Como utilizar bonificação e CRM, (com Alexandre Zolko da CRM Bônus) | ROI Hunters #254

Aqui o @ Fernand Miranda 777 e minha expectativa nesse Episódio é aprender como que eu posso usar giftboa o LTV de todos os nossos clientes com que a gente vai aprender aqui com al a minha expectativa para esse episódio é contar um pouquinho mais da nossa trajetória o que a gente consegue fazer pelas companhias que a gente atende das companhas que a gente vai atender e assinar o contrato de Parceria com a v4 que vocês vão conhecer um pouco mais é achei que a VD pro cara VD ele a estratégia de mbf aqui funciona bateu

na trave e voltou no seu boa Hoy Hunters para você que é Hoy Hunters eu estou aqui como seu amigo para te fazer uma provocação que é importante tudo final de mês você que Gerencia um projeto gerencia uma empresa você fica ali esguela para bater a meta nos últimos dias torcendo pra galera conseguir bater e você não sabe se tá Tirando o máximo da sua empresa o máximo dos seus investimentos de marketing ou se você como marketeiro dentro da empresa está conseguindo fazer tudo que poderia ser feito tá tem uma provocação para te fazer na

v4 a gente tem um trabalho que chama auditoria tá a gente audita tudo o que tá sendo feito em todas as frentes possíveis que a gente fala muito aqui no High Hunters desde mídia que é mais Óbvio até dado CRM a parte dos seus criativos e todas as Estratégias que você poderia estar feito tá estar fazendo e mais do que olhar tudo isso e auditar e dizer para você são todas essas oportunidades que a gente tem são todos esses elementos que estão super legal mantém baseado no nosso histórico de dezenas de milhares de projetos o

mais legal dessa entrega é que ela tem uma garantia tá então se você receber a auditoria e não gostar você recebe todo o investimento que você fez de volta então não tem motivo para Você não auditar agora mesmo o seu projeto aí como empreendedor como empresário ou como Hoy Hunter né como marqueteiro então clica no link da descrição desse Episódio contrata a auditoria com garantia Incondicional e você vai ter na sua mão um planejamento do que você você precisa fazer da melhor maneira possível antes que seja tarde demais e você siga mais uma vez dependente

doos últimos dias do mês estamos começando mais um Roy Hunters Hoje com um convidado super especial demorou um pouquinho mas não é o den convidado especial Alexandre zco seja muito bem-vindo seor founder da CRM bônus Muito obrigado desculpa demora mas antes tarde que mais tarde e agora a gente tem um novo patrocinador que é a Minimal a Minimal para quem não sabe essa camiseta super tecnológica que a gente tá usando aqui é uma camiseta que não encolhe não desbota e que a gente tá usando a gente já usava naturalmente aí A gente convidou eles para

serem patrocinadores aqui já foram no passado voltaram agora e a gente tem um link para cupom aqui embaixo que se você quiser adquirir as camisetas da Minimal através do link aqui de baixo você vai ter um desconto e eu vou te dar uma camiseta da Minimal de presente também então já vi que você é adepto da das camisetas básicas também né galera ninguém mais usa camiseta com aquelas logo estampad gigante escrito Gu ficou Tosco não adianta mais agora é todo mundo de camiseta básica Ah e aí a gente tem uma pergunta Inicial que eu vou

deixar o Dener fazer as honras aí da pergunta inicial fica à vontade Dener lipert zoco Qual que é a estratégia decisão aí que tu fez no mundo desse do marketing que te trouxe mais Roy não camente para CRM bônus mas para pros teus clientes se não for Maisa tsrm fodeu né cara eh eu sempre assim o mindset da Nossa companhia é simplifique eh eu sempre acredito que ações de mais simples que você possa criar são o básico bem feito é o que mais vai te trazer Roy isso isso isso isso é um fato e a

sua pergunta é perente a CRM bônus ou os clientes que eu atendo qualquer estratégia que já tocou que gerou mais Roy qualer est Na minha opinião o produto principal da CRM bônus que é o gift back conta para nós o que que é isso cara a CR monus ela nasce com uma Dor das minhas lojas próprias dos meus pais eu nasci no varejo meus tios da shoulder meus pais da TVZ eu fundei a mais de calçad dos femininos então a minha vida inteira foi de varejo e eu sabia que eu tinha uma dor muito grande

lá que eu precisava ser solucionada e a partir de um de uma plataforma que eu criei internamente despretenciosa n srm bônus qual que era a dor a dor era a seguinte e eu trabalho sempre dei o conceito de Dar um bônus para uma compra futura isso no mercado americano é muito forte por que que tu fazia isso Amer né por dois motivos O primeiro é que você consegue ter o cadastro do cliente supostamente tá e o segundo é que você força uma compra uma recompra ou antecipação de compra ou uma compra inexistente como no caso

de um presente de aniversário é quando você fala em presente de aniversário você concorre com qualquer tipo de produto não necessariamente com Seu concorrente direto tá isso na minha marca desde 2009 eu sempre trabalhei com um conceito de da 15% de cashback pra próxima compra mas é um cashback não em dinheiro é um cashback que só vale na minha loja isso eu denominei e criei o nome de gift back E e essa foi ação básica mais bem feita que eu já fiz Olha que lance interessante qual que era o meu desafio que sua pergunta em

17 final de 17 Início de 18 que quando eu criei a ferramenta para me ajudar nesse desafio a ferramenta era papelzinho e a ferramenta era CPF nos Estados Unidos é papelzinho a minha já era CPF no link Então me dá seu CPF que eu vou te dar um bônus para compra for PR leg 90 95s clientes eram bonificados no CPF só que muitas vezes o cliente não era AD ou não temu telefone verdadeiro no teu e-mail Ou a caixa não contou e não existe um um go analític do varejo físico que eu Consigo saber se

a Caixa avisou ou não avisou você não sabe se a loja te avisou ou não avisou eu não consigo medir isso eu falar por que que eu tenho lojas com conceito básico que dá um Roy gigantesco voltando sempre desde 2009 quando implementei Até final de 2017 20% das pessoas voltam no mes subsequente gastam quatro cinco vezes o valor do bônus e eu tenho lógica que ninguém volta ah meu cliente não gosta Alexandre não gosta você não conta não eu conto Oli o CPF e muitas vezes eu vi em loja o cliente no pontuado no CPF

mas a caixa não contando para ele é a mesma coisa que nada se ele foi pontuado e você não contou para ele que ele tem 7826 15% da compra x pra próxima compra é a mesma coisa que nada e se ainda assim eu tenho dado correto e mando para ele ele acho que é pegadinha se eu não avisei e Caixa Econômica clica aqui ninguém clica então o básico bem feito funciona eu decidi criar um negócio Simples que eu não queria mais pontuar pro CPF nem pro papelzinho e queri o conceito de gift back autenticado que

que é o gift back autenticado eu criei um produto que não mais seria pontuado o cliente por CPF ou e-mail ou papel e sim por número de telefone celular com pin simples assim me dá se telefone que eu vou te dar um bônus pra próxima compra me dá o pin que eu te enviei se o Dener meti o telefone pro cxa da loja não vai prosseguir tá com isso eu tenho o Telefone verdadeiro do Dener se o Dener se se a loja não pediu o telefone do den é verdadeiro não pregue no final do dia

eu tive 100 vendas eu peguei 20 telefones eu tenho certeza que a filha da mãe da Caixa não informou 80 pessoas do presente o den não precisa baixar aplicativo não precisa fazer nada dá o pin colocou o pin no sistema dou um enter ele recebe o bônus no celular eu mand o lembrete e tal isso foi o que mais me deu R na minha vida quando eu Implementei isso na TVZ em janeiro fevereiro de 18 eu tive infeliz ou feliz surpresa que apenas 15% das pessoas eram bonificadas real porque eu consegui medir você teve 1000

vendas no mês você informou 150 pessoas não Alexandre informei mais eu não tô te pergun tô te contando que eu consigo medir você não pegou o telefone não foi o pin acabou é simples tão quão tá quando a gente colocou isso e eu exigi que as pessoas dessem 80 90% mais foi a coisa mais bem Feita que eu fiz de uma estratégia que me deu o Roy eu não investi absolutamente nada eu apenas investi esforço e controle que a pessoa teria que ser avisado e par primo que ela começou a ser avisado 70 80% que

eu falei Ô vocês avisam isso vocês estão na rua passou dois meses nunca me esqueço fevereiro março de 2018 80 90% de engajamento e a mágica acontece 20% de quem você avisa volta e gasta quatro a cinco vezes o valor do bônus e de quem Volta 90 a 95% São consumidores que tinham um hábito de consumo inferior a três vezes no ano e consumiram duas vezes em 15 e 16 dias essa estratégia traz uma receita incremental líquida em torno de 15 a 20 pontos percentuais pra minha companhia Isso muda grau de alavancagem operacional Isso muda

a lucratividade Isso muda a loja o franquia que a fechar e para de fechar Isso muda um e-commerce que tá Break Vando para baixo para cima essa Estratégia foi a estratégia mais simples e eficaz que mais me trouxe o Roy então eu acredito que o gift back foi o início da CRM bônus a eu decidi Abrir isso pro mercado em abril de 18 em dezembro de 2018 a ferramenta já era maior que minha empresa de 40 anos foi na minha visão algo Eu Não inventei a roda cara uma coisa que já existia Eu apenas criei

uma métrica e assim como vocês aqui na v4 eu acho que vocês fazem bem feito vocês pegam o Google vocês Pegam mídia digital e fazem bem feito é por isso que vocês crescem tanto quando você pega um produto Você domina e faz bem feito pros outros acho que tem grande de ter sucesso e aí nasce CRM bonus o gift back cresceu PR caramba e hoje a gente tem três Avenidas o gift back o vale bonus e o crms mas o gift back foi o que incorporou e e e e me tornou possível a ser bos

tornar o que é hoje neste produto chamado gift back mas lá atrás quando tu começa a fazer isso Para desenrolar essa parada do pin e tudo mais tu teve que desenvolver tecnologia ou tu desenrolou T dentro da linkx cara eu perguntei pra linx eu exigi que a linkx fizesse isso [ __ ] linkx eu queria que você fizesse telefone Bá isso não dá não dá não dá isso não dá o cliente é pro CPF falei mas eu preciso não dá demora S meses quero saber vamos fazer a gente então eu desenvolvi tecnologia Uhum E a

princípio desenvolvi a tecnologia tá desintegrada Cara eu fiz um linkzinho Web Google Chrome Internet Explorer um link e a lojinha lá no link pedi o telefone dá o pin esse link funcionou até hoje é porque lojas que são pequenininhas e que não tem um RP não tem um PDV eu consigo trabalhar assim ou lojas grandes que quer fazer um teste plug play semana que vem para ver se traz resultado depois integra Começou assim depois a gente integrou links e hoje a gente integrado em mais de 325 pdvs se eu não me engano Rps rps rps

pdvs é porque hoje inteção é no ponto de venda no frente Caixa então não necessariamente no back no no no back então Eh foi isso desenvolvi a tecnologia para pegar o telefone para medir a receita incremental sempre na hora que gera e resgato tem que gerar o pin para saber se o telefone é dele mesmo isso de uma maneira simples e por meu conhecimento de varejo eu comecei a prestar consultoria junto com a ferramenta eu acho que esse também é um Grande diferencial que é o que vocês fazem aqui vocês não vocês ajudam exato vocês

são um braço direito a parte do loget do cara fazer o básico bem feito isso é o que mais traz Roy é Ah mas eu vou inventar vou fazer uma I aqui que vai entrar o i e vai vi e aí vem uma nave e vai pegar você vai jogar NR esquece cara faz o básico bem feito depois você pensa no nível 3 4 5 6 e uma dúvida que todo mundo tem quando houve o teu o teu Pit é o impacto que isso teria No lucro dado que seria um desconto na próxima compra e

tu já tem uma resposta pronta para isso que eu sei mas todo mundo quer ouvir cara Tenho mas é uma resposta lógica de quem que nasceu no varejo eu vi varejo 5 anos de idade eu não queria CRM bônus é CRM bônus é uma emesa de Tecnologia de um cara que entende muito mais de varejo do que de tecnologia tá eh é simples cara se você hoje dá 15 20% de cashback que é um desconto futuro na Sua própria loja eu afirmo para você que o desconto final não vai passar de um 1,5 por. e

eu faço uma pergunta e como essa conta chega você dá comprou 1000 recebeu 150 Você voltou na loja e gastou 650 e pagou 500 o desconto efetivo não foi 15% foi 10% que é 150 se eu somar as duas duas eh não é todo mundo que volta 20% pessoas em média voltam Então vou dar dando 10% de desconto efetivo para para 20% da população uhum 10% de 20% é dois pontos percentuais Então imagina Que seu desconto seja de dois pontos percentuais Mas você fez 95% desses 20 pontos percentuais que voltaram que não comprariam gastar mais

com 2% de desconto e cara qualquer loja qualquer empresário que tá vindo aqui a gente tem uma loja interior do Brasil você vende 100.000 por mês você vai passar a vender R 115.000 com 2% de desconto seria R 3.000 coloca no DRE 3.000 de desconto e a minha venda em vez de 100 foi para 115 eu afirmo para você que se eu lucrava 10% de 100 se vai lucrar se você lucrar 10% de 115 já vale a pena o que vai acontecer é que você vai lucrar 12 13 14 15% de 115 contra 10% de

100 eu aumento o percentual da lucratividade mais do que o faturamento isso chama-se Gal igal positivo eh devido a isso devido a diluições de custos fixos Então você me a pergunta é a contrária quanto cabe se eu hentar 10 de faturamento cabe 08 09 do não dois é muito não tem margem para dois de desconto 08 09 então 08 em vez De você dar um cashback tradicional dá um gift back um bônus na próxima compra que se ninguém voltar seu custo é zero você pode dar 15 20 que vai dar 08 09 1.1.2 eu consigo

enquadrar e cara Acho que nessa confiança em explicar isso pro franqueado da ti Beans pro Fran AD da da de milhares de franqueadoras do Brasil Hope arezo e hoje em dia tu tem um argumento a teu favor que é o Marketplace né Porque hoje a maior parte dos vistas está disposto a pagar 18% de Take rate o desconto que tu tá pedindo que ele dê é muito abaixo do que Ah sim normalmente você tem margem e você você sabe mais do que ninguém que você aumentar o LTV é muito mais barato do que você adquirir

nosos clientes ess ex bem na parte de retenção mesmo né na verdade uma o braço um da onde a gente surge até a gente recebeu o primeiro aporte de investimento em outubro de 21 que a gente recebeu do softbank do riverwood da e Guy da vp a gente recebeu Um um aporte de 280 milhões por 28% da companhia em outubro de 21 a gente Era exatamente isso retenção pro varejo meu address Market meu Mercado endereçável era lojas de itens presenteáveis se você tinha se você tinha um banco você tinha uma consultória dentário uma academia ginástica

uma telefonia quisesse trabalhar comigo eu ficava um cara de de taxo Eu não tenho o que te atender porque o meu produto ele funciona muito bem para lojas com itens que possam ser Um presente restaurante funciona também mas não tão bem quanto it presentear mas funciona Você já comeu no ruá colocou na maquininha lá um bônus para próxima compra nós que fazemos então a gente fez muito bem essa parte da retenção só que pós investimento eh e sendo muito provocado por por por crescimento por growth né Mais até do que lucratividade que a empresa sempre

foi lucrativa até então é distribuidora de dividendos e os Fundos me falaram cara você tem que Crescer tem que encontrar mais vias eu falei Beleza então vou investir em marketing a gente começou a investir em marketing aí eu ia pro até hoje eu vou tem um quadro lá no Domingão do hul vou no Pânico vou na H of home e falo olho na câmera e falo cara eu faço sua loja vender mais e aí começou a me procurar faç sua empresa vender mais ou seu dinheiro de volta sempre foi esse meu Pit começou a vir

procura de empresas que não eram apenas de itens baita P Presenteáveis presenteáveis de Pit é um pit maravilhoso até mandei hoje muito bom é E aí cara eu falei pô a gente precisa desenvolver algo para para esses caras e a gente tem eu sei disso que eu tenho um dat Lake muito grande hoje 100 milhões de brasileiros já já foram impactados pela CRM bnus então eu sei se você com eu tenho certeza absoluto que eu já te impacte Em algum momento é eh mesmo quando você fala que não eu te provo que sim você baixa

o aplicativo lá Coloca o telefone eu te falo olha te conheço desde o dia tal de 2021 tio daí dia tal de 2019 você comprou um vinho você comprou um brinquedo na rap você comprou não sei o quê E aí eu falei Opa eu acho que Adidas estaria disposta a dar começou o case com Adidas Smartfit Será que a Dida estaria disposta a dar R 100 de bônus de gift back sem a pessoa tendo comprado 1000 el vão 10% Sem ela ter dá 100 pro Dener se eu garantir para didas que o Dener não comprou

na didas Nenhuma das 300 lojas que eu faço e nem no e-commerce nos últimos 6 12 18 meses D R 100 de desconto D R 100 tá disposto a dar R 100 pro Dener na compra mínima de 300 se eu garanti que ele não consumiu com você nos últimos 12 18 meses a didas Falou sim falei Opa fui para dentro de casa e falei Caraca se a gente criar uma moeda um bônus Coringa que não seja o gift back que seja que só vale na própria loja a gente cria uma moeda chamada Vale bônus Que

fosse intercessor esse bônus Coringa que eu pudesse trocar e arbitrar essa moeda num aplicativo que a gente criasse de um para um nas marcas que aparecem para você então se eu baixo o aplicativo e eu sou um cliente que eu consumi nadas no útimos 12 meses a didas desaparece do aplicativo se eu não consumir eu sei isso pelo número de celular eu mostro para ele troque até 300 Vale bônus por R 300 ele troca lá um para um 100 Vale bônus R 100 200 por 200 300 por 300 Sempre na respeitando a regra de compra

mínima duas ou três vezes para da marca E aí cara uma moeda que eu não tenho o custo do Burn desse vale bônus porque quem Banca O Vale bônus é as marcas através de uma inteligência que a gente criou em busca de aquisição de cliente e eu fui ficado com isso há do anos atrás que a gente lançou foi no dia 7 de agosto Faz 2 anos pouquinho mais de 2 anos e de de 22 22 e eu fui com pit o seguinte cara me conta sua dor empresa Que eu te ajudo então você pode

ser emissor de Vale bônus Então qual que é a dor da Vivo tirar os caras do pré-pago pro pós-pago e fazer o cara pagar em dia Pag em dia e ganh 100% de cashback da sua conta em Vale bônus R 200 e o vale bônus é uma moeda que você troca por Pizza Hut Outback é a Dida Cia lucitania escolhe a marca que você quer Tem várias marcas atribuídas a gente começou a perceber que a gente começou a melhorar o kpi deles aí o desafio da Mastercard é Que a pessoa use mais o cartão de

débito Como que eu posso criar um programa para ele vou pra casa penso comigo como se fosse uma Red venture do do L do car tem a solução para você uma uma 15 com seos Force vamos dar R 50 fixos de cashback em Vale bônus para cada transação no débito quando um programa de L do débito falou uau genial mas como eu vou pagar isso cara me paga um fia anual de x e eu te doui limitado Quantos você quiser com no máximo 200 Vale bônus por mês por CPF Para não virar moeda da Argentina

porque a empresa que tá emitindo o vale bônus a vantagem para ela é que ela tá trazendo um cliente novo né não não a que tá receb que tá recebendo Vale bônus não não tô pensando a empresa que tá emitindo Vale bônus Então quem tá emitindo é a viva Mastercard em busca de melhoria de um kpi beleza mas eu tô falando do seguinte aí tem a pizza hutch lá o que que a Pizza Hut tá ganhando aí sim tá emitindo ela recebendo re ela tem Dois lados ela tem dois lados ela pode ser um emissor

ou um receb a pizza H colocou lá vou dar r$ 1 de Vale bônus é kac é k qu falar é C ela troca R Vale bônus por uma pizza grátis R fal o exemplo clássico aqui eu tenho a minha empresa state que é uma escola de marketing posso falar assim cara eu aceito D R 300 de desconto aceit as duas primeiras mensalidades grátis troca e x Vale bônus por ISO então a gente criou um portal mas tem que ser valor tipo Quanto vale se se se se a pizza é 18 é 18 Vale bônus

eu sempre criei esse esse conceito de um para um então o vale bônus explodiu na parte de Emissão eu consegui fechar grandes clientes bons clientes bons emissores pra parte de melhorar um kpi da Principalmente quando é baixo esforço Nem é não dá para fazer abra a sua conta na XP e coloque R 1 milhão de reis que eu te dou 1 Vale bô seria excelente tem que ser uma coisa a gente até tentou com alissandro mas Não foi uma coisa que e a gente percebeu que isso funciona mais para sones de baixo esforço pessoa já

ia comprar de qualquer jeito na no e-commerce empurrão por exemplo na Vivo se ela pagar em dia ela ganha vai exatamente a gente conseguiu baixar um pouco que na diên Enfim nem na decia come baixar pago tem um detalhe aqui como marqueteiro ali que que tu acessa a base do cara né eu acesso a base do cara a base é dele embora eu já tenha 50% do país mas a Gente acessa a a gente ajuda assim Como assim como uma se Force acessa a base do cara tem 50% do país mas Praticamente todo adulto economicamente

ativo praticamente né porque tem uma parte do Brasil que também não é tem crianças tem Tem não é tudo to todos mas quem tem celular grande parte tem tem pessoas que às vezes pode ser uma pessoa com quatro celulares não pode ser uma pessoa só que tão que faz parte dessa são quatro celulares Então falo que ten 100 milhões de telefones eh então assim eh O Vale bônus ele cresceu num nível em dois anos que ele é maior do que o gift back em número de rr da minha companhia uhum e qual que é o

meu desafio hoje que eu tenho porque VM aqui no podcast contar sua história bonita é muito fácil Uhum meu desafio é que o vale bônus é um é um TRE Side Marketplace é como se fosse Gimp pass né você tem cara que tá emitindo você tem cara que tá resgatando E você tem usuário para cara que tá Emitindo é animal pro cara que tá resgatando é animal e o usuário tá feliz uhum muitas vezes o cara tá consumindo muita moeda e Poxa não tem onde gastar Poxa não era o que eu queria não era o

que e a gente tá lançando agora Tô há um ano trabalhando tô lançando agora nesse mês o conceito de ser uma possível que o usuário também além de trocar Vale bônus por bônus nas lojas conseguir comprar em One click buy dentro do meu aplicativo como se fosse um mercado livre só que eu Vou pegar o take rate que os vistas dão pro mercado livre imagina que o PlayStation ele dá 15% pro mercado livre de take rate sim ele paga o cogs dele e tal imagina que eu consigo colocar no meu aplicativo que o Playstation de

3.000 você pode comprar por 2 450 em dinheiro e mais 450 em Vale bônus porque eu não tenho intuito nenhum em ganhar dinheiro no meu Marketplace eu quero dar liberdade e vazão pra moeda mas isso é se é um desconto que o não é um desconto É uma forma de pagamento não não o o cara que tá vendendo o play ele tá dando um desconto ele não tá dando desconto ele tem que pagar comissão para ele ele pega comissão e dá pro cliente tá pagando na desconto então é como se o Mercado Livre chegasse e

falasse assim eu não quero ganhar nada vou te dar Exatamente vou dar me Create e a Sony nesse caso não vai ficar brava comigo porque eu não tô dando desconto Tô aceitando uma parte da moeda Vale bônus Tu não tem uma depreciação de Price lá pro cara né exato e não tem aqui porque não é desconto você paga uma parte com a minha moeda uma parte com a outra par Bitcoin Vale bônus uma parte em dinheiro e essa é minha aposta para deixar esse produto ultra ultra ultra hypado pra gente começar fazer a calda longa

b b aqui agora baixa baixo que você vai gan você é Vivo eu sou Claro Ah eu era vivo eu era vivo mas a VIVO mas talvez você vai ganhar Vale bônus aonde a gente a Gente iniciou no s March hoje dá lá o telefone e ganha Vale bônus agora eu quero ir PR c da longa de emitir Vale bônus para supermercado e farmácia que são dois mercados que não são presenteáveis e eu não tinha hum 4.8 é b avaliado o app é bem avaliado o app as pessoas gostam e ainda assim eu sou exigente

eu não acho que ele tá bom acho que ele tem que melhorar mes resultando 4.8 eh e tem bastante avaliação aplicativo é bastante baixado um dos Mais baiado 2.000 avaliações eh isso n App Store né o seu isso e então cara o que a gente o que no Android tem meio mais o que a gente o que eu acredito é que a gente pode ser um e [ __ ] o desafio da farmácia Supermercado é pegar o telefone verdadeiro vamos em vez de dar gift back com pin vamos d o pinho Vale bônus com valor

fixo e o cara baixa tal e se eu faço uma jornada de WhatsApp Dener a gente pode aproveitar depois a audiência dele para fazer uma mídia esse Vale bônus é um patrocínio de Unilever esse Vale bônus é um patrocínio deev clique aqui e tenha desconto no seu próprio produto Esse é o meu futuro é onde eu quero chegar é onde eu acredito que é que é a terceira vertente que é o CRM ads Então hoje não é apenas que a gente faz a retenção a gente faz retenção Mas eu tento criar m e com com

com aquisição através dele sendo uma oferta do Vale bônus eu tento agora criar monetização de base de dados das Empresas que trabalham com a gente como o caso que é o crms né que eu posso no caso da Azul propriamente dito que um cliente que só faz serm Anes quando o cara pousa a gente pega o via api Manda um telefone bem-vindo Fernand para todo mundo que pousou de tentando dar uma oferta local e fazendo e fazendo e fazendo fazendo V puxar seu saco aqui Demorou o qu 30 segundos tô com a conta criada já

tá se não sei se nem se deu 30 segundos já tô aqui a Vivo já tá pegando Ah eu tenho uma conta da na verdade que eu tenho também o celular da viv já tem 130 V bos aqui já e experimenta cara compra um produto ou troca clica por shopping você vai ali em shopping Centros Comerciais mais próximo daqui Talvez seja o JK ou Morumbi clica Morumbi Shopping você vai ver todas as lojas que estão aceitando se seu vale bor você troca previamente você trocou já você vai na boca do cach do Morumbi da loja

Que você trocou e faz um experimento nem conta para ela o desconto vai entrar no pdv no totos tua integração por causa da Integração elem feedback ou se foi Vale bônus que você recebeu aqui cara assim né Por nada m tá bem legal velho já ele já até parece que ele sabe eu acho que ele não sabe mas ele sabe que ele já falou aqui Coco Bambu Ele já sabe do lugar que eu vou também aqui ó clica aqui em meus bônus onde que eu vou aqui embaixo nesse amarelinho meus bônus me B Beleza é

Ó você você é cliente da CRM bos Caraca desde o dia ele viu todas as os Vivara que eu comprei minha mulher aqui na vida eu sou cliente Ultra bom inclusive tô com um válido aqui da viv ó tô com um v de R 50 da Vivara Mozão esse G aí cara é engraçadinho então ele já sabe que por exemplo em 25/02 de 2022 eu comprei lá na vivar eu tinha R 312 de vch na Vivara perdi por legal cara normal é nor agora que eu descobri tô Com Mas é isso cara o que a

gente faz é isso é simples ao mesmo tempo eh indo pra sua primeira pergunta fazer o básico bem feito e agora através do básico bem feito que foi o gift back me permitiu possibilidades que quando eu cri B eu jamais sonhava que eu fosse possível criar foi uma coisa orgânica sabe criar o vale bônus e agora criar o crms que é o que eu mais tô eh entusiasmado aí pro nosso futuro breve cara nem que farmácia Supermercado eu eu Implemente igual o WhatsApp fez de dar de graça para ele distribuir em Vale bônus só o

custo da mensageria depois eu monetiz no ads e hoje a gente distribui mais ou menos 100 milhões de bônus seja ele giftboa não 100 milhões de tickets de bônus eh e meu objetivo com essa transação com ess inteligente indo para mercado e farmácia chegar 1 bilhão ano de de bônus emitidos no universo de 24 36 meses vou vou te dar um exemplo aqui Só pra gente fazer um Case específico né então tem uma farmácia que um colega tá fundando que é uma farmácia online basicamente é uma farmácia online vou resumir assim e aí a pessoa

vamos imaginar que ela compra oen pique lá todo mês por r$ 1.000 o que ela faria para na CRM bônus é que ela daria um cashback ali vamos imaginar r$ 50 por por compra não tem Margem Não vai ter margem para isso não lá eu indico que ele Dev Vale bônus Então em vez de ele Dar gift back Putz dá seu nome telefone aqui que você vai ganhar R 100 de Vale bônus para gastar em várias lojas é mais um um negócio de baixo esforço Só que a o o que acontece que a gente pode

fazer depois que ele ganhou Vale bônus via WhatsApp verificado do 100 bônus eu posso falar por você ter comprado na farmácia do Almeida esse Vale bônus acima do 100 foi um patrocínio de ced ah você tem um interesse em ter o ced xpto o produto tal por metade do preço Válido por 48 Horas sim ou não hum se ele clica em sim eu posso passar porque ele tá me dando optin eu posso passar nesse momento o nome e o telefone dele para cimed para cimed ter a base de todas as pessoas que têm interesse em

ter cimed e isso já entraria com desconto na próxima compra no próprio PDV da farmácia do Zé sendo um gift back subsidiado em markup históricamente pela ced porque ela tá dando um uma uma promoção para ca dissal isso tem pronto Não nós estamos governo acabamos de contratar um VP eh de growth e e comercial para essa unidade de negócio Farma e mercado que a gente não tem hoje zero eh para começar a pulverizar isso e depois que eu tiver um data leay grande eu posso chegar em em farmacêuticas e e e indústrias alimentícias e mas

aí a gente tá falando muito aqui que eu achei bem legal também ainda dentro da retenção Ou seja eu tenho um cliente eu quero fazer esse cara voltar onde que Essa RM bônus hoje ajudaria por exemplo se eu quisesse adquirir novos clientes é quero botar mais gente na farmácia é adquirir novos clientes você consegue eh fazer isso via parcerias você pode ser uma oferta do Vale bônus né troca Vale bônus troca o vale bônus por um R na nossa farmácia aqui no nosso e-commerce ou na nossa loja pode ser uma oferta produto específico ou pusei

no Fernando de Noronha tem uma farmácia local se quer ser um anunciante da Azul ou entrou No sem parar que é outro cliente nosso no shopping Dourado tem uma farmácia lá você tem também aqui quer colocar a hora que o cara passa na catraca sem parar de Aler o carro quer mandar isso no WhatsApp ele valida sim ou não e aí passa o negócio Isso é uma parte de aquisição legal e com a Vivo a gente vai lançar em breve um projeto que eu não posso abrir muito aqui agora que ainda não tá oficial mas

a gente vai lançar um negócio Grande pegando a base da viv Fazendo tipo um um benchmark do t-mobile thursday que bombava nos Estados Unidos com a t-mobile de dar um benefício clicar um ou dois sim ou não e aí gera consigo ver a receita incent tal consigo fazer smarttech né é trocar trocar informações entre duas companhias que elas queiram através do nosso do nosso ecossistema eh kak é isso retenção é giftboa farmácia do exemplo que eu dei acho que seria uma mistura de Vale bônus com gift back só que o gift back de um Produto

específico tipo is o que um vale bônus patrocinado pela fraldas pumpers você quer ter um é isso é isso é onde eu quero chegar tá aí legal E aí por exemplo falando aqui do caso da farmácia então ah ela poderia pagar um fi mensal ali e você daria tantos Vale bônus para ela emitir é ou dependendo do tamanho e da nossa estratégia agora pós captação e que a gente tá com bastante a gente acabou de captar dois meses atrás Nossa série B no Série A foi em outubro de 21 série B agora foi com a

Bond Cap que é um spinoff do kiner perkins o primeiro invos no Brasil a gente captou quase 500 milhões de reais num valu de mais dobro outra vez 2.2 Cara eu amo a v4 eu quero fazer parceria com a v4 at conversando com den que eu acho que a gente tem muita coisa para fazer junto de revenue share de de estratégia de poder dar Vale bônus pros clientes que melhoraram o kip todo mundo que você Atende eu acho que tem muita coisa pra gente fazer junto mas eu a Minha tese não é ser um uma

uma companhia que que que compra outras companhias obra internacional A Minha tese eu acho que é é é é ter calma e foco porque não é nem o problema de recurso financeiro o problema é foco você não consegue fazer tudo ao mesmo tempo já errei muito no passado eh já quebrei seis seis vezes a cara empresas que eu lancei por falta de foco então assim foco é uma coisa que me Preocupa muito Ousadia e paciência é é isso e então não quero ter tudo porque não sou o melhor prefiro fazer parcerias do que não você

tem um plano muito claro do que que você qu E aí eu posso pegar esse recurso em vez de internacional tal Pô eu posso chegar na farmácia farmácia Supermercado Que tal você dá o vale bônus só cura de mensageria do do Zap lá 20 centavos te dou de graça minha ferramenta Mas você deixa eu explorar os seus clientes pra sua própria farmácia Então eu posso dar isso de graça durante crescer para caramba Para Bilhões de de de B bos emitidos e quando eu tive um inventário grande igual o WhatsApp fez o WhatsApp monetiz depois que

ele tinha muita eu não preciso necessariamente pensar apenas quanto eu tô faturando qual que o meu RR quando não sei o qu quando eu posso usar esse recurso para eu crescer de uma maneira gratuita para em alguns segmentos que me interessem e eu consigo explorar no futuro então eu Tô muito mais com essa cabeça no momento do que necessariamente abrir outros países comprar outras empresas porque eu preciso provar para abertura de Capital que eu sou fodão e tem muitas Então essa eu tô mais com essa cabeça criando um é você vai ter uma empresa que

é canal mas que ela também é serviço mas que ela ela tem um pouco de tudo e vira aquelas empresas que a gente fala que é King Maker né que a empresa pode pegar uma empresa que tá ali no começo e levar Essa empresa para outro patamar que é o que o Facebook fez com várias empresas o Google fez com várias empresas que você entra lá se você e eh consegue utilizar bem aquela ferramenta ele muda o patamar da empresa E aí você tá na no faturamento e não no custo né então o cara gasta

dinheiro infinito a eu e den sempre falamos isso né o melhor lugar para est é o melhor lugar e fazer com que a você tem um benefício de um produto interessante que vai te Ajudar ter CRM vai te ajudar numa eventual retenção Mesmo que não seja num gift Back e e ainda isso vai ser subsidiado pela indústria que hoje eles gastam Google e meta é porque eu acho que você tem duas coisas que fazem sua empresa muito boa uma é você tem um LTV muito longo no cliente que o cliente vai ficar com você muito

tempo e número dois você tá na receita e não na despesa então você não é uma coisa que o cara tem que ficar pagando que numa crise o Cara corta não pelo contrário você é a coisa que vai fazer o cara trazer mais receita logo você é um cara que tem M você faz parte do forecasting mas uma dúvida que eu tenho aí nessa tua captação mais recente H qual que foi o US of proceeds porque tu fez várias aquisições na primeira rodada e tu falou agora que eu teu plano Mud Pou cara é foi

muito louco eh o user proceed foi internacionalização no um ou agora agora Ah tá Internacionalização e eventuais aquisições e em conjunto eu consegui no processo Cara acho que é melhor muitos alguns nãos que eu tomei no processo foi cara achei sensacional mas eu não eu acho que não deveria focar em internacionalização nem mens eu ouvi muito disso eu aproveitei o processo até para colocar isso na minha cabeça e me abriu a cabeça cara é isso é isso é isso qu é eu não preciso eu posso eu tenho um mercado Endereçável no Brasil Gigante tá eu

posso ser uma companhia de em 2 3 4 anos de 1 bilhão de faturamento com uma margem acima de 75% no Brasil sem queimar Caixa por que que eu vou focar eh em Abrir tudo ao mesmo tempo ou adquirir outras companhias eu adquiri quatro companhias eu não me arrependo de nenhuma mas dá muito trabalho aham dá muito trabalho dá muito foco é é é é não é uma coisa simples Você incorporou Essas companhas ouas separ incorporei incorporei E aí eh Não tô dizendo que eu não vou fazer mna se tiver oportunidade a gente vai fazer

mas eu não tô dizendo que eu estou preciso usar o dinheiro os Fundos estão super com a comigo nessa estratégia se a gente precisar que nessa Acabei de contar que a gente mudou então o user proceed muitas vezes eu sempre falei cara qual que foi o user proc minha seri eu não tinha nada para fazer com dinheiro Colocaram um caminhão de Dinheiro que eu não sabia eu falei não sei não mas você vai encontrar então caramba Como assim é foi mais ou menos isso na srie a e porque a companhia distribuí 50% de dividendo não

precisava de caixa Só que os caras falaram Cara você não sabe onde você vai chegar foi a melhor coisa que aconteceu na minha vida Qual que é a tu Orient então tu acha que a captação sem o usen US proceed Claro acho que ter Dinheiro em conta não é um crime você não precisa ter pressa para gastar o dinheiro você pode ter conforto é ficha atrás do pano não é porque você tá bem na mão do P que você tem muita ficha você vai jogar todas as mãos se jogar todas as mãos você vai perder

as fichas mas OAS conversas com os Fundos não não exigir essa objetividade cara exige objetividade óbvio que exige objetividade mas muitos outros olham com bons olhos no momento que você assim às Vezes ele ele ele ele ele gosta da tese e o próprio fundo que fechou na gente ele falou cara eu tanto que agora foi um desafio porque tinha mais caix cheque para colocar Eu não aceitei mais porque eu não queria ser mais diluído e não precisaria mais de dinheiro no negócio mas por que que tu captou Então eu captei por alguns motivos nesse momento

o caixa ficou mais curto porque eu tive que pagar quatro arnouts todo mundo que come comprei bateu Ernout não é um problema quase quase todos foram três de quatro bateram ernout e eu tive que pagar e o caixa a minha companhia hoje ela cresceu quase oito vezes em relação a 21 e eu tenho metade do caixa que eu tinha no início de 21 não que isso seja desconfortável mas se eu quiser fazer um MN eu já não podia então assim você ter conforto para pensar no seu negócio e com CDI a 10% não é não

é uma coisa ruim e mas assim ou você pode responder o que O fundo queer ouvir é o que você acredita que é bom pra sua companhia eh eu sempre respondo o que eu acredito que é bom pra minha companhia uhum eh acho que acho que acho que essa é a minha cons vale Vale o preço da diluição cara vale o na a valeu muito e na B Valeu mais ainda eu acho acho que você tem um ound na todo mundo fala pô Valeu 1 bilhão porque era loucura de 21 tal não sei o quê

aí vem agora na baixa e capta 2.2 faço um up round Com um fundo Super conceituado que pode me dar um step Ultra interessante pro momento de eu ir paraa internacionalização que eu vou ir para internacionalização a questão é quando então eh a gente pode levar esse produto para outros países e nas duas teve secundária né teve agora teve Fundos que saíram um um fundo menor saiu eh estratégico estratégico mas sim teve tiveram secundária também qual que é a tua orientação sobre isso cara eu acho que sempre você tem que ter um Pouco de secundária

você tem que você tem que eh tirando algumas fichinhas da mesa né É não é só tirar a ficha da mesa eu acho que mesmo empresas que eu comprei Eu exijo que tenha secundário porque o a o empreendedor trabalhando com uma cabeça eh tranquila concordo com iso é é muito melhor sabe é muito bom é muito saudável pra compania eu me tornei um executivo melhor quando eu tive um pouquinho mais de liquidez Total total não dá para Deixar meu cara Ultra milionário que ela pensar ir pr pra praia tem perfice tem gente que também quer

ir paraa praia com 1 milhão e tem gente que não vai paraa praia com 1 bilhão tem perfis de pessoas né eh eh mas eh teve Teve teve pouco de secundário nada absurdo mas teve mas aí uma dúvida que eu tenho por exemplo sobre mna voltando em mna que é um papo que aparece muito no Hoy Hunters a gente gosta bastante de falar disso eu tenho Uma tese muito forte de Ah não sei se é verticalização a palavra Mas verticalização então por exemplo eu tem a Stage aí vamos imaginar que eu tenho ali um cara

que ele é um eh um um CRM por exemplo uma ferramenta CRM que meus alunos usam muito Será que não vale a pena eu ser dono dessa ferramenta CRM E aí eu indicar porque eu tenho 70.000 alunos se eu comprar um CRM ele já nasce com 70.000 usuários e eu fico pensando assim como é um produto Que tem e na v4 isso acontece Então o que acontece a gente tem 6.000 clientes cara se a gente comprar um Gate de pagamento se a gente colocar em 10% a gente já tá transacionando 80 milhões nesse g de

pagamento se a gente compra um CRM esse CRM já nasce com 10 milhões de mrr se a gente tem um construtor de página a gente já nasce com seis não necessariamente no caso do CRM porque você precisa implementar em cada caso se for uma coisa de baixo esforço impl de De implementação Eu concordo com você é foi mais um exemplo mas eu fico pensando o quanto que não vale a pena por exemplo os produtos que o seu cliente naturalmente vai usar na Jornada Para usar o seu não faz sentido se ser dono entendeu eu fico

pensando é nisso eu eu tenho medo disso virar uma pulverização de foco também é também é esse que é o problema que ess ponto esse o ponto por exemplo pô posso posso fazer uma parceria com a v4 Ou posso investir na V4 parceria hoje é interessante porque assim imagina que você com baixa implementação consegue pegar todos os clientes que vocês T Quantos são 6.000 6000 centes é 20.000 na verdade 6.000 ativos a gente consegue fazer de maneira desintegrada uma final do mês você passa a listagem para testar dos telefones que cumpriram a mecânica determinada para

ganhar Vale bônus Será que isso vai melhorar kpis Será que isso vai melhorar a performance de cadastro qual que qu Qual que é o okr de cada cliente que você tem de cada agência que atende Putz o KR é esse beleza Vamos pegar uma pizza e fazer cinco okrs e cinco soluções básicas de Vale bônus fez isso ganha 100 fez isso ganha 200 fez isso ganha 300 passa uma lista no final do mês com o telefone super simples a gente implementar isso testar isso e pode mudar o ponteiro de muitos clientes clientes Então isso é

uma estratégia super legal ah isso daqui virou Primordial a v4 levou o fatm bônus em 50% e acho que vale a pena a gente fazer uma uma parceria estratégica para neste momento avançar numa parceria talvez de um de um de um de um de um de participação em conjunto Enfim pode ver pode ser interessante mas assim eu sempre acredito hoje com com a experiência que eu tive que o eu mudo minha cabeça a cada seis meses que bom eu tenho certeza que daqui a se meses vou pensar diferente do esse postcast Tamb vez vai ficar

atrasado esse P Diz que esse é é o segredo da galera mais inteligente né dar de ideia é porque eu fic pensando para eu vim da XP né e a XP eu era do InfoMoney e a XP começou a pagar um fi grande pro InfoMoney falou eita esse negócio aqui vai crescer cada vez mais a audiência eu tô pagando um fio absurdo compra esse site aí comprou o InfoMoney eh e aí eu vejo que isso é uma coisa que aí o infan começou a vender tanta faculdade tanta educação Que ele falou assim Eita vou comprar

uma faculdade entendeu então eu fico vendo que is uma coisa que acontece naturalmente E aí por exemplo hoje a v4 a gente tem 20% do do Wallet da do do cliente lá da Carteira do cliente e 80% do do da Carteira do cliente é mídia Será que eu não deveria estar vendendo mídia Será que não deveria ter um veículo de mídia para vender mídia também será que eu não deveria ter mas você tem isso hoje não hoje não mas a Gente quer ter eventualmente mas quanto que faz sentido ou será que eu deveria por exemplo

simplesmente terceirizar e se cobrar um fi sacou É a lógica esse que é a grande que é eu acho que tudo que que tá no seu cor faz sentido você atender o cliente de uma maneira boa é consequência quanto você vai ganhar ISO melhora o atendimento do cliente é ess legal goi eu acho que tipo o centro tem que ser o cliente o Alfredo Soares fala isso né não é não é foco no cliente foco Do cliente e eu concordo com ele nisso mas tem um lance que tu fez que eu acho que que foi

muito [ __ ] vai além do que tu tá talvez dizendo porque tipo assim tu poderia fazer várias coisas que tu não fez que seria seria uma forma de ajudar o cliente sei lá poderia fazer serviço de marketing pro cara o cara precisa faz parte da da da do assunto e talvez ficasse feliz só que eu acho que não seria tão sinérgico qu como as coisas que tu escolheu porque na como tu Conta e como a gente observa Eu admiro muito Como Tu tomou decisões aparentemente sinérgicas demais né uma coisa complementa a outra né pô

o cara Pode emitir ou pode tomar o o vale bônus aí o consum precisa do consumidor para fazer gerar valor para ele mas o consumidor tem que ir até a loja então tu pode ter o cara vendendo dentro do do próprio app Então as coisas são esse retro alimento agora se tu vai lá e sei lá faz um de com a v4 v4 tem des serviço Para Vivo [ __ ] é outra parada não tem nada a ver com nada que tu construiu tá ligado apesar de ajudar o cara a vender mais e a não

ser o fato de ter abertura na Vivo que não é grande não é grande coisa entre várias aspas né eu poderia ir lá bater na porta do cara dentro da tua estrutura tipo e é uma estrutura de tipo Samsung que faz corda de navio e celular é um outro estilo de negócio não é Apple de ecossistema onde cada coisa retroalimenta é o dele é mais ecosistema Né o dele é super ecosistema não é o da Samsung que faz corda de navio porque ela tem capital pode comprar empresa de corda de navio e fazer celular ao

mesmo tempo eu acho que o modelo Samsung tu precisa ser muito grande muito TR eu acho queim uma analogia você tem vale a pena você comprar aquele a partir do momento que você acredita que aquilo vai te melhorar no Core do seu negócio eu comprei uma empresa de disparo de WhatsApp de mensageria tipo take blip Que chama bicon você comprou comprei ah at faço não entendi eu faço bote de zap eu era cliente atake era meio meio atendido aí fui PR PR PR para umen fui melhor atendido aí eu fui para bicom e fui muito

muito bem atendido uma empresa pequena de juville por que que eu comprei ele para continuar fazendo o que eles fazem não eu Mateu quer sozinho eu não quero ser concorrente da blip nem da nem da Omni shat Mas eu percebi que se eu esse velocidade na no nos botões tem Uma empresa me atendendo full service para criar as mensagerias dos da das do os bônus da isso talvez vai me ajudar no meu Core Entendi então eu não comprei a empresa acabei comprei empresa eu comprei Teoricamente a solução que pudesse me atender por isso que Você

incorporou e as pessoas e então o eu acho que se você sente que isso vai você tá fazendo o mna por qu para impelir a receita cagada Ah isso aí Total porque o investidor que user proit cagada e o investidor assim os investidores são inteligentes como bons prendedores a cada se meses eles mudam de opinião qual que era a opinião dos investidores h x meses atrás contrata contrata contrata contrata qual que o PR hoje qual que é o arr por por por usuário por por por colaborador agora vamos comandando esse gráfico e antes queima caixa

agora cadê o lucro Cadê o lucro então assim muda o mercado Muda que é bobo tipo as pessoas são então assim você tem você você tem que ouvir eu acho que eu aprendi muito a ouvir eu ouço muito eu acho que eu uma das dos meus pontos positivos acredito que eu sou humilde intelectualmente eu gosto de ouvir muito sempre mas eu também não sou uma marionete Tipo se eu tenho minha convicção que o dinheiro vai ficar aplicado porque eu acho que a gente não tem que comprar M não vou ter entuchar receita por isso por

is e Ninguém tá me pressionando para isso assim sendo muito muito pragmático mas assim você tem que seguir o o o seu o seu agora tudo que for cor do seu negócio que você puda melhorar o seu cor do seu negócio dependente se via parceria ou via mna deixa eu te falar aqui ó o que eu tô tentando criar de frame na minha cabeça com o que tu tá falando que eu admiro demais ã é que como O Fernando falou Às vezes a gente fica seduzido por fazer ampliações de Portfólio ou fazer um Deal por

coisas que o meu cliente pode comprar então pô meu cliente compra B tem o canal Então meu meu cliente compra page builder então vou ter um page builder mas não tem nada a ver com o teu negócio mas ele compra não é o jeito vou vender mais pro cara e parece que os teus movimentos são parecidos com o nosso caso que eu vou te narrar julga comigo se se eu tô certo tô viajando Pô a gente comprou a Stage lá do Nigro que é uma plataforma de que Ensina marketing digital e por que que eu

comprei a Stage porque formar gente de marketing digital é Core no meu negócio meu negócio é Um professional tem 4000 pessoas eu contrato 200 300 pessoas por mês e o meu cliente também contrata e eu tinha um Business de educação para formar meu braço eu falei pô se eu trouxer a stage para dentro que é uma escola de marketing digital eu vou ter uma marca só para cuidar desse problema que hoje tá aqui perdido no Meio do negócio trago o Fernando para tocar e a gente vai continuar aumentando a densidade de talentos que é corpo

meu serviço é melhor não é porque eu quero vender isso para alguém aqui dentro até tem que começar a vender de novo né fazer toda uma iniciativa de vendas e marketing lá mas ele vai fazer meu produto do cliente principal ser melhor que é uma qualidade de mão deobra maior Ahã parece que as tuas aquisições foram mais nessa linha cara eu vou trazer esse Negócio aqui porque o mesmo cliente vai se beneficiar às vezes nem nem é tu nem vai faturar né Tu poderia falar assim [ __ ] eu vou concorrer com a take blip

e vou vender isso PR vivo exato não foi o que eu fiz pelo contrário n a gente não fez isso a gente aprendeu a fazer interno pra gente atender os nossos clientes para ter mais velocidade eu vou te dar o exemplo do que eu tô pensando em fazer agora que eu acho que tu também tá tá fazendo algo parecido é cara Quando eu olho pro ah share of Wallet do meu do meu cliente pô ele gasta com martec ele gasta com pessoas da receita que ele gera sei lá uns 20% da receita ele tá disposto

a gastar com custo de venda Né desde martex eh serviços mas 70% desse dinheiro é mídia E aí a nossa tese cara se eu conseguir trazer mas a mídia vai pro Google e Prometa vai 90% para go pra meta Mas você não vai criar Google e a meta Esse é o problema e se eu conseguir criar de criar não porque Na verdade o que ele paga Google e meta mas mais ou menos ele paga também o Mercado Livre ele paga também a Amazon ele paga também o o que o que importa para ele na verdade

é a venda então ele tá disposto a abrir mão de 18% ali do Então na verdade sim se eu conseguir que gerar a venda para ele não necessariamente eu poderia comprar o Google só que eu trato esse tráfego melhor que eu consigo operar Facebook mais barato do que ele é o El pagar Então eu fico pensando assim por exemplo vamos imaginar o melhor exemplo é franchise Store fala da franchise que a Mel a gente comprou Tá qual que era a lógica Pô a gente tá atendendo um monte de quero que tu julgue aí ao vivo

se eu tô maluco ou se tem algun algum sentido quem quem sou eu cara na tua opinião a gente cara tem um monte de franqueadora as franqueadoras nos contratam para vender franquias para elas e vai super bem a gente fez um [ __ ] Case tem Alugando por exemplo uma franqueadora que a gente vendeu 200 lojas pro cara no nosso processo de inside Sales comprando mídia pra marca dele R 500.000 cada franquia só Qual que é o problema uma franqueadora dessa quando vai bem ela tá gastando 100 pau de mídia por mês no Google e

na meta Gero 2000 leads pro cara e vendo 20 lojas que é da hora ele tem um [ __ ] Roy mas 1000 é de Lead é isso é ele gera 2000 leads e vende umas 20 lojas o que que é empresa uma Franquia por exemplo franquia da Lugano franquia da Hope qualquer franqueadora Lead para vender franchise isso vender uma vender uma um projeto de franquia né se torna um franquiado da Hope perfeito só que daí dos 2000 leads clicaram no Ed e gostaram da da franquia da Hope lá 20 vão comprar por exemplo só

que 1980 não vão comprar naturalmente ele teve um baita Roy só que esses 1980 vão comprar a franquia da Lugano da Espaço Laser do McDonald's da Smartfit só que Eu não posso vender essa franquia pro cara porque eu Lidia da da Hope e e é [ __ ] dinheiro o cara gasta 100 pau aqui aí eu vou lá e vou comprar mais 100.000 na outra franqueadora porque eu tenho que comprar os leads para ela às vezes é o mesmo Lead que eu tô comprando de novo eu como v4 Company aí o que que a gente

falou [ __ ] velho se a gente tivesse um site nosso por exemplo existe um site hoje no mercado chama franchise Store que ele é um site de franquias Franquia.com franquia.com.br do shert a gente fez um Deal com shert shert deixa eu operar esse site fazer a JV me dá 80% do site tu fica com resto eu invisto a mídia eu Gero os leads e eu vendo a franquia que fizer sentido para o Lead e a franquia nos paga uma comissão absurda aí dos mesmos 2000 leads que eu tinha 10 1% de aproveitamento eu passo

a ter hoje a gente tá tendo sei lá 10% de aproveitamento éal a aí me parece mais sinérgico porque é um jeito de eu ajudar O meu mesmo cliente tirar o dinheiro dele do Google e da meta e e fazer no pó no pós pago esse é o socor e isso é uma forma da gente concorrer entre aspas com a meta mas na verdade a gente tá pagando a meta também só que a gente é mais eficiente em rentabilizar aquele lendo com a meta você tá trazendo você tá você tá Na minha opinião melhorando o

funil isso a gente tá rentabilizando melhor entendeu exato exato exato exato que era o caso até de infoman também quando a Gente começou a fazer por exemplo no caso do do das franchising talvez não funcione o vale mesmo o vale Bon pode funcionar para tudo o cara não vai uma franquia que V dar 500.000 Vale bônus pro cara mas se é uma quer 500.000 vale bônus cadastre cadastre agora e ganhe eh 50 vale bonos 100 Vale bonos num infobip por exemplo eh ou Ger um lead ou diferente talvez pode até até funcionar quantas pessoas entram

na parte de cadastro e desistem de cadastrar ah Milhares conclua seu cadastro e ganha 100 Vale bônus é G R 100 agora de boinas da da Hope Inclusive a Hope pode gastar Você pode trocar Vale bônus por Hope É sim com certeza é é uma das marcas disponíveis no Vale bônus Então tudo dá para fazer ou b2b né se no Safra no caso a gente faz um conceito com safra P eles são nossos clientes que a gente dá para eles crédito para eles darem crédito para os varejistas qu el chega no varegista Olha a minha

taxa no débito é Um e no crédito é dois a da Cielo é 09 e 1.9 Ok mas quanto você vende por mês Ah eu vendo 100.000 a safra te dá 25.000 por mês em Vale bônus r000 é 25% que você vende para você dar pros seus clientes finais ess um dos dos maiores clientes é o safra safra P tem exclusividade nisso a gente começou com esse pit dá o comportamento de taxa de conversão e briga de taxa que é uma commodity então assim tem contrário na minha Concepção aqui vendendo já uma parceria te convencendo

que a gente pode ser um [ __ ] de um parceiro assim vim para cá aqui tu tá fazendo podcast mas tô fazendo uma reunião ao mesmo tempo Comercial ao vivo é exato então a gente vamos negociar as cláusulas agora aí ele tira do bolsa aqui o contrato é exato já tá seu doc dá o Pim por favor então assim cara Quem Sou Eu para falar e de outras companhias O que Funciona ou não funciona mas eu acho que se você tá fazendo isso pro seu Core Uhum é animal legal eu sou fã da v4

cara Falou várias vezes bem de mim acho muito Masso que vocês fazem e eu acho que a gente é complementar E aí me espanta até hoje a gente não tem uma parceria a gente tá Tá armando tem tem umas negociações no Bas mas tá muito muito Leto né Coisa que não acontece em duas semanas acontece nunca Então vamos fingir que a gente começou a parceria Agora duas semanas para colocar essa parceria de pé Bora cara uma outra dúvida Isso vai acontecer sem dúvida uma outra dúvida que a galera tem nesse teu Business o quanto ele

tem correlação com uma melos da vida zero me explica por dasas três Avenidas na primeira o único correlação é o nome cashback tá mas quando eu dou cashback do gift back não é cashback não é dinheiro para você gastar outros lugares é um voucher para você gastar na própria loja tá quando Dou um cashback em Vale bônus não é dinheiro para ele gastar em qualquer lugar T dando uma moeda e o cara vai ser cque não sei o quê conclusão se a melos hoje eh ele chega lá no supermercado [ __ ] dá 1% de

cashback em Mos não sei o qu o supermercado para melhos pagar 1% para alguém em dinheiro ela tem que cobrar um mais o fi dela 1.1 1.2 em dinheiro Independente se a pessoa vai voltar ou não vai voltar no supermercado pode ninguém voltar por isso ela ter que Pagar toda vez na venda quando dou um gift back a pessoa dá um desconto futuro na próprio local sim ele não tem custo nenhum se ninguém volta e ele tá comprando uma retenção eu eu não entendi onde que paga como é que é o conceito da diferente ó

a melios por exemplo que que acontece eu comprei um iPhone a melios vai me dar 1% de cashback ou seja ela teve que cobar dois do varegista porque ela tem que pegar um para ela e um pro cliente só que esse cara vai pegar esses 2% dele e vai pegar e enfiar no bolso e tchau benção não quer dizer que ele vai voltar para comprar o airpods depois porque a meles d em dinheiro né em dinheiro V cula o gasto depois ele não ele vai lá quando ele dá o vale bônus ele tá dentro do

ambiente dele com uma moeda própria dele que vai usar pro cliente dele que o cara vai ter que gastar lá dentro então não é eu te dei dinheiro aqui porque é isso que a m faz ela meio que pega e fala assim ô quanto Você pode dar de desconto eu posso dar 15% então me dá cin e dá 10 pro cliente beleza e o caso dele não ele pega todo o dinheiro Repassa pro cliente em Vale bônus e aí ele tá dentro do ambiente dele porque é isso que ele tá querendo construir E aí ele

quase que presta o serviço de deixar esse cara ser um emissor de v b M melos tenta fazer também é ser esse ambiente onde a pessoa vai gastar eu acho o a única coisa que tem em comum é que Ambos são estratégias Para aumentar a aquisição e que a melos ela faz isso tipo Eles viram marketplaces no final das contas né que todo mundo quer querendo ou não pegar uma fatia do do Mercado Livre né Vamos lá essa que a verdade a verdade o Mercado Livre é o Gorilão da bola azul a ser batido mas

bua Gorda é a bunda gorda exato que todo mundo quer ser entendeu o que que tu acha do modelo Mercado Livre genial genial né Eu báo bem feito é não aquele ali é até o nome é genial velho Até o nome é genial [ __ ] Mercado Livre aquele nome bom velho bom demais [ __ ] mas cara isso o nome ass at nome uma empresa chumbrega tipo é muito tá Muito bom todo mundo mas olha só é porque eu falo assim ó LX eu acho o nome paia entendeu a empresa top também lá tá

bem e tal mas eu não acho eu f assim é tão simples eu só pegar nessas parad que eu passo assim não pode ser pode ser é tão simples que até o nome é simples mas mã é um nome legal cara eu acho velho Porque você Ach não Maso é simples OLX não é simples cara ser bonus [ __ ] nome droga cara [ __ ] n difícil de falar gente conta com a gente nesse rebrand não mas eu gosto de nome go não tem cara pegou e é um nome inteligente porque eu faço CRM

eu faço eu acho Samsung um nome bosta pô é uma empresa não é uma empresa [ __ ] para [ __ ] eu amo a empresa mas o nome Eu não acho legal xai homem não acha um nome legal mas o Mercado Livre é um exemplo bom de aquisições e novas novos Negócios que alimentam o cor Amazon é um [ __ ] nome Amazon é um [ __ ] nome na época então o cara acertou time né nossa perfeito pode ser a maior livraria do mundo [ __ ] acho então é porque eu gosto de

nome porque eu acho que o nome simples é muito fácil da pessoa lembrar Entendeu perfeito deixa eu falar um negócio aqui que é importante para quem tá nos ouvindo ali pode complementar porque ele mja mais do que eu sobre isso mas esse conceito de loyalty CRM LTV tem um amigo nosso que ele fala umas que eu gosto muito sobre CRM que ele fala que mídia a indústria da mídia ela é muito sexy né a mídia é como se fosse uma festa com gente bonita bebida e comida liberada CRM é uma mistura de academia como biblioteca

ninguém gosta mas é o que te leva pro longo prazo né então esse papo de loyalty uma vez eu vi que programa de fidelidade nos Estados Unidos tipo 70% 80% das pessoas participava de algum programa de Fidelidade no Brasil sei lá 5% então a galera se seduz muito por mídia ficar naquele eu falei isso pro meu time recentemente cara a galera fica viciada no na aquisição P GO Tozinho é uma droguinha adquirir um cliente novo e é chato entre aspas cara que nem o casamento a parte de conquistar a pessoa é é é tá falando

que seu casamento é chato cara não pô faz o CTE aí ó 70% dos casamentos D chne né cara então não é fácil não é fácil a manutenção não é tão Legal quanto a parte do extase da aquisição então resum da Opa a galera negligencia demais essa esse tópico de CRM né e Loy cara e sim mas eu acho que o mérito nosso foi tentar transformar ele em ser sexi uhum como operando para ele imagina que você casasse tivesse mas tivesse alguém que cuidasse da DR você sumisse lá e trasse alguém e depois quando você

voltasse já tava tudo resolvido só te contar o que aconteceu isso é isso aí eu acho que que Quando você opera pra pessoa e você ajuda ela a vender mais eu acho que o que é sexy para qualquer Empresário é vender mais Uhum eu não acho que é sexy k talvez você trabalha com o Car qu vender mais tá ligado o que que significa v4 né é vender o seu produto vender para mais pessoas vender mais vezes e vender pelo maior valor agora fala para ele cv4 é um baita nome não vou responder mas eu

trouxe até um dado aqui Ó eu só critico o meu o Roy o Roy para gasto com CRM é de 8,71 para cada dólar gasto nos Estados Unidos ou seja cada 8 71 871 para cada dólar gasto volta 8,71 mídia normalmente não pouco no Brasil pô eh CRM e e Cara eu tenho visto isso cada vez mais na prática no mercado de infoproduto que sempre foi um mercado de muita margem então a galera comprava um monte de comprava 100.000 lids convertia 1% ficava feliz para caramba porque o lid era r$ 2 quando o lid foi

para 15 e Aí o cara não começava o que eu tenho visto cada vez mais é nos Master mais nos lugares as pessoas falam assim cara eu tomo prejuízo na primeira transação Primeiro Curso que eu que eu compr cara é eu t mas era impensável H um tempo atrás e aí agora o cara vai às vezes na terceira quarta ah transação fazer lucro né E aí eu isso foi abrindo minha cabeça fui fui liberto do do prejuízo e eu fui vendo e aí eu lembro que eu trabalhava na exame né a exame no começo ela

tomava Se meses de prejuízo na assinatura porque o cara ficava 22 anos com a revista cara então você imagina você coava uma revista e ficava 22 anos cara então era você podia você tinha LTV e hoje em dia alguns mercados são viciados e vão desviciar porque o Cac vai ficar cada vez mais caro só que o c ele é Patrimônio né Você tem uma base de clientes que te ama é Patrimônio cara você ter o telefone verdadeiro de um cliente você consegue ter cadastro não Existe CRM não existe estratégia de LTV e não existe ia

se você não tem cadastro é o cadastro é a base cadastro é a base tu pretende ter outras fitas de CRM além do bônus tipo eu quer comi eu comprei uma companhia chamada giver juville também de de C ser Uhum mas mais PR PR small Med Business eu não pretendo Porque existe uma companhia chamada sal Force que é muito boa naquilo que faz e a gente eu prefiro ser complementar a ela Do que concorrente embora a gente chame CRM e bônus a gente não é hoje uma compania de CRM a gente é complementar várias component

CRM porque eu ajudo as empresas a terem cadastro e eu crio uma parte do programa de loyal também a empresa pode ter vários programas de Loy Mas eu sou o cara especializado no caso do gift back em operacionalizar um programa de de cashback white level para ele de uma maneira muito bem feita e a Partir disso eu tenho outros produtos e esses outros produtos na minha visão eu tenho mais sinergia com Google e com a meta do que com a própria plataforma de CRM como Force Talvez o vale bônus é a marca do app é

vale bônus né Vale bônus vez a grande marca que que vai que vai ser mais vista pelo público é o vale bonus no próprio Curitiba Futebol Clube que a gente fez lá uma parceria com eles da da de de de de de da gente prestar o serviço eh de quem é SOS torcedor ganha Vale bônus se paga em dia em troca de anúncio aqui na camiseta a gente patrocina o Curitiba hoje tá escrito Vale bônus animal posso te dar posso te dar Futebol Clube um feedback ao vivaço aqui claro fica à vontade vai tá ep

para ser esse feedback Cara eu já tô me divertindo aqui já pendo o que que eu vou trocar meus Vale bonos aqui eu sou desse cara né pessoal avisou porque eu sou o cupon zeiro Eu tenho um um cara lá que é o jor do Vale bonos que é um avião Chama Marcelo Quaresma fica aqui um feedback construtivo ao vivo feedback positivo vivo não contivo e e ele vem fazendo baita trabalho mas eu ainda acho os usuários de zero a 5 na App Store deram 4.8 para mim ele tá 3,5 tem muito a melhorar a

esse App boa cara o Fernando tem uma pergunta para finalizar Mas eu queria te dar outro feedback que é um less que eu aprendi contigo aí nas interações que a gente já teve é que me marcou demais que qu é criativo para Resolver as os problemas dos clientes porque tu tem várias histórias dessa né de tu ter sentado contou algumas aqui que tu S não era nada a ver com o teu produto e a maior parte dos vend porque tu é um cara vendedor mas tu é um cara bom de resolver problema novo também que

isso é isso é super raro eu acho que esse é o a cominação Explosiva que tu tem porque tu sent tá para vender e tu vende bem para caramba teu Pit é top a gente falou que é como é que é É aumente Suas venda 6% ou devolve seu dinheiro de volta [ __ ] [ __ ] para [ __ ] Mas tu senta lá no cara e o cara não tem como comprar teu produto como a Vivo não tinha como a XP não tinha aí aí tu poderia falar assim ah [ __ ] vamos

pro próximo Aí tu chega assim caramba como é que eu vou resolver o problema desse cara E aí tu destrava produto destrava nrr cara eu sou muito bom em criar produto e vender eu não sou um bom CEO é mas talvez esse seja a o seu papel como CEO né Total ou ter com co em breve é não importa o nome pode me chamar abacaxi eu vou vender abi e Exato eu vou vender e vou criar produto do que é importante pro meu cliente mas eu acho que são perfis diferentes de CEO também né cara

não mas eu acho que cara eu acho que quando eu tive interações lá com ali no começo eu cara me foquei em me desenvolver mais nisso aí com com o teu Case Cara preciso sentar com o cliente mais e me e até falo recentemente se tem Algo que eu deveria ter feito melhor e eu tô trabalhando para fazer melhor e a nossa vida é isso aí não adianta falar é outro então você outro seu não cara preciso ser o cara de produto sen não fodeu então eu comecei a desenvolver isso cara preciso dedicar mais agenda

a problema e produto quem vende vê o desafio e E se o cara é bom mesmo ele cria é ele consegue criar e e hoje cara eu criei bastante produto na na companhia isso sempre foi o tesão Da minha vida cara eu nunca me esqueço eu sempre fui desfocado eu abri machus quando eu tinha 22 anos chegou até 100 lojas aí eu tive Outra ideia Abrir aplicativo vai outra ideia abr outro não sei o que outra ideia abrir academia AB outro e eu sempre contratava software House para desenvolver tudo que eu fiz fazia hoje eu

consigo criar outros produtos na minha própria software House que eu tenho 100 programadores para melhorar os produtos que eu vejo então Eu eu sou muito feliz tipo eu me sinto na minha Disneylândia sabe tipo eu vou vou Disney do Exato eu me sinto na minha própria Disneylândia quando eu crio o produto mas cara mas eu acho que tem um vendedor que se desintoxico porque o v é muito [ __ ] pro vendedor mas olha tem um lance cara fica vendendo cara tu tem um cara querendo comprar de ti tu tem que parar para fazer produto

tá ligado você tem que fazer mas você tem que melhorar porque De jeito que o mercado livo é bunda gorda no gift back eu sou bunda gorda tem muitas pessoas que começaram a fazer você tem que melhorar o seu produto você tem que e e e aprimorar você tem que ser humilde e não achar que você é invisível tem gente concorrendo com você e vai querer te atacar quem tem empresas nascendo daqui a três meses que talvez vai ser o meu Ultra concorrente humor que eu daqui a trê anos que nem nasceu ainda Eh e

vocês e com a v4 também eh Então é isso você tem que aprimorar criar ver novas frentes Mas o que você acabou de falar é muito verdade cara você não tem que est só focado no Sex de novos clientes novos clientes novos clientes você tem que também aprimorar os produtos pros existentes ou levar futures para que você crie n effect mode se a gente for parceiro por exemplo já vendendo meu peixe aqui de novo no Vale bônus paraos 6.000 clientes e eu Consegui com Vale bônus melhorar o seu né dó retention Uhum em 10 pontos

percentuais além de levar monetização [ __ ] a monetização para vocês por mais que você tenha revenue share e seja bom mas se a gente conseguir melhorar a o LTV de eventuais chs o netw retention seu com menos ch vai melhorar e ainda pode aumentar devido ao obviamente a mais faturamento é um golaço Então acho que isso que tem que buscar tem que estar bitolado o tempo inteiro não só em Abrir em em ver o que que a gente pode criar mais produtos da maneira mais simples e rápida possível fada aqura pergunta Tem que ser

adaptada né Pera aí antes de tudo em breve vamos terminar o episódio vou fazer minha pergunta final mas eu queria te dar seu presente com sua camisa básica da mimão Lembrando que quem quiser também tem uma camisa básica da vai ser o primeiro cliente que a gente vai botar dentro do Vale bonus em parceria já tá a minim já tá no Vale Bônus não sei então acho que não vamos pôr sei se não tá vai cliente agora vai não tá vai tá e também ela Pode emitir Vale bônus se comprar acima de x no Ticket

lá ou então no caso de moda eu aconselho não emitir Vale bônus gift back dá um bônus na próxima compra na na própria minimum e caso de itens presenteáveis eu prefiro o giftboa para melhorar kpi Vale bônus quer monar base crms ou disque 4 que eu soluciono de Out O bom é que é Disk qu Né E aí se você quiser também ter uma camisa básica da Minimal a gente vai deixar o link aqui embaixo com o desconto especial do Hoy Hunters E também o livro novo do Denner que em breve irá ser lançar talvez

já tenha sido lançado queesse Episódio vai no ar mas se inscreve porque a gente vai ter a imersão de lançamento do livro e o link vai est aqui na descrição Agora sim a gente pode fazer a pergunta final por que que você tem que atualizar porque o Dólar subiu né não porque ele tem que ter comprado dentro do Vale bônus Putz Ah agora eu quero ver essa é boa a gente tem uma pergunta que é basicamente o seguinte começou com $1 então era r$ 500 agora O dólar subiu já foi caramba isso aí mas é

o seguinte qual que foi a melhor compra que você fez nos últimos meses de até R 500 só que se não no seu caso Qual que é a melhor coisa qual a melhor troca até R 500 dentro do Vale bônus que tu usou o vale bônus melhor Troca de até R 500 que eu usei o vale bônus eu não sou um cara por incrível que pareça muito Consumista eu sou muito raro fazer compras eu odeio fazer compras é inacreditável tipo então assim go vender né pô e outra coisa também por que que eu dou 3.5

pro Vale bônus porque eu uso muito pouco Ah interessante e com o Marketplace vai ser animal eu comprei o PlayStation não vale bônus comprou Playstation comprei o PlayStation Vale Bônus mas eu usei 500 Vale bônus a melhor compra foi usar os 500 Vale bônus lá e que é o que aceitava E o restante foi em dinheiro mas não faz quanto tempo três meses você falou não p últimos meses tá valendo últimos foi foi foi foi no final do ano passado Se não me engano Tem mais alguma compra legal que você fez ultimamente que você acha

que é muito legal assim uma coisa simples que todo mundo poderia comprar produto qualquer coisa pode ser um livro Pode ser um um produto pode ser uma garrafinha d' água pode ser uma viagem pode ser o que você quiser tanto seja R 500 todo mundo possa comprar que todo mundo possa comprar acho que o download Vale bônus não vale o quê fazer download Vale bônus graça cara o cara é vor né já não já já não dá cara eu acho que você consum eu acho eu acho eu posso dar uma uma dica eu acho que

é experiência eu acho que qualquer pessoa pode comprar e não Adiar R 500 cara vai jantar num [ __ ] restaurante legal acho que isso é uma das coisas mais legais que tem para fazer experiência não tem para viajar vai para jantar eu acho que a vida é muito curta todo mundo tá ouvindo esse podcast Possivelmente tem tem 30 anos na faixa etária e daqui a 70 anos não estão mais aqui ou 60 ou 50 alguns enfim a vida é essa essa é a lei da vida cara é aproveitar a vida é viver o momento

é ser feliz na segunda-feira É acho que Acho que acho que esse é o meu o meu o meu o meu lema de vida animal isso é engraçado porque é a grande discussão entre eu e o Denner o Denner é o cara que caixão não tem gaveta o Denner é o pai do caixão não tem gaveta aí aí sei lá vai na Europa um omelete 100€ michelan com truf pode descer 100 € no omelete cara caixão não tem uma vez na vida [ __ ] fi lá viu melhor Top como que as pessoas fazem para

conhecer você saber mais sobre a CRM bônus se a pessoa Quiser contratar o serviço da CRM bônus ou baixar o vale bônus como que ela encontra primeiro Obrigado pel pelo papo uma delícia esse papo espero que a gente você vocês gostem E se assinem o contrato com a gente de parceria porque é winwin você vai ganhar e vai fazer o seu cliente ganha mais tá eh só emeti uns Vale bônus pra galera que tá ex exato exato tem 25 de boas vindas Quando você baixa o aplicativo e você não é cliente Vivo você não ganhou

ainda é Cara você tem uma empresa independente do tamanho do segmento e você quer e minha consultoria bar plataforma entra em crmbonus.com.br e e gera um cadastr de um lead e aliás a gente é cliente da da v4 se não for eu quero ser a gente já negociou mas não Fechou então vamos fechar aí ó eh vamos fechar ag vamos e vamos e vamos ajudar a a melhorar os meus lades hoje tá porque a gente saiu um pouco também do foco do muito pequeno Tá a gente tomou a decisão de não atender o micro micro

micro micro cara que vende 50.000 por mês 40.000 por mês 30.000 por mês a gente Tent acessa clientes que possam pagar uma conta pra gente pelo menos a gente tem que fazer campanha junto gast gasta 1 milhão por mês exatamente a gente faz aqui exato pode pegar os leads que você falou das franchisings e colocar cara você pode ter CRM bônus sabia Você pode ter gift back Você pode ter v4 CRM bônus tem Muita parceria pra gente fazer aqui e de novo cara daqui a duas semanas você tá fazendo mais reuniões outro mais reuniões a

esqueceu é vamos fechar isso em duas semanas Esse é o prazo de uma reunião quente sempre que você fizer uma reunião tenta fechar Meio Começo Meio fim duas semanas animal eh acesse RM bonus.com.br cadastra e a gente nossa equipe vai entrar em contato se você B4 em breve caro Alexandre posso participar Empresas muito grandes ou empresas gigantes eu gosto de de ouvir a dor me conta a dor e o seu desafio você me conta eu passo duas semanas e monto uma apresentação junto com o portfólio de produtos que a gente tem o que eu acredito

que eu posso te ajudar é isso que esse é meu pit hoje para para grandes corporações e quando uma empresa menor minha equipe atende e também tenta levar essa mesma essa mesma pegada que eu acabei de dizer aqui se você é um Consumidor e tá ouvindo a gente ou mesmo você é um empresário baixa o vale bônus para entender um pouco mais aplicativo no App Store no Google Play eh que é a nossa segunda Avenida Então temos três Avenidas giftbox às vezes ela se conversam às vezes não às vezes a gente faz tudo Às vezes

a gente faz uma parte mas sempre na mesma ideia que é o que a v4 tem de te ajudar vender mais Quais são os quatro vezes né vender o produto vender para mais pessoas vender mais Vezes vender pelo maior valor e e ter o melhor LTV com cm B obrigado obrigado pelo convite foi um prazer obgado demais se você é cliente da v4 fale com o seu consultor da v4 para como como ele traz embora já já você vai poder emitir Vale bônus para melhorar o seu kpi seja ele Lead seja ele vender mais duas

peças seja ele aumentar o preço médio seja ele diminuir o ch seja ele aumentar o a taxa de conversão do seu site basta pôr o cadastro aqui tal tem que ganhar Vale Bônus em breve a v4 vai te oferecer certo posso fazer essa propaganda pode tá bom e você que tá tá chegou até o fim tá lavando louça para rapidinho deixa cinco estrelas você que tá no trânsito para rapidinho não para trânsito é [ __ ] deixa o seu gostin se inscreva no nosso canal que eu sei que vários de vocês não estão inscritos no

canal Então se inscreva no canal e deixa um comentário que é baseado nos comentários que a gente melhora o conteúdo a audiência vem Subindo vocês TM deixado cada cada vez mais comentários você vê que o Dener tem interrompido cada vez menos as pessoas aqui tudo Graças aos comentários de vocês tá bom então não se esqueça não se esqueça de comentar aqui embaixo beleza é is p [Música]