Gravação Live Class M7

Boa noite a todos, sejam todos bem-vindos. Vamos lá, pessoal. Começando nossa live seis. Gente, tá acabando, hein? Tá acabando, hein? Já, mas já acaba a disciplina. Falta uma atividade e uma prova para vocês, né? Hoje a gente vai abordar de leve aí o o tópico da nossa atividade do Harvard Case, né? Eu tô quase terminando eh ali a nossa A correção do job test, que eu termino hoje ainda, se Deus quiser, né? Porque eu dei uma antecipada por conta de alguns compromissos que eu tenho aí paraa frente. Então, o final de semana não vai dar.

Eh, e a gente vai falar aí de alguns elementos, né, de empresas, eh, concorrência, o ecossistema, que é uma forma robusta de você, eh, ter uma estratégia consistente. Eh, vamos falar um pouquinho sobre Diversificação e esse ecossistema, trazendo aí a diferença para vocês, né? Eh, e o Rates, que já está aí em andamento. Alguns já entregaram, outros ainda não, né? Vamos lá, liguem as câmeras, preparem os microfones, o chat. Boa noite a todos. Vamos lá. Vamos lá. Primeira pergunta que eu quero fazer para vocês. Primeira pergunta. Qual qual qual que vocês acham que foi o

principal erro que eu encontrei nas correções do Job Tesk 2? Vamos lá. Vamos Colocar aqui alguns. Fazer de outra marca, esquecer de colocar eh uma bibliografia, que mais? ou fazer de vários elementos e não do modelo de negócio. Criar vários elementos para fazer uma análise. Aí cria várias vantagens ali e faz uma análise. Qual desses acham que eu achei mais? analisar o produto. A Vitória tá dizendo, então, Vitória, achei bastante disso. Próximos meses, >> o pior não foi assim, eh, o pior é assim, começa fazendo sobre modelo de negócio, aí quando chega na imitabilidade faz

sobre o a patente ou sobre o produto, né? Aí acaba o resultado sendo equivocado. Aqui eh a gente vai não usar eh ferramentas externas, tá? inscrição. Então, peço aí para você cuidadosamente evitar isso, tá bom? Vários elementos também apareceram. Eh, E Renata e bibliografia bastante. Biografia não foi tema de desconto, tá? Apenas de ressalva, mas na próxima atividade será tema de desconto, formatação do texto também, tudo isso será tema de desconto na próxima atividade, OK? Eh, mas assim, fazer de vários elementos, eu acho que aí é distorce a própria próprio resultado, né? Ou então quando

você avalia, começa avaliando modelo de negócio e vai para para Patente, pro produto, né? Também foi um um fator assim bem difícil de de analisar. Então, esses esses dois casos são casos assim que eh fica mais difícil, né? eh, enfim, fazerem todo o contexto análise, né? Mas de resto, assim, olhando ali, eu pego depois que eu dou, vou salvando, eu vou olhando o a evolução das atividades, né? E eu vi assim muita gente dando um upgrade de nota assim muito legal, né? A gente vai vendo as notas mudando, isso é muito Bacana de ver, né?

Eu sei que não é talvez assim eh para alguns casos uma nota que você ficava esperando, talvez, né? Não esperava uma nota diferente, mas aprendizado eh às vezes eh no começo, começo da disciplina e do curso, não é assim mesmo. E agora a tendência que já viia aumentar, né, ela tende a ser maior, né? Até porque eu vou fazer diferente com vocês. Eu vou começar pelo final. Vou tratar da atividade primeiro. Falar Da atividade, né? O o R C dele vai tá aqui, vai acompanhar o jogo. É mais, >> ele tem umas características bem específicas,

né? Ele é são cinco perguntas, é um questionário, né? Mas na hora de responder, use uma linguagem dissertativa de texto, fundamentação. Não use linguagem pessoal, como a gente já falou para vocês, né? Use uma linguagem bem acadêmica. Cuidado com conteúdos e ferramentas estentes, porque Eh provavelmente quem fez com vários elementos a nossa usou eh inteligência. E aí vamos lá. Quais são os principais erros que a gente vê no Harvard Case? Eh, o principal não é o principal que a gente vê, né? Eh, o principal é uma atividade rasa, né? Cada questão a gente tem uma

expectativa de uma página. cada questão, pode ser um pouco mais, pode, pode ser mais, pode, pode ser um pouco menos, Pode, pode ficar curtinha, não tem contexto, tem conteúdo para vocês fazerem a atividade. E o conteúdo dessa atividade específica, ela tem específica, ela tem um contexto, eu vou até colocar aqui, deixa eu ver se eu tenho, tô com ele aqui, tô, eu vou colocar num link para vocês, eh, no chat um link, eh, nada mais nada menos que eu botei estr nutrição. Aí saiu essa, essa busca aí. Eh, esse link mostra Nestre nutrição e o

Que tá acontecendo agora com a Nestrin, né? Coisas sobre a Nestre e nutrição. Nestre tá tentando dar uma mudada de posicionamento. Se você for pesquisar sobre a Nestrê, eh, você vai achar coisas que você discorda, que você acha uma absurdo, né? Vai achar, com certeza, né? Eh, e aí você pode trazer isso pro contexto da do da discussão. O case é suficiente para você fazer atividade? Sim, claro que é. Mas se você trouxer atualização, case já não é tão recente. Se você quiser trazer atualização, é legal você fazer um contraponto, ó, tá no case ali,

mas segundo alguém aqui tá dizendo alguma coisa diferente. O erro mais crucial e assim que afeta o a qualidade do texto. Vamos ler a primeira questão. Bom, primeira questão, tema que a gente já falou, ele fala para você fundamentar uma nova visão estratégica da Nestr se tornar líder mundial, líder em nutrição, saúde e bem-estar. Por isso que o link Que eu coloquei é interessante, porque o você falar o artigo não é tão novo, né? Mas esse link aí você vai ver lá que tem notícia de uma semana nesse link aí, né? eh, empresa líder em

nutrição, saúde e bem-estar no mundo, com base nas atividades dos componentes microambientais no ambiente competitivo na em que a empresa se encontrar. Você vai responder básico do que você já estudou aqui com a gente, né? A gente já falou sobre isso. Vamos paraa questão Dois, né? Eh, já viram o case? Alguém já viu o case? Já deu uma olhada no case, nas questões também? Já olharam? Não, alguém já ouviu? Questão e dois? São iguais, né? São iguais. Olha só. Fundamente a nova visão. Questão: fundamente uma nova visão em se tornar líder de nutrição. Mesma coisa.

Vocês acham que eu cometi um erro? Qual é o que que tem de diferente nela? Que que tem de diferente? Ah, pois é. Então, Gabriel, turma, Renata, Evelyn, vocês sabem o que vai acontecer? Vai ter gente que vai colocar assim: "As duas questões são iguais, por isso eu não vou responder a segunda". Vocês acreditam nisso? Pois é. Aí eu fico triste, né? É micro, ou seja, você vai, esse esse tema a gente já falou, a gente já falou sobre fornecedor, intermediário, cliente, concorrente, públicos. A gente tá falando sobre isso. A gente analisa ambiente estratégio o

tempo todo, né? Exatamente, Rosana. Essa última falar duas palavrinhas aí é muito fácil, né? Só assistir, ou seja, só ter o cuidado de dar uma olhada, né? Quem fez ali aquela questão que a gente acabou de falar dos dos eh vários elementos, como a como a Gláuscia falou, provavelmente foi o quê? Ou muita falta de atenção porque viu o vídeo, né? Ou viu a estava na live classe, não prestou atenção nisso aí. É muita falta de Atenção. Pode acontecer, claro, né? até comigo. Opa, como é que eu pisei na todo mundo já cometeu um erro

desse. Ou aí, né? Não, não, não, não, não assistiu nem o vídeo, nem a live classe, não viu a sala, aí erra, né? Então, um é macro, outro é micro. O outro vai dar um olhar mais macroeconômico, né? Um é ambiente, tarefa ali, eh, questões, né, mais mais próximas e a outra mais globais. aqui, olha só que interessante, um tava falando de saúde, saúde, saúde, eh, eh, Nutrição. Não tem uma perspectiva, por exemplo, sobre a gente ter um olhar de de perí sobre a gente ter um olhar de eh do que tá acontecendo hoje com

a nutrição, que que tá acontecendo com a nutrição hoje, gente? Alguém fala aí, porque eu eu tô achando que vocês ou vocês não tão falando ou eu não tô ouvindo. Fala aí para eu ver se tu, >> professor, eh, as pessoas estão começando a >> consumir alimentos mais saudáveis, então por isso que tem uma uma queda no consumo de produtos que têm altas calorias, muito açúcar e tem um crescimento muito grande de marcas que tenham um mais ligadas a um academia, a nutrição, a a questões eh mais de uma saúde mais equilibrada, digamos assim, que

é diferente das outras gerações. Isso impulsionado pela pela geração Z especificamente, né? Pelo menos no nas reportagens que eu li, tinha muito Relacionado à geração Z. >> Perfeito. Tem mais tem mais coisa que a gente pode colocar nessa nessa nessa panelinha tua aí, ver o que que tem escrito aqui. Mas perfeito, Daniel. Dá para colocar mais alguma coisa mais? Que mais que tá mudando aí em termos nutricionais para as pessoas? Alguém tem alguma coisa a acrescentar? Isso é uma análise de mercado que a gente tá fazendo junto. O Zique Monjaro, né? Essas eh um em

cada três, uma em cada três famílias brasileiros, gente, é uma pesquisa. Eu assim, eu tenho que ver ainda a fonte, tá? Então eu se a fonte é confiável, mas um em cada três famílias, uma em cada três famílias tem alguém que usa o pique ou a uma dessas emagrecedoras, né? É impressionante, né? No Brasil isso. E no Brasil ainda, né? A Nestria tá mudando o mix produtos McDonald's. A Renner publicou que é aumento de, como Daniel Falou, produtos fitness, né? as marcas de confecção estão diminuindo o tamanho, né, das roupas. Por conta disso, o P

tá menor, o N tá menor, tá tudo menor. Então, coisas que estão acontecendo no mercado, que é o quê? É uma análise, né? Uma análise macroambiental, né? Tem a questão cultural, tem a questão eh de públicos, tem a questão interna, tem tudo isso levado em conta que a gente precisa analisar. Hoje eu tava reunido com um grupo de executivos de Supermercados. Hoje acabei de sair eh de três às 5 fiquei com eles, né? Eh, e eles falaram: "Olha, supermercado agora foco em produtos voltados para essa área. A gente tá vendo a queda substancial de eh

biscoito, doces e tá vendo queda." Isso, gente, não é uma coisa que a gente tá falando que vai acontecer lá na frente. O supermercado tá tá percebendo agora. Quando o varejo percebe, é porque o negócio já tá num nível, né, mais intenso. Isso é uma Questão bem bem preocupante no sentido não preocupante de eh coisa que você precisa ficar alerta, tá afeta a tua empresa. E a Nestlê com essa mudança que já faz algum tempo tá vendo isso. Fala, Leonardo. >> Oi. Tá me ouvindo? Tô ouvindo. >> Ah, eh, eh, então, professor, mas, eh, qual

que seria assim a relação agora, porque assim, eh, tem bastante pessoa que tá consumindo bastante produto Saudável, tá pensando em se cuidar mais, mas por outro lado a gente tá vendo um extremo absurdo do pessoal querendo emagrecer para ontem, sabe? Então assim, o pessoal tá buscando a a fórmula mágica e assim, eh, eu tô vendo problemas assim, é, tem mulheres que já que estão tomando manjaro e o tão tendo distúrbio na menstruação. Eh, tem mulheres que estão engravidando porque elas tomam anticoncepcional e aí ele ele o manjar acaba inibindo e aí ela Engravida. E aí

assim, pô, é como que tá assim, porque se for parar para ver, tá sendo dois extremos ao mesmo tempo, né? Então assim, tem a galera que quer ser saudável, tá treinando, se alimentando melhor e tem a galera que, tipo assim, quer ter a vida de quem treina, mas não quer fazer o esforço, sabe? Então, >> é, então, bom, eh, boa parte das pessoas, boa parte, boa parte que eu digo não quer dizer que é maioria, nem minoria, uma parte consistente de Pessoas que malham é por questões estéticas, né, e outras por questão, boa parte também

por questão de saúde, né? Umas é então existem dois fenômenos. A gente tem que analisar então que existem dois fenômenos. Eh, tem o fenômeno da da preocupação com a saúde, que o supermercado também identificou isso, e tem a preocupação das pessoas com estética. Às vezes, ô gente, o uso da da das das apolas e das das injeções também Pode ser por questão de saúde, né? Por questão não não por questão só estética, também por questão de saúde. A pessoa tem eh eh como é que é? Gordura no sangue, gordura na no fígado, né? tem que

tomar mojado, né? Tem, né? A pessoa às vezes nem é tão gorda, obesa, mas ela tem esses problemas, né? Então aí é uma indicação. Eh, tem aquela pessoa que quer um otário, né? Ou precisa de um estilo. Eh, obesidade crônica, diabetes, falou Michele, Gabriel tem falou. Então, esses são aspectos que a gente precisa analisar. Isso afeta a indústria de alimentos. E aí a indústria de alimentos, como Nestle lê, repensa o seu modelo de negócio. É isso que a gente vai tentar. que vocês devem trazer de maneira leve na discussão, não precisa eh é essa discussão,

exatamente isso, né? Traz isso dentro do tema ali. Poxa, acontece isso, isso, isso, tá apresentando isso, né? É, é bem interessante. Daniel, pode Falar, >> professor. Então, até pegando o gancho do que o senhor falou, eh, acho que eu tinha visto uma notícia que ali tava falando sobre o a rede de supermercados do açaí, por exemplo, que eles estavam notando que a venda de proteína tinha aumentado muito e que eles tinham diminuído inclusive a venda de arroz. Então era algo bem bem impactante, né? Eh, de vender muito arroz para estamos vendendo muito, muito muitas muito

em Carnes agora. E também tem um aspecto também relacionado à entrada de farmácias agora no supermercado, que vai poder existir uma área de farmácias dentro do supermercado. E aqui eu queria um um saber a sua opinião. Diante de tudo que a gente vem vendo hoje, professor, é provável que a Nescle, por exemplo, como instituição, ou a Nesclle ou a Mondeles ou algum desses gigantes alimentícios, faça uma entrada no mercado de produtos fitness de maneira Mais direta, como por exemplo em proteína ou e coisa do tipo. Porque e aqui no Brasil >> a gente tem a

Grof, por exemplo, que foi comprada até, acho que recentemente, há uns dois anos atrás, mais ou menos um ano, dois anos atrás, ela foi comprada por um grupo de private equity, mas não era necessariamente de uma empresa tão grande. E eles têm essa essa movimentação direta, digamos assim, de uma entrada mais direta. E >> toda todas elas estão nesse tão tão nesse movimento, Daniel, ou estão fazendo ou estão tá no plano estratégico delas. Todas elas. Eu conheço pessoal de área de alimentação. Tá todo mundo pensando só nisso. Gente, acabou de não, acabou de sair uma,

talvez você conheça mais tempo, né? Eu conheci há pouco tempo. Água com proteína. Vocês já viram isso? Alguém já tinha visto isso? Acho que no CN já tinha. Eu não tinha visto. Vi. Vi, vi esse final de semana lá em BH. Água e proteína. >> Ah, já tomei. É legalzinho. É normal. Então, quer dizer, os alimentos eles estão passando a gerar o quê? Alimentos funcionais, né? Com uma função. A própria água tem a função de hidratar, mas um iogurte ele tinha o ele tem lá, mas ele passou a ter uma função muito específica, né? a

função proteica, a função de proteína, que é proteica não, de proteína, a função de de digestiva. Então, esses alimentos que ganham uma maior tensão para você desenhar um mix de produtos. Isso requer o quê? Inovação e nova estratégia, que é o que a gente tá discutindo nesse case, né? Então assim, o case é a sua base. Dá para você fazer com ele, dá, mas dá para você trazer ele de uma forma mais divertida nesse sentido, trazer questões como essa, né? Eh, você pode trazer sua opinha na sua análise? Pode. Então você, mas você não bota

assim, eu acho, eu Acredito, né? Eh, eu percebo não, né, gente? Eh, eh, coloca uma, uma informação como essa, buscam um site, alguém que disse, eh, ou uma conjunção, que é uma metaanálise, que é quando você analisa várias questões, né? Eh, nesse sentido é legal. Laí, pode falar. Aí depois tinha uma pessoa que baixou a mão, né, que a gente vai ficar aqui tentando descobrir quem é. >> Boa noite, estão me ouvindo bem? >> Boa noite. Estão ouvindo bem. >> Ô, Daniel, é só porque na Nestle, eu não sei se você já chegou a conhecer,

só para complementar mesmo, a Nestle, ela tem uma linha que é de produto de dieta, né, hospitalar mesmo, uma nutrição assim. Então ela tem esse foco também, ela já tem, por exemplo, dietas interais com mais proteína ou focada em problema renal, então ela já tem isso desenvolvido também, >> só para complementar mesmo. >> Bem caro, bem caro. Ela é bem focada Nessa parte hospitalar mesmo. >> É isso. Boa, boa, bo bom exemplo. Olha só, eh, e outra outra coisa que tá acontecendo até pr fundamental que vocês estão falando aqui, existem marcas que estão se livrando

de alimentos, de alguns tipos de alimentos. A Unilever tá vendendo a a a divisão de sorvete. A Nestleta vendendo a divisão de sorvete. Sabiam disso? A divisão de sorvete é a Nestlet. Por quê? requer que eu invista em Tecnologia, em inovação. O produto tá ficando numa num buraco de posicionamento porque os sorvetes estão ficando mais caros e melhores. Ela não avançou nesse sentido e ela quer avançar numa área de nutrição, né? Então, tem marcas abandonando eh linhas de alimentação que ela sabe que não tem uma grande um grande potencial de crescimento. Mariana, pode falar. >>

Boa noite, professor. Boa noite, pessoal. É só para até acrescentar, eh, Na verdade as marcas não tão só eh, indo para esse lado de suplementos de comprando outras marcas. Hoje você já consegue encontrar produtos, por exemplo, da Parmalate. A Parmalate já tem proteínas nas prateleiras do mercado, tem suplemento de eh reposição de sódio isotônico em pó. Já tem pós-treino, intrreino na prateleira do mercado, já já está acontecendo assim real e selo parmalate. Não é nem outra marca que eles compraram. >> Perfeito. Esses são exemplos de mudança de posicionamento, né? O caso que a gente tá

estudando nester, mas olha que interessante, né? Trazer um ponto desse como o seu concorrente também tá fazendo, né? né? Trazer o caso da Parmalat que concorre em algum segmento com eles. Isso é importante pro pro pra discussão, né? A gente não tá avaliando aqui essa questão aqui, ó. Cadê? Não. P. Opa, não troquei demais. Aqui, ó, concorrentes. Olha que legal colocar Essa análise que você falou, né? Muito legal, muito bom. Parabéns, Luciane. Pode falar. >> Boa noite, professor. Boa noite, pessoal. Eh, não sei se estou dentro da linha, mas também a questão da mudança de

de estilo de vida mesmo, que a gente vê muito assim na internet, nas redes sociais, desembala menos, descasque mais. Então, incentivando que esse público saudável consuma alimentos que descasque, alimentos eh naturais, né, e Não utilizando os industrializados, né, talvez a Nestle entraria também nessa questão, por mais que seja saudável aquela barrinha, ela é na verdade um produto industrializado, né? >> Sim. >> Não sei se entraria nessa questão também, né? >> É, esse é um problema. Sabe uma coisa, Luci Lacen? Tem uma uma marca norueguesa que a Nestle comprou, a, desculpa, a Coca-Cola comprou e ela

tinha assim Ingredientes um pouco processado, né, e tudo mais. Eles nem contaram para ninguém que eles compraram. Aliás, não usava nem a estrutura logística deles, porque se contar que é um produto Coca-Cola, ninguém acredita que é natural, >> né? que tem pouco processamento. Olha que interessante, Guilherme. Guilherme, esses dias eu fui no supermercado >> e falei que ia comprar só produto que Não tivesse aquele negócio de sódio alto em sódio, alto em açúcar, alto não sei que que tem agora, né? Eu voltei com um pacote de alface. Então é isso que ou com a fruta,

né? Tem que descascar, né? Uma proteína em espin, né? Mas é isso >> é porque o resto ali realmente e no Brasil, olha só um dado importante, a Nestle assumiu toda. Aí vem a crítica da, talvez você vai dizer assim: "Ah, então foi hipócrita". É análise. Análise. >> Como é que a empresa tá dizendo que eh tá buscando tudo isso nesse case e nos casos que a gente tá contando? E ao mesmo tempo ela assumiu que no Brasil ela bota mais açúcar nos produtos >> por causa da cultura, né? Não, cultura não. Bom, primeiro que

a gente enche de açúcar tudo. O Brasil consome muito açúcar, mas é por causa do seguinte, se eu botar mais açúcar no too, no tod, eu não preciso botar cacau. Se eu encher de açúcar o o iogurte, eu Não preciso botar leite. >> Verdade. Diminuição de produtos naturais, né? Quanto mais o encho de açúcar, eu diminuo o os produtos mais caros e açúcar é barato, entendeu? Então, pera aí. A empresa tem essa preocupação, pode fazer essa crítica também. >> Sim, >> isso. Se você pesquisar isso, o Nestle assume que tem açúcar, bota. Pronto, já já

dá para você brincar no case também. Olha que legal, né? Legal. Obrigado, professor. >> Obrigado. Sim, Fabiana. >> Professor, pensando nessa linha de mudança, eh, eu sou uma das consumidoras de desses produtos e eu vejo um grande boom que aconteceu e cada vez mais isso acontece. E é legal observar isso, como as marcas se reinventam. Então, V mech, eu vou no mercado e eu vejo tipo e Italá que agora tem bebida proteica. Eu falo: "Ué, mas até então era só tipo duas, Três". Eh, mas até que ponto? Tudo bem que que tá um boom, eu

acho que vai durar um tempo aí, mas até que ponto vale a pena ter essa mudança estratégica eh para mudar esse para mudar o público, para mudar o produto em si, se esse boom passa, se ele se ele for muito rápido, por exemplo? >> Legal, boa pergunta, Fabiana. A questão é o seguinte, o que a gente precisa avaliar quando você avalia uma Estratégia, aí entra essa questão daqui, ó, tá até não é a da questão, mas tá aqui dentro da questão. Você vai variar uma estratégia e um objetivo, né, quando você tá desenhando a sua

empresa, né? E esse tema a gente falou logo no começo do primeira live classe, né? A gente falou sobre objetivo e estratégia, se trouxe isso lá de trás, tá? Mas olha que interessante, é a primeira coisa que você tem que fazer quando vai fazer um planejamento Estratégico é identificar se trata de uma tendência ou de uma onda, de uma bolha. Esse é o primeiro ponto. Dá para errar? Dá. Todo mundo erra. Agora vou dar exemplos de gente que errou feio, né? A Dell Dell Computadores, né? A Dell Computadores. Em dado momento, eu não vou lembrar,

acho que foi 2000 7, tá? 2007, 2008, eh, apareceu o netbook. Alguém sabe o que é um netbook? Alguém sabe? Não, Fabiana não sabe. Você em 2007, Fabiano tava eh brincando de de Roda, né? >> Sim. >> De Lego. >> De Lego. Tava brincando aí, né, Fabiano, de Então, Fabiano, é Netbook era um computador pequenininho, desse tamanhinho. O tamanho de um iPad hoje, sabe, >> né? Desse tamanhinho, ó. Alguns mesmo, bem pequenininho, com uma função mais básica, né? eh, pesado, até porque ele não era um computador, um SSD, tinha era Pesado. Eu tirei um, né?

E a D falou assim, ó: "A nova tendência será netbook, o notebook vai morrer. Esse é um produto substituto, né? Que que é um produto substituto? Até pra gente trazer o nosso conteúdo. Porter, ele fala sobre isso, né? Tá aqui no nosso conteúdo de hoje, né? Eh, o produto substituto, ele tá aqui, ó. é o produto que vai substituir o que tem. E a Del falou assim, ó, vamos substituir o o o netbook vai ser Substituído pelo pelo vai substituir o notebook. Foi uma febre. Quando a a a Del fez essa análise, não é uma

análise que ela publicou um postzinho na internet, ela mudou o sistema de o um um o o desenvolvimento de produto e parou de investir em bons computadores, netbooks, concorda? E aí investiu nos net nos netbooks. Só que o netbook não pegou, porque o netbook é para uso rápido, né? E não para uso contínuo que a gente usa o dia inteiro. Notebook a gente pode usar o dia inteiro, porque você ficava com a mãozinha assim que o teclado é pequenininho, né? É legal eu trabalhar. Eu levo, quando eu viajo, eu levo o meu meu iPad com

tecladinho, tá no outro quarto. Eh, o iPad com tecladinho, né? Eh, é ótimo para para ver no hotel, mas não dá para trabalhar nele o dia inteiro. Eu vou ficar com dor aqui no braço assim, né? Parecendo um jacarezinho, né? Então, o que que Acontece? Nesse aspecto você tem eh a a quando eles perceberam isso, eles já tinham mudado o mix. Essa é a dificuldade de identificar o que é uma onda e o que é uma tendência. A tendência ela fica, ela aparece e ela fica. Agora a tendência eu também tenho que avaliar o seguinte,

Fabiana, qual a velocidade dela? Que ela pode ser uma tendência crescente, mas lenta. E aí eu mudo o meu mix todo agora. Mas pera aí, mudei agora E a tendência lá na frente vai acontecer. Eu, vamos supor que a estr fizesse uma quinada muito muito forte nesse sentido, né? Que que a que que pode acontecer nesse nesse aspecto? Eh, tá bom, mudou, mudou rápido demais. Então, o que que a gente tem? Eh, de na gôndula vai faltar produto. Você quer ver uma coisa que pode ter acontecido agora recente nessa mudança eh absurda? Eh, o carro

elétrico, as Fábricas estão mudando a plataforma para carro elétrico ou eletrificado e a adesão tá sendo baixa. Tá vendendo? Ah, tá vendendo para cá, mas não tá, gente. Tá todas elas entrando em colapso. Talvez elas tenham colocado mix demais no elétrico e aí tô com dificuldade porque a coisa vai vai pegar o elétrico, só que não é agora, vai demorar. Só que eu fiz tudo agora. E agora que que eu faço? Essa é uma decisão estratégica complexa. Não é fácil essa essa Resposta. é uma tendência ou é uma uma moda, uma onda, uma bulha, né,

que a gente chama. Então esse é o problema que a gente precisa avaliar. A a bateria explode, Gló. É nada mais nada menos que medo que a gente tem de consumir o novo, né? Onde eu vou carregar meu prédio, por exemplo, o do Rio de Janeiro, fica do lado de fora o carregador aqui de São Paulo. Botaram uma porta dessa grossura aqui no no na garagem que é para se pegar fogo lá embaixo, não sobe pr pra Portaria e pros outros pros outros andares, né? A porta de baixo é, né? É o velhinho aqui do

meu prédio. Meu prédio é cheio de velhinho. Não sei se eu já falei para vocês, né? Eh, os velhinhos acho que não vão pra garagem mais porque tem que ter que ir de elevador, porque se abrir aquela porta pesada eles não conseguem, né? Eh, ótimo. Falamos sobre a questão de estratégia objetiva, vocês sabem muito bem identificar dentro do próprio contexto que tá ali a estratégia Objetiva. Essa é a questão que a gente talvez tenha trabalhado menos, mas é mais fácil entender o 5W2H, né? Aqui você pode fazer um quadro, talvez você escreva menos. Aí você

pode botar ele na vertical, botar, gente, é texto, tá? Não é PPT, não. Texto, tá? Vamos botar isso bem claro. E aí, é quanto custará? A, alguém me perguntou uma pergunta bem interessante, né? Eh, quem? Cadê o quem? Quem? Não, quem? Cadê o Quem? Cadê o Quem? Cadê o Quem? Eh, tem o eh o quanto custará, como vai ser feito, quando será feito, o que onde o quem é que tava aqui no último, tá? Eu fui lendo aqui assim, né? E o quem? O quem? Eh, me perguntaram, é o nome da pessoa? Não, você pode

botar a unidade, né? O departamento. Talvez você traga até um nível de dizer o responsável, mas não não necessariamente. O quanto? Talvez você não ache tudo isso, né? Mas tem todas as informações no próprio case ou Você encontra ali uma analogia, pelo menos, tá? Então, o o o quanto, o como, o quando, né? Normalmente eu faço nessa nessa ordem. Não tem ordem, tá gente? Isso aqui o que é ah, tem que fazer o 5W 2H. Para mim, se botar um H aqui no meio não vai ficar ruim não, gente. Eh, e chegar até o o

K. Fica tranquilo quanto a isso, tá bom? Eh, Fabiana, pode falar. Fabiana, desculpa, perdão, me perdoa. >> Imagina. Eh, professor, eh, desculpa, eu Não entendi na hora do que você falou. Eh, aí é texto, no caso, não é uma imagem igual essa, né? >> Não, não. Ah, se você quiser fazer uma imagem, você pode fazer, Fabiana, não tem problema. Pode fazer um texto, pode fazer um quadro, pode fazer o um H, botar o nome dos HS, né? ou e botar >> enquanto formato. Importante que tem as informações. >> Exatamente. Pode fazer um quadrinho, uma tabelinha.

Eh, esse aqui, detalhe, esse Eu não tenho expectativa de uma página porque é pequeno. É, é identificação. Quando a a >> a questão é uma identificação, talvez não dê uma página. Aí não fica enchendo linguiça não para não ficar feio, para não ficar ruim teu trabalho. >> Tá bom? >> Beleza. Obrigada. >> E e essa é um ponto importante. Poxa, não tá dando uma página, tá um pouquinho menos de uma página. Vou botar alguma Coisa. Você estraga, você estraga o trabalho. Ah, tá, tá dando mais de muito mais de uma página. Fiquei escrevi duas páginas,

vou tirar porque o professor pediu uma página, estraga o trabalho, porque se tava bom com duas, deixa com duas. Se o o interessante, gente, eu falei lá no primeiro job, na questão central, e você olhar para pra atividade e falar assim: "Pô, ficou legal". É isso aí. Se você fizer isso, a chance de você tirar uma nota boa é muito muito boa. E Isso aqui é é uma regra, né? Claro, dependendo de como cada um faz a questão, mas a a o Harvard case, ele ele tem uma uma crescente de nota bem substantiva, bem significativa,

digamos assim, tá? A quinta questão, né? Eu tem alguns vídeos aqui que depois a gente pode até olhar e passar eles, mas como a gente tem mais temas, esse é o tema, né? A gente tá discutindo aqui cenário, comportamento do consumidor e tudo isso a gente tá Falando. A gente falou de carro agora, né? Então, ah, outra coisa, gente, o Red Case é sobre Nestley, né? Então, mas isso aqui nunca aconteceu, só no job test que já aconteceu. Quer dizer, eu não lembro. Fazer analogia contra outros departamentos acontece e é legal, né? A gente acabou,

bom, é bom lembrar, né, Daniel, né? Não aconteceu dessa vez até agora, né? Faltam poucas atividades, tô quase acabando. Não aconteceu de alguém Fazer da Coca-Cola. Foi um exemplo que eu já que eu já peguei, né? Eh, nem comparação com setor diferente, né? Comparar Coca-Cola com uma com um expresso, isso também não lembro de ter pelo aqui, ó. É basicamente as mudanças estratégicas, né? Essa essa rinada que eles estão tentando aí entra na questão de cultura, né? tá ali no case. Aí eu essa essa discussão que a gente tá tendo, olha que legal aqui, tá?

Não tá escrito na questão, mas se a Fabiana Vier e trouxer aqui essa questão até que ponto é uma tendência, até que ponto é uma uma bolha, um uma moto, cara, essa questão cabe isso de certa forma, tá? Então assim, eh existe um gabarito aqui, não, né? bibliografia, Harvard Case, apostila e se você torcer a pesquisa de fora, tá? E outra coisa, eh, me perguntaram assim: "Professor, tem, ó, por favor, faz isso por mim. Tem lá uns itens em amarelinho, vermelhinho, Não tem?" Tópico que eu coloquei? O tópico é sugestão, só não é que você

tem que seguir aquele tópico como bibliografia ou ah, tem que estudar isso para responder. São algumas, teve um aluno que mandou um negócio, professor, mas eu achei também parte dessa resposta num tópico seguinte que eu estou estudando a apostila. Tá ótimo. Eu coloquei uma sugestão, você pode achar realmente dentro do conteúdo, porque o Rav case ele tá tentando pegar uma Abrangência maior do nosso tema, né? Pegando macroambiente, microambiente, estratégia objetivo, eh mudança estratégic W2H. Então, pô, pegou quase a disciplina inteira, né? Então, eh, tira esse vermelhinho, por favor, tá? Na questão você não é um

texto só, são cinco questões. Então, ou você bota um númerozinho, ou você bota o título da questão, o enunciado, e escreve embaixo. O título não vale como parte da resposta, né? Você bota o título, dá, dá Cinco espaços e escreve três linhas embaixo, fez uma linha, fez uma pasta. Não, né, meu amigo, mas é só uma dica para vocês, tá bom? Cinco questões. Falamos das cinco questões. Esse vídeo aqui, que é um vídeo complementar, esse cidadão, ele fala justamente dessa mudança estratégica, empresa que tá comprando, que é uma estratégia, ele, ó, a Fabiana fala ali

do do da moda. Se era uma moda essa questão, eh, pode ser, né? Pode ser que lá pra frente a gente vai voltar a comer McDonald's. Olha, mas tá todo mundo mudando, né? McDonald's já falou também que tá refazendo mix, né? Mix com proteína. Eh, daqui a pouco vai lançar o Tod baixo açúcar e com muita proteína, né? O milkshake também vai vir assim, né? Já tem, né? Mas assim, esses mais populares que a gente consome, a gente não, porque eu não consumo isso, que eu só como, só como coisa natural, gente. Eu não como

hambúrguer, não como Nada, não como pizza. Eu tô falando baixo pra minha esposa não ouvir que ela tá aqui do lado, né? que ela vai abrir a porta e fala: "Para de mentir pros profess", né? Então é isso, tá? Esse é o tema que a gente vai discutir no Raquin. Alguma dúvida em relação a isso? Aos temas? Tudo tranquilo, tudo tranquilo. Eh, caprichem, né? Eh, não tenho realmente a expectativa de ter essa resposta eh Eh catedraticamente em uma página, mas é uma indicação. Tem coisa para você escrever em uma página, seguir as regras ali. A

BNT, pega o texto, justifica ele. Justificar é selecionar ele todo, clicar lá em cima no Word, sessões Word, justificar, deixar ele bem endotinho, tá? Eh, até agora eu não descontei pontos de ninguém. Ah, professor, minha nota veio 28, tava escrito lá que eu não segui as Regras de ABT. Eu não não respondi. Então, Danilo, não é um questionário, é uma questão, tá? É uma questão, tem cinco questões. Eh, você vai abordar o tema, né? Mas eh responder na questão dois, não precisa fazer isso, né? Faz o texto mais caprichado, tá? Não vou tirar ponto por

esse ponto porque é um questionário, né? De certa forma eu eu tirei outras, mas nessa não, porque é um questionário, mas eu não quero. Eu eu vocês já entraram Nessa, né? Tá todo mundo já vendo dessa forma. Ninguém tá falando, respondendo a questão, respondendo tema. Às vezes bota enunciado, né? Teve gente que botou assim: "Respondendo ao job test, esse Job teste que tem subjetivo, não tem problema nenhum. Isso aí não tem problema nenhum, tá? Não precisa introdução e conclusão antes das cinco questões, não precisa, tá? Eh, eh, sequenta nas questões e vai em frente. Fala,

Felipe. >> Professor, era isso que mesmo que eu ia perguntar. Se dá para numerar que a ali, por exemplo, responder a pergunta um, de eu só numero e escrevo embaixo. Daí depois, consequentemente eu boto dois e escrevo embaixo. >> Sem problema, perfeito. Tem problema nenhum. Pode fazer assim, tá? Nota um, questão um ou um, 2, 3, 4, 5, ou bota questão se quiser. Eh, eh, basicamente isso. Particularmente curto fazer o texto Elaborando uma conclusão. Danilo, aí tem que ser uma conclusão por questão ou uma conclusão final também pode. Mas assim, a conclusão eu eu vou

ler, vai fazer parte da análise, pode te ajudar a melhorar a fundamentação das questões acima que você fez, mas não é não é o que a gente precisa. Eh, eu não tiro ponto de quem não faz a conclusão. A verdade é essa. Se for uma conclusão muito bem feita, pode ser que você ganhe pontos, mas quem não faz conclusão e faz Boas cinco questões, se dá bem. Olha como é que a empresa precisa evoluir. Isso aqui é o marketing, gente. Isso é mudanças das estratégias, né? Eh, olha aí, ó. Eu vou colocar para vocês para

para irritar as mulheres. Eu trouxe esse. Então agora a gente tem a regra aí do como é que é do essa lei nova aí. Aí mas ó, é aula de história, então não é um professor não, hein? Tira print. Ó o que o professor botou lá. Ele acredita nisso. Nada disso, hein, gente. Por Favor, não me comprometa. Mais cedo ou mais tarde, sua esposa vai dirigir. Esta é uma das razões para você ter no Volkswagen. Gente, sensacional, né? Você você pode estar achando horrível, mas sensacional o que eu tô dizendo, porque olha o que a

gente já foi, que já se fez, né? Impressionante, né? Você falar, a gente hoje tá com problemas aí. A propaganda era assim, gente. Danoninho vale por um bifinho. Isso aqui a Danoni sofreu porque ela não, o Danoninho não Valia por um bifinho, né? Olha essa propaganda de cigarro. Só deixa eu dar o uma criança primeiro que é uma criança. I should say not. My Dead, né? Não, não fuma. Como é que é? Nunca fuma outro que não é ma bolo. A criança fazendo propaganda. E esse aqui, ó. Tenho 50 anos, fuma mais de 30 anos,

meus dentes são brancos. Que interessante, né? Eh, ah, tem um comercialzinho aqui, mas é bem bem bem chato. Olha, Nestle, eu vou mostrar uma De de uma de diversificação que a gente tava falando do negócio da mulher que é bem interessante, tá? Eh, olha da aneste. Tá falando da anestê, ó. Não se aflingja com a sua falta de leite. Há um bom substituto, um bom substituto, único substituto. Qual deve ser? Leite moça. A a anestrê indicando paraa mulher trocar o leite pelo leite moça. Leite materno pelo leite moça. Pode um negócio desse que é com

marca da Chegou o leite moça, que substitui a vantagem do leite fresco, muito especial na alimentação das crianças. Mais de 50 anos de absoluto sucesso mundial até qualidade regular. Aí ó, falando que o dente moça vai deixar a criança bem. Interessante, né? É só para você ver a evolução da da do produto. E o tema diversificação que a gente vai entrar daqui a pouquinho em ecossistema, né? Olha que interessante, né? A diversificação ela tem vantagens e Desvantagens, né? E eu coloquei até um vídeo da 3M para quem quiser ver. A 3M é uma empresa que

mais diversifica, né? Unilever, né? Aqui deve ter algumas marcas que não tão mais, mas eu gosto dessa imagem, tá? Olha só que eu vou mostrar sobre as mulheres daqui a pouquinho, que é bem legal, gente. Eh, produtos de limpeza, higiene, né? Tem tudo, tem sorvetes, tem tudo aqui, né? Isso é diversificação, uma estratégia corporativa. A PEPS, ela se define como Uma empresa de alimentos, né? Tem o quaker, a aveia, né? Tem, eh, suco, chitos, batata, doritos, vai. A Coca-Cola é uma empresa de bebidas. A Xiaomi é uma empresa do quê, gente? A gente nem sabe

do que que é, né? Qu tem guarda-chuva e assim, produtos de valor agregado baixo. A gente nem sabe porque que eles fazem isso, né? Eh, ach lançando o carro. Agora, olha o erro de diversificação. Qual é, quem é mulher aqui toma cerveja? Ó, a Luía, toma. É, na Rosão. Faz sentido ter uma cerveja feminina? Agosto Laí. Que sentido faz isso, gente? Como seria? E as empresas fazem isso, ó. Proibida, né? Lançou uma cerveja mulher. Eu, cara, eu queria, eu quase que eu comprei essa cerveja quando eu vi. Eu falei, só que eu não tomo cerveja,

né? Como, qual seria o gosto de uma cerveja mulher? Não dá para entender, né? Eh, é ridículo isso. E não é um erro cometido há tão Pouco tempo, tão tão longe assim. Rio aqui da Volkswagen, que é assim, vamos dizer assim, desculpável pela época, né? Porque aquelas máximo que a mulher dirigia mal, não sei que lá que o pessoal falava antigamente, né? Eu ouvi muito do meu pai, aquela coisa, né? Meu pai não falava, porque meu pai era bem tranquilão quanto a isso, né? Mas as pessoas mais velhas, tô falando meu pai assim, das pessoas

mais velhas, né? Eh, E hoje e e a uma empresa ainda comete um erro estratégico ainda desse, né? na na publicidade diversificação. Você tem que ver se a sua empresa permite isso, se você consegue diversificar. Você vê uma Colgat, é uma diversificação na linha de higiene. Agora você lançaria uma lasanha Colgate? Já existiu. Já existiu, né? Vai consumir lasanha Colgate? Não, aqui tem um que a gente faz o seguinte, uma para quem é de Marketing ou gosta de marketing, eh, uma estratégia de você medir a elasticidade da sua marca, né? Então, assim, como é que

a gente olha a publicidade, o anestê, esses absurdos sinistro, né? A Volkswagen com as mulheres aqui, com as crianças aqui com as crianças e a nutrição, o Malboro e a e essa empresa aqui odol, né, que é acho que é pasta, é pasta, né, Odol. Você sabe por que você fala, quem não fuma Aqui já deve ter tido esse pensamento. A indústria de de cigarros, ela não deveria ser processada pelo pelas pessoas, porque ela faz mal saúde, porque fuma quem quer. Você já pensou dessa forma? Eu já pensei. Eu vou falar que eu já pensei.

Eu já pensei. Como é que eu vou processar a empresa Malboro que eu tive câncer se ou ou qualquer outra eh doença respiratória? Se é eh eu não sou obrigado a comprar Malboro, mas a Malboro ela já fez comercial nos Estados Unidos. Olha isso. Tem eh obrigado por fumar. Assistam esse vídeo, né? Eles já fizeram comercial eh para eh falar que o cigarro não faz mal à saúde com assinatura de médicos. Acredita nisso? Fizeram. E aí, pô, você tá me enganando, né? Você tá dizendo que não faz mal paraa saúde, eu fumei. E aí as

empresas tiveram que fazer um acordo, um mega acordo, eh, com A com as associações lá nos Estados Unidos e pagaram uma multa bilionária, né? Porter, a principal eh força que ele fala, ele fala, é fala do porter, é a rivalidade entre concorrentes. Produto substituto, a gente já falou, novo concorrente são essas marcas que a gente acabou de falar que estão entrando no mercado, marcas menores, né? Tenta a desnutrição. Aí eu não ouvi falar dessa marca aqui, vou até pesquisar que vocês falaram é Bol Bold, Né? Que o Michele tá falando que aqui é boa, que

é uma delícia. Eh, a Bolt é um é um novo entrante. Normalmente essas marcas acabam sendo compradas por outras marcas, não é? A marca maior compra, acaba sendo vira uma marca. É por quê? Porque quem tá analisando ela como ameaça fala assim: "Eu posso comprar ela". Coca-Cola comprou Jesus, né? Coraná Jesus. Antes tinha uma estratégia, você comprava a marca Concorrente e tirava do mercado, né? A Coca-Cola fez isso, isso é enxugar gelo, porque você tira do mercado, o que que acontece? Aparece outro. E aí, que que a Coca-Cola começou a fazer? Comprar e deixar no

portfólio dela. Algumas dessas marcas ela mantém. Às vezes a marca compra e estraga a marca, né? Abe comprou uma marca chamada Suco do Bem e depois vendeu. Ah, essa marca não tá dando resultado, pô. Estragar a marca, né? É o que eu vejo, Daniel, >> professor, até entrando nesse assunto de produtos mais saudáveis, a Cimed, né, que hoje tem aí o seu CEO bem conhecido, inclusive das pessoas por causa do meme lá relacionado ao Toguru, eh ela criou uma marca de eh assim produtos mais fitness, né, que seria uma marca chamada Urso. Eles começaram a

fazer as propagandas, inclusive no Instagram lá com Renato Cariani e outros caras relacionados a esse mundo fitness e a Vender creatina, Way e vários outros produtos. E aí eles cometeram um errinho, apenas um erro bem bem grande, estratégico até, eh, que o urso que eles iam usar já era usado por outra marca no mesmo segmento. E aí a marca concorrente, ela entrou com um um processo e aí a Simed teve que cancelar o lançamento de tudo dos produtos, de toda a marca. E aí depois disso eles não falaram mais disso até agora, mas eles realmente

iam lançar uma marca Relacionada a isso. >> Só >> então >> teve esse esse bo. Eu vou até ver a marca porque eles eu >> eu acho que é Underlabs que usa um urso também que tem os dois ursos que é o urso da Simé e o urso da Underlabs. Eu vou pesquisar aqui já fal >> isso. Isso não é e incomum acontecer. Ah, sabe aquele esse símbolo aqui quer dizer o quê? Vocês sabem? Alguém sabe o que é isso? >> Oi. >> É assim o que que é? >> Itaú. >> É >> tal. >>

Ita. >> Essa pergunta assim e que eu faço, que eu fiz para vocês, eh, a gente chama de backup. Backup é será que tá funcionando? Alguém falou oi, outros não souberam qual que era e outros falaram Que era Itaú. Eh, se tá funcionando, se o índice for alto, Itaú, a minha minha comunicação tá funcionando. E também era de uma empresa de tecnologia de internet que ganhou uma fortuna de indenização porque eh eles não checaram, né? Acontece isso, né? Eu coloquei um, você falou da média para vocês verem um hoje eu vi esse assistir esse vídeo,

né? O que o que está acontecendo com a médica? Esse méd tá em crise, hein, gente? tá que tá em crisisão, tá tá apresentando Alguns alguns dados mais inconsistentes. Bem interessante você para quem quem gosta de acompanhar e ver as coisas que estão acontecendo. >> Assisti ele, não tem ele salvei só para >> salvei para ver depois o final. >> É a Underlabs mesmo, tá? É Underlabs e Simed. As duas que tem o urso foi Underlabs que processou a Simed, tá? Só para deixar claro pro pessoal. Obrigado. >> É, isso não é incomum, mas também

assim não é uma coisa tão frequente, mas Acontece em alguns momentos, tá? Não é aquela coisa, é raro, mas é é raro, mas acontece sempre. Não é bem isso, porque isso aí não existe essa frase, né? Bom, algumas empresas elas não diversificam, elas desacoplam. Olha que que legal. Elas criam verdadeiros e para elas. que na verdade ela tá fazendo eh é um conceito chamado de fly whels. Esse conceito a a Amazon desenvolveu, então tá no conteúdo como material adicional. Ela cria esses essas soluções ou compra Essas soluções que na verdade é para atender o seu

vendedor, o seu, o seu cliente final. Então a gente quando assina a Amazon Prime, você assina para fazer compras sem frete, para ter o conteúdo, para ter talvez um um Kindle, né? Eh, claro que tenha quando você vai adicionando mais coisas nesse sentido. É geração de ecossistema. Qual é a diferença da diversificação? A diversificação eu tô pensando em clientes diferentes, às vezes até em Regiões ou países diferentes, mas a a o ecossistema eu tô pensando no mesmo cliente, né? E aí eu gero um algumas vantagens em relação a isso, né? Eu gero eh o que

tá aqui no conteúdo, só vou ler algumas coisas, né? Uma sinergia com essa experiência do cliente, uma criação de valor para ele, né? Eh, eu vou crescer, né? Compartilhamento de dados, vou ter dados desse cliente, eu posso melhorar meu relacionamento com ele e eu vou ter o feedback, vou alimentando, me Alimentando dessas informações com esse flys que eu criei, né? Eh, aqui, ó, tem uma das empresas que foge do Flywheels porque virou diversificação, né, que é a AWS. Por quê? Porque a AWS atende clientes que não são atendidos para cá. Ela tem um um grande

potencial, é a maior rentabilidade da empresa. Você sabe quanto tempo, quantos por cento de AWS tem de mercado? Alguém sabe? Tem ideia? 30% do mercado global É muita coisa, né? Eh, é muita coisa. Eh, qual referência que eu não dei da pesquisa, mas dei basamento teórico? Engraçadinha. É, vou anotar teu nome. Fala aí, Alessandro. Não sei qual de qual que você tá falando, né? 30%, né, de dado mundial. né? Eh, aqui nós temos uma empresa também, ó, a Amazon na saúde, não é a área dela, né? Porque por isso que a gente chama de desacoplar,

né? Desacoplô. Ela tem 700.000 colaboradores nos Estados Unidos e aí um gasto absurdo de plano de saúde. Ela criou uma um plano de saúde, comprou uma rede de clínicas, né? Eh, e que fez? colocou no prime. Sensacional, né? Aqui eu mostrei um ecossistema simplificado, porque eu gosto dessa imagem aqui, porque na parte de fora tá mostrando para vocês com quem que ela concorre. E alguns desses concorrentes deles são clientes da Amazon. É sinistro isso. O Google é cliente da WS. Isso achou acho Um absurdo isso, né? Isso é um absurdo. Absurdo no sentido de de

espanto, né? aqui tá o isso aqui o o o ecosystem map da da Amazon. Olha que legal, né? Eh, fui criando isso aqui com Olha isso. Olha quanta aqui. É porque aqui não tá mostrando como aqui, né? Então, mas é é a mesma coisa do ecossistema. Já te passo, Danilo. E aí temos exemplos aqui regionais também temos um exemplo global Alibaba, né? E aí, ó, dá uma olhada no Rema, que é o Supermercado, ou seja, é uma empresa de com ou é o supermercado. Tem essa imagem que eu gosto, já vou passar pro Danilo, eh,

que mostra aqui, ó, logística da Magalu. Magalu também é um ecossistema serviços, eh, serviços quê, eh, financeiros, serviços e varios. Eh, tava nesse site aqui, né? Aí eu fui entrar lá ontem para para ver e aí tá assim, ó, um pouquinho diferente, mas muito mais legal. Ah, não, essa aqui, gente, é a mesma, tá? Só Que eu fiz um layout diferente. Aquele layout ali é o velho, tá num formato diferente. E é legal porque aqui eles explicam, tá? Mais tá tá menos visual, mas tem a explicação. Então, tem um link aqui para vocês verem. E

ele fala relacionamento único com o cliente, que é o foco do quê? Do ecossistema. Aqui ele mostra visualmente uma explicação melhor, mas é antigo isso aqui. Aqui, ó, ele fala do cliente que recebe todas essas soluções ou o Celler. Celler é Quem vende na loja, né? Fala, Danilo. >> Professor, eh, a minha dúvida é sobre uma questão de do Job Test 2. Aí eu posso falar no final para não atrapalhar. >> Ah, tá tranquilo. Eh, ave, que vende bebidas também tá desacoplando, né? abriu o Z delivery, que aqui nada mais é de eu usar uma

logística para ajudar o meu meu minha loja que vende minha meu revendedor para chegar até a gente, mas aqui um grande Fluxo de informação, porque quando a gente compra no iFood, você que naquela hamburgueria que você gosta, você não sabe, a hamburgueria não sabe se tá vendendo pro Marcelo, se tá vendendo para Cint, se é pro Richard, não dá para saber, né? Qual desses dois? Então essa é a percepção, né? Eh, bas menu. Que que é isso? Marketplace para vender produtos para as lojas. E aí ela cria o Donus, que é uma FTEC também para

as lojas. Ou seja, é diversificação, não é Ecossistema, porque eu tô criando esse ecossistema para atender a quem? Ao logista, ao revendedor de bebidas. Outras marcas começaram a a aloprar nesse sentido, né? Eh, quem que é o maior revendedor de iPhone? Alguém sabe? Alguém sabe? >> É o Itaú, né, professor? >> Pois é, né? Um executivo do Itaú falou para mim que nem a gente se imaginava que seria a gente, Né? E ele falou, ele falou brincando. Eu acho que nem a Apple sabia, né? Então, quando a gente olha que o banco tá virando, depois

você assiste esse vídeo aqui, esse vídeo foi escrito, foi feito em 2016, 10 anos atrás. Esse camarada do Banco do Brasil, ele fala: "Os bancos vão ter que se virar, porque vai ter muita gente que não é banco, que tá oferecendo solução de banco." E é verdade, tudo tá virando banco, né? Tudo tá virando banco, Mercado Pago e tanto, Tantas coisas outras e tudo. E o banco também tá virando tudo, né? Perguntaram para ele depois dessa entrevista, falaram assim: "O que que você acha que vai ser o banco?" O Cafarelli é sensacional, só que ele

não tá mais no Banco do Brasil. Eh, ele falou um grande marketplace, né? Ou seja, soluções bancárias vão surgir, né? Então, pensar no nível de concorrência, a gente tava falando de novos concorrentes, olha o que que Aconteceu com os bancos, gente. Isso aqui são alguns concorrentes separados por segmentos de serviços financeiros. Os bancos tradicionais foram invadidos por novos concorrentes. Era uma tinha uma barreira de entrada absurda. Então o banco teve que se se reinventar, que é o que o Cafarelli tá falando nesse vídeo. O concorrente pode vir de qualquer setor e pode vir de um

ecossistema robusto. Você tem uma empresa de logística, a Amazon vai concorrer com você. Você tem um plano de saúde, a Amazon pode concorrer com você, né? você, ah, você vende celular, o Itaú também pode vender. Então, eh, esse deixa essa esse nível competitivo mais complexo do que a gente imaginava. Tudo isso foi que a gente estudou hoje foi sobre complexidade. OK. Ah, que mais? Se é para entender o feedback, Alessandro, eu posso te fazer isso por e-mail, tá? Pra gente poder explicar, tá? Sem problema. aí entra em contato comigo, tá? Que aí a gente conversa

direitinho, tá? Eh, e aí eu mando para você o fundo mais detalhado, leio de novo. Já mudei até, se eu falar isso, hein? Já mudei até nota para mais. Não mudo para menos não. Pode me questionar, gente. Não vou baixar nota. Mas eh se eu achar que eu que eu errei, gente, tri, você acha que Eu não posso errar, gente? Com certeza eu devo errar em pelo menos uma atividade em cada uma das 300 que eu corrijo quando tenho essas atividades. Que que eu faço? Tento não errar, né, gente? Mas é possível que aconteça isso.

Sem dúvida. Dúvidas? Se sem ser feedback que Alessandro vai me procurar depois. Manda o e-mail para mim, tá? Que mais? Dúvidas, perguntas? Danilo fala. Eu só queria feedback da atividade também. Não vou dar, >> não é? feedback só queria saber se o senhor recebeu porque eu vi muitas pessoas falando que da minha turma que já receberam a nota e tal, eu não recebi isso. Queria saber se tava certo, se >> Ah, quem não recebeu a nota, preocupe-se. Não preocupa não. Tô brincando. Eu ainda vou corrigir, gente. Tô terminando ainda. >> Tá beleza. >> Tô, tô

terminando. Terminou hoje ainda, Se Deus quiser. Se tudo correr bem. >> Daniel, pode falar. Eh, faltam poucas, tá? Então você foi sorteado entre os últimos. Acho que tem uma turma que falta 15. A turma tem uma turma que falta cinco, falta quatro. >> É porque sou algumas aí algumas pessoas estavam falando que acho que era por sobrenome e aí eu falei: "Pô, mas aí >> esse pessoal tudo terrorista, tudo terrorista, tudo terrorista. >> Tem nada a ver. Eu corrijo às vezes por Ordem alfabética, por ordem de entrega, faço de todo jeito, gente. Tem >> tá

só fiquei na dúvida de não ter onda não. Põ me passa o nome dos terroristas aí. Tudo terrorista. Fala, Daniel. >> Professor, então eu tava lendo esses dias, eh, é uma questão que sai um pouquinho do do tema que a gente tava falando na aula, mas eu tava lendo esses dias sobre a questão da produtividade no Brasil. E dentro que eu tava lendo ali, eh, foi Tocado no ponto da da falta de impessoalidade no ambiente de trabalho que poderia impactar a produtividade eh dentro de uma da lógica do do trabalho mesmo ali no dia a

dia do mundo corporativo e por aí vai. E eu queria saber se tem algum autor que já desenvolveu algo sobre esse sentido, que o senhor conheça, e também um pouco da sua experiência, porque assim, eu acho que o senhor até já comentou que já viajou para alguns outros lugares do Mundo e tudo mais. E ali é porque na nas minhas leituras estava sendo pontuado especificamente como fosse como se fosse um aspecto referente ao Brasil, né? como se isso impactasse a produtividade no Brasil, já que é visto de maneira negativa o percentual de produtividade no Brasil

comparado a outros países. É até um dos pontos que os empresários estão batendo muito nesse ponto do fim da escala 6x1, por exemplo. >> Mas qual é qual é a pergunta? O comentário todo eu peguei, >> não é? Assim, eh, a sua percepção se realmente eh essa questão da impessoalidade ela impacta na produtividade diretamente e também se o senhor já viu isso ser algum alguma espécie de fenômeno recorrente fora do Brasil, em alguma viagem do senhor e tudo mais? Cara, eu tô viajando, não sei nem o que que é fal seria uma falta de impessoalidade

no sentido. Eu não consegui pegar ainda em termos de Fenômeno, entendeu? Tô pensando, vou ter que pensar, Daniel, eu não consigo entender isso como uma forma que de um problema evidente, né? Se eu eu vou ter que pensar, cara, porque eu não consigo eh entender isso como o problema que as empresas eh enfrentam, né? E em que dimensão se uma dimensão interna, estratégica, enfim. Eh, vou dar uma uma pensada, né? De repente eu consigo te responder. Manda para mim por e-mail também que a gente pode até Discutir. Vou dar uma uma variada. Eh, eu viajei

já para alguns lugares para trabalho, já viajei também eh para estudar, né, várias vezes. Falei para vocês lá no início da minha apresentação, mas eh nesses nesse aspecto específico, eh, eu não consegui captar o quanto que esse essa pergunta falta de impessoalidade eh afeta ao ambiente ou a estratégia. Não sei como funciona isso. Tô pensando, né? Eh, aplica o design Thinking, o Rosana. Aí vai, vai aonde? Na turma, gente, vocês vão aí, eu vou sair daqui maluco, gente. É o problema. Faz os papeizinhos lá, cada um problema. >> Isso pode ser, pode ser uma metodologia,

dá para adaptar. Verdade. Nico, pode falar. >> Boa noite, professor. O senhor tá me ouvindo certinho? Sim, certinho. Pessoal, estamos quase acabando, tá? bem atrasada e eu queria saber sobre a Questão ela, a gente pode tem um número específico de componentes pra gente fazer uma análise? Tipo três, quatro, >> quatro o quê? Quatro componentes, não, todos que vocês conseguirem identificar, tanto do macro quanto do microambiente, tá? Não precisa pegar todos, é do que tá no contexto do do do case lá, tá bom? Esse é um aspecto importante que que eu poderia ter enfatizado. Claro, se

você encontrar os cinco ou fizer uma pesquisa Externa, ótimo. Também pode ser uma um caminho de você buscar, tá? Eu tô eu tô eh essa atividade eh ela é muito mais encaixada. Você tem um case para estudar, né? Muito o que eu tentei fazer hoje aqui na live >> foi mostrar outras coisas para vocês apresentarem, né, acrescentarem, né, que podem ficar legais, né, que pode deixar atividade divertida para você fazer, né? Então isso é legal trazer outro contexto. Você tem, você é consumidor, Gente, a gente é consumidor de produto. Provavelmente você já pensou na sua

saúde, na sua nutrição também, já teve essa preocupação. Então vai te ajudar bastante a ter uma análise crítica, né? Essa crítica, por exemplo, que a gente falou da própria Nestley, né? Pô, liste, será que ela tudo isso que ela tá querendo dizer que ela é ou que ela tá querendo ser? Será que vai ser isso mesmo? Tudo isso você pode trazer como dúvida, não precisa responder tudo, né? Pode trazer questionamentos, né? levantar questões. Isso é importante no trabalho acadêmico. Você não precisa eh trabalho acadêmico não é resposta, é trazer reflexões, né? Quando eu fiz um

um artigo agora, que eu tô escreendo, no final eu boto um monte de pergunta. Ah, para quê? Para quem quiser pegar o meu artigo e poder estudar aquilo que eu tô dizendo, ó. Vai que aí no nos Estados Unidos é diferente. Vai que eh com pessoas mais idosas é outro outro Formato. Estuda, estuda por aí, né? eh trazer essas essas reflexões que é o mais relevante para vocês. Tá bom? >> Acho que eu entendi bem aí. Então, obrigado. >> Tchau, queridos. Qualquer coisa é só entrar em contato comigo. Eu vou pensar na pergunta que eu

fiquei aqui. Vou vou vou matutar isso depois da aula de hoje. Daniel, fica tranquilo. Um abraço para todos. Grande beijo. Professor. Boa noite. >> Boa noite. >> Tchau, queridos. Boa noite, professor