Integrações Guimoo - CRM para Advogados

O sistema. Pessoal, para começar, a gente vai falar um pouco sobre, eu quero começar falando primeiro, antes da gente começar a aula, vou falar um pouco sobre a atualização que a gente teve aqui nessa aba aqui, ó. Vocês estão vendo aqui do lado aqui, ó, tutorial e suporte. Quando vocês clicam aqui, tem uma abinha aqui dentro de atualizações do sistema. Aqui vocês conseguem ver tudo que eu faço de atualização todos os Dias, tá? Então, sempre é bom dar uma olhadinha aqui em atualização sistema, quando aparece algum íconezinho laranja para vocês verem o que que foi

atualizado, tá bom? Agora sobre o aplicativo, eu quero antes de começar a aula falar um pouco sobre o aplicativo, porque nós já temos, né, o aplicativo na App Store, na no Google Play, que é para Android. Vocês podem baixar o aplicativo, só digitar Gimo aí no no na App Store, por exemplo, que você Consegue fazer o download lá. Só que para entrar no aplicativo, a senha, você tem que criar a senha aqui nessa página, tá bom? Então você clica aqui em gerar senha do aplicativo e é essa senha que você gera e configura aqui que

você consegue entrar no aplicativo, tá bom? Não tô conseguindo acessar nem no app, nem na aba do Google, nem na guia anônima. Não tô conseguindo acessar por quê? Entra em contato com suporte. Então, App Store e Google Play, o Aplicativo já tá disponível. O que que eu tô fazendo agora? A grande dificuldade que a gente teve, principalmente na App Store, né, que demorou acho que quatro ou c meses pra gente acessar lá, pra gente conseguir liberar, é, a gente teve dificuldade para liberar o aplicativo lá na App Store. Agora que liberou, eu vou fazer algumas

configurações. Por exemplo, hoje eu já arrumei algumas abas que estavam erradas lá, né, lá dos botões. Arrumei Alguns layouts também para ficar mais responsível pro aplicativo. Mas o que vocês tiverem de dificuldade, manda lá no no suporte que a gente resolve lá. Tá bom? Eh, então baixem o aplicativo e para entrar no aplicativo novamente, reforçando para entrar no aplicativo, né, para acessar o CRM pelo aplicativo que você baixa no celular, você precisa criar sua senha aqui nessa página, tá? Entra no CRM, clica aqui em tutoriais suporte, baixar app gera a sua senha Aqui. Toda vez

que você quiser trocar senha, alguma coisa do tipo, você tem que trocar a senha por aqui ou regenerar a senha por aqui, tá? Mas não é a mesma senha que a gente usa, por exemplo, lá no hub é uma outra senha, é outra coisa lá, tá? Então, senha do aplicativo é única e exclusivamente criada aqui. E essa senha vale só para o aplicativo, tá bom? Deixa eu ver que mais que teve aqui, tá? Vamos lá. Eh, Melissa falou que não possui contativo no CRM, eles Contato com o time de vendas. Vamos lá, então, pessoal. A

gente vai começar, a gente vai falar hoje sobre todas as automações, todas as integrações, né? Eu vou dar uma aula de automações, vai ser semana que vem. Hoje a gente vai falar sobre integrações, que são basicamente essas integrações que a gente tem aqui nas na parte configurações, configurações, integrações, que é o Google Calendário, né, para que vai pra nossa agenda, que é o WhatsApp de Conversão, o o API de conversão do Facebook, a API da do GPT, né, da OPN, OLENLBS, API da Gino e os Web Hooks. Então, a gente vai falar de todos esses

e a gente vai falar também, né, e principalmente dessas integrações que a gente tem aqui dentro dos nossos agentes, tá? Agentes, abre o agente, aba de integrações. Então, a gente tem todas essas integrações aqui direto com o nosso agente, né? Por exemplo, a minha, eu tava testando a Clixing aqui. Nós Vamos falar de todas essas e nós vamos falar uma por uma. E eu decidi que nós vamos falar uma por uma mais que todo mundo usa para que menos usa. Então se vocês quiserem que eu fale de alguma, eu não vou precisar falar de todas,

né? Porque, por exemplo, se eu falar da DVBX, a DVBX serve para Projuri, serve paraa tramitação inteligente, serve pro data jurri, serve pro gim monitor. O Giming serve pro zaping, né? Eu vou falar do Zaping, GMOing, serve pro Autentic e serve pro Clicksing, né? Então, acho que deu para vocês entenderem. Vamos começar falando do Google Agenda. Nós temos duas integrações com Google Agenda, tá bom? Primeira integração com Google Agenda é aqui na parte de agendas. Quando a gente abre a nossa agenda aqui, a gente pode conectar com o Google Agenda. Tá vendo que tá aberto

aqui, ó? Se eu clicar, ele aparece essa janelinha para eu escolher uma conta para eu conectar, certo? Quando eu conecto por aqui o meu Google Agenda, seja por aqui ou aqui pela abra de configurações, integrações, é a mesma coisa. Quando eu conecto por aqui, ele vai sincronizar a minha agenda, tá? Essa integração aqui é pra sincronização de agenda. Ou seja, conectei o meu Google Agenda aqui, né? Através de conectar, ele vai sincronizar a minha agenda com a agenda do sistema. Ou seja, tudo que aparece lá no seu Google Agenda vai aparecer Aqui também. E tudo

que aparece aqui você pode mandar para lá. Eu vou conectar uma aqui para vocês entenderem como é que funciona. Deixa eu ver se eu tenho um, ó, tem uma outra aba aqui. Deixa eu jogar pro lado, entrar na minha agenda aqui. Vamos lá. Vou conectar a minha agenda só para vocês verem como que funciona. Ó, cliquei muito simples. Cliquei aqui em conectar a agenda, selecionei a minha agenda. Ele vai aparecer esse esse anúncio falando: "Ah, O Google não verificou esse esse aplicativo porque ele ainda não verificou, ele tá em formato de teste ainda." Então eu

clico aqui, ó, no botão de avançado e clico aqui, ó, acessar GMO. Ó, acessei. Ele vai ver, editar e compartilhar agendas que você tem no Google, né, que é a sincronização bilateral. Clica em continuar. Ó, Google Calendário conectado. Pode Fechar a janela. Fechou a janela. Quando eu abro, ó, eu vou eu vou jogar aqui para dentro agora para vocês verem, ó. Essa aqui é a minha agenda Google. Tá vendo? Eu tenho uma reunião de teste aqui dia quarta-feira, dia 22, às 10 horas da manhã. Só que ela ainda não tá sincronizada aqui. Tá vendo? O

que que eu vou fazer? Vou lá em configurações, integrações, Google Calendário. Tá vendo? Ele ainda não tá sincronizado. Deixa eu ver aqui, ó. Agendas, ó, já sincronizou, tá vendo? Automaticamente eu não precisei clicar em nada, mas já sincronizou. E ele tem um iconezinho aqui, tá vendo que é diferente? Ele tem um iconezinho do do Google. Se eu clicar nele, vai mostrar as informações lá do meu Google Agenda. Ó, cliquei aqui. Aí tem aqui o nome do contato, e-mail, resumo do caso, tá vendo? Em qual agenda que tá? Aí eu posso clicar em abrir o Google

e ele fala que é do Google Calendário. Então essa reunião quarta-feira, dia 22 às 10 horas, é essa aqui que tá no meu Google Agenda, tá vendo? Então tá sincronizado. Se eu quiser, por exemplo, criar um novo evento, né, na minha agenda, que que eu vou fazer? Eu clico aqui, se eu quiser criar só na minha agenda interna, eu clico em nova reunião. Se eu quiser criar nos dois, né, no evento gole, eu clico, ó, evento Google. Coloco aqui o nome, por exemplo, eh, de reunião de de Vendas teste. Coloco aqui a data. Vou pôr,

por exemplo, dia 23 às 9 horas da manhã, duração de 2 horas, local não precisa. E eu ainda posso selecionar em qual agenda, né? Porque ele tá na minha conta Google e na minha conta eu consigo ter várias agendas. Eu ainda consigo selecionar em qual agenda ele tá. Vou colocar na minha agenda principal e vou criar, ó. Então eu criei aqui, tá vendo? Uma reunião de 2 horas porque eu tinha Colocado lá no dia 23 e automaticamente, ó, lá no meu Google Agenda também foi criado, tá? Se eu excluir, ó, vou clicar aqui, excluí. Isso

aqui, ó, excluí. O meu Google Agenda também excluiu, tá vendo? Automaticamente. Então, funciona bilateral. O que você coloca no Google Agenda aparece aqui na aba de agenda e o que você coloca aqui na agenda aparece no seu Google Agenda, tá bom? Então, essa é uma integração com Google que a gente tem. Agora vamos paraa próxima integração. A próxima integração é a parte de agentes. Aqui na parte de agentes, dentro do seu agente, nós temos duas integrações de agendamento. E eu tô explicando isso aqui agora. Se você assistir essa aula aqui no momento futuro, onde não

tem uma dessas opções, que é a opção que eu vou tirar e vou explicar para vocês daqui a pouco, use só a parte de integração, tá? Então, nós temos duas dois tipos de configuração de agenda possível aqui no Meu agente. A opção número um e a opção é que é a opção antiga que vai ser descontinuada provavelmente a daqui 30 dias. Até daqui para 30 dias ela vai ser descontinuada. é a opção de configurações globais agendamento. Ó, tem até um um aviso aqui que a gente vai desconsidar descontinuar ela. Então, ó, eu venho na minha

aba de agentes, clico aqui em configurações globais e na aba de agendamento. Essa daqui é o que a gente usava antes. Se você tá Vendo esse vídeo aqui ao vivo igual vocês, vocês sabem que a gente sempre usou essa daqui, só que ela deu muito problema. Ela dá muito problema, não acerta, é difícil fazer. O que que eu fiz? Eu criei um sistema melhor, né? Então esse aqui é um dos sistemas. Você talvez, né, vocês que estão ao vivo aqui, talvez vocês ainda estejam usando ela. O que que eu recomendo? Para de usar ela. Vem

cá, clica em inativar, deixa ela inativo, salva. E você vai Usar a segunda opção, que é a opção, a melhor opção que a gente, e é a opção que a gente mais vai usar e e vai ser o padrão a partir de agora. né? Daqui para 30 dias, que é o tempo de todo mundo migrar, vai ser o que a gente vai continuar usando. Então, se você entrou, assistiu esse vídeo aqui e não achou essa aba de configurações globais, agendamento, é porque ela foi descontinuada, porque ela era ruim, ultrapassada, a gente criou uma melhor, Que

é qual? Dentro da aba de agentes, você vai abrir o seu agente, né, o seu agente que faz o Google agendamento, vai vir aqui em integrações e vai ter aqui a integração com Google Agenda. Você vai clicar nela, ó, vai ter aqui, ó, conectar com Google Agenda. O que que ele faz? Ele sugere horários disponíveis, ele agenda a reunião, ele tem proteção contra spam, né? O que que isso significa? A pessoa não pode falar assim: "Ah, eu quero agendar todos os Horários dessa semana". Porque tem gente que é filha da né? E faz isso. Então,

ah, é assim que funciona agora a nova integração. Entenderam? Ó, abre aqui a aba de agentes, vem no seu agente, abre o seu agente, aba de integrações aqui em cima, procura o Google Agenda. Clicou, eu deixei ele em primeiro lugar aqui porque é o que todo mundo usa. E eu clico em conectar a agenda, ó. Clique em conectar a agenda. Vai abrir a janelinha De novo. Posso clicar aqui, clica em avançado, acessar gimo, continuar. Rola aqui para baixo. Continuar. Ó, conectando. Pronto, tá conectado. Abriu esse painel de configuração. Antigamente a gente tinha que fazer maior

trabalheira lá no roteiro do atendimento para fazer um agendamento. Agora não. Tudo é aqui pelo painel de configuração. Por exemplo, calendário. Eu posso selecionar qual calendário da minha agenda. Ó, se eu Puxar meu Google Agenda para cá, vocês estão vendo aqui do lado aqui, ó, aqui desse lado aqui, ó, tem aqui os calendários. Eu posso criar mais calendários, né? Então, quando você for fazer um agendamento, né, configuração de agendamento, você pode escolher: "Ah, eu quero que a o agendamento seja feito nessa agenda aqui". Ou então, ah, eu quero que seja feito nessa agenda aqui. Ou

então, melhor ainda, eu quero, como? Eu quero fazer um rodízio de agenda. Eu Quero que agende nessa agenda aqui e nessa agenda aqui. Como que ele vai agendar? Opção número um, de forma sequencial. Se eu tenho, se eu selecionei duas agendas, ele vai agendar um lead na agenda um, um lead na agenda dois, o próximo lead na agenda um de novo. Próximo lead na agenda dois, próximo lead na agenda um, próximo lead na agenda dois. Ou eu posso fazer isso de forma balanceada, né? Eu recomendo, pera aí que sumiu aqui. Aí eu recomendo Que deixe

na ordem sequencial. Balanceado é um pouco mais avançado, mas ordem sequencial. agenda um num agenda, outro na outra agenda, tá bom? Ahã, eu uso só uma agenda, então eu vou desmarcar aqui o rodí, vou deixar só na minha agenda principal. Duração padrão, quer dizer o quê? Quanto tempo dura a sua reunião? Quanto tempo vai durar a sua reunião? Pessoal, pode mandando tudo que vocês quiserem no chat aí. Quando eu terminar uma integração, aí eu abro para Todas as dúvidas de vocês, tá? Mas pode mandar as dúvidas no chat que eu vou responder todas referente a

as integrações. Duração padrão quer dizer o quê? quanto tempo você quer que dure um agendamento seu? Porque quando ele for agendar lá no Google Agenda, ele vai agendar com um um período, né? Por exemplo, entre as 9 e às 10 tem duração de 1 hora. Eu posso colocar aqui duração do tempo que eu quiser, né? 15 minutos, 30 minutos, 1 hora, 1 hora meia, 2 Horas, tá? Então você coloca aí, ah, se a sua reunião dura um pouco mais, coloca aí o condizente ou se dura menos, coloca o condizente também, tá bom? Limite simultâneo. O

que que significa limite simultâneo? Pode ser que aí dentro do seu escritório, dentro da sua operação, tem a possibilidade de ter mais de uma reunião ao mesmo tempo. Por exemplo, aqui na Guimo, na parte comercial, nós temos seis vendedores. Então, eu consigo agendar até seis Reuniões no mesmo horário que eu tenho vendedor para fazer isso para mim, entende? Então, se você tem mais, quer colocar mais pessoas no mesmo horário, coloca aqui o número que você quiser. Se não, deixa um. Que que quer dizer? Ele vai agendar uma reunião pras 10, uma pras 11. Ele vai

agendar 12 reuniões pras 10. Entendeu? Agora, outro ponto, limite de agendamento por lead. Isso aqui significa o quê? Isso aqui é uma proteção que eu criei contra spam, Porque eu já passei por esse caso. O que que significa? Se o limite tiver ativo e for um, quer dizer que só pode agendar, só vai agendar uma reunião por lead e ele sabe o lead baseado no número de telefone, e-mail, tá? Então, uma reunião por lead, se você for fazer testes no seu WhatsApp, #sir para testar, ele não vai agendar se aqui tiver ligado. Por quê? Porque

ele vai pegar o seu número de telefone que você tá testando e o seu e-mail e vê se tem agendamento lá no seu Google Agenda. Se tiver, ele não vai agendar de novo. Não importa a data que você queira agendar, ele não vai agendar de novo, certo? Então, limite de agendamento, eu coloco um, pode colocar mais, pode desativar do jeito que você quiser. Eu gosto de deixar desse jeito porque eu quero que um lead agende uma reunião. Pronto, se for necessário, eu posso cancelar a reunião e o lead tenta gedar de novo. Entenderam? Sugestão de

horários. Quando a gente fazia Antigamente o roteiro de agente lá, inclusive eu mudar em todos os modelos, né? vai para esse novo formato. Agora a gente tinha que colocar lá assim, envie pro cliente três dias, dois horários disponíveis, eh, nesse formato aqui, colocava o formato. Agora não precisa mais disso, tá? Daqui a pouco a gente vai falar de roteiro e eu vou explicar para você como que você vai colocar no roteiro. Então, assim, ó, você seleciona por aqui, porque essa daqui já é o Promptente, entende? Tudo que você seleciona aqui vai virar uma instrução pro

agente que ele vai seguir a risca. Então, ó, sugestão de horário. Quando ele for sugerir horário pro lead, por exemplo, ah, nós temos esses horários disponíveis, você quer que inclua hoje na sugestão ou não? Ah, não, eu quero que ele inclua hoje porque às vezes ele entra em contato de manhã e eu tenho um agendamento ali de e eu tenho horário de tarde, eu quero que ele inclua hoje ou Não? Ah, eu não quero incluir hoje. Deixa desmarcado, tá? Dias a sugerir. Quantos dias você quer que ele sugira? Quer que sugira só um? Ah, amanhã

temos horário tal. Temos amanhã temos esses horários aqui. Ou você quer que ele sugira mais dias, por exemplo, ah, eu quero que ele sugira depois de amanhã, três dias. Coloca aqui quantos dias você quer que ele sugira, tá? E horários por dia. É, por exemplo, quantos horários você quer que ele retorne? Porque sua Agenda tem lá 10 horários disponíveis no dia. Ele não vai retornar 10 horários disponíveis. Você pode colocar aqui quantos que você quer que ele retorne. Por exemplo, ah, amanhã eu tenho três horários disponíveis, que são esse, depois eu tenho mais três, depois

mais três. Então ele pega três horários aleatórios e disponibiliza para as pessoas, tá? E antecedência mínima quer dizer o quê? Com quanto tempo antes um agente pode marcar um horário. Por Exemplo, agora são 15:25, 60 minutos, eu posso agendar um horário paraas 16 horas? Não posso, porque o meu agendamento mínimo é é 60 minutos. Então ele só vai agendar a reunião para depois da de 60 minutos, né, de 16 e 25, igual a gente tá aqui. Ah, muito simples de fazer isso aqui. Ficou assim, ó. Tudo, deixa eu ver bem hora aqui. Tudo que eu

vou criar para vocês, eu sempre gosto de criar o mais simples possível, sem vocês precisarem digitar nada, só apertar Botão para ficar mais fácil. Horários disponíveis. Que que significa horários disponíveis? Esse aqui é o que que o seu agente vai olhar para agendar de começo a fim. Por exemplo, ah, eu quero segunda-feira que ele agende reunião e as reuniões eu quero que comece 8 até às 11 horas e depois ele vai parar ali no almoço e volta às 3 até às 17. Então ele vai pegar os horários que tem dentro desses disponíveis da segunda-feira, por

Exemplo, das 8 às 18. A duração padrão é 1 hora. Então ele vai pegar 8 horas é 1 hora, 8:30 eh 9 horas é 1 hora, é 1 hora, 11 horas não, porque ele só pega das 10 às 11, entendeu? Então das 8 às 11 tem três horários disponíveis. Por quê? Porque tem 1 hora de duração. Se eu colocar, por exemplo, 15 minutos de duração, ele vai pegar das 9 às 9:15, das 9:15 às 920 às 9:30, das 9:30 às 935, a das 8:45 às 9. Então, 4 horários por Hora. Entendeu? Então ele vai pegar

tanto o horário aqui quanto o horário disponível aqui. Deu para entender, né? Essa parte é simples. Ah, eu não quero quarta-feira, desmarca. Ah, eu quero sábado, marca. Ah, eu quero mudar o horário, muda. O jeito que você quiser, tá? Então, configure aqui os horários que você quer deixar disponível para ir a fazer agendamento, tá bom? Horários e dias. Depois que eu configurei essa parte aqui, que é basicamente clicar em Um botão, no máximo dois ou três, porque você já vem configurado, né? Ah, duração padrão uma hora, beleza? Padrão, ah, eu quero mudar um, cliquei uma

vez, limite simultâneo um, ótimo. Então, clicou nos botões aqui de forma simples, você vai clicar aqui, ó, salvar e gerar ferramentas, ó, configuração salva. Três ferramentas ativas para esse agente. Você pode fechar aqui, ó. Ah, eu quero mudar alguma coisa. Que que eu vou fazer? Você vai clicar aqui na agenda de Novo e clicar aqui em editar, ó. Aí você pode editar o que você quiser. Ah, é semana que vem eu vou tirar terça-feira. Vem cá e tira salvar e gerar, tá? Que ele vai lá e vai atualizar as ferramentas. O que que são essas

ferramentas? Depois que você faz uma configuração aqui na aba de integrações, tem uma outra subábula aqui chamado ferramentas, que se você clicar, você vai ver que ele vai criar as ferramentas. Por exemplo, o Google, se Eu abro aqui, ele fala, ó, tem três ferramentas ativas. Quais são essas ferramentas? Ferramenta de sugerir horário, ferramenta de consultar horário e ferramenta de agendar reunião. Então, já existe dentro do agente essas três ferramentas. Você não precisa mais falar lá no roteiro para ele fazer isso de forma detalhada e tudo mais, tá? E sempre que você for criando novas integrações,

vai aparecer aqui a parte de ferramentas, tá bom? Não precisa Mexer aqui, não precisa eh eh mudar nada, porque é toda uma configuração complexa aqui, ó, se eu clicar em editar aqui, ó, vocês vão ver que é uma configuração super complexa, né? Precisa de colocar eh uns códigos. Se você souber fazer, é mais avançado. Se você souber fazer, pode fazer, sem problema nenhum. Agora, qual que é o meu papel? Eu já faço e já entrego. Pronto. Vocês só precisam apertar aquele botão lá, tá? Ah, sobre então assim, ó, o o meu Google Agenda tá configurado

aqui do jeito que eu quis. Como que eu vou colocar isso aqui dentro do meu roteiro? Como que ele vai ficar dentro? Deixa eu ver se esse aqui tem. Tem como que ele vai ficar lá dentro do meu roteiro, essa integração da agenda. Ah, eu quero, o meu agente, ele precisa agendar reuniões. Como que vai ficar isso? Aqui no roteiro você vai deixar extremamente simples, tá? Antigamente, deixa eu pegar um modelo antigo aqui para vocês verem. Antigamente a gente usava esse modelo aqui, ó. Ó, antigamente a gente usava esse modelo aqui, não era? E dava

muito problema. Ah, eu não quero que ele mande assim. Eu eu não quero que ele mande três horários. Ah, ele não tá confirmando. Ah, ele não tá agendando. Por quê? Porque o ag era uma ferramenta externa. O agente não tinha acesso à sua agenda. Agora, o agente tem acesso à sua agenda, então é muito mais simples, muito mais Fácil, tá? Ao invés disso aqui tudo, vocês podem usar só isso aqui, ó. Só isso aqui, ó. Eu vou dar um exemplo, tá? Normalmente a gente faz o quê lá no no atendimento? O lead assinou o contrato

ou o lead é qualificado, a gente vai agendar a reunião, certo? Que que eu vou fazer agora? O lead, quando o lead confirmar que assinou o contrato ou então quando o lead for qualificado, né? Só para vocês Entenderem que, ó, esse aqui é um cenário. O Lid foi qualificado, vou agendar reunião. Ou então, ah, o Lid assinou o contrato, vou agendar reunião, tá? Então, quando o lead confirmar alguma coisa e se e for para a reunião, fala que agora a gente precisa agendar uma reunião com os nossos advogados, tá? Execute. Ó, aí eu vou colocar

assim, ó. Pergunte o melhor e-mail, tá? Pergunte o melhor e-mail. Simples, não precisa de frufu. Quer colocar frufu? Pode colocar, mas não precisa. Pergunta o melhor e-mail, execute. A, ó, aí você vai colocar @ vai rolar lá para baixo, vai procurar aqui, ó, Google Agenda e selecionar sugerir horários, tá? Google Agenda, sugerir horários. Então, execute sugerir eh sugerir horários. O que que o sugerir horários faz? Sugerir horários, o agente vai lá na sua agenda e vai olhar o seguinte: o Guilherme ele tem esses horários e dias Disponíveis. Entendi isso. Agora eu preciso ver na agenda

dele se dentro desses horários e dias disponíveis tem algum horário vago, algum slot vago. Tem algum slot vago? Beleza. Quais são, né? E de quantos dias o Guilherme configurou aqui que eu tenho que olhar? Olhei. Beleza, entendi as regras. Agora eu vou lá. Quantos? Aí ele vai sugerir horários. O agente fez tudo isso em 3 segundos, foi lá na sua agenda, viu suas configurações e vai Retornar pro cliente. Olha, fulano, a gente tem esses horários disponíveis. Qual que você quer? Tá? Então, ó, quando o lead confirmar, eh, eh, fala que a gente precisa agendar a

reunião, peça o melhor e-mail dele, tá? De forma simples, execute sugerir horários. Eu gosto de pedir essa ferramenta de sugerir horários, ela já tem uma função para, se não tiver e-mail pedir, mas eu gosto de colocar aqui só para reforçar, tá bom? Então, ó, peça o Melhor e-mail, execute sugerir horários. Não preciso colocar mais aquela função de consultar a agenda, não preciso colocar isso aqui, inclusive vai sair, tá? Eu vou tirar isso aqui. Por quê? Porque isso aqui faz parte do sistema antigo. Deixa eu até anotar aqui, ó. Decisão inteligente de consultar horários aviso para

notificar que é antigo e usar integração. Isso aqui você não precisa colocar mais. Não precisa colocar mais consultar agenda. Por quê? Porque o sugerir horários já faz isso. Ele consulta e retorna, tá? É duas em uma. Então essa aqui é uma função. Ele consultou horários. Ah, ele consultou horários e retornou. Se o lead pedir outra data, aí eu coloco aqui, ó, se pedir outra data, eu digito um @, procuro lá o Google e coloco aqui, ó, consultar data específica. Por quê? Porque o LD pediu alguma outra data, por exemplo. Ah, não, não tem não, mas

eu Queria pra semana que vem, dia 19. Tem. Aí ele vai lá e consulta essa data específica. Só isso. Eu não preciso dar nenhum outro comando mais. Só isso aqui, gente. Vocês colocar só isso aqui no roteiro vocês, na parte de agendamento, vai funcionar perfeitamente, tá? E aqui, ó, quando confirmar o horário, agendar reunião, que é o @ Vou lá no no Google Agenda, agendar reunião. Simples, simples, simples. Vocês não precisam fazer mais nada, tá? Simples, simples, Simples. Isso aqui já vai entregar perfeitamente. Vai consultar, retornar o horário disponível, agendar no seu Google Agenda, não

precisa fazer mais nada de configuração. Ah, eu preciso ir lá na agenda, compartilhar com aquele e-mail, pegar o ID. Não, você não precisa, tá? É só isso aqui que eu falei. Vem na aba de integração, conecta sua conta, configura aqui as funções que você quer, né, o horário e tudo mais. E no roteiro de atendimento coloca desse Jeito aqui. Só isso, mais nada. Tá vendo? Tanto que ficou mais fácil. Antigamente ai tinha que ir lá compartilhar com um e-mail, pegar o ID, voltar, colocar o ID aqui, não sei aonde. Agora é muito simples, tá? Finalizamos

integração com Google Agenda, tanto na parte de agenda, né, para retorno, quanto aqui na parte de de roteiro e integração. Agora vamos lá, todas as dúvidas que vocês tiverem sobre essas Integrações do Google Agenda, manda aí para mim no chat toda e qualquer dúvida que vocês tiverem sobre Google Agenda, que eu vou começar a ler aqui. O cliente é obrigado a informar e-mail para agendar. É, o cliente é obrigado a informar e-mail para agendar, tá? Porque se não tiver e-mail, não dá para agendar no Google Agenda para enviar para ele o convite, tá bom? Não

tem como. Ó, um convidado, não tem como. Então, precisa sim colocar o e-mail. Beleza? Ó, aqui na Parte do agendamento. Ah, e outra coisa que vocês pediram muito, tá? Ó, esse aqui é um agendamento real feito pela pela inteligência artificial. Quando com o nome agora ele vem assim, tá? Reunião e o nome do lead. Agora vem desse jeito organizadinho. Reunião e o nome do lead. E se vocês clicarem vai ter aqui, ó, contato, vai ter o número de WhatsApp dele, e-mail e o resumo do caso e falando que é um leite qualificado pela Gima, tá?

Ó, vocês podem clicar aqui em Editar, ó, aqui desse lado aqui, ó. Tão vendo? Vai vir aqui completo já no Google Agenda, ele já vai vir o resumo do caso, vai vir ele qualificado e os contatos aqui, se vocês quiserem, tá? E no nome da reunião, ele já vem reunião, tracinho, nome do lead, tá bom? Então assim, ó, isso aqui foi coisa que vocês pediram e por isso é importante vocês pedirem cada vez mais, né, melhorias, porque eu vejo que vocês estão falando e vou ajustando, tá? Então, nome aqui e a Descrição, ó, ela já

vem aqui a o resumo do caso cliente. Fechou? Vamos lá. Dúvidas sobre o Google Agenda. Ah, Guimon manda recado com antecedência pro Lad para lembrar do atendimento nessa nova integração. Não. O que você pode fazer é o quê? Dentro da sua agenda, ó, abre a sua agenda, vem cá em configuração e compartilhamento, cola aqui para baixo, você vai colocar aqui, ó, notificações de eventos, tá? Notificações de eventos. Você vai Colocar aqui, ó. Ah, eu quero notificar ele por e-mail 30 minutos antes, quero notificar ele por e-mail 10 minutos antes, quero notificar ele por e-mail um

dia antes. Aí ele vai receber essas notificações por e-mail, tá bom? Entendi. Entendido. E quando a gente faz o agendamento, deixa eu ver se eu pego um aqui para vocês verem. Quando a gente faz um agendamento pelo Google Agenda, ele já retorna. Olha aqui Para vocês verem, ó. Esse aqui é um agendamento real, ó, que um agendamento que eu fiz, né? Tá vendo? Ele retornou, retornou os horários que eu tava testando ainda, os formatos e tudo mais. Eu falei: "Ah, tem sexta-feira?" "Ah, a gente não atende sexta-feira porque eu tava tentando bloqueio de agenda." E

quando ele agendou, ó, o que que ele mandou? A própria IA mandou, ó. Tá vendo que ela já manda o nome? a data e o link da reunião. Então, a IA já manda o link Da reunião aqui, entendeu? Vocês não precisam mexer em mais nada, só daquela configuração que eu falei, ela já vai retornar para ele na hora que faz o agendamento o link da reunião, tá bom? Ó, e vai avisar: "Ah, foi enviado o convite, não sei o quê". Tá bom? Só para vocês entenderem. Então ele já retorna inclusive, inclusive o link da reunião.

Ah, eu quero agendar uma mensagem para essa pessoa. Olha, tive até uma ideia aqui agora, ó. Vou colocar isso daqui a Pouco. Agendamento rápido, baseado em mensagem. Que que eu vou fazer, ó? Vocês podem pegar, por exemplo, essa mensagem aqui, copiar ela, vi aqui embaixo, ó, agendar, tá vendo? Agendar, ó. colar a mensagem aqui e colocar, ó, colocar assim, ó. Olá, lembrando que temos uma reunião hoje e eu vou lá e coloco aqui, ah, é quarta-feira, dia 22, então eu seleciono o horário quarta-feira. Então, quarta-feira, 8 horas da manhã, ele vai mandar essa Mensagem aqui

pro lead quarta-feira, 8 horas da manhã, tá vendo? E eu coloco aqui em criar. Então, quarta-feira criar. Pronto, já tá agendada. Ó, se eu deixa eu Ele recarrega aqui, ó. Já tem aqui, ó. Sua próxima mensagem será enviada dia 22/04 às 8 horas. Tá vendo? Se eu clicar aqui, ele me mostra a mensagem que tá agendada. Entenderam? Quer agendar, fazer agendamentos? Pronto, desse jeito aí. E dá para você ver, ó, eu posso sair Aqui. Se eu voltar lá pro pro meu lead, ele me mostra aqui que tem mensagem agendada, tá bom? E se eu clicar,

ele me mostra aqui do lado a mensagem que tá agendada e eu posso editar se eu quiser, eu posso apagar se eu quiser. Entenderam? Deixa eu ver que mais aqui. Se eu fizer a integração com Google, não devo deixar mais ativo as configurações globais no item do agendamento. Correto? Correto. Correto. Se você vier aqui em agentes na parte de integração e ativar A sua integração, lá na parte de configurações globais, você tem que deixar desativado, porque senão vai chocar uma ferramenta com a outra. Entendido? Desativado. Você vai usar uma ou outra. Não deixa as duas

ativas. Tenho medo de os clientes não terem e-mail e não agendarem. Ah, isso aí é pap. É. Tá, vamos lá. Ô, meu Deus, eu prometi que eu não ia ser grosso. O Renan falou: "Tenho medo de os clientes não agendar, não tem não terem e-mail e Não agendar". Renan, isso não existe, tá? Se a pessoa tem um celular e conversou com você pelo WhatsApp, ela precisou fazer download do WhatsApp, não precisou? Ela fez por onde? Lá pelo Google Play. Para ter uma conta no Google Play, ela precisa ter um e-mail no Gmail. Não tem ninguém

que não tenha o e-mail hoje em dia. Pronto, é assim, tá bom? Não existe. E o que eu tô falando aqui para vocês é sobre integrações. Eu quero que ele agende, mas sem o e-mail, beleza? Usa agenda interna aqui, ó. Usa agenda interna. O que eu tô falando para vocês aqui é sobre integração com Google, tá? Ah, eu quero agendar cliente sem pedir e-mail. Agenda só na agenda interna. Aí ele agenda sem e-mail, tá bom? Ah, notei que um em um momento ou outro ele envia o link da reunião pelo Meet. Isso deveria acontecer sempre,

sempre. Aqui, ó, deixa eu abrir a conversa. Ele Envia desse jeito aqui, ó. Tá vendo? Ele envia bonitinho desse jeito, ó. É a inteligência artificial que envia desse jeito. Tá vendo? Ela já agenda e envia o e-mail. Ah, o meu não tá enviando todas as vezes. Beleza, faz o seguinte, vai lá no seu agente, dentro do seu agente, e coloque uma regra, ó, quando confirmar horário, agende a reunião e envie o link da reunião, tá? Isso aqui é sobre construção de agente, pessoal. Se ele não tá fazendo alguma coisa de forma Padronizada e eu quero

que ele faça, eu vou colocar no roteiro para ele fazer, tá? Deixa eu ver mais dúvidas aqui. Meu nicho é inventário. Onde exatamente incluo essa regra no roteiro? Coloquei aqui, não sei se tá correto. Onde você coloca essa regra no roteiro? Vou dar uma aula. Semana que vem vou fazer uma votação para vocês. Se semana que vem vocês querem uma aula de automações ou de processo comercial. Por quê? Porque essa Dúvida do Joselito, né, onde exatamente eu incluo essa regra no roteiro, é uma dúvida sobre processo comercial. Porque se o José ele tá perguntando isso,

ele não entende com processo comercial, como funciona o processo comercial. L chegou no WhatsApp, qual é a primeira etapa do meu processo comercial? Recepção. Fiz uma recepção. Olá, seja bem-vindo. Qual é o seu nome? Tal tal tal, né? Qual que é sua demanda? Identificou a demanda. Identificou a demanda. Segundo processo Comercial é o quê? Análise de viabilidade. Então, fiz a análise, fiz a recepção, depois fiz a análise de viabilidade. Depois a análise de viabilidade é o quê? oferta do contrato. Ah, eu não oferto o contrato, eu faço direto agendamento. Então é agendamento, entende? Então assim,

ó, onde eu coloco a parte de agendamento? Depende do seu processo comercial. Você faz assinatura do contrato, você faz envio de proposta, você faz honorará inicial ou só êxito. Entende que tem que entender um pouco sobre processo comercial, né? o fluxo do agente do processo comercial para depois saber onde quer que você coloca o link da reunião com as novas ferramentas do Google Agenda dentro do agente, devo desativar? Sim, deve desativar. É obrigatório e-mail? Sim. A gravação dessa reunião será disponibilizada? Será, mas você não vai poder tirar dúvida comigo e depois que você perguntar alguma

coisa, eu vou Falar: "Vai lá e assiste a reunião ou a gravação". Não consegui colocar meu e-mail do Google e queria fazer pelo ADV Box também. Não conseguiu colocar seu e-mail do Google. Por que não? Como assim não conseguiu colocar seu e-mail do Google? É só você vir em integrações. Ó, vou até excluir essa daqui, ó. Vou desconectar, ó. É só você vir, deixa eu ver se ele abriu aqui. Vem, abre o seu agente, vem em integrações, Google Agenda, conectar. Ele já vai abrir a janelinha para você conectar sua Google aqui, né? Sua conta Google.

Aí a minha, por exemplo, é porque tá logada nesse navegador, né? Essa daqui. Ou então eu coloco em usar outra edito aqui. A minha. A Gu manda recado com antecedência. Expliquei para vocês. Tirando isso de T. Muito bom. Tirando isso de T. Mas por que tirando is? Por que que é um em TI? Felipe, não peguei bem. Queria um outro agente só para agendamento? Se sim, mantém as dos Outros. Tá aí. A gente tá falando sobre estrut o o Felipe. A pergunta do Felipe. Não peguei bem. cria um outro agente só para agendamento e sim

mantenha as regras dos outros agentes. Se o lead não responder o agente vai ficar parado com esse roteiro. Aí pessoal, a gente fala sobre estrutura de agente, né? Qual que é uma estrutura padrão simples de agentes? Um agente de recepção com agentes secundários que recebem transferência, que são especialistas. Dois níveis, certo? O agente de recepção identifica demanda, transfere pro agente certo. Ah, eu quero criar um terceiro nível. Como que seria? Hoje é como o mais fácil, recepção, identifica demanda, transfere pros outros agentes. Esses outros agentes fazem análise de viabilidade, oferta, fechamento e agendamento, certo? Então,

os meus agentes secundários especialistas já fazem agendamentos. Ah, eu quero criar outro agente que faz só agendamento. Pode criar também, mas aí você tá criando um terceiro nível. Seria, por exemplo, o agente de recepção faz recepção e identifica demanda, transfere pro agente de análise de viabilidade, se for viável explica o contrato e na hora de fazer agendamento, manda pro agendamento. Mas eu não vejo necessidade nisso. Para mim, a necessidade é só das duas etapas. Agora, para pessoas que têm operações mais avançadas, aí sim vale a pena você criar um agente de recepção ou Um agente

de agendamento, agente de no show, né, que é de reagendamento, mas isso aí é mais para avançado. O básico é o quê? E o e funciona 100%. um agente de recepção e o agente secundário. O agente secundário é, por exemplo, um agente de aposentadoria por térmico de contribuição. Ó, ele já veio lá da recepção, fez as perguntas, é qualificado, explicou sobre o contrato e fez o agendamento, entendeu? O mesmo agente analisa e faz agendamento, Entenderam? Os horários que ficam na tela de configuração são os mesmos que foram determinados na configuração da agenda do Google. Esquece

configuração de agenda do Google. Vocês estão com você vai confundir isso aí, ó. Você vai confundir porque não é via link. Quando você abre a sua agenda do Google aqui, ó, aonde que você faz configuração aqui de horário. Não tem onde fazer configuração de Horário, é a sua agenda, entendeu, Ed Carlos? Não tem configuração de horário na sua agenda. O que você tá falando é um outro sistema que existe, onde eu crio aqui dentro, né, ó, eu crio aqui configurações de horários disponíveis para gerar um link personalizado, tá? Isso aqui é outra coisa que não

tem nada, absolutamente nada a ver. Abrir o seu Google Agenda aqui é uma agenda livre, é o seu Google Agenda. Onde que eu configuro os horários que eu quero? Lá. Integrações. Abro o meu agenda e clico em editar. Deixa eu ver se eu tenho outro aqui. Ô, não tenho. Desconectei. Vou conectar de novo aqui para mostrar para vocês. Ó, eu não vi fazer nada, só clicar. Cliquei aqui, cliquei aqui, ó. Acessar a Guino, continuar. Rolei para baixo, continuar. Conectou. Automaticamente abriu a configuração. É aqui que eu faço A configuração de horários, tá? É aqui que

eu faço Amanda Regina com as novas ferramentas, tá? Isso de já mandar o link é muito bom. É bom mesmo. Deixa uma sugestão. Colocar na configuração uma opção de configurar intervalos entre os agendamentos. Por exemplo, se eu quiser configurar um espaço de 15 minutos entre uma reunião e outra, cara, ele já vai pegar, tá? Beleza? Ótima sugestão. Renan. Minhas vovozinhas do rural não Tem. Todo mundo tem. Se ela tá conversando com você para WhatsApp, ó, Renan, tira isso da cabeça. Se ela tá, pensa comigo. Seja um cara inteligente. Se ela tá conversando com você pelo

WhatsApp, ela tem um telefone. Se ela tá conversando com você pelo WhatsApp, ela teve que baixar o aplicativo do WhatsApp. Para ela baixar o aplicativo do WhatsApp, ela teve que clicar lá na Play Store, digitar o WhatsApp e fazer download. Para ela ter o aplicativo da Play Store, ela precisou colocar o e-mail dela, tá? Precisa. Ah, foi o filho dela que colocou. Não tem problema. Chama o filho dela e pega o e-mail do filho dela para cadastrar um Android. Que seja eh para cadastrar o Android. Pois é, para ligar o celular tem que ter e-mail.

Beleza. Eh, configuração então sobre agendamento, né, no agente. Ó, tanto que ficou mais simples agora, pessoal. Nossa, ficou Muito mais simples. Ele fala que não posso acessar por segurança. Pô, Márcia, expliquei isso aqui. Vou explicar de novo. Vamos lá. Desconectar. Clique, seleciona a minha conta, vai aparecer o aviso falando que o Google ainda não verificou o meu aplicativo. Aí eu clico em avançado, clique em acessar Gimo, aí ele vai passar, tá? Clique em avançado, lembra disso. Tem Mais dúvidas sobre Google Agenda ou não? Se não tiver, vou pro próximo. Entrar na minha DVBX aqui que

eu vou pegar um Ah, já tá ativa aqui, ó, minha DVBX. Qual? Qual que é isso aqui? 59 F. Ó, ele já puxa tudo, ó, os usuários, a origem, tudo. Beleza, vamos lá. Ah, volta no roteiro, só para tirar o print. É o mais simples possível, gente. É o mais simples. Vamos falar agora do ADV Box. O ADV box tirou print aí já, Felipe. Vamos falar agora do ADV Box. ADV Box. A configuração do ADV box é a mesma configuração. Eu não sei porque que o ADV Box cobra, mas vamos lá. Configuração da DBOX é

a mesma configuração. Ah, deixa eu mandar oi. eu vou lembrando das coisas. Eu preciso mandar mensagem para DVBX para eles liberarem para vocês lá, para vocês não precisarem pagar. Deixa eu ver aqui, ó. Cadê Vbox? Opa, tô na reunião com o povo. Aí não tá aí. Vamos lá. A, a integração com a DVBX Funciona do mesmo jeito, ó. integrações que funcionam do mesmo jeito. ADV box, GMO monitor, Projures, Tramitação inteligente e data Juris. Todos esses são sistemas de controladoria jurídica, certo? O ADV Box cobre porque ADV box não tem necessidade de cobrar não, hein? Mas

beleza, de vocês não vai cobrar porque eu tô pagando lá. Por exemplo, prójuris não cobra, trantação, não cobra, data juris não cobra, é tudo API, Né? API aberta, simples. Mas beleza. Então, a configuração que eu vou falar do DBX, que é porque eu tenho uma conta lá que eles fizeram para mim, funciona tanto pro jury, extramitação inteligente, data jurri e monitor. Tá bom? Ah, pera aí. Aí, então, como que vai funcionar? Ó, por exemplo, você vai clicar na DVBX e vai copiar. Deixa eu abrir a DVBox. Deixa eu ver se eu tenho a conta de

Vbox aqui. Avbox. Deixa eu ver se eu pego uma conta aqui da Vbox. Oxe, caiu para mim. Agora voltei. Pera aí. Compartilhar a tela de novo. Compartilhar. Tá. Tô aqui na minha conta DVBX. Tá vendo, ó? Isso aqui, por exemplo, foi o que eu tava testando, né, para ele fazer a tarefas, né? Porque ele pode fazer tarefas. Mas vamos lá. Ah, dentro da conta DVBX, vocês vão aqui em configurações, integrações e API. Deixa eu compartilhar aqui. Pera aí. Aí, ó. Vai configurações. Aí tem aqui do lado, ó, integrações e API. Tá vendo? Clica Aqui. Integrações

e API. Eles ainda não colocaram o meu ícone aqui, tá bom? Eles irão colocar. Quando o meu ícone tiver aqui, vocês vão clicar nele. Ó, vou dar um exemplo aqui para vocês. Pera aí, deixa eu só tirar isso aqui. Participantes, chat. Aí, quando o meu ícone tiver aqui, vocês vão clicar nele, por exemplo. Ah, vou clicar nesse aqui. Atende direito. Vocês vão clicar nele, ativar e ele vai gerar um token. Tá vendo? Vocês vão copiar esse token e Colocar aqui dentro da GMO, nessa parte aqui que fala de to. Eu vou abrir outra aqui. Nessa,

ó. Deixa eu ver um aqui. Tem to aqui, ó. Vocês vão colocar na parte que fala do token, tá? Colocou lá o seu token, clicou em conectar, ele já vai puxar os dados do seu escritório. Beleza? Eu fui nessa aba e não tem. Pois é, não tem. Olha aí, ó. Ali, ó. Vou até mandar print para eles aqui agora. É porque eles não colocaram ainda, ó. Eu fechei com eles quarta-feira passada, Terça-feira passada, o Mauro falou que ele tava indo paraa Fortaleza, para Recife, sei lá, e não colocou ainda. Mas beleza. Ah, então assim, ó,

colocou o token lá, né? Vem aqui na DVBX. Se a sua Pia DVBX tiver ativa, né? Se tiver ativa a Pia DVBX, vocês podem ativar aqui e clicar em ver a PI, copiar essa API aqui, tá? Pode copiar. Ó, Beatri, eh, Márcia, na sua tela de API tem esse daqui, API e ADVbox. Se tiver, você pode copiar essa API aqui Mesmo, tá? Copia essa API aqui, vai lá na GM e cola. Beleza? Deixa eu até desconectar aqui para vocês verem como é que é. Apagou já, ó. Tá desconectado, tá vendo? Vou vir aqui, ó. ADVbox,

integrações e API. API e ADVbox. Vou clicar aqui em ver API. Copiar token. Vou lá na Gimo, abro a o meu agente integração DVBX, colo aqui e clico em conectar. Aí ela validou o token já. Tá vendo? E ela puxou lá todas As informações do escritório. Tá pronto? Beleza. Tá pronto. Só isso. Você não precisa configurar mais nada. Acabou. É só isso, tá? Se eu for aqui em ferramentas, vocês vão ver que ele cria cinco ferramentas. Seu agente tem cinco ferramentas com a DVX. que é o quê? Ele cria tarefa, ele adiciona comentário na tarefa,

ele explica processo do ADVbox, ele consulta um processo por CPF e ele cadastra um contato, ó, cadastra um contato na DVBX, entenderam? Ele faz, ó, A integração faz tudo isso aqui. Guilherme, eu queria que colocasse na agenda da Devbox. Aí é um problema da e da DVBX, que eu já conversei com um outro cara lá que chama inclusive Guilherme também. que a API deles não tem API de consulta e marcação, tá? Eu pedi para eles fazerem isso porque a gente consegue fazer uma integração aqui para ela agendar direto no seu DVX, mas eles não têm

esse negócio ainda. Quando eles tiverem eu coloco para vocês, tá? Ó, tá aqui. Fui lá e eles mandam para uma aba cobrança. Pois é. Aí ó, eles cobram de vocês. É isso aí. Mas assim, ó, Márcia, a partir de quando eles integrarem, tiver o nome da Guim lá, eu que tô pagando, entendeu? Eu pago R$ 3.500 por mês para ter o meu nome lá e dar API de graça para vocês. As outras integrações aqui, eu acho que todos é de graça. DVBX que paga. É igual o povo falou aí, eles paga tudo, mas vai ter

problema não. É Cobrança de R$ 200, mas eles não vão cobrar este de você não, tá? Vai ter o meu ícone aqui, ó, igual tem aqui do atend direito, pr jurídico, da Líder Hub, sabe DVD, vai ter da Guima aqui também. Aí quando tiver da Guima é de graça para vocês. Vão clicar e já vai pegar o topo, tá? Não precisa contatar eles, não. Contata eles para cobrar. Fala ou coloca a p da Guimo lá, né, para eles agilizar para mim, porque eu já contratei eles, tá? Já fechei com eles. Então vai ser de graça.

Vocês não precisam contratar nada, não. Vai ser de graça. Não contrate o API de R$ 200 dele. Vai ser de graça. Ah, vamos lá. Como que eu vou colocar isso aqui no meu agente? Tá, agora vamos lá. Eu quero que o meu agente faça aqui. Que que eu vou colocar? Pô, tem aqui dentro do modelo um agente de pós-venda. Pós-venda, acompanhamento de processo. Esse agente aqui, se eu olhar o roteiro, ele pergunta o nome, fala do escritório. Deixa eu pegar. Eu vou até usar esse agente aqui, ó. Vou aplicar ele. Quer ver como que aplica

ele aqui, ó? Aplicar modelo. Eu confirmo. Ó, importou modelo, né? Regras. Loteiro, FAC, integração. Cadê integração? Tá aqui, beleza? Roteiro. Que que ele faz aqui? Se o cliente pede atualização do processo, verifica o andamento do processo, pode me confirmar? Esse aqui, por exemplo, ele tá para Atualização manual. Esse modelo nem é bom. Vou até colocar aqui. Que bosta de modelo? Modelo de pós-venda consulta de processo. O que que você vai fazer? Ó, vou apagar tudo aqui. Você vai ter um agente que vai fazer o seguinte. Você não precisa fazer nada, ó. Você vai deixar ele

com regras limpas, roteiro limpo, fax, você pode apagar tudo, ó. Pode apagar tudo, tudo que tem. É porque quando eu fui fazer a Integração, eu já fiz ela completa. Salvar. Roteiro. Pergunte o nome do cliente. Seja simpático. Simpático. Tá. Se ele quiser saber o andamento do processo, pergunte o CPF dele. Por quê? Porque a consulta no ADVbox é por CPF. Aí você digita @, vai lá em ADVbox, coloca consultar processo. Pode colocar consultar processo e ADVbox Explicar processo. Pronto. Ela vai lá, vai consultar o CPF, vai ver a movimentação e vai explicar o processo para

ele, tá? Simples assim. Que mais que dá para fazer com a DVbox? @ Vou lá em DVbox, cadastrar contato. Lá na DVBX, quando você vai cadastrar um contato, tem lá as opções, né? Os dados do contato, origem, tá vendo? Essa origem aqui na DVBX é a mesma que retorna aqui para vocês, tá? Aí você pode colocar a origem aqui, se Você quiser, né? Coloca um aqui ou então cria uma nova origem. Não sei se tem como criar a origem na DVBX, mas deve ter. E você pode cadastrar o contrato, por exemplo, ah, o lead fechou

um contrato, né, já cadastra ele na DVBX, já vai totalmente cadastrado, entende? Que é mais fácil. E você pode ainda criar uma tarefa, né, quando você, ó, é porque eu não uso a DVBX, gente, desculpa. Quando você cria uma tarefa, ó, você vai criar uma tarefa. Cadê? Aqui, ó. Criar uma tarefa. Aí você cria aqui, tem uns modelos de tarefa, aparece, não é? Ó, selecionar workflow. Sei lá como é que cria tarefa aqui, gente. Pelo amor de Deus. Eu sei que dá para criar. Você coloca aqui criar tarefa. Deixa eu ver aqui, ó. Vou criar

primeiro contato político. Aí tem aqui, ó, quem é o responsável por essa tarefa? Ah, ele marca também o responsável da tarefa. Tá vendo? Por exemplo, eu tenho dois Usuários, né, na minha conta aqui. Cadê? Onde que eu olho os usuários aqui, configurações. Usuários, ó, tem dois usuários na DVBX, tá vendo? Aí eu posso colocar esse usuário aqui, por exemplo, como responsável da tarefa. E eu posso colocar também aqui, ó. Cadê? E eu posso colocar também se ela é importante ou urgente, né? Igual tá aqui embaixo. Importante ou urgente. Ah, é importante inserir decisão. Aí ela

vem, ó, colocar A tarefa tal e o Guim como responsável. Entendeu? Que mais que dá para fazer aqui na DVBX? Adicionar no comentário. Ah, esse adicionar comentário é isso aqui, ó. Deixa eu mostrar para vocês na DVBX. Onde que é? Aqui. Aqui, ó. Esse que eu tava testando, tá vendo? O comentário, adicionar comentário, é essa descrição aqui, tá vendo? Aí você pode colocar, por exemplo, assim, ó, adicionar com resumo, resumo, resumo do caso, alguma coisa do tipo, né? Para ela Colocar a descrição aqui. Aí ela cria tipo a tarefa direitinho, tá vendo que ela cria

direitinho? Então, essas são as funções que tem na DVBX. Agora, quais quais funções que tem, ó, quais funções t abox, né? Consultar processo, cadastrar contatos, criar tarefas. Qual função tem no projur consulta, processo, cadastra contato e cria tarefa também? A o tramitação inteligente, ele ele busca processo, cadastra cliente e adiciona nota e Anotação, salva resumo na conversa vinculado ao cliente. O data jurri ele consulta processo, tem o resumo humanizado que a gente precisou criar e cadastra contato tarefa também. Alguia monitor, consulta processo, resumo humanizado e busca cliente do escritório. Que mais tem aqui? Data jurri

é esse. Tá. Alguma dúvida sobre Alguém falou, cadê? Alguém falou. Vamos lá. dúvida sobre integração para com dúvida de Integração da DVBX ou algum outro sistema de controladoria do jurídica. Alguém tem? Alguém mandou aí, ó, queria tanto que tivesse isso no Astreia. Eu também queria. Só que o Astreia, vou até abrir aqui, ó. O Astreia não tem a PI pública. Astreia, reclame aqui. A PI, o Astreia não tem a PI pública. Tem até reclamação no reclame aqui do Astreia, porque eles não têm a PI pública, né? E eles falam que não tem. Se o Astra

tivesse a PI pública e no dia que eles Fizerem, eu vou colocar para vocês. E qualquer outro sistema que vocês quiserem que eu coloque integração, eu coloco. É só você clicar aqui, ó, solicitar integração e falar qual integração que você quer, que eu vou colocar para vocês, tá? Mas o Astreia não tem. Ah, vamos lá, dúvidas. E se o cliente tiver mais de um processo? Se o cliente tiver mais de um processo vinculado, ele ele retorna todos os processos vinculados, explicando pro Cliente processo, pelo número do processo, e pergunta qual processo ele quer saber o

andamento. Será que é possível gerar documento no ADV box? Não é possível. A porque a PI da DVBX não deixa. Entende que é o sistema deles que não deixa, Márcia? Sim. Se o cliente, se o cliente tiver mais de um processo, é aquilo, se o cliente tiver mais de um processo, ele vai retornar aos processos. Eu vou explicar para vocês agora o que que vocês vão fazer. Ele vai Retornar os processos, vai apertar, ó, você tem esse processo aqui, qual que você quer saber? Entendeu? Se tiver mais de um cliente com o mesmo nome, sobrenome,

ele não busca por nome, sobrenome. Ele não busca por nome, sobrenome, ele busca por CPF, tá? A busca é por CPF, precisa, por isso que precisa pedir o CPF. A busca é por CPF, não é por nome, é por CPF. Entendido? busca é por CPF em todas as integrações de controladoria jurídica é por CPF ou CNPJ, não é por nome, CPF ou CNPJ. Mais dúvidas sobre integração com controladoria jurídica, tá? Vou explicar para vocês como que vocês vão fazer. Vocês vão criar um agente. Essa é a forma com que eu acho bom fazer, tá bom?

Vocês vão criar um agente responsável, aí vocês vão colocar descrição pós-venda em forma. Andamento processual. Beleza, salvou. Então, eu sei que esse meu agente é DVBX ou pode ser Projuris, ó. ADVbox, Projuri, ó, Projurri. Que mais que tem aí? Tramitação, monitor, tá? Eu sei que esse agente aqui é um agente de pós-venda para andamento processual. Então esse agente aqui vai tá vinculado na minha integração de andamento processual e vai ter aquele roteiro básico básico básico de de andamento processual só para pedir o CPF e retornar para ele, tá? Que que eu vou fazer? Esse agente

aqui vai ser um Agente secundário. Nenhum agente, eu gosto de fazer assim, nenhum agente transfere para ele. Se eu quiser, eu vou ter o meu cliente lá, por exemplo. Esse aqui é o meu cliente, tá vendo? Então eu vou falar assim, ó, fulano, se precisar consultar processo, é só me perguntar, vou vir aqui e vou deixar o meu agente ativado para ele. Se ele quiser alguma coisa eh consultar processo, ele vai consultar por esse agente. Aí é óbvio que eu posso colocar Dentro do meu agente alguma coisa no roteiro do tipo, eh, pergunta CPF, né,

e consulte processo. E eu posso colocar alguma coisa do tipo assim, ó, se quiser tratar de outro assunto, aí eu notifico, coloco uma notificação aqui pro pro meu cliente, né, ó, pro pro meu usuário, né, e transfiro aqui pro meu usuário, entendeu? Entendeu? Porque é um agente pós-venda de consulta processual. Se ele quiser tratar de alguma coisa, eu mando a notificação lá pro meu usuário, tá? Dúvidas? Ninguém tem dúvida sobre integração com ADV box, projurri, tramitação, data jurri, monitor. Ninguém tem dúvidas? Ninguém tem dúvidas, não? Beleza, vamos pro próximo ponto, então. Ah, dentro das integrações,

caso a pergunta seja apareceu, concluso, como assim? Explica isso aí. Aqui dentro das integrações tem outras coisas também. Por exemplo, ah, vamos falar da assinatura agora, beleza? Assinatura, nós temos GMO Sang, Zap e Authentic e Clicks. Tá vendo? Tem esses qu, ó. Clicks, Autentic, Zapside e GNG. Como que funciona essas integrações? Do mesmo jeito. Você vai lá no sistema, pega a PI. Deixa eu pegar, por exemplo, a PI do, deixa eu pegar aqui, ó, do, deixa eu porar aqui para ver se eu consigo. Do click size. Qual, qual que vocês mais julgam? Eu tenho a

sp. Que que é ASP? Não sei que é ASP. No Andamento aparece, só que o processo foi paraa conclusão. Caso a pergunta seja, independente da da independente da do que aparece lá no na movimentação, eu tenho um sistema inteligente aqui de aqui, ó. Eu tenho um sistema ô cadê permitação aqui, ó. Eu tenho um sistema inteligente e resumo humanizado, tá? Que eu explico paraa minha o que que tem e ela sabe exatamente o que que tem. Ah, beleza. Zaps também cobra pela API, Não sei porquê. E eles cobram ainda por por plano, por por documento,

né? Pior ainda. Mas beleza, vai lá, cada um faz o sistema do jeito que quer. Vai lá no Zapsag e fala: "Ah, eu quero a API" e eles vão te dar API. Você vai pegar API e colocar aqui, certo? Deixa eu pegar um API. Alguém tem, alguém tem Zapside API aí? Porque eu não tenho, eu uso, eu não uso Zapside API. Alguém tem Zapside API? para eu testar aqui para vocês verem. Senão eu testo com as com a com o SING Mesmo. Ó, por exemplo, Sing, venho cá no abro o meu SING, gioi. Criar um

API. Aí eu crio um API, API, reunião implementação, né? Crio, copio a minha PI, vou lá no no Gimo e cola a minha PI aqui. Do mesmo jeito do Gimo Sag é o zap e o Click Sigue também, tá bom? Tem, mas tá dizendo que dá erro. Tá dizendo que dá erro. Que erro? Manda no meu privado aí a sua PI. Deixa eu ver. Manda no meu privado. Não manda no público não. Manda a sua chave da sua PI No meu privado. Tá aqui no no chat privado. Ó, cliquei em conectar. Ó, quando eu clicar

em conectar, na minha conta do do do da Gino Sign, eu tenho um template, tá vendo? Eu tenho um modelo só de documento. Então ele retornou para mim aqui o meu template. E quando eu clicar no meu template ele vai me mostrar os as variáveis, né, os campos obrigatórios variáveis. É igualzinho Zsag. Zapsag você vai colocar o a sua PI, vai aparecer os seus Templates que você criou lá. Você vai clicar no template que você quiser e ele vai mostrar os campos obrigatórios. E você vai colocar usar template. Pronto, colocou usar template, ferramenta foi criada.

Pode vir em ferramentas. Cadê? Pode vir ferramentas que vai ter aqui, ó, Glick sangue ou tramitação, qualquer coisa. Deixa eu essa trocar de lado isso aqui. Aí, então vai ter aqui a ferramenta. Qual ferramenta? Tem ferramenta de criação de contrato e de Consulta de status, tá? Para todas as ferramentas de assinatura é desse jeito. Ele cria contrato e ele consulta status. Por quê? Porque ele precisa saber se foi assinado ou não. E ele busca isso lá na sua conta, tá? Como que eu vou fazer roteiro de atendimento? paraa assinatura de contrato. Deixa eu pegar, por

exemplo, o modelo aqui, sei lá, aleatório aqui, ó. Cartão não consegui nada. Ó, vou aplicar esse modelo só para vocês Entenderem. Deixa eu aplicar aqui. Pera aí. Ó, aplicou o roteiro aqui, ó. Lá na parte de contrato, ó. Vamos lá. Na parte de contrato, ó, eu pego aqui, ó. Para dar visionamento, vou te enviar o contrato de prestação de de assinatura. é rápido e seguro, só que eu não vou enviar o link, então eu apago isso aqui. Aí eu digito o quê? Para isso eu preciso de alguns dados, certo? Então eu vou pedir os dados

para Ele. Digito @ vou lá no meu sistema de assinatura, por exemplo, GMU sign, criar contato. Não preciso colocar quais dados ele vai puxar. Por quê? Porque dentro da minha ferramenta de integração, ele já retornou os campos obrigatórios, entende? Ele já sabe que tem que pegar esses dados aqui, que são os dados que estão lá na na no seu template, entendeu? Mandei: "Felipe, você mandou aonde? Manda o número aqui para mim, Cara". Tá falando isso aí é problema da Isso aí é problema do Isso aí éá. Você contratou o plano de API lá, pagou? para

eles tem uns planos lá. Você pagou para eles o plano de API? Se você pagou, eles vão dar para você API, porque essa daí tá falando que é uma API que não é válida no Zapsing ou ela tá aí desativada, você tem que criar outra. Vai lá no no Zapsing e cria, tá? Tem que ser o plano equipe. Ó, o Anderson tá falando aí, tem que ser o plano equipe. Eu não sei como é que funciona. A a GMAC, por exemplo, é de graça e funciona do mesmo jeito da Zap e ainda tem autenticação avançada

de geolocalização, ID e o A4. Se o L mandar foto PDF do comprovante endereço, agente lê o documento preenche os dados. Sim. Tá? Do mesmo jeito que o agente lê, ó, agora não tô falando só de disso aqui, tô falando de tudo. O agente entende texto, áudio, imagem e PDF. Pera aí, Ana, já vou te responder, tá? Entenderam? Então, No meu roteiro de atendimento, eu vou colocar só isso aqui para precis de alguns dados e criar contrato. Só isso, mais nada, tá? O próprio agente vai pedir os dados. Agora assim, ó, eu gosto de fazer,

que que eu gosto de fazer? Eu gosto de fazer assim, ó. Preciso de alguns dados. peça os dados um por vez, porque senão ele vai mandar uma lista com todos os dados. Então eu gosto de colocar aqui um por vez. Por quê? Porque ele pergunta um, depois pergunta o Outro. Então, ó, peço os dados um por vez e no final confirme com o o o lead os dados. Aí ele vai pedir um por vez. No final que ele terminar o pedido, ele vai mandar, ó, só para confirmar, é esses aqui, entendeu? Depois dos dados confirmados,

@criar contato. Pronto, só isso. Mais nada. Simples assim. Ele vai pedir as informações. Criou o contrato, vai retornar para Ah, E tem que colocar mais uma coisa, perdão. Envie para o lead o link para assinatura. Esqueci, perdão. Então, ó, ele vai pedir os dados, né, um por vez e no final vai confirmar com os leads. Depois dos dados confirmados, ele vai criar o contrato e vai enviar o pro lead de assinatura, tá? Alguém aqui já tá usando integração do Zapsing ou algum sistema de assinatura? Vocês estão fazendo aí? Tá certinho, tá dando certo? Aí ele

vai lá no Zap, o a gente vai lá no Zapside, pega o template, preenche os dados, retorna o link, o link pro cliente assinar, ele clica, já tá tudo preenchido em nome dele, ele só assina. Ele não precisa, não é mais aquele trabalho de formulário, mas se você não tiver a API do do Zapsing, né, ó, essa, cadê? Se você não tiver o plano do Zapsing Sing, API, você tem duas opções. Ou você pode usar via link, né? Então aí você vai lá no seu roteiro enviar o link Pro cliente e o cliente vai clicar

no link preencher as informações e assinar o contrato. Ou então você muda para Guimusag. Beleza? Ah, Guilherme ou Ana Luía, se você fizer o agendamento manualmente sem usar o robô, ele ainda pode fazer a triagem? Nesse caso, existe alguma forma de o Guimo transferir automaticamente as informações para DVBX e já realizar o cadastro cliente agendamento sem Necessidade de criar um agente no DVBX? Não entendi. Se você precisar agendamento manual sem usar o robô, ele ainda pode fazer a triagem. Um ponto é uma afirmação ou uma pergunta? Não entendi. Se o LD mandar foto ao PDF

comprar um endereço, ele entende, né? Falei áudio, imagem e tudo mais. Ana, eu não entendi sua dúvida. Manda de novo aí. pode ser criado junto com o contrato da procuração ou não é recomendado? Se sim, Será criado uma autenticação única. Aí, pô, Elisâela, você tem que entender como que funciona lá no Zapsign, né? No zaps você cria um template lá, um modelo, coloca todos os modelos lá, eh, todos os arquivos que você quer, por exemplo, contrato, procuração, declaração de suficiência, tudo dentro de um mesmo modelo. Manda o link para ele desse modelo ou então pela

integração da GIM e ele vai preencher os dados com as variáveis e depois na assinatura, cada Assinatura sai um. É do mesmo jeito da Zapsing Sing, ou da GNO sing. Deixa eu pegar, deixa eu ver se eu tenho um aqui, ó. Por exemplo, esse esse template aqui, ó, é um template que tem essas variáveis, tá vendo? Mas eu posso adicionar um documento adicional. Ah, deixa eu ver se eu tenho um aqui assinado. Esse aqui assinado, tá vendo? Eu coloco, eu baixo assinado, tem auditoria, mas eu coloco variáveis, né? Aqui, ó, templates, como funciona? Você coloca

variáveis assim, tá vendo? Aí lá no campo do do da qualificação, na parte da qualificação, você coloca variáveis, por exemplo, nome do cliente, CPF, nos campos certos. Tá? Vamos tentar de novo. Ana Luía, se eu faço, qual é o valor da mensalidade do Guimusing, cara? Você tem cinco documentos de graça por mês, né? Tudo liberado, API e tudo mais, mas é R$99 por mês ou R$ 49 no plano anual e limitado também. Quantos quiser, API, Tudo liberado. Vamos lá, Ana. E eu faço o agendamento manualmente, OK, fiz o agendamento manualmente. Aonde? Primeiro isso? Aonde você

fez? No Google Agenda, na agenda interna, na agenda DVBX. Aonde? Mas beleza. Se eu faço o agendamento manualmente e eu utilizo o robô apenas para triagem, existe alguma forma de o Gimo enviar automaticamente esses dados para Dorbo Box? Que dados? Esses dados. Quais esses dados? O quê? Porque você Pode, por exemplo, ah, cadê a DVX? Você pode, por exemplo, no seu roteiro, ó, ah, vou tirar a parte de agendamento aqui. Você faz agendamento depois, né? Então, ó, você faz assinatura de contrato também, os dados para cadastro. Você pode fazer o quê? Você pode digitar um

@ advbox, você pode criar um contato lá dentro, você pode criar uma tarefa para esse contato. Para esse contato não, Para uma tarefa. E você pode adicionar um comentário que seria provavelmente esses dados dentro da tarefa, não é? Você cria uma tarea, ó, você pode criar um contato, beleza? Você pode criar um contato. Então ele vai criar um contato e você pode criar uma tarefa, né, com @criartarefa. E dentro da criação de tarefa aqui na Gimo, ó, vou criar uma tarefa de primeiro contato. Você pode selecionar quem é o responsável por essa tarefa. Do Mesmo

jeito que você coloca aqui no no responsável aqui, tá vendo? Responsável. E você pode colocar se é importante ou urgente esses aqui, né? E depois disso você pode colocar a descrição que é o comentário. Esse aqui é um comentário. Então você pode colocar, por exemplo, comentário com resumo do caso e sei lá dados do cliente, né? É isso? É esses dados que você quer, um resumo do caso, alguma Coisa assim? Dá. Você cria tarefa, você cria contato. No DVBX, toda tarefa deve estar vinculada a um processo. Como configurar em qual processo? Não é toda tarefa

que precisa estar vinculada a um processo, de jeito nenhum. Aqui, ó, atividades. Olha aqui, ó. Todas essa aqui, ó, foi a IA que criou. E ela não tá vinculada a um processo, ó. Você Pode vincular depois se você quiser, mas ela não tá vinculada a um processo. Tá vendo? Eu não sei como é que é aqui dentro. Se eu criar por aqui, ela obrigatoriamente tem que tá vinculada a um processo. Aqui por aqui tem não. Ela não tem que tá, ela é obrigada, ela tá vinculada a um processo. Deixa eu criar uma tarefa teste aqui.

Não sei nem como é que cria tarefa aqui. Não é aqui. Nova tarefa na Gimon Sang dá para enviar mais de um documento paraa Assinatura. Sim. Igual Zap Sang. Você coloca, pera aí, ó. Dosing, você cria o template aqui. Ah, tá. Documentos. Você pode enviar um documento isolado, né, aqui. Ou você pode criar um template com vários documentos. Tipo isso aqui, ó. Você coloca um arquivo principal e documentos adicionais. E quando ele assinar, ele assina tudo de uma vez. Cara, vamos lá. Eu crio sem processo. Eu crio agenda sem processo. Então, mas eu acho que

a agenda Ah, tá. Não sei como é Que funciona. Eu sei que se você fizer pela GIMO, ele vai criar uma tarefa desse jeito aqui, ó. Bom, ele vai criar uma tarefa desse jeito. Responsável, tá vendo, ó? Responsável Gimo, o nome da tarefa que você vai definir lá e a descrição da tarefa, que é o que você quiser que ele coloque, tá? E se é urgente, tudo mais, a data. Beleza? Ah, beleza. Finalizamos então a parte de Google Agenda, finalizamos a parte de controladoria jurídica, integrações e a Parte de sistemas de assinatura. Alguém tem alguma

dúvida mais sobre essas integrações aqui? Senão eu vou ver se tem alguma outra integração aqui para ensinar para vocês, que é a parte lá de Eleven Labs e tudo mais, não? Beleza, vamos lá. Deixa eu abrir aqui integrações. Qual integração aqui vocês querem saber agora? Tem alguma que vocês queiram saber ou não? Wellington, como eu coloco no mesmo Agente um condicionante para ele enviar um ou outro contrato de acordo com o serviço um ou outro contrato, não tem jeito. Não tem jeito. Você vai ter que você vai vincular um agente com um template. Você pode

falar assim, ó, se for aí, você pode dividir o bifurcar o agente, né? Se for, tá beleza? Pela integração não tem jeito. Você pode enviar o link para ele, aí tem jeito. Asas. Ah, beleza. Tem um asas também aqui, né? Esqueci do asas. Pessoal, dentro do agente, na parte de integrações, tem também o AS. Cadê o AS? Aqui, ó. Tá vendo? Vai lá no AS, pega sua P e coloca aqui. Que que ele faz? Cobrança automática, link de pagamento, ele gera link, tá? Por exemplo, a integração AS não vai funcionar. Beleza? O ele faz cobrança,

gera link e confirma o pagamento. Por exemplo, eu não sei se assim, ó, eu não sei se isso aqui vai funcionar para vocês, na real. Só se Você tiver um fluxo de, eu vou vou falar um fluxo que eu acho que aqui funciona, um fluxo de cálculo trabalhista, por exemplo, um fluxo de agendamento de consultoria, baratinho, coisa barata, sabe? Coisa baratinha. Ah, quer um cálculo trabalhista de R$ 120? quer generar uma consulta jurídica por R$ 150? Quero. Então aí configura o asas aqui, né? Coloca PT que ele faz o quê, pô? Ele gera uma cobrança

no AS com os dados do cliente e envia o link para ele Pagar, entendeu? Agora sim, ó. Acho que o cara vai pagar um honorário de R$00, R$ 2.000, uma entrada grande 100% pelo WhatsApp? Não, eu acho que a advocacia é uma profissão de confiança e precisa para pagamento de honário inicial de uma reunião, tá? Tô falando de honorário inicial. Agora, por exemplo, na na GIMO, né, o fluxo da Guimo, fluxo da Guim me permite criar uma cobrança no AS enviar pro cara, ó, faz o pagamento aí, 795, se não quiser reembolsa depois, entendeu? Agora

para honorar inicial acho que não funciona. Para outros clientes, para outros nichos, eu acho que funciona, né? Se se alguém de outro nío, sei lá, tiver aqui na game, acho que funciona. Que mais tem aqui? Tem o, pô, tem o capital, né? O Gim Capital é basicamente controladoria financeira. Eu acho ele muito bom também, integrado com ass. O Trelo, eu vi uma pessoa usando já, inclusive ele tinha entrado numa reunião, ele o no Trelo, ele basicamente Ele cria aqueles cards, né, do Trelo, coloca a descrição, coloca tudo lá. É bem organizado também. Que mais que

tem aqui? O clicar. clicar que eu eu coloquei porque eu vi que tinha para colocar, mas não sei se alguém tá usando ainda. Só vamos lá, aba de integrações, tá? Vamos lá. Ã, open aí, que é o GPT, né? Como que funciona essa integração aqui do GPT? Aba de configurações, integrações. Vocês têm que entender o seguinte: os agentes da GMO tem um modelo de agente. Por exemplo, o agente que eu uso é o agente GPT4 Mini. Guilherme, eu não gosto do modelo GPT. Isso aqui é mais avançado, tá vendo? Eu não gosto do modelo GPT4

mini. Eu quero o modelo 5.2. O que eles acabaram de lançar. Você vem cá na integração da Open A, coloca sua AP aqui, né? Vai lá na GPT, pega sua APK e coloca aqui. Colocou sua PK aqui, vai aparecer para você Selecionar o modelo aqui, entendeu? Acho que seria interessante colocar nos tutoriais scripts relacionados a cada ação para colocar os relacionadores. Por exemplo, colocar no script da agenda o scanto. Ô, não, não é possível não, Mar. Dentro de agentes aqui, cara, o tanto de modelo que tem. Tem quantos modelos aqui, cara? 82 modelos. Ó, vou

pegar um aleatório aqui de olho fechado, ó. Cancelamento de Contrato, telecom, plano de saúde. Eu clico aqui em roteiro. Tem aqui, ó. Tem aqui, ó, as coisas tudo aqui. Você pode ler aqui. Ah, eu quero copiar essa. Copiar aqui, ué. Isso aí é isso tudo, né, pô? Ah, eu quero saber como que faz uma recepção, pô. Pesquisa aqui um agente recepção. Cadê recepção. Recepção. Que que ele faz aqui no roteiro? Ah, uma mensagem boas linhas. Vou copiar essa parte aqui. Tá aqui, pô. E pô, tutoriais, vídeos, aula master, criação de agentes e configuração de roteiro,

1 h50 de aula. Tá aqui, pô. Primeiros passos, tá aqui, ó, uma aula configurando seus agentes. Tá aqui, ó. Falo sobre modelos, falo sobre roteiro, ó. Tá tudo aqui, mano. >> Já tem isso. Vamos lá. Integrações. Entenderam a parte de integração do GPT? Coloca sua PK aqui. Ah, eu quero que o meu agente de A use a versão tal, porque eu quero uma versão que eu acho que vai Ser melhor. Quer colocar? Coloca, tá? Pode colocar sem problema nenhum. Super simples. Só colocar aqui não precisa configurar mais nada, só isso. Ai, meu agente parou de

responder. Aí você vai ver a PI do cara tá aqui e tá sem saldo. Porque já aconteceu isso. Eu já peguei uma aula de de suporte que foi desse jeito, não foi? Quem assistiu sabe, a PI do cara tava configurada e tava sem saldo na PI lá. Aí não roda mesmo, né? O seu agente tem que botar saldo lá. Integração com Facebook conversão. Pessoal, isso aqui é muito avançado, né? Se você não faz tráfego pago em Se você faz tráfego pago, você sabe o que que é isso aqui. Se você não faz tráfego pago, irmão,

você não precisa aprender isso aqui. Chama o seu gestor de tráfego e fala: "Irmão, tem um negócio de conversão cap lá, você sabe o que que é?" Sei. Aí você manda ele fazer, tá? Você, se você sabe tráfego pago, você sabe isso aqui. Se você não sabe, você Não precisa saber. Não precisa mesmo, de verdade. É conversão, enjoeira do Ah, elevabs. Vamos lá. Vai lá na Level Labs, pega sua chave e coloca aqui. Colocou sua chave da Eleven Labs aqui, lá no seu agente, na parte do lado esquerdo aqui em áudio, quando tiver ativo, vai

ter o botão de eleven laps para você clicar. Qual que é a diferença? A diferença é a seguinte, Open A são as vozes que a Open A, que o GPT libera pra gente de forma gratuita. Vocês não precisam pagar para ele mandar a voz. Ah, eu quero clonar a minha voz. Então é Eleven Labs. Aí você tem que contratar um plano na Eleven Labs, colocar sua P lá, sua voz vai aparecer aqui. Ah, eu quero outras vozes, igual tem vozes ultra realistas na Eleven Labs. Tem. Vai lá, contrata um plano, pega a PK e coloca

aqui. Aí você vai selecionar a voz ultra realista que você quiser, que tá lá na Eleven Labs, tá? Eu particularmente não gosto que o meu Agente envie voz em nenhum dos casos. Ponto final, não gosto. Meu agente pelo WhatsApp é de texto. Se eu quiser um agente que conversa, eu faço agente de ligação, que depois eu vou explicar para vocês, tá? Não nessa aula, em alguma outra aula por aí. Enquanto isso, quem quiser ir testando e fuçando agente de ligação, você cria um agente de ligação que vai conversar com a pessoa até 5 minutos de

ligação, tá? Você coloca o roteiro da ligação aqui e é isso. Ainda Tem como colocar umas decisão inteligente do tipo, ah, se acontecer isso aqui, que que você vai fazer? Tá aqui nas automações, ligações, tá aqui. Beleza? Você consegue até ver o a gravação da ligação aqui. O que a integração com a Open A faz na GMO? A integração da Open A troca o modelo do seu agente, tá? Deixa eu ver se eu tenho uma, deixa eu ver se eu tenho uma chave aqui. Pera aí. Só para explicar para vocês. Pap Aqui. A, deixa eu

criar uma pay aqui que eu mostro para vocês como funcionar com Google. Ah, é tipo assim, ó. É umas integração que é só pra gente muito avançada. Vocês nem precisam disso não. Teste API aula criante. Vou criei um API. Vou colar aqui. Salvar. Configuração. Validar. Ó, validou, tá certo? Vou ativar. Aí ele vai aparecer aqui, ó. Aí eu posso selecionar qual agente, qual tipo modelo da IA que eu quero usar, Entendeu? Ah, o nosso por padrão é esse aqui, ó, o 4 mini. Ah, eu quero usar o 5.2. Beleza? Coloca sua API e seleciona 5.2

que aí já vai funcionar, tá? Vou tirar aqui porque senão meu agente para de responder aí. Entendido? Mais integrações. Deixa eu ver aqui. Ele já falei API Gimbo. Para que que serve essa API Gimon? Inclusive você pega sua chave aqui e tem a documentação completa dela, né? O que tem que fazer. Cara, isso aqui é pra gente avançada, Vocês não precisam não, né? Porque se eu preciso explicar isso aqui para você, você não tem que usar. Entende? Se eu preciso explicar isso aqui que é muito avançado, é cara, é uns negócios que você não consegue

nem ler, é muita, é coisa de desenvolvimentos, né? Se eu preciso explicar para você, você não precisa nem leer, você não precisa fazer não, tá? Open, não faz não, não tem por fazer, já usa o que tem aí, tá ótimo. Ele labs, se você quiser uma voz mais Realista, pode colocar. E Facebook também passa pro seu gestor de tráfego que ele faz. Ah, parte de automações a gente colocou. Beleza, pera. Vamos lá. Finalizamos a aula. Vamos começar a bater papo aqui, conversar e eu vou dar suporte para vocês, porque eu vi que tem algumas pessoas

precisam de suporte. Finalizamos as integrações aqui. Agora vamos algumas considerações. Batepo. Pô, coloquei aqui na aba de automações um sistema de ligações, só que você precisa Ter três integrações para fazer ligação. Você precisa ter integração com o Tuího, você precisa ter integração com o GPT e você precisa ter integração com Eleven Labs pro cara ligar lá. Para quem é avançado, isso aqui é muito bom, né? Porque faz disparo de ligação. O cara liga e conversa, fecha contrato conversando, entendeu? Ah, vou te enviar uma mensagem agora com link. Você só vai clicar e vai assinar, entendeu?

Na ligação. Isso aqui ficou muito bom. Anúncios também ficou muito bom, né? Você pode conectar o meta aqui, ó. Coloca em conectar aqui, entra com a sua conta no Facebook. É tipo assim, ó. Presta atenção. Se você faz tráfego pago, você sabe usar isso aqui já de forma porque você faz já. Se você não faz e tem um gestor de tráfego, cheirou café. Se você não faz e tem um gestor de tráfego, o seu gestor de tráfego fala para ele: "Cara, no meu sistema CRM tem uma integração com meta, Coloca lá que eu vou acompanhar,

sincroniza lá para mim minha conta que eu vou acompanhar os resultados. E quando o cara sincronizar a conta aqui, cara, você vai ver tudo que tá acontecendo no seu tráfego pago. Você não vai precisar pedir explicação para ele, porque você vai ver aqui. E eu coloquei aqui de uma forma que é autoexlicativa. Você vai ver e você vai entender. E ele ainda vai te dar sugestões. Por exemplo, Ah, esse anúncio aqui tá caro, esse anúncio aqui tá bom, aumenta o valor dele, esse aqui tá ruim, entendeu? Então, pede o seu gestor de tráfego para colocar

aqui que vocês vão ver que vai ser bacana. Ah, integrações, pessoal. Finalizamos integrações. Finalizamos, tá 100%. Tem alguma dúvida? Vocês têm alguma dúvida, qualquer que seja sobre integrações? Guilherme, dá uma geral aí na configuração de followup. Não, hoje Não. Essa aula aqui só de integração. Tem dúvidas? Alguém tem alguma dúvida, qualquer dúvida que seja sobre integrações, como colocar no roteiro, sei lá, qualquer coisa que seja que eu não tenha falado aqui, dúvida que você tem, que passou batido, que você não entendeu direito, alguma dúvida? Dúvidas ou não? Ninguém tem dúvida? Se ninguém tem dúvida, é

isso. Vou finalizar a aula. Vou agendar uma próxima aula. Qual seria sua sugestão após o Agendamento? Minha sugestão após agendamento é agendar pelo menos duas mensagens para lembrar o lead aqui no agendamento agenda pelo menos duas mensagens para para lembrar o lead e vai para agendamento, né? Enche o saco para ir pro agendamento. O gestor tem que configurar nos dois lugares ou só em um gestor, ó. Como saber se o gestor é bom? chega pro gestor e fala assim: "Ó, no Meu CRM tem uma integração com Facebook CAP Conversão. Manda um print para ele disso

aqui. Se ele sabe o que que é isso aqui, ele é um bom gestor de tráfego. Se ele não sabe o que que é isso aqui, ele não é um bom gestor de tráfego, tá? Ah, não sei que é isso aí não, irmão. Nem inventa, então, tá? Nem inventa. Você tem que Isso aqui é para quem entende. Se o cara faz tráfego pago, ele sabe o que que é isso aqui. Do mesmo jeito. A, agora sim, ó. Essa Parte aqui de automação anúncio, porque isso aqui, ó, essa aqui, essa integração aqui tem uma funcionalidade, que

é o quê? enviar evento de conversão para meta. Por exemplo, o cara entrou aqui no CRM na etapa de problema resolvido. Aí eu envio paraa meta que um cliente foi resolvido. Ou, por exemplo, eu pego aqui, ó, funil advocacia. Eu pego aqui um cliente que entrou no meu funil na etapa de contrato assinado. Se ele assinou o contrato, ele virou um Cliente. Aí eu mando lá pra meta, pra minha conta. um evento de conversão chamado contrato assinado. Aí ela sabe na otimização de anúncio que aquele perfil de cliente baseado nesses dados que a gente tá

enviando, é o perfil de cliente que ela tem que buscar nos anúncios. Então eu vou otimizar a minha campanha baseada em pessoas que fecharam o contrato no CRM, entendeu? Mas assim, ó, é mais avançado isso aqui. É para trazer lead lead melhor. Seus lead tá Ruim. Manda seu gestor de tráveigo botar isso aqui. Seus vídeos vão ficar melhor ainda. Agora essa parte aqui de automações, anúncios, esse aqui é basicamente um dashboard intuitivo para você entender o que que tá acontecendo, tá? Isso aqui não vai não vai pro seu gestor, não vai não vai ajudar em

muita coisa, não. Isso aqui é para você. pede pro seu gestor sua conta aqui, porque aí você sabe o que que tá acontecendo no tráfego, porque às vezes a gente abre lá O gerenciador, gerenciador de anúncios e não sabe o que que tá acontecendo. Por aqui você vai saber, tá bom? Você vai entender o que tá acontecendo. Você vai entender as campanhas, inteligência vai te dar ali, tô entendendo o que que tá acontecendo. Olha isso aqui, olha isso aqui. Rastreamento, né? Os leads que vão chegar vai est no seu CRM, perfil de leads, você vai

entender que que é o ICP, né? Porque ele preenche o ICP de forma automática, tá? Ai, deixa eu ver se tem mais alguma coisa aqui. Acho que não tem mais nada, não. É isso, é isso, é isso, é isso, é isso. Deixa eu ver se eu mandei essa mensagem aqui. Eu mandei essa mensagem aqui. Mandei. É isso. Beleza. Alguma dúvida? Um pixel e outro dashboard de anúncio. Meu CRM estão funcionando certinho. Vale a pena. Vale a pena, com certeza. Vale a pena. Tá, mais dúvidas? Não vou encerrar, pessoal. Amanhã, 15 horas Estaremos aqui. Ah, é

feriado, Nós gostamos de trabalhar. Nós trabal trabalhando s dias por semana para ficar rico. Logo, 50 anos eu já tô rico, maravilhoso, sem precisar trabalhar, mas vou estar trabalhando porque eu gosto de trabalhar. Fechou? Falou para vocês. Um abraço. Precisar de suporte, manda no chat. Vou dar uma olhadinha no chat lá agora para ver se tem alguma coisa de suporte relevante. Ah, ou então reunião amanhã às 15 horas. falou para vocês até Essa reunião aqui vai ficar gravada, provavelmente saia lá no sistema daqui uns dois dias, vai tá aqui na parte tutorial vídeos, tá? Vou

colocar aula master integrações. Vou mandar essas aulas para um editor de vídeo para ele cortar integração por integração também para ficar separado. Vai ficar top. Falou pessoal, abraço para vocês. Até mais. M.