e-mail versus WhatsApp essa é uma pergunta que foi feita aqui no canal de forma bem específica primeiro pedindo para eu comentar a respeito de e-mail e WhatsApp para conduzir o seu negócio digital para se comunicar com os seus prospectos e consequentemente ofertar e vender o seu produto digital mas a pergunta específica foi ainda devo capturar o e-mail das pessoas seja numa página de captura para ele receber algum conteúdo gratuito ou para ele se inscrever em um evento online que posteriormente será o lançamento de um produto ou para qualquer outro tipo de situação ainda devo capturar
o e-mail e a respeito disso acho que a primeira coisa que eu preciso comentar é que vocês se perdem muito nos detalhes isso é um padrão que eu vejo desde que eu comecei a mexer com negócios digitais e pessoas passaram a me procurar para fazer qualquer tipo de pergunta e pedir algum tipo de aconselhamento eu reparo a quantidade de pessoas que ficam travadas perdidas não executam não andam ou andam devagar porque ficam presas em detalhes e o que são detalhes detalhes é tudo que é um meio pelo qual e não o objetivo final não significa
que detalhes não importam mas para você chegar num objetivo final existem vários caminhos diferentes existem vários veículos vários meios pelo qual você consegue chegar naquele objetivo final e tudo que é um meio pelo qual de certa forma ele é um detalhe pode ser um detalhe que faça toda a diferença pode ser um detalhe que não faça a menor diferença só que o problema tá no foco o foco no detalhe estar maior do que no foco no objetivo final quando você tem o foco no objetivo final quando você tem clareza de qual é o objetivo final
e e o objetivo da sua execução de qualquer tipo de tarefa é chegar no objetivo final automaticamente a gente consegue começa a exercer a nossa mente criativa para caminhar rumo a isso sem ficar preocupado tanto com esses detalhes e encontrar o meio pelo qual baseado no que a gente tem agora no que a gente sabe no que a gente consegue executar e nos recursos que nós possuímos essa questão de e-mail versus WhatsApp isso é detalhe porque Ambos são meio pelo para um objetivo final e esse objetivo final é se comunicar com prospectos se comunicar com
pessoas para você vender qualquer coisa independente de ser um negócio digital ou não você precisa se comunicar com pessoas você pode se comunicar de forma bem direta por exemplo você coloca um outdoor na rua anunciando o seu produto quem passa ali viu aquela sua comunicação Pode ser que ele tome uma ação ou não você pode se comunicar de forma indireta num primeiro momento que é você cria algum tipo de relacionamento antes com troca de conteúdo uma venda consultiva qualquer tipo de coisa mas de qualquer jeito você sempre precisa se comunicar com esses prospectos o objetivo
final é se comunicar Existem várias formas de se comunicar com seus prospectos e--mail é uma delas WhatsApp é outra delas redes sociais é outra delas carta é outra delas ligação telefônica é outra delas telegrama é outra delas enfim qualquer tipo de coisa sinal de fumaça poderia ser uma delas se tivesse demanda se tivesse gente praticando isso tudo isso são detalhes ok E aí quando você é um iniciante no seu negócio quando você tá começando ele você tem que ter na cabeça que você precisa chegar nesse objetivo final que é ofertar alguma coisa para pessoas e
você vai usar todos os recursos que você tem em mãos hoje para fazer isso acontecer eu conheço gente que a primeira vez que ela foi vender o produto digital dela ela entrou no Gmail dela ela tem o e-mail do Gmail ela procurou aquela lista de contatos que o que o Gmail gera automaticamente com todo mundo que você já interagiu todo mundo que você já trocou e-mail e começou a mandar e-mail manualmente para cada uma dessas pessoas ou ao menos para cada uma das pessoas que ela julgou que faria algum sentido ter uma comunicação com ela
com o objetivo de vender esse produto digital então para você começar a vender alguma coisa digital na verdade qualquer coisa não precisa ser digital talvez a única ação que você precise fazer é pega o teu celular mesmo Abre o teu WhatsApp pessoal mesmo e procure na lista de pessoas que tem ali na sua lista de contatos ou lista de pessoas que você já conversou nos últimos cinco anos dependendo do tamanho do histórico que você tem e desenvolver algum tipo de conversa com ess as pessoas com a intencionalidade de tentar vender o seu produto isso seria
a forma mais elementar e inicial de você começar um negócio é simplesmente uma oferta e fazer essa oferta para pessoas é assim que começa qualquer tipo de negócio só que à medida que você começa a fazer isso você começa a colocar a incorporar os detalhes eu tenho uma oferta e eu faço essa oferta para pessoas eu começo a pensar como que eu posso criar algum tipo de processo para que eu consiga me comunicar com mais pessoas sem ter que ficar com cada uma delas no um a um bom posso criar lista de transmissão posso usar
alguma ferramenta de disparo em massa Como que eu posso me comunicar com pessoas Possivelmente novas pessoas novas Possivelmente interessadas naquilo que eu tenho para oferecer bom eu posso oferecer alguma coisa gratuita para elas em troca disso elas deixam o cont contato delas e aí eu entro em contato com elas e aí eu interajo com elas ou seja tudo isso começa a ser novos meios pelos quais para eu me comunicar com pessoas para fazer a minha oferta E aí você vai exercitando seu lado criativo para testar novas formas de fazer isso e analisar o resultado então
a questão de pegar e-mail ou WhatsApp para qualquer tipo de coisa ela para quem é iniciante você tem que fazer o que você tem em mãos agora você tem que utilizar o que você tem condições de utilizar agora para você chegar à tua venda e consequentemente começar a validar o seu negócio e lapidar o seu negócio o mais rápido possível começa com os contatos que você tem no WhatsApp agora eu vou buscar contatos frios vou buscar pessoas frias que não interagiram comigo ainda vou buscar oferecer alguma coisa para elas gratuita alguma coisa de valor para
iniciar essa interação E então apresentar o que eu tenho para vender Beleza você consegue utilizar alguma ferramenta de e mail marketing agora tem que pagar essa ferramenta tem não só pagar tem que ter um conhecimento técnico Será que o processo de pagar essa ferramenta e o processo de aprender o os requisitos técnicos para utilizar isso e integrar com uma página de captura Será que isso é algo que você tá fazendo agora porque você já tá desenvolvendo o teu negócio e tá tentando tá validando ele tá dando certo e você tá buscando uma forma de expandir
ou será que parar para fazer isso agora só vai te impedir só vai atrasar postergar você começar a validar a sua oferta aí a resposta fica com você como que você vai fazer usa o que você tem em mãos hoje você pode começar agora usando WhatsApp comece usando WhatsApp validou Tô vendendo alguma coisa ou não tá vendendo e quero testar outras abordagens increment ali o e-mail E aí você analisa os resultados que teve daquilo que você testou por isso que detalhes importam Como que você vai saber se eles importam ou não unicamente com a prática
unicamente testando implementando E analisando o resultado que você teve com aquilo de forma concreta e preferencialmente o mais numérica possível quem é um iniciante quem tá começando seu negócio você precisa falar com pessoas e apresentar sua oferta para para pessoas ponto final quer saber se o seu negócio tá se você tá fazendo certo ou errado ou não ontem para quantas pessoas você apresentou a sua oferta hum para nenhuma Pode ser que você esteja postergando alguma coisa Ah apresentei para cinco Maravilha Qual resultado você teve com essas cinco ou o que você pode fazer para apresentar
para 10 apresentei para 10 o que eu posso fazer para apresentar para 20 é assim que funciona agora negócio já tá andando Tô vendendo o que eu tô vendendo devo usar o e-mail ou não você vai fazer teste ah as pessoas deixaram de usar e-mail em determinado público não usa e-mail trabalho com um público que ele tem um perfil onde ele nem sabe que que é um e-mail direito ficar discutindo Isso é uma mera abstração é uma mera discussão que não leva a lugar nenhum porque no fim das contas a única resposta que vai ter
é depois de fazer testes porque cada negócio é um negócio cada realidade é uma realidade cada público é um público cada situação é uma situação então eu utilizo e-mail no meu negócio digital porque numericamente ele me prova que quando eu uso eu tenho vendas é melhor ou pior que o WhatsApp hoje eu tenho mais vendas via WhatsApp mas isso não significa que eu tenho zero vendas pelo e-mail ou não significa que o número de vendas que eu tenho pelo e-mail deixa de justificar usar o e-mail é uma questão de mensurar as coisas então não adianta
ter essa discussão A gente tem que fazer o que nós podemos fazer com o que nós temos hoje para estar caminhando ó fazer hoje O que dá para fazer hoje com o que nós temos hoje para nós caminharmos e enquanto nós caminhamos nós testamos coisas novas e quando nós testamos coisas novas nós analisamos numericamente se aquilo faz sentido ou não inclusive analisar numericamente mas analisar qualitativamente também um teste ele não pode ser só numérico no primeiro momento ele tem que ser numérico mas aí nós temos que refletir se nós implementamos aquilo da melhor forma possível
aí depois de algumas reflexões nós podemos chegar a conclusões OK É isso que eu tinha para falar sobre e-mail versus WhatsApp você precisa fazer hoje O que pode ser feito hoje com o que você tem hoje essa é a melhor estratégia para você fazer hoje não existe outra na verdade qualquer outra é uma algo que só pode te atrasar só pode de estagnar pode ser uma discussão que não leva lugar nenhum E aí você pode testar coisas novas depois que você já tá caminhando que você já tá andando você pode testar novos canais e analisar
os resultados dele você pode testar até mandar carta pras pessoas fazendo uma oferta eu já fiz isso e eu faço dentro de um processo de vendas interno que eu tenho aqui eu via Correios faço oferta pras pessoas e é porque funciona ou não funciona não porque testei e o resultado do teste foi positivo então eu continuo fazendo não existe motivos para deixar de fazer então é um canal é um canal de vendas que tem ali é um canal de comunicação e os canais de comunicação são apenas meios pelos quais para você se comunicar com pessoas
apresentar sua oferta e vender a sua oferta beleza é isso que eu tinha para falar nesse vídeo de hoje comenta aí dizendo o que que você achou até a próxima
