Olá meus queridos e queridas mais um módulo e agora no módulo TR nós vamos falar sobre como abordar com eficiência o Lead que nós já estamos gerando Então essa é uma das partes mais importantes porque a forma como nós vamos nos comunicar com esse Lead é o que vai determinar se ele vai nos dar atenção se ele vai confiar em nós ou simplesmente ignorar a nossa mensagem porque genteel mente quando a gente fala destes leads que se cadastram em campanhas ele tá se cadastrando na sua campanha na minha na do fulano na do ciclano na do beltrano enfim ele tá se cadastrando em diversas campanhas então o que que é que vai fazer ele te responder ao invés de responder o outro coleguinha então é a forma como a gente vai se apresentar como a gente vai apresentar o projeto como nós vamos nos posicionar de de um modo geral então aí isso que vai fazer com que ele crie essa conexão conosco para poder dar sequência nos próximos passos então nessa aula nós vamos entender como a gente trabalha a primeira mensagem como que a gente vai abordar eh pra gente conseguir já fazer com que ele nos responda então existem alguns pontos super interessantes que dá pra gente começar a aplicar tá então por exemplo quando a gente fala da primeira mensagem é sempre importante a gente já ter algum tipo de pergunta mas não uma simples pergunta aberta a gente sempre precisa pensar em fazer perguntas que já contenham a resposta daquilo que a gente quer então uma pergunta que já tem ali algo mais simples para quando o Lead Ele lê a mensagem ele já bateu o olho naquilo que a gente quer saber como se fosse algo um sim ou não e aí a gente vai conseguindo traçar mais ou menos o perfil dele que tipo de Lead que ele é para poder apresentar o projeto que mais se enquadra o que ele busca Além disso é sempre important o quê sempre responder esse Lead de imediato né Então sempre que ele se cadastrar é importante que a gente já responda a ele logo na sequência Mas como que a gente pode eh fazer isso né então na no módulo anterior a gente falou sobre as campanhas então a gente viu que existem alguns tipos de objetivo de campanha e aí a gente tem ali as campanhas em que o Lead ele cai direto no nosso WhatsApp então isso já Facilita pra gente respondê-lo de imediato existe a campanha em que a gente faz de formulário de cadastro e aí essa campanha ou a gente vai puxar este Lead pela planilha do Facebook ou então a gente vai fazer uma integração deste formulário em um CRM E aí esse CRM ele vai ser um aplicativo que vai estar vinculado no nosso celular e aí a gente vai receber as notificações toda vez que um lead entrar Então essa é a segunda forma tá é sempre importante a gente mandar a primeira mensagem junto com uma imagem uma imagem que remeta a campanha pela qual ele Se cadastrou tá para ele fazer associação do produto Então você já vai trabalhar bastante aquele aquele gatilho visual mesmo tá E aí depois que a gente faz a a gente faz a primeira mensagem manda a imagem Faz a pergunta primordial se é investimento se é moradia E aí o Lead nos responde a gente manda um breve descritivo falando das características do projeto Por que um breve descritivo pra gente poder saber se aquele produto que ele Se cadastrou realmente está dentro daquilo que ele quer porque senão na próxima aula que vai ser a aula que a gente vai falar sobre script de fato que vocês vão ver que o script ele leva tempo ele é mais trabalhoso são muitas mensagens então se a gente não sabe né se o Lead Ele quer saber de fato daquele projeto com aquela data de entrega daquela tipologia a gente vai perder tempo tanto nós quanto o Lead E aí muitas vezes a gente vai bombardear o Lead de mensagem e aí por não ser algo que ele está buscando Ele simplesmente vai sumir então a gente já evita né a gente já mitiga algum desses alguns desses pontos e faz com que a gente se posicione não simplesmente como um mero vendedor mas como um consultor mesmo então a gente tá ali para poder passar para aquele cliente algo de fato que está dentro do que ele busque tá E aí a gente não perde um tempo apresentando em vão e nem perde o nem perde o próprio tempo do cliente também então vamos lá o que eu vou mostrar para vocês na prática como que funcionaria a questão dessas mensagens tá então vamos lá aqui então essa Seria a primeira mensagem logo depois que o LD ele se cadastra na nossa na nossa campanha como nós vamos abordá-lo então Olá nome do lid tudo bem prazer em falar com você me chamo aí aqui o seu nome sou especialista aí você põe o seu nicho da empresa tal na cidade tal recebi sua solicitação de contato com interesse no nosso projeto tal localizado colocar um ponto de referência importante da localização o endereço aí você põe o endereço sua ideia é um imóvel para investimento ou moradia agora vamos entender o contexto né o racional dessa mensagem então Olá o nome do Lead Então você já vai né criar esse ponto de contato esse relacionamento né chamando ele sempre pelo nome então toda mensagem que você for enviar pro seu cliente sempre comece chamando ele pelo nome não vai por amor chuchu flor enfim sempre pelo nome tá prazer em falar com você me chamo aí você vai Pô o seu nome e o nicho que você vende Então se você for especialista de investimentos especialistas eh especialistas de moradia Minha Casa Minha Vida especialistas de móveis de alto padrão enfim a forma como você se posiciona tá o nome da sua empresa até mesmo para você já começar a criar uma autoridade para ele saber da onde você tá falando e da região tá recebi sua solicitação de contato que que isso significa Por que que é o recebo a solicitação aqui você tá mostrando para ele que você não tá importunando ele você não surgiu do nada ele pediu o seu atendimento ele foi atrás de você então é importante você passar para ele que ele quer saber as informações então isso já meio que inconscientemente já estimula ele a te responder tá aí é bom p o nome do projeto e a localização colocar um ponto de referência porque aqui você já começa a agregar valor ali do projeto né porque quando a gente fala de imóvel Independente se é para moradia ou para investimento a localização é um dos pilares assim fundamentais pra gente falar sobre o projeto pra gente falar sobre o imóvel porque isso determina muitas coisas então aqui é sempre bom a gente dar uma valorizada né o endereço para poder ficar mais fácil pro Lead se localizar e aqui vem a pergunta é um imóvel para investimento ou moradia Então você já tá entendendo que eu já tô dando a resposta ali ou é investimento ou é moradia então o Lead ele não precisa pensar muito para responder Ele já responde E aí aqui embaixo a imagem que remete a campanha que ele Se cadastrou então eu vou dar um exemplo como se fosse aqui o meu tá Olá Maria tudo bem prazer em falar com você me chamo Nicole sou especialistas de sou especialista de investimento da Incorporadora uan innovation em São Paulo recebi sua solicitação de contato com o interesse no nosso projeto nex One Renato localizado em um dos bairros mais nobres e valorizados de São Paulo no itain Bibi no eixo financeiro da no maior eixo financeiro da América Latina o endereço aí é Rua DrRenato Pais de Barros 627 it Bibi São Paulo P sua ideia é um imóvel para investimento ou moradia Então essa ficaria a minha mensagem repare que eu já coloquei alguns pontos em gente Use e abuse o no WhatsApp como que coloca o no WhatsApp você sempre põe a palavra assim ó entre asterisco que aí a palavra vai ficar em Por que que é importante você pô tudo aquilo que você quer chamar uma atenção então aqui eu quero deixar em evidência o meu nome eu quero deixar em evidência a pergunta porque eu quero que ele me responda aqui em evidência o endereço e eu colocaria uma evidência Aqui também tá então aqui é que aqui a gente não tá no Whatsapp deixa eu pô aqui assim pera aí e aqui tá aí aqui como que eu colocaria Tá eu vou jogar aqui embaixo só para dar o exemplo para vocês recebi sua solicitação de contato com interesse no nosso projeto nexon Renato localizado em um dos bairros mais nobres e valorizados de São Paulo ou aí aqui eu colocaria ó it Bibi o maior eixo financeiro da América Latina eu colocaria esse ponto aqui ó em Highline pronto aí ficaria assim tá aí beleza a gente vai mandar isso a gente fez a pergunta aqui sua ideia é um imóvel para investimento ou moradia aí o lid vai responder vamos supor que ele me responda aqui ó investimento o que que é o mandar um descritivo que eu comentei para vocês né um breve descritivo do imóvel então aqui é o momento em que a gente vai falar sobre as principais configurações tá então aquilo que vai determinar se o Lead quer saber sobre aquele imóvel ou não então é a tipologia você pode dar um pouquinho mais de detalhes da localização a metragem o prazo de entrega o valor eu acredito o seguinte por mais que a gente esteja vou dar um exemplo aqui de investimento que a gente esteja vendendo Invest então eu posso falar mundos e Fundos que se o cara investir num imóvel de R 600. 000 ele vai ter um retorno muito superior do que se ele investir num imóvel de 300. 000 eu posso trazer dados eu posso comprovar Mas você concorda que é dinheiro é valor é o bolso do cliente eu não posso determinar Quanto que o cliente ele pode gastar então eu gosto já de dar o valor médio porque aí o próprio Lead ele já vai ver se aquilo tá dentro pro bolso dele ou não então como como que ficaria então o l Ele respondeu o investimento aqui eu complementaria o seguinte perfeito nome do L perfeito fulano e aí sempre valida aquilo que ele falou sempre para você já começar a Gerar aquele raport né aquela aquela conexão então perfeito Maria este projeto é um dos mais para é um dos mais pera aí é um dos mais procurados para investimento aqui em São Paulo vou te mandar abaixo um descritivo para você avaliar se é isso que você está buscando então eu mandaria né uma segunda mensagem assim tá isso aqui aí depois a gente viria aqui com o descritivo só para ficar mais fácil para vocês entenderem tá então depois a gente viria aqui com o descritivo então este projeto é um empreendimento que aí aqui a gente fala do estágio né que se tá em lançamento obras é um empreendimento pronto na região tal aí Aqui você pode falar o nome do bairro o projeto está aí aqui você vai colocar alguns pontos de referência que agregam valor ao empreendimento Então se tá próximo de metrô de algum shopping algum ponto turístico alguma via de acesso importante alguma coisa que esteja ao redor do seu empreendimento que Valorize que que que seja referência mesmo de fato pra pessoa né conseguir ser para conseguir localizá-lo melhor né o projeto virar comunidades aí você vai por tipologia e a metragem com previsão de entrega pra data tal são informações importantes porque vai que é uma pessoa que quer algo já pronto por exemplo né as unidades viram com um valor médio de Aí você coloca o valor médio tá sempre um valor acima daquele que você pode vender o imóvel porque você precisa ter esse valor esse essa diferença de valor para poder barganhar pro cliente para você trazer um desconto depois entendeu rentabilidade média acima d aí você vai colocar uma Projeção de rentabilidade se o seu caso for investimento com gestão de locação 100% digital se você também tiver isso dentro do seu modelo de negócio senão você elimina essa linha aqui tá aí você vai terminar com outra pergunta estas configurações estão dentro do que você busca se sim eu vou te apresentar com mais detalhes então aqui você tá pedindo permissão para poder entrar com mais detalhes então eu vou dar um exemplo se fosse aqui o meu empreendimento Então vamos lá eh perfeito Maria esse projeto é um dos mais procurados para investimento aqui em São Paulo vou te mandar abaixo um descritivo Então tá esse projeto é um empreendimento que está em fase de lançamento na região do Itaim Bibi aqui em São Paulo uma das regiões mais buscadas e desejadas por investidor o projeto ele tá a poucos metros da Avenida Faria Lima do lado do Shopping JK Iguatemi que é uma referência de lojas de grifes internacionais do lado do joaquins do New Dog que são restaurantes eh que são lanchonetes bem conhecidas aqui muito próximo do complexo gastronômico Italy que é um dos mais luxuosos aqui em São Paulo Então eu colocaria ali e pontos destaques da região que agregam valor tá o projeto virá com unidades estúdios de 20 a 31 M qu com previsão de entrega para setembro de 2027 as unidades virão com um valor médio de 480.
000 aí eu complementaria o seguinte como é um projeto que tá eh na planta e eu tenho esta questão aqui diferencial de fluxo de pagamento eu complementaria o seguinte o projeto as unidades viram com um valor médio de 480. 000 e nós trabalhamos com fluxo de pagamento extremamente facilitado para investidores em que a ideia é não se descapitalizar investindo apenas 30% do durante o período de construção a rentabilidade deste empreendimento é na média ali de acima de r$ 5.
