca pessoal seja como marca de negócio né marca Empresarial Beleza espero que tenha ficado Claro Espero que tu goste deixa o like se inscreve no canal para ouvir mais sobre estratégia Brand em negócios e se tu precisar de ajuda da minha ajuda para para montar uma marca uma estratégia de marca para você tem o link aqui na descrição

te vejo nos próximos vídeos grande abraço e até a próxima