Diário Digital - 27 de Janeiro - Os benefícios do marketing automatizado

Olá meu amigo e minha amiga sejam bem-vindos a mais um vídeo do nosso projeto diário digital no vídeo de hoje eu quero trazer sobre os benefícios do marketing automatizado nós vivemos né em uma década onde as pessoas querem respostas cada vez mais rápido cada vez mais né instantâneos e é muito difícil hoje né dependendo do fluxo do tamanho da tua empresa você conseguir né responder todos os clientes de maneira rápida de maneira objetiva e enfim manualmente é muito difícil então claro nós temos os benefícios E também temos os malefícios dessa ideia de automatização mas hoje

eu quero trazer para você sobre os benefícios de trabalhar de maneira automatizada antes de eu falar sobre isso caso você ainda não seja inscrito no nosso canal o momento é agora você pode clicar aqui no no botão abaixo se inscrever ativar o Sininho para receber as notificações do do nosso projeto diário digital durante o ano de 2024 todos os dias nós vamos colocar um vídeo aqui no nosso canal no YouTube com o objetivo de que você possa crescer na sua carreira de forma profissional com o conteúdo que nós estamos trazendo aqui para você tá certo

então vamos lá eu havia falado né sobre os benefícios e sobre os malefícios claro que quando a sua empresa é pequena você tem né Você tá só você atende um dois três clientes por dia é compreensível né você responder ali de maneira eh natural a pessoa chega a mensagem você responde enfim você mesmo respondendo só que chega um momento vai chegar o momento espero que se ainda não chegou que chegue logo para você que você não dê conta né manualmente de responder todos os clientes seja no Instagram seja no Facebook seja seja no WhatsApp seja

no Messenger seja no Direct seja no teu site seja dentro do teu blog seja um e-mail ou seja vai chegar o momento que o fluxo a quantidade de pessoas que est entrando em contato com você humanamente falando vai ser difícil você responder todos de maneira prática e objetiva aí entra os benefícios de você automatizar pelo menos essa primeira função vamos supor que você tem uma equipe de vendas e as pessoas entram em contato né querendo saber sobre o seu produto sobre o teu serviço seria interessante para você não deixar o público esperando você responder essas

pessoas em primeiro momento de maneira automatizada eu lembro que há mais ou menos um ano atrás eu fechei parceria com o corretor e na verdade ele trabalhava com consórcio né e o que que nós fizemos era muita gente entrando em contato com ele Muita gente mesmo que queria saber sobre o consórcio só que para que ele puder digamos assim otimizar o tempo dele porque era sempre as mesmas perguntas com digamos assim as mesmas respostas então o que que nós fizemos nós automatizamos o sistema de respostas a pessoa via o anúncio ela clicava era direcionado pro

Direct do Instagram aí ali já tinha uma primeira pergunta ela respondia Já Era passada pra segunda pra terceira pra quarta pra quinta dessa forma nós fazíamos um filtro natural sobre o público aquelas pessoas que real estavam interessadas que seguiam até o até o final né Desse fluxo de de automação de mensagens aí ele entrava em contato quem não seguia nesse fluxo ele tirava um outro dia e entrava em contato com todas essas pessoas ou seja eh já já teve vez dele pedir para eu eh Pausar a campanha porque ele não tava dando conta de responder

era 40 50 60 pessoas por dia entrando em contato pensa humanamente falando é quase impossível você conseguir conversar com todo mundo por quê a pessoa mandou a mensagem ali Às vezes você responde e a pessoa sei lá tava no trabalho tava no serviço no horário vago daqui uma hora ela vai voltar só que daqui uma hora já entrou quatro pessoas para você poder conversar duas Você já tá em atendimento uma Você tá em ligação e aí essa pessoa já começa Ei eu quero mais resposta eu quero mais resposta né digamos assim então fica difícil você

conseguir controlar esse fluxo mediante né a resposta do teu cliente por isso que a automação nesse caso ela lhe traz um Resultado positivo primeiro você não deixa o cliente esperando segundo você trabalha de uma forma automatizada ou seja você já faz um fluxo com filtro você já sabe por exemplo pegando ali o que eu havia comentado sobre o consórcio né E se a pessoa tava querendo o consórcio para casa para carro ou pra moto qual era o valor que ela tinha disponível para entrada qual que era o valor de parcela que se encaixava melhor mhor

no fluxo delaa é enfim tinha várias perguntinhas ali que aí a gente já entendia quem realmente sabia o que era consórcio quem não sabia o que era o consórcio como que funcionava como que não funcionava foi dessa forma que nós conseguimos automatizar esse fluxo né de pessoas entrando em contato e não foi caro tá tem uma plataforma chamada S Pulse se eu não me engano é isso mesmo sem de Pulse ela faz automatização no Direct ela faz automatização no WhatsApp só que o WhatsApp acho que tem um preço maior por causa da questão da api

né pelo que eles colocaram lá no site na época eles fazem automatização pelo Messenger enfim fica atu critério Qual que é o melhor canal para você mas se você chegou num ponto aonde você precisa dessa velocidade de automatização é é importante você colocar isso para você não deixar os seus clientes esperando sem resposta né tipo a esmo daqui a pouco você esquece é complicado né esquecer o cliente já tá conversando com outro outra empresa ou ou às vezes você demorou um pouquinho para responder o cliente já tá Se cadastrou no teu anúncio e outro e

já tá conversando com outro vendedor Então quando você automatiza isso agiliza o processo de você reter a pessoa e também de você fazer um filtro e conseguir ali eh administrar né e recolher todas as informações ali que são importantes para você poder estar conversando com essa pessoa tá certo é um vídeo rápido sabe hoje eu queria trazer isso para vocês porque essa automatização tem os benefícios tem não é o objetivo do vídeo né Eu acho que nenhum nenhuma estratégia dentro do Meio digital é 100% perfeita Não existe isso mas a automatização vale a pena no

momento em que você humanamente falando não consegue mais responder você não consegue mais entrar em contato com essas pessoas né você não consegue responder todo mundo ah eu tenho 12 vendedores 15 vendedores ótimo isso seria muito bom só que também se você automatizar esse processo esse potencial cliente já chega até o seu vendedor e ele já tem ele não tá no escuro ele já tem várias informações que automaticamente ele vai poder utilizar para conseguir fechar a venda tá então essa automatização ela pode lhe trazer informações importantes informações importantes para tua equipe de vendas né para

o seu time comercial para que você tenha um excelente resultado tá certo o vídeo de hoje era isso e eu vejo você amanhã em mais um vídeo do nosso projeto o diário digital até mais m