Olá pessoas! Hoje eu vou falar sobre as boas práticas no e-mail, para que suas mensagens não sejam mais taxadas como spam. Agora já pega o seu bloco de notas e se prepara para as melhores dicas.
Vem comigo! O principal motivo dos bloqueios é ter as suas mensagens não autorizadas e juntamente utilizar palavras relacionadas a spam, como Clique aqui e Ganhe dinheiro na internet, Urgente, entre outras palavras, pois alguns provedores já possuem filtro para esse tipo de expressão. Então evite esse tipo de mensagem.
O FOMO, ou Fear of Missing Out é uma prática de marketing bastante utilizada, mas é bom balancear para não denotar urgência, que é característica de spam ou fishing. Ainda nesse ponto, também evite títulos extensos, ok? É fundamental ter destinatários que autorizaram o recebimento das suas mensagens.
Para listas de e-mail é recomendado utilizar o Double Opt-in, ou seja, confirmar a inscrição por e-mail antes de incluir o usuário na lista. Assim, você evita enviar e-mails indesejados. Além disso, evite enviar a mesma mensagem para muitos destinatários.
Isso é uma prática comum de spammers e pode prejudicar a entrega dos seus e-mails. Para capturar destinatários, utilize formulários, landing pages ou pop-ups e assim as pessoas estarão cientes de que vão receber as suas mensagens. Ah, e comprar listas prontas é uma prática que reduz a reputação do seu domínio.
E falando em reputação do domínio, fique longe de malwares que afeta a reputação do seu site e da sua entrega de e-mails também. Certifique-se de manter essas aplicações sempre atualizadas e de utilizar senhas com criptografias fortes para evitar acessos não autorizados. Agora falando de conteúdo, quando for escrever um e-mail, cuide da sua assinatura.
Muitos usuários utilizam geradores de assinaturas com templates online, o que em alguns casos pode ser associado a spam, e isso também afeta negativamente a reputação do seu domínio. Evite também poluição visual no seu e-mail como, textos em caixa alta, fontes em vermelho pontuação excessiva e palavras de spam. Utilize saudações apropriadas e evite gírias.
Muitos usuários enviam boletos, anexos, NF-e entre outros documentos. É importante falar que essa prática tem bastante indício de spam, então precisa ser bem otimizada. Dividindo os envios de anexos em mais e-mails e diminuindo os destinatários.
Agora vamos falar sobre os fatores que afetam a reputação do remetente. Reclamação de spam, armadilha de spam e taxa de rejeição podem afetar a reputação do seu e-mail. É muito importante estar atento a esses pontos.
Se você tiver os seus e-mails bloqueados por spam aqui na HostGator, a gente vai abrir um ticket e te passar todas as informações e orientações sobre esses bloqueios. Aqui vão alguns passos para você seguir. Altere todas as senhas de acesso, faça um scan no dispositivo do usuário com um antivírus atualizado, revise a lista de e-mail para identificar contas inválidas e problemas de configuração e dica extra!
Se o seu serviço de e-mail identificar uma mensagem recebida como spam com a palavra no título “spam”, remova essa palavra se for responder. E outra dica importante utilize ferramentas de validação da reputação do remetente, como Google Postmaster para monitorar e melhorar a reputação do seu e-mail. Lembre-se, que construir uma boa reputação do seu e-mail é um processo contínuo baseado nessas boas práticas.
E é super importante pensar nisso quando você começa a utilizar o seu e-mail, pois os provedores sempre verificam a reputação do seu domínio baseado no seu histórico de envios. Espero que essas dicas tenham sido úteis para você evitar o spam e garantir sucesso com a sua ferramenta de e-mail. Qualquer dúvida, deixa aqui nos comentários que eu vou responder tudo.
Obrigada por existir, e se você gostou do vídeo, não se esqueça de curtir e de compartilhar! Se inscreve no canal para receber mais conteúdos como esse e até a próxima!
