o Olá eu me chamo Ícaro de Carvalho e você está no canal do novo mercado e hoje eu quero responder para você uma das perguntas que mais me fazem há quase dez anos quais são as profissões do futuro eu tenho certeza que um número enorme de pessoas deve estar se perguntando para onde a gente tá caminhando porque sei lá nos últimos dois anos parece que a nossa realidade mudou e tudo virou De Pernas pro Ar né Nós temos uma vida nós temos uma régua que dizia mais ou menos o que nós iremos fazer pelos próximos
anos e de repente todo mundo civil trancado em casa ninguém saber direito quando isso é a passar como as coisas seriam resolvidas e o que quem quer fazer a nossa vida desde o início da pandemia as pessoas não param de me perguntar quais são as profissões do futuro e Carol que que vai querer ser mais o quê que paga os melhores salários ou até mesmo cara eu tô cursando uma faculdade Tá difícil arranjar um estágio ou eu acabei a faculdade está difícil conseguir um emprego O que que tem de novo o que que tá crescendo
aí no mercado digital e que está pagando bom salário C tô procurando antes que você acha que isso daqui é tudo uma grande baboseira eu te garanto uma coisa tem muitas áreas na internet que tem um completamente apagadas que sofrem apagão de mão de obra por quê Porque ninguém esperava que de repente todo mundo tivesse que usar internet milhões e milhões e milhões de pessoas foram demitidas Ou foram realocados em seu trabalho e de repente estavam em casa e você não tinha como ir a um restaurante ou um shopping center e de repente tudo que
você comprava naquele mês era basicamente o que você conseguir encontrar online outras pessoas nunca imaginaram trabalhar com a internet repente foram para casa descobriram uma nova atividade uma nova profissão e tá surpresa delas essa profissão nova começou a dar mais dinheiro do que elas recebiam nos antigos empregos então a internet acabou sendo uma coisa muito boa o resultado de milhões e milhões de pessoas que começaram as as primeiras compras e aí a demandar em por mais produtos e serviços online fez com que a busca pelos melhores profissionais e explodisse ou seja Tem gente que só
nessa pandemia já trocou três vezes de emprego com três aumentos e continua recebendo oferta para novas e novas e novas vagas então que nós temos hoje é basicamente dois tipos de Brasil você é o Brasil que enfrenta um momento difícil no Brasil de lojas fechadas de comércios fechados um Brasil que tem poucos clientes um Brasil de loja de portas para Rua que sofre com a abertura eo fechamento do Comércio e um cliente que tem cada vez menos dinheiro para gastar e por outro lado tem um Brasil que não para de crescer um Brasil que tá
procurando o programadores editores de vídeo redatores social media pessoas que possam ocupar essas vagas um Brasil Digital que não para de crescer empresas que estão comprando umas às outras e um ritmo o tanto que parece até mesmo fora da realidade Mas acredite é real é sustentável alguns pessimistas até levanta uma bola mas isso daí pode ser uma bolha podemos estar vivendo um momento que não é sustentável mas cá entre nós quantas vezes por dia você olha o seu celular quantas vezes por dia você entra no Instagram quantas compras você fez na Amazon no MercadoLivre ou
até mesmo no aplicativo do supermercado perto da sua casa a minha esposa nunca havia comprado feito mercado pela internet e graças ao advento da pandemia graças a semente a loucura que nós estamos vivendo ela decidiu fazer a primeira compra e qual foi o resultado ao invés de ir para o mercado comprar os produtos colocar no carrinho ir ao caixa tirar do carrinho colocar na esteira tirar da esteira devolver para o carrinho ir até o carro tirar do carrinho colocar na no porta malas e para casa tirar o porta-malas colocar no carrinho e para o elevador
tirado o carrinho colocar em casa o carrinho ela fez tudo no aplicativo em 15 minutos e recebeu na porta da casa dela qual foi o resultado disso esposa não quer mais fazer a compra no supermercado ela não usa são um número enorme de pessoas descobrir o que comprar na internet é fácil rápido seguro e esse processo foi acelerado então para parar de conversa e já irmos direto ao ponto eu separei 10 profissões são profissões que provavelmente vão crescer muito nos próximos três quatro cinco talvez dez anos aqui no mercado digital que são todas elas profissões
fundamentais para que a internet e-comerce e o processo de digitalização do Brasil não para de crescer a primeira delas é talvez a minha preferida Eu sei que eu sou contaminado Por que a minha profissão de informação nós estamos falando doce copyright ears of Higher são Escritores da internet em São Os Guardiões da mensagem na internet um copo vai ter ele nada mais é do que um o publicitário Então ele pode basicamente produzir conteúdo nas redes sociais do seu contratante fazer post os de feed direcionar Como será a abordagem por Direct fazer roteiros para vídeo comer
esse roteiro aqui que vocês estão vendo ele pode também fazer Qual é a voz e pode guardar a voz da empresa como essa empresa vai reagir ou lidar com o cliente insatisfeito ou um elogio ele pode também construir os textos que você vem anúncios aqui na internet tanto textos em banners quanto o texto sem vídeo Fala meu amigo tudo bem se você tá vendo esse vídeo significa que você entrou na nossa página aqui do novo mercado Isso é trabalho de um copo Rider ficou pior de pode fazer textos para página de vendas pode ajudar o
cliente a encontrar o melhor preço para o seu produto pode criar e conduzir uma campanha de marketing do início ao fim capilar ter é um dos principais estrategistas do mercado digital e não tenho dúvida alguma de que é um dos profissionais mais raros o profissional número dois também falta bastante no mercado nós estamos falando do gestor de tráfego Quem é esse cara é aquele profissional que compra propaganda ou mídia dependendo de que lado você tá aqui no mercado digital quem é mais de faculdade de agência chama isso de mídia quem é mais do marketing digital
chama isso de tráfego eu quero que compra mídia ou tráfego para os seus clientes era o responsável por alocar a verba o gastos em reais por dia nesse anúncio esse anúncio eu vou desativar porque não está funcionando esse anúncio tá conversando tanto que eu vou dobrar a renda quem dá um bom gestor de tráfego pessoas de perfil mais analíticos pessoas que gostam mais de números que estão mais acostumados a matemática se não fosse um matemático mas é importante que você goste de planilhas E você tem um espírito mais técnico isso não é dúvida nenhuma falta
muito gestor de tráfego no mercado profissional de número 3 e gestor de marketing digital se o co a agir mais no nível da propaganda do gatilho mental da escassez o gestor de tráfego ele coordena todo o mundo e coordenou copyright ele coordena gestor de tráfego e coordeno social media ele aquele cara ali O Maestro com a Batuta ajudando todo mundo a desempenhar a melhor função um gestor de marketing ele é antes de tudo um bom marqueteiro um bom comunicador ele entende time ele entende momento ele sabe como reagir diante de um cancelamento ele enxerga para
onde o mercado está indo e enxerga também uma boa oportunidade para um lançamento de produto por exemplo momento da pandemia Ele é aquele primeiro cara que vira para o seu cliente fala cara vamos fazer um produto de home office Porque as pessoas não estão sabendo trabalhar em Home Office ou por exemplo Vamos fazer um produto sobre como entreter as crianças agora que elas estão todas em casa como educá-las em que ela precise tanto de telas o gestor de marketing ele é o pai de a equipe então perfis mais criativos de gestão de liderança que se
acostumem com marketing talvez tenha até formação em marketing são os indicados para esse mercado e que eu também quero reforçar aqui Falta muita gente ocupando essa posição agora quero falar dos social media quem é ele ele é o front ali da comunicação ele é o primeiro combate que o seu lide o que o seu seguidor terá dentro da sua política de comunicação pelo responsável pelas suas redes sociais é ele que tá ali quando caiu Direction ele ali que gerencia os comentários de uma publicação Eric faz a curadoria Dos comentários que ficam e dos que serão
apagados quando você tá rodando 20 30 40 50 anúncios ele é a sua porta de entrada Se nós estivéssemos falando de um comércio tradicional ele seria a secretária eles serem quem fica ali no balcão pronto para receber o cliente só se a mídia não é só também o menino de recados ele tem um perfil mais estratégico ele desenha para onde a comunicar e ele trabalha junto com um copo vai ter pelo desenvolvimento da voz da marca Ele é aquele cara que você deve ouvir primeiro porque ele tá sempre em contato com cliente então você dono
do negócio esteja sempre próximo aos eu sou chão mídia porque ele sabe quando as coisas não estão indo bem antes dos demais é um dos perfis mais importantes do mercado e falta muita gente boa parece que tem muito social media no mercado ou mas a maioria não tem tanta prática e tanto profissionalismo assim os de verdade os bem treinados os bem-educados Esses são disputados aos tapas pelo mercado agora eu quero falar do suporte do profissional de suporte é ele quem atende os clientes insatisfeitos é ele quem comanda o chat do seu site é ele quem
comanda o chat do seu check-out ele que resolve problemas mas também é ele quem convence o cliente de siso a compra sempre que a gente fala de suporte a gente fala de pessoas que estão numa posição passiva não é alguém o operador de suporte esperando uma crítica uma mensagem uma dificuldade técnica Porque nós não podemos pensar que sou forte pode ser ativo Porque nós não podemos pensar que o Direct que existe na sua conta de Instagram pode ter ali naquele Direct muito dinheiro e que se você não está respondendo as perguntas que te mandam por
Direct você tá perdendo dinheiro o suporte pode ser treinado a ser um consultor de venda ele pode ser treinado a transformar uma dúvida ou uma crítica não cliente o suporte aquele que tem acesso às mensagens ele é o guardião das mensagens que ele tá no check-out ele tá no site ele tá no Facebook ele tá no Instagram ele tá no Linkedin recebendo e lidando com todas as mensagens que te mandam todos os dias se você tem mensagem não respondida no Direct eu tenho uma péssima notícia para você eu tenho uma ótima notícia para você até
cima é que você tá perdendo dinheiro você tem uma mensagem não respondida é um cliente que bateu na sua loja de cara na vida se virou e foi embora a boa notícia é que você pode transformar todas essas mensagens não respondidas em futuros clientes é claro que se o cara te mandou mensagem há dois anos é muito difícil você converterem cliente há duas semanas talvez ainda assim seja difícil mas não custa tentar agora o cliente que acabou de chegar se você conseguir responder num rápido se você conseguir acertar a sua dor Se você conseguir resolver
o seu problema é bem provável que você transforma Esse cara é um cliente esses caras já é seu cliente que tal pensar um pouquinho mais à frente transformar o seu suporte alguém que possa vender uma opção para esse cliente ou seja ele comprou um produto de r$ 200 Sabe aquela vendedora que pergunta legal você vai levar a calça e meia você já tem e camisa você já tem Sinto você já tem vai levar um cinto hoje porque não tem nosso suporte para isso ele comprou um produto seu de 190 r$ 200 Que tal trabalhar um
suporte ativo para que o suporte tem que fazer que a pessoa leve no próximo produto talvez mediante um eu conto uma condição única apenas para aquele momento e assim você deixa de ter apenas um respondedor de dúvidas e faça ter um gerador de receita dentro da sua empresa e você que em algum momento pensou em trabalhar com suporte gramas de novo se você tivesse essa habilidade e você fosse capaz de transformar clientes lhe diz seguidores com dúvidas em novos clientes em novos compradores pode ter certeza que se você é treinado e é capaz de fazer
isso não vão faltar propostas de emprego para você agora vamos falar da pedra fundamental de tudo aqui que a gente vê na internet o programador é aquele cara que desenvolve páginas instala Pixel programador falta no mercado programador falta no mercado principalmente aquele com visão de mercado aquele que entende que uma página de vendas por exemplo o seu principal argumento é rapidez ela tem que carregar muito rápido e que nem sempre a solução tão o designer é aquela que vai funcionar um programador que têm inteligência de mercado um programador que entende como os pixeis ou por
exemplo Google tags funciona dentro da estrutura de marketing digital e dessas novas redes sociais Sem dúvida alguma dos profissionais também mais procurados aqui da Internet e agora vamos falar da assistente virtual a profissão que eu tenho certeza que alguns de vocês não deve ter ouvido falar nunca mas deixa eu te fazer uma pergunta Imagine que fosse possível Imagine que você pudesse ter uma secretária trabalhando todos os dias para você fazendo tudo aquilo que você em tese entre "não quer fazer como por exemplo pagar suas contas Lembra que você tem que pagar o IPVA manter o
condomínio em dia fazer agenda do seu mercado lembrar quando você tem que comprar a água enfim aquelas atividades que nem sempre passam pela sua cabeça em algum momento você já teve uma conta de luz que você esqueceu de pagar e que você recebeu aquele aviso Olha a semana que vem vão cortar a e o assistente virtual serve em primeira instância para isso para garantir a sua vida organizada agora vamos além Imagine que essa mesma Assistente eu posso organizar a sua vida pessoal e posso organizar também a sua vida profissional imagine Que ela possa organizar as
atividades da empresa seus emails responder as pessoas atender clientes imagine Que ela possa responder emails de pessoas que você esqueceu de responder se deve tá pensando isso é coisa de gente rica mas se sente virtual ela está muito mais acessível do que você imagina e é uma das atividades que mais crescem no mercado empreendedores precisam de tempo para empreender e Nada Mais tira tempo do que Essas atividades chatas do mercado uma estante virtual é alguém que ajuda empreendedores e prestadores de serviço a se organizarem então se você tem um perfil mais organizado mais de gestor
mas de organizador Acredite você pode ter três ou quatro clientes cinco ou seis clientes dependendo da sua organização e ganhar em 1789 até r$ 10000 trabalhando 100% remoto assistentes virtuais são das profissões que mais crescem e uma das que eu mais aposto no mercado pelos próximos anos se eu pudesse dar um chute eu diria que 12 empreendedores Sei lá talvez mais de cinquenta ou sessenta por cento nos próximos anos vão contar com assistente virtual eu tenho uma assistente virtual eu sei o quanto ela mudou na minha vida agora vamos falar de dois Profissionais que são
totalmente criativos vamos falar da turma do audiovisual e vamos falar também dos designers e gestores de experiência não é e o ex Sr ódio performance essa turma que trabalha com a parte mais criativa na internet profissionais de áudio visual bons que trabalham focados numa comunicação mais moderna voltada as redes sociais que sabem a diferença de um vídeo que vai para o YouTube para um vídeo que vai pro feed do Instagram então vídeo que vai para o Rio sofreu Stories um vídeo de propaganda o verdadeiro os ativos aqui dentro do mercado esse profissionais eles podem trabalhar
de casa ou nos escritórios podem ter um cliente fixo ou muitos deles e eles estão em falta há editores de vídeo tem um monte mas quando são realmente bons aqueles que se especializam e se tornam bons profissionais vão encontrar aí uma grande via de propostas de emprego pela frente designer a mesma coisa é totalmente diferente você tem um designer que faz panfleto para pizzaria de um designer que trabalha focado em marketing digital e redes sociais nesse novo mercado então designer e o AcceleRacers todos eles são profissionais que se você se aproveita esse crescimento digital você
pode ter certeza que é quase que uma garantia de que você terá muitas propostas e muitos salários que você não encontra por aí na iniciativa privada nos empregos mais tradicionais e por fim eu deixei agora para o final uma profissão que é mais mais mais voltada mais me e o mercado de marketing digital que é o co-produtor alguém que detém as capacidades técnicas para o lançamento de um produto ele sabe definir preço gravar colocar os fones de vendas e criar uma régua de relacionamento ele sabe criar um lançamento do começo ao fim então são lançamento
diversas outras propriedades não ele sabe fazer uma assinatura ele tá fazendo observa ele sabe fazer um dar um céu e por algum motivo por opção própria e estratégica ele não tá vendendo o próprio o produto dele pode ser alguém que se masterizou aí na arte de lançar e vender coisas mas não tem necessariamente algo dele para vender Eu tenho esse associar alguém promissor geralmente o influenciador um bom profissional a autoridade no mercado e ajuda essa pessoa lançar o seu produto se você tá tentando lançar um curso há dois anos e não conseguiu se você lançou
um curso e vendeu pouco pode ter certeza que é esse profissional estratégico e dar alcançar os resultados que você pretende que talvez você não consiga alcançar sozinho essa outra atividade que paga muito bem muitos com produtores acabam inclusive se tornando sócios dos seus contratantes e que tá em falta no mercado digital agora chegando ao final do nosso vídeo eu quero te fazer uma pergunta aquela pergunta clássica de fim de vídeo qual dessas dez profissões Você escolheria para ser a sua profissão do Futuro coloca aqui nos comentários aproveito o espaço para discutir com a galera que
tá respondendo esse espaço é seu e nós nos vemos no próximo