o setor de beleza é um setor muito importante o brasil tenha uma participação muito importante nesse segmento mundialmente falando e o brasileiro tem uma relação com a beleza muito importante por dois motivos 1 pelo cuidado com o seu corpo e segundo pela questão da autoestima como ela uma relação muito íntima ela traz uma responsabilidade para as empresas muito grande de fazer com que as melhores tecnologias as melhores soluções estejam cada vez mais disponíveis e mais acessíveis é uma empresa que sempre pensou muito nas pessoas que a gente pode atender à medida que você começa a
pulverizar sua presença além de conseguir falar com as pessoas consegue ouvir as pessoas também essa empresa que começa assim ela teve essa conexão dos valores sempre presente o novo consumidor ele existe todos os dias à medida que a individualidade das pessoas começa a ser cada vez mais respeitada esse lado de diversidade onde é muito importante pra gente e certamente esse consumidor começa a ter cada vez mais clareza sobre a importância do processo sustentável para a produção de qualquer tipo de produto que lhe consome quando se pensa na indústria o nosso trabalho de eficiência é muito
além do nosso processo produtivo ele vai no nosso relacionamento com os nossos fornecedores embora são coisas que não necessariamente são executadas por nós e isso impacta também nosso processo ela tem que estar presente em todos os elos podemos garantir que isso realmente aconteça da maneira como a gente entende que é o mais correto os desafios eles vão sempre existir porque a gente não pode fazer é não reagir aos desafios ou não sendo esse país então o nosso colaborador da minha muito importante talvez trazer desafios que não estejam evidentes pra gente e assim que a gente
crie afinal de contas é uma empresa de pessoas para pessoas se a gente não conseguir ouvir as nossas a gente não pensa em soluções para os outros e os outros nossos consumidores então é uma relação que tem que tá rolando desconectado o desenvolvimento da linha gana tem essa conexão e respeita a um público que tinha interesse em consumir esse determinado tipo de produto mas mais do que isso e também encontrar soluções que possam ter impactos menores para o meio ambiente e que possam ser aplicadas no modelo sustentável de negócios isso não for verdade por dentro
não é verdade pra fora pra gente a sustentabilidade ela tem que ser linear em toda a cadeia e ela tem que chegar até o consumidor final como esse olhar eu não posso onerar o consumidor porque eu estou fazendo aquilo que deveria fazer pra gente sustentabilidade a forma de fazer negócio se a minha forma de fazer negócio eu não posso cobrar essa conta de ninguém nem do meu fornecedor nem do meu consumidor então construir esse ecossistema é aquilo que permite que a gente seja uma das marcas mais admiradas mais queridas do brasileiro [Música] a gente começa
na década de 90 então anos tendo 22 tomamos essa decisão de montar a fundação na época fundação o boticário que é talvez hoje a maior fundação que conservação ambiental do país fundação privada que não é formada por uma questão legal e que na verdade veio como um entendimento dos acionistas do grupo de que eles precisariam contribuir para a conservação da natureza de alguma forma como um agradecimento também a prosperidade do negócio então desde 90 1% da receita líquida do grupo é abortada em frente conectados à contabilidade ao empreendedorismo social a conservação da natureza de forma
que a gente conseguiu também entender os principais lugares em que a gente precisaria estar presente e lugar aqui não é uma questão geográfica mas é uma questão de necessidade do país para que a gente pudesse de fato a porta isso o setor privado que naturalmente consomem recursos têm que se preocupar por uma questão de existência do seu negócio com a pt entidade também desses recursos sustentabilidade ainda é um assunto que tem uma série de tabus não é um assunto fácil mente percebido e interiorizado por todas as pessoas e por todas as empresas então muito do
que a gente falou sobre educação do consumidor sobre educação do colaborador é o que o cantor faz com empresas também então papa veio do catulo é um papel de educação e de tradução de idéias tradução para o consumidor do que a sustentabilidade quando ele pensa no consumo de produtos e tradução também para o setor produtivo quando pensa na necessidade que o consumidor tem sobre aquilo que ele quer consumir [Música]