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nós já discutimos a confidencialidade no contexto das interações entre aplicadores técnicos comportamentais e clientes ou familiares dos clientes Nós também falamos sobre a necessidade de confidencialidade entre supervisores e supervisionando ou seja aplicadores técnicos ou mesmo coordenadores então na relação de supervisão também precisa haver confidencialidade mas existe ainda um outro ponto sobre a confidencialidade que é sobre os materiais do kaba os profissionais certificados precisam manter confidenciais todas as informações do exame do kaba ou seja da prova que a gente faz quando vai fazer a certificação profissional é proibido discutir conteúdos dos exames do que aba com

qualquer pessoa nós não podemos falar sobre questões das da prova sobre conteúdo da prova ou seja nós somos proibidos de divulgar verbalmente ou por escrito questões e opções de respostas relativas à prova que nós fazemos o máximo que a gente pode fazer é dar informações sobre a estrutura da prova por exemplo Qual o número de questões se geralmente são questões de múltipla escolha ou questões dissertativas e essas informações constam no site do kaba e por isso nós podemos falar sobre elas mas é muito importante que a gente não divulgue exatamente como a prova acontece ou

como ela é em termos de questões de conteúdo como as questões são formuladas Por que que isso é tão importante porque nós queremos garantir que quem passar nessa prova está de fato sabendo o conteúdo essa pessoa não está trapaceando nós Não queremos colegas profissionais certificados que sejam certificados porque trapacearam numa prova e por isso nós devemos garantir a segurança dessas informações divulgação ou compartilhamento de informações só pode ocorrer com autorização expressa do que aba quando eu não tenho autorização expressa não posso fazer nenhum tipo de compartilhamento ou divulgação isso vai incluir informações confidenciais do próprio

kaba e de comunicações do qaba com outras entidades então se eu me comunico por alguma razão com kaba essas comunicações também são sigilosas isso vai incluir também informações dos clientes e dos seus familiares essas as informações de clientes familiares só podem ser divulgadas ou compartilhadas com autorização expressa tudo bem nós não podemos compartilhar informações dos clientes dos familiares e nem do kaba mas há exceções então agora vamos falar um pouco sobre os limites de confidencialidade quando houver autorização por escrito ou expressa nós podemos compartilhar então para fins de supervisão para compartilhar informações com membros da

equipe multiprofissional que atende esse cliente ou essa família desse cliente e para colaborar com professores e outros profissionais da equipe Esse é um exemplo de quando nós podemos e compartilhar informações isso esse compartilhamento não significa uma quebra de confidencialidade há uma outra situa que é quando houver conflito entre o sigilo profissional e os princípios fundamentais éticos Ou seja quando nós estamos falando de direitos humanos promoção de saúde e eliminação de violência e aí a gente vai ter que decidir sobre a quebra de sigilo baseando a nossa decisão na busca pelo menor prejuízo Isso significa que

eu preciso avaliar a situação e ver se manter o sigilo vai gerar mais ou menos prejuízo para o meu cliente ou divulgar essa informação né quebrar esse sigilo vai reduzir o prejuízo ou aumentar o prejuízo para esse cliente a gente quando faz essa H quebra né de sigilo a gente deve restringir essas informações as informações necessárias então a gente não vai divulgar informações mais do que o necessário quando a gente por exemplo precisa fazer uma denúncia né sobre um caso a gente vai ter que fornecer informações que são confidenciais mas nesse sentido para proteger o

cliente de um dano ou de uma ameaça que pode colocar em risco a vida ou a saúde desse indivíduo para que não haja dúvidas é importante definir alguns pressupostos da relação com o cliente com a criança e com os pais informando e discutindo com eles quais são algumas possibilidades de quebra de sigilo ou seja os limites da confidencialidade e a gente avisar os pais sobre a importância da privacidade então quando a gente falou sobre a proibição de divulgar em redes sociais isso também deve ser informado à família os pais devem estar cientes disso até para

evitar desconfortos eh já foi uma prática comum no Brasil hoje ela é menos comum muito menos comum divulgar fotos vídeos de pacientes de uma clínica né de clínicas eh que trabalham baseadas em aba hoje isso é muito menos comum as pessoas já estão muito mais cientes né de que não devem fazer esse tipo de postagem mas quando isso começou a mudar isso gerou algum transtorno para algumas clínicas como Essa era uma prática comum as pessoas ah às vezes até esperavam que a clínica compartilhasse vídeos dos seus filhos né fazendo coisas fofas né ninguém vai duvidar

que eles estavam fazendo de fato coisas muito legais e avançando no entanto isso gerou algum tipo de desconforto então conversar com a família sobre confidencialidade é algo muito importante Apesar de nós estarmos discutindo isso aqui né de limites da confidencialidade e de conversa sobre confidencia esp alidade com os pais essa geralmente não é uma tarefa do aplicador ou do técnico comportamental essa é uma tarefa do supervisor mas é muito importante que aplicadores e técnicos estejam cientes dessa discussão porque eles terão muitos acessos a informações confidenciais e sigilosas e eles precisam estar alinhados ao restante da

equipe na manutenção desse sigilo e dessa confidencialidade a quebra de sigilo quando a gente pode quebrar o sigilo ela é permitida sem o consentimento do cliente ou da família em algumas situações primeiro caso tentativa de proteger o cliente ou outros de danos Então vamos pensar aqui num exemplo se eh eu sei que o cliente pode estar fazendo uma tentativa de suicídio ou de automutilação ou tem algum vício em substâncias que são muito perigosas para esse indivíduo isso pode ocasionar uma situação em que eu preciso fazer quebra de sigilo para garantir a a integridade física a

saúde do meu cliente às vezes até a vida do meu cliente e aí eu estou protegendo ele de dano na tentativa de resolver problemas contratuais então essa segundo tópico Ah quando a a gente precisa por alguma razão há uma discordância num contrato eu preciso revelar algumas informações Claro que não vou revelar todas só aquelas necessárias para resolver o problema contratual o terceiro caso tentativas de prevenir um crime provável de causar danos físicos danos mentais ou danos financeiros para outros então quando Há a possibilidade de um crime eu posso fazer aí a quebra de sigilo porque

eu estou em alguma medida protegendo alguém de um crime que pode acontecer isso é um pouco eh a gente precisa ter um pouco de cuidado com isso porque né a prevenção de um crime eh implica em eu ter dados suficientes evidências suficientes de que esse crime seria cometido caso eu não realizasse a quebra de sigilo e o último caso é o caso Talvez um pouco mais tranquilo né que a gente tem mais certeza da necessidade da quebra de sigilo que é no caso de uma lei ou de uma ordem judicial então quando há né uma

ordem judicial ou uma lei que determine né casos específicos de quebra de sigilo nós precisamos respeitar a lei ou respeitar a ordem judicial E aí sim fornecer as informações que estão sendo solicitados toda todo esse compartilhamento geralmente vai envolver mais supervisores e coordenadores do que aplicadores Mas como eu já disse trabalhamos em equipe e precisamos estar alinhados né nas nossas práticas quando envolvemos eh pessoas com algum tipo de deficiência com algum tipo de necessidade especial para garantir a elas o melhor serviço e a proteção e o sigilo dos seus dados