Fala galera sejam bem-vindos a mais um vídeo do canal e hoje eu vou falar as 10 habilidades que se você quer ser um inside seio valorizado disputado no mercado não pode faltar aí no seu currículo nas suas habilidades que você domina vem comigo a partir de agora bom seja muito bem-vindo muito bem-vinda mais um vídeo do canal hoje eu vou trazer para você de forma bem resumida bem prática Quais são as 10 habilidades as 10 competências que se você quer atuar na área comercial Como insatisseios as empresas vão esperar isso de você então já fica
de olho você precisa desenvolver alguma delas Com certeza você já está desenvolvendo outras é bom você já começar a desenvolver essas habilidades aqui se você quiser mais detalhes como ela funciona no mercado eu fiz uma live onde eu expliquei exatamente como que você pode sair do zero até ganhar r$ 7000 no mercado como em sites e eu vou deixar o link aqui na descrição para você ir lá ver com calma aqui eu vou trazer os pontos de forma bem resumido Então vamos lá para habilidade a competência de número 1 antes para competir de número 1
deixa eu falar que a gente divide em dois grupos aqui tá pessoal habilidades comportamentais e habilidades técnicas então é meio que soft Skill e hard Skill Então são habilidades que vão influenciar no seu comportamento nas suas ações o seu modo de pensar no seu modo de agir e outras habilidades técnicas mesmo ferramentais então eu vou começar pelas habilidades comportamentais habilidade número um é adaptabilidade a mudança pessoal hoje o mercado vive uma loucura as empresas ganharam muita agilidade para lançar novos produtos então um Insight seios tem que ter a capacidade de se adequar a mudanças porque
isso muda o tempo todo são Novos Produtos novos públicos que ela impacta novas estratégias de vendas então sim Você precisa ter essa capacidade meio que um insights camaleão de Navegar por várias esferas vários Campos né você tem que ser bom não saiba o bom na grama enfim tem que chutar e cabecear Porque hoje o mercado atingir isso então como o marketing digital possibilitou para as empresas fazerem vários testes de público de discurso de produto de abordagens diferentes os sites lá na ponta lá no front ele tem que ter essa capacidade de se adaptar habilidade de
número 2 foco em resultado isso mesmo pessoal a gente acabou de sair de um período dificílimo para as empresas então é claro que o ambiente tem que ser preservado tem que ser um ambiente muito bom para você se desenvolver agradável não pode ser tóxico mas as empresas hoje precisam cada vez mais teu foco em resultado e elas vão esperar isso do colaborador aquele oba oba de piscina de bolinha de mesa de ping pong pessoal só fecha a conta se lá no final a empresa conseguir fechar o caixa dela positivo então todas as empresas depois desse
Sacode que ela teve nos últimos meses estão focadas neste resultado o vendedor também tem que ter isso em mente então sim é uma característica que vão esperar de vocês você ser uma pessoa focada em dar resultado habilidade número 3 comunicação interpessoal bom você vai falar em nome de uma empresa Você Vai representar o departamento de marketing de produto de operações você tá falando em nome daquela empresa né com o seu consumidor final Além disso é muito comum que você trabalhe em times que você tem a líderes então a comunicação interpessoal ela parte da premissa que
você consegue ter uma comunicação fluida com estes grupos que que é uma comunicação fluida além de não avacalhar nos erros de português que isso é premissa né Por causa de ser a torre será acusado por os pensamentos que se fala as perguntas erradas mas também que você tem um raciocínio lógico e que dê para entender que você tem uma organização de raciocínio e com que as pessoas entendam a mensagem que você quer passar de forma simples e objetiva quarto isso daqui é fundamental pessoal organização o Insight tem que desenvolver organização porque senão ele expõe toda
a operação você tem Cadência para seguir você tem metas de atendimento né o tempo de resposta quantas pessoas você fala por diats é tudo isso é mensurado numa operação comercial e se você não tem a organização para cumprir aquilo não adianta seu talentoso que for só você vai expor o seu Líder você vai expor a sua operação então organização vai ser exigida de você você não precisa ser o cara metódico você não precisa ser aquele cara exatamente que no perfil diz que é o c né que aquele cara conforme que é detalhista não precisa mas
você precisa ter organização para seguir a Cadência de atendimento que você vai ter no processo comercial que você começar a trabalhar e que isso seja mantido um CRM atualizado que isso traz informações para sua liderança e que você consiga ali como front como uma pessoa que está em contato com o cliente não deixar ele muito tempo sem resposta ou então demorar para trazer uma informação é assim pessoal não para trabalhar na desorganização ela te custa o dinheiro quinta habilidade aqui trabalha em equipe e colaboração isso é fundamental Não tem mais espaço no mercado para o
vendedor lobo solitário né ele até pode obviamente tem pessoas que para se concentrar precisando dar uma isolada né precisam trabalhar um pouquinho sozinho eu sou uma dessas pessoas mas você não pode ser o cara que é ruim de grupo que não consegue ter uma colaboração com grupo não consegue ter momentos ali que todo mundo troque ideia e dá sugestões e traz alternativas Então você precisa ser percebido com uma pessoa que trabalha bem time né até para se você quiser ser líder e também uma pessoa colaborativa cestabilidade e última do grupo comportamental que é a habilidade
de negociação Obviamente você vai trabalhar com vendas isso é um pré-requisito só que negociação agora tá sendo pedido de todas as profissões que você vai negociar o tempo todo então é uma soft Skills que para a área comercial é premissa há muito tempo mas em todas as áreas está sendo exigida então se você quer ser inside seios como que é você na vida pessoal negociando com seu pai com a sua mãe com a sua esposa sua esposa seu namorado namorar com seus amigos como que você é você é mais intransigente tem que ser do seu
jeito pronto e acabou ou você consegue ceder consegue ter empatia de se colocar no lugar da outra pessoa porque o que você é no pessoal vai refletir lá no profissional você vai levar isso para o profissional então já é um bom caminho aqui para você começar a se conhecer né como que você tá sendo na sua vida pessoal como um negociador agora vamos parar as habilidades técnicas né as hard Skills diria assim como o mercado trata essas habilidades são aquelas habilidades que são mais ferramentais são mais diretas relacionadas à sua profissão que você vai exercer
se você for ver o comportamental várias delas se encaixa em outras áreas que não sejam sites então nas habilidades técnicas a primeira que quer domínio da técnica de vendas isso é premissa em vagas que Pedem experiência vagas que não pedem Então se eles estão pedindo experiência Eles vão pedir que você tenha um domínio de uma técnica que você não faça aleatoriamente Qual é a técnica que você domina né Tem várias tem metodologia do spencele do Band tem um monte que eu te recomendo que você tenha um raciocínio organizado eu gosto aqui do meu metodologia que
é simplificado é a primeira etapa é descoberta a segunda é encantamento a terceira é fechamento se você consegue mostrar essa organização num processo seletivo que você primeiro faz perguntas primeiro qualifica para entender com quem você está falando depois se adapta do seu discurso para aquela pessoa e depois você leva para um fechamento isso já é suficiente para mostrar que você tem um domínio de técnica o que os recrutadores as empresas não gostam de ver aquele vendedor papudo que fala muito nem houve sai falando eu tenho a melhor solução porque isso porque cara tá tão ultrapassado
Então tenha uma técnica mais refinada essa habilidade técnica também que é você precisa ter a capacidade argumenta isso mesmo raciocínio lógico rápido capacidade de improvisação por quê porque cada atendimento é um atendimento diferente é o único né então você é um atendimento específico só seguir roteiro não te faz suficiente para ter destaque na área comercial tem capacidade de improvisar de usar metáforas analogias para pessoa entender o que você quer passar para ela de informação é muito importante essa habilidade próxima habilidade é conhecimento de produto e de mercado então assim não precisa ser um Expert mas
você precisa ter mapeado seus principais concorrentes diretos e indiretos o que eles oferece que você não oferece o que você oferece que eles não oferece Quais são as vantagens e desvantagens Qual o preço que ele cobra Qual o preço que você cobre porque essas diferenças o que que o seu aluno tem de diferente o seu cliente tem de diferente no seu produto que não tem lá enfim você precisa conhecer os seus concorrentes e o mercado Qual é o comportamento do mercado ele é sazonal ele não tem sazonalidade impactado por fatores externos tem alguma coisa que
acontece no mundo que impacta diretamente no seu produto solução então você tem que ser antenado Se esse for o seu caso caso do mercado que você quer trabalhar e última habilidade pessoal você precisa ter conhecimento de CRM hoje nenhuma operação roda na caderneta algumas numa planilha Excel mas a maioria vai rodar no CRM os mais conhecidos Piper drive Piper precisa ter um conhecimento desse só que para te tranquilizar que que acontece isso é diferencial é muito difícil eu ver pré-requisito que você tem o domínio do CRM porque porque ali em uma semaninha você pega o
CRM o CRM hoje são muito é intuitivos então isso é um diferencial não precisa se preocupar Nossa Neto nunca mexi Será que você é eliminado não é um diferencial que se você tem eles diminui a sua rampagem porque você não precisa ter tempo para conhecer a ferramenta é um diferencial mas se você se sair bem em todos os itens que eu falei anteriores pode ter certeza que não vai ser a falta de doblin do CRM que vai te prejudicar o que vai te prejudicar depois de contratado é não abastecê-lo não atualizá-lo que é o lance
da organização que eu falei para você aí sim vai prejudicar sua promoção a sua ascensão na carreira isso daqui é fundamental que você tem a mapeado que você precisa manter organizar Então essas foram as habilidades que todo recrutador está mais procurando no mercado de trabalho se você quiser mais detalhes como que você fica com perfil bonitão no Linkedin para chamar atenção de recrutadores tem um e-book gratuito aqui no link da descrição desse Episódio vai lá ler coloca em prática vai para cima hoje no mercado tem oportunidades ali para você começar ganhando 3.000 até depois quando
você começa a ter um pouco mais de experiência 5 6 7 até 10 mil reais começar de seis trabalhando de casa num regime de CLT se você quiser tem PJ enfim o mercado Tá super aquecido para quem se profissionaliza e se prepara Vai Com Tudo Vai para cima Até o próximo vídeo galera um abraço [Música] [Música]
