olá olá muito bem-vindo bem-vindo aos enquete o podcast dos Incríveis Que bom saber que você tá afim de buscar um conteúdo que pode te ajudar a pensar melhor decidir viver melhor não é hoje o nosso tema é segurança psicológica a gente vai conversar com a psicóloga organizacional peruca Galvão Oi Veruska bem-vinda Oi Isabela muito obrigada é um prazer tá aqui Olha esse é o assunto do momento do passado do presente do futuro né temos muito para conversar mas antes da gente começar a Verusca deixa eu te apresentar aqui para nossa audiência a Veruska gente é
sócia e fundadora do ISP que é o Instituto internacional em segurança psicológica Então ela só trabalha há mais de 20 anos na transformação de lideranças times RH para que seja construído realmente um ambiente de trabalho mais Próspero inovador saudável e sustentável não é transformando os negócios por meio de uma gestão mais Consciente e humana Veruska você que já está há 20 anos nessa jornada agora é hora da segurança psicológica Ai finalmente eu diria antes tarde do que nunca né finalmente é a hora da segurança psicológica e a gente está percebendo que realmente as portas estão
abertas para esse tema eu ouço muito aqui pelos enclub nas empresas com que a gente sempre tá dialogando né e construindo né uma cultura de trabalho saudável sustentável Eu gosto sempre de falar assim olha estamos vivendo era da segurança psicológica tem um avião passando aqui ó vai passar e segurança psicológica é isso né é comunicar o que está acontecendo agora teve um ruído aqui né dizer olha tá passando o helicóptero está fora do meu controle o que que é segurança psicológica de fato verruga é ótimo gancho bom vamos ao conceito clássico e depois a gente
pode exigiuçar um pouco sobre ele né até porque existe muito equívoco a respeito do que é segurança psicológica Então acho que seria interessante a gente definir o pé da letra segurança psicológica segundo o conceito da Dra mdson que é a grande pesquisadora por trás esse conceito inclusive é a crença compartilhada pelos membros de uma equipe de que aquele ambiente é um espaço seguro para tomada de riscos interpessoais Este é o conceito é a crença é uma ideia que todos compartilham que aquele ambiente que é compartilhado por aquele time é um ambiente seguro para tomada de
riscos interpessoais ou seja um ambiente seguro para que eu possa me arriscar é um ambiente seguro para que eu possa olha dizer não sei estou com dúvida questiono que você tá me dizendo que você está me dizendo é questionável confrontando inclusive até mesmo a liderança Então não é um ambiente que as pessoas acham né que o ambiente que a gente costuma dizer fofinho né pelo contrário é um ambiente onde as verdades aparecem né mas forma segura para todo mundo todo mundo se sente seguro em dizer por exemplo em falar sobre o elefante que tá na
sala que geralmente nem todo mundo gosta de falar a respeito disso né de lidar com os problemas de uma forma mais transparente isso é segurança psicológica isso é segurança psicológica Isa e a gente constrói um ambiente certo exato e isso só pode ser construído por um time por pessoas que compartilham de um mesmo propósito de um mesmo objetivo né de uma mesma visão por isso que a segurança psicológica acontece dentro dos times eu gosto muito daquela comparação né quando a gente falar era da segurança psicológica porque já vivemos a era da segurança física é se
nós paramos para olhar né tudo que todos os avanços que nós tivemos em torno dos epis leis regras de proteção acidentes do trabalho então a força física demorou muito mas agora ela tá garantida sim Teoricamente né gente Teoricamente e a segurança psicológica Veruska passa Por que caminhos é comprar esse RH é todo mundo tem algum algo tangível que a gente possa incluir nessa história todo mundo né é todo mundo mas assim existem papéis bem definidos né na verdade é necessário que existam papéis bem definidos nessa história toda é a liderança tem o seu papel o
RH tem o seu papel os times têm o seu papel então não existe uma responsabilidade é de uma de um único departamento Mas essa é uma responsabilidade compartilhada existe um esforço colaborativo inclusive para que isso essa construção aconteça Então os líderes eles têm um papel de criar um espaço psicologicamente seguro né E a gente vai falar com certeza um pouquinho mais sobre isso né de como fazer isso acontecer o RH tem um papel de ser um facilitador disso dentro da organização né um guardião dívida segurança psicológica né para fazer com queixa aconteça de fato e
os times eles têm um papel de os times eles têm um protagonismo acho que essa que é a palavra sabe nas últimas décadas né inclusive desde que o trabalho existe na verdade os times sempre tiveram um papel de bastidores digamos assim né ou eram ou são os executivos ou os clientes eram os grandes heróis da organização ou os líderes eram os grandes heróis da organização e hoje a gente entende inclusive vendas empresas que trabalham neste formato né como Google Netflix né e outras gigantes Facebook Apple que os times são os grandes heróis das organizações E
por incrível que pareça né os times eles são a parte mais negligenciada da empresa né que menos tem atenção e é onde Na verdade tudo acontece onde os resultados inclusive acontecem dentro a partir dos times então por isso que os membros dos times eles têm um papel hoje muito relevante para a criação desse ambiente e para os resultados de tudo que provém disso psicológico mas Verusca os times ou seja os jogadores desse time eles só podem se arriscar também para construir esse espaço quando já há algum sinal para essa abertura né porque eu posso falar
por experiência própria todas as tentativas de mudar o status cor né para usar aquela palavra bonita né Deixa eu tirar aqui no celular gente é todas as tentativas que eu vivenciei e estava junto com outras pessoas também elas não foram para frente é verdade por isso que é em time entende porque se tiver uma pessoa interessada em fazer isso acontecer né com esta ideia né com essa crença individual mas ela não for uma criança do time A gente não consegue fazer essa construção quando você fala que é uma criança compartilhada em um ambiente para que
as pessoas possam arriscar você disse que as definições é de uma pesquisadora norte-americana chamada m é de monton Há quanto tempo ela ela venceu esse assunto desde a década de 90 Olha que incrível não é ela cunhou esse conceito em 99 então ele não é ele não é recente né digamos assim né pensando no mundo do trabalho não é algo recente né algo que já vem sendo estudado há muito tempo mas ela Inclusive a professora de raiva sabe ela é um dos grandes nomes do mundo dos negócios né mas foi agora recentemente em 2016 que
esse termo explodiu né antes disso não e foi por causa inclusive de uma grande empresa que decidiu fazer um projeto para entender porque que alguns times tinham performance e outros não e aí eles chegaram na segurança psicológica sério sério foi o Google inclusive responsável por isso por incrível os times que estavam no ambiente de segurança psicológica conseguiu se desenvolver melhor não muito melhor muito melhor [Risadas] falar isso como se fosse Nossa então a segurança psicológica pode nos trazer benefícios ódio que chama empresas que curam né que fala muito sobre isso tem muitos livros que já
estão trazendo né esse tema mas para grande maioria aqui do Brasil essa ainda é uma Utopia Quais são veruskas as áreas mais impactadas quando não segurança psicológica o que que acontece numa empresa quando não tem segurança psicológica Ótima pergunta é assim você me perguntou agora a pouco né quais eram as áreas envolvidas né que poderiam estar envolvidas por exemplo inovação a Inovação né algumas organizações têm esse modelo essa estrutura onde organização é um departamento né sem pensar se isso é certo errado mas existe né esse formato de de estrutura organizacional e a Inovação ela passa
pela segurança psicológica quando eu não tenho um ambiente psicologicamente seguro eu não tenho inovação não tem Então esse é um dos prejuízos Por que que a segurança psicológica ela tá explodindo né esse tema virou o grande tema do momento por causa da Inovação porque na verdade as empresas não conseguem Inovar e a gente já sabe de acordo com todos esses estudos e as nossas práticas enfim que as empresas né os times e as empresas que conseguem construir um ambiente psicologicamente seguro são as empresas mais inovadoras por exemplo a pizza é uma empresa né é que
tem Muita criatividade muita inovação né muita produtividade inclusive por conta da segurança psicológica o funcionamento dos times lá dentro né da Pixel por exemplo ele é um Case né que tá presente em vários estudos é passa pela segurança psicológica e por isso que os resultados deles são os resultados que eles têm né de empresa inovadoras que estão acompanhando ótimo bom a segurança porque quando a gente fala que um ambiente psicologicamente seguro esse ambiente ele precisa ter os sete elementos da segurança psicológica isso é muito simples de entender né então esses elementos passam sabe o óbvio
que precisa ser dito é mais ou menos isso às vezes ofende né sete elementos da segurança psicológica isso vamos lá eu não existe uma ordem tá então mas eles precisam estar presentes para que haja segurança psicológica então um dos elementos né é a reação a erros a forma como as pessoas reagem aos erros Inclusive essa foi a matéria-prima dos estudos da Dra Amy para ela chegar neste fenômeno da segurança psicológica né ela queria entender como que as equipes lhe davam com os erros então a forma como os membros de um time lidam com os erros
diz para a gente se ali existe segurança psicológica não a gente sabe que em muitos ambientes de trabalho errar é um Sacrilégio né quando é em ambientes psicologicamente Seguros o erro é uma oportunidade de aprendizado e de crescimento né Então esse é um elemento um outro elemento é lider com problemas é como que esse time as pessoas né que trabalham juntas lidam com os problemas lidam com as questões elas falam sobre os problemas né Elas trazem problemas para mesa elas questionam né as situações Então isso é lidar com os problemas em ambientes psicologicamente Seguros as
pessoas lidam bem com os problemas um outro elemento é aceitação da diversidade e aqui é a diversidade num lugar ainda mais Sutil que não a diversidade é que a gente consegue enxergar mas sim aquela diversidade de ideias é assim tá antes de qualquer coisa as ideias né A forma como as pessoas pensam inclusive as formas de pensar de um jeito diferente mesmo né então eu tenho um pensamento a respeito de o mesmo de uma mesma situação você tem outro pai como é que a gente consegue conciliar tudo isso se é possível não é né enfim
bom quarto elemento é o apoio muito como que as pessoas dentro desse time se apoiam ou é cada um por si e Deus por todos né então o apoio é um elemento da segurança psicológica a tomada de risco interpessoal como a gente já falou é um assumir riscos nesse caso né seria o nome desse desse elemento como que os membros desse time arriscam e se existe um espaço para o risco para tomada de risco né O que que seria essa tomada de risco a vulnerabilidade né a coragem de você trazer a sua ideia coragem de
você dizer que não sabe sabe aquela história quando a gente era criança na escola a gente não tinha coragem de levantar a mão e falar que não sabia né a gente foi educado para acertar e quando a gente quando na verdade a gente mais erra do que a certa né só que a forma de enxergar esses erros é que nos levam ao crescimento que nos levam né a novas ideias né a Inovação por exemplo e só que se eu não tomo só que se eu não tenho lugar para me arriscar isso não acontece eu não
cresço você não cresce a empresa não cresce ninguém cresce é Doutora M inclusive ela tem uma frase que eu gosto muito que ela disse que o medo impede o crescimento e é exatamente sobre isso né as empresas que não conseguem crescer Esse é um sintoma inclusive né de que não há segurança psicológica naquele ambiente o sexto deixa eu tentar agora lembrar Quais que estão faltando deixa eu tô anotando aqui ó ótimo lidar com os problemas tomada de risco interpessoal pedir ajuda é o sexto elemento eu tenho espaço para pedir ajuda ou pedir ajuda um problema
né O que que significa pedir ajuda dentro deste ambiente de trabalho e um sétimo elemento é apreciação é como como que as pessoas que trabalham juntas se apreciam ou olha só que interessante né eu fui executiva de RH por muito tempo e eu costumo dizer que eu errei muito sendo executiva de RH porque a minha carreira se divide entre antes e depois da segurança psicológica sabe e eu teria feito muita coisa diferente se eu tivesse conhecido isso há mais tempo por exemplo o que que acontece na maioria dos RH a gente passa muito tempo desenvolvendo
plano de desenvolvimento individual né o formato né de PDI que é o plano de desenvolvimento individual a gente passa muito tempo falando em avaliação de desempenho é tentando descobrir os talentos da organização e negligenciando aquelas pessoas que a gente entende que não são os talentos o que que é apreciação esse elemento é reconhecer os talentos únicos individuais é os esforços individuais eu posso de repente não ser né um grande jogador uma grande estrela no meu time mas eu tenho os meus talentos eu tenho os meus esforços e eles precisam ser apreciados e reconhecidos isso significa
porque quando a gente fala em ranqueamento nós estamos falando em competitividade E isso não faz parte do ambiente de segurança psicológica não é a colaboração a gente troca a competição pela interdependência e pela colaboração mas quando você fala reconhecer talentos únicos individuais é Talento não é resultado né quando você fala assim ah reconhecer talentos individuais logo pensei naquela foto aquela foto que tem em alguns lugares o funcionário do mês e eu sempre tiro Eu sempre faço uma comparação fala assim então dificilmente você vai encontrar um lugar em que tem o funcionário do mês e o
afastado do mês não é esporo funcionário do mês não é isso não é resultado é atitude o que que é a gente não faz nada sozinho né a gente o nosso trabalho ele é interdependente eu posso trabalhar daqui da minha casa que é o modelo de trabalho que eu tenho hoje é o Home Office mas eu tenho interdependência com outras pessoas né então eu tenho a minha sorte eu tenho uma equipe né comercial tem que pedir marketing E por aí vai né São pessoas que o meu trabalho impacta no trabalho delas o trabalho delas impacta
no meu então isso é interdependência se eu não colaboro fazendo a minha parte eu prejudico a parte dos outros se eles não colaboram fazendo a parte deles dentro do que nós alinhamos né que do que todo mundo tá esperando e nós confiamos que vai ser feito eles também impactam o meu resultado mas o resultado do todo depende da parte de cada um então funcionário do mês ele não fez aquilo sozinho ele faz com outras pessoas talvez a gente possa de repente pensar no time do mês mas no funcionário do mês não nesses sete elementos da
segurança psicológica Eu senti falta da comunicação muito bom comunicação está no set elementos porque até hoje até te conhecer Veruska para mim segurança psicológica ela tava muito ancorada em uma comunicação que se constrói seja uma relação de confiança para que eu possa comunicar seja erros ideias problemas enfim a confiança ela é um alicerce para segurança psicológica mas ela não é segurança psicológica então se eu tiver por exemplo relações de confiança dentro desse time é mais fácil de desenvolver um ambiente psicologicamente seguro e aí tem uma grande confusão inclusive do que é um e do que
a outra né do que a segurança psicológica do que é confiança confiança é a relação de um para um então né eu posso confiar em você você pode confiar em mim mas quando nós estamos numa sala de reunião a gente não fala porque a gente não se sente seguro para falar porque a segurança psicológica É sobre o espaço que eu tenho para levar aquilo a minha ideia levar enfim o que eu quero levar para aquele grupo de pessoas a relação de confiança é Eu ofereço né a confiança Olha eu confio em você isso olha logo
que você vai fazer com que eu tô te dando entendeu a segurança psicológica eu recebo das pessoas com quem eu trabalho né então a confiança se eu tenho vínculo já de confiança é mais fácil de desenvolver um ambiente psicologicamente seguro mas isso ainda não garante a segurança psicológica agora quando você fala sobre comunicação existem dois comportamentos chave que são a base para um ambiente para construção de um ambiente psicologicamente seguro o primeiro deles é a distribuição de fala todos precisam ter espaço para falar de forma igualitária né então se eu se eu sou líder de
um time e eu tenho seis pessoas na minha equipe e eu faço uma reunião com essa equipe periódica Todo mundo precisa falar se as pessoas não estão falando Existe algum problema Isso precisa ser identificado Então esse é um comportamento chave então tem a ver com a comunicação e o segundo também tem a ver com a comunicação mas um outro tipo de comunicação que a sensibilidade social O que que significa eu como líder por exemplo de um time eu preciso durante uma reunião ter a sensibilidade de identificar se aquela pessoa ficou incomodado parece que aquela pessoa
não falou porque ela foi incomodada por algum motivo eu vi o incômodo nela ela comunicou o incômodo de alguma forma né seja pelo olhar seja Pela expressão a forma como o corpo ficou para frente para trás enfim existem né vários sinais que nós como adultos experientes né nós sabemos identificar só que eu posso passar por cima desses sinais né se eu passo por cima não existe segurança psicológica agora se eu identifico esses sinais e eu pergunto Isa eu percebi que você ficou Incomodada com o que eu falei você quer falar alguma outra coisa quer trazer
o que te incomodou entende E isso acontece todos os dias né o tempo inteiro excelente aí Alguns gestor de RH algumas gestora de RH que está nos ouvindo vai dizer assim mais Veruska eu não consigo perceber essa comunicação não verbal especialmente agora em que estamos entre o trabalho Home Office híbrido e tal ou seja não estamos no modelo antigo né hoje que é muito misturado eu consigo perceber isso com câmera desligada não então eu tenho que também criar espaços para que as pessoas mesmo não estando bem abram câmera fala isso no ambiente digital como é
que funciona perfeito isso é um questionamento que a gente recebe muito sabe alguma coisa que a gente diz né que que um bom Líder precisa fazer nesse caso ele precisa configurar um espaço de trabalho sabe ele precisa criar uma configuração uma alinhamento com o time e explicar os porquês deste alinhamento né dessa configuração para que todas as pessoas realmente participam então é importante explicar Olha a gente vai precisar ter as câmeras abertas para a gente entender se tá todo mundo bem se tá todo mundo confortável né se tem algo pegando com time nem para a
gente poder falar sobre isso E aí não tem problema se você tá na sua casa se você tá no café se seu filho Seu bicho seu Pet está aparecendo não tem problema tá tudo certo a gente entende isso é configurar um espaço de trabalho e esse ambiente ele pode ser físico ele pode ser presencial virtual não interessa né O importante é o ambiente psicológico Esse é o mais importante vou voltar um pouquinho numa outra questão que você já trouxe mas que é importante a gente trazer mais alguns elementos você falou que todas as pessoas todos
os times né são responsáveis pela segurança psicológica mas o RH é como se fosse um Guardião Muitas vezes os canais que nós temos para essa comunicação para de repente comunicar um erro um pedido etc e tal passam pelos Recursos Humanos o chefe direto na verdade assim todo mundo devia ser responsável por isso né Isa porque isso a gente tá falando do Bem Estar geral da Nação né então todo mundo devia ser Guardião deste deste tema sabe mas a gente geralmente começa pelo RH o que a gente tem percebido também é são as áreas de inovação
muito interessadas nesse tema e também se tornando Guardiões desse assunto né porque a gente já sabe que inovação não é sobre tecnologia sobre pessoas então a área de inovação também tem se interessado muito por isso e obviamente os líderes deveriam se importar muito né com a criação desse ambiente para que não é a gente escuta muita gente não vai abraçar árvore né a gente não quebra essa árvore não é sobre abraçar árvore né É sobre resultados Se você quer ter bons resultados que se sustentam e se mantenha ao longo do tempo com uma equipe saudável
você precisa criar um ambiente psicologicamente Seguro [Risadas] não nenhuma entende gente não adianta a gente ficar a gente entende né quando você é o Óbvio né Mas veja que até atividades é ligadas à natureza tendem a ter um tom jocoso como se isso não trouxesse resultado outro dia a gente estava entrevistando o Doutor José Fernandes falando sobre quando o sucesso vira bornalty e ele tava falando de uma matéria que o Einstein agora tá ensinando né com grupo que é da prescrição de verde Olha que incrível a minha médica já me prescreveu isso ajuda juro inclusive
ela me contou sobre os estudos científicos né de que quando a gente tem contato com Inclusive eu me mudei de São Paulo por também por causa disso por conta de eu tive Bernardo também enfim né quem nunca né a gente já tá naquela fase assim quem nunca né a gente já tá chegando nesse momento enfim e aí ela uma das coisas que ela me prescreveu foi ter um maior contato com a natureza porque só o fato de você estar exposta a natureza isso já traz o benefícios né para o seu nível para os seus níveis
de cortisol então é incrível isso né os níveis de estresse pois senhoras e senhores então para a segurança psicológica primeiro é vestir a sandalinha da humildade né e reconhecer que existem caminhos que vão te levar para onde você quer chegar sem perdas neste caminho pelo contrário né com outros ganhos então Por falar em ganhos antes do nosso tempo acabar a verruga o que uma empresa ganha estabelecendo a segurança psicológica na prática e não numa palestra numa teoria né como é que ela processo Então vamos lá as empresas que estão nos ouvindo especialmente aquelas que já
tem bastante quilometragem né porque coisas mais conservadoras quando não mudam algumas ideias a turma da Regata nem pena para conseguir fazer a cabeça que já é conservadora consegue aplicar a segurança psicológica então é a primeira coisa é né tendo conversas francas sabe a gente precisa tratar adultos como adultos né então como é que a gente é adulto falando conversando sobre a real né sobre os problemas que existem você falou agora pouco uma frase muito interessante né que o Óbvio ofende não é simples ofende né Muito vou usar essa sua frase porque a gente tem percebido
Exatamente isso quando a gente trabalha por meio da segurança psicológica né nas organizações a gente percebe que algumas pessoas especialmente executivos ficam ofendidos com que eles com que eles passam a enxergar né porque eles acreditam que aquele espaço a todo mundo aqui fala e eles não percebem que as pessoas não falam que as pessoas têm medo de falar né que as pessoas têm medo de perder o emprego se falarem alguma coisa que pode ser reconhecida como então a gente começa por aqueles dois comportamentos chave né que é a distribuição de fala e a sensibilidade social
Esse é o começo de tudo a gente precisa de espaços para as pessoas falarem as grandes ideias vem Inclusive das pessoas menos prováveis distribuição de fala e o que mais sensibilidade social O que é sensibilidade social é aquela percepção que eu vou ganhando com os quilômetros de Rodagem da vida né quando eu sei identificar que algo que eu falei talvez não caiu tão bem para você e você me demonstrou isso de alguma forma é isso que é você observar e perceber o outro eu te amo baseado no Avatar eu vejo você eu vejo você todos
que estão aqui podem ter passado já por uma experiência que eu vou descrever agora que é quando você tá pálido quando você tá incomodado quando você já até expressou de repente uma situação que está é sustentável e você não é ouvido você não é percebido não é ruim isso é péssimo né e o acúmulo disso é o pior ainda né E você sabe muito bem né O que é o acúmulo disso né Então as pessoas vão adoecendo pode levar o nome de um outro problema de saúde porque já que nós estamos falando aqui de Burnout
Esse é um assunto que é muito caro aqui nos em clubes porque nós podemos letrar lideranças não tem um culpado específico Mas ele tem responsabilidade de muitos mas existe os componentes externos e os internos Então você tá fazendo o que você pode pediu Então vamos lá vamos passar aqui pelo certo elementos da segurança psicológica você de repente viveu uma situação que te provocou um erro dependendo de como você recebe já o feedback ao invés de vocês aprenderem a crescer e não então já uma camada de pressão né lidar com problemas mas outra camada aceitação da
diversidade de ideias que aí você vê dois falaram então Verusca Mas será que com isso que aconteceu e se a gente fizer assim assado aí não te escuta ou ainda subestimam né o que você tá falando sem considerar é exato aí você não tem apoio culto que é o quarto elemento tomada de risco interpessoal ou seja tem medo de falar já falou seja se arrependeu inclusive não tem para quem pedir ajuda individuais se você faz a sua parte e você não tem né um equilíbrio né alguém que está te não tem sensibilidade social tá bom
é isso você entendeu tudo então Veruska para quem está vamos lá Quais são os benefícios que uma empresa tem uma questão da distribuição da Fala então É como né E aí quais são os benefícios da segurança psicológica Nossa em números né então assim crescimento né os resultados da empresa são podem ser exponenciais Inclusive a Inovação o aprendizado né as pessoas elas passam a aprender com mais velocidade então elas erram mas elas aprendem mais rápido do que o erro aconteceu sabe é incrível né E que mais a saúde mental é resultado de um ambiente psicologicamente seguro
sem sombra de dúvidas né a gente obviamente porque se você tem um espaço onde você pode falar um espaço onde você pode falar sobre os erros no espaço onde você pode onde você é reconhecido é onde você oferece ajuda e recebe ajuda né Você só pode ter saúde mental no espaço desse no espaço de trabalho como esse né então o céu é o limite para ambientes psicologicamente Seguros né para empresas e times Tem algum recado final que você quer deixar para quem está nos ouvindo líderes e liderados sobre segurança psicológica falem conversam mais é isso
às vezes uma festinha de segurança psicológica é assim Acho que buscar ajuda é muito importante sabe hoje a gente tem muita muito recurso disponível né muitas ferramentas disponíveis né para autoconhecimento e também para aprender mais sobre o que deve ser feito né então por exemplo existe um Case do Google que o New York Times publicou em 2016 que foi inclusive o que fez a segurança psicológica parecendo o mundo inteiro né se você olhar para esse Case o que eles fizeram foi foi conversar sobre os problemas né então é importante que você busque pessoas com quem
você possa falar sobre os seus problemas e se você chegar no limite de entender que aquele não não tem a menor possibilidade de ter segurança psicológica procure outro de verdade sendo muito sincero né porque eu já fui essa que insistia em ambientes que não tinha menor possibilidade de ter segurança psicológica e construir um ambiente psicologicamente seguro e o adoeci por conta disso e não só eu conheço Inúmeras pessoas que viveram inclusive por ser RH né a gente tem essa sofrência na carreira né porque a gente quer desenvolver as pessoas a gente quer que a empresa
cresça e a gente sabe que isso é por meio das pessoas mas se não existe um espaço para isso você dá murro em ponta de faca como dizem né então não adianta é melhor que você se mude ou então você vai adoecer E agora se você tiver uma brechinha né começa a falar sobre esse assunto Sabe tem muito material disponível na internet hoje sobre isso né começa a falar sobre esse assunto principalmente os líderes e os RH essa conversa não precisa estar presente na mesa nas mesas de reuniões pode inclusive Compartilhar esse podcast que você
está ouvindo até aqui todas as pessoas que você conhece porque a Veruska Galvão deu uma aula para a gente aqui sobre segurança psicológica E é só benefício é aquela aquela história assim mal não vai fazer pelo contrário a segurança psicológica eu ouso dizer Verônica que é a solução dos problemas que todas as empresas de tamanho png faturamento dos diferentes valores essa é a nossa psicológica quer resposta para todos os problemas Olha só Isa só mais um dado interessante né a doutora M hoje é o maior nome no mundo dos negócios e no mundo eu tô
dizendo no mundo tem aquela lista dos 50 maiores pensadores né do mundo dos negócios ela é a número 1 por que será né Por causa desse tema que ela trouxe brilhantemente para o mundo dos negócios né que é o conceito da segurança psicológica então é com certeza a solução eu não tenho nenhuma dúvida disso quem quer continuar te acompanhando os seus conteúdos como que nós fazemos Ah é a rouba verifica Galvão em todas as redes sociais e também podem podem seguir o Instituto internacional em segurança psicológica também inclusive o nosso site segurança psicológica.com é um
site de conteúdo onde a gente faz questão de fazer uma curadoria mesmo de artigos de vídeos né então conteúdos gratuitos estão disponíveis muito obrigada por compartilhar conosco informações tão importantes essenciais para a gente criar também uma cultura de Saúde Mental é uma cultura que está mostrando indicando que o caminho é a segurança psicológica não adianta mais querer fugir desse assunto microfone sempre aberto para você tá muito obrigada adorei nossa que delícia de conversa muito obrigada mesmo e contem com a gente ele é um prazer sempre excelente E você também que nos acompanha até aqui muito
obrigada pelo seu tempo e confiança até o próximos enquete
